Presenteren zonder plaatjes

Inleiding

Een idee alleen is niet genoeg, zelfs een juichend businessplan overtuigt niet. Een sterke lobby wil wel helpen, maar uiteindelijk geeft een presentatie vaak de doorslag bij het nemen van beslissingen. De medewerker die zijn plan moet presenteren in het managementteam, de manager die moet presenteren voor de directie, de directeur die sheets vertoont in de Raad van Bestuur: presenteren is van alle rangen en standen.

Retorica

De vraag wat een presentatie succesvol maakt, wordt al sinds mensenheugnis gesteld. De kunst van de retorica komt al voor bij de Grieken en Romeinen. Retorica - de leer van de welsprekendheid - heeft in Nederland nooit echt kunnen beklijven. Op de basisschool is een spreekbeurt al goed als deze in foutloos Nederlands wordt uitgesproken en in latere opleidingsfases wordt er nauwelijks meer op gelet. Pas in de vergaderzalen van bedrijven en organisaties borrelt het talent weer op. Of juist niet.

Powerpointtijgers

Grijpen naar hulpmiddelen is wat bij de gemiddelde Nederlandse professional het eerst opkomt, geconfronteerd met de vraag om een presentatie te houden. Ware Powerpointtijgers draaien hun hand niet om voor een plaatje meer of minder. Knippen en plakken, pijltje hier, bullet daar en zie: de presentatie is geboren.

Bij het presenteren zelf gaat het vaak fout: sheets blijken niet een hulpmiddel te zijn, maar dicteren hetgeen de presentator zegt. Niet zelden kijkt de presentator naar zijn sheets in plaats van naar zijn publiek. Op houding en kleding wordt al helemaal niet gelet, dat vinden wij Nederlanders overdreven. In een land waar kromgebogen regeringsleiders als Lubbers en Kok het voor het zeggen hebben, komen een zelfverzekerde houding en een strak kostuum eerder bedreigend dan overtuigend over.

Overbodig

We doen er alles aan om niet gezien te worden en hopen dat publiek vooral naar het projectiescherm kijkt. We doen daar erg ons best voor. Het begon met zwart/wit sheets, gekleurde varianten volgden al snel. En tegenwoordig is de beamer onmisbaar. Een beamer kan zoveel, dat de presentator welhaast overbodig wordt; zelfs bewegende beelden en geluiden zijn al mogelijk.

Consultants

Consultants zijn van oudsher goed in presenteren. Sommigen worden zelfs alleen vanwege hun mooie 'platen' ingehuurd. Het succes van een consultancy-presentatie is af te meten naar het aantal termen uit de sheets dat in de maanden erna nog door de toehoorders wordt gebruikt. Ook het aantal emailverzoekjes ("Kun je mij de sheets even mailen") is een goede indicator.

Einde

Het einde van de powerpoint-presentaties lijkt echter in zicht. Het is de laatste tijd hip om de beamer na een paar minuten uit te zetten en de presentatie zonder sheets en plaatjes te vervolgen. Doet het goed bij het publiek, mits u op uw taak bent voorbereid. Dan draait het opeens om de presentator en wat hij te vertellen heeft. Een lesje retorica kan in dat opzicht geen kwaad.


Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren

Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)

Word een pro!

