Opleidingen
68.911
resultaten
Fiscale Wetswijzingen Internationaal 2013/2014
In de ochtend bespreken we wat de internationale gevolgen van de Belastingplannen 2014 zijn voor werknemers en werkgevers. In de middag nemen we nog eens alle wijzigingen door die ingevoerd zijn per 1 januari 2013, zodat u helemaal klaar bent voor het nieuwe aangiftejaar van grensoverschrijdende werknemers.
Als de kruitdampen rondom de Belastingplannen 2014 zijn opgetrokken, is het tijd om te kijken wat voor werknemers en werkgevers de internationale gevolgen zijn voor het belastingjaar 2014.
Onderwerpen die we bespreken zijn onder andere:
Invoering depotstelsel i.p.v. g-rekening in kader aanpak malafide uitzendbureaus
Herziening keuzerecht buitenlands belastingplichtigen
Afschaffen stamrechtvrijstelling
Nieuwe verdragen
Controle op buitenlandse kentekens
Kopie identiteitsbewijs ingeleende werknemer niet meer nodig in administratie
Met werkgeversdeel inkomensafhankelijke ZVW vergelijkbaar deel van een buitenlandse zorgverzekering is vrijgesteld
Invoering Registratie Niet-Ingezetenen
Internationale gevolgen wetswijzigingen eigen woning
Internationale gevolgen wetswijzigingen pensioen
Invoering een bankrekeningnummer voor particulieren
Het verzorgen van de belastingaangifte 2013 staat weer voor de deur. We staan daarom stil bij de wijzigingen zoals die ingevoerd zijn per 1 januari 2013. Na deze sessie bent u helemaal klaar voor het nieuwe aangiftejaar van grensoverschrijdende werknemers.
Onderwerpen die we bespreken zijn onder andere:
De eigen woning
Keuzerecht buitenlands belastingplichtigen
Tijdsevenredige premiedelen heffingskorting
Wet uniformering loonbegrip
Sociale zekerheid wijzigingen
Belangrijke wijzigingen in de jurisprudentie en besluiten van belang voor 2013
De docent tijdens dit seminar is de heer mr. C.L.J.R. Douven.
Carlo Douven is voorzitter van de kennisgroep Internationaal Belastingrecht inkomstenbelasting niet-winst/loonbelasting bij de Belastingdienst en freelance docent internationaal belastingrecht, inkomsten- en loonbelasting, expats, pensioen internationaal, ontslaguitkeringen en financiële planning.
€495
Klassikaal
max 40
Post-HBO
Train de Trainer
Zwolle
ma 14 sep. 2026
Opleiding Train de Trainer
Wij geven deze opleiding alleen in-company!
Wij geven de opleiding ook in het Engels indien gewenst.
In 2 dagen het vak van trainer leren. Trainingen geven met plezier en vakkennis.
Resultaat
Na 2 dagen bent u in staat om als professioneel trainer een afwisselend en leerzaam trainingsprogramma te ontwikkelen. U kent de werking van verschillende werkvormen en bent in staat hiermee te improviseren. U weet uw cursisten te stimuleren, uit te dagen en te inspireren. U leert concreet hoe u om kunt gaan met weerstand en onverwachte interventies. U bent zich bewust van uw persoonlijke kracht en humor en weet deze op de juiste wijze in te zetten.
Doelgroep
De Match-it opleiding Train de trainer is geschikt voor iedereen die zijn of haar trainingsvaardigheden wil vergroten en/of zich als trainer wil ontwikkelen.
Bij ons staat plezier in het trainersvak voorop.
Taal
Wij geven de training standaard in het Nederlands, of indien gewenst in het Engels.
Programma
Module A: Wie ben ik als trainer?
