Opleidingen
69.016
resultaten
Emotioneel intelligent communiceren
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
do 10 dec. 2026
EMOTIONEEL INTELLIGENT COMMUNICEREN
Je team bestaat ongetwijfeld uit competente, talentvolle en hooggekwalificeerde mensen. Allen hebben ze het IQ om de job gedaan te krijgen. Je verwacht dan ook ‘vuurwerk’ op de werkvloer als al die competenties en talenten samen met jou aan de slag gaan. Maar vaak blijkt dit vuurwerk minder constructief dan verwacht. Medewerkers presteren onder hun potentieel, teams zijn minder effectief dan gehoopt, interne conflicten vertragen bedrijfsprocessen, de communicatie en de samenwerking lopen stroef … Stuk voor stuk herkenbare fenomenen die de uiteindelijke effectiviteit van individuen en teams ondergraven. En die zijn vaak te herleiden naar een gebrek aan emotioneel intelligente communicatie.
EEN NIEUWE SET REGELS
Want de regels op het werk veranderen … Je wordt vandaag op een andere manier beoordeeld: het gaat er vandaag niet alleen meer om of je slim of competent genoeg bent, maar vooral om hoe goed je kan communiceren en mensen in beweging kunt brengen. Want hoewel mensen meestal gerekruteerd worden op basis van IQ en ervaring, bepaalt het EQ of diezelfde mensen daadwerkelijk succesvol zullen zijn.
IQ VERSUS EQ
Emotionele intelligentie (EQ) is het vermogen jouw emoties zo in te zetten dat je bereikt wat je wilt. En in tegenstelling tot ons IQ, onze verstandelijke intelligentie, kan je je EQ ontwikkelen en verbeteren. Bovendien is, volgens onderzoek van Harvard Professo Daniel Coleman, je emotionele intelligentie de beste voorspeller van je prestaties en je persoonlijke succes op de werkvloer. Want zelfbeheersing, zelfkennis, enthousiasme en het vermogen emoties te herkennen om zo jezelf én anderen te motiveren, zijn onontbeerlijk in je dagelijkse communicatie als professional of leidinggevende.
MAAR WAAROM LUKT DIT NIET ALTIJD?
Behalve ervaring en kennis draagt iedereen een bepaalde ingesteldheid of vooroordeel met zich mee: “Ik ben nu eenmaal zo …” of “Met hem kan je niet samenwerken, da’s zijn karakter” of “Zij is nu eenmaal niet te motiveren …” Dit hoor je te vaak op de werkvloer. Alsof dit statische gegevens zijn. Maar inzicht maakt karakter dynamisch. Inzicht in hoe je zelf in elkaar zit, hoe de ander functioneert en hoe de samenwerking hierdoor al dan niet gehypothekeerd wordt. Door emotioneel intelligent te communiceren, krijgen individuen binnen organisaties greep op de effectiviteit van hun communicatie en bijgevolg ook op het succes van de samenwerking.
DOEL EN VOORAL RESULTAAT VAN DIT PROGRAMMA
Het doel van de workshop is het faciliteren van inzicht in zichzelf en de andere om zo de interactie met individuen en/of groepen structureel te verbeteren. Aan het eind van deze workshop krijg je als deelnemer feedback over jouw mental setting en de manier waarop jij en de andere communiceren en wat het effect daarvan is. Je beschikt zo over de nodige inzichten om jouw communicatie bij te sturen in functie van zowel je persoonlijke effectiviteit als de effectiviteit van groepsprocessen.
€1.495
Klassikaal
max 15
Lean & Agile HR-administratie
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
do 18 jun. 2026
HR-ADMINISTRATIE: MEER DAN OVERHEAD ALLEEN
Bedrijven focussen meer dan ooit op hun kernactiviteiten. Ook uw organisatie investeert liefst in projecten of processen die een directe bijdrage aan de ondernemingsstrategie leveren. Deze primaire processen zijn dan ook meestal tot in de puntjes georganiseerd en vaak naar de externe klant gericht. Maar de overhead of ondersteunende diensten krijgen minder aandacht en uiteraard steeds minder budget. Want hoewel zij indirect bepalend zijn voor het succes en de continuïteit van een organisatie, dragen zij niet direct bij tot het creëren van (financiële) waarde.