SCHRIJF MEE >>

A. van den Boogaart
Powerpoint=stripverhaal kijken, dat gevoel heeft mij vaak bekropen. Ik ben het dan ook geheel eens met de heer Akkema: laat als spreker zien wat je waard bent en dóe iets met je publiek. Betrek hen bij hetgeen gebeurd. Begin bijvoorbeeld met de vraag te stellen wat de toehoorders verwachten. Vaak krijg je onthutsende maar ook boeiende reacties. Na de eerste schrik voelen de toehoorders zich au serieux genomen en bij het gebeuren betrokken en krijg je een band. Natuurlijk leent niet iedere presentatie zich hiervoor. Een variant is om door handopsteken te vragen of mensen mnet je onderwerp een bepaalde ervaring hebben. Je moet wel durven maar de keren dat ik dit soort dingen gedaan heb kreeg ik een duidelijke respons uit de zaal en een sfeer van hé dit kan boeiend worden. Of dat ook gelukt is is aan de toehoorders om te beoordelen.
Rob Visser
Minder vorm, meer inhoud was het eerste wat ik dacht toen ik las dat Akkerma pleit voor het afschaffen van dia's en beamers. Maar hij heeft het nog steeds over de vorm, als blijkt dat het hem gaat om houding en kleding. De inhoud als voorwaarde om het publiek te boeien komt niet aan bod. Verder blijft onduidelijk hoe een manager die de overmaat aan technische verworvenheden wil afschaffen ten gunste van een persoonlijke verschijning eigenlijk te werk moet gaan. Wat moet je leren en hoe kun je een selectie maken uit het grote aanbod aan 'lesje retorica'?
domenico guarascio
Zijn jullie op mijn kantor gevest?
Geen Pdca..........arme NL.............
Frank van Houten
Dit statement klinkt me als muziek in de oren. Alle mogelijke
varianten van audio-visuele presentaties heb ik -en met mij velen-
voorbij zien komen, en inderdaad, in veel gevallen wordt
het succes van de presentatie afgemeten aan de hoeveelheid
high-tech die in een zo kort mogelijke tijdspanne over de
toeschouwers kan worden uitgestrooid. Ben ik vervolgens zelf aan de
beurt om een presentatie te geven, dan kan ik ternauwernood
om de valkuilen heen stappen, en ben gauw geneigd om hetzelfde te
doen. Ik kan me derhalve zeer vinden in de stelling. Wellicht is niet
alleen hun retoriek voldoende, maar is ook de moed van de oude Grieken en
Romeinen welhaast onmisbaar om dit eens te beproeven. Misschien een
goede raad om een ieder er op te wijzen dat niet alleen retoriek
een uitvinding van de Romeinen was, maar ook de leeuwenkuil. Om
kennismaking hiermee te voorkomen kan het raadzaam zijn even te
oefenen op 'risicoloze'toehoorders. Mocht hier de moed al voor ontbreken,
vergeet het dan maar, en houd de beamer binnen handbereik.
Alex van der Baan
Ik ben het absoluut met de heer Akkerma eens dat er in Nederland zich een trend aan het ontwikkelen is waarin de beamer een voornamere rol inneemt dan de presentator.

Toch vraag ik mij af in hoeverre het presenteren zonder beamer toekomst heeft in Nederland, ik geloof dat elk zichzelf respecterend bedrijf werkt met beamers. En vraag me dan ook af of het uitzetten van beamers tijdens presentaties als positief zal worden ervaren. Er zijn velen die het erg prettig vinden om informatie in hapklare brokken aangereikt te krijgen, en de huidige presentatie stijl is daar deel van.

Ik zou het leuk vinden als de auteur in een volgend stukje wat meer van de sluier op kan lichten over hoe zo'n presentatie aan te pakken

Alex van der Baan
Sandra Bradley
Met vreugde verwelkom ik dit artikel. Ik ben ervan overtuigd dat de kracht en het succes van een presentatie vooral worden bepaald door de communicatieve vaardigheden van de presentator. Een goed gekozen en juist afgebakend onderwerp en vaardigheid in het omgaan met de hulpmiddelen zijn niet voldoende. Als het dus om de presentator draait, is de primaire vraag niet of het onderwerp interessant is voor het gehoor, maar of de presentator in staat is het gehoor te boeien. Dat vraagt een andere voorbereiding: eerst de presentator onder de loupe nemen en dan beslissen of, hoe en welke hulpmiddelen met zijn/haar stijl samengaan.
Fred Akkerma
Het is prettig om te lezen dat er medestanders en critici zijn. Dank voor de reacties tot nu toe.

1. Terecht de vraag (Rob Visser, Alex van der Baan), hoe dan wel? De tips van A. van den Boogaart kunnen wellicht als eerste aanzet dienen! De kunst der retorica gaat bottom line over de wederzijdse beïnvloeding van uw publiek. Alle facetten van uw persoonlijke effectiviteit komen daarbij om de hoek kijken: stemgeluid, intonatie, houding, interactie, gebaren. Het strekt te ver daar nu dieper op in te gaan, maar ik bewaar hem graag. Kijk eens op <a href="http://www.debatinstituut.nl/retorica.htm" target="_blank">deze pagina</a> voor aardige inzichten en tips.

2. De opmerking van Frank van Houten over de leeuwenkuil is me uit het hart gegrepen. Het vereist inderdaad moed om de beamer aan de kant te zetten. Kunnen we niemand meer de schuld geven van een slecht betoog!

