In deze economisch moeilijke tijden moet elke organisatie topfit zijn. De 'survival of the fittest' bepaalt welke organisaties de crisis overleven. Hoe FIT is jouw organisatie, team of afdeling eigenlijk?
Organisatiesucces wordt in essentie niet bepaald door het beste product, de slimste marketing of de meest efficiënte logistiek. De onderliggende succesfactor is de kwaliteit – ook wel: fitheid - van de organisatie. In het onlangs verschenen managementboek Maak je organisatie FIT beschrijft organisatiepsycholoog Arjan Eleveld met welke drie stappen je organisatie de crisis overleeft. In het FIT-model, staan de drie letters voor Focus (weten waar je heen wilt), Involvement (motivatie van je medewerkers) en Trust (het vertrouwen in de organisatie). Deze drie elementen bieden de 'survivalkit' voor crisismanagement. Als de organisatie op de drie cruciale punten goed scoort, zijn de overlevingskansen optimaal. De hamvraag is: hoe FIT is jóúw organisatie? Check het meteen met onderstaande vragen!
9 Kenmerken 'Organisatie wel-fit':
- Vrijwel alle medewerkers kennen de doelen van de organisatie of afdeling voor de komende twee jaar. JA/NEE
- Medewerkers krijgen regelmatig (dus niet alleen tijdens een functionerings- of beoordelingsgesprek) te horen hoe ze het doen. JA/NEE
- Medewerkers krijgen aandacht maar moeten zichzelf motiveren. JA/NEE
- Overbodige regels zijn afgeschaft. De regels die er wel zijn worden ook nageleefd. JA/NEE
- Thuiswerken mag, maar managers en medewerkers die vanwege fysieke afstand 'beelden' over elkaar kunnen vormen, komen regelmatig bij elkaar. JA/NEE
- Veranderingen duren niet langer dan gepland; deadlines worden bij ons vaak gewoon gehaald. JA/NEE
- Managers typeren hun medewerkers in doorsnee als 'goed gemotiveerd'. JA/NEE
- Als de werkdruk hoog is, wordt daar nauwelijks over geklaagd. JA/NEE
- Het ziekteverzuim is laag; medewerkers melden zich alleen ziek als ze écht ziek zijn. JA/NEE
9 Kenmerken 'Organisatie niet-fit'
- Bij ons wordt alles uit de kast gehaald om medewerkers te motiveren (financiële prikkels, snoepreisjes, secundaire arbeidsvoorwaarden). JA/NEE
- Managers hebben weinig te vertellen; er is vergaande medezeggenschap voor medewerkers. JA/NEE
- Je weet eigenlijk niet of de medewerkers het goed of slecht doen. JA/NEE
- Er is veel interne competitie ('gezonde spanning') tussen medewerkers en afdelingen. JA/NEE
- Er wordt geregeld informatie achtergehouden omdat die misschien wel relevant maar niet zo 'geschikt' is voor de medewerkers. JA/NEE
- De leiding wordt door de medewerkers gezien als afstandelijk en niet geïnteresseerd in mensen. JA/NEE
- Er is weinig vertrouwen: informeel wordt er gesproken over de 'werkelijke bedoelingen' van het topmanagement. JA/NEE
- Er is irritatie of onbegrip in de samenwerking. JA/NEE
- Commerciële kansen worden gemist door laks optreden. JA/NEE
Sleutel: Tel het aantal keren dat je 'NEE' antwoordde bij de vragen 'WEL FIT' bij elkaar op. Tel vervolgens het aantal keren dat je 'JA' antwoordde bij de 'NIET-FIT-VRAGEN' daar weer bij op. Bij meer dan 9 punten is dat een teken dat de organisatie of het team waarin je werkt ON-FIT is. "Maak je organisatie FIT" Auteur: Arjan Eleveld. Uitgeverij Boom/Nelissen
Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren
Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)
Word een pro!
SCHRIJF MEE >>
Echter, één ding moet ik toch opmerken. 'Survival of the Fittest' was een term die Darwin gebruikte om daarmee aan te geven dat de meest succesvolle planten en dieren die organismen waren die zich het best konden aanpassen aan (wijzigende) omstandigheden. Fit betekent hier dus wel iets anders dan zoals Bas Kok het uitlegt.
Juist omdat een heel hoofdstuk in "maak je organisatie FIT" gaat over DSM en over de bestuursvoorzitter Feike Sijbesma, vind ik het belangrijk dit te noemen. Het succes van DSM zit hem nu juist in het vermogen zich steeds aan te passen aan nieuwe marktomstandigheden. Sijbesma, van oorsprong bioloog, verwijst dan ook regelmatig naar Darwin. Overigens blijkt het bedrijf zo flexibel te kunnen reageren omdat het ook op de andere manier FIT is, in de betekenis van Focus, Involvement en Trust. Dat brengt de beide betekenissen van het woord FIT aardig bij elkaar.
Arjan Eleveld.
Ik heb dit gebruikt voor mijn scriptie nadat mijn werkgever een reorganisatie heeft doorgevoerd. Wat ik me alleen wel afvraag, is dat de vraagstelling wel gericht op leidinggevende, klopt dat?
Ik heb namelijk de vragenlijst alleen verstuurd naar MT.