Opleidingen
67.664
resultaten
Excel met de kracht van Copilot
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
di 27 jan. 2026
U OPENT EEN SPREADSHEET … EN TWINTIG MINUTEN LATER BENT U NOG STEEDS FORMULES AAN HET DEBUGGEN … HERKENBAAR?
Excel is het Zwitsers zakmes van elk data-intensief beroep. Maar tegelijk is het een mijnenveld. Formules die vastlopen. Datasets die te groot worden om efficiënt te filteren. Rapporten die uren kosten terwijl uw management op resultaten wacht. En het ergste? U verliest meer tijd aan het opsporen van foutjes dan aan het genereren van échte inzichten. Het probleem is niet uw expertise – het probleem is dat Excel u vertraagt in plaats van versnelt.
COPILOT VERANDERT DE REGELS VAN HET SPEL. MAAR ALLEEN ALS U WEET HOE U HET MOET STUREN
Met Copilot in Excel krijgt u een AI-assistent die datasets opschoont, verbanden en patronen ontdekt, complexe formules schrijft, scenario’s doorrekent én managementdashboards opbouwt. En dit alles in een fractie van de tijd die u er nu aan besteedt. Copilot maakt Excel niet alleen sneller, maar ook toegankelijker: wat vroeger uren kostte, wordt nu een kwestie van minuten. En wat vroeger alleen mogelijk was voor Excel-blackbelts, kan nu door iedereen die de juiste vragen stelt.
Maar hier schuilt ook het risico. Wie Copilot blindelings volgt, riskeert verkeerde interpretaties, slordige rapporten of analyses die er goed uitzien maar inhoudelijk niet kloppen. De kunst is om Copilot te sturen met slimme prompts én de resultaten kritisch te evalueren met uw eigen expertise.
VAN DATA-ANALIST TOT DASHBOARDBOUWER – IN ÉÉN DAG
In deze training leert u hoe u Copilot inzet als uw persoonlijke data-analist én dashboardbouwer. U ontdekt hoe u Copilot stuurt met de juiste prompts, hoe u resultaten valideert en hoe u visueel sterke rapporten bouwt die direct inzetbaar zijn voor management. U werkt hands-on met uw eigen datasets (of realistische oefencases) en bouwt stap voor stap dashboards die u morgen al kunt gebruiken.
MINI-CHECK: IS DEZE TRAINING IETS VOOR U?
Verliest u te veel tijd aan het opschonen, filteren of analyseren van datasets?
Moet u regelmatig complexe Excel-analyses of dashboards maken voor management?
Wilt u sneller, grondiger en foutlozer werken – zonder Excel-specialist te hoeven worden?
Drie keer ‘ja’? Dan is deze training onmisbaar.
WAT LEERT U IN DEZE TRAINING?
Na deze dag beheerst u:
Copilot als data-analist: ruwe datasets structureren, filteren, analyseren én automatisch laten doorrekenen – van simpele berekeningen tot nested formules en scenarioanalyses.
Copilot als dashboardbouwer: management-ready dashboards bouwen met grafieken, draaitabellen en visuals die direct bruikbaar zijn voor presentaties en rapportages.
Slimme prompttechnieken: de juiste vragen stellen zodat Copilot precies genereert wat u nodig hebt – en u kritisch blijft sturen in plaats van blind te volgen.
€795
Klassikaal
max 20
Executive masterclass Onderhandelen
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
ma 1 jun. 2026
Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en wederzijdse beïnvloeding zoeken naar een overeenkomst die voor beide partijen acceptabel is. Deze uitkomst wordt bepaald door voorbereiding, inzicht in de tegenpartij en beheersing van het onderhandelingsproces.
Droom en werkelijkheid …
Elke onderhandelaar hoopt als gelijke aan de onderhandelingstafel te zitten met het ‘we hebben elkaar nodig’-gevoel. En soms is dit ook zo… Dan wordt gepraat en overlegd, meer dan onderhandeld. Beide partijen creëren waarde. Met elkaar en voor elkaar. Maar dat is de uitzondering. Niet de regel.
Bent u de duif of de havik: de illusie van gelijkwaardigheid
In de echte wereld vechten partijen voor elke centimeter terrein. Marges worden aangevallen. Machtsposities wordt getest. Zwaktes worden genadeloos uitgebuit. Win-win? Dat is wat winnaars achteraf claimen. Partnership? Dat krijgt u pas als u sterk genoeg bent om het af te dwingen. De waarheid: het gemeenschappelijke belang komt pas in beeld wanneer beide partijen hun eigenbelang hebben veiliggesteld. Niet eerder.
