Opleidingen
56.752
resultaten
OR-training Samen werken aan de reorganisatie (voor ondernemingsraad)
Werk samen aan een reorganisatie of fusie in deze OR-training op basis van uw (aankomende) adviesaanvraag. Reorganisaties, fusies en bezuinigingen zijn voor de ondernemingsraad aan de orde van de dag. Hoe adviseer je zorgvuldig over zulke ingrijpende besluiten? En hoe zorg je voor een zo groot mogelijke invloed op de besluitvorming? Hoe voorkom je de salamitactiek? Tijdens deze OR-training leert de ondernemingsraad voor de medewerkers het maximale resultaat te behalen bij een reorganisatie.
De ondernemingsraad:
• Krijgt inzicht in de belangrijkste juridische aspecten van de reorganisatie, zijn bevoegdheden en de rol van OR
• Leert meer invloed te krijgen op de besluitvorming o.a. door fasegewijs te adviseren
• Leert een gelijkwaardige gesprekspartner te zijn voor de bestuurder bij de (aanpak van) de reorganisatie
• Werkt samen aan de opties voor advisering bij een eigen (aankomende) advies- of instemmingsaanvraag
• Bepaalt hoe de achterban betrokken kan worden
Deze OR-training is voor ondernemingsraden die professioneler willen leren adviseren bij complexere advies- of instemmingstrajecten. In deze praktische ondernemingsraad training staat een eigen (aankomende) reorganisatie of fusie centraal. U kunt er ook voor kiezen om het advies- of instemmingstraject door ons te laten faciliteren. Als u dat wilt deels met de bestuurder erbij.
Deze OR-training kan geheel voor u op maat worden gemaakt. Wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden. Wilt u meer weten, stuur ons een mail of bel 06-26961659. U kunt ook alvast onze blog 'De 5 Gouden tips voor de ondernemingsraad bij een organisatie' lezen.
Data OR Cursus 'Samen werken aan de reorganisatie'
De datum en locatie voor deze OR cursus worden in overleg met u gekozen.
Info Schateiland
Onze trainingen voor de ondernemingsraad worden gegeven door Walter Landwier en Marieke van Maanen. Zij zorgen ervoor dat de training praktijkgericht en dynamisch is. In een onspannen sfeer leert de OR op onze eilanden beter samenwerken. Meer info vind u op onze website. Wij hopen u te verwelkomen op onze eilanden. Mochten onze eilanden te ver rijden zijn voor uw ondernemingsraad, dan kunt u gebruik maken van onze andere locaties in heel Nederland.
€2.350
In-company / Maatwerk
max 15
MBO 3
Oracle Database: Administration Workshop
Nieuwegein
ma 21 sep. 2026
en 9 andere data
Lesmethode :
Persoonlijk begeleid
Algemeen :
Tijdens deze cursus bij Vijfhart maak je kennis met het dagelijkse werk van een oOracle database administrator. Zo leer je hoe de Oracle Database is opgebouwd en hoe je deze effectief beheert in een (multi-user) productieomgeving. Je gaat aan de slag met kerntaken van een databasebeheerder, zoals het aanmaken van databases, het beheren van gebruikers en het indelen van opslag via tablespaces.
Je maakt kennis met de architectuur van de database en de instances en leert hoe je een Oracle database opzet, configureert en beheert in een multi-user omgeving. Je werkt met multitenant CDB’s en PDB’s en beheert opslag via tablespaces en ASM. Daarnaast ga je aan de slag met gebruikers- en rechtenbeheer, auditing, logging en beveiliging, bereid je back-up- en herstelprocedures voor en voer je deze uit, en ontdek je hoe je problemen kunt opsporen en analyseren met diagnostische tools. Ook ontwikkel je vaardigheden in performance monitoring en het efficiënt uitvoeren van dagelijkse DBA-taken, waarbij je gebruikmaakt van zowel grafische tools als command-line omgevingen zoals SQL Developer en SQL*Plus.
Je krijgt de beschikking over een eigen Oracle-database in een Linux-omgeving, zodat je alles praktisch kunt oefenen. Deze cursus is geschikt voor Oracle 12c en hoger, met aandacht voor versie-specifieke functies tot en met de huidige versie 23ai. De cursus is platformonafhankelijk, met extra aanwijzingen voor zowel Windows als LUNIX-systemen.
Deze cursus gaat altijd door (startgarantie).
Doel :
Na deze cursus kun je zelfstandig een Oracle-database opzetten, configureren, beveiligen en onderhouden. Je beheerst opslag- en gebruikersbeheer, back-up- en herstelprocedures, en weet hoe je performance bewaakt. Daarmee leg je een sterke basis voor je werk als Oracle database administrator.
Doelgroep :
Deze cursus is voor (toekomstige) databasebeheerders, data warehouse-beheerders, technisch beheerders, databaseontwerpers en applicatie- of gegevensbeheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheer, onderhoud, de beveiliging of performance van¿Oracle Database-omgevingen.
