Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

55.848 resultaten

ATEX for Mechanics reinstruction - Dag

Dordrecht ma 1 mrt. 2027
Stay up-to-date to install, test, and maintain explosion-proof equipment. The course is based on the learning objectives and assessment criteria of IECEx 05 modules Ex 001, 003, 004, and 006. Stay up-to-date to install, test, and maintain explosion-proof equipment. The course is based on the learning objectives and assessment criteria of IECEx 05 modules Ex 001, 003, 004, and 006. The ATEX for Mechanics - reinstructioncourse is designed for maintenance and/or troubleshooting mechanics who work daily in hazardous (explosive) areas and need to know how to correctly maintain and repair installations and equipment. Prerequisites Successful participation in this course requires prior completion of the ATEX for Mechanics course (or the individual Ex modules 001, 003, 004 and 006) and an electrical qualification at EQF level 2 or equivalent. The ATEX for Mechanics - reinstruction course lasts two days and is highly practical, delivered by experienced instructors working in the industry.During the course, you will learn about:- ATEX 114 and 153 legislation- Properties of flammable gases and substances- Principles and operation of protection methods for electrical and mechanical equipment- Responsibilities regarding work permits, safety procedures and measures, and gas detection usage- Safe working practices in hazardous (explosive) areas (work permits, gas detection, tools, etc.)- Equipment and wiring system installation and maintenance requirements- Installing equipment and wiring systems- Testing electrical installations in explosive environments- Documentation requirementsRead more on the website of ROVC.The course concludes with an examination administered by PBNA. Upon successful completion, you will receive a company-recognized diploma. - Choose an exam location and time that suits you best - You will receive a voucher code to register for the exam
€1.585
Klassikaal

E-mails schrijven met AI

Rijswijk ma 30 nov. 2026 en 7 andere data
Leer hoe je AI slim inzet voor professionele e-mails. Schrijf sneller, duidelijker en klantvriendelijker, met goede prompts én behoud van je eigen stijl. Leer met AI sneller professionele e-mails schrijven en beantwoorden. Bespaar tijd en houd je berichten duidelijk, begrijpelijk, persoonlijk en klantgericht. Ben je dagelijks veel tijd kwijt aan het schrijven en beantwoorden van e-mails? Met ChatGPT, Copilot en andere AI-tools kun je dat werk sneller doen, zonder dat je berichten hun persoonlijke en professionele toon verliezen. In deze praktische training E-mails schrijven met AI leer je hoe je AI inzet als slimme assistent bij je dagelijkse e-mails. Je oefent met herkenbare situaties uit de praktijk en met je eigen voorbeelden. Je bent minder tijd kwijt aan e-mail en houdt zelf de regie over de inhoud, toon en kwaliteit. Deze training is voor iedereen die tijdens het werk veel e-mails schrijft en daar minder tijd aan wil besteden. Denk aan medewerkers in de administratie, klantenservice, het secretariaat, de binnendienst of bedrijfsvoering. De training is geschikt voor deelnemers met mbo-, mbo+- of hbo-werk- en denkniveau. Je hebt ChatGPT, Copilot of andere AI-tools op je laptop tot je beschikking. Na afloop van deze training: * stuur je AI gericht aan om e-mails te schrijven, beantwoorden, samenvatten en verbeteren; * schrijf en beantwoord je e-mails sneller en bespaar je tijd op terugkerende e-mailtaken; * stem je toon en formulering af op de ontvanger en de situatie; * schrijf je met AI duidelijke, persoonlijke en klantvriendelijke e-mails; * herschrijf je formele of lastige berichten met behulp van AI; * controleer en verbeter je AI-teksten voordat je ze verstuurt; * behoud je je eigen schrijfstijl en persoonlijke toon; * weet je wanneer je AI wel en niet gebruikt, ook met het oog op privacy; * gebruik je handige prompts die je direct kunt toepassen in je dagelijkse werk. AI als assistent voor je e-mail Je leert waar AI je kan helpen bij e-mailtaken, wat AI wel en niet kan en wanneer je het beter niet gebruikt. Ook privacy en vertrouwelijke informatie komen aan bod. Geef AI een goede opdracht Je leert hoe je een goede prompt maakt. Daarbij geef je AI informatie over het doel van je e-mail, de ontvanger, de situatie en de gewenste toon. Schrijf en beantwoord e-mails sneller Je oefent met veelvoorkomende e-mailtaken, zoals: * een nieuwe e-mail schrijven; * een antwoord voorbereiden; * een lange e-mail samenvatten; * belangrijke informatie uit een bericht halen; * lastige berichten herschrijven; * terugkerende vragen sneller beantwoorden. Maak van een AI-tekst jouw e-mail AI maakt een eerste versie, maar jij bepaalt hoe de uiteindelijke e-mail klinkt. Je oefent met duidelijke en begrijpelijke formuleringen, een passende toon en het behouden van je eigen schrijfstijl. Controleer voordat je verstuurt Je leert AI-teksten kritisch controleren op inhoud, toon en volledigheid. Zo voorkom je dat een tekst die goed klinkt toch fouten of onjuiste informatie bevat. Bouw je eigen e-mailtoolkit Je verzamelt bruikbare prompts voor je eigen werk en bepaalt hoe je AI voortaan inzet bij dagelijkse e-mailtaken. Deze training is praktisch en actief. Je gaat vooral zelf aan de slag met herkenbare e-mails en opdrachten. Je kunt ook eigen voorbeelden uit je werk meenemen. Je werkt op je eigen laptop, zodat je direct oefent met teksten die voor jou relevant zijn. Vooraf vragen we naar je leerwensen en ervaring met AI. De trainer gebruikt deze informatie om de voorbeelden en oefeningen zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de groep. Je kunt de training klassikaal volgen op onze locatie of online deelnemen via MS Teams. Ook online ben je live betrokken bij de trainer en de andere deelnemers. We werken met maximaal 8 deelnemers. Daardoor is er veel ruimte om te oefenen, vragen te stellen en persoonlijke feedback te krijgen. Trainer Ellis Buis is auteur en ervaren teksttrainer. Ze is gespecialiseerd in begrijpelijke communicatie en het praktisch inzetten van AI bij schrijven. Je kunt je direct inschrijven op deze training. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. 10 dagen voor de training ontvang je onze uitnodiging met meer informatie over je deelname. Je bent van harte welkom in onze online klas of op onze locatie Lange Kleiweg 14 in Rijswijk (bij Den Haag), 3 minuten lopen vanaf het station. Wil je een teamtraining die aansluit bij jullie wensen, incompany of op maat? Bel of mail ons voor de ideale leeroplossing.
€359
Klassikaal
max 8
3 uren

