Opleidingen
65.524
resultaten
Business Analysis Essentials
3543 KA Utrecht
ma 8 dec. 2025
en 9 andere data
Korte beschrijving
Krijg een overzicht van het domein van Business Analyse en leer over technieken om zakelijke behoeften te identificeren en te onderzoeken en de juiste oplossingen te vinden.
Inhoud
Krijg een overzicht van het domein van Business Analyse en leer over technieken om zakelijke behoeften te identificeren en te onderzoeken en de juiste oplossingen te vinden.
Business analyse is een vakgebied dat gericht is op het identificeren van zakelijke behoeften, kansen en problemen, en vervolgens het vinden van de juiste oplossingen. Hierbij kan het gaan om het verbeteren van informatiesystemen, bedrijfsprocessen of organisatorische verbeteringen. De training 'Business Analysis Essentials' geeft een overzicht van het vakgebied bedrijfsanalyse en de plaats ervan in waterval-, hybride en agile omgevingen. Technieken voor strategische analyse, proces-/scenarioanalyse, data-analyse en meer komen aan bod. Stakeholders/persona's, vereisten en monitoring van de bedrijfswaarde worden ook besproken.
Onze trainers brengen met hun rijke praktijkervaring theoretische concepten tot leven, bieden inzichten uit de echte wereld en delen best practices. Door de training 'Business Analysis Essentials' te volgen, beschikt u over de nodige vaardigheden om u te verdiepen in zakelijke uitdagingen of kansen en om goed geïnformeerde en effectieve beslissingen te nemen.
Doelgroep
Business analisten: professionals die de zakelijke behoeften moeten begrijpen en oplossingen moeten vinden.
Projectmanagers: personen die toezicht houden op projecten en de zakelijke aspecten moeten begrijpen.
Data-analisten: professionals die data analyseren en baat kunnen hebben bij het begrijpen van de bedrijfsbehoeften.
IT-professionals: personen die werken aan systemen die kunnen worden verbeterd door middel van bedrijfsanalyses.
Ondernemers: bedrijfseigenaren die bedrijfsanalyses kunnen toepassen om hun bedrijf te verbeteren.
Voorvereisten
Er zijn geen voorvereisten voor deze cursus. Het is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in het begrijpen van business analyse.
Doelstelling
Aan het einde van de training bent u in staat om:
De breedte van het vakgebied van business analyse te begrijpen.
Te ervaren hoe het is om als business analist te werken.
Weloverwogen beslissingen te nemen over verdere studies op het gebied van bedrijfsanalyse, bijvoorbeeld in welke onderwerpen u zich zou willen verdiepen of welke certificeringen voor u interessant kunnen zijn.
€1.500
Klassikaal
max 16
Coachen: de aanpak
3543 KA Utrecht
do 8 jan. 2026
en 2 andere data
Korte beschrijving
Leer coachingsvaardigheden om de groei van medewerkers te ondersteunen, probleemoplossend vermogen te vergroten en onafhankelijkheid te bevorderen.
Inhoud
Leer coachingsvaardigheden om de groei van medewerkers te ondersteunen, probleemoplossend vermogen te vergroten en onafhankelijkheid te bevorderen.
Organisatieontwikkeling en medewerkersontwikkeling gaan hand in hand. Daarom besteden organisaties aandacht aan de professionele en persoonlijke groei van medewerkers. In deze training leer je coachingsvaardigheden, zodat je kunt bijdragen aan deze persoonlijke groei. Met jouw ondersteuning leert de medewerker zelfstandig problemen op te lossen. Je bent gewend om oplossingsgericht te werken. Dat is in veel situaties prima. Het nadeel is dat de ander je blijft nodig hebben. Een coach helpt de ander om zijn probleem helder onder ogen te zien, patronen in zijn denken te herkennen en zelf oplossingen te vinden. Op deze manier nemen zijn probleemoplossend vermogen en zelfkennis toe en zet hij een grote stap in zijn groei als professional. Als coach ben je nieuwsgierig naar wat mensen beweegt en motiveert. Je luistert zonder oordeel, observeert en stelt vragen. Dat klinkt simpel, maar dat is het niet! Onze neiging om oplossingen te bieden, aannames te doen en een mening te hebben, staat ons in de weg.
