Opleidingen

Rol in Kaart-methode training 1 dag (NL) Rol in Kaart-methode training 1 dag (NL)

Inhoud You want to create products that matter – faster, with more confident and stronger team alignment. In this course, you’ll learn the craft of Product management and how to take ownership of value maximization and delivery, product discovery, backlog management and decision-making while staying grounded in Scrum values and empiricism. Throughout the training, you’ll work on real-life examples and apply AI tools such as ChatGPT and Gemini in hands-on exercises. Whether you’re crafting a Product Vision, refining a Product Backlog, or prioritizing features, you’ll see how AI can support and accelerate your work. Topics include The training is set up around building a product, with topics such as: Agile & Scrum essentials: Understand the principles of Agile, empiricism and the Scrum framework (Scrum values, accountabilities, events, and artifacts). Product Owner accountabilities: Learn what it means to own a Product within a Scrum Team. Product Vision & Product Goal: Define clear and inspiring direction connected to measurable outcomes. Story Mapping & Product Backlog Items: Turn user needs into transparent, well-structured Product backlog items. Backlog Refinement: Collaborate with your Scrum Team to prepare work for upcoming Sprints. Road mapping & Planning: Create realistic, outcome-driven roadmaps that align with product goals. Prioritization: Apply techniques to order the Product Backlog for maximum value. Design Thinking (complementary practice): Explore customer empathy and solution design in harmony with Scrum. Generative AI for Product Owners: Learn how to apply tools like ChatGPT and Gemini to brainstorm, write, refine, and align faster, while keeping human intuition in the loop. This training is for you if you recognize any of these situations You want to learn and improve your Product Owner skills with practical tools and real-world techniques. You’re a Product Manager, Business Analyst, entrepreneur, or innovator who wants to grow in modern product delivery practices. You’re curious how AI can support you as a Product manager in discovery, refinement, and decision-making. You’re looking for an official worldwide recognized certification to showcase your skills in Product Management. What you will learn Understand the accountabilities and mindset of a Product Owner within the Scrum framework. Vision to Product: translate a Product Vision into Product Goals, Product Backlogs, and Product Backlog Items. Practice Product backlog refinement, stakeholder management, and prioritization to maximize value. Apply AI tools to support ideation, backlog refinement, and communication. Build with confidence, do product discovery, planning, and stakeholder engagement, while maintaining empiricism and Scrum values. After this training You’ll know how to create products that matter to customers and teams. You will take ownership of your product value, with clarity and confidence. You’ll be able to lead Product discovery discussions and stakeholder conversations effectively. You’ll feel equipped to use AI tools responsibly to accelerate your product work. You’ll be officially registered with Scrum Alliance as a Certified Scrum Product Owner® (CSPO®). Together, we’ll help you grow as a confident, capable Product Owner, ready to lead with a hands-on approach. At Connected Movement At Connected Movement, we combine proven content with real-world experience. Our trainers actively work in Product and Agile roles and know what it takes to succeed in practice. You’ll be part of an interactive learning experience with room to ask, practice, and reflect. After the course, you’ll be connected to our growing community – so you can continue learning, asking questions, and applying what you’ve learned. Course details Format: Instructor-led (onsite) Duration: 2 days Language: English (Dutch available if all participants agree) Trainer: Gino Shahidi, Certified Scrum Trainer® (CST®) Certification: Certified Scrum Product Owner® (CSPO®) from Scrum Alliance. No written exam – certification is granted based on full and active participation. Includes: Lunch, course materials

Inhoud Scrum framework is simple, yet becoming a great Scrum Master takes skill, discipline, practice, and self-awareness. In this course, you’ll develop the mindset, skills, and practical tools to guide teams toward collaboration, focus, and continuous improvement, while staying grounded in Scrum values and empiricism. Through interactive exercises, simulations, and discussions, you’ll experience what it truly means to setup and lead a Scrum Team, while working with a Product Owner, and changing an organization. You’ll also explore how Generative AI tools such as ChatGPT and Gemini can support your day-to-day work - from preparing retrospectives to summarizing feedback and recognizing team patterns faster. Topics: The training is set up around building an effective team, with topics such as: Agile & Scrum foundations: Understand empiricism, the Scrum framework, and the roles, events, and artifacts that create transparency and adaptability. Scrum Master accountabilities: become a leader who supports the growth of the Scrum Team, the Product Owner, and the organization. Scrum values: Strengthen commitment, focus, openness, respect, and courage across the team. Facilitation & coaching skills: Guide Scrum events such as Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, and Sprint Retrospective with confidence to deliver meaningful outcomes. Team development & self-management: Coach teams toward autonomy and a shared purpose. Removing impediments: Help teams identify and resolve blockers that hinder progress. Continuous improvement: Use feedback loops and metrics to foster learning and innovation. Generative AI for Scrum Masters: Explore how to apply AI tools to: Prepare and enrich retrospectives Uncover patterns in impediments and team interactions Summarize insights from surveys and feedback Improve focus, communication, and collaboration while keeping human judgment in the loop This training is for you if you recognize any of these situations You’re a Scrum Master, Agile Coach, Project Manager, Team Lead, Developer, Designer, or Analyst working in a Scrum environment. You support or lead teams adopting Scrum and want to strengthen their collaboration. You’re curious how AI can support facilitation, coaching, and continuous improvement, helping you to be smarter, faster and more effective in your work.  