Opleidingen
52.785
resultaten
Teamontwikkeling training voor managers, teamleiders en HR-professionals
Putten
vr 30 okt. 2026
Je krijgt inzicht in welke factoren ervoor zorgen dat teams goed gaan presteren. Daarnaast leer je welke interventies er zijn om teams te helpen in de flow te komen zodat ze daarna zelf oplossend en z
Deze training is gericht op het kennismaken met en het praktisch toepassen op de eigen praktijk van de belangrijkste factoren van teamflow. Je krijgt inzicht in welke factoren ervoor zorgen dat teams goed gaan presteren. Daarnaast leer je welke interventies er zijn om teams te helpen in de flow te komen zodat ze daarna zelf oplossend en zelf ontwikkelend kunnen worden, waardoor het werkplezier bij de teamleden groeit.
Voor managers, teamleiders en HR-professionals leeft vaak de vraag: “Wat kan ik doen om dit team (weer) goed te laten functioneren?” Met deze training beogen we de bouwstenen voor het antwoord op deze vraag te bieden.
De uitvoering van de taken van de organisatie worden meestal in teamverband geregeld. Door professionals hierin te laten samenwerken veronderstellen we een meerwaarde. Tegelijkertijd vragen constante veranderingen in de context, zoals beleidswijzigingen, technologische vernieuwingen of verschillende -soms conflicterende- eisen van belangrijke stakeholders, vragen veel van teams. Hoe meer een team in de flow zit, hoe beter ze in staat zijn zich aan te passen aan de veranderende eisen van de verschillende belanghebbenden. Zowel veranderingen van
Breng je team in de flow!
- managers, die hun team of teams krachtig willen laten functioneren;
- teamleiders die (weer) meer spirit in hun team willen brengen;
- HR-professionals die managers willen ondersteunen bij zulke processen;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je hebt inzicht in de cruciale succesfactoren bij teamontwikkeling;
- Je begrijpt het principe “contact en contract” en kunt het toepassen;
- Je kunt denken en werken vanuit het concept: “systeem”;
- Je kunt nieuw verworven vaardigheden toepassen op eigen case;
- Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0ZJz0000002f77MAA).
Dag 1 Topteams en teamflow
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00: Ontvangst met koffie/thee, informeel kennismaken met trainers en collega deelnemers
10.00 - 10.15: Welkom, huishoudelijke afspraken, inventarisatie persoonlijke aandachtspunten, ervaringen en leerdoelen o.a. op basis van de digitale voorbereidingsformulieren
10.15 - 11.00: Beste team ooit
11.00 - 11.15: Pauze
11.15 - 12.55: Plenaire nabespreking beste team ooit: kritische succesfactoren teamwork, waar onder contact, contract en commitment
12.55 - 13.00: Oogst van de ochtend
13.00 - 13.45: Lunch
Middagprogramma
13.45 - 15.00: Toepassen kritische succesfactoren en teamscan op eigen team in subgroepen / Plenaire nabespreking
15.00 - 15.15: Pauze
15.15 - 16.40: Reflectie oefening: wat betekenen deze inzichten voor jouw rol? / Plenaire nabespreking en integratie van alle inzichten en begrippen
16.40 - 17.00: Terugblik op dag 1/ vragen/ vooruitblik en opdracht dag 2
Dag 2 Systeemdenken en complexiteit
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.15 : Terugblik op dag 1: nabranders en pop ups
10.15 - 11.00 : Wat is systeemdenken: uitleg en oefening
11.00 - 11.15: Pauze
11.15 - 12.55: Relatie systeemdenken / complexiteit (Cynefin besluitvormingsmodel) en team functioneren / uitleg, oefening en reflectie
12.55 - 13.00: Oogst van de ochtend
13.00 - 13.45: Lunch
Middagprogramma
13.45 - 15.00: Toepassen op eigen praktijk in tweetallen / reflectie op eigen rol en mogelijkheden / herkennen van teamdynamieken / kunnen bespreken vanuit het systeemdenken
15.00 - 15.15: Pauze
15.15 - 16.40: Circulair denken en het belang van Growth mindset: oefening en reflectie
16.40 - 17.00: terugblik op dag 2 / vragen/ vooruitblik en opdracht dag 3
Dag 3 Interventies
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.15 : Terugblik op dag 3: nabranders en pop ups
10.15 - 11.00 : Interventies: wie doet wat wanneer en hoe? / inventarisatie en oefening / in tweetallen: reflectie op de eigen rol in de organisatie
11.00 - 11.15: Pauze
11.15 - 12.55: Plenaire nabespreking en overzicht van mogelijke interventies.