De expertise van onze trainers voegt een praktische dimensie toe aan de theoretische concepten, waardoor je inzichten en best practices uit de praktijk krijgt. Door deel te nemen aan deze training, verwerf je waardevolle coachingsvaardigheden die niet alleen je professionele ontwikkeling ten goede komen, maar ook bijdragen aan de algehele groei van je organisatie. Coaching helpt bij het opbouwen van een cultuur van continue verbetering en zelfredzaamheid onder medewerkers. Het stelt hen in staat om zelfstandig uitdagingen aan te pakken, wat leidt tot verhoogde productiviteit en werktevredenheid. Bovendien bevordert effectieve coaching betere communicatie, sterkere relaties en een meer samenwerkende werkomgeving. Investeren in coachingtraining is een investering in het toekomstige succes van je organisatie.
Doelgroep
Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
Managers: Verbeter je leiderschapsvaardigheden en ondersteun de ontwikkeling van je team.
HR-professionals: Voorzie jezelf van coachingstechnieken om medewerkers beter te ondersteunen.
Teamleiders: Leer je team effectief te motiveren en te begeleiden.
Aankomende coaches: Verwerf basisvaardigheden in coaching om je coachingsreis te beginnen.
Projectmanagers: Verbeter je vermogen om projectteams te beheren en te ondersteunen.
Consultants: Voeg coaching toe aan je toolkit om meer uitgebreide ondersteuning aan klanten te bieden.
Onderwijzers: Gebruik coachingstechnieken om studenten en collega's beter te ondersteunen.
Zorgprofessionals: Pas coachingsvaardigheden toe om de interactie met patiënten en teams te verbeteren.
Voorvereisten
Er is geen eerdere coachingervaring vereist. Een bereidheid om te leren en een open geest zijn essentieel.
Doelstelling
Aan het einde van de training ben je in staat om:
Je kunt een professioneel coachingsgesprek voeren door te structureren en de juiste interventies te maken. Je bent je bewust van je houding, woordkeuze en positie ten opzichte van de ander. Hierdoor draag je bij aan de onafhankelijkheid en het probleemoplossend vermogen van de ander. Je ervaart hoe je meer bereikt door minder te doen. Je zult ook ervaren hoe leuk coaching is!
De basisattitude van een coach te kennen
Een coachingsgesprek te structureren
Het effect van verschillende soorten vragen en interventies te begrijpen
Inzicht te krijgen in je eigen sterke en zwakke punten met betrekking tot coaching
Effectieve coachingsgesprekken te voeren
De ander inzicht te geven in zijn denkpatronen en kwaliteiten
Technieken te gebruiken om het coachingsproces te begeleiden
€2.500
Klassikaal
max 12
Faciliteren van Workshops - Foundation
3543 KA Utrecht
wo 14 jan. 2026
en 4 andere data
Korte beschrijving
Leer effectieve workshops te leiden en groepen te helpen de gewenste resultaten te behalen met onze cursus 'Faciliteren van Workshops - Foundation'.
Inhoud
Leer effectieve workshops te leiden en groepen te helpen de gewenste resultaten te behalen met onze cursus 'Faciliteren van Workshops - Foundation'.