MAAR UW JOB WORDT STEEDS COMPLEXER
En toch moeten deze ondersteunende afdelingen, zoals bijvoorbeeld de personeelsdienst en de hr-administratie, steeds meer vragen beantwoorden en complexere problemen oplossen. En hiervoor krijgt u geen extra mankracht of extra tools aangeboden. Toch verwacht uw (interne) klant eenzelfde kwaliteit, service en flexibiliteit.
LEAN & AGILE IN HR
Het IFBD geeft u met deze opleiding een antwoord op de vraag hoe u de principes van Lean & Agility - ontworpen voor een productieomgeving – moet vertalen naar en toepassen in de administratieve processen, die betrekking hebben op uw medewerkers. Op deze manier stoomt u uw afdeling klaar voor de uitdagingen van morgen. U leert hoe u uw hr-administratie efficiënter en effectiever organiseert, zodat deze maximale waarde kan creëren voor de business en hierbij een bewijs van kostencontrole kan voorleggen.
EEN DAG VOL LAAGHANGEND FRUIT
In deze workshop stellen wij de zin van hr-administratie niet in vraag. Integendeel, wij leren u hoe u uw dienstverlening naar uw interne klant drastisch kunt verbeteren door uw processen in vraag te stellen en een lean toolbox te gebruiken waarmee u zelf aan de slag kunt. Deze training zit vol laaghangend fruit en garandeert u dat u morgen beter werkt.
€795
Klassikaal
max 18
De Chief Happiness Officer
BLIJE EN GEMOTIVEERDE COLLEGA’S
Werken met blije en gemotiveerde medewerkers maakt iedereen gelukkig. Zij krijgen immers de dingen gedaan en tillen hun collega’s naar een hoger niveau. Ze tellen geen uren, wel grote en kleine successen. Maar op het werk spreken wij niet over ‘geluk’, wel over ‘welzijn’. Want als werkgever, hr-manager of leidinggevende bent u niet verantwoordelijk voor het geluk van uw mensen, wel voor hun welzijn en het garanderen van de best mogelijke werkcondities. Deze workshop bezorgt u dan ook een stappenplan voor een strategisch welzijnsbeleid op het werk.
STEL WERKPLEZIER CENTRAAL
Maar waarom hebben steeds meer mensen een burn-out? Hoe voorkomt u dat medewerkers uitvallen? Hoe maakt u van werkplezier een belangrijk en strategisch doel? Want nog nooit waren er zo veel werknemers voor langere tijd afwezig. Stress, hoge werkdruk en verregaande flexibiliteit eisen hun tol. Bovendien gaan we door de vergrijzing steeds later op pensioen. En toch beseft iedereen dat gelukkige werknemers voor betere resultaten zorgen en willen steeds meer mensen hun baan als een zinvolle activiteit zien.
DE CHIEF HAPPINESS OFFICER
Professor Van Hoof roept daarom een nieuwe functie in het leven: de Chief Happiness Officer (CHO). De CHO krijgt de belangrijke taak het welzijn van de medewerkers te bevorderen. Dat doet hij onder meer door afwezigheden grondig in kaart te brengen en door proactief geluk en zingeving te managen.
DE DRIE CRUCIALE TAKEN VAN DE CHIEF HAPPINESS OFFICER
Er is dus een duidelijke rol weggelegd voor de Chief Happiness Officer. Want net als de CEO, CFO, COO of CTO neemt de CHO een sleutelfunctie in die gegarandeerd tot betere bedrijfsresultaten leidt.
De taak van de CHO loopt over drie sporen:
De CHO moet – zeker in het begin – remediërend werken. Het in kaart brengen van absenteïsme en presenteïsme en het herkennen van patronen is een eerste cruciale stap. Het re-integreren van de langdurige zieke, heroriëntatie van medewerkers, job-crafting, doorstroming, … is het logische gevolg.