Voorkennis :
De volgende voorkennis is vereist:
- Oracle Database: PL/SQL
- Oracle Database: SQL fundamenten deel 1
Onderwerpen :
- Inleiding
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- DBA taken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Oracle software releases
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- cloud computing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- DBA hulpmiddelen
- Architectuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De databaseinstance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Bestanden
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De Instance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Connecties
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sessies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Geheugengebieden
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Achtergrondprocessen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De praktijk_ Een SQL statement
- Installatie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Hardware eisen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Optimal Flexible Architecture (OFA)
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Omgevingsvariabelen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De Installer
- De Database
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Oracle management framework
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Soorten databases
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Listener
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Aanmaken database
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Starten en stoppen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Multitenant database
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- DBA Navigator
- Parameters en datadictionary
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Parameterfile
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gebruikte parameters
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Datadictionary
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Datadictionary views
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Dynamic performance views
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Scripts
- Database structuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Logische databasestructuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fysieke databasestructuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Werken met tablespaces
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Oracle Managed Files
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Automatic Storage Management
- Beveliging
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gebruikers
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Authenticatie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Privileges
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Rollen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Profiles
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Resource Manager
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Support en patches
- Objecten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Schema's
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tabellen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Indexen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Views
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Synoniemen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sequences
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- PL/SQL objecten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Invalid objecten
- Gegevensintegritetit
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Constraints
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Locks
- Undo mangement
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- COMMIT en ROLLBACK
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Undo concepten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Undo tablespace
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Undo segmenten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Undo en redo
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Manual undo management
- Auditing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Auditing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Audit policies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fine Grained Auditing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Beheer van de unified audit trail
- Oracle Net Services
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Oracle Net architectuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Naming Methods
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De listener
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Configuratiebestanden
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Dedicated en shared server
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Database links
- Backup en Recovery concepten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Richtlijnen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Recoverystrategieën
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Eenvoudige backup en recovery
- Data movement
- Directory objecten
- Datapump
- SQL*Loader
- Externe tabellen
€5.060
Individueel
max 12
5 dagen
PHP Programming
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
In deze driedaagse cursus leg je een solide basis voor het werken met PHP en MySQL.
Na een korte, maar zeer verhelderende, introductie in webtechnologie in het algemeen en Server-side scripting in het bijzonder, ga je gelijk aan de slag met de PHP basis syntax als variabelen en controle structuren. Je leert hoe je PHP en HTML in jouw scripts kunt combineren om zo dynamische uitvoer te genereren. Vervolgens leer je hoe je gebruikersinvoer via formulieren en querystring kunt aannemen en verwerken. Zo heb je aan het einde van de eerste dag voldoende basiskennis om vervolgens een (MySQL) database bij het verhaal te betrekken.
Aan het begin van dag twee, na wederom wat inleidende theorie over databases, maak je middels phpMyAdmin zelf een database aan. Vervolgens leer je hoe je vanuit PHP met de MySQLi bibliotheek verbinding maakt met deze database, hoe je met behulp van SQL data uit de database selecteert en deze vervolgens in een webpagina kunt tonen. Hierna maak je de beheerschermen om records toe te kunnen voegen, te wijzigen en te verwijderen. Je leert hoe je jouw code beter kunt organiseren door gebruik te maken van includes, functies, templates en self-submitting forms.
In de derde en laatste dag gaan we in op het vasthouden van status door middel van cookies en sessies en maak je een loginsysteem voor jouw webapplicatie.
Je werkt tijdens de cursus op een Windows PC met daarop lokaal de meest recente versie van Apache, PHP, phpMyAdmin en MySQL.
Doel :
Het doel van deze PHP cursus is de cursisten een vliegende start te geven in het werken met PHP en MySQL. De cursus geeft duidelijk inzicht in hoe dynamische websites functioneren en na afloop van de cursus kunnen je een eenvoudige webapplicatie bouwen met behulp van PHP en MySQL. De cursus PHP Basis haalt de magie van webapplicaties weg en zal je inspireren tot het bouwen van jouw eigen web oplossingen.
Doelgroep :
De PHP Basis cursus is bedoeld voor iedereen die dynamische websites wil leren bouwen met PHP en MySQL. Voor zichzelf of voor anderen. Voor het web of voor het intranet.
Ben je een web ontwikkelaar die al statische websites kan bouwen, maar wil je de stap maken naar het leren bouwen van dynamische websites met PHP en MySQL?
Ben je een web ontwikkelaar met een achtergrond in een andere Server-side technologie en wil je leren hoe je de zaken met PHP regelt?
Ben je een applicatie beheerder die steeds meer met PHP web applicaties te maken krijgt en wil je weten hoe het allemaal werkt?
Dan is de cursus PHP Basis een mooi vertrekpunt!
Voorkennis :
Kennis op het niveau van Bouwen van webpagina’s met HTML5 en Cascading Style Sheets (CSS3) is aanbevolen.
Onderwerpen :
- Introductie in webtechnologie en Server-side scripting
- PHP basis syntax: statements, variabelen, controlestructuren
- Combineren van HTML en PHP
- Gebruikersinvoer uit formulieren en querystring aannemen en verwerken
- Introductie in relationele databases en SQL
- Koppeling met MySQL database maken met MySQLi bibliotheek
- Gegevens uit database tonen in webpagina's
- Gegevens in database invoeren, bijwerken en verwijderen met behulp van formulieren
- Code beter organiseren met includes, functies, templates en self-submitting forms
- Behoud van status met cookies en sessies
- Inlog systeem maken
€2.175
Klassikaal
max 12
3 dagen
De Succesfactor van Effectieve Communicatie
Heb je er genoeg van om veel tijd en energie kwijt te zijn aan gesprekken die niet tot resultaat leiden?
Herken je situaties waarin jij je irriteert aan de communicatie van je collega, leidinggevende of medewerker? Dat je de manier van communiceren ervaart als bot, langdradig, overdreven of gevoelloos? Of dat je vindt dat de ander zoveel vragen stelt… En je reageert daarop door bijvoorbeeld boos te worden of je neemt een ´laat maar kletsen´ houding aan, of je klapt dicht?
Sta jij de ander te woord op een manier zoals je zèlf graag te woord gestaan wordt? Omdat je denkt dat de ander dat ook prettig vindt?
Wil je graag met plezier en gemak betere resultaten in samenwerking bereiken?
Dan wil je deze training niet missen.
Wist je dat de mate waarin we succesvol zijn slechts voor 15% afhankelijk is van kennis en kunde?
