Opleidingen
69.017
resultaten
PRINCE2 Agile ® Practitioner inclusief examen
PRINCE2 Agile Practitioner inclusief examen
U bent in het bezit van het PRINCE2 Agile certificaat en hebt inmiddels praktijkervaring opgedaan. U hebt al enthousiaste reacties geoogst maar loopt ook tegen knelpunten aan. Een goed moment om u verder te verdiepen in PRINCE2 Agile.
Tijdens de PRINCE2 Agile Practitioner training gaat u onder leiding van onze PRINCE2 Agile Lead Trainer aan de slag met concrete projectscenario's en uw eigen projecten. Korte kennissessies worden afgewisseld met praktijkopdrachten en discussie.
PRINCE2 Agile wordt tijdens deze tweedaagse training integraal, op praktische en interactieve wijze behandeld. Er wordt gewerkt met scenario’s en case studies, zodat u een levensecht beeld krijgt van de mogelijkheden en de toepassing van PRINCE2 Agile in de praktijk.
Daarbij komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
1. Introductie Agile
Agile Manifesto.
Waterval of iteratief & incrementeel?
Agile basics.Agile frameworks.
PRINCE2
Agile view.
Agile gedragingen.
Agile concepten.
Agile technieken.
2. PRINCE2 Agile gedragingen
Transparantie.
Samenwerking.
Rich communication.
Zelf organisatie.
Exploration.
3. PRINCE2-principes
Voortdurende zakelijke rechtvaardiging.
Leren van ervaring.
Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden.
Managen per fase.
Productgerichte aanpak.
Manage by exception.
Op maat maken voor de projectomgeving.
4. Fix en Flex
Prestatiedoelstellingen.
Tolerantie.
Hexagon (doorlooptijd, budget, risico, benefits, kwaliteit, scope).
Be on time, hit deadlines.
Embrace change.
Protect quality level.
Stabiel team.
Accepteer dat klant niet alles wil.
5. Tailor PRINCE2-processen
Opstarten van een Project.
Sturen van een Project.
Initiëren van een Project.
Beheersen van een Fase.
Managen van Productoplevering.
Managen van een Faseovergang.
Afsluiten van een Project.
6. Tailor PRINCE2-thema’s
Business Case.
Organisatie.
Kwaliteit.
Plannen.
Risico.
Wjjziging.
Voortgang.
7. Agile-technieken
Burn charts.
User stories.
Retrospectives.
Timeboxing.
Measuring flow.
8. Agile-concepten
Prioriteer productoplevering.
Werk iteratief en incrementeel.
Lever niet alles.
Tijd gedreven.
Inspect and adapt.
KAIZEN,.
Limiting Work in Progress (WIP).
9. Focus areas
Agilometer.
Requirements.
Rich Communication.
Workshops.
Frequent releases.
PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, MoR®, MoP®, P3O®, MSP ® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
€1.745
Klassikaal
max 8
PRINCE2 Agile ® Fast Track inclusief examens
PRINCE2 Agile Fast Track inclusief examens
Bent u op zoek naar een methodiek die de voordelen van agile product development en projectmanagement combineert? Een raamwerk dat flexibel is in te richten voor uw organisatie? Bent u ervaren en wilt u op korte termijn uw kennis van agile projectmanagement op niveau brengen?
Dan is de PRINCE2 Agile Fast Track training een geschikte training voor u. In kort tijdsbestek doorloopt u zowel het Foundation als Practitioner programma. U gaat aan de slag met projectscenario's en maakt een vertaalslag naar uw eigen projecten.
Programma
In de eerste twee dagen van de training, wordt de basis gelegd voor het werken met PRINCE2 Agile. Tijdens de volgende twee dagen, wordt een flinke verdiepingsslag gemaakt. Er wordt gewerkt met concrete project praktijkscenario’s. Tijdens deze training komt PRINCE2 Agile integraal aan bod:
1. Introductie Agile
Agile Manifesto.
Waterval of iteratief & incrementeel?
Agile basics.
Agile frameworks.
PRINCE2 Agile view.
Agile gedragingen.
Agile concepten.
Agile technieken.
2. PRINCE2 Agile gedragingen
Transparantie.
Samenwerking.
Rich communication.
Zelf organisatie.
Exploration.
3. PRINCE2-principes
Voortdurende zakelijke rechtvaardiging.
Leren van ervaring.
Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden.
Managen per fase.
Productgerichte aanpak.
Manage by exception.
Op maat maken voor de projectomgeving.
4. Fix en Flex
Prestatiedoelstellingen.
Tolerantie.
Hexagon (doorlooptijd, budget, risico, benefits, kwaliteit, scope).
Be on time, hit deadlines.
Embrace change.
Protect quality level.
Stabiel team.
Accepteer dat klant niet alles wil.
5. Tailor PRINCE2-processen
Opstarten van een Project.
Sturen van een Project.
Initiëren van een Project.
Beheersen van een Fase.
Managen van Productoplevering.
Managen van een Faseovergang.
Afsluiten van een Project.
6. Tailor PRINCE2-thema’s
Business Case.
Organisatie.
Kwaliteit.
Plannen.
Risico.
Wijziging.
Voortgang.
7. Agile-technieken
Burn charts.
User stories.
Retrospectives.
Timeboxing.
Measuring flow.
8. Agile-concepten
Prioriteer productoplevering.
Werk iteratief en incrementeel.
Lever niet alles.
Tijd gedreven.
Inspect and adapt.
KAIZEN,.
Limiting Work in Progress (WIP).
9. Focus areas
Agilometer.
Requirements.
Rich Communication.
Workshops.
Frequent releases.
PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, MoR®, MoP®, P3O®, MSP ® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
€2.775
Klassikaal
max 8
IPMA PMO
Amsterdam
di 7 jul. 2026
en 9 andere data
IPMA PMO
Bent u werkzaam als PMO’er, projectspecialist of projectondersteuner in projecten? Is het PMO voor u een echt vak en wilt u professioneel en volgende de hoogste standaards uw werk uitvoeren en bijdragen aan projectsuccessen? Wilt u door groeien in het vak van PMO en uw projectmanagement competenties verder ontwikkelen? Dan is de IPMA PMO training ideaal voor u.
De IPMA PMO-certificering is het enige officiële certificaat op het gebied van projectondersteuning. U ontwikkelt veel kennis en vaardigheden op het gebied van projectmanagement, zodat u projecten optimaal kunt ondersteunen.
Programma
Tijdens onze vierdaagse IPMA PMO training worden alle 28 competenties integraal, op praktische en interactieve wijze behandeld. Daarbij komen de volgende onderwerpen aan bod:
1. Contextuele competenties
Strategie.
Besturing, structuren en processen.
Compliance, wet- en regelgeving.
Invloed en belangen.
Cultuur en waarden.
2. Gedragsmatige competenties
Zelfreflectie en zelfmanagement.
Persoonlijke integriteit en betrouwbaarheid.
Persoonlijke communicatie.
Relaties en betrokkenheid.
Leiderschap.
Teamwerk.
Conflicten en crisis.
Vindingrijkheid.
Onderhandelen.
Resultaat oriëntatie.
3. Technische competenties
Projectaanpak.
Eisen en doelen.
Scope.
Tijd.
Organisatie en informatie.
Kwaliteit.
Financiën.
Mensen en middelen.
Inkoop.
Plannen en beheersing.
Risico’s en kansen.
Belanghebbenden.
Verandering en transformatie.
€2.075
Klassikaal
max 8
IPMA PMO Competentie Assessment
IPMA PMO Competentie Assessment
U beschikt over de nodige PMO ervaring. Nu wilt u uw u kennis, praktijkervaring en -competenties graag laten toetsen en certificeren. Dat is een goede keuze. Want de IPMA competentie certificeringen zijn de meest prestigieuze certificeringen die u kunt behalen op het vakgebied van projectondersteuning en PMO.
In deze vierdaagse training gaat u samen met andere ervaren PMO'ers aan de slag om u voor te bereiden op het assessment. De training wordt begeleid door onze IPMA Lead Trainer die al jarenlang deelnemers succesvol voorbereid op de officiële assessments.
Programma
In deze vierdaagse training komen alle 28 competenties integraal, op praktische en interactieve wijze aan de orde ter voorbereiding op het assessment. Daarbij komen de volgende onderwerpen aan bod:
1. Contextuele competenties
Strategie.
Besturing, structuren en processen.
Compliance, wet- en regelgeving.
Invloed en belangen.
Cultuur en waarden.
2. Gedragsmatige Competenties
Zelfreflectie en zelfmanagement.