Ook in onze huidige snelle werkomgeving wordt de tijd die aan vergaderingen wordt besteed niet altijd gerechtvaardigd door de resultaten. Dit is waar de training 'Faciliteren van Workshops - Foundation' van pas komt. Als facilitator leer je een groep naar een gewenst resultaat te leiden, of het nu om een oplossing, besluit, plan, visie of strategie gaat. Je ontwerpt workshops met behulp van verschillende methoden om de groep tot consensus te brengen, de energie hoog te houden en meer te bereiken in minder tijd. De training helpt je ook om resultaten van vergaderingen en trainingen waardevol en effectief te maken, door formats te kiezen die interactie, focus en creativiteit stimuleren.
De voordelen zijn van deelname aan onze cursus 'Faciliteren van Workshops - Foundation'? Onze ervaren trainers overbruggen de kloof tussen theorie en praktijk en bieden waardevolle inzichten en bewezen strategieën. Deze training geeft je de nodige vaardigheden om efficiëntere en resultaatgerichte meetings te houden.
Doelgroep
Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
Projectmanagers: Leer hoe je workshops kunt begeleiden die je team gefocust en productief houden.
Teamleiders: Leer vaardigheden om effectieve teamvergaderingen en brainstormsessies te leiden.
HR-professionals: Gebruik facilitatorvaardigheden voor effectieve ontwikkelingsprogramma's.
Businessanalisten: Begeleid workshops om requirements te verzamelen en consensus te bereiken.
Consultants: Verbeter je klantinteracties met effectieve facilitatorvaardigheden.
Voorvereisten
Geen specifieke vereisten. Ervaring in een rol waarbij je vergaderingen of workshops leidt, is echter wel een voordeel.
Doelstelling
Aan het einde van de training kun je:
De meest voorkomende workshop programma’s voor jouw werkomgeving voorbereiden.
Een effectief gesprek voeren met een klant over het gewenste product en proces.
Jouw rol in het proces van faciliteren duiden en houd je de groep gefocust op het resultaat.
Een workshop voorzitten en begeleiden.
€2.250
Klassikaal
max 8
Faciliteren van Workshops - Practitioner
3543 KA Utrecht
di 24 feb. 2026
Korte beschrijving
Verbreed jouw workshopfacilitatievaardigheden met onze training ‘Facilitating Workshops - Practitioner’. Leer omgaan met moeilijk gedrag, begrijp groepsdynamiek en ontwerp effectieve workshopprocessen.
Inhoud
Verbreed jouw workshopfacilitatievaardigheden met onze training ‘Facilitating Workshops - Practitioner’. Leer omgaan met moeilijk gedrag, begrijp groepsdynamiek en ontwerp effectieve workshopprocessen.
De training ‘Facilitating Workshops - Practitioner’ is bedoeld voor mensen die al verschillende soorten workshops hebben geleid en hun vaardigheden op het gebied van technieken en methoden willen verbreden. Deze training richt zich op het omgaan met ‘moeilijk’ gedrag van deelnemers en groepen, het begrijpen van groepsdynamiek en leerinterventies. Je leert een workshopproces en lesmethoden te ontwerpen die zijn afgestemd op jouw situatie, organisatie en gewenste resultaten. Deze training sluit aan bij de vaardigheden die de International Association of Facilitators (IAF) belangrijk vindt voor facilitators. Er wordt van je verwacht dat je het niveau van de training Facilitating Workshops Foundation beheerst.
Onze ervaren trainers de kloof tussen theorie en praktijk overbruggen en waardevolle inzichten bieden die zijn gebaseerd op ervaringen uit de praktijk. Deze uitgebreide training gaat verder dan alleen het verbeteren van jouw facilitatievaardigheden. Het stelt je in staat om te navigeren door uitdagend gedrag en complexe situaties die zich kunnen voordoen tijdens workshops, waardoor je wordt uitgerust met een robuuste vaardighedenset voor effectieve workshopfacilitatie.
Doelgroep
Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
Workshopfacilitators: verbeter jouw vaardigheden in het omgaan met moeilijk gedrag en het begrijpen van groepsdynamiek.
Teamleiders: leer effectieve workshopprocessen te ontwerpen die zijn afgestemd op de behoeften van jouw team.