Bij jezelf blijven: emoties en zelfbegeleiding

Werkhoven di 1 dec. 2026 en 1 andere data
Bij jezelf blijven: emoties en zelfbegeleiding Ontwikkel je emotionele intelligentie en leer jezelf begeleiden, met drie trainingsdagen en een jaar online verdieping. Introductie In je werk wordt veel gevraagd van je denkvermogen, je deskundigheid en je vermogen om problemen op te lossen. Tegelijk bepalen gevoelens en emoties voor een groot deel hoe je communiceert, samenwerkt, leidinggeeft en omgaat met druk. Misschien herken je dat je precies weet hoe je zou willen reageren, en toch in een vertrouwd patroon schiet zodra iemand kritiek geeft, teleurgesteld is of over je grens gaat. Of je bent gewend door te gaan, ook als iets je raakt, en merkt pas achteraf hoeveel het je heeft gekost. Het kan ook zijn dat je juist veel aanvoelt: de spanning in een team, de stemming van een collega, wat er onuitgesproken blijft. Dan is de uitdaging om daarin bij jezelf te blijven. Emoties vertellen je wat je raakt, wat belangrijk voor je is en waar je behoeften en grenzen liggen. Als je je gevoelswereld beter leert kennen, ontwikkel je meer zelfinzicht, leer je vertrouwen op wat je voelt en blijf je ook in spannende situaties steviger bij jezelf. De training bestaat uit een persoonlijk intakegesprek, drie live trainingsdagen en een jaar toegang tot een online programma met tien modules. Je begint direct na inschrijving en houdt na de trainingsdagen de ruimte om wat je ontdekt toe te passen in je werk en je leven. Wat levert het op? Tijdens deze training ontwikkel je meer gevoelsbewustzijn en het vermogen om jezelf te begeleiden bij wat je ervaart, in je werk en daarbuiten. Je ontwikkelt meer contact met je gevoelswereld en leert luisteren naar de signalen van je lichaam. Je herkent eerder wat er in je gebeurt bij kritiek, druk, conflict of teleurstelling. Je leert beter bij jezelf te blijven in spannende situaties en bewuster te kiezen hoe je reageert. Je leert jezelf met aandacht, acceptatie en compassie begeleiden, juist wanneer het moeilijk wordt. Je voelt eerder waar je grenzen liggen en brengt ze helder in. Je onderscheidt je eigen gevoelens en behoeften van wat je bij anderen waarneemt. Je gebruikt je gevoeligheid en intuïtie als bron van informatie in je werk. Je communiceert met meer rust en stevigheid, ook als het schuurt. Zo ontstaat een steviger basis in jezelf, van waaruit je helderder communiceert, samenwerkt en keuzes maakt. Voor wie? Deze training is voor professionals en leidinggevenden die hun emotionele intelligentie en persoonlijk leiderschap willen ontwikkelen. Misschien werk je veel vanuit je hoofd en heb je moeilijk toegang tot wat je voelt. Je bent gewend door te gaan en je emoties onder controle te houden, en je begrijpt jezelf goed, maar verlangt naar minder analyseren en meer ervaren. Of je bent juist hooggevoelig en voelt veel aan van anderen, waardoor je jezelf gemakkelijk kwijtraakt. In spannende momenten val je terug in vertrouwde patronen, of merk je dat boosheid, onzekerheid of kwetsbaarheid in je werk lastig voor je zijn. Herken je jezelf in een van beide kanten, of in allebei, dan is deze training voor jou. Voorkennis is niet nodig. Het programma Direct na inschrijving: het online programma Zodra je je inschrijft, krijg je een jaar lang toegang tot een online programma van tien modules, ontwikkeld door School voor Levenskunst. Elke module bevat teachings, reflecties en begeleide meditaties en oefeningen. Je onderzoekt waar je nu staat, hoe je levensgeschiedenis doorwerkt in het heden, welke kanten van jezelf en welke patronen je leven sturen, en hoe je luistert naar je lichaam, je emoties, je gedachten en je intuïtie. De laatste modules gaan over je persoonlijke waarden en je unieke bijdrage. Al deze thema's hangen samen met hoe je met emoties omgaat. Je werkt vanuit je eigen ontwikkelvraag, in je eigen tempo, voor, tussen en na de trainingsdagen. Persoonlijk intakegesprek Voorafgaand aan de trainingsdagen heb je een gesprek met Marion over je ontwikkelvraag. Waar loop je tegenaan in je werk? Hoe ga je nu om met spanning en emoties? Wat wil je ontwikkelen? Het gesprek sluit aan op de eerste module, waarin je je huidige situatie en intenties onderzoekt. Zo ga je met een heldere vraag de training in. Dag 1 en 2: tweedaagse met overnachting Twee aaneengesloten dagen met overnachting en avondprogramma bij conferentiecentrum Samaya in Werkhoven, een prachtige plek net onder Utrecht. De rust, ruimte en natuur helpen je om even afstand te nemen van de dagelijkse drukte en aandacht te geven aan wat er in jezelf gebeurt. De eerste dag starten we om 10.00 uur; op de tweede dag sluiten we rond 17.00 uur af. Je volgt de training in een kleine groep van maximaal 8 deelnemers. We werken met een combinatie van werkvormen die elkaar aanvullen en versterken: theorie, beoefening, meditatie, lichaamswerk, ademwerk, samen onderzoeken in tweetallen en uitwisseling in de groep. Zo werk je met je hele mens: hoofd, hart en lichaam. Dag 1: je gevoelswereld leren kennen. Welke emoties zijn vertrouwd en welke houd je liever op afstand? Wat vertellen boosheid, angst, verdriet en schaamte je over je behoeften en grenzen? Je leert lichamelijke signalen eerder op te merken en onderzoekt hoe gedachten en eerdere ervaringen beïnvloeden wat je voelt. Zo ontstaat er meer contact met wat er in je leeft, en leer je het beter verstaan. Dag 2: jezelf leren begeleiden. Vanuit dat contact onderzoek je wat er gebeurt wanneer je geraakt wordt. Ga je analyseren, controleren, je aanpassen of vermijden, of raak je overspoeld? Je ontdekt hoe je aanwezig kunt blijven bij wat je ervaart en hoe je jezelf begeleidt op de momenten dat het spannend wordt. De dag sluit af met de vertaling naar je dagelijks leven en werk. Tussen de tweedaagse en de terugkomdag werk je met de modules die aansluiten bij wat er in de training naar voren kwam, en merk je hoe je patronen zich laten zien in alledaagse situaties. Dag 3: terugkomdag Enkele weken later komen we samen voor de terugkomdag, van 10.00 tot 17.00 uur. Wat heb je ontdekt, en waar kom je nog vertrouwde patronen tegen? We onderzoeken hoe je bij jezelf blijft in contact met anderen. Wat is van jou en wat hoort bij de ander? Hoe blijf je betrokken terwijl je je eigen grenzen serieus neemt? Je vertaalt je inzichten naar concrete situaties uit je dagelijks leven en werk. Begeleiding Marion Reijerink begeleidt professionals, leidinggevenden en teams in persoonlijk leiderschap en bewustwording. Ze is trainer, coach en teamcoach, volgde een post-hbo-opleiding als professioneel trainer en teamcoach en heeft een achtergrond in onder meer zijnsoriëntatie, Voice Dialogue, systemisch werk, meditatie en lichaamsgerichte begeleiding. Haar begeleiding is warm, helder en praktisch toepasbaar, met aandacht voor denken, voelen en het lichaam.
€1.770
Klassikaal
max 8

Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) Zelfstudiepakket

Algemene omschrijving The Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning package itself are described in English. Na aanschaf van het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket is het AB-210 cursusmateriaal onbeperkt toegankelijk, de praktische labomgeving is 180 dagen geldig en de inbegrepen AB-210 examenvoucher is één jaar geldig. Het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket is gericht op het ontwerpen, configureren en beheren van AI-ondersteunde verkoopoplossingen met Microsoft Dynamics 365 Sales. Met het AB-210 zelfstudiepakket verdiep jij je in de manier waarop Microsoft Copilot en AI-agents verkopers kunnen ondersteunen gedurende het verkoopproces, van leads tot omzet. Daarbij leer je hoe zakelijke vereisten vertaald kunnen worden naar praktische, AI-ondersteunde werkstromen voor verkopers. Door de Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning door te nemen, zul jij diepgaande kennis en praktische inzichten opdoen op het gebied van het configureren van Dynamics 365 Sales voor AI-ondersteund verkopen en leer je hoe kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt kan worden bij het genereren en kwalificeren van leads. Daarnaast zullen AI-ondersteunde verkoopuitvoering en het uitbreiden van Dynamics 365 Sales met AI en Power Platform-hulpmiddelen in de AB-210 E-Learning aan bod komen. Verder leer je met het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket hoe AI-ondersteunde verkoopoplossingen bij kunnen dragen aan de productiviteit van verkopers, nauwkeurigere verkoopprognoses en betere besluitvorming. Daarbij is er aandacht voor de aansluiting op omzetdoelstellingen, governance en het verantwoord toepassen van kunstmatige intelligentie (AI). Bovendien kun je met de inbegrepen AB-210 examenvoucher het Accelerating Sales Pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) examen afleggen en de AB-210 certificering Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate behalen. Let op bij het gebruik van de labomgeving: De Microsoft 365-proefabonnementen die binnen deze labomgeving worden gebruikt, zijn maximaal 14 dagen actief. De toegang tot de labomgeving zelf, inclusief de virtuele machines en labinstructies, blijft echter 180 dagen lang beschikbaar. Wil je de labopdrachten daarna opnieuw doorlopen of langer toegang tot de omgeving, dan heb je mogelijk een eigen Microsoft 365-tenant of -abonnement nodig. Iedere labopdracht (module) kan een onbeperkt aantal keer worden geopend en de activiteiten binnen de labomgeving worden 4 dagen bewaard. Doelgroep Het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket is geschikt voor professionals die willen leren hoe AI-ondersteunde verkoopoplossingen ontwikkeld kunnen worden met Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot en AI-agents. De AB-210 E-Learning is met name interessant voor mensen die zakelijke vereisten willen leren vertalen naar praktische, AI-ondersteunde verkoopwerkstromen en meer inzicht willen krijgen in de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) bij leads, verkoopkansen, prognoses en verkopersproductiviteit. Het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket is met name geschikt voor de volgende mensen: Bedrijfsanalisten die zakelijke vereisten willen vertalen naar praktische, AI-ondersteunde verkoopwerkstromen. Functioneel consultants die AI-ondersteunde verkoopoplossingen met Microsoft Dynamics 365 Sales willen ontwerpen en configureren. Dynamics 365-consultants die hun kennis van Dynamics 365 Sales uit willen breiden met Microsoft Copilot en AI-agents. Sales consultants die willen ontdekken hoe kunstmatige intelligentie (AI) toegepast kan worden bij leads, verkoopkansen, prognoses en verkoopprocessen. CRM-specialisten die zich willen verdiepen in AI-ondersteunde verkoopprocessen met Microsoft Dynamics 365 Sales. Functioneel beheerders die meer inzicht willen krijgen in het configureren en beheren van AI-ondersteunde verkoopoplossingen. Professionals die met Microsoft Dynamics 365 Sales werken en hun kennis van AI-ondersteund verkopen verder willen ontwikkelen. Zakelijke professionals die betrokken zijn bij verkoopprocessen en willen begrijpen hoe AI ingezet kan worden om verkoopwerkstromen, prognoses en besluitvorming te ondersteunen. Wat is inbegrepen? Met het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket krijg je toegang tot zelfstudiemateriaal waarmee jij je in jouw eigen tempo kunt verdiepen in AI-ondersteunde verkoopoplossingen met Microsoft Dynamics 365 Sales. Zo kun jij je zelfstandig en grondig voorbereiden om het AB-210 examen - Accelerating Sales Pipelines with AI in Dynamics 365 af te leggen en het AB-210 certificaat te behalen. Hier is een overzicht van de inhoud van het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket: AB-210 cursusmateriaal Met het AB-210 cursusmateriaal leer je in jouw eigen tempo over het configureren van Microsoft Dynamics 365 Sales voor AI-ondersteund verkopen, het genereren en kwalificeren van leads met AI, het winnen van deals met AI-ondersteunde verkoopuitvoering en het uitbreiden van Dynamics 365 Sales met AI en Power Platform-hulpmiddelen. Praktische labopdrachten Binnen een interactieve labomgeving krijg jij de gelegenheid om de mogelijkheden van Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot en AI-agentfuncties te verkennen voor het ontwerpen, configureren en beheren van AI-ondersteunde verkoopoplossingen. Let op bij het gebruik van de labomgeving: De Microsoft 365-proefabonnementen die binnen deze labomgeving worden gebruikt, zijn maximaal 14 dagen actief. De toegang tot de labomgeving zelf, inclusief de virtuele machines en labinstructies, blijft echter 180 dagen lang beschikbaar. Wil je de labopdrachten daarna opnieuw doorlopen of langer toegang tot de omgeving, dan heb je mogelijk een eigen Microsoft 365-tenant of -abonnement nodig. Iedere labopdracht (module) kan een onbeperkt aantal keer worden geopend en de activiteiten binnen de labomgeving worden 4 dagen bewaard. Een AB-210 examenvoucher Met de inbegrepen AB-210 examenvoucher krijg jij één kans om het AB-210 examen af te leggen. Als jij hiervoor slaagt, dan zul je de AB-210 certificering Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate behalen. Het Accelerating Sales Pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) examen bestaat uit meerkeuzevragen, praktijksituaties en scenariogebaseerde vragen. Je krijgt 120 minuten de tijd (of 30 minuten extra tijd op aanvraag als Engels niet jouw moedertaal is) om het AB-210 examen af te leggen. Om te slagen dien je ten minste een score van 700 of hoger (op een schaal van 1000) te hebben behaald. Na aanschaf van het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket is het AB-210 cursusmateriaal onbeperkt toegankelijk, de praktische labomgeving is 180 dagen geldig en de inbegrepen AB-210 examenvoucher is één jaar geldig. Voorkennis Voordat je begint met de Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning, raden wij aan dat jij beschikt over de volgende kennis en ervaring: Basiskennis van CRM-systemen en bekendheid met CRM-principes. Bekendheid met verkoopprocessen. Basiskennis van Microsoft Dynamics 365 Sales. Kennis van AI-gestuurde hulpmiddelen binnen verkoopprocessen. Bekendheid met Microsoft Power Platform. Ervaring met Microsoft 365-diensten. Onderwerpen In de onderstaande lijst vind je alle kernonderwerpen die met het Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) zelfstudiepakket worden behandeld. Met de AB-210 E-Learning zul jij de kennis en praktische inzichten opdoen voor het ontwerpen en configureren van AI-ondersteunde verkoopoplossingen met Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot en AI-agents. Daarnaast leer je hoe kunstmatige intelligentie (AI) kan worden ingezet voor leads, verkoopkansen, verkoopprognoses en praktische verkoopwerkstromen. AB-210 | Leertraject 1: Dynamics 365 Sales configureren voor AI-aangestuurde verkopen Modules: Klantervaringen transformeren met AI in Dynamics 365-applicaties. Dynamics 365 Sales ontdekken als een AI-aangestuurde verkoopoplossing. Dynamics 365 Sales instellen en configureren. AB-210 | Leertraject 2: Leads genereren en kwalificeren door gebruik te maken van AI in Dynamics 365 Sales Modules: Leads ontwikkelen en genereren in Dynamics 365 Sales. Leads kwalificeren door gebruik te maken van de Sales Qualification Agent in Dynamics 365 Sales. Contact onderhouden met klanten via tekstberichten in Dynamics 365 Sales. AB-210 | Leertraject 3: Deals winnen met AI-aangestuurde uitvoering in Dynamics 365 Sales Modules: De productcatalogus instellen in Dynamics 365 Sales. Verkoopkansen beheren en verkooporders verwerken in Dynamics 365 Sales. Deals sluiten door gebruik te maken van AI-agents in Dynamics 365 Sales. Verkoopprestaties analyseren door gebruik te maken van AI, voorspellingen en dashboards in Dynamics 365 Sales. AB-210 | Leertraject 4: Dynamics 365 Sales uitbreiden met AI en Power Platform-hulpmiddelen Modules: Aan de slag met de Dynamics 365 Sales-mobiele app. Microsoft 365-diensten gebruiken met modelgestuurde applicaties en Microsoft Dataverse. Dynamics 365-applicaties uitbreiden met Power Platform en Copilot Studio. English Summary After purchasing the Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning course, you will have unlimited access to the AB-210 course materials. The practical labs are available for 180 days, while the included AB-210 exam voucher is valid for one year. The Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210) E-Learning is designed for professionals who want to develop their knowledge of AI-enhanced sales solutions using Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot and AI agents. With the AB-210 E-Learning, you will explore how business requirements can be translated into practical, AI-powered seller workflows that support lead management, opportunities, forecasting and seller productivity. Please note when using the lab environment: The Microsoft 365 trial subscriptions used within the labs are active for a maximum of 14 days. However, access to the lab environment itself, including the virtual machines and lab instructions, remains available for 180 days. If you want to repeat the labs after that or have longer access to the labs, you may need your own Microsoft 365 tenant or subscription. Each lab (module) can be opened an unlimited number of times, and the activities within the labs are saved for 4 days.
€450
E-Learning
max 20

