Opleidingen
67.465
resultaten
Sturen op cijfers
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Als leidinggevende of manager van een afdeling is het van belang dat je grip hebt op bedrijfsprocessen. Om een betere aansluiting te realiseren tussen organisatiedoelstellingen en de doelstellingen van jouw eigen afdeling, heb je inzicht nodig in het opstellen van goed geformuleerde doelstellingen. Hierdoor is het voor iedereen binnen jouw afdeling duidelijk wat ieders rol is om een effectieve bijdrage te leveren aan het realiseren van gestelde doelstellingen.
In de training Sturen op cijfers kijken we niet alleen naar de vaardigheden van de medewerkers zelf, maar ook naar jóúw vaardigheden, die worden samengevat in een competentieprofiel. Het is zeker een aanrader voor die managers die al werken met een instrument zoals POP en van plan zijn de komende tijd te gaan werken aan verbetering van de eigen managementvaardigheden. Inzicht in jouw eigen competenties en die van je medewerkers is daarbij van belang. We gaan in de training aan de slag met de volgende vragen:
Hoe stel je je doelstelling op een SMART-manier vast?
Welke focus breng je aan op de procesvoering binnen jouw afdeling?
Waarop baseer je besluiten over bijvoorbeeld het inzetten van capaciteiten?
Hoe stel je uitvoeringsplannen op?
Wat is het verband tussen HRM, finance, processen en innovatie?
Hoe leg je correct verantwoording af over het gevoerde afdelingsbeleid?
Onderwerpen
Inleiding op de training Sturen op cijfers
Praktijkcases bij de groep cursisten
Doelen formuleren
Kritische succesfactoren
Kritische prestatie-indicatoren
EFQM in relatie met de Balanced Score Card
Plannen van capaciteiten
Meten = Weten
Sturen op de uitvoeringsplannen
Het eigen leiderschap, bepalen van het competentieprofiel
Timemanagement
Doelstellingen realiseren met de eigen en competenties van de medewerkers
POP als ontwikkelinstrument
Do's and don'ts.
Lesmethodiek
Deze training is een optimale mix van theorie en vooral veel praktijkoefeningen. De docent zal steeds ieder onderwerp inleiden aan de hand van de meest actuele 'state of the art' wat betreft de internationaal geaccepteerde managementliteratuur. Bij de start van de training zal in gezamenlijk overleg met de cursisten worden bepaald wie van de aanwezigen een interessante case kan inbrengen, die tijdens de gehele training centraal zal( zullen) staan voor het uitdiepen van de stof. Al direct vanaf de start van de training leer je nieuwe vaardigheden ontwikkelen om de afdeling waar jij leiding aan geeft op een meer inzichtelijke manier in kaart te brengen. We gebruiken daarvoor instrumenten als EFQM en de Balanced Score Card, die het mogelijk maken als manager keuzes te maken op welke aspecten van de bedrijfsvoering jij binnen de eigen afdeling focus kunt aanbrengen.
Vervolgens staan we stil bij het meten van de aandachtspunten en de gegevens op een systematische manier te (doen) verzamelen, zodat doel en realisatie op een effectieve wijze aan elkaar kunnen worden gerelateerd. De trainer zal je vervolgens individuele opdrachten geven om in jouw eigen organisatie het geleerde te praktiseren en eventueel ervaren problemen hierbij met jou als cursist bespreken. Na het volgen van deze boeiende training heb je jouw managementvaardigheden in korte tijd met een groot arsenaal aan nieuwe technieken uitgebreid.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en managers die een afdeling aansturen.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€1.150
Klassikaal
max 8
HBO
Heldere teksten schrijven
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Schrijf je regelmatig offertes, plannen, rapporten of voorstellen voor je werk? Kost dat altijd meer tijd en aandacht dan je vooraf verwachtte? Terwijl je onzeker blijft over wat je lezers eigenlijk willen weten? En of je tekst wel overtuigt? De schrijftrainingen van Learnit kunnen je helpen, sneller en met meer vertrouwen professionele teksten te schrijven die overkomen.
De training Heldere teksten schrijven is gericht op schrijvers zoals jij: deskundig, maar niet per se in het schrijven zelf. In twee dagen maak je kennis met een werkwijze die sneller betere resultaten oplevert. Daarvoor brengen wij eerst in kaart aan wie je schrijft, waarover en met welk doel. Als de schrijftaak duidelijk is, zetten we een basisstructuur op voor je tekst. Je leert hoe je aansprekend en overtuigend formuleert. Ten slotte leer je waar je een antwoord kunt vinden op je taalvragen.