HR-professionals: krijg inzicht in het omgaan met groepsdynamiek en interventies.
Projectmanagers: leer workshops te faciliteren die het projectsucces bevorderen.
Consultants: rust uzelf uit met een breed repertoire aan methoden en technieken voor het faciliteren van workshops.
Voorvereisten
Van deelnemers wordt verwacht dat ze basisvaardigheden hebben in het faciliteren van workshops. Bij voorkeur heb je de Facilitating Workshops Foundation-training afgerond.
Doelstelling
Aan het einde van de training bent je in staat om:
Een grondig eerste interview te houden met een klant, waarbij de drie centrale thema's Doelstellingen, Deliverables en Deelnemers worden besproken.
Zelfstandig een geschikt proces voor de workshop te ontwerpen op basis van het gewenste eindresultaat.
Een breed repertoire aan methoden en technieken toe te passen.
Om te gaan met verschillend (moeilijk) gedrag van deelnemers.
Groepsdynamische processen (zoals weerstand) te herkennen en beïnvloeden.
Interventies te gebruiken om de workshop en de deelnemers op het juiste spoor te houden.
Je sterke competenties en te herkennen en verbeterpunten te identificeren.
Om teg aan met de situatie waarin je een rol hebt als facilitator in je workshop en ook als inhoudelijk expert (consultant) en/of klant.
€2.250
Klassikaal
max 8
Proces Modelleren en Analyseren
3543 KA Utrecht
ma 24 nov. 2025
en 2 andere data
Korte beschrijving
Leer bedrijfsprocessen effectief te modelleren en analyseren, door praktische technieken en tools toe te passen om workflows te verbeteren.
Inhoud
Leer bedrijfsprocessen effectief te modelleren en analyseren, door praktische technieken en tools toe te passen om workflows te verbeteren.
Wil je workflows beschrijven of processen herontwerpen om ze efficiënter te maken? In deze intensieve training werk je samen met andere deelnemers om processen te verbeteren. Door direct aan de slag te gaan met aspecten zoals analyse en workflow beheer, kun je wat je leert snel toepassen op jouw eigen werksituatie. Na deze training kun je de stappen uitvoeren voor het modelleren en analyseren van bedrijfsprocessen. Dit omvat het begrijpen van de te leveren producten, de te gebruiken technieken en de mogelijke tools, evenals de redenen voor het analyseren en modelleren van verschillende soorten processen.
Onze trainers een schat aan praktische ervaring in de theoretische concepten brengen en inzichten en best practices uit de praktijk bieden. Deze training geeft je niet alleen essentiële vaardigheden, maar stelt je ook in staat deze effectief toe te passen in praktijksituaties, wat zorgt voor een uitgebreide en praktische leerervaring.
Doelgroep
Business analisten: professionals die zakelijke behoeften analyseren en oplossingen aanbevelen.
Procesmanagers: personen die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op en de verbetering van bedrijfsprocessen.
IT-professionals: technische experts die tools voor bedrijfsprocesbeheer implementeren en ondersteunen.
Kwaliteitsmanagers: professionals die zich richten op het garanderen dat processen voldoen aan kwaliteitsnormen.
Operationele managers: personen die de dagelijkse activiteiten beheren en processen willen optimaliseren.
Teamleiders: leiders die de workflows van teams moeten begrijpen en verbeteren.
Change managers: professionals die organisatorische veranderingen en procesverbeteringen beheren.
Voorvereisten
Basiskennis van bedrijfsprocessen en workflows. Kennis van concepten voor bedrijfsanalyse is nuttig, maar niet vereist.
Doelstelling
Aan het einde van de training kun je:
Deze cursus is bedoeld om je de vaardigheden en kennis te bieden om bedrijfsprocessen effectief te modelleren en analyseren. Zo weet je zeker dat je deze technieken kunt toepassen om de efficiëntie en effectiviteit van jouw organisatie te verbeteren.
