Opleidingen

In deze module bereiden wij je intensief voor op het assessment. Je oefent met acteurs, je analyseert mediations van anderen (films) en krijgt informatie over het MfN assessment. De vaardighedentoets wordt vaak vergeleken met het rij-examen. Je moet weten wat je precies moet laten zien op die dag dat je het examen moet doen. Tijdens het assessment is het belangrijk mediationvaardigheden te laten zien zoals die door de MfN worden getoetst.

CompTIA / CompTIA Linux + XK0-005 / Linux.  Taal: Engels Doelgroep: ICT professionals die alles willen leren over probleemoplossing, netwerken en beveiliging op verschillende apparaten Vereiste kennisniveau: Basisvaardigheden als computergebruiker, in staat zijn taken uit te voeren in een Microsoft Windows-omgeving, informatie kunnen zoeken, doorbladeren en raadplegen op het internet, en beschikken over basiskennis van computerconcepten. Cursusduur: 16:49u (afhankelijk van persoonlijke snelheid) Online toegang: 24/7, 365 dagen na activatie MeasureUp Examensimulatie (210+ vragen) Award Winning E-learning Volledige training voor het officiële examen User-friendly engine Inclusief Online Docent (e-mail en chat) Inclusief Certificaat van Deelname CompTIA Linux+ valideert de vaardigheden die beheerders nodig hebben om de onderneming te beveiligen, de cloud van energie te voorzien en systemen draaiende te houden. systemen draaiende te houden. De nieuwe certificering zorgt ervoor dat IT-professionals, softwareontwikkelaars, cybersecurity engineers en penetratietesters over deze noodzakelijke vaardigheden beschikken om de technologische systemen van vandaag te ondersteunen. Deze CertKit bereidt je voor op het Linux+ certificeringsexamen (XK0-005) af te leggen. Prerequisites: To ensure your success, CompTIA A+: A Comprehensive Approach (Exams 220-1101 and 220-1102) is helpful but not required. Course outcome: Describe history and features of Linux Manage files and directories Describe foundational concepts of documentation and troubleshooting Implement identity management Configure and execute remote connectivity for system management Analyze and troubleshoot user access and file permissions Apply the appropriate access controls Create simple shell scripts to automate common tasks Build and install software Manage software configurations Use the appropriate networking tools or configuration files Analyze and troubleshoot storage issues, central processing unit (CPU) and memory issues Configure and use the appropriate processes and services Use of security best practices in a Linux environment Use systemd to diagnose and resolve common problems with a Linux system Analyze and troubleshoot network resource issues Implement and configure firewalls Perform basic version control using Git and perform basic container operations Who should attend: This course is suited for those whose job role could be Linux Administrator, Junior Cloud Engineer, Junior DevOps Support Engineer, Technical Support Specialist, Systems Administrator, Network Administrator, Web Administrator/Developer, Cybersecurity Engineer, Linux Engineer. CertKit content: E-learning courses: CompTIA Linux+ (XK0-005): Installation & File System Navigation Course: 1 Hour, 44 Minutes Course Overview Linux Overview Linux Distributions BIOS, UEFI, and the Linux Startup Process Linux Installation Sources Installing a Linux Server Installing a Linux Desktop Deploying a Cloud-based Linux Server Managing Linux Hardware Using Linux File System Navigation Commands Navigating the Linux File System Searching the Linux File System Filtering Data with Linux Commands Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Storage & File systems Course: 1 Hour, 41 Minutes Course Overview Linux Storage Concepts The Linux File System Hierarchy Linux Storage Command Line Management Tools Creating Linux File Systems Mounting Local Linux File Systems Mounting Remote Cloud-based File Systems Linux File System Hard and Soft Links Working With Hard and Soft Links Managing Linux File Systems RAID Disk Levels Configuring Software RAID in Linux Linux Logical Volume Management (LVM) Configuring LVM Storage Area Networks and Network Attached Storage Configuring a Linux-based iSCSI Initiator Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): File Systems & Permissions Management Course: 41 Minutes Course Overview Standard Linux File System Permissions Managing Standard Linux File System Permissions Extended ACL File System Permissions Managing Extended ACL Linux File System Permissions Linux File Compression and Archiving Tools Managing Linux Compression and Archiving Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Network