Ken uzelf
Zelfanalyse: persoonlijke kwaliteiten en valkuilen
Succesfactoren van een trainer
Kennis van gedrags- en communicatiemodellen
Ontwikkelstadia van de trainer
Persoonlijke uitstraling
Boeiend presenteren
Beïnvloedingsvaardiheden
Effectieve communicatietechnieken
Reflectie op uzelf als trainer
Module B: Leermethoden & Didactische vaardigheden
Leermethoden en -stijlen
Leerdoelen formuleren
Evenwichtige opbouw van het programma
Werkvormen ontwikkelen en inzetten
Leermiddelen uitkiezen
Cases, rollenspellen en oefeningen ontwerpen
Energie en aandacht hoog houden
Balans theorie en praktijk
Discussies begeleiden
Module C: Omgaan met groepsdynamiek
NLP vaardigheden
“Killing the leader”
Groepsprocessen
“Het zwarte schaap”
Omgaan met weerstand
Improviseren
Omgaan met niveauverschillen
Balans tussen individuele aandacht en de groep
Feedback geven en confronteren
Tempo maken versus onderwerpen uitdiepen
Rollenspellen en cases begeleiden
Omgaan met onverwachte situaties
Effectief interventies plegen
Module D: Trainen vanuit plezier
Humor
Provocatieve interventies
Inspireren en motiveren
Spontaniteit en creatief handelen
Creatieve werkvormen
Interactie bevorderen
Studiewijze
Deze opleiding kenmerkt zich door de inspirerende en praktische aanpak met veel interactie. De opleiding bestaat uit 4 modules.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt tijdens de opleiding.
Certificaat
Na afloop ontvangen de deelnemers een certificaat.
Werkvormen
De cursusdagen zijn gevarieerd en levendig. Er wordt gewerkt met groepen van maximaal 8/12 deelnemers en 2 trainers. Naast theoretische overdracht leert u door rollenspellen, casussen, zelfassessment en feedback. U oefent een aantal keren met acteurs, ook de trainer zal als acteur optreden (PAC methode). Tijdens de opleiding zal er veel individuele aandacht zijn en werkt u aan uw persoonlijke ontwikkelpunten. U krijgt persoonlijk in een 1-op-1 gesprek feedback en advies van de trainer.
Trainers
De kwaliteit van een training staat of valt vaak bij de kwaliteit van de trainers. De trainer(s) van Match-it die de mediation opleiding verzorgen zijn ervaren trainers, die zich ook actief bezig houden met de ontwikkeling van het vak. De trainers van de Match-it zijn Paul Tijssen en Yolande Donker Dyvis.
Paul Tijssen
Jurist afgestudeerd in arbeidsrecht
Ervaren trainer op NLP leest
Coach, NMI mediator, erkend door het CCV
Interim management
Oprichter van: www.match-it.info, buurtbemiddelingsacademie.nl, mediationscholing.nl, opleidingmediator.nl
Tjerk Jan Haga
Werkzaam als geregistreerd vaktherapeut Drama bij Trajectum, locatie hoeve Boschoord
Propedeuse Docent Drama aan de Nederlandse Hogeschool te Leeuwarden
Afgestudeerd vaktherapeut Drama aan de Stenden Hogeschool te Leeuwarden
Cursus begeleid toneel
Cursus schemagerichte cognitieve vaktherapie
Cursus psychodrama/ Voice Dialoque
Afgestudeerd MfN Mediator en trainer Match-it opleidingen.
Studiebelasting en doorlooptijd
De opleiding Train de Trainer bestaat uit 4 modules in 2 dagen. Op alle 2 de trainingsdagen start de training om 9.30 uur en duurt deze tot 17.00 uur.
Locatie
De training vindt plaats in BijHanz te Zwolle.
Kosten
€ 1400,-
Inclusief lunch en literatuur
Deze opleiding binnen uw eigen organisatie?
Desgewenst kan deze opleiding op maat worden verzorgd met op leerdoelen toegesneden casuïstiek. Hiervoor doen wij u graag een voorstel toekomen.