You want a worldwide recognized certification from Scrum Alliance that showcases your knowledge and proven experience. What you will learn: Understand Scrum theory and values and how they guide decisions and practices. Embrace the Scrum Master accountability and learn how to serve effectively at all levels. Facilitate Scrum events that promote focus, transparency, and adaptability. Create an environment where teams self-manage, inspect, and adapt. Apply Generative AI tools to accelerate preparation, analysis, and reflection. Build confidence as a leader, coach, and facilitator within your organization. Prepare for the Certified Scrum Master® (CSM®) exam from Scrum Alliance. After this training You’ll understand the purpose and flow of Scrum and how to apply it effectively. You’ll feel confident facilitating events and guiding your team through challenges. You’ll be able to identify and help removing impediments to foster continuous improvement. You’ll know how to use AI tools responsibly to support reflection and insight. After completing the course, you’ll gain access to the online CSM exam (pass mark 74%, 37 out of the 50 multiple-choice, open book exam). Upon passing, you’ll receive the Certified Scrum Master® (CSM®) certificate and digital badge from Scrum Alliance. At Connected MovementAt Connected Movement, we combine proven content with real-world experience. Our trainers actively work in Agile and Change management roles and know what it takes to succeed in practice. You’ll be part of an interactive learning experience with room to ask, practice, and reflect. After the course, you’ll be connected to our growing community, so you can continue learning, sharing experiences, and applying what you’ve learned. Course details Format: Instructor-led (onsite) Duration: 2 days Language: English (Dutch available if all participants agree) Trainer: Gino Shahidi, Certified Scrum Trainer® (CST®) Certification: Certified Scrum Master® (CSM®) from Scrum Alliance Includes: Lunch, course materials, workbook, and exam access

Inhoud Do you ever feel like you’re stuck between strategy and delivery? Many Product Owners and Product Managers spend their days firefighting — juggling competing priorities, stakeholder expectations, and delivery pressure — without enough time or structure to grow their product leadership. The Product Gym helps you break that cycle. Created by Gino Shahidi, Product Expert and founder of the Product Gym, this incompany program transforms your daily product practice into a purposeful learning journey. Through short, high-impact sessions, you’ll train your “product muscles” — vision, influence, focus, and execution — in a dynamic environment built around real work. Instead of theory-heavy training, the Product Gym is a hands-on experience that blends insight, reflection, and peer learning. It gives you the structure, mindset, and confidence to lead your product more intentionally — and to create more value, faster.   Why this trainingThe Product Gym helps professionals who: Want to reconnect their daily work to the bigger product vision Struggle with prioritization and balancing stakeholder demands Feel their backlog drives them instead of the other way around Want to build strong habits that make product leadership sustainable You’ll leave with sharper focus, practical tools, and renewed energy for your role.   Who it’s for The Product Gym is designed for: Product Owners & Product Managers Business Analysts, Scrum Masters or anyone driving product delivery Professionals seeking to strengthen their product thinking and influence Teams looking to build a shared product language and rhythm Programma Day 1. Direction & Alignment Build clarity and momentum by connecting vision to execution Craft a compelling product vision Align business goals, strategy and delivery Break big initiatives into actionable steps that create shared direction Day 2. Value, Metrics & Data Decide what matters most and prove it with evidence Make confident choices that maximize product value Define metrics that drive meaningful outcomes Use data to measure progress objectively and cut through noise Day 3. Discovery & Validation Reduce risk and move faster by learning before building Validate assumptions early and often Design targeted experiments that deliver real learning Turn insights into decisions with speed and confidence Day 4. Stakeholders & Storytelling Lead through influence and bring people with you Understand, map and prioritize stakeholder needs Build stronger relationships and create alignment Craft a powerful narrative that inspires commitment and action How you learn 4 interactive half-day sessions (in-person) Self-assessment before the start Assignments and peer learning between sessions Small group coaching and guided reflection After this training You have a clear and actionable product vision You manage stakeholders with confidence and clarity You can prioritize effectively and maximize product value You connect strategy, execution, and learning You lead with impact and intention Practical details Format: 4 x half-day sessions + self-assessment Group size: up to 12 participants Language: English (Dutch on request) Delivery: On- site Trainer: Gino Shahidi, creator of the Product Gym and Product Expert at Connected Movement Why Connected Movement At Connected Movement, we believe growth happens when professionals learn, experiment, and reflect together. Our community of experts combines deep experience in Agile, Product, Leadership, and Innovation — sharing what really works in practice. Every program we deliver is part of something bigger: a movement of professionals who build better organizations, one learning experience at a time. We connect training with micro consulting, community events, and peer learning, so growth doesn’t stop when the session ends. Together, we help your people move forward, and keep moving.  

