Opleidingen

ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy De ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy training (ITIL4DITS) leert je hoe je digitale strategie vertaalt naar concrete beslissingen in de servicewaardeketen. Je werkt aan de verbinding tussen organisatiedoelen en IT-dienstverlening in een wereld die voortdurend verandert door technologische disruptie. De training is deel van de ITIL 4 Strategic Leader-stream en bereidt je voor op de leiderschapsrol die IT-strategie centraal stelt. Na afloop van de training leg je het officiële PeopleCert-examen af en behaal je het ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy certificaat. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT-directeuren, afdelingshoofden, senior managers en professionals die de stap willen zetten richting de C-suite. Je werkt al in een leidinggevende functie en wilt beter begrijpen hoe digitale strategie en IT-dienstverlening op strategisch niveau samenkomen. De training sluit ook goed aan bij business leaders die verantwoordelijk zijn voor digitale transformatietrajecten binnen hun organisatie. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je past de ITIL-leiderschapsprincipes toe bij het formuleren en uitvoeren van digitale strategie. Je analyseert hoe technologische disruptie invloed heeft op jouw organisatie en vertaalt dat naar strategische keuzes. Je benut het ITIL 4 service value system als strategisch stuurmiddel binnen een digitale omgeving. Je beoordeelt risico’s en kansen die horen bij digitale transformatie en integreert die in je strategische planning. Je ontwerpt een haalbare digitale strategie die aansluit bij de organisatiedoelen en de marktpositie. Je implementeert digitale strategie en stuurt bij op basis van meetbare resultaten en veranderende omstandigheden. Je positioneert IT als drijvende kracht achter organisatiebrede transformatie in plaats van als ondersteunende functie. Voorkennis Je hebt het ITIL 4 Foundation certificaat behaald voordat je aan deze training begint. Daarnaast breng je minimaal drie jaar ervaring mee in een IT-managementrol. Die praktijkervaring is geen formaliteit: de training bouwt daar actief op voort via casussen en strategische vraagstukken die je herkent uit je eigen werkpraktijk. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Nederlands en Engels Lesmateriaal: Je ontvangt digitaal Engelstalig lesmateriaal, geaccrediteerd door PeopleCert. Leervorm: Klassikaal op locatie, online of incompany op maat. Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, geldig conform de PeopleCert voorwaarden. Examenvoucher Na de training leg je twee beoordelingen af voor het officiële ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy certificaat, uitgegeven door PeopleCert. Tijdens de training werk je aan praktijkgerichte case study-opdrachten die door de trainer worden beoordeeld. Vervolgens maak je een meerkeuzetoets via het PeopleCert-platform. De examenvoucher is inbegrepen in de cursusprijs, zodat je direct na de training klaar bent om te examineren. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je deze training afgerond en wil je bijblijven met de nieuwste ontwikkelingen binnen het ITIL-framework? Met de ITIL 5 Foundation Bridge stap je in één dag over naar ITIL 5. Je bouwt voort op je bestaande ITIL 4-kennis en leert wat er nieuw en anders is in de vijfde versie van het framework, inclusief een examenvoucher voor het officiële ITIL 5 Foundation Bridge-examen. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Lesprogramma Module 1: Leiderschapsprincipes en digitale strategie De relatie tussen ITIL-principes en strategisch IT-leiderschap Strategie als onderdeel van de servicewaardeketen De rol van de digitale leider in moderne organisaties Module 2: Digitale transformatie en disruptie Wat drijft digitale disruptie en hoe herken je het? Strategieën voor organisaties in sterk verstoorde markten Van reactief naar proactief: leiderschapskeuzes in disruptieve tijden Module 3: Strategische benaderingen voor digitale organisaties Visie, missie en strategische positionering in een digitale context Samenwerking tussen business en IT op strategisch niveau Ecosystemen en partnerships als strategisch instrument Module 4: Risico’s en kansen beoordelen Risicoanalyse in een volatiele en onzekere omgeving Kansen herkennen en strategisch benutten Balanceren tussen innovatie en