Opleidingen
57.027
resultaten
Introduction to AI in Azure (AI-901)
Nieuwegein
vr 11 sep. 2026
en 1 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
In de AI-901 cursus leer je wat kunstmatige intelligentie is en hoe Microsoft Azure AI-oplossingen inzet in de praktijk. Je krijgt een helder beeld van de mogelijkheden van AI, zonder dat je hoeft te programmeren of diep technisch bezig te zijn. Dat maakt deze cursus waardevol als je met AI werkt in je dagelijkse werk, beslissingen wilt nemen over AI-toepassingen of beter wilt begrijpen wat er technisch mogelijk is binnen Microsoft Azure.
De cursus behandelt de basisprincipes van kunstmatige intelligentie en machine learning, met aandacht voor verantwoordelijk gebruik van AI. Je maakt kennis met Azure AI-services zoals Computer Vision, spraakherkenning, taalverwerking en conversational AI. Ook leer je wanneer je welke AI-oplossing inzet en hoe deze diensten worden toegepast binnen bedrijfsprocessen. Begrippen als classificatie, voorspellen, natuurlijke taalverwerking en generatieve AI komen in begrijpelijke context aan bod, steeds gekoppeld aan herkenbare scenario's.
Je oefent met praktijkvoorbeelden en herkenbare use-cases, zoals het analyseren van tekst, afbeeldingen en spraak. Aan de hand van scenario's leer je AI-diensten herkennen, beoordelen en correct toepassen. De opdrachten helpen je om AI-concepten te vertalen naar je eigen werkomgeving, zodat je na afloop gerichter kunt meedenken over AI-oplossingen en beter voorbereid bent op gesprekken met technische teams of leveranciers.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste AI-concepten en Azure AI-diensten en ben je goed voorbereid op het officiële examen AI-901. Bij slagen behaal je het certificaat Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals.
Doelgroep :
Ontwikkelaars, AI-engineers, cloud engineers, consultants, data-analisten, projectmanagers en andere professionals die over kunstmatige intelligentie (AI) binnen Microsoft Azure willen leren.
Voorkennis :
- Enige kennis van Python-syntaxis en programmeertechnieken wordt aanbevolen.
- Basiskennis van cloudconcepten, zoals cloudopslag, cloudcomputing en cloudgebaseerde authenticatie en autorisatie wordt aanbevolen.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- KunstmatigeIntelligentie
- AzureAI
- MachineLearning
- ComputerVision
- NatuurlijkeTaalverwerking
€795
Klassikaal
max 12
1 dag
Introduction to AI in Azure (AI-901) (Virtueel)
Virtueel
vr 11 sep. 2026
en 1 andere data
Lesmethode :
Virtueel
Algemeen :
In deze cursus AI-901 leer je wat kunstmatige intelligentie is en hoe Microsoft Azure AI-oplossingen inzet in de praktijk. Je krijgt een helder beeld van de mogelijkheden van AI, zonder dat je hoeft te programmeren of diep technisch bezig te zijn. Dat maakt deze cursus waardevol als je met AI werkt in je dagelijkse werk, beslissingen wilt nemen over AI-toepassingen of beter wilt begrijpen wat er technisch mogelijk is binnen Microsoft Azure.
De cursus behandelt de basisprincipes van kunstmatige intelligentie en machine learning, met aandacht voor verantwoordelijk gebruik van AI. Je maakt kennis met Azure AI-services zoals Computer Vision, spraakherkenning, taalverwerking en conversational AI. Ook leer je wanneer je welke AI-oplossing inzet en hoe deze diensten worden toegepast binnen bedrijfsprocessen. Begrippen als classificatie, voorspellen, natuurlijke taalverwerking en generatieve AI komen in begrijpelijke context aan bod, steeds gekoppeld aan herkenbare scenario's.