Projectleider van de toekomst

HAARLEM vr 16 apr. 2027
De projectleider die verder kijkt, maakt het verschil van morgen.]]> Organisaties staan voor steeds complexere uitdagingen. Digitalisering, duurzaamheid, maatschappelijke veranderingen, AI, veranderende wet- en regelgeving en een groeiende behoefte aan samenwerking vragen om projectleiders die verder kijken dan alleen planning en uitvoering. De projectleider van de toekomst verbindt mensen, processen en belangen en weet duurzame impact te realiseren in een snel veranderende wereld. Tijdens deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een toekomstgerichte projectleider met oog voor innovatie, persoonlijk leiderschap en systeemdenken. Je leert hoe je complexe projecten succesvol aanstuurt én hoe je organisaties helpt om toekomstbestendige keuzes te maken. Voor wie? Deze opleiding is geschikt voor professionals die: •    werkzaam zijn in of willen doorgroeien naar een projectmanagementrol; •    complexe projecten beter willen leren begeleiden; •    hun leiderschapsvaardigheden verder willen ontwikkelen; •    meer willen leren over duurzaam en toekomstgericht projectmanagement; •    praktijkgerichte kennis en direct toepasbare vaardigheden zoeken; •    willen leren omgaan met verandering, innovatie en complexe samenwerkingen. De post-hbo opleiding Projectleider van de toekomst van Inholland Academy bereidt jou voor om als projectleider complexe projecten te managen vanuit een duurzaam, inclusief en holistisch perspectief. In een periode van 10 maanden ga je in wekelijkse bijeenkomsten praktisch aan de slag met de volgende modules: Module 1: Projectmanagement kick-start •    Initiatie-, definitie- en ontwerpfase •    Projectdoelen, scope en stakeholders •    Risicoanalyse en ontwerpkeuzes •    Opstellen van een project start-up Module 2: Effectief projectbeheer •    Voorbereiding, realisatie en nazorg •    Plannen, organiseren en bijsturen •    Stakeholdercommunicatie en teamdynamiek •    Evaluatie en borging van resultaten Module 3: Persoonlijk (project)leiderschap •    Inzicht in je eigen leiderschapsstijl •    Werken met het Insights Discovery-model •    Effectieve communicatie en omgaan met weerstand •    Versterken van teamontwikkeling Module 4: Toekomstgericht systeemdenken •    Integrale aanpak van complexe vraagstukken •    Methoden zoals design thinking en systems engineering •    Duurzaamheid en maatschappelijke impact •    Vertalen van inzichten naar een businesscase Je werkt gedurende de opleiding met je eigen praktijkcasus, zodat je het geleerde direct toepast binnen jouw werkomgeving. Tip: specialisatie Energietransitie Heb jij ambities om als projectleider binnen de energietransitie aan de slag te gaan? Bekijk dan ook de opleiding Projectleider Energietransitie. Hierin volg je naast de modules van deze opleiding, ook de module Energietransitie Essentials, waarin je de specifieke kennis en vaardigheden leert waarmee jij het verschil gaat maken als projectleider binnen de energietransitie. Incompany- en/of maatwerktraject Projectleider van de toekomst De post-hbo opleiding Projectleider van de toekomst leent zich ook uitstekend als basis voor een incompany- en/of maatwerktraject. Sales manager Frank Jonker adviseert je graag via T: 06 5498 1147 of E: frank.jonker@inholland.nl   Na succesvolle afronding van deze opleiding ben je in staat om complexe projecten te managen vanuit een duurzaam, inclusief en holistisch perspectief. Je zet jouw persoonlijke kwaliteiten effectief in om teams te versterken en resultaten te behalen. Tip: heb jij ambities om als projectleider binnen de energietransitie aan de slag te gaan? Bekijk dan ook de opleiding Projectleider energietransitie.   Waardepapier Na afronding van deze opleiding ontvang je het post-hbo diploma Projectleider van de toekomst van Inholland Academy. Wat leer je? Module 1: Projectmanagement kick-start  •    Je start projecten gestructureerd op vanuit een heldere analyse •    Je kiest passende methoden en tools per projectcontext •    Je definieert doelen, scope, risico’s en randvoorwaarden •    Je vertaalt analyses naar een haalbaar projectontwerp Module 2: Effectief projectbeheer  •    Je plant en organiseert projecten effectief •    Je stuurt op voortgang, middelen en kwaliteit •    Je stemt communicatie af op stakeholders •    Je borgt resultaten en neemt lessons learned mee Module 3: Persoonlijk projectleiderschap  •    Je krijgt inzicht in jouw gedrag en leiderschapsstijl •    Je verbetert communicatie en samenwerking •    Je gaat effectief om met weerstand •    Je reflecteert op en ontwikkelt jouw leiderschap Module 4: Toekomstgericht systeemdenken  •    Je benadert projecten integraal en toekomstgericht •    Je past methoden toe voor complexe vraagstukken •    Je balanceert tussen economische, ecologische