Elk gesprek de baas met technieken van wereldkampioen Sharon Kroes ** De eerste editie van dit seminar was in razend tempo UITVERKOCHT. Maar gelukkig is er een extra kans: want op 26 november is er een extra editie! Je voert regelmatig gesprekken waar druk op staat: Een belangrijke vergadering Een stevige onderhandeling Een lastig één-op-één gesprek Hoe druk je jouw stempel op deze situaties? Hoe zorg je dat jij de regie houdt? Hoe zorg je ervoor dat het zweet … op de juiste rug staat? (en dat is niet die van jou …) In dit seminar krijg je een masterclass van een kampioen. Sharon Kroes is voormalig Nederlands, Europees én wereldkampioen debatteren. Een grootmeester in technieken om elk gesprek naar je hand te zetten. Hij deelt zijn allerbeste technieken met je. Heel gedecideerd, heel overtuigend en simpelweg onverslaanbaar. Sharon geeft je: Bouwstenen voor een ijzersterke argumentatie Slimme, snode én sluwe retorische technieken (voor in de binnenzak) Tips voor emotionele of gepikeerde gesprekspartners Speciale gast: Coen Verbraak Journalist Coen Verbraak is een meesterinterviewer. Hij weet als geen ander hoe je iemand écht aan het praten krijgt. In dit seminar laat hij zien hoe je met de juiste vragen de regie houdt - ook bij gesprekspartners met een ego of een gesloten houding. Na dit seminar ben jij de baas in elk gesprek. Moeiteloos. De ander blijft verbouwereerd achter: wat gebeurde hier? En jij … hebt je zin. Heerlijk. PROGRAMMA 08:00 Ontvangst en registratie 09:30 Start seminar  Blok 1: Het zweet op de juiste rug Hoe zet je jouw argument extra kracht bij? Hoe leg je de denkdruk bij een ander? Vanaf nu laat je de ander jouw standpunt concluderen Hoofdspreker: Sharon Kroes Blok 2: De kunst van het vragen stellen Informatie verzamelen zonder dat de ander dat doorheeft  Hoe krijg je iemand op de praatstoel? Omgaan met ego’s en defensief gedrag  De beste interviewtechnieken om zo te ‘lenen’ Gastspreker: Coen Verbraak Blok 3: Waterdicht argumenteren Krachtig overkomen zonder dominant te zijn​ Mensen stapsgewijs meenemen Op het puntje van de stoel: hoe houd je de aandacht erbij? Hoofdspreker: Sharon Kroes Blok 4: Opereren onder vuur Omgaan met drogredeneringen ​ Laat je niet meer onderbreken Wat als het persoonlijk wordt? Hoofdspreker: Sharon Kroes Blok 5: Retorica van wereldleiders Wat doen Obama, Trump, Poetin, Xi Jinping en Zelensky om mensen te overtuigen? Krachtige kernboodschappen formuleren Staande ovatie (voor jou!) Hoofdspreker: Sharon Kroes 16:45 Einde seminar met borrel SPREKERS Sharon Kroes is voormalig Nederlands, Europees én wereldkampioen debatteren en Nederlands kampioen Eloquentia (welbespraaktheid). Hij was deelnemer, finalist en winnaar van debattoernooien van Kuala Lumpur tot Oxford en van Bremen tot Istanbul. Sharon is co-auteur van het boek 'Overtuigend Debatteren'. Hij ontving de universitaire onderscheiding ‘Civilitate’ wegens zijn buitengewone prestaties op het gebied van het debat. Sharon is persoonlijk debatcoach van diverse bewindslieden. Maar hij leert ook managers, beleidsmakers en ondernemers hoe ze verbaal veel scherper uit de hoek kunnen komen. Sharons stijl is helder, pittig en confronterend. Hij laat op fenomenale wijze zien hoe je ongrijpbaar wordt voor je tegenstander.  Coen Verbraak is journalist en een meesterinterviewer. Zijn interviews zijn steevast diepgaand, vaak spraakmakend en ontroerend. Coen verstaat de kunst van het ‘op de praatstoel krijgen’ van zijn gasten. Hij is grondig voorbereid, schuwt lastige vragen niet en straalt kalmte uit met zijn zalvende stem en rustige stijl. Hij werkte voor Vrij Nederland en NRC en maakt momenteel grote interviews voor de Volkskrant.  Op de radio presenteert hij regelmatig o.a. de Publieke Tribune en Met het Oog op Morgen. Coen kreeg nationale bekendheid op TV met zijn programma’s als ‘Kijken in de Ziel’, ‘Over Leven’ en ‘De Beste Families’. Voor zijn werk kreeg hij veel erkenning én prijzen.  Het zweet op de juiste rug met Sharon Kroes is een seminar van DenkProducties