Connectivity Course: 1 Hour, 3 Minutes Course Overview IP Addressing Common Linux Networking Commands Managing Linux Network Interfaces and IP Addressing Network Routing Configuring Linux Routing in the Linux OS Configuring Linux Routing in the Cloud Capturing and Analyzing Network Traffic Using tcpdump Capturing and Analyzing Network Traffic Using Wireshark Sychronizing Files Between Hosts Using rsync Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Daemons & Processes Course: 1 Hour, 17 Minutes Course Overview Linux Processes and Daemons Managing Linux Startup and Shutdown Managing Linux Processes and Daemons Configure Linux Jobs Configuring Linux Daemon Startup Scripts Scheduling with Cron Managing Cron jobs Linux Logging Facilities Viewing Linux Logs Managing Linux Log Rotation Configuring Linux Log Forwarding With rsyslog Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Network Services Course: 1 Hour, 16 Minutes Course Overview Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Deploying a Linux DHCP Server Managing DHCP Client Settings in Linux Domain Name System (DNS) Deploying a Linux DNS server Configuring DNS in Linux Network Time Protocol (NTP) Configuring Network Time Synchronization in Linux Configuring Secure Shell (SSH) in Linux Transferring Files Using SCP and SFTP Deploying an Apache Web Server Course Summary ComTIA Linux+ XK0-005: Software Management Course: 39 Minutes Course Overview Linux Software Management Configuring the Linux Kernel Managing Linux Repositories and Updates with yum Using pacman to Manage Linux Repositories and Updates Utilizing apt to Manage Linux Repositories and Updates Building Linux Software from Source Course Summary ComTIA Linux+ XK0-005: Shells, Variables, & Configuration Files Course: 46 Minutes Course Overview Linux Software Management Configuring the Linux Kernel Managing Linux Repositories and Updates with yum Using pacman to Manage Linux Repositories and Update Utilizing apt to Manage Linux Repositories and Updates Building Linux Software from Source Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Security Threats & Cryptography Course: 1 Hour, 25 Minutes Course Overview Common Linux Security Threats The CIA Security Triad Cryptography Managing Linux File System Encryption Integrity Generating File System Hashes Using Linux Public Key Infrastructure (PKI) The PKI Certificate Lifecycle Deploying a Private Certificate Authority (CA) Acquiring PKI Certificates SSL and TLS Enabling an HTTPS Binding Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Authentication & Authorization Course: 1 Hour, 22 Minutes Course Overview Authentication and Authorization Pluggable Authentication Modules (PAM) Managing Linux User Accounts and Password Settings Creating and Managing Linux Groups Viewing and Managing Linux User Configuration Files Using sudo to Gain Elevated Privileges Linux Remote Management Secure Shell (SSH) Port Forwarding and Tunneling Configuring SSH Remote Management Installing and Configuring an LDAP Server Configuring LDAP Client Authentication Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Firewalls & Monitoring Course: 1 Hour, 20 Minutes Course Overview Firewall Types Linux Firewall Solutions and IP Forwarding Configuring a Linux Firewall With iptables Configuring a Linux Firewall With UFW Proxy Servers Deploying the Squid Proxy Server Intrusion Detection and Prevention Configuring the Snort IDS Honeypots and Honeynets Security Information and Event Management (SIEM) Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Securing Linux Course: 53 Minutes Course Overview Linux Hardening Managing Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Secure Boot Setting Default File System Permissions with umask Scanning Linux Hosts for Open Ports Assessing Linux Security Disabling and Removing Unnecessary Components Configuring a Linux Reverse Shell Managing Advanced File System Permissions Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Managing SELinux Course: 38 Minutes Course Overview Security-Enhanced Linux (SELinux) Enabling SELinux on Ubuntu Configure SELinux Managing SELinux Users Managing the Apache Process and Files Exploring AppArmor Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Linux Shell Scripting with Bash Course: 1 Hour, 49 Minutes Course Overview Linux Shell Scripts Shell Script Comparison, Piping, and Redirection Operators Shell Script Looping Constructs Managing Linux Environment and Shell Script Variables Writing and Running a Simple Shell Script Deploying a Shell Script to AWS Virtual Machines Parameterizing Shell Scripts Working With Array Variables Creating a Shell