€1.000
Klassikaal
max 8
HBO
1 week
Packaging Masterclass [Advanced Installer & App-V & SCCM/MECM]
Deze training combineert het leren werken met Advanced Installer & App-V & SCCM/MECM, waarbij de leerstof en opdrachten gebaseerd zijn op de 'real life' ervaringen.
Met deze training bieden wij u een uitermate praktijkgerichte training aan waarbij alles wordt behandeld wat een Packager / Technisch Applicatiebeheerder in de dagelijkse praktijk nodig heeft. Precies zoals u het kunt toepassen in uw eigen organisatie!
Ontwikkeld voor packagers, door dé packagers.
AdminStudio
Opzetten van uw package omgeving:
inrichten ontwikkelsystemen, testsystemen.
opzetten applicatie documentatie voor het applicatie-migratieproces.
Het gebruiken van de verschillende Advanced Installer tools, zoals
Repackager, Advanced Installer Editor om uw projecten efficiënt en gestructureerd uit te kunnen voeren.
Inzicht verkrijgen in hoe een Windows Installer database (MSI) in elkaar steekt en hoe de mechanismen zoals Self-Healing & Self-Repair werken.
U krijgt inzicht in Validation en in staat zijn te begrijpen welke fouten u echt moet oplossen voor een juiste werking. En nog belangrijker, hóe u dit het beste kunt doen.
Hoe u applicaties kunt virtualiseren voor gebruik met Microsoft App-V, VMware ThinApp of Citrix XenApp.
En meer...
App-V:
U leert alle facetten en functionaliteiten kennen van het "Microsoft Application Virtualization Platform v5.0". Er wordt uitgebreid in gegaan op alle aspecten van de onderliggende techniek, het beheer en het toepassen van packaging best practices op virtuele applicaties.
Cursisten krijgen een goed inzicht in het sequencing proces waarbij gebruik gemaakt wordt van alle nieuwste features in Microsoft App-V zoals het gebruik Connection Groups, Dynamic Configuration met XML bestanden en de rol van PowerShell binnen App-V.
Aan het einde van deze training bent u bekend met alle “ins en outs” van Microsoft App-V 5.0 en kunt u de geleerde technieken direct in de praktijk toepassen.
SCCM/MECM:
SCCM/MECM Integratie: er wordt dieper ingegaan op Management en Distributie aspecten in de praktijk op basis van Microsoft System Center Configuration Manager. Tijdens deze dag wordt met name de integratie van MSI's & App-V Sequences in SCCM uitgelicht.
DOELGROEP
Systeembeheerders en Applicatiebeheerders die annvullende packaging kennis willen opdoen.
Packagers die hun Packaging Skills willen vernieuwen, uitbreiden en verbeteren.
BENODIGDE VOORKENNIS
Basiskennis van de werking van het Microsoft Windows Operating System.
INHOUD TRAINING
Deze training combineert de inhoud zoals deze ook in de afzonderlijke trainingen wordt behandeld.
Op deze paginas kunt u de inhoud van de afzonderlijke modules bijkijken: Advanced Installer & App-V & SCCM
DUUR
5 dagen
TRAININGSTIJDEN
De training begint om 09.00 en duurt tot ongeveer 16.30.
€3.195
Klassikaal
max 8
MBO
E-Cursus Schets en Creatie
E-Schets en Creatie (Grafische Vormgeving)
Pakkende illustraties
Illustreren begint bij het ontwikkelen van basisvaardigheden in het schetsen. Maar een pakkende illustratie vraagt méér. Als u wilt dat uw illustratie opvalt en een boodschap overbrengt, zult u een eigen handschrift moeten ontwikkelen. Een eigen stijl die opvalt. Ook zult u grip moeten krijgen op illustratieve vormgeving. Wat maakt een illustratie krachtig, spannend en overzichtelijk? Wanneer is een fotocollage de meest geschikte keuze, wanneer een handgetekende illustratie? En wat is het doel van de illustratie, voor wie wordt de illustratie gemaakt? Dat zijn vragen die het verschil kunnen maken bij het zoeken naar de juiste boodschap in uw illustratie.