12.55 - 13.00: Oogst van de ochtend
13.00 - 13.45: Lunch
Middagprogramma
13.45 - 15.00: Toepassen interventie op eigen casus en oefenen van bepaalde vaardigheden afhankelijk van de leerdoelen van de deelnemers.
15.00 - 15.15: Pauze
15.15 - 16.40: Conflicten in teams: toepassen van de begrippen contact, contract en commitment als voorwaarden voor het oplossen van conflicten /als dit niet lukt, wat dan wel: een overzicht
16.40 - 17.00: Terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde, feedback deelnemers, digitale evaluatie en ontvangst digitale deelnemingscertificaten
17:00 - .. Afsluitende borrel
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 18 MfN cat. 1a
- 21 NOBCO PE-uren
€1.943
Klassikaal
max 16
1 maand
GWO Basic Safety Training - Working at Height (Adaptive e-learning + practical)
RelyOn Amsterdam
ma 22 jun. 2026
en 9 andere data
Target group:
Personnel who will be working in the wind industry or related fields, and will carry out their duties in a wind turbine environment, usually in physical contact with a wind turbine or offshore wind structure. Personnel that perform job functions that have been risk assessed by their employer or workplace, where training according to one or more modules of the BST standard may mitigate the identified risks.
Prerequisites:
Due to safety the delegate cannot weigh more than 136 kg/299,8 lbs fully equipped (incl. all PPE, equipment, clothing, etc.). The weight on the equipment is estimated to be 8 kg or 15 kg, depending on your training location. The online component of the course will provide you with the prerequisite knowledge and awareness required ahead of participation in the onsite practical sessions. The e-Learning can be started up to 4 weeks (maximum) prior to the classroom start date. We recommend you complete the e-Learning no later than 48 hours prior to initial classroom attendance date. The latest you can sign up for the Blended Course is 4 days prior to the classroom start date.
Objective:
The aim of GWO Working at Height training is to teach delegates to support and care for themselves and others working in the industry by possessing Working at Height knowledge and skills.
Contents:
Demonstrate knowledge of hazards and risks associated with working at heights, specific to a WTG Demonstrate understanding of current national legislation regarding working at heights. Demonstrate correct identification of PPE, including identification of European/Global standard markings e.g. harness, hard hat, lanyards, etc. Demonstrate the knowledge and skills to correctly inspect, service, store and don the relevant PPE, e.g. harness, lanyards, fall arresters and work positioning equipment. Demonstrate correct use of the relevant PPE, e.g. harnesses lanyards, fall arresters and work positioning equipment. This includes correct identification of anchor points and correct ladder conduct. Demonstrate correct use of evacuation devices. Demonstrate how to approach rescue situations in WTGs and use rescue equipment efficiently.
€682
Klassikaal
max 12
GWO Basic Safety Training Refresher - Fire Awareness (Adaptive e-learning + practical)
RelyOn Amsterdam
di 23 jun. 2026
en 9 andere data
Target group:
Personnel who will be working in the wind industry or related fields, and will carry out their duties in a wind turbine environment, usually in physical contact with a wind turbine or offshore wind structure. Personnel that perform job functions that have been risk assessed by their employer or workplace, where training according to one or more modules of the BST standard may mitigate the identified risks.
Prerequisites:
Delegates must hold a valid and in-date GWO Fire Awareness Certificate or Refresher Certificate. The online component of the course will provide you with the prerequisite knowledge and awareness required ahead of participation in the onsite practical sessions. The e-Learning can be started up to 4 weeks (maximum) prior to the classroom start date. We recommend you complete the e-Learning no later than 48 hours prior to initial classroom attendance date. The latest you can sign up for the Blended Course is 4 days prior to the classroom start date.