De CHO moet inzetten op preventie want voorkomen is duidelijk ook hier beter dan genezen. Het creëren van een veilige en gezonde werkomgeving, stressbeheersing en psychologische bijstand is geen overbodige luxe. Dit alles gekoppeld aan een duidelijke en transparante communicatie.
De CHO moet ook proactief happiness managen binnen de organisatie via zingeving. Laat medewerkers zich terug goed voelen, geef hen het gevoel dat ze iets betekenen, duid hun plek en rol in het grotere geheel …
MAAR WIE NEEMT DE ROL VAN CHO OP ZICH?
Logischerwijs is de HR Business Partner de meest evidente persoon om de rol van CHO op te nemen. Maar in feite moet elke leidinggevende de rol opnemen. CHO is daarom eerder een cultuur, ingebakken in het DNA van de organisatie, meer dan de taak van een individu met een welomschreven opdracht.
€795
Klassikaal
max 20
MenS - Stress - Burn-out - Durf Je Stress de Baas te Zijn
Een inzichtgevende workshop over stressoorzaken, stresssignalen, energievreters en energiegevers
Hoe zorg je ervoor dat jouw team of jouw medewerkers op een gezonde manier met werkdruk omgaan? Dat er een goede balans tussen werk en privé is, zodat ze optimaal kunnen presteren. Er wordt hard gewerkt en soms ervaren medewerkers dat het toch niet goed genoeg blijkt te zijn. Er dreigen of vallen regelmatig medewerkers uit en daardoor neemt de werkdruk en de belasting voor de collega’s nog eens extra toe. Je wilt iedereen op een gezonde manier laten samenwerken en tegelijkertijd de prestaties verbeteren.
Stress, overspannenheid en burnout zijn inmiddels een bekend verschijnsel in de maatschappij. Er is inmiddels ook veel bekend over hoe langdurige stress deze klachten kan veroorzaken. Veel belangrijker nog is dat er ook veel bekend is over hoe je negatieve stress, overspannenheid en burnout kunt voorkomen.
Voorkomen van stress
Wanneer je als organisatie veel van je mensen verwacht, dan is het ook verstandig dat er aandacht wordt besteed aan het onderwerp ‘stress‘, om te voorkomen dat die verwachtingen bij sommige medewerkers hun tol eisen.
In de teamtraining ‘Je stress de baas’ leren de deelnemers de oorzaken en signalen van stress bij zichzelf en bij collega’s herkennen. Ze leren te kiezen voor wat voor hen belangrijk is en maken hun eigen oplaadprofiel waarmee ze voorkomen dat werkdruk teveel vat op ze krijgt. Daarnaast ervaren ze op een interactieve manier aan welke knoppen ze kunnen draaien om met minder stress en met meer rust, plezier en energie in het leven te staan.
Tevreden en gezonde medewerkers
Het resultaat van die preventieve aandacht is tevreden en gezonde medewerkers die bij kunnen blijven dragen aan de successen van de organisatie. Het helpt om het stressniveau bij medewerkers of binnen teams op een gezonde manier in te zetten om tot optimale prestaties te komen.
Deze interactieve teamtraining kan in één of twee dagdelen verzorgd worden.
€1.450
In-company / Maatwerk
IREB Foundation
Drachten
di 25 aug. 2026
en 5 andere data
Over de IREB Foundation
Verbeter jouw kennis en vaardigheden op het gebied van Requirements Engineering en Management op basis van internationale normen met de training IREB Foundation en bereid je voor op het examen Certified Professional for Requirements Engineering Foundation level. In deze training krijg je een inleiding op de kernprincipes en het belang van Requirements Engineering in software- en systeemontwikkeling en de rol die het speelt in het succes van projecten.