operationele stabiliteit Module 5: Strategie definiëren en implementeren Van strategische ambitie naar concrete uitvoering Meten van strategisch succes: KPI’s en prestatie-indicatoren Bijsturen op basis van data en veranderende marktomstandigheden Module 6: Voorbereiding op het examen Uitwerking van praktijkgerichte case study-opdrachten Bespreking van examenvragen en -scenario’s Individuele en groepsgewijze oefening met examenstof Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support De ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support training verdiept je kennis van de ITIL 4 Service Value System. Je leert hoe je waardestromen ontwerpt en inricht voor het aanmaken, leveren en ondersteunen van IT-diensten — van het eerste idee tot aan de eindgebruiker. De training sluit naadloos aan op de ITIL 4 Foundation en is onderdeel van het Managing Professional traject. Je werkt met bewezen methoden voor servicebeheer en leert hoe concrete ITIL 4 practices bijdragen aan een goed werkende IT-organisatie. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT-professionals die al werkzaam zijn in servicebeheer en hun kennis willen verdiepen. Denk aan ITSM managers, service delivery managers en practitioners die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en beheren van IT-diensten van begin tot eind. Ook professionals die doorgroeien naar een managementrol in IT-servicemanagement zijn hier op hun plek. Heb je al de ITIL 4 Foundation op zak en wil je de volgende stap zetten richting de Managing Professional certificering? Dan is dit jouw training. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je ontwerpt waardestromen voor het aanmaken en leveren van nieuwe IT-diensten, van ontwikkeling tot productie. Je richt gebruikersondersteuning in op basis van de ITIL 4 Service Value Chain en de bijbehorende practices. Je coördineert en prioriteert werk effectief met behulp van wachtrijen, tickets en tooling. Je integreert softwareontwikkeling, infrastructuur en platformbeheer in een samenhangende serviceketen. Je past relevante ITIL 4 practices toe — zoals Incident Management, Problem Management en Change Enablement — in de dagelijkse praktijk. Je bouwt aan een cultuur van samenwerking en continue verbetering binnen je team of afdeling. Je bereidt jezelf voor op het officiële ITIL 4 Specialist CDS examen van PeopleCert. Voorkennis Voor deze training moet je beschikken over een geldig ITIL 4 Foundation certificaat. Je bent vertrouwd met de basisconcepten van het ITIL 4 framework, zoals de Service Value Chain en de vier dimensies van servicebeheer. Werkervaring in een IT-servicemanagementrol is een pré, maar geen harde vereiste. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Nederlands en Engels Lesmateriaal: Je ontvangt digitaal Engelstalig lesmateriaal, geaccrediteerd door PeopleCert. Leervorm: Klassikaal op locatie, online of incompany op maat. Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, geldig conform de PeopleCert voorwaarden. Examen Na de training kun je het officiële ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support examen afleggen via PeopleCert. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 90 minuten. Je slaagt bij een score van minimaal 70%, wat neerkomt op 28 correct beantwoorde vragen. Het examen wordt afgelegd via het PeopleCert online platform en de examenvoucher is inbegrepen in de cursusprijs. Na het behalen van het examen ontvang je het officiële certificaat: ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je de ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support afgerond? Dan is de volgende logische stap een andere module binnen het ITIL 4 Managing Professional traject, zoals Drive Stakeholder Value of High Velocity IT. Wil je eerst je basiskennis versterken of een collega klaarstomen voor de CDS? Bekijk dan onze ITIL 4 Foundation training als startpunt. Kijk voor het volledige ITIL-aanbod op onze ITIL-trainingenpagina. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Lesprogramma Module 1: Organisatiestructuren en teamwerk Teams, rollen en verantwoordelijkheden in servicebeheer Werkcultuur, leiderschap en samenwerking De bijdrage van medewerkers aan de service value chain Module 2: Waardestroom voor het aanmaken van nieuwe diensten Design thinking en klantgerichte dienstverlening Softwareontwikkeling, testen en deployment practices Infrastructuur, platforms en cloudomgevingen Releasemanagement en de overgang naar productie Module 3: Waardestroom voor gebruikersondersteuning Inrichten van de service desk Afhandelen van gebruikersvragen en incidenten Probleembeheer en foutanalyse Monitoring, event management en eerste lijnsherstel Module 4: Werk coördineren en prioriteren Beheren van wachtrijen en werkvoorraden Werkverdeling en capaciteitsplanning Tooling en automatisering ter ondersteuning van workflows Module 5: Sourcing en service-integratie Sourcingstrategieën en leveranciersmanagement Service-integratie en multisupplier omgevingen Afspraken over dienstverlening en prestatiesturing Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support De ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support training verdiept je kennis van de ITIL 4 Service Value System. Je leert hoe je waardestromen ontwerpt en inricht voor het aanmaken, leveren en ondersteunen van IT-diensten — van het eerste idee tot aan de eindgebruiker. De training sluit naadloos aan op de ITIL 4 Foundation en is onderdeel van het Managing Professional traject. Je werkt met bewezen methoden voor servicebeheer en leert hoe concrete ITIL 4 practices bijdragen aan een goed werkende IT-organisatie. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT-professionals die al werkzaam zijn in servicebeheer en hun kennis willen verdiepen. Denk aan ITSM managers, service delivery managers en practitioners die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en beheren van IT-diensten van begin tot eind. Ook professionals die doorgroeien naar een managementrol in IT-servicemanagement zijn hier op hun plek. Heb je al de ITIL 4 Foundation op zak en wil je de volgende stap zetten richting de Managing Professional certificering? Dan is dit jouw training. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je ontwerpt waardestromen voor het aanmaken en leveren van nieuwe IT-diensten, van ontwikkeling tot productie. Je richt gebruikersondersteuning in op basis van de ITIL 4 Service Value Chain en de bijbehorende practices. Je coördineert en prioriteert werk effectief met behulp van wachtrijen, tickets en tooling. Je integreert softwareontwikkeling, infrastructuur en platformbeheer in een samenhangende serviceketen. Je past relevante ITIL 4 practices toe — zoals Incident Management, Problem Management en Change Enablement — in de dagelijkse praktijk. Je bouwt aan een cultuur van samenwerking en continue verbetering binnen je team of afdeling. Je bereidt jezelf voor op het officiële ITIL 4 Specialist CDS examen van PeopleCert. Voorkennis Voor deze training moet je beschikken over een geldig ITIL 4 Foundation certificaat. Je bent vertrouwd met de basisconcepten van het ITIL 4 framework, zoals de Service Value Chain en de vier dimensies van servicebeheer. Werkervaring in een IT-servicemanagementrol is een pré, maar geen harde vereiste. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Nederlands en Engels Lesmateriaal: Je ontvangt digitaal Engelstalig lesmateriaal, geaccrediteerd door PeopleCert. Leervorm: Klassikaal op locatie, online of incompany op maat. Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, geldig conform de PeopleCert voorwaarden. Examen Na de training kun je het officiële ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support examen afleggen via PeopleCert. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 90 minuten. Je slaagt bij een score van minimaal 70%, wat neerkomt op 28 correct beantwoorde vragen. Het examen wordt afgelegd via het PeopleCert online platform en de examenvoucher is inbegrepen in de cursusprijs. Na het behalen van het examen ontvang je het officiële certificaat: ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je de ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support afgerond? Dan is de volgende logische stap een andere module binnen het ITIL 4 Managing Professional traject, zoals Drive Stakeholder Value of High Velocity IT. Wil je eerst je basiskennis versterken of een collega klaarstomen voor de CDS? Bekijk dan onze ITIL 4 Foundation training als startpunt. Kijk voor het volledige ITIL-aanbod op onze ITIL-trainingenpagina. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Lesprogramma Module 1: Organisatiestructuren en teamwerk Teams, rollen en verantwoordelijkheden in servicebeheer Werkcultuur, leiderschap en samenwerking De bijdrage van medewerkers aan de service value chain Module 2: Waardestroom voor het aanmaken van nieuwe diensten Design thinking en klantgerichte dienstverlening Softwareontwikkeling, testen en deployment practices Infrastructuur, platforms en cloudomgevingen Releasemanagement en de overgang naar productie Module 3: Waardestroom voor gebruikersondersteuning Inrichten van de service desk Afhandelen van gebruikersvragen en incidenten Probleembeheer en foutanalyse Monitoring, event management en eerste lijnsherstel Module 4: Werk coördineren en prioriteren Beheren van wachtrijen en werkvoorraden Werkverdeling en capaciteitsplanning Tooling en automatisering ter ondersteuning van workflows Module 5: Sourcing en service-integratie Sourcingstrategieën en leveranciersmanagement Service-integratie en multisupplier omgevingen Afspraken over dienstverlening en prestatiesturing Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support De ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support training verdiept je kennis van de ITIL 4 Service Value System. Je leert hoe je waardestromen ontwerpt en inricht voor het aanmaken, leveren en ondersteunen van IT-diensten — van het eerste idee tot aan de eindgebruiker. De training sluit naadloos aan op de ITIL 4 Foundation en is onderdeel van het Managing Professional traject. Je werkt met bewezen methoden voor servicebeheer en leert hoe concrete ITIL 4 practices bijdragen aan een goed werkende IT-organisatie. Voor wie is deze training? Deze training is bedoeld voor IT-professionals die al werkzaam zijn in servicebeheer en hun kennis willen verdiepen. Denk aan ITSM managers, service delivery managers en practitioners die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en beheren van IT-diensten van begin tot eind. Ook professionals die doorgroeien naar een managementrol in IT-servicemanagement zijn hier op hun plek. Heb je al de ITIL 4 Foundation op zak en wil je de volgende stap zetten richting de Managing Professional certificering? Dan is dit jouw training. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je ontwerpt waardestromen voor het aanmaken en leveren van nieuwe IT-diensten, van ontwikkeling tot productie. Je richt gebruikersondersteuning in op basis van de ITIL 4 Service Value Chain en de bijbehorende practices. Je coördineert en prioriteert werk effectief met behulp van wachtrijen, tickets en tooling. Je integreert softwareontwikkeling, infrastructuur en platformbeheer in een samenhangende serviceketen. Je past relevante ITIL 4 practices toe — zoals Incident Management, Problem Management en Change Enablement — in de dagelijkse praktijk. Je bouwt aan een cultuur van samenwerking en continue verbetering binnen je team of afdeling. Je bereidt jezelf voor op het officiële ITIL 4 Specialist CDS examen van PeopleCert. Voorkennis Voor deze training moet je beschikken over een geldig ITIL 4 Foundation certificaat. Je bent vertrouwd met de basisconcepten van het ITIL 4 framework, zoals de Service Value Chain en de vier dimensies van servicebeheer. Werkervaring in een IT-servicemanagementrol is een pré, maar geen harde vereiste. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 3 dagen Taal: Nederlands en Engels Lesmateriaal: Je ontvangt digitaal Engelstalig lesmateriaal, geaccrediteerd door PeopleCert. Leervorm: Klassikaal op locatie, online of incompany op maat. Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, geldig conform de PeopleCert voorwaarden. Examen Na de training kun je het officiële ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support examen afleggen via PeopleCert. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 90 minuten. Je slaagt bij een score van minimaal 70%, wat neerkomt op 28 correct beantwoorde vragen. Het examen wordt afgelegd via het PeopleCert online platform en de examenvoucher is inbegrepen in de cursusprijs. Na het behalen van het examen ontvang je het officiële certificaat: ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Heb je de ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, Support afgerond? Dan is de volgende logische stap een andere module binnen het ITIL 4 Managing Professional traject, zoals Drive Stakeholder Value of High Velocity IT. Wil je eerst je basiskennis versterken of een collega klaarstomen voor de CDS? Bekijk dan onze ITIL 4 Foundation training als startpunt. Kijk voor het volledige ITIL-aanbod op onze ITIL-trainingenpagina. