Stil conflict boven tafel halen

Cover stories · Cases

Bestuurders die elkaar geen succesje gunnen, vrijwilligers die instructies van een leidinggevende in de wind slaan of onbegrip tussen afdelingen omdat ze elkaars taal niet spreken. Dit soort stille conflicten kunnen de samenwerking tussen of binnen organisaties behoorlijk ontwrichten. Hoe krijg je ze boven tafel en hoe kun je ze tot functionele conflicten maken?

In dit artikel beschrijf ik hoe ik dat in een veiligheidsregio heb gedaan. Ook laat ik in dit artikel zien dat het er niet om gaat de conflicten ‘op te lossen’ of weg te nemen, maar om ze productief te maken.

Stille conflicten in de veiligheidsregio

De veiligheidsregio waar ik adviseer is, zoals bijna iedere organisatie, beschreven in een organogram met leidinggevende posities. Er bestaat daarnaast het informele netwerk van zeer er...

Meer over Conflicthantering / Mediation