Objective:
The aim of GWO Fire Awareness Refresher training is to teach delegates to support and care for themselves and others working in the industry by possessing Fire Awareness knowledge and skills.
Contents:
Demonstrate knowledge of the development and spread of fire. Demonstrate knowledge of the causes of fires in wind turbines and the dangers related to this. Identify any sign of a fire in a wind turbine environment. Demonstrate knowledge of the contingency plans in a wind turbine environment including smoke detection and emergency escape procedures. Demonstrate correct actions on discovering a fire including correct operation and fire extinguishing by means of the firefighting equipment in a WTG.
€294
Klassikaal
max 12
Verdeelinrichting/groepenkast woningbouw
Apeldoorn
vr 19 jun. 2026
en 9 andere data
Vakwijs ETVW: Elektrotechniek – Cursus Verdeelinrichting/groepenkast woning
In deze vakmodule maak je kennis met het begrip verdeelinrichting woningbouw (groepenkast).
Je leert werken volgens NEN-EN-IEC 61439-1, de belangrijkste norm op dit gebied. Na afloop weet je hoe je een verdeelinrichting voor woningbouw kunt opbouwen, beoordelen én verbeteren. Je leert afwijkingen herkennen, verbeteringen voorstellen en de norm correct toepassen in de praktijk.
Voor wie
Deze cursus is bedoeld voor cursisten die ervaring willen opdoen in de elektrotechniek betreffende het opbouwen, aanpassen en bedraden van een verdeelinrichting (groepenkast) voor de woningbouw.
Vakmodule opzet
In deze vakmodule staat de praktijk centraal en gebruiken we de theorie ter ondersteuning.
Op het trainingscentrum ga je zelf aan de slag met verschillende opdrachten en word je begeleid door onze instructeur.
Inhoud Vakmodule
Algemeen:
Wat is de functie van een verdeelinrichting woningbouw
Basiskennis NEN-EN-IEC 61439-1 verdeelinrichting woningbouw
Type verdeelinrichtingen
Constructie-eisen opbouw verdeelinrichting
Kenmerken verdeelinrichting (IP-klassen)
Componentenkennis
Doorsneden van geleiders en nulleiders op basis van stroomtabellen
Wat is de impact als je bedraad met 70°draad of 90°draad
Doorsneden van de beschermings- en vereffeningsleidingen
Tekeningen:
Opstellingstekening, stroomkringschema en bedradings-installatieschema
Tekenen en herkennen van de meest gangbare symbolen in volgens de norm NEN 5152
Opbouw / bedraden / aansluiten:
Juiste componenten plaatsen in de verdeelinrichting
Hoofdschakelaar, aardlekautomaat/schakelaar, installatieautomaat, magneetschakelaar, enz.
Draadkleuren toepassen en hun functie benoemen
VD-draad toepassen
Montage van kabelschoenen en aderhulsjes
Doorlussen en meerdere aders onder een klem of bout
Aanhaalmomenten div. aansluitingen componenten
Testen/keuren:
Een verdeler testen en keuren volgens de norm NEN-EN-IEC 61439-1
Gebruik van isolatietester, dubbelpolige spanningstester (duspol), universeel-meter
Keuringsrapport opstellen
Omgaan met documentatie
Veiligheid:
Herkennen van gevaren binnen de elektrotechniek
Gebruik van de juiste PBM”s
Diverse gereedschappen op de juiste en veilige manier toepassen
Gebruik van de juiste materialen, en deze veilig en duurzaam toepassen
Aandachtspunten
Na afloop van de vakmodule ontvang je een Vakwijs certificaat.
Vakmodule code: ETVW
€1.070
Klassikaal
max 8
F-gassen categorie 2 inclusief examen - Dag
Werk je bijvoorbeeld als airco- of warmtepompmonteur in de woningbouw en wil je onderhoud plegen aan de gashoudende onderdelen? Heb je nog geen F-gassen persoonscertificaat? Volg dan de cursus F-gassen categorie 2 inclusief examen bij ROVC!
Ben jij werkzaam als bijvoorbeeld warmtepompmonteur in de woningbouw werkt en wil jij je voorbereiden op het examen F-gassen categorie 2? Dan is deze cursus iets voor jou.