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Lesprogramma Module 1: Organisatiestructuren en teamwerk Teams, rollen en verantwoordelijkheden in servicebeheer Werkcultuur, leiderschap en samenwerking De bijdrage van medewerkers aan de service value chain Module 2: Waardestroom voor het aanmaken van nieuwe diensten Design thinking en klantgerichte dienstverlening Softwareontwikkeling, testen en deployment practices Infrastructuur, platforms en cloudomgevingen Releasemanagement en de overgang naar productie Module 3: Waardestroom voor gebruikersondersteuning Inrichten van de service desk Afhandelen van gebruikersvragen en incidenten Probleembeheer en foutanalyse Monitoring, event management en eerste lijnsherstel Module 4: Werk coördineren en prioriteren Beheren van wachtrijen en werkvoorraden Werkverdeling en capaciteitsplanning Tooling en automatisering ter ondersteuning van workflows Module 5: Sourcing en service-integratie Sourcingstrategieën en leveranciersmanagement Service-integratie en multisupplier omgevingen Afspraken over dienstverlening en prestatiesturing Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Microsoft Office Specialist Expert Onze Microsoft Office Specialist: Expert zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

This 2.5-day training course for the ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) is intended for all those with the ITIL 4 Foundation certificate who wish to delve deeper into ITIL 4 and its... The training consists of different contents and aspects, which flow into each other. The training is based on the official syllabus. - Key terms, principles and concepts for Direct and Plan - Concepts for value creation, outcome, costs & risks - The role of governance, Risk and compliance and how to integrate them - Cascading of goals and requirements - Key principles and methods for improvement - The 7 elements of the continuous improvement model - Communication and organisational change management - Communication and stakeholder management principles - 4 Activities in planning and management, measurement and reporting - For Direct, Plan and Improve relevant Value Streams and Practices - Assessment Methods - Business Case - Value Stream Mapping - Creating the appropriate decision competences In this 2.5 day training you will learn an understanding of the concepts illustrated in the ITIL 4 publication Direct, Plan & Improve to build an agile, learning and constantly improving IT organisation. The successful completion of the ITIL 4 Direct, Plan & Improve qualification is one of the prerequisites for achieving the ITIL 4 Managing Professional level, which demonstrates the candidate's practical and technical knowledge of the use of successful, modern IT-enabled services, teams and... You are in possession of the ITIL 4 Foundation certificate and would like to get to know ITIL 4 and its practices in more depth. You are aiming for the ITIL 4 Managing Professional Status.

This 5-day ITIL 4 Compact Training is intended for all those with ITIL 4 Foundation certification who wish to delve deeper into ITIL 4 and its practices and to achieve the ITIL 4 Managing Professio... This 5-day ITIL 4 Compact Training is intended for all those with ITIL 4 Foundation certification who wish to delve deeper into ITIL 4 and its practices and to achieve the ITIL 4 Managing Professional status. The ITIL 4 Compact Training (CDS & DPI) allows you to complete two courses from the ITIL 4 Managing Professional Level including online exams. You will learn all necessary contents and will experience the high level of practical relevance again and again. In this way we guarantee you an optimal transfer of the theoretical contents into your daily work. In 5 days you will work on the contents of ITIL 4 Create Deliver & Support and Direct, Plan & Improve. They cover the principles of the two courses as well as practices and activities. You will be optimally prepared for the two official ITIL 4 exams, which you will take during the training. The ITIL 4 compact training is officially accredited and meets the requirements of the Official Accreditor of ITIL (AXELOS). This gives you the guarantee that you will be taught all the key contents of IT... You are in possession of the ITIL 4 Foundation certificate and would like to get to know ITIL 4 and its practices in more depth. You are aiming for the ITIL 4 Managing Professional Status.

