Opleiding: E-mails schrijven met AI

Leer hoe je AI slim inzet voor professionele e-mails. Schrijf sneller, duidelijker en klantvriendelijker, met goede prompts én behoud van je eigen stijl.

Leer met AI sneller professionele e-mails schrijven en beantwoorden. Bespaar tijd en houd je berichten duidelijk, begrijpelijk, persoonlijk en klantgericht.

Ben je dagelijks veel tijd kwijt aan het schrijven en beantwoorden van e-mails? Met ChatGPT, Copilot en andere AI-tools kun je dat werk sneller doen, zonder dat je berichten hun persoonlijke en professionele toon verliezen.

In deze praktische training E-mails schrijven met AI leer je hoe je AI inzet als slimme assistent bij je dagelijkse e-mails. Je oefent met herkenbare situaties uit de praktijk en met je eigen voorbeelden. Je bent minder tijd kwijt aan e-mail en houdt zelf de regie over de inhoud, toon en kwaliteit.

Deze training is voor iedereen die tijdens het werk veel e-mails schrijft en daar minder tijd aan wil besteden. Denk aan medewerkers in de administratie, klantenservice, het secretariaat, de binnendienst of bedrijfsvoering.

De training is geschikt voor deelnemers met mbo-, mbo+- of hbo-werk- en denkniveau. Je hebt ChatGPT, Copilot of andere AI-tools op je laptop tot je beschikking.

Na afloop van deze training:

* stuur je AI gericht aan om e-mails te schrijven, beantwoorden, samenvatten en verbeteren;
* schrijf en beantwoord je e-mails sneller en bespaar je tijd op terugkerende e-mailtaken;
* stem je toon en formulering af op de ontvanger en de situatie;
* schrijf je met AI duidelijke, persoonlijke en klantvriendelijke e-mails;
* herschrijf je formele of lastige berichten met behulp van AI;
* controleer en verbeter je AI-teksten voordat je ze verstuurt;
* behoud je je eigen schrijfstijl en persoonlijke toon;
* weet je wanneer je AI wel en niet gebruikt, ook met het oog op privacy;
* gebruik je handige prompts die je direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.

AI als assistent voor je e-mail
Je leert waar AI je kan helpen bij e-mailtaken, wat AI wel en niet kan en wanneer je het beter niet gebruikt. Ook privacy en vertrouwelijke informatie komen aan bod.

Geef AI een goede opdracht
Je leert hoe je een goede prompt maakt. Daarbij geef je AI informatie over het doel van je e-mail, de ontvanger, de situatie en de gewenste toon.

Schrijf en beantwoord e-mails sneller
Je oefent met veelvoorkomende e-mailtaken, zoals:

* een nieuwe e-mail schrijven;
* een antwoord voorbereiden;
* een lange e-mail samenvatten;
* belangrijke informatie uit een bericht halen;
* lastige berichten herschrijven;
* terugkerende vragen sneller beantwoorden.
Maak van een AI-tekst jouw e-mail
AI maakt een eerste versie, maar jij bepaalt hoe de uiteindelijke e-mail klinkt. Je oefent met duidelijke en begrijpelijke formuleringen, een passende toon en het behouden van je eigen schrijfstijl.

Controleer voordat je verstuurt
Je leert AI-teksten kritisch controleren op inhoud, toon en volledigheid. Zo voorkom je dat een tekst die goed klinkt toch fouten of onjuiste informatie bevat.

Bouw je eigen e-mailtoolkit
Je verzamelt bruikbare prompts voor je eigen werk en bepaalt hoe je AI voortaan inzet bij dagelijkse e-mailtaken.

Deze training is praktisch en actief. Je gaat vooral zelf aan de slag met herkenbare e-mails en opdrachten. Je kunt ook eigen voorbeelden uit je werk meenemen. Je werkt op je eigen laptop, zodat je direct oefent met teksten die voor jou relevant zijn.

Vooraf vragen we naar je leerwensen en ervaring met AI. De trainer gebruikt deze informatie om de voorbeelden en oefeningen zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de groep.

Je kunt de training klassikaal volgen op onze locatie of online deelnemen via MS Teams. Ook online ben je live betrokken bij de trainer en de andere deelnemers.

We werken met maximaal 8 deelnemers. Daardoor is er veel ruimte om te oefenen, vragen te stellen en persoonlijke feedback te krijgen.

Trainer
Ellis Buis is auteur en ervaren teksttrainer. Ze is gespecialiseerd in begrijpelijke communicatie en het praktisch inzetten van AI bij schrijven.

Je kunt je direct inschrijven op deze training. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. 10 dagen voor de training ontvang je onze uitnodiging met meer informatie over je deelname. Je bent van harte welkom in onze online klas of op onze locatie Lange Kleiweg 14 in Rijswijk (bij Den Haag), 3 minuten lopen vanaf het station.

Wil je een teamtraining die aansluit bij jullie wensen, incompany of op maat? Bel of mail ons voor de ideale leeroplossing.