De cursus Schets en Creatie
is een vervolg op de e-studie Schetsen Basis. Met de basisvaardigheden die u hier heeft opgebouwd leert u te zoeken naar een eigen creatieve stijl. U kiest zelf de techniek waarin u de opdrachten uit wilt voeren, bijvoorbeeld met de computer, handmatig of met collagetechnieken. Daarbij oefent u met alle onderwerpen die in deze cursus aan bod komen, zoals compositie, stijl en sfeer, kleur en accentuering. Als u deze aspecten beheerst maakt u van uw illustratie een waar kunstwerk.
€750
E-Learning
max 12
MBO 4
Certified TIA-942 Design Consultant - CTDC® (with examvoucher) (English)(partnercourse)
NIEUWEGEIN
ma 13 jul. 2026
Data centres are at the core of many organisations. Downtime of the data centre could lead to major losses to the business.
This has led many organisations to build resilience at various levels, such as at the data centre facilities, infrastructure and at the ICT layer. However, following recommendations of various vendors, consultants and public domain information might result in under- or over-specification. Therefore it would be better to follow a commonly accepted standard as the basis for the design and build principles.
The ANSI/TIA-942 Standard specifies requirements and guidelines for the design and build of a data centre. It is intended for use by designers who need a comprehensive understanding of the data centre design encompassing Architecture, Mechanical, Electrical and Telecom requirements and guidelines, not always covered by other generic guidelines and so called "standards". Understanding the intent of the ANSI/TIA-942 standard is of fundamental importance, not only for the successful implementation of the data centre, but also for its sustainable operations.
In this three-day course, the participant will learn how to design an ANSI/TIA-942 compliant data centre.
€3.490
Klassikaal
max 12
HBO
3 dagen
Oracle Data Integrator 12c
Leer werken met Oracle Data Integrator 12c voor high-performance data-integratie: ELT, mappings, Knowledge Modules, load plans, monitoring, datakwaliteit en CDC.
Tijdens deze 4-daagse praktijkgerichte cursus behandelen we alle aspecten van de tool Oracle Data Integrator 12c.
Oracle Data Integrator is een uitgebreide data-integratie tool met uitgebreide mogelijkheden voor: high-volume, high-performance batch ladingen, maar ook event-driven, trickle-feed integratie processen en SOA-data diensten.
Waarom gebruik maken van de Oracle Data Integrator 12c ELT-tool in plaats van de nu gebruikelijke ETL-tools voor het ontwikkelen van een Data Warehouse?
-Goede performance
-Eenvoudig in gebruik
-Real-time Datawarehousing
-Declaratief ontwerp
-Knowledge Modules
-Eenvoudige upgrade van Oracle Warehouse Builder (OWB) naar Oracle Data Integrator 12c
-Mogelijkheid om bestaande OWB jobs direct vanuit ODI Studio aan te reopen
In deze training ligt de nadruk op het leren werken met ODI. Uiteraard zullen de basisconcepten en de geavanceerde mogelijkheden worden besproken. Door de vele oefeningen leert men hoe ODI in de praktijk gebruikt wordt.
Leren werken met Oracle Data Integrator 12c.
€0
Klassikaal
max 12
4 dagen
COBIT® Foundation + examen [COBF]
VIRTUAL TRAINING CENTER
ma 20 jul. 2026
en 6 andere data
OVERVIEW
COBIT ® is een raamwerk voor het ondernemingsbestuur en het beheer van informatie en technologie (I&T) dat het bereiken van ondernemingsdoelen ondersteunt. Deze 2-daagse training belicht de concepten, modellen en belangrijkste definities van het COBIT framework en helpt de cursisten voor te bereiden op het COBIT 2019 Foundation examen. Deze COBIT 2019 Foundation training en examen omvat de volgende acht kerngebieden :
Inleiding tot het raamwerk
Principes
Governance systeem en componenten
Governance en management doelstellingen
Prestatiemanagement
Het ontwerpen van een governance systeem op maat
Business case
Implementatie
De deelnemers verkennen COBIT 2019 concepten, principes en methodologieën welke worden gebruikt om een systeem voor effectieve governance en management van bedrijfsinformatietechnologie op te zetten, te verbeteren en te onderhouden. Het examen test het begrip van een kandidaat van de onderwerpen en degenen die een voldoende score behalen op het COBIT 2019 Foundation examen ontvangen het COBIT 2019 Foundation Certificaat.