en sociale belangen •    Je vertaalt inzichten naar duurzame strategieën Verdieping vanuit de praktijk  •    Je ontwikkelt jezelf zowel op persoonlijk vlak als in teamverband door inzicht in gedrag en communicatie •    Je past systeemdenken toe bij complexe projecten en creëert maatschappelijke en ecologische waarde •    Je herkent kansen en knelpunten en vertaalt deze naar toekomstbestendige oplossingen   Om toegelaten te worden tot de post-hbo opleiding Projectleider van de toekomst ben je in bezit van een hbo-diploma of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en praktijkervaring. Herken jij jezelf in één of meerdere van onderstaande profielen? Dan is de post-hbo opleiding Projectleider van de toekomst echt de opleiding voor jou. •    Je ambieert of werkt in een projectmanagementfunctie en wilt een stevige basis leggen voor de toekomst; •    Je bent op zoek naar de juiste methodiek en handvatten om complexe projecten gestructureerd te volbrengen; •    Je wilt je breed bekwamen in projectmanagement, waarbij je beseft dat persoonlijk leiderschap, kritisch (systeem)denken en een toekomstgerichte blik onmisbaar zijn; •    Je wilt als projectleider verschil kunnen maken door projecten vanuit een duurzaam, inclusief en holistisch perspectief aan te pakken; Goed om te weten Naast de opleiding Projectleider van de toekomst, kun je ook kiezen voor de volgende post-hbo opleidingen binnen dit vakgebied: •    Projectmanagement: een ‘light’ versie van deze opleiding, waarin de focus ligt op de meest essentiële projectmanagementskills. Geschikt voor de beginnende (junior) projectmanager. •    Projectleider energietransitie: een uitbreiding van deze opleiding waarin je de extra module Energietransitie Essentials volgt. Geschikt voor toekomstige projectleiders binnen de energietransitie.  
€7.365
Klassikaal
max 10

PSA en de RI&E

Hotel Postillion Utrecht-Bunnik, Bunnik wo 4 nov. 2026 en 2 andere data
Accreditatie / PE punten Hobeón 1.00 punten, Waardering Hobéon SKO -A&O -AH -HVK -MVK Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken. Na het volgen van deze training: Ben je op de hoogte van de wet- en regelgeving op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting Kun je op een efficiënte en goede wijze PSA in kaart brengen Kun je een (verdiepende) RI&E PSA en plan van aanpak maken Weet je welke (preventie) maatregelen je kunt treffen om PSA tegen te gaan Ben je een goede sparringpartner voor het management en de Ondernemingsraad Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) komt vrijwel overal voor. Deze Arborisico’s: werkdruk, werkstress, pesten, agressie, discriminatie en seksuele intimidatie, zijn niet altijd direct zichtbaar. Ze zijn wel de grootste veroorzaker van ziekte en verzuim. Veel risico-inventarisatie- en evaluaties (RI&E’s) gaan uitgebreid in op veiligheid en gezondheid. Op het gebied van PSA zijn de meeste RI&E’s echter veel te globaal. Dat is een gemiste kans! Voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en terugdringen van verzuim valt hier nog veel winst te behalen. Want: 36% van het arbeidsgerelateerde verzuim wordt veroorzaakt door PSA stress is beroepsziekte nummer 1 3 miljoen Nederlandse medewerkers geven aan dat ze behoefte hebben aan maatregelen tegen werkstress 1 miljoen medewerkers hebben last van burn-out gerelateerde klachten 8% van de medewerkers in Nederland wordt gepest en 11% wordt geïntimideerd op het werk In de praktijk zien we dat veel veiligheidskundigen, Arbeidshygiënisten en preventiemedewerkers zich het liefst richten op de ‘harde’ kant van arbeidsomstandigheden. Het maken van een goede (verdiepende) RI&E PSA wordt als complex ervaren omdat deze arbeidsrisico’s weinig tastbaar en meetbaar zijn. Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken. Deelnemers kunnen ook zelf casussen inbrengen. Onderwerpen die aan de orde komen zijn onder andere: Wat is PSA en welke definities zijn er Gevolgen en oorzaken PSA Hoe herken en inventariseer je PSA Meetbaar maken van PSA Modellen, tools en methodes om PSA in kaart te brengen Toetsing van de het arbeidsrisico PSA in de RI&E/ BasisInspectieModule Intern ongewenst gedrag en werkdruk ISZW Beleid PSA en de ISO 45003 Programma woensdag 4 november 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 09:15 Voorstellen 09:15 - 10:15 Wet- en regelgeving PSA 10:15 - 10:45 Wat is PSA 10:45 - 12:15 Werkdruk nader uitgelegd 12:15 - 13:00 Lunch 13:00 - 14:00 Inventariseren van PSA 14:00 - 15:00 Evalueren van PSA 15:15 - 16:15 Adviseren op het gebied van PSA 16:15 - 16:45 Duurzame inzetbaarheid en PSA 16:45 Afsluiting Sprekers Erwin Napjus Arbeids- Organisatiedeskundige, veiligheidskundige Human-Invest BV Bestemd voor Bestemd voor Veiligheidskundigen Kam-coördinatoren Preventiemedewerkers Arbeidshygiënisten
€495
Klassikaal
max 20