Van sturen naar coachen op het secretariaat De rol van de teamleider en coördinator verandert: coachingsvaardigheden zijn een must geworden. Dat betekent dat je huidige set aan vaardigheden niet altijd meer toereikend zijn om aan de nieuwe wensen van managers te voldoen. Kortom, je hebt handvatten nodig om het team te motiveren en empoweren zónder erboven te gaan staan. Daarbij is belangrijk dat je je eigen oordeel wegneemt, je in staat bent je in te leven in anderen, je de juiste vragen stelt en 100% aandacht hebt voor het team én het individu. In deze cursus krijg je de handvatten om jezelf te ontpoppen tot teamcoach op het secretariaat. Haal alles uit je functie en groei in je rol als leidinggevende Je leert: hoe je omgaat met jouw middenkader plek hoe je het team gemotiveerd houdt met wie je kunt sparren hoe je jouw invloed vergroot hoe je betrokkenheid toont en toch zakelijk blijft Met deze cursus op HBO-niveau leer je hoe je dit doet en vergroot je jouw kennis en inzichten. Zo word je een gedegen gesprekspartner voor zowel het secretariaat als het management. Wat is uniek aan onze opleiding Teamcoach op het secretariaat? Er zijn meerdere - op het eerste gezicht - vergelijkbare opleidingen Teamcoach op het secretariaat. Dit maakt de keuze voor jou natuurlijk erg lastig, maar we proberen je hierbij zo goed mogelijk te helpen. Onze cursus biedt de volgende voordelen t.o.v. andere aanbieders: Speciaal ontwikkeld voor assistants. Ook heel interessant wanneer je stoeit met een disbalans in jouw spagaatrol: ondersteunend aan je manager én leidinggevend aan het team. 1-op-1 coaching voor nog meer ondersteuning op de werkvloer. Bespreek je praktijkervaringen en ontwikkelpunten met de trainer op een moment dat jou uitkomt. Maak je eigen Teamplan. Op deze manier oefen je hoe je dit plan opstelt, alsook hoe je hierop stuurt en dit beoordeelt. De rode draad is: je kent je vak, maar loopt in de praktijk tegen zoveel verschillende belangen aan. Hoe ga je daar dagelijks mee om? En hoe gaan je medecursisten daarmee om? Leer ook van anderen. Resultaat: je bezit alle tools en handvatten om jouw rol succesvol uit te voeren Na de cursus Teamcoach op het secretariaat zet je de puntjes op de 'i': Je bent een benaderbare en meedenkende teamcoach Je verbetert de teamprestaties zonder het individu uit het oog te verliezen Je coacht op een motiverende wijze Je brengt persoonlijke doelstellingen van het team in kaart Je bouwt een eerlijke, discrete vertrouwensband op met teamleden waardoor je meer voor elkaar krijgt Om jezelf beter te profileren in jouw organisatie, is per les ongeveer drie uur individuele voorbereiding nodig. Daarnaast maak je, verspreid over de hele cursus, een Persoonlijk Ontwikkel Plan. Alle opdrachten zijn uitvoerbaar op de werkvloer en in de dagelijks werkzaamheden te integreren. Dit draagt bij aan jouw (betere) profilering in de organisatie. Twijfel je of deze cursus iets voor jou is? Stel je vraag! Wil je weten of deze cursus interessant is voor jou? Twijfel je of het niveau aansluit bij jouw ervaring? Of heb je een andere vraag? Neem direct contact op met onze opleidingsadviseur [...], telefoon . Marjan staat je graag te woord! Inclusief certificaat en studiepunten voor het SMI Degree Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 6 studiepunten. Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV! Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree [geen link] De opleiding Teamcoach op het secretariaat is speciaal ontwikkeld voor: Coördinator van het team of beginnend leidinggevende Jij bent verantwoordelijk voor een goede samenwerking in het secretariaatsteam als meewerkend voorvrouw/- man. Je wilt je ontwikkelen op gespreksvaardigheden en het motiveren en coachen van jouw teamleden. Ook wil je jouw eigen positie in het team en naar het MT verstevigen. Er is veel aandacht voor het opbouwen van zelfvertrouwen, initiatief nemen en grenzen aangeven binnen jouw functie. Praktisch oefenen van diverse gesprekken en overtuigingskracht staan centraal. De ervaren teamleider Je wilt werken aan je social skills (o.a. coachen van individuen, afstand verkleinen tussen jouw rol als hiërarchisch leidinggevende en collega, tussen management en de werkvloer). In deze opleiding staan de doelen van het team centraal, de invloed op gedrag van jouw teamleden en coachen op vaardigheden en overtuigingen. Je wilt meer invloed krijgen op het secretariaat; in jouw team en bij de beslissers van jouw organisatie. Wil je meer weten, heb je twijfels of wil je ons eerlijke advies? Neem vrijblijvend contact op met onze [...] Marjan Muller via . Marjan staat je graag te woord! ☀️ *Zomeractie Schrijf je je in vóór 31 augustus 2026? Dan ontvang je rond de eerste lesdag een VVV-bon ter waarde van €50,-. Mocht je je inschrijving annuleren of wordt de cursus om welke reden dan ook geannuleerd, dan komt deze actie te vervallen. Zo overtuig je jouw manager Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor! Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips [geen link] waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn.

MS-4017 – Manage and extend Microsoft 365 Copilot (1-daagse Incompany Training) Type training: Incompany Duur: 1 dag Deelnemers: Maximaal 12 personen Taal: Nederlands of Engels Locatie: Op locatie of online Certificaat: Ja Beschrijving Deze hands-on training is ontwikkeld voor IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor het beheer, de beveiliging en uitbreiding van Microsoft 365 Copilot binnen hun organisatie. In één intensieve dag behandelen we thema’s als governance, plugins, integraties en Graph Connectors. De training is maatwerk: vooraf stemmen we af met de trainer over leerdoelen, systemen en technische context. Geschikt voor zowel on-premise als hybride Microsoft 365 omgevingen. Doelgroep Systeembeheerders en ICT-beheerders IT-architecten Functioneel beheerders en Microsoft 365 beheerteams Resultaat na afloop Je kunt Copilot beheren en uitbreiden op tenantniveau Je bent bekend met Graph Connectors en pluginbeheer Je kent governance best practices rond AI en data Je weet hoe je interne en externe bronnen koppelt Onderwerpen Ochtend Introductie: architectuur en Microsoft Graph Tenantconfiguratie en licentiebeheer Beveiliging, compliance en privacybeheer Middag Gebruik en beheer van Graph Connectors Plugins activeren en beheren Koppelen van interne systemen of databronnen Voorkennis en benodigdheden Microsoft 365 beheerervaring Beheerdersrechten binnen de eigen tenant Toegang tot Microsoft 365 admin center + OneDrive Inclusief Vooraf overleg met trainer over leerdoelen Lesmateriaal en oefenomgeving (indien mogelijk) Certificaat van deelname Evaluatie en vervolgstappen Looptijd 1 dag (6 tot 6,5 uur exclusief pauzes). De training kan online of op locatie worden verzorgd. Afronding Na afloop ontvangt elke deelnemer een certificaat en vindt er een nabespreking plaats met de trainer. Op basis daarvan kunnen verdiepende of vervolgtrainingen worden voorgesteld. Extra informatie Deze training is gebaseerd op de Microsoft MS-4017 structuur. Optioneel kan deze worden uitgebreid met verdieping in Copilot Studio, Power Platform of security-aspecten binnen AI-gestuurde workflows. Aanvragen of meer informatie Vraag direct een vrijblijvende offerte aan of neem contact op voor persoonlijk advies.