Persoonlijke integriteit en betrouwbaarheid.
Persoonlijke communicatie.
Relaties en betrokkenheid.
Leiderschap.
Teamwerk.
Conflicten en crisis.
Vindingrijkheid.
Onderhandelen.
Resultaat oriëntatie.
3. Technische competenties
Projectaanpak.
Eisen en doelen.
Scope.
Tijd.
Organisatie en informatie.
Kwaliteit.
Financiën.
Mensen en middelen.
Inkoop.
Plannen en beheersing.
Risico’s en kansen.
Belanghebbenden.
Verandering en transformatie.
€2.475
Klassikaal
max 8
Opdrachtgeverschap
Opdrachtgeverschap
Ziet u kansen in het versterken van het opdrachtgeverschap in uw organisatie? Wilt u uw management en directeuren ondersteunen met een praktische opstap zodat zij bewust sturing kunnen bieden aan de projectteams? Dan is een training opdrachtgeverschap een goede investering.
In deze training worden opdrachtgevers op een laagdrempelige, interactieve en praktische manier ingeleid in hun rol. Aan de hand van enkele korte opdrachten worden zij zich meer bewust van hun rol en de impact die ze kunnen maken. Een inspirerende en prikkelende training met direct en zichtbaar effect in de praktijk.
Programma
Tijdens deze praktijktraining van een halve dag staan bewustwording, ervaren en prestatieverbetering centraal. Het programma bestaat uit de volgende onderwerpen:
De Business Case.
Actief sturen.
Leiding geven aan verandering.
Borgen projectmanagement en projectprestaties.
Stakeholder engagement en communicatie.
Bijdrage aan energized change culture organisatie.
€1.845
Klassikaal
max 8
B-VCA cursus + examen
€219
Klassikaal
max 15
Effectieve en verbindende besluitvorming
Iedereen heeft te maken met vergaderen, overleg en afstemming met anderen.
Vaak is dat niet leuk: weerstand om tot oplossingen te komen, oeverloos gepraat zonder besluiten te nemen, de rondvraag die veel te lang duurt, mensen die te lang praten en zichzelf voortdurend blijven herhalen…
Of misschien nog wel meer dat jullie elkaar geen feedback geven, er niet gezegd wordt wat gezegd moet worden, er spanningen in de lucht hangen en de samenwerking belemmeren…
Vergaderen wordt wel weer effectief én verbindend als je met BeterBesluit werkt .
In deze workshop ervaren we eerst de methode middels een fictieve casus. Daarna is er ruimte om een eigen onderwerp te bespreken. Zo kunnen we dus gelijk in de praktijk een besluit nemen waar jullie als team mee verder kunnen.
We werken o.a. voor diverse gemeenten (overheid), onderwijs, kinderopvang, IT (oa. NS), en meer.
€799
In-company / Maatwerk
max 10
HBO
Feedback geven en ontvangen
Veel van onze klanten willen dat hun medewerkers elkaar makkelijker feedback geven.
Wij verleggen dan graag het gesprek naar de cultuur in de organisatie.
Want het gaat niet om feedback, het gaat om voldoende veiligheid en vertrouwen om elkaar alles te kunnen zeggen.
Wij faciliteren die cultuur van veiligheid en vertrouwen.
Dan kunnen jullie gaan zeggen wat jullie willen zeggen, in afstemming op elkaar.
In deze workshop introduceren wij een methodiek die jullie helpt om 1) je uit te spreken en 2) te luisteren naar elkaar. Zo bouwen jullie samen aan een cultuur van gelijkwaardigheid, waarbinnen veiligheid en vertrouwen zorgen dat er gezegd kan worden wat gezegd moet worden.
Dan is feedback geven én feedback ontvangen niet zo moeilijk meer.... ;-)
In deze workshop ervaren jullie eerst de methode middels een fictieve casus.
Daarna is er ruimte om een eigen onderwerp te bespreken. Zo kunnen we dus gelijk in de praktijk een besluit nemen waar jullie als team mee verder kunnen.
Dit 'eigen onderwerp' zou bijvoorbeeld kunnen zijn: 'hoe willen wij met elkaar omgaan met feedback?' We gaan dan niet gelijk feedback geven, maar eerst in een veilige context uitwisselen op welke manier we feedback zouden willen ontvangen en geven.