3. Aandacht voor vorm hoeft volgens mij niet minder aandacht voor de inhoud te betekenen (n.a.v. opmerking van Rob Visser). In de juiste vorm, komt de inhoud doorgaans beter tot zijn recht. De suggestie van Sandra Bradley kan ik daarom een eind in meegaan.
Serge Tetaert
Als vormer en lesgever was ik onmiddellijk geboeid door de titel 'Presenteren zonder plaatjes' en wel in de eerste plaats om te vernemen welke 'lef' er achter dergelijk boude titel wel mocht schuilgaan. Al langere tijd ben ik een fervent voorstander van het 'NIET' gebruiken van de laatste technologische snufjes in het domein, zoals met name de beamer. Als lesgever 'Spreken in publiek' (en dit binnen de Belgische Luchtmacht) wordt ik echter telkens opnieuw geconfronteerd met de vraag naar meer ondersteuning voor de spreker. Niettegenstaande ik de deelnemers aan mijn vormingssessies telkens tracht te overtuigen van het nut om zich degelijk voor te bereiden als spreker, en dit door zelf zo weinig mogelijk audiovisuele hulpmiddelen te gebruiken, blijven ze mij uiteindelijk bestoken met vragen naar tips en tricks om goede powerpoint-presentaties te maken. De achterliggende reden is wel duidelijk: ze krijgen ook enkel voorbeelden van 'onmondige' redenaars die zich verschuilen achter kunstige(?), maar alleszins afleidende, shows!
Ik kan mij enkel aansluiten bij het raamwerk voor doelmatige communicatie van Al Switzler en onderbouw mijn betoog dan ook steeds met zijn beeldspraak: Visuele middelen zijn de staart. u, als spreker, bent de hond. Laat de presentatie niet beheersen door de beelden.
Het is daarbij zaak om de aandacht van het publiek dus op jezelf te vestigen, weet je publiek te boeien, steek energie in je persoonlijkheid! Wees inventief, er zijn nog andere mogelijkheden om de aandacht van je gehoor levendig te houden. Uiteindelijk zal het resultaat van je betoog beter beklijven en zal men zich je herinneren als de man of vrouw die .... i.p.v. de 'droge' spreker met de zoveelste powerpoint-presentatie op rij!
Coo Rijntjes
.... het einde van de powerpoint-presentaties in zicht??? Dat lijkt mij niet. Het ontstaan van een nieuw evenwicht wel. Is het niet altijd zo geweest bij nieuwe ontwikkelingen, zeker in de media, dat deze zich voltrekken in een soort slingerbeweging. Nieuwe ontwikkelingen worden stevig ingezet en uitgebuit, zo stevig dat daarmee de verpakking belangrijker wordt dan de inhoud.... Maar dat komt wel goed. Uiteindelijk zal de kracht van de presentatie in de boodschap en de boodschapper liggen en in hoeverre hij/zij in staat is de toehoorders te bereiken en te betrekken. Powerpoint zal daarmee weer het uitgebalanceerde stuk gereedschap worden in plaats van een multimediaboodschapper. Omdat beelden in bepaalde toepassingen nu eenmaal beter beklijven dan woorden, zal dit gereedschap voor die toepassing altijd blijven.
Coo Rijntjes
p.s. Dit artikel en de reacties laten zien dat de richting in de slingerbeweging al is omgedraaid...
Frans Kooiker
Flauwekul natuurlijk, om te veronderstellen dat gebruik van Powerpoint en beamer bij een presentatie nu opeens 'uit' moet zijn. Elke communicatiedeskundige weet dat visuele elementen nu eenmaal beter blijven hangen dan andere elementen.

Toch wil ik mij wel aansluiten bij de ondertoon in dit betoog van Fred Akkerma. Je ziet nog al eens presentaties waar Powerpoint en beamer een veel te dominante rol in de presentatie spelen. Met een soort boodschap erachter: kijk mij eens handig zijn met dit soort middelen. Daarmee gaat de echte boodschap verloren.

De echte handigheid zit 'm naar mijn mening in het subtiel (als het ware 'onopvallend') ONDERSTEUNEN met dit soort middelen van het verhaal van de spreker. Het moet ook naar mijn mening inderdaad draaien om de spreker en diens verhaal, alle moderne middelen kunnen niet in de plaats komen van de retorica. Maar het is wel én-én ...
Peter van der Heijden
Helemaal eens met de stelling.

Alleen vraag ik mij af of de doelgroepen/klanten niet maar al te vaak verwachten dat dergelijke presentaties 'gelikt' gegeven worden.
Het kan zelfs een teleurstelling zijn als de hulpmiddelen niet gebruikt worden.