En dan wint ervaring. Als ervaren onderhandelaar bent u uw gewicht in goud waard. Want met een havik wordt onderhandeld. De duif wordt opgegeten.
Onderhandelen anno 2026
Daarom ontwikkelde IFBD deze unieke Masterclass. Drie intensieve, transformerende dagen waarin u wordt ondergedompeld in de complexiteit van moderne onderhandelingen. Zonder feel good filters, zonder opsmuk.
Wat maakt deze training uniek? U wordt geconfronteerd met onderhandelen zoals het werkelijk is. Geen brave casestudies uit handboeken. Geen theoretische modellen die niet stand houden in de praktijk. Maar concrete, herkenbare situaties waarin de druk toeneemt, de emoties hoog zijn en de inzet kritiek is.
U leert niet alleen de manipulatietechnieken en psychologische trucs – u leert vooral hoe u grip, overzicht en controle behoudt. Ook wanneer uw tegenpartij alle registers opentrekt.
Alleen voor echte onderhandelaars
Deze Masterclass is uniek. Niet alleen vergroot zij uw comfortzone als onderhandelaar, maar bovendien leert u van de beste. Uw hoofddocent, George van Houtem, begeleidt als professioneel onderhandelaar complexe negotiaties en treedt op als bemiddelaar bij zakelijke geschillen en conflicten. Hiernaast is hij bestseller auteur en de meest gevraagde (en gewaardeerde) onderhandelingstrainer van de Benelux. Hij trainde intussen vele duizenden onderhandelaars in Vlaanderen en Nederland en is de hoofdtrainer onderhandelen binnen IFBD.
Leer van toponderhandelaars uit de frontlinie
Maar er is meer. Deze Masterclass brengt u in contact met unieke keynote sprekers – topmanagers en doorgewinterde professionals die onderhandelen in de meest extreme omstandigheden:
Hoe herkent u leugens wanneer uw tegenpartij met een pokerface liegt dat hij barst?
Hoe integreert u AI in uw onderhandelingsstrategie voor datagedreven superieure beslissingen of voorbereidingen?
Wat doet u bij onderhandelingen waar uw leven – of minstens uw carrière – van afhangt?
Deze experts delen geen powerpointtheorieën. Ze delen littekens, strategieën en confronterende inzichten uit domeinen die u niet kent: gijzelingsonderhandelingen, politieke compromissen, SF-achtige onderhandelingen, boardroom battles…
Want onderhandelen beperkt zich niet tot klant-leverancier relaties. Het gebeurt overal. Elke dag. En wie het niet beheerst, verliest. Elke dag.
Deze Masterclass is niet voor iedereen
Dit programma is uitsluitend bedoeld voor professionals die:
begrijpen dat onderhandelen een strategische kerncapaciteit is, geen soft skill
bereid zijn hun huidige aanpak fundamenteel ter discussie te stellen
willen leren van de scherpste onderhandelingsexperts van de Benelux
inzien dat hun resultaten morgen afhangen van wat ze vandaag leren
Als dat u bent, dan is deze Masterclass uw volgende cruciale investering. Want de vraag is niet óf u gaat onderhandelen. De vraag is of u wint of verliest.
Wat mag u verwachten in deze 3 dagen: bouwstenen van deze Masterclass
De aard van onderhandelingen
Fases in onderhandelingen
Voorbereiding; strategisch en tactisch
Machtsverhoudingen bepalen en beïnvloeden
Strategie en tactieken in openingsfase
Strategie en tactieken in middenfase
Strategie en tactieken in eindfase
Stijlen van onderhandelen
Emotie management tijdens onderhandelen
Team onderhandelingen
Onderhandelen met de achterban
Onderhandelen als het heet wordt
Dirty tricks herkennen en pareren
€2.495
Klassikaal
max 20
Help! … Mijn kandidaat liegt
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
do 5 mrt. 2026
CV FRAUDE … MEER DAN U DENKT!
Onbestaande extralegale voordelen, verzwegen arbeidsconflicten of rammelende referenties: één op drie van alle sollicitanten speelt het spel niet eerlijk. Meer zelfs … onderzoek toont aan dat 25 % van alle gescreende sollicitanten wordt afgewezen omdat ze in hun brieven aantoonbaar liegen. Maar de 75 % resterende sollicitanten gaan evenmin vrijuit.
OVERDRIJVEN OF LIEGEN … WAAR LEGT U DE GRENS?
Weinig sollicitanten vinden het immers erg om te liegen. Ze geven zichzelf met de glimlach opslag en liegen over die royale bonus. Ze verzwijgen ontslag of schroeven ervaring op. Maar ook de werkgever laat steken vallen. Slechts één op twee neemt de moeite om de oude baas van de kandidaat te bellen, een referentie te controleren of te checken of het salaris conform opleiding en werkervaring is. Onzichtbaar verhoren is dan ook een noodzakelijke competentie bij elk sollicitatiegesprek.