Bedrijfsprocessen identificeren en modelleren.
Processen analyseren om inefficiënties te identificeren.
Workflows beheren.
Tools gebruiken voor procesmodellering en -analyse.
De redenen voor procesanalyse en -modellering begrijpen.
Procesverbeteringen implementeren.
€2.800
Klassikaal
max 12
Time Management
3543 KA Utrecht
vr 14 nov. 2025
en 9 andere data
Korte beschrijving
Deze training leert je hoe je effectief en efficiënt kunt werken door knelpunten in je werk te identificeren en op te lossen, tijdverspillers te beheren en een resultaatgerichte werkplanning te maken.
Inhoud
Deze training leert je hoe je effectief en efficiënt kunt werken door knelpunten in je werk te identificeren en op te lossen, tijdverspillers te beheren en een resultaatgerichte werkplanning te maken.
Voel je soms dat de tijd je inhaalt en je te weinig tijd hebt voor alles wat je moet doen? In deze training leer je hoe je effectief en efficiënt kunt werken, waardoor je productiviteit stijgt. We identificeren knelpunten in je werk en vinden oplossingen die bij jou passen. Zo krijg je controle over je tijd en kun je je richten op wat echt belangrijk voor je is.
"Tijd is kostbaar." Ons hele leven draait om tijd. Een veelgehoorde klacht is dat de werkdruk erg hoog is. In deze training reflecteren we daarom op de mate waarin je werkdoelen worden behaald en of dit gebeurt op de gewenste manier. We besteden veel aandacht aan het stellen van prioriteiten, organiseren en monitoren van je werk.
Na afronding van de training:
Heb je geleerd hoe je knelpunten in je werk kunt herkennen en heb je de tools om deze op te lossen.
Heb je inzicht in hoe je op de juiste manier omgaat met tijdverspillers en onderbrekingen op het werk.
Weet je hoe je een resultaatgerichte, bevredigende planning van je werk kunt maken.
Effectief tijdmanagement is cruciaal voor het bereiken van je doelen en het behouden van een gezonde werk-privébalans. Onze training Tijdmanagement helpt je knelpunten in je werk te identificeren en te overwinnen, zodat je het meeste uit je tijd haalt. De expertise van onze trainers voegt een praktische dimensie toe aan de theoretische concepten, met real-world inzichten en best practices. Door je tijd efficiënt te beheren, kun je stress verminderen, productiviteit verhogen en een meer gebalanceerd en vervullend leven bereiken.
Doelgroep
Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
Projectmanagers: Leer taken te prioriteren en projecttijdlijnen effectief te beheren.
Teamleiders: Verwerf vaardigheden om teamtaken te organiseren en tijdige voltooiing te waarborgen.
Administratieve Professionals: Verbeter je vermogen om schema's en deadlines te beheren.
Ondernemers: Ontwikkel strategieën om meerdere verantwoordelijkheden te balanceren en je bedrijf te laten groeien.
Studenten: Verbeter je studiegewoonten en beheer je academische werklast efficiënt.
Freelancers: Leer meerdere klanten en projecten te jongleren zonder deadlines te missen.
Executives: Optimaliseer je tijd om je te concentreren op strategische besluitvorming en leiderschap.
Verkoopprofessionals: Beheer je verkooptraject en klantafspraken effectiever.
Voorvereisten
Er is geen voorkennis of ervaring vereist. Deze training is geschikt voor iedereen die zijn tijdmanagementvaardigheden wil verbeteren.
Doelstelling
Aan het einde van de training ben je in staat om:
Je werk op een resultaatgerichte manier te organiseren en controle te hebben over je bestede tijd.
Je eigen valkuilen te herkennen en de tools te hebben om deze te vermijden.
Effectief om te gaan met tijdverspillers in je omgeving.