Je oefent met praktijkvoorbeelden en herkenbare use-cases, zoals het analyseren van tekst, afbeeldingen en spraak. Aan de hand van scenario's leer je AI-diensten herkennen, beoordelen en correct toepassen. De opdrachten helpen je om AI-concepten te vertalen naar je eigen werkomgeving, zodat je na afloop gerichter kunt meedenken over AI-oplossingen en beter voorbereid bent op gesprekken met technische teams of leveranciers.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste AI-concepten en Azure AI-diensten en ben je goed voorbereid op het officiële examen AI-901. Bij slagen behaal je het certificaat Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals.
Doelgroep :
Ontwikkelaars, AI-engineers, cloud engineers, consultants, data-analisten, projectemanagers en andere professionals die over kunstmatige intelligentie (AI) binnen Microsoft Azure willen leren.
Voorkennis :
- Enige kennis van Python-syntaxis en programmeertechnieken wordt aanbevolen.
- Basiskennis van cloudconcepten, zoals cloudopslag, cloudcomputing en cloudgebaseerde authenticatie en autorisatie wordt aanbevolen.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- KunstmatigeIntelligentie
- AzureAI
- MachineLearning
- ComputerVision
- NatuurlijkeTaalverwerking
€795
Klassikaal
max 12
1 dag
Introduction to AI in Azure (AI-901)
Eindhoven
di 18 aug. 2026
en 9 andere data
Lesmethode :
Persoonlijk begeleid
Algemeen :
In deze cursus AI-901 leer je wat kunstmatige intelligentie is en hoe Microsoft Azure AI-oplossingen inzet in de praktijk. Je krijgt een helder beeld van de mogelijkheden van AI, zonder dat je hoeft te programmeren of diep technisch bezig te zijn. Dat maakt deze cursus waardevol als je met AI werkt in je dagelijkse werk, beslissingen wilt nemen over AI-toepassingen of beter wilt begrijpen wat er technisch mogelijk is binnen Microsoft Azure.
De cursus behandelt de basisprincipes van kunstmatige intelligentie en machine learning, met aandacht voor verantwoordelijk gebruik van AI. Je maakt kennis met Azure AI-services zoals Computer Vision, spraakherkenning, taalverwerking en conversational AI. Ook leer je wanneer je welke AI-oplossing inzet en hoe deze diensten worden toegepast binnen bedrijfsprocessen. Begrippen als classificatie, voorspellen, natuurlijke taalverwerking en generatieve AI komen in begrijpelijke context aan bod, steeds gekoppeld aan herkenbare scenario's.
Je oefent met praktijkvoorbeelden en herkenbare use-cases, zoals het analyseren van tekst, afbeeldingen en spraak. Aan de hand van scenario's leer je AI-diensten herkennen, beoordelen en correct toepassen. De opdrachten helpen je om AI-concepten te vertalen naar je eigen werkomgeving, zodat je na afloop gerichter kunt meedenken over AI-oplossingen en beter voorbereid bent op gesprekken met technische teams of leveranciers.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste AI-concepten en Azure AI-diensten en ben je goed voorbereid op het officiële examen AI-901. Bij slagen behaal je het certificaat Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals.
Doelgroep :
Ontwikkelaars, AI-engineers, cloud engineers, consultants, data-analisten, projectmanagers en andere professionals die over kunstmatige intelligentie (AI) binnen Microsoft Azure willen leren.
Voorkennis :
- Enige kennis van Python-syntaxis en programmeertechnieken wordt aanbevolen.
- Basiskennis van cloudconcepten, zoals cloudopslag, cloudcomputing en cloudgebaseerde authenticatie en autorisatie wordt aanbevolen.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- KunstmatigeIntelligentie
- AzureAI
- MachineLearning
- ComputerVision
- NatuurlijkeTaalverwerking
€695
Individueel
max 12
1 dag
Introduction to AI in Azure (AI-901) (Virtueel)
Virtueel
di 18 aug. 2026
en 9 andere data
Lesmethode :
Virtueel
Algemeen :
In deze cursus AI-901 leer je wat kunstmatige intelligentie is en hoe Microsoft Azure AI-oplossingen inzet in de praktijk. Je krijgt een helder beeld van de mogelijkheden van AI, zonder dat je hoeft te programmeren of diep technisch bezig te zijn. Dat maakt deze cursus waardevol als je met AI werkt in je dagelijkse werk, beslissingen wilt nemen over AI-toepassingen of beter wilt begrijpen wat er technisch mogelijk is binnen Microsoft Azure.