Verdiep je in de principes en methoden van Requirements Engineering. Leer over technieken voor het verzamelen, analyseren, documenteren en beheren van vereisten en hoe deze bijdragen aan de ontwikkeling van kwalitatief hoogwaardige producten. Ontdek de kunst van stakeholderanalyse en effectieve communicatie binnen het kader van Requirements Engineering en verkrijg inzicht in hoe je met diverse belanghebbenden kunt samenwerken en hun behoeften en verwachtingen kunt identificeren en realiseren.
Leer over de verschillende hulpmiddelen en technieken die worden gebruikt in Requirements Engineering, waaronder: modelleringshulpmiddelen, specificatietechnieken en validatie- en verificatiemethoden. Sluit de training ten slotte af met een gedegen voorbereiding op het afsluitend certificeringsexamen. Deze voorbereiding bestaat uit een overzicht van het examenformaat, oefenvragen en studietips om het examen succesvol af te leggen.
Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de IREB Foundation training. Echter kun je de CPRE-FL examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen.
Voor wie is de IREB Foundation?
De training IREB Foundation is speciaal ontworpen voor de volgende mensen:
Requirements Engineers
Mensen die een carrière als Requirements Engineer willen beginnen en een sterke basis willen leggen in de basisprincipes en praktijken.
Software- en systeemontwikkelaars
ICT-professionals die betrokken zijn bij software- en systeemontwikkeling en hun vaardigheden willen uitbreiden met gespecialiseerde kennis in Requirements Engineering.
Projectmanagers en teamleiders
Leidinggevenden die de kwaliteit en efficiëntie van hun projecten willen verbeteren door een beter begrip van het beheer van projectvereisten.
Kwaliteitsborgingsprofessionals
Professionals die verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van de kwaliteit van softwareproducten en systemen en die een dieper inzicht willen krijgen in de rol van vereisten in kwaliteitsborging.
Businessanalisten
Businessanalisten die de brug vormen tussen bedrijfsprocessen en technologie en die hun vaardigheden in Requirements Engineering willen versterken om hun projecten beter uit te voeren.
Leerdoelen van de IREB Foundation
De leerdoelen van de training IREB Foundation zijn als volgt:
Begrip van Requirements Engineering
Verkrijg een diepgaand begrip van de basisprincipes en het belang van Requirements Engineering in de ontwikkeling van software en systemen.
Technieken voor vereistenverzameling
Leer van verschillende methoden en technieken voor het effectief verzamelen en documenteren van vereisten.
Stakeholderanalyse en -management
Ontwikkel vaardigheden in het identificeren en realiseren van de behoeften van belanghebbenden binnen het ontwikkelingsproces.
Modelleren en specificeren van vereisten
Verkrijg kennis in het modelleren en specificeren van vereisten om duidelijke, meetbare en testbare vereistendocumentatie te creëren.
Vereistenbeheer en -validatie
Leer het beheren van veranderingen in vereisten en het valideren van vereisten om te verzekeren dat ze voldoen aan de behoeften van de belanghebbenden.
Examenvoorbereiding
Deze IREB Foundation training bereidt jou voor op het examen: “IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) Foundation Level” door middel van examenstrategieën en oefenmateriaal.
Aanbevolen voorkennis IREB Foundation
Voor deze IREB training heb je geen specifieke voorkennis nodig. Het is belangrijk dat jij een sterke interesse of motivatie hebt om meer te leren over Requirements Engineering. Om het cursusmateriaal en de begrippen zo goed mogelijk te begrijpen, raden wij aan dat jij de Engelse taal beheerst.
Onderwerpen van de IREB Foundation
IREB | Basisprincipes
Begrippenkader en terminologie.
Factoren die Requirement Engineering beïnvloeden.
Communicatieprincipes.
Profiel van een Requirement Engineer.
IREB | Scope, Context en Interfaces
IREB | Requirement types en beschrijvingen
Overzicht van requirement types.
Functionele requirements.
Data requirements.
Niet-functionele requirements.
Interface requirements.
IREB | Requirement Documentatie
Niveaus van requirements.
Relatie met ontwerpdocumenten.
Documentatie technieken voor requirements.
Attributen van requirements.