WAAR WORDT OVER GELOGEN?
Waar wordt dan over gelogen en hoe doorprikt u die leugens? Het overdrijven van de functie, onjuiste diploma’s en certificaten, een hoger salaris met extra(-legale) voordelen, ontslag of ziekte, de échte reden van vertrek, … U mag uw kandidaat niet steevast geloven. Hij of zij heeft immers alle voordeel bij een overtuigend cv.
IK WEET DAT U LIEGT, BESTE SOLLICITANT …
Hoe bereidt u zich voor op een liegende kandidaat? Kunt u aan iemand zien of hij of zij liegt? Hoe herkent u micro expressies? Welke vragen stelt u en welke net niet? Wat zeggen wetenschappers, leugendetectie-wizards en bijvoorbeeld pokerspelers hierover?
VERHOORTECHNIEKEN VOOR GEVORDERDEN: UW PROGRAMMA
In de ochtendsessie gaat u op zoek naar antwoorden op die vragen. U kijkt naar de psychologie van de leugen, naar leugenstrategieën en naar verhoortechnieken uit de praktijk: de echte lessen van de CIA. Aan de hand van o.m. videofragmenten leert u wat wel en niet mogelijk is in leugendetectie. De mythes rond leugendetectie worden ontrafeld en u leert hoe u als rekruteerder onzichtbaar verhoort en de waarheid achterhaalt.
HET ECHTE WAARHEIDSSERUM: DE PRAKTIJK
De middagsessie is een echt oefenlabo. U moet bij drie kandidaten (stuk voor stuk professionele acteurs) het cv toetsen aan de echte ervaring en achterhalen wie waarover liegt. U past zo het geleerde direct toe …
€895
Klassikaal
max 20
Leiding geven aan generaties op de nieuwe werkvloer
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
wo 4 feb. 2026
Herkent u dit?
“Waarom komt ze altijd te laat op kantoor?” moppert Jan, 52, afdelingshoofd met vijfentwintig jaar ervaring.“Waarom maakt hij zich zo druk over die vaste uren?” zucht Emma, 24, pas afgestudeerd, gedreven en hyper verbonden.
Jan wil toewijding en discipline. Emma zoekt zingeving, flexibiliteit en impact. Twee generaties, één missie — maar twee totaal verschillende opvattingen over werk, leiderschap en succes. Na drie maanden botst het … onvermijdelijk. Jan vindt Emma wispelturig en weinig betrokken. Emma noemt Jean controlerend en ouderwets. Emma verlaat het bedrijf en Jan blijft gefrustreerd achter…
Herkenbaar? Dan is het tijd om generaties niet langer te laten botsen, maar ze te leren verbinden.
DE NIEUWE WERKVLOER KENT GEEN LEEFTIJD — ALLEEN VERSCHILLEN DIE ERTOE DOEN
Nog nooit werkten zoveel generaties zij aan zij in één team. Babyboomers, Generatie X, Millennials en Generatie Z delen dezelfde werkvloer — elk met hun eigen ritme, waarden en verwachtingen. En wat sommigen zien als rijkdom, ervaren anderen als wrijving.
Ervaren medewerkers vinden jongeren soms veeleisend en weinig loyaal. Jongeren zien hun leidinggevenden als rigide, bureaucratisch of losgekoppeld van de realiteit. Het resultaat? Onbegrip, energieverlies en onbenut potentieel.
Deze masterclass laat zien hoe u verschillen omzet in kracht en spanningen in innovatie. Want leiderschap vandaag draait niet meer om directief aansturen, maar om verbinden, inspireren en richting geven.
VAN VERSCHILLEN NAAR VERSTERKING
Elke generatie brengt iets unieks mee. De Babyboomers staan voor loyaliteit en doorzettingsvermogen, Generatie X voor autonomie en realisme, Millennials voor zingeving en groei en Generatie Z voor impact en authenticiteit.
Maar diversiteit wordt pas kracht wanneer u als leider begrijpt wat elke generatie drijft — en hoe u dat in harmonie brengt. Tijdens deze dag ontdekt u hoe u spanningen omzet in synergie, hoe u jong enthousiasme koppelt aan ervaring en hoe u diversiteit inzet als katalysator voor innovatie en prestaties.
U leert waarom generaties elkaar soms misverstaan, hoe dat zich vertaalt in gedrag en communicatie. Maar vooral: hoe u als leider de brug slaat tussen “ervaren” en “nieuw”, tussen “controle” en “vertrouwen”.