De cursus behandelt de basisprincipes van kunstmatige intelligentie en machine learning, met aandacht voor verantwoordelijk gebruik van AI. Je maakt kennis met Azure AI-services zoals Computer Vision, spraakherkenning, taalverwerking en conversational AI. Ook leer je wanneer je welke AI-oplossing inzet en hoe deze diensten worden toegepast binnen bedrijfsprocessen. Begrippen als classificatie, voorspellen, natuurlijke taalverwerking en generatieve AI komen in begrijpelijke context aan bod, steeds gekoppeld aan herkenbare scenario's.
Je oefent met praktijkvoorbeelden en herkenbare use-cases, zoals het analyseren van tekst, afbeeldingen en spraak. Aan de hand van scenario's leer je AI-diensten herkennen, beoordelen en correct toepassen. De opdrachten helpen je om AI-concepten te vertalen naar je eigen werkomgeving, zodat je na afloop gerichter kunt meedenken over AI-oplossingen en beter voorbereid bent op gesprekken met technische teams of leveranciers.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste AI-concepten en Azure AI-diensten en ben je goed voorbereid op het officiële examen AI-901. Bij slagen behaal je het certificaat Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals.
Doelgroep :
Ontwikkelaars, AI-engineers, cloud engineers, consultants, data-analisten, projectemanagers en andere professionals die over kunstmatige intelligentie (AI) binnen Microsoft Azure willen leren.
Voorkennis :
- Enige kennis van Python-syntaxis en programmeertechnieken wordt aanbevolen.
- Basiskennis van cloudconcepten, zoals cloudopslag, cloudcomputing en cloudgebaseerde authenticatie en autorisatie wordt aanbevolen.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- KunstmatigeIntelligentie
- AzureAI
- MachineLearning
- ComputerVision
- NatuurlijkeTaalverwerking
€695
Individueel
max 12
1 dag
Vibe Coding Fundamentals
Nieuwegein
do 27 aug. 2026
en 3 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
In de cursus Vibe Coding Fundamentals leer je het ontwikkelproces versnellen met generatieve AI. Waar AI nu vaak nog als assistent wordt ingezet, leer je in deze cursus hoe je het schrijven van code grotendeels automatiseert. Jouw rol verschuift hierdoor naar het aansturen van AI, het bewaken van kwaliteit en het vertalen van ideeën naar werkende software. Deze cursus is ontwikkeld door de open-source experts van AT Computing en exclusief beschikbaar bij Vijfhart.
Tijdens de cursus werk je met actuele tools en AI-modellen. Je leert met prompt engineering en context management betrouwbare output genereren. Je structureert projecten, houdt code consistent en past best practices toe. Ook komen belangrijke thema's zoals risico's, kwaliteitscontrole, veiligheid en verantwoordelijkheid uitgebreid aan bod.
Tijdens de cursus werk je met praktijkgerichte opdrachten. Je past vibe coding toe op realistische scenario's en ervaart direct hoe de kwaliteit van je input het resultaat bepaalt. Je oefent vaardigheden die je dezelfde dag nog kunt inzetten: code genereren, controleren en verbeteren.
Doel :
Na afloop begrijp je hoe vibe coding werkt en zet je het bewust en veilig in om software te ontwikkelen.
Doelgroep :
IT-professionals die GenAI willen gebruiken voor het schrijven van code, scripts en automation templates. Denk aan developers, test engineers, cloud engineers, platform engineers, SRE's en DevOps engineers.