IREB | Verzamelen van Requirements
Bronnen van requirements.
Stakeholders.
Verzamelen van requirements.
Beoordelen van de requirements.
IREB | Requirements Management
ID Management voor requirements.
Views op requirements.
Traceability tussen requirements.
Prioriteiten van requirements.
Configuration Management voor requirements.
Change Management voor requirements.
IREB | Tools
Functionaliteiten van requirements tools.
Voor- en nadelen.
Overzicht van de belangrijkste tools.
Demonstraties.
€1.795
Klassikaal
max 6
Special Security Inspiratie Workshop
Overweeg je een carrière in IT-security maar weet je niet waar te beginnen? Deze workshop helpt je inzicht te krijgen in het security-landschap en jouw leerroute te bepalen.
De Special Security Inspiratie Workshop (SEC-WSHP) is speciaal ontwikkeld om
ICT’ers inzicht te geven in de wereld van cybersecurity. Tijdens deze
interactieve sessie laat docent en awardwinnaar Bjørn Mevissen zien wat
security inhoudt, waar je het tegenkomt en hoe je jouw leerpad binnen dit
vakgebied kunt vormgeven.
Je leert de verschillen tussen ethical hacking en andere security-trainingen,
krijgt inzicht in het belang van een offensieve securityhouding en ontdekt
waarom sommige organisaties terughoudend zijn in het aannemen van een Certified
Ethical Hacker. Via demonstraties en praktijkopdrachten verken je uiteenlopende
securitydomeinen.
Vragen die centraal staan:
Welke aandachtsgebieden zijn er binnen IT-security?
Wat zijn de verschillen tussen theorie- en praktijkgerichte trainingen?
Welke certificeringen zijn er en wat kun je ermee?
Deze workshop is ideaal voor ICT’ers die overwegen zich te specialiseren in
security en op zoek zijn naar richting in het brede trainingsaanbod. De
workshop wordt gegeven door een Nederlandstalige docent; het materiaal is in
het Engels.
ICT'ers die zich (meer) met Security gaan bezighouden
€50
Klassikaal
max 12
1 dag
Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) | Exam 200-310 (e-learning)
Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) | Exam 200-310
The Cisco Design Associate is for the Cisco professional who is preparing for the Cisco DESGN, exam 200-310. It will review general network technologies and design principles that are using Cisco equipment that is also scalable. The main emphasis is on a modular design that can be used regardless of voice, video, storage or virtualized networking.
Package Includes
– 12 Months Online Access featuring ondemand instructor-led classroom sessions with full audio and video lectures
– Measure Exam simulation
– Online Mentor
– Tips & Tricks
– Quiz
Hybrid Learning is a unique mix of training material, videos and exercises that the user can independently apply to his learning demand. You have access to the online training material for up to 12 months. This way you can read and practice the material you have learned several times to optimally prepare.
Exam not included
200-310 Cisco DESGN - Retired
DutchTrain is an officially accredited Test Center for Pearson Vue Test, Prometric, Kryterion, Castle Worldwide, Certiport & PSI. You are most welcome with us for exams that are available through these Test Centers. Exams can be taken every day, within office hours.
Date
You can start at any time! Please contact one of our training advisers if you would like to start.
Location
Self-study - It is possible to login 24/7 from any location to our Education On Demand Portal.
Learning method
E-Learning
Language
English
More information
Check our website for detailed lesson content, exams and more details of this training.
This training is also available as
- Instructor-led classroom training
– Incompany, please contact one of our training advisers.
€395
E-Learning
Presenteren voor Decanen
Vind jij Presenteren vreselijk?
Je bent decaan of LOB-er, 1-op-1 ben je op je best. Daarom lukt het jou zo goed om leerlingen of collega's te helpen met hun functioneren, planning en keuzes.
Maar je voelt je niet op je gemak als je voor een aula vol ouders of leerlingen staat tijdens een informatie-bijeenkomst. Je bent niet de enige als je er enorm tegenop ziet of er zelfs wakker van ligt.