GENERATIE Z DAAGT U UIT — EN VERSTERKT UW LEIDERSCHAP
Want de nieuwe generatie medewerkers wil meer dan een salaris. Ze zoekt betekenis, flexibiliteit en een reële bijdrage aan iets dat er echt toe doet. Ze wil gehoord worden, in eigen tempo groeien en samenwerken met leiders die inspireren in plaats van controleren.
In deze sessie leert u hoe u die verwachtingen niet als bedreiging ziet, maar als hefboom voor groei en een kans voor uw leiderschap. U ontdekt hoe u vrijheid en structuur in balans houdt, hoe u autonomie geeft zonder de samenhang te verliezen en hoe u talenten bindt door hun eigenheid te erkennen — niet door uniformiteit op te leggen.
MENTALE VEERKRACHT: DE SLEUTEL TOT DUURZAME PRESTATIES
Jongere generaties worden vaker geconfronteerd met prestatiedruk en stress, terwijl ervaren medewerkers soms moeite hebben het tempo bij te houden van een permanent veranderende werkplek. U leert het verschil tussen gezonde spanning en schadelijke stress — en hoe u als leider mentale veerkracht stimuleert in uw team.
U leert burn-out te voorkomen — ongeacht leeftijd of ervaring — door een werkklimaat te creëren waarin iedereen zich gesteund, gehoord en verbonden voelt. Want een sterk team ontstaat niet door controle, maar door een leider die niet alle antwoorden heeft maar wel de juiste vragen stelt en zo een klimaat van vertrouwen schept.
LEIDERSCHAP HER(DENKEN) IN HET TIJDPERK VAN MEERDERE GENERATIES
Generatie Z is geen last maar een kans. Ze brengt zingeving, wendbaarheid en impact — en dwingt organisaties om leiderschap opnieuw te definiëren. In deze masterclass leert u hoe u hun taal spreekt, zonder de uwe te verliezen. Hoe u management vervangt door mentorschap. Hoe u een cultuur bouwt waarin alle generaties — van Babyboomers tot digital natives — zich herkennen, verbinden en bijdragen.
Zo wordt u een leider die verenigt in plaats van verdeelt. Een leider die zin geeft in plaats van regels. Een leider die inspireert in plaats van controleert. Kortom: een leider die generaties niet aanstuurt, maar laat samenwerken. En dit zonder uw waarden overboord te gooien.
€795
Klassikaal
max 20
Maak indrukwekkende presentaties met Copilot PPT
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
vr 6 mrt. 2026
SLIDE 47 VAN 63. UW PUBLIEK CHECKT AL TIEN MINUTEN HUN MAILS. U BENT ZE KWIJT
PowerPoint is al decennialang hét hulpmiddel om ideeën, rapporten en strategieën te presenteren. Maar het is tegelijk ook de grootste bron van teleurstellingen in vergaderzalen wereldwijd. Slides vol tekst die niemand leest. Eindeloze bullets die de essentie verdrinken. Grafieken die te druk zijn om te begrijpen. En een publiek dat al na vijf minuten is afgehaakt – niet omdat uw inhoud niet interessant is, maar omdat uw verhaal het niet overleeft.
Het probleem is niet dat u geen goede ideeën heeft. Het probleem is dat PowerPoint uw ideeën vermoordt in plaats van ze te versterken. U besteedt uren aan het perfectioneren van layouts, het uitlijnen van tekstblokken en het zoeken naar de juiste grafiek – terwijl u zou moeten focussen op wat echt telt: een verhaal vertellen dat overtuigt, inspireert en blijft hangen.
COPILOT VERANDERT POWERPOINT VAN SLIDETOOL NAAR STORYTELLING-ASSISTENT
Met Copilot in PowerPoint krijgt u een AI-partner die teksten samenvat, structuren voorstelt, beelden en grafieken genereert én volledige storyboards bouwt. Waar PowerPoint vroeger vooral een tekenblad was, is Copilot nu uw creatieve en analytische assistent. Het transformeert ruwe input – een rapport, notities, ideeën – in een gestructureerde presentatie met een duidelijke rode draad.
Copilot bespaart u uren werk. Maar belangrijker nog: het helpt u beter presenteren. Slimmer structureren. Visueler communiceren. En overtuigender overkomen.
MAAR HIER SCHUILT OOK HET GEVAAR: GENERIEKE SLIDES ZIJN NU SNELLER GEMAAKT DAN OOIT
Wie Copilot blind volgt, eindigt alsnog met inspiratieloze presentaties. Slides die er gepolijst uitzien maar geen verhaal vertellen. Visuals die mooi zijn maar niets toevoegen. Structuren die logisch lijken maar uw publiek niet meenemen. Want Copilot weet niet wie uw publiek is, wat uw doel is of welke toon past bij uw boodschap. Dat moet u sturen.