Voorkennis :
- Basiskennis van softwareontwikkeling en ervaring met ten minste één programmeertaal is vereist.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- Introductie in GenAI & Vibe Coding
- Tools, modellen en technieken
- Voorbereiden op vibe coding
- Vibe coding best practices
- (system) Prompts schrijven & context engineering
- Plannen maken
- Consistentie: focus behouden, patronen aanbrengen
- Risico's, risicobeheersing en het belang van controle
- Veiligheid, verantwoordelijkheid & feedback
€780
Klassikaal
max 12
1 dag
Vibe Coding Fundamentals (Virtueel)
Virtueel
do 27 aug. 2026
en 3 andere data
Lesmethode :
Virtueel
Algemeen :
In de cursus Vibe Coding Fundamentals leer je het ontwikkelproces versnellen met generatieve AI. Waar AI nu vaak nog als assistent wordt ingezet, leer je in deze cursus hoe je het schrijven van code grotendeels automatiseert. Jouw rol verschuift hierdoor naar het aansturen van AI, het bewaken van kwaliteit en het vertalen van ideeën naar werkende software. Deze cursus is ontwikkeld door de open-source experts van AT Computing en exclusief beschikbaar bij Vijfhart.
Tijdens de cursus werk je met actuele tools en AI-modellen. Je leert met prompt engineering en context management betrouwbare output genereren. Je structureert projecten, houdt code consistent en past best practices toe. Ook komen belangrijke thema's zoals risico's, kwaliteitscontrole, veiligheid en verantwoordelijkheid uitgebreid aan bod.
Tijdens de cursus werk je met praktijkgerichte opdrachten. Je past vibe coding toe op realistische scenario's en ervaart direct hoe de kwaliteit van je input het resultaat bepaalt. Je oefent vaardigheden die je dezelfde dag nog kunt inzetten: code genereren, controleren en verbeteren.
Doel :
Na afloop begrijp je hoe vibe coding werkt en zet je het bewust en veilig in om software te ontwikkelen.
Doelgroep :
IT-professionals die GenAI willen gebruiken voor het schrijven van code, scripts en automation templates. Denk aan developers, test engineers, cloud engineers, platform engineers, SRE's en DevOps engineers.
Voorkennis :
- Basiskennis van softwareontwikkeling en ervaring met ten minste één programmeertaal is vereist.
- Het cursusmateriaal is in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- Introductie in GenAI & Vibe Coding
- Tools, modellen en technieken
- Voorbereiden op vibe coding
- Vibe coding best practices
- (system) Prompts schrijven & context engineering
- Plannen maken
- Consistentie: focus behouden, patronen aanbrengen
- Risico's, risicobeheersing en het belang van controle
- Veiligheid, verantwoordelijkheid & feedback
€780
Klassikaal
max 12
1 dag
Programmeren in Microsoft Excel met VBA - vervolg
Nieuwegein
di 8 sep. 2026
en 1 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
In deze praktijkgerichte vervolgcursus (op de basiscursus) leer je hoe je Visual Basic for Applications (VBA) kunt gebruiken om procedures (macro's) te schrijven waarmee je Excel kunt aansturen.
We besteden aandacht aan de belangrijkste elementen uit het Excel-objectmodel, zoals werkmappen, werkbladen, cellen en verzamelingen van cellen (bereiken), gebeurtenissen (events), het maken van eigen dialoogformulieren en koppelingen met databases.
Je leert hoe je via VBA-formules in cellen kunt plaatsen, rijen uit een database kunt kopiëren, autocorrectie kunt introduceren en wizard-achtige formulieren kunt bouwen.
Je wisselt je theorie af met demo's en oefeningen die aansluiten op de praktijksituatie. Er is voldoende ruimte voor vragen vanuit praktijkvoorbeelden.
Doel :
Je leert hoe je via VBA-formules in cellen kunt plaatsen, rijen uit een database kunt kopiëren, autocorrectie kunt introduceren en wizard-achtige formulieren kunt bouwen.
Doelgroep :
Iedereen die al ervaring heeft met VBA in Excel.