Grenzen bewaken in je cliëntgesprek: professioneel helpen zonder jezelf te verliezen

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal ma 16 nov. 2026
Accreditatie / PE punten CBM 4.00 punten, Bewindvoering 4.00 punten Deze opleiding telt mee voor PE-punten/uren van de Branchevereniging. Lees voor meer informatie ‘FAQ Bijscholing CBM’ (zie Klantenservice > FAQ/Accreditatie). Je ontvangt een certificaat van deelname, met vermelding van het aantal PE-punten op basis van tijdsregistratie (per gevolgd lesuur ontvang je een PE-punt). Het is aan te bevelen om tevens een programma te bewaren, waaruit de inhoud van de bijeenkomst blijkt en het aantal netto uren onderwijs. Kiwa NEN 4.00 punten Wsnp 3.00 punten Hoe bewaak je jouw professionele grenzen in het contact met cliënten die veel van je vragen? Leer hoe je vanuit rust en duidelijkheid grenzen stelt, zonder de relatie met de cliënt te verliezen. Over deze training Als schuldhulpverlener, maatschappelijk werker of sociaal-juridisch dienstverlener werk je met mensen in financiële nood. Hun problemen zijn vaak complex en emotioneel beladen. Vanuit betrokkenheid doe je graag nét dat beetje extra, maar soms ga je hierbij over je eigen grenzen heen. Grenzen stellen is niet hetzelfde als afstand nemen — het is zorgen dat jijzelf én de cliënt in je kracht blijven. In deze praktische training leer je vanuit rust, duidelijkheid en zelfvertrouwen, waar jouw grenzen liggen. Op zo’n manier dat je je cliënt goed helpt, zonder jezelf kwijt te raken. Professionele grenzen in de praktijk Cliënten kunnen onbewust (of bewust) een groot beroep doen op je loyaliteit en empathie. Ze bellen buiten werktijd, willen uitzonderingen of verwachten meer dan redelijk is. Of er ontstaan spanningsvolle en onvoorspelbare situaties. Juist in zulke situaties is het belangrijk om professioneel te blijven en je grenzen te bewaken. Tijdens deze training onderzoek je je eigen professionele grenzen en ontdek je hoe je duidelijk en effectief kunt handelen, ook als je onder druk staat. Je leert signalen van overbelasting herkennen en oefent met het voeren van lastige gesprekken. Wat leer je in deze training? Na afloop van deze middag: • Begrijp je waarom grenzen essentieel zijn in de schuldhulpverlening • Herken je signalen van grensoverschrijding bij jezelf en in de werksituatie • Herken je je eigen fysieke signalen en overlevingsreacties in situaties waarin je grenzen lastig te bewaken zijn • Weet je hoe je professioneel en empathisch grenzen kunt stellen • Kun je omgaan met druk, emoties of schuldgevoel bij het bewaken van je grenzen • Kun je helder communiceren, juist bij lastige gesprekken • Kun je stress verminderen via eenvoudige technieken • Beschik je over praktische handvatten voor zelfzorg en herstel • Heb je een persoonlijk actieplan om de balans tussen betrokkenheid en afstand te behouden Resultaat Na deze training kun je met meer rust, zelfvertrouwen en helderheid werken. Je bewaakt je grenzen beter, voorkomt overbelasting en versterkt je professionele effectiviteit in de schuldhulpverlening. Programma maandag 16 november 2026 12:00 - 12:30 Ontvangst met broodjes en registratie 12:30 - 12:45 Kennismaken en introductie We starten met herkenbare situaties uit de financiële hulpverlening: cliënten die boos of wanhopig zijn, die druk uitoefenen op je betrokkenheid of hun hulpvraag blijven uitbreiden. We verkennen wat grenzen betekenen in dit werk, waarin financiële, juridische en persoonlijke belangen samenkomen. 12:45 - 13:30 Wat zijn grenzen en waarom zijn ze belangrijk? Wat betekent professioneel grenzen stellen als je werkt met mensen in armoede of schulden? We bespreken het verschil tussen betrokkenheid en ‘overbetrokkenheid’ en wat dat doet met de effectiviteit van je hulp. Met actuele praktijkvoorbeelden uit de financiële hulpverlening krijg je inzicht in jouw professionele rol. 13:30 - 14:15 Signalen van grensoverschrijding Herken signalen van overbelasting in de dagelijkse hulpverleningspraktijk: het continu “aan” staan, het gevoel verantwoordelijk te zijn voor het resultaat, of meegaan in de emotie van cliënten. Met de ‘signaal SOS’ en korte casusreflectie leer je tijdig bijsturen voordat het teveel wordt. 14:15 - 14:30 Pauze 14:30 - 15:30 Grenzen communiceren in de praktijk Oefenen met assertieve en empathische communicatie in lastige gesprekken: • Cliënten die verwachtingen hebben buiten jouw taakgebied • Agressieve of claimende cliënten • Spanningen tussen empathie en beleidskaders We oefenen met realistische casussen uit de hulpverlening en ontwikkelen persoonlijke taal om professioneel “nee” te zeggen. Dit doen we aan de hand van het 3-stappenmodel voor communiceren en je grenzen bewaken (van gedrag naar gevoel naar grens). En aan de hand van “grey-rocking”, een methodiek die wordt gebruikt in de wereld van emotioneel misbruik en ongezonde relaties. Verder leer je werken met eigen voorbeeldzinnen om prettig grenzen te stellen. 15:30 - 15:45 Pauze 15:45 - 16:30 Zelfzorg en balans In de hulpverlening sta je vaak in contact met complexe en schrijnende situaties. Je leert hoe zelfzorg helpt om empathisch te blijven zonder uitgeput te raken. Wat ga ik morgen anders doen? Die vraag wordt beantwoord met een bondig persoonlijk actieplan: mijn grenzen, mijn herstelmomenten en mijn balans. 16:30 - 16:45 Afronding en evaluatie We sluiten af met een gezamenlijke reflectie: welke inzichten neem je mee in jouw werk als financiële hulpverlener, en wat ga je morgen concreet anders doen? 16:45 Afsluiting Sprekers Eef van Opdorp 1 op 1 Money Coaching Eef - Money Coach Bestemd voor Bestemd voor Bewindvoerders Buurtteams Schuldhulpverleners Maatschappelijk werkers Sociaal-juridisch dienstverleners En andere professionals in het sociaal domein die te maken hebben met cliënten met financiële problematiek
€425
Klassikaal
max 40