Onderwerpen
Hieronder vind je een overzicht van onderwerpen die aan de orde komen in de training Heldere teksten schrijven. Dit programma kan aangevuld worden met onderwerpen van de deelnemers die uit de intake naar voren komen.
Wat heb ik precies te vertellen aan de lezer, en waarom?
Wat wil de lezer weten?
Wat wil ik dat de lezer doet met of door mijn tekst?
Wat maakt een tekst overtuigend?
Welke tekststructuur kies ik voor een tekst met probleem en oplossing(en), voor een advies of plan, of voor een (evaluatie)rapport? Welke keuzes heb ik nog meer?
Hoe schrijf ik voor de ongeduldige lezer? Piramideschrijven? Scanbaar schrijven?
Hoofdstukken, paragrafen en alinea's: hoe ga ik ermee om? En Word?
Kies ik een formele, neutrale of informele stijl? Voor wie en in welke situaties?
Hoe formuleer ik prettig en gemakkelijk leesbare zinnen?
Lesmethodiek
Deze training is bij uitstek praktijkgericht. Vanzelfsprekend wisselen we luisteren, delen, uitproberen en reflecteren af (ook onderling). Om ervoor te zorgen dat je op je werkplek inderdaad sneller betere teksten schrijft en dus van de training meeneemt wat je nodig hebt, is de training ook interactief. Je kunt je vragen kwijt, je leert ook van de andere deelnemers en je krijgt veel tips om in de praktijk een antwoord te vinden op taalvragen. Ten slotte kun je na de training een tekst uit de praktijk insturen voor feedback.
Doelgroep
De training Heldere teksten schrijven is geschikt voor iedereen die voor zijn werk regelmatig langere teksten schrijft die moeten overtuigen. Bijvoorbeeld: rapporten, plannen, voorstellen en offertes. Structureren en argumenteren spelen daarbij een belangrijke rol.
De training richt zich vooral op het Nederlandse taalgebied. Maar structureren en overtuigen is internationaler dan je denkt. Als jij voor je werk ook Engels, Duits of Frans moet schrijven, kun je met de meeste tips toch goed uit de voeten.
Schrijf je voornamelijk korte documenten als brieven en e-mails, dan is de training Klantgericht schrijven misschien beter voor jou. Belangstellenden die voornamelijk vragen hebben over foutloos schrijven, bevelen wij de training Nederlandse spelling en grammatica van harte aan. Neem gerust contact op met Learnit om je te laten adviseren!
Maatwerk
De onderwerpen hierboven krijgen zeker aandacht omdat ze direct bijdragen aan beter gestructureerde, meer overtuigende en beter leesbare teksten. Hoe het programma precies ingevuld wordt, hangt verder af van de intakes die de trainer kort voor de trainingsdata afneemt, per mail of telefonisch. Je kunt dus zeker aandachtspunten aandragen.
Heb je in je team of op de afdeling collega's die met dezelfde vragen rondlopen? Of wil je een training die nog meer is afgestemd op jouw werkpraktijk en/of die van je collega's? Neem dan contact op om de maatwerkmogelijkheden te bespreken.
€1.150
Klassikaal
max 8
HBO
Mindfulness
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Bijna iedereen verliest zich weleens in sombere, kritische gedachten over het verleden of de toekomst. Over gemiste kansen van vroeger of juist zware uitdagingen die nog in het verschiet liggen. Piekeren over toen en straks, terwijl ondertussen 'het nu' op de automatische piloot is gezet. Erg jammer, want juist in het heden kunnen stappen worden gezet om deze gedachten een plaats te geven.
In de training Mindfulness leer je bewust te worden van het moment, van alles wat er om je heen gebeurt, maar ook bewustwording van jouw eigen gevoelens en gedachten, zonder dat je deze meteen veroordeelt. Dit zorgt voor innerlijke rust en een betere concentratie. Door middel van oefeningen leren onze trainers jou je aandacht en houding te controleren. Onze training gaat uit van het gedachtegoed van de Amerikaan Jon Kabatt-Zin, die als hoogleraar verbonden is aan het gezondheidscentrum van de universiteit van Massachusetts. Hij ontwikkelde met Mindfulness een succesvolle gedachtetraining die mensen leert omgaan met stress en angst, maar ook met pijn en ziekte. Mindfulness maakt gebruik van verschillende meditatievormen, concentratieoefeningen en praktijkopdrachten.