COBIT ® is a framework for the enterprise governance and management of information and technology (I&T) that supports enterprise goal achievement. This 2-day course highlights the concepts, models and key definitions of the COBIT framework and helps prepare learners to take the COBIT 2019 Foundation Exam. This COBIT 2019 Foundation training and exam covers eight key areas:
Framework introduction
Principles
Governance system and components
Governance and management objectives
Performance management
Designing a tailored governance system
Business case
Implementation
Certificate candidates explore COBIT 2019 concepts, principles and methodologies used to establish, enhance and maintain a system for effective governance and management of enterprise information technology. The exam will test a candidate’s understanding of the topics and those that achieve a passing score on the COBIT 2019 Foundation exam receive the COBIT 2019 Foundation Certificate.
COBIT® is a Trademark of ISACA® registered in the United States and other countries
OBJECTIVES
At the conclusion of this course, attendees will be able to understand:
Recognize the target audience of COBIT 2019.
Recognize the context, benefits and key reasons COBIT is used as an information and technology governance framework.
Recognize the descriptions and purposes of the COBIT product architecture.
Recall the alignment of COBIT with other applicable frameworks, standards and bodies of knowledge.
Understand and describe the governance “system” and governance “framework” principles.
Describe the components of a governance system.
Understand the overall structure and contents of the Goals Cascade.
Recall the 40 Governance and Management Objectives and their purpose statements.
Understand the relationship between Governance and Management Objectives and Governance Components.
Differentiate COBIT based performance management using maturity and capability perspectives.
Discover how to design a tailored governance system using COBIT.
Explain the key points of the COBIT business case.
Understand and recall the phases of the COBIT implementation approach.
Describe the relationships between the COBIT Design and Implementation Guides.
Prepare for the COBIT 2019 Foundation exam
AUDIENCE
Deze Foundation cursus is bedoeld voor huidige COBIT 5 Foundation Certificaat houders, alsmede voor degenen welke nieuw zijn met COBIT en geïnteresseerd zijn in het behalen van het nieuwste foundation certificaat.
This Foundation Course is intended for current COBIT 5 Foundation Certificate holders as well as those new to COBIT who are interested in achieving the latest foundation certificate.
IT Support Staf
IT Consultants
Key Business Users
Senior (managers) IT
Audit management
CERTIFICATION
A examination voucher is included. This COBIT Foundation exam is designed to test the candidate’s knowledge of the framework as opposed to memorization.
Online proctored exam
75 multiple-choice questions
Closed-book
One correct answer for each question, using three choices (A, B or C)
Two-hours duration
Pass rate is 65% or 49 correct answers out of 75
CONTENT
Module 1: Course Introduction
Module 2: Framework Introduction
Module 3: Principles
Module 4: Governance System and Components
Module 5: Governance and Management Objectives
Module 6: Performance Management
Module 7: Designing a Tailored Governance System
Module 8: Business Case
Module 9: Implementation
Module 10: Closing
€1.695
Klassikaal
max 16
EC Council Disaster Recovery Professional (EDRP) + Exam voucher [EDRP]
VIRTUAL TRAINING CENTER
ma 17 aug. 2026
en 2 andere data
OVERVIEW
As the use of IT as a key business enabler continues to propel businesses to serve the global markets, the need to be prepared to manage any major disasters or downtime becomes increasing relevant and important. Recent reports indicate that a significant proportion of businesses do not have proper plans in place and hence are putting their brands, services and customers at risk.