Het verschil tussen een gemiddelde en een uitzonderlijke presentatie zit niet in de tool – het zit in hoe u die tool stuurt. In deze training leert u niet alleen hoe u Copilot gebruikt, maar vooral hoe u er een overtuigend verhaal mee bouwt. U ontdekt hoe u ruwe input transformeert in een gestructureerde, visuele en krachtige presentatie die mensen raakt, overtuigt en onthouden.
VAN STANDAARDSLIDES NAAR MEESLEPENDE VERHALEN – IN ÉÉN DAG
In deze training leert u hoe u Copilot inzet als uw persoonlijke storytelling-assistent. U ontdekt hoe u slimme prompts schrijft die Copilot richting geven, hoe u output verfijnt tot het past bij uw stijl en publiek, en hoe u presentaties bouwt die niet alleen informeren maar ook inspireren. U werkt hands-on met uw eigen materiaal (of realistische oefencases) en gaat naar huis met een presentatie die door Copilot is ondersteund, maar door u is gevormd.
CHECK: HERKENT U DEZE FRUSTRATIES?
U besteedt uren aan het maken van presentaties die vervolgens amper bekeken worden
Uw slides zitten vol informatie, maar uw verhaal komt niet over
U weet wat u wilt zeggen, maar niet hoe u het visueel moet vertalen
Uw presentaties zijn functioneel maar niet inspirerend – en dat voelt u zelf ook
Drie of vier keer ‘ja’? Dan transformeert deze training uw manier van presenteren.
€795
Klassikaal
max 20
Managen en coachen van uw Customer Service Team
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
do 25 jun. 2026
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAM
Achter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerkers zijn immers de spil van uw bedrijf. Zij verwerken orders, opdrachten en verzoeken van de buitendienstmedewerkers, handelen klachten af, bereiden offertes voor en volgen die verder op, beheren de agenda van uw Sales, negotiëren met uw klanten … Uw binnendienst speelt een structurele rol, zowel in (pre-)sales als in after-sales en heeft dagelijks contact met de klanten, zowel mondeling als schriftelijk en vaak intenser dan de verkopers zelf …
HOE IS DEZE UNIEKE WORKSHOP OPGEBOUWD?
De eerste dag van deze unieke sessie leert u hoe u een customer service team vorm geeft en aanstuurt. Als verantwoordelijk manager geeft u leiding aan dit team en moet u zowel mensen aansturen, motiveren als evalueren. U moet doelstellingen kwantificeren en mensen bijsturen indien nodig. De tweede dag is een praktijkdag. Als “Verantwoordelijke Customer Service Team” bent u immers in eerste instantie een coach die zijn/haar medewerkers moet begeleiden in de concrete uitvoering van de opdracht. Deze dag leert u hoe u “on the job” kunt coachen. Aan de hand van zeer concrete oefeningen en cases (passief of actief verkopen, maken van afspraken, afhandeling van klachten, onderhandelen van leveringstermijnen, …) krijgt u scenario’s en oefent u die in. Zo bent u in staat het geleerde morgen over te brengen naar uw eigen binnendienst.
U LEERT MANAGEN EN COACHEN
Deze training is uniek. Aan de hand van concrete oefeningen en direct bruikbare tips, technieken en tools leert u hoe u uw customer service team optimaal aanstuurt en coacht.
€1.495
Klassikaal
max 20
Masterclass Forecasting
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
di 10 mrt. 2026
DE DINSDAG WAAROP UW PRODUCTIE STIL LAG …
Herinnert u zich nog dat uw productieplanning op basis van een verkeerde forecast volledig herzien moest worden? Maandag leek alles onder controle, dinsdag stond de lijn stil omdat cruciale componenten ontbraken. Of dat moeilijke gesprek met uw CFO over de magazijnen, vol met producten waar niemand om vraagt maar die uw werkkapitaal vastzetten voor jaren?
De oorzaak van beide is niet een gebrek aan data – u verdrinkt erin – maar het ontbreken van een robuust forecastingproces dat signaal van ruis scheidt. Want wie dat forecastingproces beheerst, schakelt proactief. Wie het negeert, blijft brandjes blussen. Elke dag opnieuw …
WAAROM UW SALES TEAM ALTIJD OPTIMISTISCHER IS DAN DE REALITEIT
Sales voorspelt 20% groei, finance rekent op 8%, supply chain plant voor 12% – en iedereen heeft ongelijk. Ongetwijfeld herkenbaar … Niet door gebrek aan team intelligentie, maar omdat forecasting vaak een politiek steekspel is in plaats van een gevalideerd proces. Zonder methodologie, statistische onderbouwing en alignment wordt uw forecast een compromis tussen hoop en angst. De best presterende organisaties maken van forecasting geen maandelijkse Excel-oefening, maar een continu verbeterproces met meetbare impact.