Maar liefst 85% wordt bepaald door de effectiviteit van onze communicatie. Dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Uit dit onderzoek blijkt verder dat 85% van de conflictsituaties, moeizame relaties, onderlinge irritaties en spanningen veroorzaakt wordt door onuitgesproken - en vaak onbewuste - behoeften die mensen via hun communicatie tot uiting brengen.
Weten met wie je te maken hebt en hoe je tegemoet kunt komen aan die behoeften, dát is dus uitermate belangrijk wanneer je de effectiviteit van je communicatie verder wilt vergroten. Het leidt simpelweg tot meer succes.
En dat is precies wat je leert tijdens de waardevolle 1 daagse DE Succesfcator van Effectieve Communicatie.
Het vergroten van jouw effectiviteit begint met zelfinzicht. Om dit inzicht op een laagdrempelige manier beschikbaar te maken, organiseert Carolien de training DE Succesfactor van Effectieve Communicatie op basis van open inschrijving.
Het is interactief programma van 1 dag waarin je leert hoe je in 7 seconden jouw invloed met 85% kunt vergroten. Het resultaat? Meer plezier en betere resultaten in samenwerking.
Doelgroep
Medewerkers & leidinggevenden die aanzienlijk meer impact willen hebben door het toepassen van krachtige en buitengewoon effectieve communicatietechnieken.
Je kiest voor deelname:
om beter begrepen te worden door je collega's, teamleden, medewerkers, leidinggevenden maar ook klanten en samenwerkingspartners
wanneer je inzicht wilt in lastige situaties
om (beter) gehoord te worden
om jouw contact met anderen te verbeteren, zowel verbaal als non-verbaal
als je verschillende stijlen van communicatie wilt kunnen herkennen & toepassen
wanneer je de valkuilen in jouw communicatie wilt aanpakken
Wat leer je?
Je verkrijgt inzicht in jouw behoeften in gedrag en communicatie. Op een speelse manier wordt je een spiegel voorgehouden die je laat zien hoe je op collega's overkomt. Hierdoor krijg je inzicht in jouw sterke punten en mogelijke valkuilen.
Je krijgt niet alleen inzicht jezelf, maar ook in jouw collega's, medewerkers, leidingevende, teamleden en klanten. Wat zijn hun gedragsneigingen? Hoe wordt hun interesse gewekt? Hoe communiceren zij en wat zijn hun onbewuste drijfveren?
De positieve benadering en interactieve werkwijze zorgen voor een ongedwongen en prettige sfeer waardoor je maximaal rendement uit de dag behaalt. Je leert met en van andere deelnemers.
De volgende onderwerpen aan bod komen:
Hoe werkt de basis van communicatie en wat is daarin effectief?
Wat beïnvloedt communicatie?
Inzicht in verbaal en non verbaal communiceren & het effect daarvan
Inzicht in jouw manier van communiceren en deze aan te scherpen
Wat kun je doen om gewenste resultaten te behalen?
Je leert miscommunicatie te herkennen en de oorzaak te achterhalen
Je leert welke factoren een rol spelen in effectief communicere
Deelname aan het event levert je op:
Je hebt de gouden sleutel tot het luisteren van de ander in handen
Je weet in 7 seconden met welke type je te maken hebt & hoe je tegemoet kunt komen aan de onuitgesproken – en vaak onbewuste – behoeften van de ander
Je weet precies wat je wèl en vooral NIET moet doen en zeggen in contact met verschillende collega's, medewerkers en leidinggevenden
Je kunt de acties van de ander voorspellen, daardoor beter inspelen op zijn/haar behoeften en uit ieder gesprek precies dat krijgen wat je wilt
Werkwijze
De training DE Succesfactor van Effectieve Communicatie is een interactief dagprogramma. De krachtige en innovatieve methode zorgt ervoor dat je wordt uitgenodigd en geïnspireerd om op een actieve manier te leren. Dus geen droge theorie, maar herkenbare, praktische én direct toepasbare inzichten.
Wil je meer uit jouw communicatie halen? Wil je weten wat daarin effectief is op verbaal én non-verbaal niveau? Schrijf je dan nu in voor de eerstvolgende training.
Je zult glashelder zien welke factoren bepalen hoe jouw boodschap overkomt bij jouw klanten. Je gaat ontdekken hoe communicatie bij jou van binnen werkt. Je zult begrijpen waarom je je in het ene contact meer op je gemak voelt dan in het andere en dus makkelijker tot samenwerkign komt. En je weet wat de ander van jou nodig heeft om met meer plezier gezamenlijke doelen te behalen.
€497
Klassikaal
max 20
1 dag
Train-de-trainer Verstaanbaar maken
Mensen met een ernstige verstandelijke beperking kunnen zich vaak alleen maar uiten door hun gedragingen en hun lichaamstaal. Een taal die niet iedereen verstaat. Naast betrokkenen, zoals ouders en naaste begeleiders, hebben vaak door ervaring geleerd hoe ze met hen kunnen communiceren. Deze ervaringskennis is onderzocht door Roemer en Van Dam en op basis van deze kennis is een training ontwikkeld met als doel begeleiders te leren hoe ze kunnen communiceren met zeer ernstig verstandelijk gehandicapte mensen.
DoelgroepPedagogen, psychologen, logopedisten en opleidingsmedewerkers die werken met mensen met zeer ernstige (meervoudige) verstandelijke beperkingen.
InhoudIn de trainersopleiding besteden we aandacht aan didactiek, theorie over communicatie en ontwikkelingsniveaus, signaleren en interpreteren van het gedrag van de cliënt, afstemmen van het gedrag van de begeleider op het gedrag van de cliënt en feedback vanuit het gedrag van de cliënt. Er wordt een model aangeboden waarmee de ervaringskennis van ouders en begeleiders kan worden vastgelegd.