A Business Continuity & Disaster Recovery Plan - sometimes referred to as Business Process Contingency Plan (BPCP) - describes how an organization is to deal with potential disasters. Just as a disaster is an event that makes the continuation of normal functions impossible, a disaster recovery plan consists of the precautions taken so that the effects of a disaster will be minimized, and the organization will be able to either maintain or quickly resume mission-critical functions.
EDRP provides the professionals with a strong understanding of business continuity and disaster recovery principles, including conducting business impact analysis, assessing of risks, developing policies and procedures, and implementing a plan. It also teaches professionals how to secure data by putting policies and procedures in place, and how to recover and restore their organization’s critical data in the aftermath of a disaster.
EDRP covers all the relevant knowledge-bases and skills to meets with regulatory compliance standards such as ISO 31000:2009, ISO 22301:2012, ISO 22313:2012, NFPA 1600, and many more along with the NICE Framework
OBJECTIVES
EC-Council Disaster Recovery Professional (EDRP) is a comprehensive professional course that teaches students how to develop enterprise-wide business continuity and disaster recovery plans
EDRP provides the professionals with a strong understanding of business continuity and disaster recovery principles, including conducting business impact analysis, assessing of risks, developing policies and procedures, and implementing a plan.
EDRP teaches professionals how to secure data by putting policies and procedures in place, and how to recover and restore their organization’s critical data in the aftermath of a disaster.
AUDIENCE
IT Professionals in the BC/DR or System Administration domain
Business Continuity and Disaster Recovery Consultants
Individuals wanting to establish themselves in the field of IT Business Continuity and Disaster Recovery
IT Risk Managers and Consultants
CISOs and IT Directors
CERTIFICATION
Number of Questions: 150
Passing Score: 70%
Test Duration: 4 hours
Test Format: MCQ
Test Delivery: ECC Exam Portal
The EC-Council Disaster Recovery Professional certification exam will be conducted seperately from the training. To register fo this exam please contact our Exam desk. For avaialble exam dates please go to GKEXAM on our website
CONTENT
Module 01: Introduction to Disaster Recovery and Business Continuity
Module 02: Business Continuity Management (BCM)
Module 03: Risk Assessment
Module 04: Business Impact Analysis (BIA)
Module 05: Business Continuity Planning (BCP)
Module 06: Disaster Recovery Planning Process
Module 07: Data Backup Strategies
Module 08: Data Recovery Strategies
Module 09: Virtualization-Based Disaster Recovery
Module 10: System Recovery
Module 11: Centralized and Decentralized System Recovery
Module 12: BCP Testing, Maintenance, and Training
€3.895
Klassikaal
max 16
Innovatie en Design Thinking [GBLIE100]
Groningen/Paterswolde (Groningerweg 19)
ma 31 aug. 2026
en 4 andere data
OVERVIEW
In een snel veranderende wereld zoeken steeds meer organisaties naar manieren om snel in te kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen. Om de concurrentie voor te blijven. Om efficiënter te werken. Werknemers zullen flexibeler moeten kunnen werken en daarvoor de juiste vaardigheden ontwikkelen zodat ze van waarde kunnen blijven voor hun werkgever. Design Thinking is een proces en een mindset waarmee je dit bereikt.
Complex problem solving, kritisch denken en creativiteit (samen ook wel 'disruptive thinking' genoemd) zijn in 2020 de top-3 vaardigheden die van werknemers gevraagd worden. In deze training ontwikkel je deze en andere vaardigheden met behulp van tools en technieken uit design thinking; een manier van denken en vooral doen die je leert sneller en effectiever nieuwe oplossingen te bedenken, te valideren en te realiseren. Je ontwikkelt een mindset die jou en jouw bedrijf of organisatie 'future-proof' maakt.