Als 'bijvangst' hebben jullie na deze workshop ook een krachtige manier om samen tot besluiten te komen. Dus je hebt gelijk winst voor je vergaderingen en besluitvorming!
€799
In-company / Maatwerk
max 10
HBO
Interviewing Techniques and Guidelines
Gebrek aan klant- of gebruikersbetrokkenheid is één van de meest voorkomende redenen dat projecten falen en toch wordt het achterhalen van klanteisen onderschat. Onze 2-daagse Interviewing Techniques and Guidelines cursus is speciaal ontwikkeld om u te leren hoe tijdens een interview zo veel mogelijk informatie over de eisen van een product boven water te krijgen. De aanpak benadrukt het belang het ontdekken van de werkelijke klantvraag. Om de echte oorzaak van problemen te achterhalen, behandelen we specifieke interviewtechnieken en manieren om een vertrouwensrelatie met de verschillende stakeholders op te bouwen.
Ook wordt uitgebreid besproken welke informatie bij welke bron te kunnen vinden. U leert interviews te plannen en goed voor te bereiden en waarom welke vragen er gesteld moeten worden, hoe ze gesteld moeten worden en hoe controlemomenten in te bouwen om ervoor te zorgen dat u de antwoorden correct heeft begrepen, zodat u de engineers en andere stakeholders beter te kunnen uitleggen welk probleem moet worden opgelost.
€1.025
Klassikaal
max 12
Teamleader Online: Voeren van functioneringsgesprekken en objectief beoordelen (N1M1)
Voeren van functioneringsgesprekken en objectief beoordelen
In deze module leert de deelnemer onder andere wat het verschil is tussen een functionerings- en een beoordelingsgesprek, en welke voorbereidingen en gespreksstructuren helpen om te komen tot een goed gesprek. In deze module komen zowel de rollen van de medewerker als van de teamleider aan de orde.
Onderdelen:
Verschil tussen functioneringsgesprek en beoordelingsgesprek
Wanneer voer je welk gesprek?
Het belang van beide gesprekken
Wet van Maier
Hoe bereid je deze gesprekken goed voor?
Over Teamleader Online
Teamleader Online is de beste training voor het opleiden van coaches en teamleiders in het contact center. Met Teamleader Online geeft u uw medewerkers de benodigde kennis om hun werk nog beter te kunnen uitvoeren. U kunt kiezen uit 17 onderwerpen, onderverdeeld in drie niveaus van complexiteit. Dat maakt Teamleader Online geschikt voor zowel de nieuwe als ervaren teamleider.
Teamleader Online is een online training met een persoonlijke coach. Elke module wordt afgesloten met een case en webcam-examen, om te toetsen of de deelnemer de stof beheerst. Met Teamleader Online worden nieuwe teamleiders effectief en efficiënt opgeleid en bestaande teamleiders functioneren beter in hun werk.
De modules
U kunt kiezen uit 17 modules verdeeld over de volgende niveaus:
Niveau 1: Basisvaardigheden van de teamleider
Niveau 2: Excellente operationele aansturing
Niveau 3: Veranderen en verbeteren
Kijk voor een overzicht van alle modules op de website. Wij kunnen ook modules op maat maken, indien het door u gewenste onderwerp niet beschikbaar is.
Wat krijg je per module?
Teamleader Online bestaat uit:
Theorie aangevuld met voorbeelden uit de praktijk van het contact center.
Eindtoets om te controleren of de deelnemer alle stof heeft opgenomen.
Opdracht gebaseerd op een case die de deelnemer zelfstandig maakt.
Webcam-examen om de toepassing van de stof te toetsen. Als de deelnemer is geslaagd dan ontvangt hij of zij een certificaat.
Begeleiding van een persoonlijke coach, die klaar staat bij inhoudelijke vragen en ondersteunt bij het bewaken van de leervoortgang.
Customer Service Academy
Teamleader Online is onderdeel van de Customer Service Academy.
De Customer Service Academy (CSA) is een compleet opleidingsprogramma voor contact center medewerkers, coaches en managers. De CSA leidt mensen op voor excellente performance. Medewerkers en managers kunnen in alle fasen van hun loopbaan deelnemen aan de Customer Service Academy:
Tijdens de werving.
Het gehele inwerktraject.
Allerlei leermomenten gedurende de loopbaan.
Doorgroeimogelijkheden in de eigen rol of opleiding voor managers.
€385
E-Learning