GH-300 | GitHub Copilot This course explores the use of AI in the context of GitHub Copilot, a generative AI tool for developers. It equips users with the knowledge and skills to use Copilot effectively while mitigating potential ethical and operational risks associated with AI usage. Prereqiusites Basic understanding of GitHub fundamentals Course Outcome – Gain a comprehensive understanding of the distinctions between GitHub Copilot Individuals, GitHub Copilot Business, and GitHub Copilot Enterprise - Understand how to utilize GitHub Copilot across various environments responsibly and securely – Learn advanced functionalities of GitHub Copilot and how to best use them Audience – AI Developers and Engineers: Professionals involved in creating and deploying AI systems who need to understand the ethical implications and governance frameworks. – Data Scientists and Analysts: Individuals who work with data and AI models, focusing on ensuring transparency, fairness, and accountability in their work. – Business Leaders and Managers: Decision-makers who oversee AI projects and need to implement responsible AI practices within their organizations. – Policy Makers and Regulators: Those responsible for creating policies and regulations around AI usage, ensuring that AI systems are developed and used ethically and safely. Package Includes – 12 Months Online Access featuring ondemand instructor-led classroom sessions with full audio and video lectures – Measure Exam simulation – Tips & Tricks Hybrid Learning is een unieke mix van trainingsmateriaal, video’s en oefeningen die de gebruiker zelfstandig kan toepassen op zijn leervraag. U heeft tot 12 maanden lang toegang tot het online trainingsmateriaal. Zo kunt u de geleerde stof meerdere malen doorlezen en oefenen om u optimaal voor te bereiden voor het examen GH-300 | GitHub Copilot. Inhoud – Getting Started with GitHub Copilot – GitHub Copilot Fundamentals – GitHub Copilot Subscription Plans – GitHub Copilot Chat and CLI – GitHub Copilot Prompting – GitHub Copilot Developer Use Cases – GitHub Copilot Data Usage – GitHub Copilot Testing – GitHub Copilot Privacy Fundamentals Exclusief examen GH-300 | GitHub Copilot DutchTrain is een officieel geaccrediteerd Test Center voor Pearson Vue Test, Prometric, Kryterion, Castle Worldwide, Certiport & PSI. U bent bij ons van harte welkom voor examens welke via deze Test Centers beschikbaar zijn. Examens kunnen elke dag, binnen kantooruren, worden afgenomen. Datum U kunt ten alle tijden beginnen! Neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Locaties Zelfstudie Leermethodiek E-Learning Taal Engels Ook beschikbaar als – Klassikaal – Maatwerktraining, neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs.

MS-4019 – Transformeer je dagelijkse bedrijfsprocessen met agents (1-daagse Incompany Training) Type training: Incompany Duur: 1 dag Deelnemers: Maximaal 12 personen Taal: Nederlands of Engels Locatie: Op locatie of online Certificaat: Ja Beschrijving De MS‑4019 training biedt business users en IT-teams de mogelijkheid om **no-code agents** te ontwerpen en te beheren binnen Microsoft 365 Copilot Chat en SharePoint. De training is hands-on en behandelt praktische scenario’s voor het automatiseren van bedrijfsprocessen. Vooraf vindt afstemming plaats met de trainer over leerdoelen, organisatiecontext en technische randvoorwaarden. Doelgroep Business users binnen Microsoft 365 ICT-teams en functioneel beheerders Medewerkers die procesautomatisering willen toepassen met AI-agents Resultaat na afloop Je kunt no-code agents ontwerpen, testen en inzetten Je kent de werking van agents in Copilot Chat en SharePoint Je kunt agents delen en beheren binnen jouw organisatie Je begrijpt het nut voor procesautomatisering en samenwerking Onderwerpen Ochtend Introductie tot agents in Microsoft 365 Werking en voordelen van prebuilt agents Agent componenten en use cases Middag Agent creatie zonder code (Copilot Chat & SharePoint) Instellen instructies, prompts en tests Delen en gebruik van agents binnen teams of SharePoint Voorkennis en benodigdheden Ervaring met Microsoft 365 Geen programmeerkennis vereist Laptop + toegang tot Microsoft 365 Inclusief Vooroverleg met trainer Praktische labs en oefenomgeving Certificaat van deelname Evaluatie en vervolgstappen Looptijd 1 dag (6 tot 6,5 uur exclusief pauzes). De training kan lokaal of online plaatsvinden. Afronding Na afloop ontvangen deelnemers een certificaat. Er vindt een korte evaluatie plaats en mogelijke vervolgstappen worden besproken. Extra informatie Gebaseerd op de officiële Microsoft MS‑4019 structuur. Deze training kan worden uitgebreid met modules zoals Agent Studio, integraties of security-aspecten. Aanvragen of meer informatie Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem contact op voor advies.