DE VERBORGEN KOSTEN VAN EEN FORECAST DIE ER 15% NAAST ZIT
Vijftien procent afwijking lijkt acceptabel, tot u de eindafrekening ziet: overuren door verkeerde personeelsplanning, luchtvracht die marges opslokt, klanten die afhaken door onbetrouwbare levertijden. Of zeker even erg: trage voorraad die uw CFO wakker houdt. Die kosten staan zelden op één regel in uw P&L, maar sluipen in elke beslissing. Organisaties die hun forecast nauwkeurigheid met 5 procentpunt verbeteren, zien dat direct in lagere voorraden, betere servicelevels en meer rust op de werkvloer.
DATA HEBBEN WE GENOEG. INZICHT IS WAT ONTBREEKT.
Uw ERP produceert rapporten. Uw BI-tool visualiseert trends. Excel-sheets stapelen zich op. En Ai maakt alles pijnlijk zichtbaar. En toch blijft de vraag: welke forecast klopt nu? Het probleem is niet te weinig data, maar te veel. U beschikt over cijfers, seizoenseffecten en economische indicatoren – maar welke variabelen voorspellen écht? Zonder gestructureerd framework om data te evalueren en modelleren, blijft forecasting giswerk in een duur jasje. De beste organisaties investeren niet in meer data, maar in scherpere analyse.
WAAROM UW S&OP MEETING VOELT ALS VERLOREN TIJD
Elke maand dezelfde discussie. Sales verdedigt optimisme, operations klaagt over onvoorspelbaarheid, finance vraagt voorzichtigheid. Twee uur later een compromis waar niemand in gelooft, en iedereen keert terug naar zijn silo. Echte planning draait om gedeelde metrics, één waarheid en beslissingen op basis van data. Mature organisaties gebruiken hun meetings niet om cijfers te betwisten, maar om scenario’s te bespreken.
DE STILLE CRISIS DIE UW CONCURRENTEN NIET HEBBEN
Terwijl u worstelt met de nauwkeurigheid van uw forecast, hebben anderen het probleem al opgelost. Zij plannen niet op buikgevoel, maar op gevalideerde modellen die continu worden bijgestuurd. Ze weten wanneer in te grijpen en wanneer het systeem te vertrouwen. Resultaat: hogere servicelevels, lagere voorraden, kortere doorlooptijden en minder stress. Dit is geen toekomstmuziek – het is hun realiteit. De vraag is niet of u dit kunt bereiken, maar hoeveel inefficiëntie u zich nog kunt veroorloven. En laat deze training u nu net hierbij helpen …
IS DEZE TRAINING VOOR U?
Beantwoord eerlijk deze vijf vragen. Als u bij minimaal drie keer ‘ja’ knikt, dan is dit programma precies wat u nodig heeft:
Wordt u regelmatig verrast door vraagpieken of -dalen die u ‘eigenlijk had moeten zien aankomen’?
Eindigen uw S&OP meetings vaak in frustratie omdat verschillende afdelingen elk een andere versie van de toekomst presenteren?
Zit een significant deel van uw werkkapitaal vast in voorraad die langzamer draait dan gepland, of heeft u chronisch stockouts van producten die ‘altijd’ moeten voorradig zijn?
Besteedt uw team meer tijd aan het uitleggen waarom de forecast fout zat, dan aan het verbeteren van die forecast?
Heeft u het gevoel dat u reageert op de markt in plaats van anticipeert, en wilt u dat veranderen?
€1.495
Klassikaal
max 20
Nudging in actie
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
vr 27 feb. 2026
en 1 andere data
HALVE DAGTRAINING: NUDGING – ONZICHTBARE DUWTJES DIE ZICHTBAAR GEDRAG VERANDEREN
We zien onszelf graag als rationele professionals die handelen op basis van inhoud en gezond verstand. Maar in de praktijk botsen we keer op keer op hardnekkig gedrag waarvan we allang weten dat het ons, het team of de organisatie niet helpt. Mensen blijven hangen in gewoontes, kiezen reflexmatig voor het oude vertrouwde of vermijden het nieuwe uit angst voor verlies van controle. Het resultaat? Er verandert niets, maar de frustratie stijgt. Nudging onthult waarom ons brein zo gevoelig is voor subtiele prikkels – en hoe u deze krachten slim, ethisch en effectief kunt inzetten om gedrag wel in beweging te krijgen.