De training Presenteren Decanen is erop gericht je hierbij te helpen. Het helpt je je presentatie zo op te bouwen dat je mensen nieuwsgierig maakt. Je leert hoe een juiste voorbereiding helpt om van de zenuwen af te komen, Je leert hoe jij je comfortabel kunt leren voelen tijdens de presentatie. Je rekent af met je onzekerheid rondom presenteren.
Dit levert de training je op
Je weet welke structuren en technieken belangrijk zijn om de aandacht van het publiek vast te houden en je kunt ze toepassen in je eigen presentaties.
Je kunt, waar nodig, je stijl verbeteren om je impact op je publiek te verhogen.
Je hebt je eigen knelpunten/ momenten die spanning of stress opleveren inzichtelijk en weet hoe je de spanning kunt reduceren. Dat levert meer plezier op.
Je weet hoe je contact moet maken met je publiek en hoe je het publiek bindt.
Je presentatie was nog nooit zo goed voorbereid.
Programma:
Dagdeel 1: Theatertechnieken
Communicatiewetten die gelden bij het spreken voor grote groepen en wat dit betekent voor jouw stijl van communiceren en presenteren.
Stemgebruik en -bereik: Gebruik je je stem technisch goed en dwing autoriteit af met je stemgebruik
Ruimtegebruik: hoe verhoud jij je tot je powerpoint en hoe zorg je ervoor dat JIJ de aandacht krijgt, ipv je powerpoint?
Dagdeel 2: Formules van TedTalks
Raak mensen in hun hoofd (je vertelt iets nieuws) én in hun hart (je maakt ze (emotioneel) betrokken bij je verhaal)
Vertel een verhaal ipv aan informatie overdracht doen
Gebruik de structuur voor je presentatie waarmee je je publiek meeneemt
Dagdeel 3 In the Spotlights staan
Werk aan je timing, tempowisselingen en de dynamiek in je verhaal
Maak contact met je publiek
Comfortabel op het podium staan
Pas alle geleerde technieken en tips toe op je eigen presentatie
Dagdeel 4: Individuele regie van jouw presentatie
Een dagdeel individuele aandacht voor jou en jouw presentatie
Oefenen onder begeleiding van de trainer/ regisseur
Bereid je voor zoals ook TedTalks worden voorbereid
Bij jou op school in de ruimte waar jij je presentatie moet geven
€879
Klassikaal
max 8
HBO
Certified Data Science professional (CDSP)
Ben je creatief en wil je groeien in een functie waarin je data voor je werkgever ontsluit, visualiseert, analyseert en verhalen vertelt met data? Dan is Certified Data Scientist Professional (CDSP) dé opleiding voor jou!
Deze praktijkgerichte opleiding heeft als doel de analist van
nu klaar te stomen voor het data science tijdperk van
morgen. De opleiding bestaat uit presentaties, cursus materiaal, interactieve notebooks, voorbeelden en opdrachten. Je krijgt een introductie in de concepten en algoritmes aan de hand van een korte presentatie. Daarna wordt aan de hand van een concreet voorbeeldscript in python of R getoond hoe het werkt. We maken gebruik van de defacto standaard tools voor datascience R, RStudio en Anaconda in python. Daarnaast maken we kennis met verschillende typen Big Data databases, waaronder een graph database en een xml document store. Alle voorbeelden en het cursusmateriaal zijn direct bruikbaar, ook na de cursus een waardevolle asset als ‘snel starter’ voor je nieuwe datascience projecten! Een onmisbare toolbox voor een snelle start van je project bij elke klant of in elk project.
Een belangrijk onderdeel is de praktijkopdracht, de laatste 4 weken ga je onder begeleiding van de DIKW coaches je eigen datascience project vormgeven. Je zult niet de eerste zijn die hiermee een daverende businesscase voor de investering in deze cursus realiseert!