De cursus bestaat uit minimaal 7 dagen, waarvan 4 dagen practicum. Je leert onder andere het solderen van koperen leidingen. Deze cursus is ook geschikt voor aircomonteurs, die enkel split units voor de woningbouw monteren en installeren.
Ook exclusief examen mogelijk
Deze cursus is inclusief examen t.w.v. € 470,-. Je kunt je ook inschrijven voor de cursus F-gassen categorie 2 exclusief examen. Bekijk hier de startmomenten en locaties.
Voor wie is de cursus F-gassen categorie 2 inclusief examen?
Deze cursus is zeer geschikt voor bijvoorbeeld airco-warmtepompmonteurs en bereid je voor op het examen F-gassen categorie 2. Ook is deze cursus geschikt voor aircomonteurs, die enkel split units voor de woningbouw monteren en installeren. Na het behalen van dit examen mag je handelingen uitvoeren aan de gashoudende onderdelen van een warmtepomp (tot 3 kg koudemiddel).
Let op:
Indien je de cursus F-gassen categorie 2 inclusief examen wilt volgen, dan is het wenselijk dat je over voldoende kennis van de koelkringloop beschikt. Heb je dit niet? Volg dan eerst de cursus Koeltechniek - basis of de cursus Aircotechniek - basis.
Twijfel je aan je voorkennis? We helpen je graag verder. Bel met onze studieadviseurs via 0318- 698 697.
Inhoud van de cursus F-gassen categorie 2 inclusief examen
Solderen van koperen leidingen
Technische- en kwaliteitseisen voor koelinstallaties en warmtepompen
Eigenschappen van koudemiddelen
Fabricage en montage van koelinstallaties en warmtepompen
Testen, legen, vacumeren, vullen, instellen en inregelen
Het gebruik van meet- en testapparatuur en het meten van bedrijfsomstandigheden
Analyseren van storingen en deze milieubewust oplossen
Inspectie en diagnose stellen aan koelinstallaties en opstellen van meetrapporten
Controle-installatie op juiste werking en specificaties
StudiebelastingDe voorbereiding voor elke les bedraagt gemiddeld 2 uur. In de online leeromgeving staan de vragen, cases en opdrachten klaar. De studiebelasting bedraagt dus 7 lesuren en gemiddeld 2 uur voorbereiding per lesdag.
E-Learning
Er is onbeperkt toegang tot het lesmateriaal via MijnROVC
Interactie met docent (tot 2 maanden na afronding)
Toegang tot e-learnings via EasyGenerator 1 jaar
F-gassen categorie 2 examen
Deze cursus is inclusief het examen via PBNA ter waarde van € 470,-.
Het F-gassen 2 examen bestaat uit een praktisch en een theoretisch gedeelte. Jij kunt het theorie-examen bij PBNA op een zelfgekozen locatie en tijd uitvoeren. Zo hoef je op de dag van het praktijkexamen alleen op het praktijkgedeelte te focussen. Het praktijkexamen bestaat uit de volgende onderdelen Solderen & Monteren en Handelingen. Bij een positief eindresultaat op alle onderdelen ontvang je het landelijk erkende PBNA-certificaat.
Schrijf je hier in voor het F-gassen categorie 2 examen
€2.395
Klassikaal
Professionele ruggespraak - voorbij opschieten en oplossen, denken op de plaats rust
"Hi Thomas, lang geleden dat ik je gesproken heb. Zou graag eens met je bijpraten, ook omdat ik inmiddels een functie heb die veeleisend is en soms het uiterste van mijn kunnen vraagt. Daarom ben ik op zoek naar een klankbord waar ik op gezette tijden mee kan sparren en dacht aan jou. Hoor graag van je wat jouw ideeën hierbij zijn."
Je werkt hard, dat weet je maar al te goed
De inspanning die je levert hoort er gewoon bij. Focus op resultaat, snel zien waar het probleem zit en direct een oplossing formuleren. Het wordt gewaardeerd, soms zelfs bovenmatig. Op het gevaar af dat je niet meer overziet wat er werkelijk toe doet.