Ditzelfde geldt voor het maken van rapportages. Ook daar verwacht men vaak een mooie kaft en mooie plaatjes. Daar zou het toch ook om de inhoud moeten gaan...
Ingo Breuer
Een waarheid als een koe! Op zich is met Power Point uiteraard niets fout. Het ligt hem eerder in het feit dat hulpmiddelen vaak daar geraken waar ze niet horen: in het middelpunt. Is het werkelijk zo dat we er alles aan doen om niet gezien te worden? Een bijzonder gesofistikeerde, bewegende, geluidmakende, cinemaachtige Power Point presentatie is een middel bij uitsteek om de aandacht te trekken. Wij verkeren in de illusie dat we onszelf door middel van bezit, bijzondere inspanningen en mooie presentaties definiëren. We moeten ons bewijzen en kunnen ons niet veroorloven om gewoon te ZIJN. Als we erin slagen dat laatste weer essentieel te vinden, kunnen we ons eindelijk met het wezenlijke bezig houden: de inhoud.
wastyn willy
Wanneer we uitgaan van de wetenschap dat meer dan de helft van een boodschap wordt gedragen door beelden,dan lijkt het einde van de pp-presentatie ons zeker niet in zicht; eerder integendeel. Daar echter waar de pp-presentatie zich beperkt tot een aantal bullits gevolgd door enkele kernwoorden,onderschrijven we de stelling van de auteur maar al te graag.
Conclusie: het einde van de "niet met beelden verrijkte pp-presentatie" is in zicht...
Molthoff
In veel reacties kom ik de stelling tegen dat plaatjes beter blijven hangen en de inhoud van de presentatie verduidelijken. Uiteraard is het zo dat beelden een verhaal goed kunnen ondersteunen. Maar denk er aan dat een 'less is more' presentatie, zonder (veel) sheets, maar met een getalenteerde spreker evengoed gecombineerd kan gaan met beelden. Maar dan beelden in de zin van analogieën. Prikkelende voorbeelden en vergelijkingen om de inhoud te verduidelijken. Een spreker die de kunst van het communiceren onder de knie heeft, heeft weinig sheets nodig om zijn boodschap over te brengen.
Koos Overbeeke
Zwaar tegenvallend betoog. Meer een teaser voor het promoten van het werk van meneer Akkerman. Bijdrage is inhoudelijk dus te mager en veel te commercieel van opzet voor de managementsite. Als bijdragen dit niveau krijgen stop ik snel met het bezoeken van de site en dat zou jammer zijn want tot nu toe heb ik wel heel wat kwalitatief en inhoudelijk goede artikelen op deze site gevonden.
Fred Akkerma
Het uitbannen van plaatjes en sheets is niet het doel van mijn betoog. Wel de doorgeschoten aandacht voor Powerpoint en beamers. En de gebrekkige aandacht voor de kwaliteiten van de presentator. De reactie van Serge Tetaert sterkt mijn in de gedachte dat technische snufjes bijkans een verslavend effect hebben op mensen. We moeten eerst afkicken voordat we weer normaal met deze hulpmiddelen kunnen omgaan.

Dat dit betoog een reclamepraatje zou zijn (Koos Overbeeke), mag u vinden, maar wil ik toch graag weerleggen. Ik verdien mijn brood namelijk op geen enkele wijze aan advies of traininign over presentatietechnieken of iets dergelijks.
Herbert Beekman
Presenteren is een kunst die weinigen beheersen of er het talent voor hebben, een training kan veel verhullen maar niet alles. Een professioneel opgezette powerpoint presentatie kan beter informatie overdragen aan een breed publiek dan een talentloze getrainde marionet, er van uitgaande dat het om inhoudelijke informatie gaat en niet om de performance van de presentator zelf. Vormen vertolker en het vertolkte een eenheid, dan kunnen ondersteunende media,mits selectief en effectief toegepast de overtuigingskracht van de presentatie vergroten. De beamer is een middel, niet het doel.
Hans Doddema
De visie van Fred Akkerma is feitenlijk een reactie op een hedendaagse ontwikkeling. Fred richt zich daarbij met name op het ongebreidelde (en vaak onjuiste) gebruik van presentatiemiddelen. De presentator moet het helemaal zelf doen is zijn boodschap.

Het is in ieder geval een goed item om aandacht te vragen voor de kwaliteit van presentaties, want ik ben het met Fred eens dat deze vaak zeer te wensen overlaat.

Toch wil ik de invalshoek voor een goede presentatie verbreden.
De kracht van een presentatie moet voortkomen uit:
-de juiste doelstelling formuleren;
-de boodschap (incl. juiste opbouw, taalgebruik en aanvullende dossierkennis van de presentator;)
-een daadkrachtige persoonlijke presentatie;
-de selectie van de toehoorders.
-Soms is het gebruik van hulpmiddelen functioneel om de boodschap te ondersteunnen, bijvoorbeeld een statistiek over meerjarige winstontwikkeling.Maar ook niet meer dan dat!
-Activeer bewust het voorstellingsvermogen van je toehoorders.
-Na afloop is het belangrijk om te evalueren. Is je doelstelling bereikt? Wat zijn de + en -? Is er nieuwe informatie of zijn nieuwe gezichtspunten aangedragen?

De welbespraakte retoricus van Fred is een goede start.
Maar er is dus meer nodig voor een presentatie met kwaliteit.


Hans Doddema
sectorhoofd bij de gemeente Noord-Beveland
Fred Akkerma
Hartelijk dank voor de vele reacties. Gebleken is wel dat dit onderwerp niet alleen bij mij leeft. Naar aanleiding van het artikel heb ik ook een hoop tips gezien om presentaties op een andere manier aan te kunnen pakken. Ik probeer het hieronder op een rijtje te zetten. Ik hoop van harte dat u er wat aan heeft.