Met de voor Design Thinking zo kenmerkende 'human centered approach' doorlopen deelnemers 5 stappen waarin onderwerpen aan bod komen als probleemdefinitie, creative problem solving, valideren en protoypen. We gaan aan de slag met diverse tools, zoals Stakeholder Mapping, Persona's, Customer Journey Mapping en Rapid Prototyping. We eindigen de training met korte pitches.
In korte tijd ontdek je hoe het proces dat je doorloopt je snel helpt echt stappen te maken met vernieuwing en innovatieprocessen. En om er überhaupt morgen mee te kunnen beginnen. Deelnemers ontwikkelen ondernemende vaardigheden en ervaren dat dóen de beste manier van denken is, dat fouten maken mag, dat iets niet 'af' hoeft te zijn om een volgende stap te zetten en dat snel toetsen en testen enorm veel tijd en geld kan besparen. De geleerde vaardigheden zijn na de training direct toepasbaar in de eigen dagelijkse praktijk.
OBJECTIVES
Deze training helpt je:
Sneller en effectiever aan de slag te gaan met innovatie en vernieuwing
Snel stapsgewijs successen te boeken door het toepassen van design thinking
In korte tijd een heel innovatieproces te doorlopen en te ervaren
Aan een goed gestructureerd proces om morgen te starten met innovatie
Met deze training voorkom je:
Dat innovatie niet van de grond komt
Dat je wordt ingehaald door de realiteit (en concurrenten...)
Dat je blijft hangen in 'plannenmakerij' en niet in actie komt
Dat je je laat leiden door 'ja maars' van jezelf en je collega's
AUDIENCE
Deze training is voor jou als je:
Wilt weten hoe het Design Thinking proces werkt
Op zoek bent naar een effectief proces voor innovatie
Aan de slag wilt met innovatie maar niet weet HOE te beginnen
Wilt leren hoe diverse praktische tools je stap voor stap op weg helpen
(Verder) kennis wilt maken met Design Thinking
CONTENT
Internationaal en divers
De training Design Thinking geven we voor uiteenlopende groepen binnen en buiten Nederland. Keer op keer blijkt dat deelnemers veel nieuwe kennis en praktische tips en tools meenemen naar hun eigen dagelijkse pratkijk. Ongeacht leeftijd of (culturele) achtergrond. De training gaven we op middelbare, MBO en HBO-scholen en in uiteenlopende bedrijven en organisaties in binnen- en buitenland, waaronder Ghana, Londen, Abu Dhabi, Riyadh en Dubai.
Gestructureerd programma
Deze training biedt je gestructureerd programma waarin je als deelnemer worden meegenomen in de wereld van innovatie, creativiteit en design thinking. Je leert werken met tools om snel en effectief ideeën te bedenken en te vertalen naar haalbare oplossingen.
Programma: 5 stappen
Tijdens de training bespreken we de 5 stappen uit het Design Thinking proces:
Stap 1: Empathize
Probleemdefinitie
Het belang van het ontdekken en formuleren van een helder probleem.
Doelgroep benoemen
Na het benoemen van doelgroepen die te maken hebben met het gedefinieerde probleem bepalen van de doelgroep waarop je je richt.
Stap 2: Define
Valideren
Het belang van probleeminterviews om te ontdekken of het geformuleerde probleem herkend wordt door de doelgroep.
Stap 3: Ideate
Idee-ontwikkeling
Hoe kun je effecteif brainstormen? Maak kennis met enkele technieken.
Stap 4: Prototype
Rapid prototyping
Ontdek hoe je snel en effectief een idee kunt testen zonder dat je er direct een hoop tijd en enegrie in hoeft te steken.
Stap 5: Test
Testen
Hoe kun je een idee testen? We bespreken enkele mogelijkheden en oefenen met een korte presentatie.
€1.195
Klassikaal
max 16
Business Analysis: Requirements Validation and Testing [GK2655]
Nieuwegein (Iepenhoeve 5)
ma 17 aug. 2026
en 1 andere data
OVERVIEW
Learn the techniques required for testing and validating requirements.