Congres Sociaal Raadsliedenwerk 2027

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal wo 3 feb. 2027
Accreditatie / PE punten Registerplein (in aanvraag) Van lokale kracht naar landelijke impact Het sociaal raadsliedenwerk staat op de kaart. Dankzij de inzet, kennis en vasthoudendheid van sociaal raadslieden is de waarde van het vak steeds zichtbaarder geworden. Nu is het tijd om van lokale kracht naar landelijke impact te groeien. Door elkaar regionaal beter te vinden, kennis en goede voorbeelden te delen en samen op te trekken, versterken sociaal raadslieden hun gezamenlijke positie. Zo bouwen we voort op wat lokaal al goed werkt. En werken we toe naar een landelijk dekkend netwerk, zodat meer mensen in Nederland toegang krijgen tot goede sociaaljuridische hulp. Op het congres verkennen we samen wat dat van ons vraagt. Vakkennis en gedeelde richting Het Congres Sociaal Raadsliedenwerk is hét moment waarop sociaal raadslieden en ketenpartners samenkomen om kennis op te doen, inspiratie te vinden en elkaar te ontmoeten. Laat je bijpraten over de belangrijkste (juridische) ontwikkelingen en krijg nieuwe inzichten en vaardigheden aangereikt, die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Daarnaast biedt het congres een actuele blik op de koers en maatschappelijke visie van de branchevereniging, zodat iedereen op de hoogte is van de ontwikkelingen en ambities binnen het vakgebied. Kom ook met collega’s uit het hele land samen om ervaringen uit te wisselen, ideeën op te doen en jouw professionele netwerk uit te breiden! Zo draagt het congres bij aan actuele vakkennis, een gedeelde richting en sterke en zichtbare verbondenheid, zowel binnen de sector als met onze ketenpartners. Draag een kandidaat voor de Sociaal Raadslieden Award voor Wie brengt het sociaal raadsliedenwerk op een bijzondere manier onder de aandacht of verbindt het met netwerkpartners? Draag jouw kandidaat voor de Sociaal Raadslieden Award 2027 voor via . Het Congres Sociaal Raadsliedenwerk wordt georganiseerd door de Landelijke Organisatie Sociaal Raadslieden/Sociaal Werk Nederland in samenwerking met Studiecentrum Kerckebosch. Programma woensdag 3 februari 2027 09:00 - 10:00 Ontvangst, registratie deelnemers 10:00 - 10:10 Opening Welkom en toelichting op het congresthema ‘Van lokale kracht naar landelijke impact’ Spreker Lucas de Man 10:10 - 11:00 Plenair programma Met medewerking van onder andere: Lilian Marijnissen Kwartiermaker landelijk dekkend netwerk sociaaljuridsche dienstverlening In januari 2027 wordt de eindrapportage van het onderzoek naar een landelijk dekkend netwerk sociaaljuridische dienstverlening verwacht. Tijdens het congres bespreken we de uitkomsten en hoe we hiermee verder gaan. Cevdet Örnek Waarnemend directeur, Sociaal Werk Nederland Fatima el Yousfi Senior Sociaal Raadsvrouw, Instituut Sociaal Raadslieden Delft mr. André Moerman Manager hulp bij geldzaken, Bindkracht10 & eigenaar Schuldinfo Voorzitter Signaleringscommissie, Landelijke Organisatie Sociaal Raadslieden (LOSR) 11:00 - 11:20 Impact maken met signaleren Waar lopen burgers vast door knelpunten in wet- en regelgeving of de uitvoering daarvan? Sociaal raadslieden zien het dagelijks gebeuren. Maar hoe zorg je ervoor dat individuele problemen leiden tot structurele verbeteringen? Signaleren is niet voor niets een kerntaak van het vak. Aan de hand van aansprekende voorbeelden laat André Moerman zien hoe je met signaleren impact kunt maken. Toch blijkt dat in de praktijk nog niet zo eenvoudig. Ook onderzoek van Movisie laat zien dat de signaleringsfunctie van sociaal raadslieden onder druk staat. Wat houdt ons tegen? En vooral: wat is er nodig om signalen wél op de agenda te krijgen en daadwerkelijk verandering te realiseren? Spreker mr. André Moerman 11:20 - 11:50 Pauze en bezoek informatiemarkt 11:50 - 12:50 Workshops ronde A Na de plenaire lezingen vinden drie rondes met workshops plaats. Binnenkort volgt meer informatie. Onderwerpen die al zijn toegezegd: Actualiteiten Toeslagen Heffingskortingen: voordeel of valkuil? Ontslag Gedeeltelijk arbeidsongeschikt: wat betekent dat in de praktijk? Keteneffecten van nabetalingen: oplossingen voor nadelige effecten Huurrecht Praktische AI tools voor dagelijks gebruik Actualiteiten Asiel- en Vreemdelingenrecht De aanvullende inkomensvoorziening ouderen (AIO) 12:50 - 13:45 Lunch en wisseling van de workshops 13:45 - 14:45 Workshops ronde B 14:45 - 14:55 Wisseling workshops 14:55 - 15:55 Workshops ronde C 15:55 - 16:20 Pauze 16:20 - 16:35 Uitreiking Sociaal Raadslieden Award 2027 Wie of welk initiatief is voor jou een voorbeeld als het gaat om het oplossen van de problemen die burgers ervaren op het gebied van complexe wet- en regelgeving? Heb jij een collega die het sociaal raadsliedenwerk op een positieve manier onder de aandacht heeft gebracht? Of die bijzondere aandacht heeft gevraagd voor knelpunten waar onze cliënten in vastlopen? Of ken je een nieuw initiatief/project dat voorziet in een behoefte van burgers? Kortom: welke persoon of welk initiatief verdient het om in het zonnetje te worden gezet en de 4de Sociaal Raadslieden Award te winnen? Laat het ons weten en draag jouw kandidaat voor via: . 16:35 - 17:00 Slotbijdrage 17:00 Afsluiting en borrel Sprekers mr. André Moerman Manager Hulp bij geldzaken Bindkracht10 mr. Saskia Lang Advocaat LangArbeidsrecht Lucas de Man Founder & CEO Company New Heroes mr. Andrea Pool Advocaat BDH advocaten Yves Salters Relatiebeheerder Zuid Holland gemeenten > 100.000 inwoners Dienst Toeslagen Richard Diepstraten Trajectbegeleider Schulddienstverlening, voormalig sociaal raadsman Gemeente Utrecht/Werk & Inkomen Jan van Houwelingen Relatiebeheerder Zuid Holland overige gemeenten + Zeeland Dienst Toeslagen Lilian Marijnissen Kwartiermaker landelijk dekkend netwerk sociaaljuridische en financiële hulp mr. Yvonne Vleeshouwers Notaris Sociaal Notariaat Den Bosch Mark Hartholt Vakspecialist Belastingdienst Lieke van Rootselaar Adviseur Bestaanszekerheid Stimulansz Renée van der Burg Adviseur Inburgering Stimulansz Cevdet Örnek Waarnemend directeur Sociaal Werk Nederland Fatima el Yousfi Senior Sociaal Raadsvrouw Instituut Sociaal Raadslieden Delft Caroline Zeilstra - Ouwens Vakspecialist inkomensheffing Belastingdienst Marleen Vogelaar Adviseur Kennismanagement Sociale Verzekeringsbank Nicoline van Klaveren WIA-expert, Registerarbeidsdeskundige en auteur van ‘Wegwijs in de WIA’ en “Wat Ingewikkeld Allemaal Leanz Bestemd voor Bestemd voor Sociaal raadslieden Juridisch Loket Sociale advocatuur Schuldhulpverlening en budgetcoaches Bewindvoerders Rechtbanken Docenten Sociaal werk en Sociaaljuridische dienstverlening
€380
Klassikaal
max 40