Script Function Writing and Running a Backup Shell Script Scheduling a Backup Shell Script Writing and Running a "For" Looping Shell Script Writing and Running a "While" Looping Shell Script Troubleshooting Shell Scripts Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Application Containers Course: 1 Hour, 19 Minutes Course Overview Application Containers Installing Docker on Linux Using the Docker CLI Configuring a Container Overlay Network Managing Application Containers Using Docker Creating and Using a Cloud-based Container Registry Dockerfiles Working with Dockerfiles Kubernetes Container Orchestration Deploying a Cloud-based Kubernetes Cluster Managing Kubernetes With kubectl Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Solving CPU, Memory, Boot, & Performance Issues Course: 58 Minutes Course Overview Troubleshooting Methodology CPU and Memory Troubleshooting Viewing Memory Performance Viewing CPU Performance Managing Linux Process CPU Time Troubleshooting Linux Boot Problems Vertically Scaling Linux for Performance Scaling Linux Horizontally with Load Balancing Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-005): Solving Storage & Network Problems Course: 44 Minutes Course Overview Storage and Network Hardware Troubleshooting Troubleshooting Storage and Network Hardware Resizing Partitions and Filesystems Managing Linux Swap Space Troubleshooting OS Network Configuration Issues Troubleshooting the Apache Web Server Course Summary MeasureUp Exam Simulation Verfijn je testvaardigheden met MeasureUp Exam Simulation, een geavanceerde tool die je een realistische examenervaring biedt. Oefen met nauwkeurig gemodelleerde vragen die de werkelijke examens nabootsen, zodat je kunt wennen aan de structuur en de druk. Met MeasureUp bereid je je niet alleen voor op je examen, je verhoogt ook je kansen op succes. 210+ questions Online Mentor The online mentor can answer all your specific technical questions via chat or email related to your studies. Online Mentor is active for 90 days or 365 days - after activation! Tips, Tricks & Links Maak gebruik van onze uitgebreide verzameling tips, trucs en links die speciaal zijn ontworpen om jouw voorbereiding op certificeringsexamens te ondersteunen. Deze resources bieden waardevolle inzichten en beproefde strategieën om je studie effectiever te maken. Versterk je leerervaring en benader je examens met vertrouwen! Practice Labs - Virtual Labs (optie) Na afronding van deze Labs heb je hands-on ervaring opgedaan in het beheren, configureren en het onderhouden van Linux besturingssystemen. Door het voltooien van de modules verbeter je je praktische vaardigheden in het configureren, onderhouden en beveiligen van een Linux besturingssysteem. Dezelfde modules helpen u de doelstellingen en competenties te begrijpen die vereist zijn voor het CompTIA Linux+ certificeringsexamen (XK0-005). Dit Practice Lab richt zich op de praktische aspecten van de examendoelen om praktijkervaring op te doen ter voorbereiding op het examen. Geen voorafgaande hands-on ervaring is niet vereist om dit Practice Lab te gebruiken of te voltooien. We gaan er echter van uit dat u weet hoe u een computer gebruikt en dat u bekend bent met basisnetwerktechnologieën en besturingssysteembeheer. systeembeheer. Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Tips & Tricks: Inbegrepen Examen Quiz: Inbegrepen Volledige training voor het officiële Examen: Ja Lesduur: 16:49 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

Het niveau van servicetechnici en servicemonteurs in Nederland is afgelopen jaren flink gestegen. Veel bedrijven met een technische buitendienst hebben hard gewerkt aan bewustwording hoe belangrijk klanttevredenheid is, vaak met bijbehorende basistraining (‘de technicus als ambassadeur’). Een groot liftbedrijf noemde hun training hierover  treffend ‘de lift is niet uw klant’. Het volgende grote niveau om te halen, is dat uw technisch experts ook proactief het gesprek aangaan met hun contactpersonen en vertellen wat zij zouden doen als ze de klant waren. Voor velen is dat nu een brug te ver, want dat reikt al snel naar commercieel gedrag. En laat dat nou datgene zijn, waar de meerderheid van de technici niets mee te maken wil hebben. Deze training raakt precies tussen ‘netjes gedragen’ en commercieel gedragen. Namelijk het durven uitbrengen van je advies en vervolgens ruimte laten aan de klant. Dat is een behoorlijk balanceren, maar wel iets wat ons lukt in deze training, door jarenlange ervaring met dit thema.  