Certified Business Analysis Professional™ (CBAP®) Acquire knowledge in BA planning and creation of business solutions as you prepare for the CBAP(r) certification exam. The Certified Business Analysis Professional (CBAP) is a professional certification for individuals with extensive business analysis (BA) experience. CBAP recipients are considered to be the leading, senior members of the BA community. This certification can help you advance your career, increase your earnings, and secure a new role. Prerequisites CBAP® Eligibility*  To earn the CBAP® designation, candidates must: – Complete a minimum of 7,500 hours of Business Analysis Work experience in the last 10 years – Within this experience, a minimum of 900 hours completed in 4 of the 6 BABOK® Guide Knowledge Areas, for a total of at least 3,600 of the required 7,500 total – Complete a minimum of 35 hours of Professional development in the last 4 years – Provide two references – Agree to Code of Conduct – Agree to Terms and Conditions Package Includes – Access to the e-learning modules for 12 months Course outline 1. Introduction to Business AnalysisBusiness analysts are at the heart of successful organizational change. They use a structured set of practices to understand business needs, recommend value-driven solutions, and facilitate effective decision-making. In this course, explore the foundational concepts of business analysis, including its purpose, core activities, and application across different business contexts. Learn about the diverse roles business analysts play, the benefits they bring to project management and operational efficiency, and the key perspectives from which analysis can be approached, such as Agile, business intelligence, IT, business architecture, and process management. This course lays the groundwork for deeper exploration into the knowledge areas and core concepts defined by global standards like the BABOK® Guide and the Business Analysis Standard. 2. BA Planning and MonitoringBusiness analysis initiatives require careful planning and continuous monitoring to ensure alignment with stakeholder needs and organizational goals. Effective planning helps define the right approach, set clear expectations, and establish processes for collaboration, governance, and performance measurement. In this course, learn how to plan and monitor business analysis work by exploring the key tasks in the Planning and Monitoring knowledge area. Discover how to select an appropriate approach based on the nature and context of the change, identify and engage stakeholders, establish governance protocols, and manage business analysis information. Finally, gain insights into measuring performance and identifying improvements to enhance the effectiveness and value of business analysis activities, governance, and performance measurement. 3. BA Elicitation and CollaborationSuccessful business analysis depends on the ability to elicit meaningful information and collaborate effectively with stakeholders. Business analysts must guide conversations, facilitate mutual understanding, and ensure that requirements are accurately captured, communicated, and acted upon. In this course, learn how to plan and conduct elicitation activities, confirm and communicate the results, and manage stakeholder collaboration. Explore a range of elicitation methods – from interviews and workshops to experiments and observation – and discover how to tailor techniques to meet the needs of diverse stakeholders. You’ll also examine the importance of maintaining strong relationships and ensuring stakeholder engagement to support effective analysis and change. 4. Requirements and Designs Life Cycle ManagementRequirements and designs evolve throughout the life of a project, and managing them effectively is critical to delivering successful outcomes. Business analysts must ensure that all changes are assessed, all requirements are properly traced and maintained, and stakeholder consensus is obtained at every step. In this course, explore the tasks involved in managing the life cycle of requirements and designs, from tracing and maintaining information to prioritizing, assessing changes, and gaining approvals. Learn how to apply formal and informal assessment techniques, manage traceability across different requirement types, and ensure stakeholder alignment through effective collaboration and communication. This course equips you with the tools to ensure that evolving requirements remain aligned with business goals. 5. BA Strategy AnalysisStrategic analysis is a cornerstone of business analysis work, providing the insight needed to define future goals and determine how to achieve them. Business analysts use this knowledge area to evaluate the current state, define a desired future state, assess risks, and develop effective change strategies. In this course, learn how to conduct strategy analysis by identifying business needs, evaluating capabilities and constraints, and defining achievable outcomes. Discover how to assess enterprise readiness, develop transition strategies, and evaluate potential value to determine whether proposed solutions are viable. This course emphasizes critical thinking, collaboration with stakeholders, and balancing benefits, risks, and organizational context to deliver value-driven strategies. 6. Requirements Analysis and Design Definition (RADD)Turning business needs into actionable solutions requires a rigorous approach to specifying, analyzing, and validating requirements. Business analysts must ensure that requirements and designs are clear, aligned with business goals, and of sufficient quality to guide successful implementation. In this course, examine the first three tasks in the Requirements Analysis and Design Definition (RADD) knowledge area. Learn how to specify and model requirements using diagrams and matrices, verify their quality against established standards, and validate that they support business objectives and deliver stakeholder value. This course emphasizes collaborative analysis, structured modeling, and practical techniques for ensuring requirements are both usable and valuable. 