AI-belofte tart ons zelfbeeld

Columns

Als leidinggevende sta je nu voor een nieuwe uitdaging: kunstmatige intelligentie. Je moet vooruit, innoveren en je team inspireren, terwijl een stille stem in je hoofd fluistert dat je misschien niet goed genoeg bent. AI belooft efficiëntie, precisie en ongekende mogelijkheden, maar het confronteert ons ook met een ongemakkelijke waarheid. Wat als machines beter presteren dan wij? Wat als onze menselijke imperfecties ons irrelevant maken? Dit is geen futuristisch doemscenario, maar een realiteit die ons zelfbeeld tart – en tegelijkertijd een kans biedt om te groeien.

Niet goed genoeg

Het monster van ‘niet goed genoeg’ is geen nieuw fenomeen. Het sluimert in ons allemaal, gevoed door vergelijkingen, hoge verwachtingen en een wereld die sneller verandert dan we soms kunnen bijbenen. AI versterkt dat gevoel alleen maar. Toen ik laatst met een manager sprak, verzuchtte hij: “Mijn team gebruikt AI-tools om rapporten te schrijven in een fractie van de tijd die ik nodig heb. Wat voeg ik nog toe?” Zijn woorden raakten me, omdat ze een universele angst blootleggen: de angst om overbodig te worden. 

Maar hier ligt precies de crux – AI is geen vervanging van ons, maar een spiegel die ons dwingt om onze unieke kracht te herontdekken.

Wake-upcall

Laten we dit omarmen als een wake-upcall. Als leidinggevende heb je de kans om niet alleen jezelf, maar ook je team te laten zien dat ‘goed genoeg’ niet het doel is – het gaat om betekenisvol zijn. Machines kunnen data analyseren en taken automatiseren, maar ze kunnen geen empathie tonen, geen visie schetsen, geen vertrouwen opbouwen. Dat is jouw domein. En juist nu, in een tijd waarin technologie ons uitdaagt, is het jouw taak om dat domein te claimen.

“De grootste bedreiging van AI is niet dat het ons vervangt, maar dat we vergeten wat ons menselijk maakt.”

Deze gedachte bleef hangen na een lezing die ik onlangs bijwoonde. Het zette me aan het denken over hoe we als leiders kunnen floreren in dit nieuwe landschap. Het begint met het temmen van dat monster in ons hoofd en het omarmen van onze rol als gids, niet als concurrent van technologie.

Drie concrete tips voor leidinggevenden

  1. Focus op het ‘waarom’ achter de taak
    AI kan het ‘hoe’ razendsnel invullen, maar het ‘waarom’ blijft jouw terrein. Stel jezelf en je team de vraag: waarom doen we dit? Toen een marketingdirecteur haar team liet nadenken over de purpose achter hun campagnes in plaats van alleen de uitvoering, zag ze niet alleen de motivatie stijgen, maar ook de creativiteit. Geef AI de ruimte voor efficiency, maar leid zelf het grotere verhaal. 
  2. Investeer in je emotionele intelligentie
    Technologie heeft geen gevoel, jij wel. Train jezelf in het herkennen van emoties – bij jezelf en je team. Plan bijvoorbeeld wekelijks een kort één-op-één gesprek waarin je echt luistert. Een leidinggevende die ik ken, ontdekte dat een stil teamlid worstelde met onzekerheid over AI-tools. Door dat bespreekbaar te maken, groeide niet alleen het vertrouwen, maar ook de samenwerking.
  3. Experimenteer samen met je team
    Laat AI geen mysterie zijn dat jij alleen moet doorgronden. Betrek je team bij het ontdekken van tools en toepassingen. Begin klein: stel een uurtje per week in om samen een AI-tool te testen en bespreek wat werkt. Dit demystificeert technologie en versterkt jullie collectieve kracht. “Samen leren is sterker dan solo perfectioneren,” zei een collega ooit treffend. 

Een voorbeeld uit de praktijk
Neem Sarah, een afdelingshoofd bij een groot adviesbureau. Haar team gebruikte AI om klantdata te analyseren, maar ze merkte dat de sfeer verslechterde – iedereen voelde zich een tandwiel in een machine. Sarah besloot het anders aan te pakken. Ze organiseerde een brainstorm waarin het team niet alleen de data interpreteerde, maar ook persoonlijke inzichten toevoegde die AI over het hoofd zag. Het resultaat? Een strategie die niet alleen accuraat was, maar ook menselijk en onderscheidend. “AI gaf ons de basis, maar wij gaven het ziel,” vertelde ze trots.

De weg vooruit

Het monster van ‘niet goed genoeg’ zal altijd op de loer liggen, zeker nu AI ons uitdaagt. Maar laat het jouw en je medewerkers niet verlammen. Jullie zijn geen machine, en dat is jullie superpower. 

“Perfectie is voor algoritmes, impact is voor mensen” 

Als leidinggevende heb je de kans om dat te bewijzen – niet door te concurreren met technologie, maar door het te overstijgen met wat alleen jij kunt brengen: menselijkheid, visie en moed. Dus stap uit die schaduw van twijfel en leid met trots. De toekomst wacht – en jij bent er klaar voor.

Deel uw  ervaringen op ManagementSite

Wij zijn altijd op zoek naar ervaringen uit de praktijk, wat werkt wel, wat niet.

SCHRIJF MEE, word een pro!  >>

Meer over ChatGPT-4