Offshoring is een gevaar voor innovatie

Kostenbesparing door offshoring is al jaren een hype. Dertig procent van de Nederlandse bedrijven verplaatst werk naar het buitenland. Het gaat hierbij niet alleen om laaggeschoolde productiearbeid, maar ook om hoogwaardig technisch werk als ict-consultancy.

Het uitbesteden van werk aan het buitenland leidt tot nu toe vaak tot eenrichtingsverkeer. Het werk verdwijnt uit Nederland, de kosten gaan omlaag, maar de bijdrage aan omzet en winst vallen tegen. Op het gebied van innovatie wordt weinig resultaat geboekt. In 2007 nam de innovatie in Nederland zelfs met 3 procent af.

Kostenspiraal
Wilt u de innovatieve kansen van het bedrijf beter benutten? Innovatiesucces wordt voor 25 procent bepaald door te investeren in technische innovatie en voor 75 procent door investeringen in werknemers, de sociale innovatie. Nederland moet zich richten op hoogwaardige activiteiten. Alleen daarin kan Nederland op de lange termijn meerwaarde bieden. Wij moeten een centrum worden voor kennisintensieve activiteiten, zodat India en China later hun werk naar Nederland verplaatsen. Als wij terechtkomen in een kostenspiraal, waar we ons alleen richten op zo goedkoop mogelijk produceren, zijn we gedoemd onze concurrentiepositie in de wereld te verliezen.

Nederland moet meer investeren in menselijk kapitaal
In hoeverre dragen verschillende management- en organisatiefactoren bij tot succesvolle innovaties? Op innovatie-indicatoren scoort Nederland niet goed; steeds meer kennisintensieve activiteiten worden verplaatst naar opkomende economieën zoals China, India en Brazilië. De sectoren bouw en industrie scoren in Nederland slecht op innovatie, maar de zakelijke dienstverlening is wèl innovatief.

Ondanks de oplevende economie richten de meeste bedrijven zich nog steeds op kostenverlaging, herstructurering en efficiencyverbetering. Een vitale kenniseconomie vereist toenemende aandacht voor sociale innovatie. Ondanks de krappe arbeidsmarkt blijven investeringen in menselijk kapitaal achter. Leiderschap is hoofdzakelijk gericht op korte termijn resultaten. De mogelijkheden voor open innovatie en netwerken met kennisinstellingen worden onvoldoende benut.

Drie hefbomen voor sociale innovatie
Drie hefbomen om het rendement van het innovatievermogen van Nederlandse bedrijven op te voeren komen naar voren:

1: investeer meer in medewerkers (menselijk kapitaal). Door de focus op kosten in de bedrijven zijn de investeringen in mensen achtergebleven.
2: strategisch leiderschap faciliteert duurzame innovatie en helpt bij het veranderen van management- en organisatieprocessen. Die veranderingen leiden tot het beter benutten van de bestaande technologische kennis.
3: operen in open kennisnetwerken. Niet alle kennis voor innovatie hoeft immers “in huis” geproduceerd te worden.

Conclusie
Juist nu het goed gaat met de economie en de werkgelegenheid moet flink in menselijk kapitaal worden geïnvesteerd. Het belang van strategisch leiderschap voor innovatie is erg groot. Het top management heeft te veel aandacht voor de financiële kwartaalcijfers. Strategisch leiderschap moet bijdragen aan een sterkere focus op innovatie en daarmee continuïteit. Met deze investeringen in sociale innovatie zullen technologische innovaties in Nederland beter renderen. Kennisintensieve activiteiten worden daardoor minder ge-offshored naar opkomende economieën, maar blijven in Nederland (NL-shoring).

Gerelateerd artikel:
Offshoring en outsourcing redding voor BV Nederland
Hoe blijven we weg uit de ‘vallei des doods’
door: Pieter Klaas Jagersma en Desiree van Gorp
Nederlandse dienstenondernemingen proberen op het mondiale toneel via offshoring en outsourcing weg te komen uit de ‘economische vallei des doods’. De resultaten van een onderzoek onder 247 dienstenondernemingen.

De rubriek ACTUEEL informeert u over recent verschenen artikelen in andere media. Bij elke bijdrage vermelden wij de oorspronkelijke bron. (bron: SINC