Voorkennis :
De volgende kennis is vereist: Programmeren in Microsoft Excel met VBA basis of vergelijkbare kennis.
Onderwerpen :
- Herhaling VBA Excel Basis
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat is visual basic
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Variabele en constanten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Range
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Beslissingsstructuren
- Variabelen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Option Explicit
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Option Base
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Option Private Module
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Levensduur van variabelen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Arrays declareren
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ByRef en ByVal
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Array dynamisch maken
- Functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gevorderde Excel functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Worksheet functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Andere belangrijke functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tekst/datumfuncties
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Zelf gemaakte functies
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Functies met parameters
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Zelfgemaakte functie gebruiken
- Het Object model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Objecten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Collecties
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- For..Each
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Eigenschappen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Methodes
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gebeurtenissen
- Range
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Functies voor het testen van cellen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Zoeken en vervangen
- Werken met tabellen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Selecties
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Invoegen regels/kolommen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tabel verwijderen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Inhoud tabel verwijderen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Rijen en kolommen aanpassen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tabel gegevens gebruiken in Array
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gegevens sorteren
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gegevens importeren
- Werkmap en blad
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Workbooks
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Worksheets
- Formulieren
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Werkset besturingselementen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Eigenschappen besturingselementen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Uitvoeren van een formulier
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gebeurtenis procedures van formulier
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Formulieren en programmacode
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Voorbeeld formulier
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschillende soorten besturingselementen
€1.375
Klassikaal
max 12
2 dagen
ITIL® (versie 5) Foundation Bridge (met examenvoucher)
Nieuwegein
vr 18 sep. 2026
en 4 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
ITIL Foundation (versie 5) Bridge is de ideale cursus voor iedereen met een ITIL 4 Foundation-certificaat die wil overstappen naar ITIL Foundation (versie 5). Deze ITIL 5 training richt zich volledig op de verschillen met ITIL 4, zodat je snel en gericht overstapt zonder bekende stof opnieuw te doorlopen.
Tijdens de cursus ontdek je de belangrijkste vernieuwingen in ITIL 5. Je krijgt inzicht in de verschuiving naar digital product and service management en leert hoe ITIL inspeelt op moderne, AI-gedreven en datagedreven organisaties. Daarbij komen vernieuwde begrippen, aangescherpte principes en het lifecyclemodel met acht activiteiten aan bod. Ook zie je hoe thema's als governance, value streams, service relationships, sustainability en AI een prominentere rol spelen binnen ITIL.
Je leert niet alleen wat er veranderd is. Tijdens de cursus werk je met examenvragen, korte quizzen en praktijkgerichte opdrachten. Zo krijg je inzicht in hoe ITIL 5 digitale diensten en producten ondersteunt bij het creëren van meer waarde en hoe strategie, uitvoering en resultaten beter met elkaar samenhangen. Voor het examen adviseren we 6 tot 10 uur zelfstudie. Je krijgt toegang tot gratis oefenexamens en ontvangt een PeopleCert-examenvoucher, waarmee je binnen twaalf maanden online examen kunt doen op een moment dat jou uitkomt.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste verschillen tussen ITIL 4 en ITIL 5 en heb je inzicht in hoe digitale diensten en producten zo worden ingericht dat zij bijdragen aan bedrijfsdoelen, klantwaarde en meetbare resultaten, met focus op de samenhang tussen strategie, levering, samenwerking en uitkomsten. Je bent daarnaast goed voorbereid op het officiële examen ITIL Foundation (versie 5) Bridge. Bij slagen behaal je de ITIL Foundation (versie 5) certificering.
Doelgroep :
Deze cursus is voor iedereen met een ITIL 4 Foundation-certificaat die zijn of haar kennis wil actualiseren naar ITIL Foundation (versie 5). Denk hierbij aan servicemanagers, procesmanagers en consultants.
Voorkennis :
- Een ITIL 4 Foundation-certificaat of hoger (m.u.v. Cloud en Sustainability) is vereist.
