Welke gegevens mogen via een contactformulier worden verzameld?

Op de meeste websites wordt gebruik gemaakt van formulieren, zoals een contactformulier. Het verwerken van persoonsgegevens mag alleen wanneer hier een doel voor is, en als dit echt nodig is om dat doel te behalen. Opgevraagde gegevens dienen noodzakelijk te zijn. Zo mogen bijvoorbeeld de naam en het adres van de betrokkene worden opgevraagd, wanneer dit nodig is voor de levering van een bestelling. Een bankrekeningnummer mag worden opgevraagd om de incasso in werking te kunnen stellen. Gegevens die simpelweg 'handig' zijn om te hebben, mogen niet worden opgevraagd. Zorg daarom altijd voor een juiste overweging en registreer deze.
De AVG stelt niet alleen regels voor websites, maar ook voor de interne administratie. Zo dient u een verwerkingsregister en een datalekkenregister bij te houden. Eventuele gegeven toestemming door een betrokkene, dient u te kunnen bewijzen. Ook moeten door u verwerkte persoonsgegevens goed worden beveiligd. Zorg er daarom altijd voor dat uw website beveiligd is door SSL.