Een resultaatgerichte, bevredigende planning van je werk te maken.
€750
Klassikaal
max 9
Functioneel Ontwerp
3543 KA Utrecht
wo 29 apr. 2026
en 1 andere data
Korte beschrijving
Leer de basisbeginselen van functioneel ontwerp, inclusief modelleringstechnieken en de organisatorische impact ervan.
Inhoud
Leer de basisbeginselen van functioneel ontwerp, inclusief modelleringstechnieken en de organisatorische impact ervan.
Wat houdt een functioneel ontwerp in? Hoe kunnen bedrijfsfuncties en bedrijfsprocessen eenvoudig worden gemodelleerd? Wat zijn bruikbare manieren van modelleringstechnieken? Wat zijn de gevolgen van een functioneel ontwerp voor de organisatie? Zijn dit de vragen die je je stelt? Zo ja, dan bieden wij je een training aan om de antwoorden te geven. Je krijgt inzicht in de rol van een functioneel ontwerper. Daarnaast maak je kennis met verschillende modelleringstechnieken. Tijdens deze training worden de activiteiten van de functioneel ontwerper besproken. Deelnemers maken kennis met de verschillende modelleringstechnieken die kunnen worden gebruikt. Daarnaast krijgt je inzicht in de relatie tussen verschillende activiteiten en bijbehorende modelleringstechnieken bij het maken van functionele specificaties. Ook wordt er aandacht besteed aan de redenen waarom bepaalde technieken wel of niet door de functioneel ontwerper moeten worden gebruikt.
De expertise van onze trainers brengt theoretische concepten tot leven met praktische, realistische inzichten en best practices. Deze training biedt een grondig begrip van functioneel ontwerp en voorziet je van de vaardigheden om bedrijfsfuncties en -processen te modelleren. Je verdiept je in verschillende modelleringstechnieken en begrijpt hun organisatorische implicaties. Met de uitgebreide ervaring van onze trainers verwerf je praktische kennis die je direct in je rol kunt toepassen. Deze workshop overbrugt de kloof tussen theorie en praktijk en zorgt ervoor dat je bekwaam wordt in het maken van een functioneel ontwerp.
Doelgroep
Business analisten: begrijp en modelleer bedrijfsprocessen effectief.
Functionele ontwerpers: verbeter je vaardigheden in het maken van functionele specificaties.
Projectmanagers: krijg inzicht in het functionele ontwerpproces om projecten beter te beheren.
IT-consultants: leer de kloof te overbruggen tussen zakelijke vereisten en technische oplossingen.
Systeemarchitecten: begrijp de impact van functioneel ontwerp op systeemarchitectuur.
Softwareontwikkelaars: krijg een dieper begrip van het functionele ontwerp om je ontwikkelingsproces te verbeteren.
Professionals in kwaliteitsborging: leer hoe functioneel ontwerp van invloed is op testen en kwaliteitsborging.
Voorvereisten
Basiskennis van bedrijfsprocessen en enige ervaring in een gerelateerd vakgebied zijn essentieel.
Doelstelling
Aan het einde van de training kun je:
De belangrijkste activiteiten van een functioneel ontwerper identificeren.
Verschillende modelleringstechnieken toepassen op bedrijfsprocessen.
De relatie tussen verschillende activiteiten en modelleringstechnieken begrijpen.
De impact van functioneel ontwerp op een organisatie evalueren.
Geschikte modelleringstechnieken kiezen voor verschillende scenario's.
€2.100
Klassikaal
max 12
Middelbare Veiligheidskunde (MVK)
Wij verzorgen de MVK-opleiding nu ruim 10 jaar en waren één van de eerste erkende aanbieders in Nederland. In die 10 jaar is de MVK'er ook een veelgevraagde functie geworden. De MVK'er is een vakman. Dan is een logische vraag: "Wat maakt iemand een vakman?". Wij hebben daar uitgebreid onderzoek naar gedaan en ook een aantal workshops met TNO en bedrijven georganiseerd. De uitkomst is onder meer dat de Vakman van de 21e eeuw niet alleen vakinhoudelijke kennis heeft, maar ook in staat is om te blijven leren, zelfstandig informatie kan vinden, mee kan gaan met vernieuwingen, kan analyseren en verbeteren en zelfvertrouwen heeft.