De trainersopleiding duurt drie dagen. U voert onderdelen van de cursus uit voor de begeleiders in uw instelling. In de trainingsgroep wordt daarover met elkaar nagepraat. Hierbij gaan we uit van drie vragen: met welke gedragingen maakt de cliënt jou iets duidelijk en waar let je dan op? Aan welke gedragingen die je zelf vertoont, weet je dat ze door de cliënt begrepen worden? Aan welke gedragingen die de cliënt vertoont, merk je of de boodschap wel of niet is overgekomen?
Tijdens de opleiding oefenen we met videomateriaal van de eigen cliënten. Vooraf krijgen de deelnemers een beschrijving van situaties die gefilmd moeten worden.
ResultaatTrainers die de opleiding hebben gevolgd zijn in staat de inzichten over te dragen aan directe begeleiders. Ze leren hoe ze de training Verstaanbaar maken kunnen verzorgen voor begeleiders op de eigen werkplek.
Overige informatie
De training vindt plaats op 24 mei, 7 juni en 28 juni 2023 te Utrecht.
De training wordt gegeven door Leendert van Dam, hij is inmiddels gepensioneerd maar was als gedragsdeskundige werkzaam bij 's Heeren Loo. Hij is in 2004 samen met Miriam Roemer gepromoveerd op ‘Verstaanbaar maken’.
€1.045
Klassikaal
max 12
HBO
3 dagen
Geaccrediteerde leergang diagnostiek van seksueel misbruik van mensen met een verstandelijke beperking
Ervaring leert dat seksueel misbruik van mensen met een verstandelijke beperking slecht tot niet gediagnosticeerd wordt. Gedragswetenschappers ervaren op dit gebied al snel handelingsverlegenheid met als gevolg dat de cliënt geen gerichte ondersteuning en hulp krijgt. TrainingMetZorg biedt een NVOgeaccrediteerde leergang aan waarin u de expertise opdoet om in voorkomende situaties slagvaardig op te kunnen treden.
Doelgroep
Gedragswetenschappers/orthopedagogen in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking.
Resultaat
De leergang geeft u kennis en vaardigheden om in voorkomende situaties slagvaardig op te kunnen treden. Ook leert u in een vroeg stadium de veelal indirecte signalen van seksueel misbruik op te vangen en te vertalen in een adequaat diagnostisch traject en handelingsplan.
Aanpak
Van de deelnemers verwachten we een actieve inbreng en de bereidheid om het eigen handelen te reflecteren. In rollenspelen verleggen deelnemers hun eigen grenzen bij het bespreken van deze voor velen moeilijke problematiek.
Inhoud
Kennismaking: wat is je verbinding met het thema en waar liggen je eigen knelpunten?
Wat is de taak van de gedragswetenschapper in deze problematiek?
Signalen en signaleren: valkuilen en mogelijkheden
Handelen volgens protocol
Het maken van een plan van aanpak en de rol van de gedragswetenschapper
Randvoorwaarden voor het doen van diagnostisch onderzoek in deze problematiek
Strategische keuzes en gespreksvoering rondom het creëren van de randvoorwaarden
Ethische aspecten.
Onderzoeksvragen rondom (seksuele) mishandeling
Welke vragen kun je wel en niet beantwoorden vanuit je discipline
Welke doelen kan het onderzoek hebben, welke vragen zijn relevant bij welke doelen, welk diagnostisch materiaal is voorhanden en welk materiaal kun je voor welk doel gebruiken?
Opstellen van het diagnostiekplan
Bronnen
Elementen van het onderzoek
Timing en volgorde van de elementen.
Methodische gespreksvoering met mensen met een verstandelijke beperking
Doel van het gesprek: hulpverlening of informatie verzamelen
Opbouw van het gesprek in fasen
Wijze van vraagstelling, soorten vragen, directieve en suggestieve vragen
Sneldiagnostiek
Gesprekstechniek afgestemd op het emotionele en cognitieve ontwikkelingsniveau
Theorie en diagnostiek van seksuele gedragsproblemen. Hoe ontstaan seksuele gedragsproblemen bij mensen met een verstandelijke beperking en hoe breng je de aard en ernst ervan in kaart? Gespreksvoering met mensen met een verstandelijke beperking over seksueel grensoverschrijdend gedrag
Diagnostiek en behandeling, wat zelf doen, wanneer uitbesteden?
Rapportage en dossiervorming met betrekking tot de problematiek van seksueel misbruik.
Opbouw van een onderzoeksrapportage. Welke conclusies kunnen wel en niet worden getrokken? Hoe formuleer je deze conclusies?
Optreden voor de rechtbank. Verschillende soorten processen en rollen. Gaat het om een civielrechtelijk of een stafrechtelijk proces? Word je opgeroepen als getuige-deskundige of als deskundige getuige? Wat betekent dit voor je rol en je verklaring? Waar moet je rekening mee houden en wat kan je verwachten? Hoe bereid je je voor?
Overige informatie en aanmelding
De kosten bedragen € 1.795,00 inclusief koffie/thee, lunch en deelnemersmateriaal.
De leergang vindt plaats op 11 maart, 25 maart, 8 april, 22 april en 13 mei 2026. Na afloop van de leergang heeft u de optie om gebruik te maken van intervisie door de trainer. Meer informatie daarover ontvangt u tijdens de leergang.