Deze training is voor elke servicetechnicus of field service engineer, die al een bepaald basisniveau heeft in het omgaan met klanten. Deze training gaat een stap verder dan basistechnieken als ‘klachten opvangen’ en ‘slecht nieuws brengen’. De onderwerpen worden zo praktisch gemaakt dat het geleerde direct in de praktijk toegepast kan worden. Hiervoor loopt de trainer het liefst in de voorbereiding een dag mee met enkele collega’s, zodat we het jargon en de voorbeelden herkenbaar en op maat kunnen maken. Beknopt overzicht van de training Deze training bestaat uit één hele dag en drie halve dagen. De reden is, dat we op de eerste dag wat meer opstarttijd en technieken bespreken en oefenen, dan is een halve dag te kort. Maar op de andere dagen houden we expliciet rekening met het karakter (doeners) en voorkeur (niet teveel schoolbanken), door de sessies een halve dag te laten zijn. Gedurende de training van drie halve dagen oefenen we de volgende onderwerpen. Hoe wordt het duidelijk voor de klant dat jij goed bent in je vak (expert-status krijgen) Hoe zorg je dat de klant weet, dat jij op jouw manier voor hem zorgt (naamkaartje waarmaken)    Hoe koop je tijd aan de voorkant, zodat de klant weet dat je achteraf mogelijk nog wat bevindingen en tips hebt Wat kun je doen met de meest voorkomende dooddoeners en standaardreacties Hoe achterhaal je welk niveau (van techniek) de klant heeft Hoe maak je duidelijk wat jouw advies is en maak je tegelijk duidelijk dat je de klant zijn/haar besluitvorming gunt Competenties die worden ontwikkeld in deze training: adviesvaardigheden verantwoordelijkheidsgevoel – overtuigingskracht – mondelinge uitdrukkingsvaardigheid - Het programma is een voortdurende afwisseling van nieuwe inzichten/technieken en dan weer reflecteren op en oefenen met de eigen praktijkvoorbeelden. Veel deelnemers lukt het om al in de looptijd van de training meerdere dilemma’s op te lossen. Extra informatie;  Het is geen geheim, dat klanten een welgemeend en authentiek advies van technici vaak overnemen. Dus zodra meningen van technici (deze installatie zou uitgebreid moeten worden, dat onderdeel zou vervangen moet worden, etc) hardop uitgesproken adviezen worden, levert dat direct een toename van omzet op. Zelfs zonder echte commerciële gesprekstechnieken. Voor de volledigheid: Libre Foundation kán uiteraard ook de basistraining (De Technicus als Ambassadeur) of de vervolgtraining (De Technicus als Verkoper) verzorgen. De ervaring leert ons dat we vooral waarde kunnen toevoegen op dit middengebied: Durf te Adviseren.  Training is inclusief: Voorbereidingsopdracht, zodat deelnemers de kaders en doelen helder hebben én met een praktijkvoorbeeld de trainingsruimte binnenstappen Toepassingsopdrachten, zodat de deelnemers in de weken tussen de sessies ook daadwerkelijk gaan toepassen Trainingsmateriaal Een gepersonaliseerd geheugensteuntje, dat we na afloop elke deelnemer toesturen met zijn zelfgenoemde aandachtspunten.  

Bij de FitSM Foundation training leer je de doelstellingen, sleutelconcepten en vereisten van de 14 service management processen. Tijdens de training behandelen we de concepten, voordelen en uitdagingen van service management, bespreken we ondersteunende tools en hoe we processen inrichten, meten en verbeteren. We kijken naar verschillende soorten federatie en welke aanpak van service management het beste past. En we gaan inhoudelijk in op de onderdelen van de 14 service management processen. Algemeen FitSM is een pragmatische, lichtgewicht standaard voor IT service management. Het is modulair en biedt praktische hulpmiddelen voor implementatie door middel van sjablonen, voorbeelden, handleidingen, maturity assessment en een formeel trainings- en certificeringsschema. In tegenstelling tot concurrerende frameworks en standaarden zijn alle onderdelen van de FitSM-familie vrij beschikbaar. FitSM is compatibel met de IT Infrastructure Library (ITIL) en de internationale norm ISO/IEC 20000. Kandidaten, die de FitSM Foundation training met goed gevolg afronden, hebben kennis van de 14 processen inclusief termen en definities, vereisten, doelstellingen, activiteiten en rollen. En ook van hulpmiddelen bij het implementeren van FitSM, door middel van sjablonen, handleidingen, voorbeelden en tools. Doelgroep De FitSM Foundation training richt zich op alle professionals die betrokken zijn bij het beheer en exploitatie van IT-diensten. Resultaat Na afronding van de FitSM Foundation training kunt u: uitleggen wat een IT-dienst is de componenten van een IT-dienst beschrijven het concept IT service management uitleggen de voordelen en risico's van IT service management uitleggen de rol van tools die worden gebruikt binnen IT service management beschrijven beschrijven van de voordelen en kenmerken van een