In onze vernieuwde MVK-opleiding worden de theorie en praktijk helemaal geïntegreerd. De uitdaging voor de deelnemer zal veel minder komen te liggen in het reproduceren van kennis en veel meer in het leren denken en handelen als de MVK'er van de 21e eeuw.
De MVK-er is een professional die risico's herkent en beheerst
Hoe vergroot je als MVK'er het veiligheidsbewustzijn van je collega's? Wat kan er beter op het gebied van veiligheid en hoe pak je dit aan? Hoe zorg je dat veiligheidsbeleid handen en voeten krijgt op de werkvloer? Stuk voor stuk belangrijke vragen voor een middelbaar veiligheidskundige. Daarom zijn dit thema’s die prominent aan bod komen in de Technicom MVK opleiding.
MVK-opleiding met een persoonlijke aanpak
Je leert het beste door dingen te doen. De uitdagingen die je tegenkomt op jouw werkplek, zien wij als een bron van mogelijkheden tot ontwikkeling. Daarom vormt jouw dagelijks werk de basis voor de opleiding MVK. Je voert discussies en werkt samen aan opdrachten op het gebied van veiligheid en risicobeheersing. Zo krijgt het uitwisselen van ervaringen een prominente plek, begeleid door trainers die zelf ook werkzaam zijn (geweest) als veiligheidskundige. Op die manier brengen wij theorie en praktijk héél dicht bij elkaar. Door mensen intensief persoonlijk te begeleiden en uit te dagen bij het doen van onderzoek en het schrijven van de scriptie, werken we actief aan het vergroten van communicatie-, advies- en onderzoeksvaardigheden. Daardoor neemt ook het zelfvertrouwen toe om binnen het vakgebied van veiligheid goed uit de voeten te kunnen op beleidsniveau en uitvoeringsniveau.
€5.750
Klassikaal
max 16
MBO 4
SDEN2 Basiscursus
Deze wijncursus voor beginnende wijnliefhebbers en professionals. In vijf avonden maakt u kennis met de belangrijkste wijngebieden en leert u de belangrijkste technieken van het wijnproeven.
Over de hele cursus proeft u ruim veertig wijnen: uw wijnkennis neemt toe en u leert steeds meer wijntermen. De cursus kunt u afronden met het landelijk erkend examen SDEN 2.
De Basiscursus is voor iedereen toegankelijk. Zowel voor beginners als voor mensen die al enige voorkennis hebben, zoals eerdere cursisten. Wilt u vooraf uw wijnkennis testen, doe dan op de site van het Wijninstituut onze wijntesten voor beginners of gevorderden.
Na het volgende van de cursus zal wijnproeven, wijn kopen en het maken van goede wijn- en spijscombinatiesmakkelijker afgaan. U kunt de Basiscursus afronden door het landelijk erkende examen SDEN 2 te doen. Hiervoor dient u zich apart in te schrijven via deze pagina. Wilt u na de Basiscursus een stap verder, dan kunt u de vervolgcursus Wijnbrevet (SDEN 3) volgen.
€273
Klassikaal
max 24
MBO 4
5 avonden
ITIL® Release, Control and Validation (ook Live Online) examen verplicht!