Onderwerpen
Aanleren van aandacht- en meditatietechnieken
Leren leven in het hier en nu
Onderscheid maken tussen gevoelens/gedachten en de feitelijke situatie
Opbouwen en versterken van je bewustzijn
Leren omgaan met zelfkritiek
Bevriend raken met je emoties
Timemanagement
Omgaan met stress
Inschattingsproblemen bij besluitvorming
Conflicthantering
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
Deze training is met uitstek bedoeld voor deelnemers die te maken hebben met bijvoorbeeld burn-out-klachten, stress en/of deelnemers die kampen met levensvragen.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€1.725
Klassikaal
max 8
HBO
Communicatieve vaardigheden: verbaal en non-verbaal
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
We communiceren de hele dag door – op het werk, thuis, digitaal of face-to-face.
Toch voelt het lang niet altijd effectief.
Herken jij je in de volgende vragen? Dan is deze training misschien iets voor jou.
“Hoe kom ik eigenlijk over?”
“Waarom loopt communicatie bij mij soms spaak?”
“Wat kan ik verbeteren aan mijn manier van communiceren?”
“Hoe zorg ik dat ik rustig blijf in gesprekken, ook als ik geraakt word?”
Dan is de training Communicatieve Vaardigheden misschien iets voor jou.
In deze training ontdek je jouw persoonlijke stijl van communiceren. Je krijgt inzicht in je sterke kanten, maar ook in wat jou in de weg zit. Je leert je boodschap beter af te stemmen op je omgeving – zónder jezelf te verliezen.
De training helpt je om met meer rust, helderheid en overtuigingskracht te communiceren in verschillende situaties. Of je nu direct bent, voorzichtig, snel geraakt of je juist terugtrekt: je leert bewust te schakelen en beter aan te sluiten bij anderen.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder andere onderstaande thema’s aan bod:
Hoe werkt communicatie eigenlijk?
Inzicht in het communicatieproces, ruis, misverstanden en effect op de ander
Jouw communicatiestijl
Wat zijn je kernkwaliteiten en valkuilen?
Hoe reageer jij onder druk?
Primair of secundair reageren
Leer schakelen tussen impulsieve en bewuste reacties
Verbale, non-verbale en paralinguale communicatie
Wat zeg je, wat straal je uit, hoe klinkt je stem?
Actief luisteren
Hoe toon je aandacht en begrip, ook zonder woorden?
Feedback geven én ontvangen
Leer helder je grenzen aan te geven en open te staan voor de ander
Referentiekaders en miscommunicatie
Hoe verschillen in achtergrond en overtuiging een gesprek kunnen kleuren
Resultaten
Na afloop van de training:
Weet je hoe je overkomt en wat je uitstraalt – verbaal en non-verbaal
Herken je jouw automatische reactiepatronen en kun je daarin schakelen
Kun je jezelf helder en met vertrouwen uitdrukken
Ben je beter in staat om feedback opbouwend te geven én te ontvangen
Begrijp je hoe miscommunicatie ontstaat en hoe je die voorkomt
Heb je meer regie in gesprekken, zonder je eigenheid te verliezen
We gebruiken verschillende communicatie modellen ter ondersteuning, maar altijd vanuit de praktijk. Denk bijvoorbeeld aan de kwaliteiten- en valkuilencirkel of het communicatiemodel van Shannon & Weaver – helder, toepasbaar en direct herkenbaar
Doelgroep
Ideaal voor iedereen die meer grip wil krijgen op zijn of haar manier van communiceren. Herken je jezelf in één of meer van de volgende punten?
Je komt anders over dan je bedoelt
Je stelt je soms te fel of juist te terughoudend op
Je hebt moeite om feedback te geven of te ontvangen
Je wilt beter omgaan met emoties in gesprekken
Je wilt je steviger uitdrukken in werk- of privésituaties
Je wilt meer zelfinzicht in hoe je communiceert – en waarom
Iedere deelnemer heeft zijn eigen leerdoelen. Jij bepaalt waar jij in wilt groeien.