Kortom:
Samen werken aan een echte case met je eigen data
Leer R te gebruiken in data-gerelateerde projecten
Leer gebruik te maken van machine learning modellen
Doorlooptijd circa 3 maanden (12 opleidingsdagen)
Startdatum 12 januari 2022
Inclusief lesmaterialen, drinken en lunch op alle opleidingsdagen
Voertaal is Nederlands
De opleiding wordt gegeven door de docenten: Hugo Koopmans, Patrick Meulstee en Bas Beekmans
€6.580
Klassikaal
max 12
Post-HBO
Lean IT Kaizen - e-learning
Lean IT® richt zich specifiek op de toepassing van Lean binnen IT-processen. Na succesvolle toepassing in productie (Lean manufacturing) en dienstverlening (Lean services), maakt de toepassing van Lean in IT de laatste jaren een sterke ontwikkeling door. De Lean principes hebben betrekking op het verhogen van de waarde voor de klant, het verwijderen van verspilling (werk dat geen waarde toevoegt), het management als facilitator, het betrekken van alle medewerkers in de organisatie, continue verbetering en waarde borgen met minder werk.
Organisaties halen steeds meer voordeel door Lean IT® toe te passen binnen de IT afdelingen. Kaizen (Kai = veranderen, Zen = naar het goede) is een continue verbeteringsaanpak die wordt ondersteund met de managementcyclus DMAIC. Dit is een projectmatige aanpak met als uitgangspunt een gedefinieerde, noodzakelijke verbetering, gebaseerd op een erkend en geprioriteerd probleem. Als communicatiemiddel wordt de A3-methode gebruikt als basis voor het geleidelijk voltooien van een verbetervoorstel.
De Lean IT Kaizen training
De LeanIT Kaizen Lead training gaat een stap verder dan de Foundation training. Bij deze training geven we handvatten op het gebied van continue verbetering, zodat u deze direct in uw eigen bedrijf/praktijk kan toepassen. Een Lean IT Kaizen Lead werkt aan verbetering op basis van Lean-principes. De Lean IT Kaizen Lead kan afkomstig zijn uit elke laag en uit elke afdeling van de IT-organisatie.
Bij de Lean IT Kaizen e-learning wordt ingegaan op de belangrijkste zaken rond het organiseren en uitvoeren van een Kaizen-event. De DMAIC-methode voor probleemoplossing komt veel uitvoeriger aan bod dan bij de Foundation-training. Daarnaast laten we zien hoe de uitkomsten van een Kaizen-event met behulp van de A3-methode kunnen worden vastgelegd en gecommuniceerd. De training heeft als doel u kennis bij te brengen die u via praktische opdrachten ook leert toe te passen. Hierdoor bent u na afloop in staat om vol zelfvertrouwen een Kaizen-event te leiden.
Na het volgen van deze training bent u bekend met de belangrijkste begrippen uit Kaizen en beschikt u over de volgende vaardigheden:
• Organiseren van een Kaizen-event
• Leiden van een Kaizen-event
• Kennis over het DMAIC-model overdragen op anderen
• Identificeren en definiëren van problemen
• Opstellen van een dataverzamelplan
• Achterliggende oorzaak van problemen analyseren
• Inzicht in verschillende verbetermethoden en weten hoe u deze kunt toepassen
• Opstellen van een beheerplan
• Duurzaamheid van verbeteringen waarborgen
Nadat je je hebt ingeschreven voor de Lean IT Kaizen e-learning ontvang je een bevestigingsmail en een aparte mail met inloggegevens voor onze online leeromgeving. Hier volg je de e-learning en oefen je voor het examen. Je hebt één jaar onbeperkt toegang tot het materiaal.
Zodra je alle stof hebt doorlopen en klaar bent voor het examen, gebruik je de code die op de voucher staat die je in een aparte mail hebt ontvangen van het exameninstituut (Peoplecert, Exin of APMG).
Met deze examenvoucher kun je inloggen bij het exameninstituut en het examen online (op je laptop met webcam) maken op een door jouw gewenst tijdstip en locatie.
Vragen over de e-learning of de examenprocedure? Bel gerust even: 088-2356600 en vraag naar de afdeling Education.
€1.299
E-Learning