Beroepsziekten en letselschade

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal do 4 feb. 2027
Aansprakelijkheid en schadevergoeding Een werknemer met letselschade als gevolg van een beroepsziekte komt bij het verhalen van zijn schade vaak voor complexe juridische en medische vraagstukken te staan. Hoewel de aansprakelijkheid voor beroepsziekten en arbeidsongevallen in hetzelfde wetsartikel is geregeld, namelijk artikel 7:658 BW, brengt een beroepsziekte doorgaans grotere uitdagingen met zich mee op het gebied van blootstelling, causaliteit, bewijslast en de zorgplicht van de werkgever. Tijdens deze cursus bespreken de docenten de actuele ontwikkelingen op het terrein van beroepsziekten. Aan de hand van jurisprudentie en praktijkvoorbeelden wordt ingegaan op de aansprakelijkheid van de werkgever, bewijsproblemen, causaliteitsvraagstukken en zorgplichtschending. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de medische beoordeling van beroepsziekten, ontwikkelingen in de lagere rechtspraak, actuele thema's zoals COVID als beroepsziekte en de praktische behandeling van beroepsziekteclaims. De cursus biedt deelnemers concrete handvatten voor de beoordeling, opbouw en afwikkeling van beroepsziektezaken. Programma donderdag 4 februari 2027 12:00 - 12:30 Ontvangst en registratie met broodjes 12:30 - 13:45 Aansprakelijkheid en bewijs bij beroepsziekten Soorten beroepsziekten Aansprakelijkheid voor beroepsziekten (7:658 BW) Bewijslast en bewijsproblemen Blootstelling Causaliteit Zorgplicht en normschending werkgever Actuele ontwikkelingen en lagere rechtspraak 13:45 - 14:00 Pauze 14:00 - 15:00 Medische aspecten bij beroepsziekten Wat is een beroepsziekte? Medische toetsing Registratierichtlijnen Nederlands Centrum voor Beroepsziekten Stappenplan beoordeling beroepsziekten Hoe kom je tot een medisch advies? 15:00 - 15:15 Pauze 15:15 - 16:30 Beoordeling van de beroepsziekte in de praktijk Juridische versus medische causaliteit Vaststelling gezondheidsschade Vraagstelling medisch adviseurs Deskundigenbericht COVID als beroepsziekte 16:30 - 17:15 Claimbehandeling en casusbespreking Afwikkeling van beroepsziektezaken in de praktijk Het proces: strategie en plan Haalbaarheid van de zaak Knelpunten en oplossingen Leidraad Beroepsziekten Lexces Casusbespreking Sprekers mr. Lisa Godwaldt Advocaat Kennedy van der Laan mr. Daphne van Doorn Advocaat FNV Advocaten drs. Monique Piegza Verzekeringsarts/RGA Tolsma Consult Bestemd voor Bestemd voor Claimbehandelaren verzekeraars Advocatenkantoren (secties AV&S, verzekeringsrecht, personenschade) WA- en rechtsbijstandsverzekeraars (Letsel)schadebureaus Rechterlijke macht Bedrijfsjuristen bij o.a. verzekeringsmaatschappijen
€499
Klassikaal
max 40

Basiscursus Medisch Tuchtrecht

Locatie centraal in het land di 20 apr. 2027
Accreditatie / PE punten NOvA 4.00 punten, Juridisch NIVRE 4.00 punten Theorie en praktijktips: wat u moet weten over medisch tuchtrecht om een tuchtrechtprocedure te voeren of hierover te adviseren. Bent u starter op het gebied van gezondheidsrecht? Dan is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van het tuchtrecht en de tuchtrechtprocedure in de zorg. In deze cursus wordt de basis van het tuchtrecht in de zorg besproken, aan de hand van de wetgeving, jurisprudentie en praktijkvoorbeelden. Onderwerpen die aan bod komen zijn: Doel van het tuchtrecht, grondslag en norm(ontwikkeling) Hoe verloopt de procedure bij de tuchtrechter? Bijzonderheden tuchtrecht (EVRM, varia) Do’s en don’ts Tips en handvatten voor de praktijk U krijgt handvatten om tuchtprocedures zo goed mogelijk te doorlopen. Naast de theorie geeft de docent tips voor uw praktijk aan de hand van jurisprudentie, casuïstiek en praktijkdilemma's. Cursusniveau De cursus is bestemd voor de jurist of advocaat die geen of weinig ervaring heeft met het tuchtrecht in de zorg en behoefte heeft aan een basiscursus medisch tuchtrecht. Na afloop van de basiscursus: Kent u de wet- en regelgeving op het gebied van medisch tuchtrecht Weet u hoe u een procedure voert Beschikt u over praktische tips voor een tuchtprocedure Programma dinsdag 20 april 2027 12:30 - 13:00 Ontvangst met broodjes, registratie deelnemers 13:00 - 14:50 Blok I: De tuchtrechtprocedure, tuchtnormen en ontvankelijkheid 14:50 - 15:05 Pauze 15:05 - 16:15 Blok II: De tuchtrechtprocedure: bijzonderheden en praktijktips 16:15 - 16:30 Pauze 16:30 - 17:30 Blok III: Interactieve casusbespreking 17:30 Sluiting Onderwerpen die aan bod komen zijn (aan de hand van de wetgeving, jurisprudentie en voorbeelden uit de praktijk): Doel van het tuchtrecht, grondslag en norm(ontwikkeling) Eerste en tweede tuchtnorm Ontvankelijkheid (wie kunnen klagen?) Hoe verloopt de procedure bij de tuchtrechter? Voorzittersbeslissing, raadkamer of zitting? Getuigen en deskundigen Rol van het medisch dossier in de procedure Hoger beroep Bijzonderheden tuchtrecht (EVRM, varia) Do’s en don’ts voor de praktijk Sprekers mr. Caren Velink Advocaat/Partner Velink & De Die Advocaten Bestemd voor Bestemd voor Deze basiscursus (academisch niveau) is bestemd voor advocaten, juristen en bestuurders in de zorg die te maken hebben met tuchtrecht in de zorg en werkzaam zijn bij of voor (onder andere): Zorginstellingen Verzekeraars Overheidsinstellingen Juridisch adviesbureaus Letselschadebureaus Advocatenkantoren Cursusniveau De cursus is bestemd voor de jurist, advocaat of bestuurder die geen of weinig ervaring heeft met het tuchtrecht in de zorg en behoefte heeft aan een basiscursus medisch tuchtrecht.
€495
Klassikaal
max 20