De training wordt gegeven door Aafke Scharloo, zij is orthopedagoog en klinisch psycholoog en is zelfstandig gevestigd op het gebied van mensen met ontwikkelingsproblemen, seksueel misbruik, mishandeling en trauma. Zij maakte deel uit van de verhoorderspool van de LDM (Service bureau van de landelijke politie diensten) die in opdracht van politiekorpsen ondersteunt in het (ver) horen van mensen met een verstandelijke beperking met betrekking tot zedenzaken en werkt daarnaast ook in het hulpverleningskader op dit terrein binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg, de GGZ en Jeugdzorg. Ze is hiertoe in Nederland opgeleid door de voormalige rechercheschool en door The American Professional Society Against Child abuse and neglect (APSAC) waar zij de opleiding tot Forensic Interviewer volgde. Het voeren van taxatiegesprekken en het geven van trainingen op dit terrein behoort tot haar expertise.
€1.795
Klassikaal
max 12
HBO
Meewerkend Leidinggeven
Hoeven
ma 21 sep. 2026
MEEWERKEND LEIDINGGEVEN: MET MINDER MOEITE INVLOED OP JE TEAMLEDEN
De training Meewerkend Leidinggeven is een training die gericht is op de groep teamcoaches, coördinatoren, eerste medewerkers en eerste operators. Dit zijn vaak de meest ervaren medewerkers binnen het team die zijn doorgegroeid vanuit hun specialistenrol.
Naast de standaard werkzaamheden zijn deze medewerkers verantwoordelijk voor de organisatie en werkverdeling binnen het team. Ze zijn de rechterhand van de leidinggevende.
Het goed invullen van deze rol is uitdagend. Enerzijds zijn er de verwachtingen van de leidinggevende en anderzijds worden ze door hun teamleden vaak gezien als een collega op hetzelfde niveau. Invloed vanuit het team zonder uitgebreide bevoegdheden vraagt om specifieke vaardigheden.
DE TRAINING
De training heeft een duur van 3 aaneengesloten werkdagen en er is voldoende tijd ingeruimd voor persoonlijke aandacht.
Deelnemers vanuit diverse bedrijven delen hun ervaringen op het gebied van leiderschap. De training is zeer interactief en gericht op de eigen praktijk.
Instrumenten en vaardigheden worden geoefend, zodat deze snel toepasbaar zijn in de praktijk.
De training sluit af met een stappenplan om de rol en invloed binnen het team te vergroten.
OPBOUW
Dag 1: OBSERVEREN
Wat voor type collega's zijn er?
Hoe belangrijk is houding en gedrag?
Waar kan het team in verbeteren?
Wat vraagt dit van jou?
Dag 2:BEÏNVLOEDEN
Hoe maak jij contact?
Hoe kun je de kernkwaliteiten van collega's benutten?
Hoe waardeer en confronteer je?
Hoe beïnvloed jij het gedrag van collega's?
Dag 3: AKTIE
Hoe ga jij je rol en invloed vergroten?
Welke zaken gaan dan beter in het team?
Opstellen van plan van aanpak gericht op:
- verhogen teamprestatie
- vergroten eigen rol
MEER WETEN?
Ben je enthousiast en wil je weten wat wij voor je kunnen betekenen? Neem contact met ons op via onze reguliere website of download direct de brochure.
Wij bieden ook andere trainingen: Effectief Leiderschap, Coachend Leiderschap, Persoonlijke Effectiviteit, Persoonlijk Leiderschap en teamtrainingen.
€2.110
Klassikaal
max 14
MBO 4
Opleiding Contactcenter Medewerker
Almere
ma 28 sep. 2026
en 9 andere data
Houd je van klantcontact? Ben jij telefonisch communicatief vaardig? Dan is deze opleiding van Fabius echt iets voor jou!
Contactcenter of callcenter medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze opleiding krijg je een goede basis waardoor je breed inzetbaar bent. Het geeft je daarnaast de kans om je verder commercieel te ontwikkelen. Als contactcenter medewerker heb je met name contact via de telefoon, maar ook via de e-mail. De focus ligt hier op verkoopgesprekken. Tijdens de opleiding leren wij je precies datgene dat werkgevers van jou verlangen waardoor je direct inzetbaar bent!
Wat moet je weten over deze opleiding?
Een brede, praktijkgerichte opleiding
Geschikt voor diverse commerciële functies
Na deze studie kun je direct aan de slag
40 lessen – 1 dagdeel per week
In de ochtend of avond les
Meer dan 50 locaties in heel Nederland
Ook online mogelijk
De opleiding bestaat uit zes onderdelen (modules):
Kantoorpraktijk (10 lessen, inclusief examen)
MS Office – basis (10 lessen, inclusief examen)
Toetsenbordvaardigheid (deze module wordt meegenomen in MS Office basis)
MS Office – vervolg (5 lessen, inclusief examen)
Bedrijfsrekenen en taal (5 lessen, inclusief examen)
Contactcenter Medewerker ( 10 lessen, inclusief examen)
Tijdens deze opleiding komen naast de benodigde kennis ook belangrijke praktische vaardigheden aan de orde, waardoor je na de opleiding direct aan de slag kunt.
Onze opleidingen en trainingen zijn gericht op het om- en bijscholen van volwassenen. Met meer dan 35 jaar ervaring in het opleiden van volwassenen op mbo-niveau leren wij je in korte tijd precies dat wat je in de praktijk nodig hebt.
Met onze kleine klassen zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende aandacht krijgt. De ervaren en betrokken docenten geven jou de begeleiding die jij nodig hebt.
Ons lesmateriaal is helder geschreven en de theorie wordt uitgelegd aan de hand van duidelijke voorbeelden. Met praktische opdrachten leer je de stof toe te passen en krijg je een goede indruk van wat er in de praktijk van je verwacht wordt, ook als je nog geen werkervaring hebt. Alles is er op gericht dat je goed voorbereid wordt op de praktijk.