In deze extra halve dag workshop onderzoeken we hoe kleine, onbewuste duwtjes menselijk gedrag subtiel kunnen bijsturen. U ontdekt welke nudges bestaan, waarom ze werken en wanneer ze mislukken. Maar vooral: u ontwerpt uw eigen nudges voor uw (werk)context. U ervaart hoe beïnvloeding voelt, leert hoe u automatische patronen doorbreekt en hoe u direct toepasbare gedragsinterventies maakt die wél resultaat opleveren. Geen theorie om te bewaren, maar concrete tools om morgen al in te zetten.
Deze training is aanvullend op het basisprogramma “Framing”
In deze interactieve workshop ‘Feilloos framen’, vol voorbeelden uit de actualiteit, krijgt u inzicht in hoe u frames kunt herkennen en hoe u zelf strategisch kunt framen. U leert werken met vuistregels om het taalspel slimmer te leren spelen en zo uit de hoek te blijven waar de klappen vallen. Na de workshop kijkt u nooit meer op dezelfde manier naar taal, omdat u in staat bent om tussen de regels te lezen. Het resultaat: u bent effectiever in het overbrengen van uw boodschap doordat u deze beter kunt aanpassen aan de bewuste en onbewuste kaders van de ontvanger.
€450
Klassikaal
max 20
OPEX – operational excellence op de werkvloer
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
di 21 apr. 2026
NOG EEN OPEX-INITIATIEF MET NOG MEER POSTERS EN SLOGANS? DEZE KEER NIET …
Te veel verbetertrajecten starten op directieniveau en sterven op de werkvloer. Niet door onwil, maar door de harde realiteit: productiedruk, brandjes blussen, technische problemen, onverwachte afwezigheden … OPEX mislukt wanneer het een project “van bovenaf” blijft. Daarom ben jij als teamleader — midden in het proces — de missing link. En daarom vertrekt deze training vanuit jouw dagelijkse hectiek, niet vanuit vergaderzalen of powerpoints gevuld met slogans.
JIJ HEBT TWEE JOBS, MAAR SLECHTS ÉÉN STEM
Je stuurt een ploeg aan én je draait mee. Je moet richting geven, coachen, opvolgen … terwijl de machine draait, orders binnenlopen en KPI’s op je dashboard knipperen. Traditionele OPEX-initiatieven gaan te vaak uit van tijd die jij niet hebt. Te vaak worden zij behandeld als projecten met een begin, midden en einde.
Maar echte verbetering stopt nooit. En zonder structurele verankering in gedrag, processen en dagelijkse praktijk verzandt elk OPEX-initiatief in weerstand, tijdgebrek en “we hebben het al altijd zo gedaan”. U weet dat het anders moet. Maar hoe maak je van verbeteren een reflex – ook als je zelf volop in de productie staat? Dit programma vertrekt daarom van jouw realiteit: verbeteren terwijl je werkt en niet na je werk.
CULTUURVERANDERING BEGINT BIJ GEDRAG—NIET BIJ POSTERS
Lean-tools kennen is mooi, maar ze brengen geen cultuurverandering. Gedrag wel. Als (meewerkende) leidinggevende heb jij de grootste impact: niet door speeches, maar door hoe je elke dag werkt, bijstuurt, reageert, observeert en vragen stelt. Je bent het rolmodel dat letterlijk naast je mensen staat. Deze training leert je hoe je die impact bewust en consequent inzet.
KLEIN BEGINNEN IS GEEN TEKEN VAN ZWAKTE – HET IS DE ENIGE MANIER
OPEX mislukt vaak omdat het te groot, te abstract en te ver van de werkvloer staat. De sleutel is micro-verbeteren: kleine, zichtbare, directe stappen die je team zonder weerstand oppakt. Je leert hoe PDCA, SDCA, poka yoke en gemba vertaalbaar worden naar jouw machine, jouw shift en jouw realiteit – zonder theoretische ballast.
ZONDER BORGING IS ELK VERBETERPROJECT EEN ZANDKASTEEL
De grootste frustratie van teamleaders? “We waren nochtans goed vertrokken, maar na twee maanden was het weg en verviel iedereen terug in zijn of haar gewoontes …” Daarom focust dit programma op borgen: hoe maak je van verbeteren een dagelijkse reflex? Hoe voorkom je terugval? Hoe creëer je routine en ritme? Je vertrekt met een concreet cultuurplan dat werkt – ook als je zelf volop meewerkt.
IS DEZE TRAINING IETS VOOR U?