Werkwijze
Intakegesprek: vooraf bespreken we jouw leerwensen, zodat we aansluiten bij ieders behoeften
Actieve werkvormen: korte theorie, veel oefenen, reflectie en feedback
Kleine groep (max. 8): veel persoonlijke aandacht, veilige sfeer en ruimte voor veel eigen inbreng
Ervaringsgericht: je leert veel door te doen, te ervaren en terug te koppelen
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
€1.150
Klassikaal
max 8
HBO
POP-gesprekken
Rotterdam
ma 24 nov. 2025
en 9 andere data
Steeds meer organisaties investeren in de persoonlijke ontwikkeling van hun werknemers. Met vaak goede resultaten voor beide partijen: de werknemer voelt zich gewaardeerd en uitgedaagd en de werkgever heeft vaardige mensen in huis die zich betrokken voelen bij de organisatie. Om deze persoonlijke ontwikkeling van het personeel in goede banen te leiden, is een heldere aanpak onmisbaar. Een beproefde methode is het POP - het Persoonlijk Ontwikkelingsplan.
Het Persoonlijk Ontwikkelingsplan stimuleert werknemer en werkgever aan de hand van een zorgvuldig opgezet protocol te investeren in het vergaren van kennis die betrekking heeft op het werk. Maar hoe geef je nu vorm aan zo'n protocol en hoe zorg je ervoor dat de uitvoering ervan naar wens verloopt? De training POP-gesprekken van Learnit Training bied je hierbij een steun in de rug. In de training komen alle stappen aan bod die deel uitmaken van een gedegen ontwikkelingsplan. Van het opstellen van het 'contract' en de tussentijdse gespreksvoering, tot aan de praktische uitvoering en het evalueren van het uiteindelijke resultaat.
Onderwerpen
Hoe ziet een goed POP-contract eruit?
Gesprekstechnieken
Inzicht krijgen in het functioneren van de werknemer (360°-feedbackmodel)
Omgaan met weerstanden
Het waarborgen van afspraken
Verschillende werkvormen
Van aanvang tot afsluiting: het POP-gesprek
Evaluatietechnieken
Doelgroep
De cursus is bedoeld voor managers, leidinggevenden en iedereen die op een andere manier een coachende rol vervult.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag
Selectiegesprekken met STAR
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Het voeren van selectiegesprekken kan lastig zijn - de sollicitant tegenover jou laat zich vanzelfsprekend van zijn of haar allerbeste kant zien, maar is dat representatief voor het werk dat hij of zij uiteindelijk zal leveren? Om goed te kunnen achterhalen wie je tegenover je hebt en wat diegene in zijn mars heeft, kan bij het voeren van een selectiegesprek de STAR-methode van pas komen. STAR staat voor Situatie - Taak - Actie - Resultaat. Het is een interviewtechniek waarin vragen worden gesteld volgens een bepaald stramien, aan de hand van een concrete situatie uit het werkverleden van de sollicitant.
Als de STAR-methode goed wordt toegepast, kan met behulp van deze manier van vragen stellen een realistisch beeld van de competenties van een sollicitant gevormd worden. Er wordt een bepaalde situatie uitgekozen, waarover vervolgens vragen gesteld worden: wat waren de taken van de geïnterviewde in de betreffende situatie? Hoe is hij of zij vervolgens te werk gegaan? En tot slot; wat waren de resultaten daarvan? De STAR-methode is alleen effectief als hij goed wordt toegepast.
In de training Selectiegesprekken met STAR ga je aan de slag met het in de praktijk brengen van de STAR-principes. Dit gaan we doen aan de hand van casestudies en oefengesprekken.
Onderwerpen
De stappen van het STAR-model
Vraagtechnieken
Competenties en gedragsindicatoren
Gericht doorvragen
Oefenen met eigen praktijkvoorbeelden
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat u daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
De training is bij uitstek geschikt voor (HR-)managers, leidinggevenden en recruiters.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag
Netwerkgesprekken
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Netwerken doen we vaker dan we denken en zonder dat we het eigenlijk door hebben. Je netwerkt bijvoorbeeld om mensen te leren kennen en informatie in te winnen, maar ook om jezelf zichtbaar te maken voor een ander. Het is nuttig als je op zoek bent naar een nieuwe baan, maar ook als je van een collega, klant of leverancier informatie wilt. Netwerken wordt vaak pas spannend als we een concreet doel voor ogen hebben: waarom of met wie ga je netwerken? Een goede voorbereiding is dus onmisbaar.
Tijdens de training Netwerkgesprekken leer je de kneepjes en gesprekstechnieken van het netwerken. Netwerken is immers te leren, en lang niet zo lastig als je misschien denkt. Tijdens de training ervaar je hoe je op een natuurlijke manier een netwerkgesprek met één of meerdere personen kunt aanknopen en op welke manier je de leiding kunt nemen in het gesprek. Je zult ervaren dat het enorm leuk is om te netwerken en dat het je steeds gemakkelijker af gaat!