De opleiding Contactcenter Medewerker bestaat uit 40 lessen van 3 uur en duurt, rekening houdend met de normale schoolvakanties, gemiddeld 12 maanden. Per week heb je 1 ochtend of 1 avond les. Thuis maak je huiswerk en bereid je de examens voor. Gemiddeld besteden onze cursisten nog ruim een dagdeel per les aan huiswerk.
Je kunt deze opleiding zowel online starten als op meer dan 50 locaties in heel Nederland.
De opleiding Contactcenter Medewerker van Fabius is minstens zo afwisselend als het werk zelf en bestaat uit 6 modules.
KantoorpraktijkWerken op kantoor betekent goed en snel kunnen werken. Dat is wat werkgevers van je verwachten. Daarom is alles in deze opleiding hierop gericht. Waar moet je dan aan denken? Goede communicatie bijvoorbeeld, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail. Maar ook georganiseerd werken, dus zaken efficiënt afhandelen en archiveren. Verder is van belang dat je klantgericht werkt, klanten goed te woord staat, ook als ze teleurgesteld of boos zijn of met klachten komen. En uiteraard basisvaardigheden wat betreft taal en rekenen.
ToetsenbordvaardigheidJe leert snel en goed typen. Door een goede houding maak je minder fouten en voorkom je onnodige belasting van rug, armen en vingers.
MS Office – basisJe leert werken in de voor kantoor benodigde MS Office programma’s. Deze module is zo opgezet dat deze zowel geschikt is voor cursisten die beperkte ervaring hebben met deze programma’s als voor cursisten die hier al wel mee werken. Je bouwt een brede kennis op en leert praktisch en efficiënt werken met de programma’s Word, Excel en Outlook.
MS Office – vervolgIn deze vervolgmodule zorgen wij ervoor dat je kennis van en praktische vaardigheden met Word en Excel verder worden verbeterd. Daardoor ben je in staat om zelfstandig nog beter en efficiënter met de computer te werken, ook na je opleiding.
Bedrijfsrekenen en taalJe leert meer over zakelijke communicatie en het maken van berekeningen die veel voorkomen in een kantooromgeving.
Contactcenter Medewerker In deze module leer je meer over de commerciële, klantgerichte werkomgeving. Zo komen onder andere aan bod: het voeren van gestructureerde verkoopgesprekken, klantgericht handelen, service en klachtenafhandeling en wettelijke aspecten van de commercie.
Met de klassikale lesmethode heb je elke week les, op locatie of online. Tijdens de les legt de docent de lesstof klassikaal uit en gebruikt daarbij diverse praktische voorbeelden. Thuis werk je aan opdrachten om de theorie te kunnen toepassen en kun je je alvast voorbereiden op de volgende les. Het huiswerk wordt in de klas besproken. Verder is er tijdens de lessen voldoende gelegenheid om vragen te stellen en hulp te vragen bij het uitwerken van opdrachten. Deze leermethode wordt zowel online als op meer dan 50 locaties in Nederland aangeboden.
Je kunt deze opleiding ook individueel of als thuisstudie volgen.
De volledige opleiding bestaat uit 6 modules en per module wordt een examen afgenomen. Alle examens maak je binnen je opleiding tijdens de examenlessen. Na het succesvol afleggen van de examens ontvang je het diploma Contactcenter Medewerker, vergelijkbaar met mbo 3-niveau.
Naast deze opleiding verzorgt Fabius Opleidingen nog diverse andere opleidingen en trainingen, voor cursisten die zich verder willen ontwikkelen op mbo niveau. Als Contactcenter Medewerker kun je je nog verder ontwikkelen in de commerciële richting of bijvoorbeeld extra kennis en vaardigheden opdoen in de financiële of secretariële richting. Neem eens een kijkje op onze website!
Volwassenen vanaf 18 jaar die enthousiast worden van commerciële functies.
Er is geen specifieke vooropleiding nodig. Wel wordt ervan uitgegaan dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift, dat wil zeggen op 2F/B1 niveau. Enige ervaring met het werken met de computer is een voordeel, maar is niet noodzakelijk.
€2.450
Klassikaal
max 16
MBO 3
Opleiding Verkoopmedewerker
Almere
ma 28 sep. 2026
en 9 andere data
Heb jij talent voor adviseren en verkopen van producten en diensten? Ben jij goed in direct klantcontact? Dan is de opleiding Verkoopmedewerker van Fabius jou op het lijf geschreven.
Verkoopmedewerkers zijn veel gevraagd. Als verkoopmedewerker werk je bijvoorbeeld bij een informatiebalie, servicecentrum, receptie of showroom. Je beantwoordt vragen van klanten, verstrekt informatie en geeft adviezen.
Tijdens de opleiding leer je precies datgene dat werkgevers van jou verlangen waardoor je direct inzetbaar bent!
Wat moet je weten over deze opleiding?
Een brede, praktijkgerichte opleiding
Geschikt voor diverse commerciële functies
Na deze studie kun je direct aan de slag
40 lessen – 1 dagdeel per week
In de ochtend of avond les
Meer dan 50 locaties in heel Nederland
Ook online mogelijk
De opleiding bestaat uit zes onderdelen (modules):
Kantoorpraktijk (10 lessen, inclusief examen)
MS Office – basis (10 lessen, inclusief examen)
Toetsenbordvaardigheid (deze module wordt meegenomen in MS Office basis)
MS Office – vervolg (5 lessen, inclusief examen)
Bedrijfsrekenen en taal (5 lessen, inclusief examen)
Verkoopmedewerker (10 lessen, inclusief examen)
Tijdens deze opleiding komen naast de benodigde kennis ook belangrijke praktische vaardigheden aan de orde, waardoor je na de opleiding direct aan de slag kunt.
Onze opleidingen en trainingen zijn gericht op het om- en bijscholen van volwassenen. Met meer dan 35 jaar ervaring in het opleiden van volwassenen op mbo-niveau leren wij je in korte tijd precies dat wat je in de praktijk nodig hebt.
Met onze kleine klassen zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende aandacht krijgt. De ervaren en betrokken docenten geven jou de begeleiding die jij nodig hebt.
Ons lesmateriaal is helder geschreven en de theorie wordt uitgelegd aan de hand van duidelijke voorbeelden. Met praktische opdrachten leer je de stof toe te passen en krijg je een goede indruk van wat er in de praktijk van je verwacht wordt, ook als je nog geen werkervaring hebt. Alles is er op gericht dat je goed voorbereid wordt op de praktijk.
De opleiding Verkoopmedewerker bestaat uit 40 lessen van 3 uur en duurt, rekening houdend met de normale schoolvakanties, gemiddeld 12 maanden. Per week heb je 1 ochtend of 1 avond les. Thuis maak je huiswerk en bereid je de examens voor. Gemiddeld besteden onze cursisten nog ruim een dagdeel per les aan huiswerk.
Je kunt deze opleiding zowel online starten als op meer dan 50 locaties in heel Nederland.
De opleiding Verkoopmedewerker van Fabius is minstens zo afwisselend als het werk zelf en bestaat uit 6 modules.
KantoorpraktijkWerken op kantoor betekent goed en snel kunnen werken. Dat is wat werkgevers van je verwachten. Daarom is alles in deze opleiding hierop gericht. Waar moet je dan aan denken? Goede communicatie bijvoorbeeld, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail. Maar ook georganiseerd werken, dus zaken efficiënt afhandelen en archiveren. Verder is van belang dat je klantgericht werkt, klanten goed te woord staat, ook als ze teleurgesteld of boos zijn of met klachten komen. En uiteraard basisvaardigheden wat betreft taal en rekenen.
ToetsenbordvaardigheidJe leert snel en goed typen. Door een goede houding maak je minder fouten en voorkom je onnodige belasting van rug, armen en vingers.
MS Office – basisJe leert werken in de voor kantoor benodigde MS Office programma’s. Deze module is zo opgezet dat deze zowel geschikt is voor cursisten die beperkte ervaring hebben met deze programma’s als voor cursisten die hier al wel mee werken. Je bouwt een brede kennis op en leert praktisch en efficiënt werken met de programma’s Word, Excel en Outlook.
MS Office – vervolgIn deze vervolgmodule zorgen wij ervoor dat je kennis van en praktische vaardigheden met Word en Excel verder worden verbeterd. Daardoor ben je in staat om zelfstandig nog beter en efficiënter met de computer te werken, ook na je opleiding.
Bedrijfsrekenen en taalJe leert meer over zakelijke communicatie en het maken van berekeningen die veel voorkomen in een kantooromgeving.
VerkoopmedewerkerIn deze module leer je meer over de commerciële werkomgeving. Zo komen onder andere aan bod: het voeren van verkoopgesprekken, klantgericht handelen, service en klachtenafhandeling, het presenteren van producten en commercieel onderhandelen.
Met de klassikale lesmethode heb je elke week les, op locatie of online. Tijdens de les legt de docent de lesstof klassikaal uit en gebruikt daarbij diverse praktische voorbeelden. Thuis werk je aan opdrachten om de theorie te kunnen toepassen en kun je je alvast voorbereiden op de volgende les. Het huiswerk wordt in de klas besproken. Verder is er tijdens de lessen voldoende gelegenheid om vragen te stellen en hulp te vragen bij het uitwerken van opdrachten. Deze leermethode wordt zowel online als op meer dan 50 locaties in Nederland aangeboden.
Je kunt deze opleiding ook individueel of als thuisstudie volgen.
De volledige opleiding bestaat uit 6 modules en per module wordt een examen afgenomen. Alle examens maak je binnen je opleiding tijdens de examenlessen. Na het succesvol afleggen van de examens ontvang je het diploma Verkoopmedewerker, vergelijkbaar met mbo 3-niveau.
Naast deze opleiding verzorgt Fabius Opleidingen nog diverse andere opleidingen en trainingen, voor cursisten die zich verder willen ontwikkelen op mbo niveau. Als verkoopmedewerker kun je je nog verder ontwikkelen in de commerciële richting of bijvoorbeeld extra kennis en vaardigheden opdoen in de financiële of secretariële richting. Neem eens een kijkje op onze website!
Volwassenen vanaf 18 jaar die enthousiast worden van commerciële functies.
Er is geen specifieke vooropleiding nodig. Wel wordt ervan uitgegaan dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift, dat wil zeggen op 2F/B1 niveau. Enige ervaring met het werken met de computer is een voordeel, maar is niet noodzakelijk.
€2.450
Klassikaal
max 16
MBO 3
Opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
Almere
ma 28 sep. 2026
en 9 andere data
Past een commerciële omgeving goed bij jou en is service verlenen jouw passie? En ben jij iemand die graag een verbindende rol vervult? Dan is deze opleiding van Fabius echt iets voor jou!
Commerciële binnendienst medewerkers zijn veel gevraagd. Als commercieel medewerker binnendienst vorm je de schakel tussen je collega’s die binnen de organisatie werkzaam zijn en de medewerkers in de buitendienst. Dat betekent dus dat je veel contact hebt met allerlei collega’s en dat vraagt om een goede communicatie. Aan de andere kant ben je het aanspreekpunt voor de klanten, via de telefoon, de e‑mail of face-to-face. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid spelen dan ook een belangrijke rol in je werk.
Tijdens de opleiding leren wij je precies datgene dat werkgevers van jou verlangen waardoor je direct inzetbaar bent!
Wat moet je weten over deze opleiding?