<b>Een manier om uw presentatie aan te pakken, aldus een reactie</b>
- doelstelling formuleren
- de boodschap (opbouw, taalgebruik)
- een daadkrachtige persoonlijke presentatie maken
- de selectie van de toehoorders bepalen
- Inzet van hulpmiddelen bepalen (bijvoorbeeld een statistiek over meerjarige winstontwikkeling)
- Het voorstellingsvermogen van je toehoorders bepalen
- Evalueren. Is je doelstelling bereikt? Waarom wel of niet?

<b>Beelden zijn nodig, maar hoeven niet zichtbaar te zijn, suggereert een andere reactie.</b>
"Maar dan beelden in de zin van analogieën. Prikkelende voorbeelden en vergelijkingen om de inhoud te verduidelijken."

<b>Sheets zijn prima, maar let op wat er op staat, is een suggestie</b>
"Daar echter waar de pp-presentatie zich beperkt tot een aantal bullits gevolgd door enkele kernwoorden,onderschrijven we de stelling van de auteur maar al te graag."

<b>Betrek het publiek, wordt gesteld.</b>
"Laat als spreker zien wat je waard bent en dóe iets met je publiek. Betrek hen bij hetgeen gebeurt.

- Begin bijvoorbeeld met de vraag te stellen wat de toehoorders verwachten. Na de eerste schrik voelen de toehoorders zich au serieux genomen krijg je een band.
- Een variant is om door handopsteken te vragen of mensen mnet je onderwerp een bepaalde ervaring hebben.

Fred Akkerma
Theo Hollenberg
Dhr Akkerma schetst op duidelijke wijze het gebrek aan welsprekendheid bij de presentatoren van deze tijd. Het is alleen jammer dat hij niet echt handreikingen geeft om het "presenteren zonder plaatjes" ook daadwerkelijk te realiseren en dat is jammer, want een communicatiemanager zal daar vast een aantal goede ideeën over hebben.

Theo Hollenberg
Site Operations Manager
KeyBridge Corporation
Peter Vijgeboom
Lid sinds 2019
Inderdaad ! Plaatjes hebben onze presentaties tot een overal inplugbare routine gemaakt. Aanspreken blijft altijd een kwestie van spreken. Misschien zal er ooit op nietszeggende seminars en congressen weer eens worden gesproken. De powerpointgeneratie spreekt de mensen aan op hun computeriseerbare delen. En dat terwijl iemand zich alleen aangesproken kan voelen wanneer hij zijn niet-computeriseerbare delen open zet. Het gesproken woord is daar beter toe geschikt deze delen te 'openen' dan de altijd vervelende dia-voorstellingen.
Addie Lassche
Ik vind het verhaal wat erg kort door/uit de bocht.

Wellicht gaat de volgende bijdrage in op 'hoe dan wel'. Er is een prima gebruik te maken van powerpoint mits....de platen het verhaal niet zijn maar het ondersteunen, de platen de lijn duidelijk(er) maken, de SPM (sheets per minute) op een acceptabel level ligt, etc.
Terecht wordt er gewezen op het belang van de 'retorica'. Een gat in de markt?

PS. Het sheets toemailen kan versimpeld worden met de opmerking dat ze op een intranet oid staan. En dan blijkt vaak hoe weinig mensen er echt behoefte aan hebben.
Arno Oosterhaven
Fred, dit is een leuke voorzet! Maar de vraag is natuurlijk: hoe dan wel te presenteren? Heb je daarvoor suggesties die zich in de praktijk hebben bewezen?
Maarten Thissen
De bedoeling van dit artikel is mij niet helemaal duidelijk. Wat wil de auteur?
Fred Akkerma
Hartelijk dank voor de vele reacties. Veel in de teneur 'hoe dan wel?' en terecht. Vandaar hierbij goede voorzet. Ontleend aan een Elsevier-artikel uit 1996. Hoe Groen Linkser Paul Rosenmoller denkt over retorica. Doe er uw voordeel mee.
<b>

'Ga niet zwetsen' </b>

<i>Uit Elsevier 24-2-1996 </I>

Eind 1995 kozen parlementaire journalisten Rosenmöller tot politicus van het jaar. Onlangs sprak Rosenmöller aan de Universiteit van Amsterdam een zaal vol politicologiestudenten toe, als gastspreker in een cursus welsprekendheid.

Hij gaf tien tips:

1. Hou rekening met het soort publiek waar je voor spreekt. Het maakt nogal wat uit of je het woord voert voor zeshonderd havenarbeiders (wat Rosenmöller deed van 1979 tot 1989 als stakingsleider), ten overstaan van honderdnegenenveertig collega's in de Tweede Kamer of bij Nova.
Wat is de kern van je boodschap en wat zijn je belangrijkste argumenten? Stel je op als de redelijkheid zelve. Je staat sterker als je alternatieven hebt. Beperk je niet tot alleen maar 'nee' zeggen. Het is goed om je kernpunten een paar keer te herhalen. Herhaling is de kracht van reclame.
Ga niet zwetsen met een boog van hier tot het eind van de wereld, waardoor voor iedereen duidelijk is dat je het niet weet. Als je tegenstanders eenmaal beet hebben, kom je er niet meer uit. Weet je het echt niet, dan kun je dat maar beter zeggen - je kunt nu eenmaal niet alles weten.

