Opleiding: Sales Academy

Sales Academy op maat

Deze training is voor elke salesprofessional die beter wil worden in zijn of haar vak.  

De onderwerpen worden zodanig praktisch behandeld dat het geleerde direct in de praktijk kan worden toegepast. De toepassingsopdrachten begeleiden dit proces.  

Traininglengte 8 dagdelen en doorlooptijd ± 4 maanden.

Diagnosefase

In de diagnosefase worden samen met de trainer de volgende zaken langslopen 

• Voorstadium: is er helderheid over rollen, commerciële verwachtingen (input en output) en huidig timemanagement  
• Kan men leads creëren en opsporen (prospecteren) 
• Kan men aan tafel komen (acquisitie, Josh Braun methode, kruiwagens inschakelen) 

• Hoe is de gespreksvoorbereiding (efficiënte doelgerichtheid) 
• Hoe wordt een band met de klant opgebouwd (Trusted Advisor Principes, eventueel klanttypologie met DISC of Facet5) 
• Gesprekken ‘opzetten’ (regievoeren, agenda helder, gespreksmodel) 
• Hoe kan men de vraag achter de vraag ontdekken (solution selling) 
• Hoe kan men latente behoeftes manifest maken 

• Hoe wordt de deal gesloten (alles liever dan ‘maak maar een voorstel’) 
• Wat zijn de onderhandel methodes (Chris Voss methode) 

Samen met de trainer het verkennen van de gedragingen (input) en getallen (output) en kijken in welke situaties en stadia van het commerciële gesprek de grootste slagen gemaakt kunnen worden. Met die kennis, bij voorkeur aangevuld met enkele intakes en mogelijk een stage (mee naar de klant), maken we in samenspraak een programma dat aansluit op uw specifieke commerciële situatie.   

Beknopt overzicht van de training 

• Gedurende de training van vier dagen wordt na diagnose fase ingegaan op volgende onderwerpen: Prospecteren, Acquireren, Gespreksvoorbereiding, Vertrouwde Adviseur, Regievoering, Solution Selling, Latente Behoeftes Manifest Maken, Koopsignalen verzilveren en Deal Sluiten, Onderhandelen en  Gouden Sleutels, Gebroken Sleutels (reflectie op succesverhalen en gemiste opdrachten).  
• Competenties die worden ontwikkeld in deze training: commercieel inzicht – resultaatgerichtheid - creativiteit – initiatief – drive – sensitiviteit  
• Het programma is een voortdurende afwisseling van nieuwe inzichten/technieken en dan weer reflecteren op en oefenen met de eigen praktijkvoorbeelden. De bedoeling is om al tijdens de training grote commerciële resultaten te vieren, die voortkomen uit het nieuwe gedrag 

Extra informatie;  

Deze training heeft als scope de echte commercie. Samenwerking (met operations en/of binnendienst) of timemanagement (druk met andere zaken dan commercie) vragen om een iets andere aanpak. Hierbij helpt  waar we ook zeker bij kunnen helpen.  

Training is inclusief:  

• Voorbereidingsopdracht, zodat deelnemers de kaders en doelen helder hebben én met een praktijkvoorbeeld de trainingsruimte binnenstappen 
• Toepassingsopdrachten, zodat de deelnemers in de weken tussen de sessies ook daadwerkelijk gaan toepassen 
• Trainingsmateriaal  
• Een videoclip van de deelnemers, die uitleggen welk nieuw gedrag tot welk commercieel succes heeft geleid

Training doorlooptijd is 4 maanden (8 trainingsdagdelen)