Wat je niet onder woorden brengt, kun je niet overdenken. En wat niet overdacht wordt, gaat een eigen leven leiden. Zo raakt je eigen verhaal — waar het je in essentie om te doen is — op de achtergrond.
Kan het anders?
Je hoeft niet eerst averij op te lopen om wijzer te worden.
Met enige regelmaat met een buitenstaander rond de tafel voor ruggespraak over ‘de stand van jezelf’ zou net zo gewoon mogen zijn als periodiek onderhoud aan je auto.
Professionele ruggespraak gaat voorbij aan opschieten en oplossen.
Het gangbare denken maakt plaats voor reflectief denken, denken op de plaats rust.
Waar ben je druk mee?
Wat was ook alweer je bedoeling?
Antwoorden zijn niet het hoofddoel, maar vaak een welkom neveneffect.
Jezelf de maat nemen
Naarmate je verder komt in je loopbaan, verandert er iets.
Wat je doet is minder vanzelfsprekend dan het lange tijd leek.
Je gedraagt je zoals anderen denken dat je bent. Of zoals zij je graag zien.
Zonder dat je het merkt, kun je afgesloten raken van jezelf.
Professioneel, maar ook sociaal en emotioneel wil je jezelf begrijpen, en begrepen worden.
Met jezelf overweg kunnen — inclusief schaduwkanten, onzekerheid en twijfel — vormt de basis van een duurzame professionele ontwikkeling.
“Het niet-onderzochte leven is het niet waard geleefd te worden.” (Socrates, filosoof, 469-399 v.Chr.)
Vooruitkomen door stil te staan brengt je verder dan je vooraf kunt bedenken. Jezelf ‘de maat nemen’ maakt helder wat je te doen staat. Noem het inzicht. Focus. Inspiratie.
Eerlijk zijn over wie je bent.
Begrijpen wat er om je heen gebeurt.
Responsief zijn voor ideeën van anderen én voor wat er in jezelf leeft.
Herken je dit?
Het zit even tegen, maar je loopt er niet voor weg. Tegelijk merk je dat sommige zaken je meer energie kosten dan nodig is.
Je bent een vraagbaak voor anderen. Met eigen vragen of twijfels kom je minder gemakkelijk voor de dag.
Je denkt jezelf vast en komt telkens op hetzelfde punt uit. Je vraagt je af hoe je deze cirkel doorbreekt.
Je zoekt een klankbord buiten je eigen organisatie om je verhaal scherp te houden.
Je wilt uitgedaagd worden. Buiten je comfortzone, in een veilige setting. Zonder afrekening.
je wilt graag meer. Er borrelen nieuwe ideeën, maar echt vorm krijgen ze niet.
Een duurzame versie van jezelf
Gun jezelf ruggespraak!
Een ruggespraakgesprek richt zich op professionals met meerjarige ervaring.
De focus ligt op de inspanning zelf, op het onderweg zijn.
We onderzoeken het evenwicht tussen:
doen en laten
ruimte maken en grenzen stellen
bij de ander zijn en jezelf blijven
daadkracht en geduld
Wat het oplevert, reikt vaak verder dan vooraf te voorzien is.
“Thomas weet de juiste snaar te raken en wanneer hij tegengas moet geven om je persoonlijk te laten groeien. Professionele ruggespraak noemen we dat. Groeien vanuit kracht, niet vanuit armoede, dat is het devies. Even een pas op de plaats maken en jezelf ruimte geven.”
In gesprek
Professionele ruggespraak kan op ieder moment starten. Een gesprek duurt twee uur. De locatie bevindt zich op vijf minuten loopafstand van Utrecht CS.
Herken je iets van jezelf in het bovenstaande? Schrijf je dan hieronder in. Eerst even contact met elkaar? Prima! Bel of stuur een email.
Dank alvast voor je getoonde interesse!
Thomas Langemeijer | organisatiepsycholoog
thomas@gassho.nl
06 53 93 95 82
€325
Individueel
BHV Basis/Herhaling
Voor wie is de Basiscursus BHV?
Heeft u nog niet eerder deelgenomen aan een BHV cursus? Dan is deze basiscursus voor u geschikt.