2. Concentreer je. Formuleer kort en helder. Het toespreken van een groep mensen vraagt een ander soort concentratie dan een kamerdebat met flitsen op televisie of een interview bij Nova waarvan je weet dat elke zin letterlijk in de huiskamer te horen is.

3. Schrijf van te voren een aantal sleutelwoorden op en praat zoveel mogelijk los van papier. Eén A4-tje voor twintig minuten tekst. Je houdt de aandacht van het publiek beter vast als je de indruk wekt de materie te beheersen.

4. Kleine versprekingen zijn niet verkeerd. Bij het voorlezen van de Troonrede maakt de Koningin er acht à tien. Bij een losser verhaal heb je er misschien 25, maar het publiek kan je beter volgen.

5. Zorg voor een goede mix tussen spanning en zelfvertrouwen. Iedereen die in het openbaar spreekt, is op een bepaalde manier gespannen. Dat moet ook. De mensen zullen denken: die man weet waar hij het over heeft; hij heeft er over nagedacht en straalt ervaring uit.

6. Goede omgangsvormen betalen zichzelf terug. Iemand van zijn à propos brengen is niet leuk - ik doe het zelden. Naarmate je tegenstander sterker is, onderbreek je 'm vaker met een lastige vraag.

7. Vermijd monotonie. Speel met je stem. Dat is leuker om naar te luisteren en het voorkomt dat je publiek in slaap valt. Praat niet alleen met de mond, maar ook met je handen. Op die manier accentueer je je verhaal. Je handen strak vasthouden betekent: nervositeit.

8. Toon emotie, dan gebeurt er wat. Emoties slaan altijd over op het publiek. Dan gaan de ogen open en spitsen zich de oren. Het is prima om niet altijd rationeel te zijn.
Je volledig beperken tot argumenten spreekt mij niet aan, behalve als de sfeer al geladen is. Bijvoorbeeld in een zaal met opstándige boeren die het oneens zijn met de mestnormen. Al zitten er maar tien, het kan een slagveld worden. De reeds aanwezige emoties moet je dan niet nog 'ns lekker gaan opfokken. Wees in zo'n geval zo rationeel mogelijk. Anders worden ze gek. Zorg bij het tonen van emoties wel dat je jezelf in de hand houdt. Laat je nooit helemaal uit je tent lokken, zoals Karin Adelmund overkwam. Jarenlang ageerde ze namens de vakbeweging tegen de WAO-plannen van Kok, die ze nu als kamerlid moest verdedigen. Ze kon haar tranen niet tegenhouden.

9. In de politiek kan het soms hard tegen hard gaan. Iemand afslachten heeft weinig zin - het gaat om het beleid. Maar als een politicus voorafgaand aan het debat een grote broek heeft aangetrokken en daarvan in het debat niets meer over is - tja, dan ga ik vrij ver.

In het debat over de gouden handdruk aan procureur-generaal Van Randwijck heb ik te weinig onderscheid gemaakt tussen de aanval op het beleid van de minister en Winnie Sorgdrager als mens. Wallage en ik hebben toen te veel met haar gespeeld.

10. Zorg ervoor dat er iets van humor in je verhaal zit. Even een kwinkslag ter relativering van je zogenaamde eigen gelijk.
Maak contact met het publiek, kijk de mensen in de ogen. Tussen jou en de zaal moet energie gaan stromen.
Zorg dat je goed in je vel zit. Als je kleren aan hebt waarin je je niet op je gemak voelt, kan de gedachte daaraan gaan overheersen. Als je in de wandelgangen wordt aangeschoten door een televisieploeg, is het stom om meteen voor de camera te gaan staan. Zeg dat je even naar het toilet moet en kijk daar jezelf nog even aan.