Beantwoord deze drie vragen eerlijk:
Is OPEX in jouw organisatie eerder een tijdelijk project dan iets dat echt leeft op de werkvloer?
Voel je weerstand of hoor je “daar hebben we geen tijd voor” als je verbeteringen wilt doorvoeren?
Mis je concrete tools om gedragsverandering in jouw ploeg te verankeren – terwijl je zelf ook gewoon mee moet draaien?
Drie keer ‘ja’? Dan is deze training niet optioneel, maar jouw levenslijn.
€1.495
Klassikaal
max 20
Slimmer werken met Copilot in Teams
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
vr 22 mei 2026
NOG EEN MEETING DIE EEN E-MAIL HAD KUNNEN ZIJN EN UW DAG IS VOORBIJ VOOR HIJ BEGON
Teams is de spil van hybride samenwerking. Maar eerlijk? Voor veel professionals is het vooral een bron van frustratie. Meetings die te lang duren zonder concrete beslissingen. Chats vol informatie die niemand meer zich herinnert, laat staan terugvindt. Actiepunten die worden afgesproken maar nooit worden vastgelegd, laat staan opgevolgd. Slides en sheets die onleesbaar worden gepresenteerd. En ondertussen stapelen de uitnodigingen zich op in uw agenda – terwijl uw eigenlijke werk blijft liggen.
Het probleem is niet dat u slecht vergadert. Het probleem is dat onze traditionele overleg – en vergadercultuur niet opgewassen is tegen de huidige werkdruk. U bent niet aan het samenwerken – u bent aan het overleven tussen meetings. En tussen die meetings door probeert u te achterhalen wat er eigenlijk besproken is, wie wat zou doen, en waar die cruciale informatie nu weer is beland.
COPILOT MAAKT VAN TEAMS EEN INTELLIGENTE ASSISTENT IN PLAATS VAN EEN TIJDVERSPILLER
Met Copilot in Teams krijgt u een AI-partner die meetings samenvat, actiepunten genereert, agenda’s voorbereidt, chatgesprekken analyseert en zorgt dat de essentie van elk overleg niet verloren gaat. Wat u vroeger uren kostte – notuleren, opvolgen, structureren, terugzoeken – gebeurt nu automatisch. Copilot leest mee, luistert mee, en distilleert de kern uit elk gesprek.
Het maakt van Teams niet alleen een vergader- en chattool, maar een intelligente hub die uw samenwerking transparant, overzichtelijk en vooral productief maakt. Meetings worden korter maar beter. Beslissingen worden duidelijker geformuleerd. Acties worden niet vergeten. En u wint uren per week terug.
MAAR VERGADEREN ZONDER DOEL BLIJFT VERGADEREN ZONDER DOEL – OOK MET AI
Copilot maakt uw meetings niet automatisch beter. Het maakt ze wel efficiënter, overzichtelijker en makkelijker op te volgen. Maar wie meetings blijft beleggen zonder duidelijk doel, wie discussies laat aanslepen zonder tot beslissingen te komen, of wie actiepunten genereert maar niet opvolgt – verliest ook met Copilot zijn tijd.
De kracht zit niet in de tool. De kracht zit in hoe u die tool inzet om slimmer te vergaderen, doelgerichter samen te werken en structureel beter te organiseren. En precies dat leert u in deze training: hoe u Copilot strategisch gebruikt om van Teams een platform te maken dat uw productiviteit verhoogt in plaats van verlaagt.
VAN EINDELOZE MEETINGS NAAR EFFICIËNTE SAMENWERKING – IN ÉÉN DAG
In deze training leert u hoe u Copilot inzet als uw persoonlijke meeting-assistent én samenwerkingspartner. U ontdekt hoe u meetings voorbereidt, samenvat en opvolgt met AI-ondersteuning. Hoe u chatgesprekken analyseert en structureert. Hoe u de juiste prompts formuleert om Copilot efficiënt te laten werken in uw context. En vooral: hoe u van Teams een hub maakt die uw team helpt sneller te beslissen en beter samen te werken.
U werkt hands-on met uw eigen Teams-omgeving (of realistische oefencases) en gaat naar huis met concrete werkwijzen die u morgen al kunt toepassen.
CHECK: HERKENT U DEZE SITUATIES?
U komt uit meetings zonder dat helder is wie wat wanneer doet?
U verliest tijd aan het terugzoeken van informatie in oude chats of vergaderingen?
Uw team vergadert veel, maar beslissingen blijven vaag en acties blijven liggen?
U hebt het gevoel dat de helft van uw meetings niet nodig was geweest?
Drie of vier keer ‘ja’? Dan transformeert deze training uw manier van samenwerken.
€795
Klassikaal
max 20