- Het cursusmateriaal en het examen zijn in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- Introduction: what is new in ITIL Foundation (Version 5)
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- From IT Service Management to Digital Product and Service Management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Focus on the full lifecycle of digital products and services
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Governance with stakeholder engagement
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sustainability as part of service quality
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI and the ITIL AI Capability Model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- From Service Value Chain to the broader ITIL Value Chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Reorganisation of the 34 practices
- Key concepts of digital product and service management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Key differences between ITIL 4 and ITIL Foundation (Version 5)
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service, product, digital product and digital service
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service offerings
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service actions, transfer of goods and access to resources
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Product and Service Lifecycle
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value co-creation
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value, cost, risk, output and outcome
- Service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service provider, service consumer and digital product vendor
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Basic, cooperative and collaborative service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service journey
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sponsor, customer and user
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service quality and service level
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- SLA
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sustainability and user experience within service quality
- The ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Components of the ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The role of guiding principles, governance, value chain, management practices and continual improvement
- Governance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Governance of digital technology
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Engage, evaluate, direct and monitor
- ITIL Guiding Principles
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Application of the guiding principles in different contexts
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Interrelationship between the guiding principles
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Automation and AI in relation to the guiding principles
- MValue chain and ITIL management practices
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Product and Service Lifecycle within the value chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Lifecycle activities: discover, design, acquire, build, transition, operate, deliver and support
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Management practices as support for value chain activities
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL Practice Guides - further expanded
- Value streams: mapping and management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value streams
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value stream mapping
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value stream management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Difference between mapping and management
- Continual improvement
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Continual improvement within the ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Continual Improvement Model
- The ITIL Four Dimensions of Product and Service Management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Holistic approach to value creation
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI in the product and service lifecycle
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL AI Capability Model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI challenges and governance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Data, information and knowledge
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Data governance
- ITIL and other frameworks integration
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL and DevOps
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL and PRINCE2
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Project management in relation to ITIL practices
€820
Examen
max 12
1 dag
ITIL® (versie 5) Foundation Bridge (met examenvoucher) (Virtueel)
Virtueel
vr 18 sep. 2026
en 4 andere data
Lesmethode :
Virtueel
Algemeen :
ITIL Foundation (versie 5) Bridge is de ideale cursus voor iedereen met een ITIL 4 Foundation-certificaat die wil overstappen naar ITIL Foundation (versie 5). Deze ITIL 5 training richt zich volledig op de verschillen met ITIL 4, zodat je snel en gericht overstapt zonder bekende stof opnieuw te doorlopen.
Tijdens de cursus ontdek je de belangrijkste vernieuwingen in ITIL 5. Je krijgt inzicht in de verschuiving naar digital product and service management en leert hoe ITIL inspeelt op moderne, AI-gedreven en datagedreven organisaties. Daarbij komen vernieuwde begrippen, aangescherpte principes en het lifecyclemodel met acht activiteiten aan bod. Ook zie je hoe thema's als governance, value streams, service relationships, sustainability en AI een prominentere rol spelen binnen ITIL.
Je leert niet alleen wat er veranderd is. Tijdens de cursus werk je met examenvragen, korte quizzen en praktijkgerichte opdrachten. Zo krijg je inzicht in hoe ITIL 5 digitale diensten en producten ondersteunt bij het creëren van meer waarde en hoe strategie, uitvoering en resultaten beter met elkaar samenhangen. Voor het examen adviseren we 6 tot 10 uur zelfstudie. Je krijgt toegang tot gratis oefenexamens en ontvangt een PeopleCert-examenvoucher, waarmee je binnen twaalf maanden online examen kunt doen op een moment dat jou uitkomt.
Doel :
Na afloop begrijp je de belangrijkste verschillen tussen ITIL 4 en ITIL 5 en heb je inzicht in hoe digitale diensten en producten zo worden ingericht dat zij bijdragen aan bedrijfsdoelen, klantwaarde en meetbare resultaten, met focus op de samenhang tussen strategie, levering, samenwerking en uitkomsten. Je bent daarnaast goed voorbereid op het officiële examen ITIL Foundation (versie 5) Bridge. Bij slagen behaal je de ITIL Foundation (versie 5) certificering.