procesmatige aanpak beschrijven hoe een proces te meten en te beheersen uitleggen waarom en welke rollen nodig zijn de principes van de plan-do-check-act cyclus identificeren beschrijven wat volwassenheid is en hoe volwassenheidsmodellen werken de aard van assessments, reviews, corrigerende en preventieve maatregelen uitleggen identificeer het doel en de belanghebbenden van CMMI, COBIT, ISO 9000, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27000, ITIL de verschillen beschrijven tussen lineaire ketens van verantwoordelijkheid en collaboratieve benaderingen van dienstverlening beschrijven verschillende soorten federatie en welke benaderingen van service management geschikt zijn in verschillende gevallen de doelstellingen, sleutelconcepten en vereisten van de Service Operation & Control processen beschrijven de doelstellingen, sleutelconcepten en vereisten van de Service Planning & Delivery processen beschrijven Studiebelasting De FitSM Foundation training bestaat uit 2 aansluitende trainingsdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Het examen vindt in de middag van de tweede dag plaats. Online examen doen (via een exam voucher) behoort ook tot de mogelijkheden. Voor de FitSM Foundation training moet u rekenen op een studiebelasting van zo’n 8 uur (afhankelijk van bestaande kennis). Deze tijd is nodig voor het bestuderen van de stof, het maken van de huiswerkopdrachten en de voorbereiding op het examen. Voor de FitSM Foundation training is geen specifieke voorkennis vereist. Bekijk ons open rooster voor de datum van de eerstvolgende training. Voor alle trainingen geldt een doorgangsgarantie. Investering € 1.095,- exclusief BTW, inclusief uitgebreide trainingsmap, examen en examengarantie. De prijzen van onze trainingen zijn 'all inclusive', er komen GEEN EXTRA KOSTEN voor lunches, cursusmaterialen of examens bij. Deelnemers ontvangen enige tijd voor aanvang van de training het cursusboek en de  uitgebreide trainingsmap met presentaties, praktijkopdrachten, casus, voorbeeldexamen en verklarende woordenlijst. Suerte Academy is aangesloten bij CRKBO, wat betekent dat je als BTW-vrij organisatie geen BTW hoeft te betalen. Certificering De FitSM Foundation training bereidt u voor op het officiële FitSM Foundation examen van APMG International. Het examen is met gesloten boek en bestaat uit 20 meerkeuzevragen. Minimaal heeft u 13 correcte antwoorden (65%) nodig om te slagen. Het examen duurt 30 minuten en kan op papier en online afgenomen worden. Suerte Academy biedt deelnemers examengarantie. Mocht u niet slagen voor het examen, dan kunt u geheel kosteloos aan de herkansing deelnemen. Na een succesvol afgelegd examen ontvangt u van APMG het FitSM Foundation certificaat. Met dit certificaat kunt u doorstromen naar een van de twee Advanced opleidingen. Werkwijze Onze trainingen zijn praktijkgericht. Studenten vragen we zich voor te bereiden door de theorie alvast door te nemen. We werken met actuele voorbeelden, discussies, opdrachten en oefeningen. We stimuleren alle deelnemers actief aan de sessies deel te nemen. Door met andere deelnemers te oefenen kunnen studenten de nieuwe kennis en vaardigheden snel in hun beroepspraktijk toepassen. En we bereiden studenten voor op het examen (met examengarantie) door hen daarvoor oefeningen en opdrachten te geven.

Sales Academy op maat Deze training is voor elke salesprofessional die beter wil worden in zijn of haar vak.   De onderwerpen worden zodanig praktisch behandeld dat het geleerde direct in de praktijk kan worden toegepast. De toepassingsopdrachten begeleiden dit proces.   Traininglengte 8 dagdelen en doorlooptijd ± 4 maanden. Diagnosefase In de diagnosefase worden samen met de trainer de volgende zaken langslopen  Voorstadium: is er helderheid over rollen, commerciële verwachtingen (input en output) en huidig timemanagement   Kan men leads creëren en opsporen (prospecteren)  Kan men aan tafel komen (acquisitie, Josh Braun methode, kruiwagens inschakelen)  Hoe is de gespreksvoorbereiding (efficiënte doelgerichtheid)  Hoe wordt een band met de klant opgebouwd (Trusted Advisor Principes, eventueel klanttypologie met DISC of Facet5)  Gesprekken ‘opzetten’ (regievoeren, agenda helder, gespreksmodel)  Hoe kan men de vraag achter de vraag ontdekken (solution selling)  Hoe kan men latente behoeftes manifest maken  Hoe wordt de deal gesloten (alles liever dan ‘maak maar een voorstel’)  Wat zijn de onderhandel methodes (Chris Voss methode)  Samen met de trainer het verkennen van de gedragingen (input) en getallen (output) en kijken in welke situaties en stadia van het commerciële gesprek de grootste slagen gemaakt kunnen worden. Met die kennis, bij voorkeur aangevuld met enkele intakes en mogelijk een stage (mee naar de klant), maken we in samenspraak een programma dat aansluit op uw specifieke commerciële situatie.    