De ITIL® Intermediate Release, Control and Validation training bouwt voort op de basiskennis die tijdens de ITIL® Foundation cursus is verkregen. Het is een praktijkgerichte opleiding voor deelnemers die willen doorgroeien naar de rol van procesmanager of proceseigenaar van een van de Release Control en Validation processen. De training is interessant voor ICT-professionals, procesmanagers of proceseigenaren die competenties willen ontwikkelen in het toepassen, analyseren en verbeteren van activiteiten en de optimalisatie van ITIL® Service Transition Lifecycle processen. De opleiding bereidt u voor op het APMG-examen voor het ITIL Intermediate Qualification:
Release, Control and Validation Certificate . Aan het einde van de cursus wordt het examen afgenomen.
U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties:
U kunt vragen stellen
De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen
U heeft contact met medecursisten die zowel in de klas zitten als zelf ook thuis zijn.
U hoeft niet te reizen
…
Het enige dat u mist is onze lekkere koffie!
Doelstellingen
Tijdens deze opleiding krijgen de deelnemers vaardigheden in:
Het toelichten van het belang van de Release, Control and Validation processen in de context van de ITIL® Service Lifecycle; Het toepassen en analyseren van operationele activiteiten en de optimalisatie van processen, functies en methoden binnen de scope van de Release, Control en Validation processen.
Doelgroep
De training is interessant voor ICT-professionals, businessmanager, functioneel en technisch applicatiebeheerders, procesmanagers of proceseigenaren die competenties willen ontwikkelen in het toepassen, analyseren en verbeteren van activiteiten en de optimalisatie van ITIL® v3 Service Transition Lifecycle processen. Deze cursus is onderdeel voor het verkrijgen van de ITIL Expert in IT Service Management Certificate.
Inhoud
In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:
Het Service Management concept;
Het doel en de principes van Service Transition;
De Release, Control en Validation processen in hun onderlinge samenhang:
o Change Management;
o Release and Deployment Management;
o Service Validation and Testing;
o Service Asset and Configuration Management;
o Knowledge management;
o Request Fulfillment;
o Service Evaluation.
Organisatie, rollen en verantwoordelijkheden binnen de Release, Control en Validation processen; Het belang van Release, Control en Validation processen in het leveren van diensten; De interactie van de Release, Control en Validation processen met andere Service Lifecycle processen; De gebruikte processen, activiteiten, methoden en functies binnen de Release, Control en Validation processen; Hoe de Release Control en Validation processen, activiteiten en functies gebruik kunnen worden om operationele excellentie te bereiken; Hoe de Release Control en Validation processen meetbaar gemaakt kunnen worden; Het belang en de bijdrage van IT Security aan de Release Control en Validation processen; Technologie en implementatie-overwegingen; Uitdagingen, cruciale succesfactoren en risico s.
Werkvorm
Tijdens de opleiding worden de benodigde vaardigheden door middel van een mix van presentaties, discussies, praktijksituaties en cases op een interactieve wijze aan u overgebracht. De docent acteert daarbij meer als coach dan als trainer. Gedurende de training wordt van de deelnemers een actieve houding verwacht.
Traject
Na het volgen van deze geaccrediteerde opleiding en het behalen van een voldoende voor het examen, bent u in het bezit van het ITIL® Intermediate Release, Control and Validation Certificate. Het Release, Control and Validation Certificate levert vier studiepunten op in het traject naar het ITIL Expert in IT Service Management Certificate
Ingangsniveau
De deelnemers aan deze cursus:
Zijn in het bezit van het ITIL® Foundation Certificate
Vooropleidingen:
of het ITIL® Foundation Bridge Certificate;
Beschikken over kennis en ervaring op het gebied van automatisering, automatiseringsmiddelen en het beheer daarvan, verkregen door werkervaring van ongeveer 2 jaar. De deelnemers hebben deze werkervaring opgedaan in minimaal een van de volgende Service Management processen:
o Change Management;
o Release Management;
o Configuration Management;
o Service Evaluation and quality Assurance;
o Knowledge management;
o Service validation and testing.
ITIL Foundation
ITIL Foundation Bridge
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
€1.905
Klassikaal
max 15
HBO