Doelgroep :
Deze cursus is voor iedereen met een ITIL 4 Foundation-certificaat die zijn of haar kennis wil actualiseren naar ITIL Foundation (versie 5). Denk hierbij aan servicemanagers, procesmanagers en consultants.
Voorkennis :
- Een ITIL 4 Foundation-certificaat of hoger (m.u.v. Cloud en Sustainability) is vereist.
- Het cursusmateriaal en het examen zijn in het Engels, een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- Introduction: what is new in ITIL Foundation (Version 5)
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- From IT Service Management to Digital Product and Service Management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Focus on the full lifecycle of digital products and services
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Governance with stakeholder engagement
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sustainability as part of service quality
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI and the ITIL AI Capability Model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- From Service Value Chain to the broader ITIL Value Chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Reorganisation of the 34 practices
- Key concepts of digital product and service management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Key differences between ITIL 4 and ITIL Foundation (Version 5)
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service, product, digital product and digital service
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service offerings
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service actions, transfer of goods and access to resources
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Product and Service Lifecycle
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value co-creation
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value, cost, risk, output and outcome
- Service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service provider, service consumer and digital product vendor
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Basic, cooperative and collaborative service relationships
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service journey
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sponsor, customer and user
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service quality and service level
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- SLA
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sustainability and user experience within service quality
- The ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Components of the ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The role of guiding principles, governance, value chain, management practices and continual improvement
- Governance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Governance of digital technology
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Engage, evaluate, direct and monitor
- ITIL Guiding Principles
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Application of the guiding principles in different contexts
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Interrelationship between the guiding principles
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Automation and AI in relation to the guiding principles
- MValue chain and ITIL management practices
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Product and Service Lifecycle within the value chain
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Lifecycle activities: discover, design, acquire, build, transition, operate, deliver and support
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Management practices as support for value chain activities
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL Practice Guides - further expanded
- Value streams: mapping and management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value streams
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value stream mapping
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Value stream management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Difference between mapping and management
- Continual improvement
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Continual improvement within the ITIL Value System
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL Continual Improvement Model
- The ITIL Four Dimensions of Product and Service Management
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Holistic approach to value creation
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI in the product and service lifecycle
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- The ITIL AI Capability Model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI challenges and governance
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Data, information and knowledge
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Data governance
- ITIL and other frameworks integration
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL and DevOps
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ITIL and PRINCE2
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Project management in relation to ITIL practices
€820
Examen
max 12
1 dag
ISTQB® Testing with Generative AI (CT-GenAI) (met examenvoucher)
Nieuwegein
do 10 sep. 2026
en 2 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
In de cursus ISTQB® Testing with Generative AI (CT-GenAI) leer je hoe je generatieve AI effectief toepast binnen software testing. Je ontdekt hoe large language models (LLM's) en AI-tools testprocessen kunnen versnellen, automatiseren en optimaliseren. Als tester, testanalist of developer leer je hoe je direct waarde haalt uit AI-ondersteund testen, zodat je efficiënter werkt, hogere kwaliteit levert en voorbereid bent op de toekomst van AI in software testing.
Je krijgt een solide basis in generatieve AI en machine learning binnen testprocessen. Je leert hoe je met prompt engineering AI inzet voor testanalyse, testdesign en testautomatisering. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in het beoordelen en verbeteren van AI-output, zodat je betrouwbare en bruikbare resultaten genereert. Ook behandel je belangrijke onderwerpen zoals AI-risico's (hallucinaties en bias), dataprivacy, security en ethisch gebruik van AI. Verder maak je kennis met LLM-architecturen, AI-agents en technieken zoals retrieval-augmented generation (RAG).