Beknopt overzicht van de training  Gedurende de training van vier dagen wordt na diagnose fase ingegaan op volgende onderwerpen: Prospecteren, Acquireren, Gespreksvoorbereiding, Vertrouwde Adviseur, Regievoering, Solution Selling, Latente Behoeftes Manifest Maken, Koopsignalen verzilveren en Deal Sluiten, Onderhandelen en  Gouden Sleutels, Gebroken Sleutels (reflectie op succesverhalen en gemiste opdrachten).   Competenties die worden ontwikkeld in deze training: commercieel inzicht – resultaatgerichtheid - creativiteit – initiatief – drive – sensitiviteit   Het programma is een voortdurende afwisseling van nieuwe inzichten/technieken en dan weer reflecteren op en oefenen met de eigen praktijkvoorbeelden. De bedoeling is om al tijdens de training grote commerciële resultaten te vieren, die voortkomen uit het nieuwe gedrag  Extra informatie;   Deze training heeft als scope de echte commercie. Samenwerking (met operations en/of binnendienst) of timemanagement (druk met andere zaken dan commercie) vragen om een iets andere aanpak. Hierbij helpt  waar we ook zeker bij kunnen helpen.   Training is inclusief:   Voorbereidingsopdracht, zodat deelnemers de kaders en doelen helder hebben én met een praktijkvoorbeeld de trainingsruimte binnenstappen  Toepassingsopdrachten, zodat de deelnemers in de weken tussen de sessies ook daadwerkelijk gaan toepassen  Trainingsmateriaal   Een videoclip van de deelnemers, die uitleggen welk nieuw gedrag tot welk commercieel succes heeft geleid Training doorlooptijd is 4 maanden (8 trainingsdagdelen)

Het valt niet mee om alles wat er in een mensenleven gebeurt emotioneel en verstandelijk te verwerken. In elk mensenleven speelt veel wat ons bezighoudt en niet alles daarvan is geweldig. Op sociaal, fysiek, financieel of emotioneel vlak, krijgen we nou eenmaal soms een opdoffer.   Dat staat haaks op de wereld van Instagram, reclame en soms zelf ook met de vrolijke gezichten in Social Media uitingen van onze opdrachtgevers. We zijn een beetje verleerd hoe weerbarstig het leven is en dat er ook tegenwind bestaat.  We kunnen hier best wat hulp in gebruiken.  Gelukkig is veerkracht, de kunst van het omgaan met tegenslagen, goed te leren. De stappen zijn zelfs relatief eenvoudig. Daarna is het nog ‘slechts’ een kwestie van consequent toepassen. Dat oefenen kunt u aan elke deelnemer zelf overlaten of u kunt dit programma gebruiken als start van een serie intervisie bijeenkomsten.   Deelnemers zijn vooral blij dat ze dankzij deze training heel concreet weten, hoe ze net iets beter en liever voor zichzelf kunnen zorgen, nadat er iets naars gebeurd is.   Beknopt overzicht van de training  We werken op een enorm pragmatische manier met de principes van Lucy Hone (over Veerkracht en Rouw), Dirk de Wachter (De Kunst van het Ongelukkig zijn) en Brené Brown (specialist op het gebied van empathie en kwetsbaarheid)  Er ontstaat gedurende de training een aanpak, die een deelnemer ook nog ver na de training zal herinneren met logische te volgen stappen als hij of zij ‘iets te diep of iets te lang in de put zit’.   Gedurende de training van drie dagdelen (hele dag en een halve dag) wordt er hoofdzakelijk ingegaan op en geoefend met volgende onderwerpen.   De Instagram-norm versus de oeroude levenswijsheid ‘sh*t happens’  Het hele plaatje zien: zoek en verwelkom ook het goede   Praat erover   Verleid je luisteraar tot empathie   Belangrijkste richtlijn: is wat ik nu doe helpend of schadelijk voor mezelf  Terwijl de technieken hun werk doen, is er ook al tijdens de bijeenkomsten vaak sprake van grote opluchting, omdat sommige deelnemers zich pas dan realiseren wat ze ongemerkt nog voor ballast meedroegen.   Competenties die worden ontwikkeld in deze training: veerkracht – inlevingsvermogen - durf   Extra informatie;   We werken met echte cases. Bij voorkeur uit de zakelijke context, al is soms het privé-voorval zo allesbepalend dat men dat in wil brengen. We bespreken die situaties met respect, veiligheid en compassie. Toch staan de technieken die we samen leren en eigen maken op een hogere plek dan het voorbeeld dat wordt ingebracht. Dit is en blijft een training (geen groepssessie), gericht op de zelfstandig kunnen bekwamen in Veerkracht.   Training is inclusief:   Voorbereidingsopdracht  Toepassingsopdracht, zodat de deelnemers in de weken tussen de twee sessies ook daadwerkelijk gaan toepassen  Trainingsmateriaal   Een hand-out die de geoefende stappen op één A4-tje weergeeft. 