Wat is het doel van de Basiscursus BHV?
Na deelname aan deze cursus beschikt u over de juiste kennis en vaardigheden om op te treden als bedrijfshulpverlener bij ongevallen en calamiteiten binnen de organisatie. Daarnaast voldoet u door deze cursus aan de wettelijke eisen die aan de BHV-er worden gesteld.
Wat wordt er behandeld tijdens de Basiscursus BHV?
De cursus bestaat uit de onderdelen Eerste Hulp en Brand & Ontruiming. Naast het doornemen van de basiskennis en vaardigheden worden er diverse praktijksituaties in scène gezet met behulp van een lotusslachtoffer.
De cursus bestaat uit een theoriedeel door middel van e-learning en een praktijkdeel dat klassikaal verzorgd wordt.
Het programma ziet er als volgt uit:
Eén dagdeel spoedeisende Eerste hulp en niet spoedeisende Eerste hulp:
*reanimatie;
*AED;
*acute aandoeningen;
*wondzorg en verbandleer;
*trauma (ongevalsletsels).
Eén dagdeel brandbestrijding, ontruiming en communicatie:
*BHV'er en de organisatie;
*communicatie;
*samenwerking met hulpdiensten;
*ontruiming;
*blusmethodes;
*praktisch blussen met verschillende middelen.
Waarom kiest u voor een cursus van NIVOO?
De cursus wordt verzorgd door een specialist op het gebied van acute hulpverlening
Met de opgedane kennis kunt u direct aan de slag in de praktijk
Begrijpelijk lesmateriaal dat ook als naslagwerk gebruikt kan worden
Veel (praktijk)oefenmateriaal/-vragen
Zowel open inschrijving als incompany mogelijkheden
Instructeur
Onze instructeur levensreddend handelen is gecertificeerd en geregistreerd bij de Nederlandse Reanimatieraad. De instructeur is werkzaam binnen de acute zorg en heeft daarnaast ruime didactische ervaring en kennis van acute hulpverlening. Hierdoor weet de
instructeur het verband te leggen tussen de theorie, zijn praktijkervaring en de werkomgeving van de cursist.
Certificaat
Na afloop van de cursus ontvangt u het BHV-certificaat als bewijs van deelname.
Nascholing Code 95
Deze cursus is gecertificeerd door CCV (code 95) en mag meegeteld worden voor chauffeurs in het kader van de richtlijnen vakbekwaamheid voor beroepschauffeurs (1 x 7 uur).
€199
Klassikaal
max 16
Masterclass Formulieren & Checkouts
Bij elke website spelen formulieren een belangrijke rol. Of het nu gaat om het aanvragen van een offerte, het plaatsen van een online bestelling, het downloaden van een whitepaper, het inschrijven voor een opleiding of het abonneren op een nieuwsbrief. Dit is het moment waarop een anonieme bezoeker een tastbare lead of zelfs een klant wordt.
Voor jou?
Deze masterclass is bedoeld voor iedereen die er genoeg van heeft om te zien hoeveel mensen er afhaken tijdens het invullen van een formulier. Voor iedereen dus die de online formulieren en check-outs maakt of wil weten hoe ze beter kunnen. Denk aan developers, UX designers, web managers, e-commerce managers, conversie specialisten, online marketers, ondernemers en startups.
Omschrijving
Hoewel vrijwel alles op websites gericht is op het invullen van formulieren, weten de meeste bedrijven niet precies waar bezoekers afhaken binnen dat proces. Deze masterclass zal dat veranderen.
Tijdens deze masterclass krijg je tientallen concrete tips & tricks die ervoor zorgen dat je bezoekers je formulieren met plezier en foutloos invullen. Je minimaliseert de kans op frustratie door het toepassen van psychologische en UX-principes. Waardoor minder mensen afhaken en opgeven. Je leert hoe je ontdekt wat de zwakke punten zijn van je formulieren en de check-out, zodat je chirurgisch de pijnpunten kan wegsnijden.