Onderwerpen
Een gesprek beginnen:
Lef! Durf iemand te benaderen.
Het doel:
Wat wil je bereiken met het gesprek?
Je uitstraling:
Hoe kun je uitstralen wat je wilt uitstralen? De ander enthousiast en positief benaderen, met een open houding.
Oprecht geïnteresseerd zijn:
Hoe kun je een interessante gesprekspartner zijn? Luisteren, samenvatten en door te vragen.
Gespreksonderwerpen:
Maak het persoonlijk en maak van je elevator pitch geen standaard praatje. Wees flexibel en sluit aan bij de ander.
De overtuigingsfactor:
Denk in tweerichtingsverkeer: wat kunnen jullie voor elkáár betekenen?
Kritieke momenten in het netwerkgesprek:
"Verkoop" op het juiste moment.
Netwerkplekken en -partners:
Denk ook buiten de kaders en maak gebruik van social media platformen.
Resultaten
Na afloop van de training:
weet je op welke manieren je kunt netwerken;
weet je hoe je een gesprek op een natuurlijke manier aanknoopt;
heb je antwoord gekregen op je vragen en onzekerheden;
heb je voldoende geoefend om zelf "het veld" in te gaan en
ben je in staat om je opgebouwde netwerk te vergroten en optimaal in te zetten.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die willen leren hun netwerk te kunnen vergroten én onderhouden. Herken je jezelf in één of meer van onderstaande punten:
Je wil weten wat de ingrediënten zijn van succesvol netwerken
Je wil middels een netwerk (ander) werk zoeken
Je wil je klantenkring uitbreiden
Je wil je oriënteren binnen een andere sector of branche
Deze lijst is natúúrlijk niet compleet: iedereen is immers anders. Waar wil jíj aandacht aan besteden binnen het thema netwerken?
Werkwijze
Maatwerk staat bij ons centraal: door een telefonisch intakegesprek inventariseert de trainer jouw persoonlijke leerdoelen. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
We vinden een veilige trainingssfeer belangrijk, omdat je je prettig moet voelen bij het experimenteren met nieuwe kennis en vaardigheden.
We geloven sterk in het doen en ervaren, in plaats van vertellen over de inhoud van trainingen, waardoor al onze trainingen actief van aard zijn.
Om de kwaliteit van de training te kunnen garanderen, hanteren wij voor de training een maximale groepsgrootte van acht deelnemers, zodat we het leereffect en rendement kunnen waarborgen.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag
Slechtnieuwsgesprekken voeren (functioneringsgesprekken)
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Een medewerker ontslaan, een klant laten weten dat je niets voor hem of haar kunt betekenen of een patiënt een sombere diagnose geven: als boodschapper bevind jij je vaak in een lastige spagaat tussen taak en emotie. Je weet dat je het slechte nieuws moet brengen, maar dat neemt niet weg dat je begaan bent met de ontvanger en hem of haar het allerbeste gunt. Deze verdeeldheid zorgt ervoor dat velen geneigd zijn zich in allerlei bochten te wringen om het slechte nieuws uit te stellen of te verzachten. Het klinkt als een paradox, maar er bestaat zoiets als een goed slechtnieuwsgesprek. En nog belangrijker: de basisprincipes zijn door iedereen aan te leren.
In de training Slecht nieuws brengen leer je een slechtnieuwsgesprek op te bouwen aan de hand van vijf fasen: de inleiding, het brengen van het slechte nieuws, aandacht voor de impact van de boodschap, meedenken over mogelijke oplossingen en, indien nodig, het maken van een vervolgafspraak. Onze trainers laten je ontdekken welke toon het best bij de situatie past, hoe je blijk geeft van jouw medeleven en hoe je tegelijkertijd duidelijk en standvastig kunt blijven, waardoor je de controle over het gesprek behoudt.
Onderwerpen
Structuur van het gesprek
Inhoudsniveau
Relatieniveau
Argumenteren
Vervolgstappen: afspraken maken
Valkuilen
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij je uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die wel eens slecht nieuws moet brengen, zoals leidinggevenden, projectleiders, verkopers, servicemedewerkers, hulpverleners, artsen en adviseurs.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag
Braintraining: slimmer en productiever werken
Amsterdam
ma 1 dec. 2025
en 9 andere data
Wordt er ook steeds meer verwacht van jou op je werk en krijg je het drukker en drukker? Dan ben je niet de enige, want bij bedrijven en organisaties moet steeds meer werk worden verricht door hetzelfde aantal mensen of soms zelfs met minder. Om jouw werk toch met plezier te blijven doen en niet gestrest te raken, is het zaak effectiever te leren werken. Gelukkig kun je dit leren, zodat je meer informatie kunt verwerken in een kortere tijd.