Tot slot: Je kunt een heleboel leren, maar je moet het ook een beetje in je hebben
Johan
Het gebruik maken van hulpmiddelen is inderdaad een leuk systeem om de zenuwen de baas te zijn, maar een presentatie met zo min mogelijk hulpmiddelen doen de spanningen die de adrenaline in je bloed oppomt omzetten in een vaak positieve lading die de presentatie kwalitatief vehoogt.
Hans Bosman
Leuk onderwerp en wat mij betreft zeer herkenbaar. Jammer dat de schrijver niet wat inhoudelijker in gaat op aspecten van retorica. Daarmee blijft het artikel een beetje op het niveau hangen van het intrappen van een open deur.
YVES VERBEECK
Ik ben het gaarne eens met de visie van Drs. Akkerma.
Wel vond ik dat hij in zijn beknopte bijdrage wat dieper inzicht
mocht verstrekken in het overgangsproces van powerpoint-presentaties naar de 'revival' van de rethoriek.
Als 58-jarige heb ik nog de traditionele opleidingen gekend van de
meester aan het bord,van sommige leraren met een diaprojector en van universiteitsprofessoren met meer aandacht voor de letter-
lijke tekst van hun cursus dan voor het oogcontact met het publiek.
Jongere genraties zijn inmiddels opgegroeid met de beeldcultuur;
m.a.w. zij zijn het gewoon om 'geprojecteerde' kennis op te doen.
Op een boeiende en rethorische wijze kennis overbrengen aan dit
soort publiek is dus niet evident.
Als ex-rethoricastudent(6-de jaars grieks-latijnse humaniora) had ik graag een eerste tipje van de de rethorische overgangssluier
opgelicht gezien.
Als rethoriek dan toch opnieuw 'in' schijnt te worden ware het misschien niet slecht om terzelfdertijd ook het jaarlijkse feest van
de rederijkerspatroon ST.-CHRYSOSTMOS ingang te doen vinden
in het bedrijfsleven.Weliswaar zonder toekenning van een vrije dag
zoals in het onderwijs,maar wel met een in-companyactiviteit.
Nml. de verplichte keuze tussen ofwel deelname aan een door het
bedrijf georganiseerd welsprekendheidstornooi dan wel deelname aan een dagseminarie over hetzelfde onderwerp.
Vriendelijke groeten.
Yves Verbeeck
A.S. de Zeeuw
Helemaal mee eens!!
Addy van den Bosse
Helaas bemerk ik dat in onderwijsland de docent te veel te vaak de beamer hanteert en daarmee/door het contact met de leerlingen voor een deel kwijt raakt door - zoals opgemerkt - meer aandacht te hebben voor de beamer en wat gepresenteerd wordt op het scherm - en............er zijn er bij die zelfs hetgeen wat gepresenteerd wordt laten overschrijven. Ja zo kun je leerlingen rustig houden en ontneem je ruimte tot kritisch nadenken/vragen stellen.
Echter daarmee wil ik niet zeggen dat beamerpresentaties helemaal de werled uit moeten.
Karel Bueno de Mesquita
Fred Akkerma somt een aantal herkenbare irritaties op van sprekers die gebrek aan presentatievaardigheden hebben. Veel kan geleerd en geoefend worden (de drie o's: oefenen, oefenen, oefenen), maar uiteindelijk speelt de persoonlijkheid van de spreker een cruciale rol in hoe een presentatie overkomt. Vergeet ook niet dat er erg veel gepresenteerd wordt, wat niet de moeite waard is en vaak met een simpele medeldeling zou kunnen worden afgedaan.
In alle gevallen dat er daadwerkelijk iets te presenteren valt, kan een presentatie aan kracht winnen wanneer op een vakkundige en smaakvolle manier gebruik wordt gemaakt van technische hulpmiddelen (powerpoint, beamer, cartoons, geluidseffecten).
Presenteren blijfrt een kunst.
Evert Bos
Ik ben het helemaal eens met Akkerma. Er zit wel een voordeel aan het gebruik van PP: door de bullits wordt je vaak geholpen om de draad vast te houden. Zorg dan ook dat er geen lappen tekst op de slides staan want dan wordt het voorlezen en loop je het gevaar geen blijk te geven van enige diepgaandere kennis dan de inhoud van de slides.
jos steynebrugh
Ik heb wat afgepresenteerd in mijn leven. Ik vind Powerpoint een ware zegen : kusjes voor Bill Gates (op dit enkele punt). Maar . . . .
Goed in je vak-vel zittenis niet voldoende voor een goed presentatie over het voetlicht te krijgen. Je moet iets weten van groepsdynamiek en van communicatie als je een goede PERFORMER wil zijn. Plaatjes dienen bij mij als ondersteuning. Ze zijn vaak ECHT humorvol, laten het tegendeel zien van wat ik sta te be(z)weren en zijn voor alles KRIPTISCH.
Een goed gekozen plaat krijgt snel een plaatsje in het brein van je toehoorders. Ze functioneren als kapstok voor hetgeen gezegd wordt en dat mag best een beetje provocatief. Mijn presentaties worden niet vergeten. Mede dankzij goed en met smaak (gekozen) plaatjes die visualiseren waar het over gaat of waarover juist niet. Als je je vak beheerst en een beetje performer bent kan je presentatie heeeeel indringend worden. Zelfs als je de eerste na de luch bent of een hele dag moet vullen.
Fred Akkerma
Beste Jos,

In deel 2 van Presenteren zonder plaatjes (klik <a href="http://www.managementsite.net/content/articles/370/370.asp">hier</a>) kun je lezen dat ik het helemaal met je eens ben. Sheets ja, bullets nee!