Volg de Test Automation Professional (CTAP) van Vijfhart en leer de belangrijkste aspecten van testautomatisering en diverse tools kennen. Testautomatisering is met de komst van Agile, DevOps en scrum niet meer weg te denken als middel om sneller en beter te testen. Met deze tweedaagse basiscursus krijg je een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van testautomatisering. Je leert wat de belangrijkste categorieën zijn in de tools en waarom je voor een bepaalde tool moet kiezen. Ook krijg je inzicht in de voor- en nadelen van testautomatisering. Tot slot krijg je demo’s van verschillende tools en ga je er zelf mee werken. Het examen Deze cursus bereid je voor op de Test Automation Professional (CTAP) certificering van het Certified Test Automation Professional (CTAP) consortium. Bij de cursus krijg je een examenvoucher. Het examen is online, duurt 60 minuten en wordt afgenomen in het Engels. #Na het volgen van deze cursus: Ben je in staat om de uitgebreide hoeveelheid aan tools te categoriseren en weet je wanneer de ene of de andere tool Beter is toe te passen. Kun je een begin te maken met het gebruiken van de door jouw gekozen tools. Ben je voorbereid op het Certified Test Automation Professional (CTAP), dit vereist wel aanvullende zelfstudie.

Volg de Test Automation Professional (CTAP) van Vijfhart en leer de belangrijkste aspecten van testautomatisering en diverse tools kennen. Testautomatisering is met de komst van Agile, DevOps en scrum niet meer weg te denken als middel om sneller en beter te testen. Met deze tweedaagse basiscursus krijg je een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van testautomatisering. Je leert wat de belangrijkste categorieën zijn in de tools en waarom je voor een bepaalde tool moet kiezen. Ook krijg je inzicht in de voor- en nadelen van testautomatisering. Tot slot krijg je demo’s van verschillende tools en ga je er zelf mee werken. Het examen Deze cursus bereid je voor op de Test Automation Professional (CTAP) certificering van het Certified Test Automation Professional (CTAP) consortium. Bij de cursus krijg je een examenvoucher. Het examen is online, duurt 60 minuten en wordt afgenomen in het Engels. #Na het volgen van deze cursus: Ben je in staat om de uitgebreide hoeveelheid aan tools te categoriseren en weet je wanneer de ene of de andere tool Beter is toe te passen. Kun je een begin te maken met het gebruiken van de door jouw gekozen tools. Ben je voorbereid op het Certified Test Automation Professional (CTAP), dit vereist wel aanvullende zelfstudie.

#NIEUW gratis proeflessen in de webshop zodat je kennis kunt maken met de modules. Is jouw agenda gepland en hou je toch dagelijks taken over? Vervelend, want zo blijf je maar uitstellen. Kies jij ook voor een realistische planning en minder ad hoc? Begin dan vandaag nog! Deze Persoonlijke Effectiviteit Training richt zich op de digitale werkplek, agendabeheer (time management) en communicatie. In de e-learning worden meerdere leerstijlen bediend. Er is ook een module beschikbaar die zich richt op e-mailbeheer. Je kijkt bij voorkeur per les eerst de video(‘s). Alle relevante zaken staan ook in tekst met afbeeldingen, zodat je snel de gewenste info terug vindt. Je leert een methodiek aan om structuur in je agenda aan te brengen en realistisch te plannen. Ook krijgt je handvatten om; te prioriteren, anders om te gaan met ad hoc en effectief hierover te communiceren. Via tutorials leer je de meest effectieve mogelijkheden van Outlook 365 en Windows om daarna met je eigen systeem aan de slag te gaan en de CC&C methodiek te implementeren. Hierbij maak je gebruik van de video’s in de lessen of van de tekst met afbeeldingen. Bij deze leervorm is individuele coaching mogelijk op basis van het tarief van het CC&C Online Coach Huis. INHOUD E-LEARNING CC&C Module 2 Effectief Agenda Beheer (EAB-E) Leren: Doelgerichtheid | omgaan met ad hoc | ja/nee zeggen | prioriteren | plannen | concrete communicatie | werkprincipe nr. 2 en nr. 3 | effectief gebruik en inrichten van de Outlook agenda en takenlijst. Doen: Na de lessen te hebben doorlopen, ga je aan de slag met het stap voor stap inrichten van je Outlook agenda en takenlijst. Dit doe je aan de hand van de tutorials of de tekst met afbeeldingen. Extra Je krijgt minimaal een jaar lang toegang tot de e-learningmodule. Door deze meerdere malen te doorlopen, verdiept je kennis en verhoogt het rendement. In de e-modules worden nieuwe effectieve functies van Outlook opgenomen en up-to-date gehouden. Na de eerste maal de e-learning te hebben doorlopen, ontvang je per mail een deelnamecertificaat. In het werkboekje wat je kan downloaden, staat een samenvatting van de belangrijkste aandachtspunten en een stappenplan met de belangrijkste Outlookinstellingen. Sluit je aan bij de besloten Facebookgroep speciaal voor deelnemersvragen. Hier is ruimte voor inhoudelijke vragen en laat ik je weten als er nieuwe lessen zijn toegevoegd aan de e-learning. Zo blijf je de methodiek moeiteloos toepassen. Resultaten Tijdswinst van 10 - 20% (afhankelijk van de persoonlijke inzet). Verder zijn; meer resultaat, focus, overzicht, regie, meer energie, innerlijke rust en voldoening zijn veel gemeten resultaten.

