Conflict als bron van verandering

Cover stories · Cases

Regelmatig zeggen mensen tegen me: “Ja maar, Shirine, ik heb niet de scherpte en niet het lef dat jij hebt om conflict in te kunnen zetten om verandering te veroorzaken.” De grote vergissing is dat je ‘lef’ nodig zou hebben om conflict te maken en in te zetten in je organisatie. Het is niet ‘lef’, maar methodische precisie, als je het mij vraagt. In dit artikel beschrijf ik hoe je methodisch precies conflict kunt maken op een manier die je helpt je organisatie te veranderen.

Nog zo’n misverstand: je kan alleen conflict inzetten op deze manier als je extern adviseur bent. Onzin! De handvatten die ik hier beschrijf zijn 1 op 1 bruikbaar voor bestuurders, directeuren, managers en medewerkers. Omdat je zonder oordeel (waardevrij) werkt, kun je na het functioneel conflict ook morgen weer met je...

Richard Toussaint
Pro-lid
Zou het begrip onderzoeken zonder schuldvraag of zondebok een goed beeld kunnen geven van Blame free?
Lid sinds 2019
Wat een goed artikel. Dank daarvoor!
Bregje van Helmond
Lid sinds 2019
Goed artikel! Heldere beschrijving waar vakgenoten zoals ik wat aan hebben. Ik gebruik zelf de term 'oordeelloos ontdekken'. Dat wat toegedekt werd, wordt zonder elkaar te beoordelen, blootgelegd. Om van daaruit een volgende stap te zetten...

Meer over Conflicthantering / Mediation