Fred Akkerma
Marina Klis
Dit artikel beschrijft perfect mijn allergie tegen beamer- en powerpoint-gebruik. Hoe mooi een presentatie eruit kan zien is m.i. minder belangrijk dan: waar het over gaat en wie het vertelt.
Een beetje jaloers ben ik wel op collega's die snel een mooie presentatie kunnen maken, maar ook bij hen zal de inhoud en de uitstraling doorslaggevend zijn voor het succes van de spreekbeurt. Ik blijf beweren dat ik genoeg heb aan drie stiften en een whitboard. En een goede voorbereiding natuurlijk en een (liefst) gemotiveerd publiek.
Ik ken aan beamer- en powerpointgebruik wel een ondersteunde functie toe maar ben tegelijkertijd huiverig voor een té gelikte presentatie die de aandacht maar afleidt van de inhoud.
Mijn grootste aarzeling is de afhankelijkheid die ik als trainer zou hebben van de goede werking van electra en electronica op de plek van de spreekbeurt!
Kortom: ik ben het eens met de schrijver: weg met de (bewegende/klappende,draaidende) plaatjes! Ik nodig mijn publiek uit tot het volgende: kom kijken en luisteren en reageer, dan maken we samen wat mee. Groet van Marina Klis
Frans Kooiker
Voor mij is een belangrijker vraag of je wel iets moet presenteren wanneer je niets nieuws te vertellen hebt.
Dat geldt ook voor deze bijdrage. Iedereen(?) weet toch allang dat een presentatie wat anders is dan een show "kijk eens wat ik allemaal met mijn PP + beamer kan". Maar als deze middelen en andere zaken je presentatie kunnen ondersteunen en versterken is er natuurlijk helemaal niets mis mee, integendeel.
En iedereen weet ook dat sommigen het (presenteren) nooit zullen leren, met of zonder beamer ...
Zo blijft er altijd werk voor trainers, adviseurs en schrijvers.
Eric van der Meer
Voor mij ligt het geheim van een goede presentatie in de kunst van het weglaten. Dring door tot de kern van je boodschap, schrap overbodige tekst, combineer dit met een 'interessante' uitstraling en betrek je toehoorders bij je presentatie. Hou hierbij de basisvoorwaarden van presentaties in het algemeen goed in het oog.
Ik kan me derhalve goed vinden in bovenstaande.
J.H. Koster
Het gebruik van sheets en powerpoint dient mijns inziens toch vooral om het gebrek aan werkelijke kennis over de verhandeling te verdoezelen. Immers bij het beantwoorden van de vragen van de toehoorders zal de presentator zich doorgaans dankbaar vastklampen aan, of verschuilen achter zijn plaatjes.
Slechts echt oplettende toehoorders zullen in staat zijn om daar doorheen te prikken. Die behoren echter meestal tot een kleine minderheid of voelen zich niet geroepen om dit aan te tonen, omdat opvallen in dit land van grijze muizen "not done" is.

De opkomst van het gebruik van sheets en powerpoint bij presentaties kan naar mijn smaak ook worden gezien als een gevolg van de afname van het aantal werkelijke intellectuelen; mensen die over veel kennis beschikken, en dat op tal van terreinen, en in staat zijn om dit op een onderhoudende manier over het voetlicht te brengen. Het verplaatsen van lucht lijkt in deze snelle tijd tot kunst verheven!

Het doet me overigens deugd, dat het mij nog steeds lukt om zonder de moderne "hulpmiddelen" trainingen en cursussen te geven die boeien en waarin de interactie tussen trainer en toehoorders enerzijds en de interactie tussen de toehoorders anderzijds alle ruimte krijgen. Dat ze onveranderd hoog scoren bij de evaluaties biedt hoop...



Martin Swinkels
Ook de NASA heeft het gehad met Powerpoint. Lees meer op:
http://www.nytimes.com/2003/12/
14/magazine/14POWER.html?ex=
1071982800&en=799ad449b398c2d7&ei
=5062&partner=GOOGLE
Monique
"In een land waar kromgebogen regeringsleiders als Lubbers en Kok het voor het zeggen hebben." Juist deze zin prikkelde mij tot het geven van de volgende korte reactie:
Recent heb ik Lubbers een presentatie zien geven, zonder een sheet te gebruiken nam hij de toehoorders mee in zijn verhaal. Beeldend zonder beelden te gebruiken. Een natuurlijke autoriteit en rust uitstralend. Uiteraard strak in pak. Wat mij betreft een voorbeeld van uitmuntend presenteren.

Mvg Monique

Meer over Presentatie