Foto’s, visuals en video’s maken en bewerken voor alle online marketingkanalen Wil jij sneller en makkelijker professionele visuals en video’s maken voor al je online kanalen? Of zoek je een eenvoudige manier om Canva & AI in te zetten, zodat je werk altijd in jouw huisstijl past? Tijdens de training Canva met AI ontdek je in 1 dag hoe je Canva, Canva Magic Studio en ChatGPT slim combineert. Onder begeleiding van video-expert Pelpina Trip oefen je met foto’s, visuals en korte video’s. Na afloop weet je hoe je snel en gemakkelijk professionele visuals creëert die passen bij jouw huisstijl. Wat kun je precies verwachten tijdens deze Canva AI training? Hoor het van de trainer! Resultaat Je kunt je merk vertalen naar herkenbare visuals met Canva en AI Je weet welke tools je inzet om je contentproces te versnellen Je kunt afbeeldingen en video’s bewerken met Canva Magic Studio Je kunt met een prompt een passende afbeelding en een korte video genereren Je hebt de vaardigheid om video’s automatisch te ondertitelen en aan te passen Je begrijpt hoe AI de toekomst van contentcreatie verandert Voor wie De training Canva met AI is voor iedereen die sneller en consistenter content willen maken. Ook zonder ontwerpachtergrond kun je direct aan de slag. Denk aan: contentmarketeers, contentspecialisten, social media marketeers, online marketeers, bloggers, communicatiemedewerkers en communicatieadviseurs. Voor deze training is het noodzakelijk toegang te hebben tot Canva Pro. Heb je geen Pro-account, dan kun je 1 dag voor de training de gratis 30 dagen Pro trial aanvragen. Programma Tijdens de training Canva met AI komen de volgende onderwerpen aan bod: Canva-basics voor social media Introductie Canva: wat voor visuele content kun je maken met Canva? Foto’s bewerken met AI: Magic Edit, achtergrond verwijderen, retoucheren ChatGPT & Canva: razendsnel huisstijl-templates bouwen Video’s editen in Canva: knippen, ordenen, tekst, graphics en muziek toevoegen AI editing: video’s monteren op de maat van de muziek Prompts gebruiken: afbeeldingen en korte video’s genereren met Canva Magic Studio Handige trucjes: storende elementen verwijderen of vervangen in beeld en video Praktisch Deze training bestaat uit 1 dag op locatie. Bij deze training ontvang je de Online cursus Canva basics voor social content. Voorafgaand aan de training vindt een intakegesprek plaats en na afloop krijg je een evaluatieformulier toegestuurd. Dit heb je nodig: een laptop of tablet met internetverbinding. Studiemateriaal inbegrepen. Uitgebreide lunch, hapjes en drankjes inbegrepen. Voor deze training heb je Canva Pro nodig. Heb je nog geen pro account? Sluit dan voorafgaand aan de training, de gratis 30 dagen Pro trial aan. Erkenning accreditatie 8x beste opleider, gemiddelde score 8,4 NRTO-keurmerk Geregistreerd dienstverlener Kmo-portefeuille UWV-partner De training Canva met AI is voor iedereen die sneller en consistenter content willen maken. Ook zonder ontwerpachtergrond kun je direct aan de slag. Denk aan: contentmarketeers, contentspecialisten, social media marketeers, online marketeers, bloggers, communicatiemedewerkers en communicatieadviseurs. Voor deze training is het noodzakelijk toegang te hebben tot Canva Pro. Heb je geen Pro-account, dan kun je 1 dag voor de training de gratis 30 dagen Pro trial aanvragen. Je kunt je merk vertalen naar herkenbare visuals met Canva en AI Je weet welke tools je inzet om je contentproces te versnellen Je kunt afbeeldingen en video’s bewerken met Canva Magic Studio Je kunt met een prompt een passende afbeelding en een korte video genereren Je hebt de vaardigheid om video’s automatisch te ondertitelen en aan te passen Je begrijpt hoe AI de toekomst van contentcreatie verandert Tijdens de training Canva met AI komen de volgende onderwerpen aan bod: Canva-basics voor social media Introductie Canva: wat voor visuele content kun je maken met Canva? Foto’s bewerken met AI: Magic Edit, achtergrond verwijderen, retoucheren ChatGPT & Canva: razendsnel huisstijl-templates bouwen Video’s editen in Canva: knippen, ordenen, tekst, graphics en muziek toevoegen AI editing: video’s monteren op de maat van de muziek Prompts gebruiken: afbeeldingen en korte video’s genereren met Canva Magic Studio Handige trucjes: storende elementen verwijderen of vervangen in beeld en video