7. Requirements Architecture and Design OptionsIn the final stages of Requirements Analysis and Design Definition, business analysts develop a requirements architecture, define design options, and evaluate intended value to recommend the most appropriate solution. These tasks bring clarity, structure, and strategic alignment to the solution development process. In this course, learn how to create a cohesive requirements architecture that connects models, ensures completeness, and supports stakeholder communication. Explore how to define and evaluate design options based on validated requirements and improvement opportunities. Finally, discover how to assess the potential value of each option to recommend the solution that best meets business needs and maximizes stakeholder value. 8. BA Solution EvaluationOnce a solution is implemented, it must be evaluated to ensure it delivers the expected value and meets business goals. Business analysts play a key role in identifying performance issues, assessing limitations, and recommending actions to enhance the solution’s effectiveness. In this course, learn how to evaluate solution performance using qualitative and quantitative measures, analyze data trends, and identify root causes of performance gaps. Explore how to assess both solution and enterprise limitations that may impact value delivery. Finally, discover how to recommend actions –including potential changes or even solution retirement – to optimize performance and achieve strategic objectives. 9. BA Analytical TechniquesBusiness analysts rely on a wide array of analytical techniques to uncover insights, evaluate data, define solutions, and support strategic decisions. Choosing the right technique ensures that analysis is thorough, data-driven, and aligned with business needs. In this course, explore essential analytical techniques used in business analysis, including benchmarking, document and process analysis, organizational and interface modeling, data flow diagrams, data mining, and prototyping. Learn how to apply risk and financial analysis, root cause analysis, SWOT, and decision modeling to address complex problems and guide well-informed recommendations. This course equips you with the tools to extract value from data and apply critical thinking throughout the analysis process. 10. BA Meetings and Collaborative ActivitiesEffective business analysis requires the right activities and tools to gather information, engage stakeholders, assess performance, and support sound decisions. From ideation to documentation, the business analyst selects tools that align with the nature of the work and the needs of the organization. In this course, learn how to apply a wide range of business analysis activities and tools, including brainstorming, mind mapping, interviews, workshops, surveys, estimation, prioritization, and reviews. Discover how to manage stakeholder collaboration, assess vendors, maintain backlogs, and use models such as the business model canvas and balanced scorecard. This course provides practical guidance to support each stage of the analysis process with the right tools for the task. 11. BA Documentation and CriteriaDocumentation is a vital part of business analysis, helping to ensure clarity, consistency, and alignment among stakeholders. From business rules to user stories, effective documentation enables better communication, solution evaluation, and traceability. In this course, explore a wide variety of documentation techniques and criteria used in business analysis. Learn how to develop glossaries and data dictionaries, model concepts, write business cases, and capture rules that guide decisions and behavior. Discover how to document and evaluate requirements through use cases, user stories, and acceptance criteria, and explore how to analyze nonfunctional requirements. This course provides the foundation for creating business analysis documentation that is structured, usable, and impactful. 12. Business Analyst Underlying CompetenciesBeyond tools and techniques, business analysts must rely on a strong set of personal skills to be effective in their work. These underlying competencies enable analysts to think critically, collaborate with stakeholders, and communicate clearly across diverse audiences. In this course, explore the personal skills essential to successful business analysis, including analytical thinking, systems and conceptual thinking, problem-solving, and decision-making. Learn how to strengthen interpersonal skills such as teamwork, facilitation, teaching, leadership, negotiation, and conflict resolution. The course also highlights communication competencies – verbal, nonverbal, written, and active listening – that help analysts build trust and foster understanding in all professional interactions. 13. BA Personal and Professional EffectivenessProfessional effectiveness is a hallmark of successful business analysts. Beyond analytical and communication skills, analysts must demonstrate ethical behavior, accountability, adaptability, and a strong command of business knowledge and tools to support their organizations effectively. In this course, explore the professional competencies that underpin effective business analysis. Learn how to apply ethical decision-making, build trust, manage time, adapt to change, and stay organized under pressure. Discover how business acumen, industry knowledge, and familiarity with methodologies, solutions, and tools enhance your value as a business analyst. You’ll also examine how technology supports collaboration, communication, and delivery of high-quality business analysis outcomes. Examen niet inbegrepen U dient zelf het examen aan te vragen via de website van International Institute of Business Analysis. Datum U kunt ten alle tijden beginnen! Neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Locaties Zelfstudie Leermethodiek E-Learning Duur training 11+ uur Taal Engels Deze training is ook beschikbaar als – Maatwerktraining, neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs.