Opleiding: De Succesfactor van Effectieve Communicatie

• Heb je er genoeg van om veel tijd en energie kwijt te zijn aan gesprekken die niet tot resultaat leiden?
• Herken je situaties waarin jij je irriteert aan de communicatie van je collega, leidinggevende of medewerker? Dat je de manier van communiceren ervaart als bot, langdradig, overdreven of gevoelloos? Of dat je vindt dat de ander zoveel vragen stelt… En je reageert daarop door bijvoorbeeld boos te worden of je neemt een ´laat maar kletsen´ houding aan, of je klapt dicht?
• Sta jij de ander te woord op een manier zoals je zèlf graag te woord gestaan wordt? Omdat je denkt dat de ander dat ook prettig vindt?
• Wil je graag met plezier en gemak betere resultaten in samenwerking bereiken?

Dan wil je deze training niet missen.

Wist je dat de mate waarin we succesvol zijn slechts voor 15% afhankelijk is van kennis en kunde?

Maar liefst 85% wordt bepaald door de effectiviteit van onze communicatie. Dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Uit dit onderzoek blijkt verder dat 85% van de conflictsituaties, moeizame relaties, onderlinge irritaties en spanningen veroorzaakt wordt door onuitgesproken - en vaak onbewuste - behoeften die mensen via hun communicatie tot uiting brengen.

Weten met wie je te maken hebt en hoe je tegemoet kunt komen aan die behoeften, dát is dus uitermate belangrijk wanneer je de effectiviteit van je communicatie verder wilt vergroten. Het leidt simpelweg tot meer succes.

En dat is precies wat je leert tijdens de waardevolle 1 daagse DE Succesfcator van Effectieve Communicatie.

Het vergroten van jouw effectiviteit begint met zelfinzicht. Om dit inzicht op een laagdrempelige manier beschikbaar te maken, organiseert Carolien de training DE Succesfactor van Effectieve Communicatie op basis van open inschrijving.

Het is interactief programma van 1 dag waarin je leert hoe je in 7 seconden jouw invloed met 85% kunt vergroten. Het resultaat? Meer plezier en betere resultaten in samenwerking.

Doelgroep

Medewerkers & leidinggevenden die aanzienlijk meer impact willen hebben door het toepassen van krachtige en buitengewoon effectieve communicatietechnieken.

Je kiest voor deelname:

• om beter begrepen te worden door je collega's, teamleden, medewerkers, leidinggevenden maar ook klanten en samenwerkingspartners
• wanneer je inzicht wilt in lastige situaties
• om (beter) gehoord te worden
• om jouw contact met anderen te verbeteren, zowel verbaal als non-verbaal
• als je verschillende stijlen van communicatie wilt kunnen herkennen & toepassen
• wanneer je de valkuilen in jouw communicatie wilt aanpakken

Wat leer je?

Je verkrijgt inzicht in jouw behoeften in gedrag en communicatie. Op een speelse manier wordt je een spiegel voorgehouden die je laat zien hoe je op collega's overkomt. Hierdoor krijg je inzicht in jouw sterke punten en mogelijke valkuilen.

Je krijgt niet alleen inzicht jezelf, maar ook in jouw collega's, medewerkers, leidingevende, teamleden en klanten. Wat zijn hun gedragsneigingen? Hoe wordt hun interesse gewekt? Hoe communiceren zij en wat zijn hun onbewuste drijfveren?

De positieve benadering en interactieve werkwijze zorgen voor een ongedwongen en prettige sfeer waardoor je maximaal rendement uit de dag behaalt. Je leert met en van andere deelnemers.

De volgende onderwerpen aan bod komen:

• Hoe werkt de basis van communicatie en wat is daarin effectief?
• Wat beïnvloedt communicatie?
• Inzicht in verbaal en non verbaal communiceren & het effect daarvan
• Inzicht in jouw manier van communiceren en deze aan te scherpen
• Wat kun je doen om gewenste resultaten te behalen?
• Je leert miscommunicatie te herkennen en de oorzaak te achterhalen
• Je leert welke factoren een rol spelen in effectief communicere

Deelname aan het event levert je op:

• Je hebt de gouden sleutel tot het luisteren van de ander in handen
• Je weet in 7 seconden met welke type je te maken hebt & hoe je tegemoet kunt komen aan de onuitgesproken – en vaak onbewuste – behoeften van de ander
• Je weet precies wat je wèl en vooral NIET moet doen en zeggen in contact met verschillende collega's, medewerkers en leidinggevenden
• Je kunt de acties van de ander voorspellen, daardoor beter inspelen op zijn/haar behoeften en uit ieder gesprek precies dat krijgen wat je wilt

Werkwijze

De training DE Succesfactor van Effectieve Communicatie is een interactief dagprogramma. De krachtige en innovatieve methode zorgt ervoor dat je wordt uitgenodigd en geïnspireerd om op een actieve manier te leren. Dus geen droge theorie, maar herkenbare, praktische én direct toepasbare inzichten.

Wil je meer uit jouw communicatie halen? Wil je weten wat daarin effectief is op verbaal én non-verbaal niveau? Schrijf je dan nu in voor de eerstvolgende training.

Je zult glashelder zien welke factoren bepalen hoe jouw boodschap overkomt bij jouw klanten. Je gaat ontdekken hoe communicatie bij jou van binnen werkt. Je zult begrijpen waarom je je in het ene contact meer op je gemak voelt dan in het andere en dus makkelijker tot samenwerkign komt. En je weet wat de ander van jou nodig heeft om met meer plezier gezamenlijke doelen te behalen.