Een brede, praktijkgerichte opleiding
Geschikt voor diverse commerciële functies
Na deze studie kun je direct aan de slag
10 lessen – 1 dagdeel per week
In de ochtend of avond les
Meer dan 50 locaties in heel Nederland
Ook online mogelijk
Deze vervolgopleiding bestaat uit 1 module waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:
Kantoorpraktijk (10 lessen, inclusief examen)
MS Office – basis (10 lessen, inclusief examen)
Toetsenbordvaardigheid (deze module wordt meegenomen in MS Office basis)
MS Office – vervolg (5 lessen, inclusief examen)
Bedrijfsrekenen en taal (5 lessen, inclusief examen)
Commercieel Medewerker Binnendienst (10 lessen, inclusief examen)
Tijdens deze opleiding komen naast de benodigde kennis ook belangrijke praktische vaardigheden aan de orde, waardoor je na de opleiding direct aan de slag kunt.
Onze opleidingen en trainingen zijn gericht op het om- en bijscholen van volwassenen. Met meer dan 35 jaar ervaring in het opleiden van volwassenen op mbo-niveau leren wij je in korte tijd precies dat wat je in de praktijk nodig hebt.
Met onze kleine klassen zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende aandacht krijgt. De ervaren en betrokken docenten geven jou de begeleiding die jij nodig hebt.
Ons lesmateriaal is helder geschreven en de theorie wordt uitgelegd aan de hand van duidelijke voorbeelden. Met praktische opdrachten leer je de stof toe te passen en krijg je een goede indruk van wat er in de praktijk van je verwacht wordt, ook als je nog geen werkervaring hebt. Alles is er op gericht dat je goed voorbereid wordt op de praktijk.
De opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst bestaat uit 40 lessen van 3 uur en duurt, rekening houdend met de normale schoolvakanties, gemiddeld 12 maanden. Per week heb je 1 ochtend of 1 avond les. Thuis maak je huiswerk en bereid je de examens voor. Gemiddeld besteden onze cursisten nog ruim een dagdeel per les aan huiswerk.
Je kunt deze opleiding starten op meer dan 50 locaties in heel Nederland! Er is dus altijd wel een leslocatie bij jou in de buurt.
De opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst van Fabius is minstens zo afwisselend als het werk zelf en bestaat uit 6 modules.
KantoorpraktijkWerken op kantoor betekent goed en snel kunnen werken. Dat is wat werkgevers van je verwachten. Daarom is alles in deze opleiding hierop gericht. Waar moet je dan aan denken? Goede communicatie bijvoorbeeld, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail. Maar ook georganiseerd werken, dus zaken efficiënt afhandelen en archiveren. Verder is van belang dat je klantgericht werkt, klanten goed te woord staat, ook als ze teleurgesteld of boos zijn of met klachten komen. En uiteraard basisvaardigheden wat betreft taal en rekenen.
ToetsenbordvaardigheidJe leert snel en goed typen. Door een goede houding maak je minder fouten en voorkom je onnodige belasting van rug, armen en vingers.
MS Office – basisJe leert werken in de voor kantoor benodigde MS Office programma’s. Deze module is zo opgezet dat deze zowel geschikt is voor cursisten die beperkte ervaring hebben met deze programma’s als voor cursisten die hier al wel mee werken. Je bouwt een brede kennis op en leert praktisch en efficiënt werken met de programma’s Word, Excel en Outlook.
MS Office – vervolgIn deze vervolgmodule zorgen wij ervoor dat je kennis van en praktische vaardigheden met Word en Excel verder worden verbeterd. Daardoor ben je in staat om zelfstandig nog beter en efficiënter met de computer te werken, ook na je opleiding.
Bedrijfsrekenen en taalJe leert meer over zakelijke communicatie en het maken van berekeningen die veel voorkomen in een kantooromgeving.
Commercieel Medewerker BinnendienstIn deze module leer je meer over de commerciële werkomgeving. Zo komen onder andere aan bod: het voeren van verkoopgesprekken, klantgericht handelen, service en klachtenafhandeling, het order- en offertetraject, on- en offline marketing en ondersteuning bij marketing en verkoop.
Met de klassikale lesmethode heb je elke week les, op locatie of online. Tijdens de les legt de docent de lesstof klassikaal uit en gebruikt daarbij diverse praktische voorbeelden. Thuis werk je aan opdrachten om de theorie te kunnen toepassen en kun je je alvast voorbereiden op de volgende les. Het huiswerk wordt in de klas besproken. Verder is er tijdens de lessen voldoende gelegenheid om vragen te stellen en hulp te vragen bij het uitwerken van opdrachten. Deze leermethode wordt zowel online als op meer dan 50 locaties in Nederland aangeboden.
Je kunt deze opleiding ook individueel of als thuisstudie volgen.
De volledige opleiding bestaat uit 6 modules en per module wordt een examen afgenomen. Alle examens maak je binnen je opleiding tijdens de examenlessen. Na het succesvol afleggen van de examens ontvang je het diploma Commercieel Medewerker Binnendienst, vergelijkbaar met mbo 3-niveau.
Naast deze opleiding verzorgt Fabius Opleidingen nog diverse andere opleidingen en trainingen, voor cursisten die zich verder willen ontwikkelen op mbo niveau. Als Commercieel Medewerker Binnendienst kun je je nog verder ontwikkelen in de commerciële richting of bijvoorbeeld extra kennis en vaardigheden opdoen in de financiële richting. Neem eens een kijkje op onze website!
Volwassenen vanaf 18 jaar die enthousiast worden van commerciële functies.
Er is geen specifieke vooropleiding nodig. Wel wordt ervan uitgegaan dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift, dat wil zeggen op 2F/B1 niveau. Enige ervaring met het werken met de computer is een voordeel, maar is niet noodzakelijk.
€2.450
Klassikaal
max 16
MBO 3