Wat is een status quo bias (ankering)?

Dit is onze onbewuste neiging om onze focus te leggen op de eerste informatie die we ontvangen. Deze informatie is vervolgens ons ankerpunt. Dit punt wordt gebruikt als uitgangspunt bij beslissingen, zonder dat we dit zelf beseffen. We hechten meer belang aan een eerste indruk en aan informatie die daar deel van uitmaakt, zoals bijvoorbeeld prijsinformatie, dan aan informatie die later volgt.
Deze theorie wordt onder andere toegepast in webshops. Vaak beginnen de prijzen hoog, zodat alle prijzen die volgen relatief meevallen en daarom worden waargenomen als 'voordelig'. De hoge prijzen zijn ons ankerpunt.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 51 vragen en antwoorden over Neuromarketing.