Tijdens deze praktijkgerichte ISTQB-cursus werk je met realistische testscenario's en hands-on opdrachten. Je oefent met het schrijven van effectieve prompts, het genereren van testcases met AI en het analyseren van testresultaten. Zo kun je de opgedane kennis direct toepassen in je eigen werkomgeving en leer je hoe je AI-tools structureel inzet binnen moderne teststrategieën en DevOps-omgevingen.
Doel :
Na deze cursus kun je generatieve AI toepassen in software testing en effectieve prompts ontwikkelen voor testtaken. Daarnaast ben je goed voorbereid op het officiële ISTQB CT-GenAI examen en behaal je bij slagen het certificaat: Certified Tester Testing with Generative AI.
Doelgroep :
Testers, testanalisten, testautomatiseerders, testmanagers en developers die generatieve AI willen toepassen binnen software testing en testautomatisering. Ook geschikt voor andere IT-professionals die hun kennis van AI in testprocessen willen vergroten of praktisch aan de slag willen met AI-ondersteund testen en prompt engineering.
Voorkennis :
De volgende voorkennis is vereist: ISTQB® Certified Tester - Foundation Level.
Onderwerpen :
- Introductie tot generatieve AI voor software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Generatieve AI en kernbegrippen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Basisprincipes van generatieve AI en LLM's
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Foundation, instruction-tuned en reasoning LLM's
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Multimodale LLM's en vision-language modellen
- Generatieve AI toepassen in software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Belangrijkste mogelijkheden van LLM's voor testtaken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI-chatbots en LLM-gedreven testapplicaties
- Prompt engineering voor effectief software testen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Effectieve promptontwikkeling
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Structuur van prompts voor software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Kerntechnieken voor prompting
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- System prompt en user prompt
- Prompt engineering toepassen op software testtaken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Testanalyse met generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Testdesign en testimplementatie met generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Geautomatiseerd regressietesten met generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Testmonitoring en testcontrol met generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De juiste prompttechniek kiezen voor software testing
- Resultaten van generatieve AI evalueren en prompts verfijnen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Meetwaarden voor het beoordelen van AI-resultaten bij testtaken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Technieken voor het evalueren en iteratief verfijnen van prompts
- Risico's van generatieve AI in software testing beheersen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Hallucinaties, redeneerfouten en bias
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Hallucinaties, redeneerfouten en bias in generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Hallucinaties, redeneerfouten en bias herkennen in LLM-output
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Maatregelen tegen hallucinaties, redeneerfouten en bias
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Niet-deterministisch gedrag van LLM's beperken
- Data privacy en security bij generatieve AI in software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Privacy- en securityrisico's van generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Kwetsbaarheden van generatieve AI in testprocessen en testtools
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Maatregelen voor privacy en security bij testing met generatieve AI
- Duurzaamheid en impact van generatieve AI in software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Energieverbruik en CO2-uitstoot van generatieve AI
- AI-regelgeving, standaarden en best practices
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Relevante AI-regelgeving, standaarden en frameworks voor software testing
- LLM-gedreven testinfrastructuur voor software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Architectuur van LLM-gedreven testinfrastructuur
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Belangrijke architectuurcomponenten en concepten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Retrieval-Augmented Generation
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De rol van LLM-gedreven agents in geautomatiseerde testprocessen
- Fine-tuning en LLMOps voor software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fine-tuning van taalmodellen voor testtaken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- LLMOps voor het inzetten en beheren van LLM's in software testing
- Generatieve AI implementeren en integreren in testorganisaties
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Roadmap voor de adoptie van generatieve AI in software testing
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Risico's van shadow AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Belangrijke onderdelen van een generatieve AI-strategie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- LLM's en SLM's selecteren voor testtaken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fasen bij de adoptie van generatieve AI in software testing
- Verandering managen bij de inzet van generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Essentiële kennis en vaardigheden voor testing met generatieve AI
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- AI-vaardigheden opbouwen binnen testteams
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Testprocessen laten meegroeien in AI-ondersteunde testorganisaties
€1.200
Examen
max 12
2 dagen