Na de eerste sessie hebben de deelnemers de opdracht om de theorie direct in de praktijk te brengen door hun eigen formulieren te optimaliseren. Tijdens de tweede dag zullen de formulieren worden gecontroleerd en besproken. Het is een interactieve en waardevolle ervaring waar je feedback ontvangt. Een mooie kans om je eigen formulier direct te verbeteren.
Programma
09:00 – 10:00 UX principes voor goede formulieren en check-outs
10:10 – 11:00 Psychologische principes en copywriting tips waardoor bezoekers minder snel afhaken
11:10 – 12:00 User research methodes om te ontdekken wat de zwakke plekken zijn van de formulieren van de online business
€395
Klassikaal
max 15
Post-HBO
Discovery Sprint | Deep dive
Heb je ook wel eens veel moeite en energie gestoken in het ontwikkelen van een nieuwe feature of product, om er dan vervolgens achter te komen dat er helemaal geen behoefte is?
Vaak is het probleem dat er vanuit aannames direct naar een oplossing wordt gewerkt, in plaats van eerst goed stil te staan bij het ontdekken van het probleem. Er heerst een gevoel dat we wel denken te weten wat de klant vindt, zonder dat we dit daadwerkelijk toetsen. Door tijd te maken voor Discovery kunnen we risico’s van ontwikkeling verminderen en de kans op een succes vergroten. We werken vanuit bewijs in plaats van vanuit aannames.
Na deze training weet je:
De beginselen van een Discovery Mindset
Identificeer de meest riskante aannames
Vanuit interviews de context in kaart brengen
De klantreis verrijken met kansen
De juiste vragen stellen
Bevindingen op een eenvoudige manier vertalen naar kansen met behulp van de opportunity tree
€244
Klassikaal
max 10
Post-HBO
Google Analytics 4 en Looker Studio
Google Analytics (GA4) is volledig vernieuwd, zowel aan de voor- als de achterkant en biedt talloze nieuwe mogelijkheden om data te analyseren en rapporteren. Met GA4 kun jij nog beter data-gedreven beslissingen nemen en waardevolle inzichten genereren. Nu je bent overgestapt naar GA4, is het tijd om de volgende stap te zetten.
Optimaliseer Google Analytics 4 voor data-analyse en rapportage.
Begrijp veranderingen in dataverzameling voor waardevolle inzichten.
Creëer op maat gemaakte rapportages voor data-gedreven besluitvorming.
Voor wie is deze training?
Dataliefhebbers die nu gebruik maken van standaard rapportages en graag naar een customized aanpak willen binnen Google Analytics 4.
Omschrijving
De training bestaat uit twee delen, elk met een sessie van 2,5 uur. Dit geeft je de mogelijkheid om de geleerde stof toe te passen tussen de sessies door. In het tweede deel kun je gerichte vragen stellen en gaan we dieper in op de materie.Voorafgaand aan de training krijg je de kans om je wensen op het gebied van rapportage te delen, zodat we hiermee tijdens de training direct aan de slag kunnen. Maximaal 8 deelnemers.
Na deze training zul je in staat zijn om GA4 effectief te gebruiken, bestaande rapportages te benutten, aangepaste rapportages met jouw eigen KPI’s op te zetten, de juiste KPI’s te interpreteren en conclusies te trekken uit de beschikbare data. Je zult beter in staat zijn om data-gedreven beslissingen te nemen en je beslissingen te valideren aan de hand van je eigen rapportages en dashboards.
Resultaten
Met deze tweedaagse deep dive zul je een diepgaand begrip ontwikkelen van zowel Google Analytics 4 als Looker Studio. Je zult in staat zijn om data effectief te analyseren, aangepaste rapportages op te zetten en visueel aantrekkelijke dashboards te creëren.
Na deze training ben je in staat om:
Effectief gebruik te maken van GA4 en veel functionaliteiten te benutten;
Te werken met de bestaande rapportages in GA4 en te begrijpen welke inzichten ze bieden;
De rapportages/dashboards aan te passen aan je specifieke doeleinden en gebruik te maken van je eigen KPI's;
De juiste KPI's te interpreteren en te begrijpen hoe ze je besluitvorming ondersteunen;
Conclusies te trekken uit de beschikbare data en data-gedreven beslissingen te nemen.
€690
Klassikaal
max 15
Post-HBO