Quality is the major business differentiator in IT. Studies such as the Chaos Report show that the most common cause of low quality is having poor, or poorly understood, requirements. Other common causes are poor design, code, and installation. While prevention of defects is the best cure, identifying and fixing defects as early as possible is key, and some of the responsibility for doing that falls on the business analyst (BA). This course, therefore, concentrates on the validation techniques for:
Requirements
The system at the business level (functional and usability testing)
Acceptance
Business purpose (stakeholder satisfaction with the production product)
In this course you will learn the importance of achieving quality and your role in doing so. You will learn which project and product factors affect the two components of risk (likelihood and impact), and you'll learn to apply those to various real-life validation situations using a case study and practicing testing decision-making. You will learn techniques for:
Validating requirements or any text-based product (such as procedures or plans)
Testing functional and manual requirements
Assessing and testing usability
You will learn to plan functional and usability testing at the business level and the essential elements to document that planning. You'll examine your role in Acceptance, including Acceptance of an outsourced product, and you'll determine how to assess stakeholder satisfaction with the product in production.
Since there is never time, even theoretically, to validate all details of a product, an important concept is using risk assessment to determine the appropriate thoroughness of validation at every stage. Exercises in risk assessment and all the major validation techniques are an integral part of this course.
While the involvement of BAs in testing varies widely across companies, this course assumes maximum involvement at the business level (excluding nonfunctional testing except for usability). Each student can tailor the content to suit a specific company's policies.
Students pursuing a university-recognized and/or accredited certificate in Canada or continuing education units in the US must attend at least 90% of class time, participate in class exercises and section-knowledge checks, and score at least 70% on an end-of-class, multiple-choice assessment.
OBJECTIVES
Position the activities of the BA in the complete verification and validation process
Use testing terminology in a standardized way
Use risk to drive the validation effort and therefore use project money wisely
Make decisions on what not to test for defects
Plan appropriate (risk-based) techniques to find defects in the BRD, that is, validate the BRD
Plan appropriate (risk-based) functional testing techniques at the BA level to find defects
Plan appropriate (risk based) glass box testing techniques for processes to find defects
Check and test usability
Choose appropriate (customer-selected) tests for acceptance, that is, compliance to requirements
Manage test data and information
Manage requirements problems and test failures
Document the plans (activities, resources, risks)
Gain acceptance, install the product, and validate to business needs
AUDIENCE
Business analysts who have some testing experiencing and want one or more of the following:
A more formal understanding
To be more efficient
To standardize across a group, department, or organization
Business analysts who don't know anything about testing and want to learn how to do it
Project managers who want to understand BA terminology and how the BA sees risks
CERTIFICATION
This course is part of the following programs or tracks:
CBAP® - Certified Business Analysis Professional
CCBA™ - Certification of Competency in Business Analysis™
CONTENT
1. Testing and the BA
Good Testing and Checking
Project Team Verification and Validation Process
Types of Testing
Ways to Verify and Validate
2. High-Level BA Validation
Your Budget and Risk Management
Estimating the Risks of Defects in the System
Developing a High-Level Validation Strategy and Budget
3. Finding Defects in the BRD
Characteristics of a Good BRD
Techniques of Finding Defects in a BRD
Choosing the Appropriate Technique
4. Planning Testing
Structured Testing
Mid-Level Test Strategy
Test Cases
5. BA-Level Functional Testing in the Automated System
Black Box Testing
Black Box Testing Techniques
Automated Low-Level Test Strategy
6. BA Validation of Processes
Validating Processes
Glass Box Testing Techniques
Process Low-Level Test Strategy
7. Usability Validation
The Importance of Usability
Usability Validation by the BA
Getting Users Involved in Validation
Usability Testing
8. Documenting the Test Plan
Capturing the BA Test Plan
Formal BA Test Plan
9. Acceptance, Installation, and Validation to Business Needs
Acceptance
Installing the System
Validating to the Business Needs
Completing the Project
€1.495
Klassikaal
max 16