In de training krijg je inzicht in de werking van je brein, waardoor je kunt leren jouw hersencapaciteit beter te benutten en sneller te leren. Ook stimuleren we het geheugen, waardoor je het geleerde gemakkelijker kunt onthouden. Voor werknemers betekent dit minder stress en met meer energie aan het werk. Jouw organisatie krijgt hier meer productiviteit voor terug. Een win-winsituatie voor beide partijen dus!
Onderwerpen
Hoe werken de hersenen?
Het beter benutten van de hersencapaciteit
Sneller leren
Effectiever informatie verwerken
Productiviteit verhogen
De snelheid waarmee opgedane kennis veroudert maakt het noodzakelijk technieken te leren die ons in staat stellen sneller te leren en informatie beter te verwerken. Naast de werking van de hersenen en het aangeven van praktische tips om ze in een kantooromgeving beter te benutten zal daarom ook aandacht besteed worden aan de volgende onderwerpen:
Mindmapping: een techniek om andere delen van de hersenen te activeren waardoor je sneller leert en beter kunt onthouden. Deze techniek is onder meer geschikt om complexe informatie te structureren, gedachten te ordenen, projecten, werkstukken en presentaties voor te bereiden en jouw creativiteit te vergroten.
Studietechnieken en informatieverwerken: hoe kun je, op een ontspannen wijze, sneller leren met een beter rendement? En hoe kun je jouw concentratie en motivatie verbeteren? Welke praktische zaken kun je bij jouw werkplek veranderen om effectiever te werken?
Geheugen: hoe werkt jouw geheugen en hoe kun je dit verbeteren? Hoe kun je geheugentechnieken toepassen bij het onthouden van namen, getallen en andere zaken?
Snellezen: welke technieken gebruikt de wereldkampioen snellezen? Wat kun je doen om jouw leessnelheid in korte tijd te verdubbelen en daarna verder op te voeren met een beter begrip?
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zélf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor managers en medewerkers die veel informatie te verwerken krijgen en veel en snel nieuwe kennis moeten opdoen.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag
Gedragsstoornissen: professioneel omgaan met probleemgedrag
Tijdens je werk kun je te maken krijgen met mensen met 'moeilijk' gedrag dat te wijten is aan een gedragsstoornis of een drank- of drugsverslaving. Van jou wordt verwacht dat je deze mensen op een passende wijze aanspreekt op de overlast die zij veroorzaken, wat niet altijd even gemakkelijk is. De communicatie verloopt vaak moeizaam en gaat soms gepaard met (verbale) agressie.
In de training Gedragsstoornissen: omgaan met probleemgedrag leer je afwijkende gedragingen ten gevolge van een verslaving of gedragsstoornis te herkennen. Onze trainer reikt je handvatten aan om op een zo effectief mogelijke manier om te gaan met gedragsstoornissen. Je leert hoe je jouw boodschap efficiënt overbrengt, waarbij respect, gelijkwaardigheid, maar ook helderheid en daadkracht sleutelwoorden zijn. Naast theorie is er volop aandacht voor de uitvoering: in een ontspannen en respectvolle omgeving oefen je aan de hand van rollenspellen en casussen met problemen die je in jouw dagelijkse praktijk kunt tegenkomen.
Onderwerpen
Wat is probleemgedrag en voor wie?
De psychiatrie in het kort
Wat is 'normaal' en 'abnormaal' gedrag?
Veelvoorkomende verschijnselen bij mensen met psychische stoornissen
Kenmerken van psychotisch gedrag
Tips en tools bij het omgaan met psychotisch gedrag
Alcohol- en drugsverslavingen
Psychische, lichamelijke en sociale probleemverschijnselen
Tips en tools bij het omgaan met verslavingsgedrag
Professioneel omgaan met (verbaal) agressief gedrag
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij je uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zélf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die professioneel in aanraking komen met mensen die afwijkend gedrag vertonen en hen hierop moeten aanspreken, zoals handhavers, ambulance personeel, schoolpersoneel en medewerkers van de overheid.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
€575
Klassikaal
max 8
HBO
Eén dag