Microsoft Excel Power Query Course (PQEX) Introduction and Objectives Introduction to Power Query - What is Power Query? - Overview of the Power Query Editor (Interface) - The four phases (Connect, Transform, Combine and Load) - Basic concepts - What are Applied steps? Connecting to data sources - Importing data (e.g., CSV/Text, Excel) - Power Query interface - Refreshing query - ‍ Load and use Data Query - Load the data into Excel worksheet - Creating a Connection only - Create a Pivot Table - Refreshing the query ‍ Transforming and combining the data - Combining data tables (Merge and Append) - Column operations (e.g., Rename, Move, Delete, Duplicate) - Row operations (e.g., Deleting blank and unnecessary rows) - Filtering, sorting, splitting, replacing values, changing data types, remove blank rows, changing case - Remove and replace first row - Transposing and Unpivoting Data - Add a calculated column - Using the group by (Basic/Advanced) - Fill up/down feature (show PQE Script) - Understand the Power Query Interface - Importing Data and Connecting from various sources - Transform and Combine (merge) the data in Power Query - Add calculated columns - Load the data into Excel - Using the query data to perform reports

Ontwikkel krachtige, datagestuurde applicaties met MySQL voor ontwikkelaars. Deze praktijkgerichte cursus is bedoeld voor softwareontwikkelaars die MySQL-databases efficiënt willen bouwen, doorzoeken en beheren volgens de beste praktijken uit de branche. Aan de hand van praktische oefeningen leer je hoe je relationele databases ontwerpt, geoptimaliseerde SQL-query’s schrijft, tabellen en relaties aanmaakt, werkt met indexen, transacties, opgeslagen procedures, views en triggers, en MySQL integreert in moderne applicaties. Daarnaast verken je technieken om de prestaties van query’s te verbeteren, de gegevensintegriteit te waarborgen en veelvoorkomende databaseproblemen op te lossen. Aan het einde van de cursus beschik je over de vaardigheden om vol vertrouwen MySQL-gebaseerde applicaties te ontwerpen en te ontwikkelen die schaalbaar, veilig en eenvoudig te onderhouden zijn. Doelgroep Softwareontwikkelaars Backend- en full-stack-ontwikkelaars Ontwikkelaars van webapplicaties Ontwikkelaars van databaseapplicaties Technische professionals die met MySQL werken Iedereen die zijn of haar vaardigheden op het gebied van SQL- en MySQL-ontwikkeling wil versterken Vereisten Basiskennis van programmeren Bekendheid met concepten van relationele databases Basiskennis van SQL wordt aanbevolen Ervaring met een programmeertaal is een pré Leerdoelen Triggers en database-automatisering: Gebruik MySQL-triggers om gegevensvalidatie te automatiseren, bedrijfsregels af te dwingen en de consistentie van gegevens te handhaven met realtime database-gebeurtenissen. Window-functies: Maak gebruik van MySQL-window-functies voor geavanceerde rapportage, rangschikking, trendanalyse en tijdgebaseerde gegevensvergelijkingen. Prestatieoptimalisatie: Verbeter de databaseprestaties met behulp van EXPLAIN, indexering, normalisatie, de keuze van de opslagengine en technieken voor query-optimalisatie. Gegevensimport, -export en -integratie: Beheer bulkgegevensoverdrachten met MySQL-tools en integreer MySQL met andere gegevensplatforms ter ondersteuning van moderne applicatieomgevingen. Cursusinhoud Dag 1: Basisprincipes van MySQL en query’s Inzicht krijgen in de client/server-architectuur van MySQL en clienttools Werken met de MySQL-opdrachtregelclient en hulpprogramma’s Verken MySQL-gegevenstypen en conventies voor identificatoren Haal gegevens op met SELECT, sorteren, groeperen, filteren en aggregatie Dag 2: Gegevensbeheer & databasetools Gebruik SQL-expressies en ingebouwde functies Gegevens invoegen, bijwerken, vervangen en verwijderen Koppel applicaties aan MySQL met behulp van connectoren Haal metagegevens van de database op en los SQL-fouten op Dag 3: Geavanceerde SQL-ontwikkeling Importeer en exporteer gegevens met SQL en command-line tools Geavanceerde query’s bouwen met subquery’s en Common Table Expressions (CTE’s) Views maken en beheren Vensterfuncties en reguliere expressies gebruiken voor geavanceerde gegevensanalyse Dag 4: Opgeslagen routines en programmeren Werken met gebruikersvariabelen en voorbereide instructies Opgeslagen procedures en functies maken Programmalogica implementeren met voorwaarden, lussen en parameters De beveiliging en metagegevens van opgeslagen routines beheren Dag 5: Geavanceerde databaseprogrammering en optimalisatie Uitzonderingen afhandelen en cursors gebruiken in opgeslagen routines Databasefuncties en triggers maken en beheren Databases optimaliseren met normalisatie, indexering en query-analyse De prestaties van query's verbeteren met behulp van EXPLAIN, de keuze van de opslagengine en best practices voor indexering FAQ Wanneer vindt de cursus plaats? Het grootste deel van de cursus bestaat uit een online cursus van een volledige dag, van 's ochtends tot 's middags (CET), met 8 uur per dag aaneengesloten. Neem echter contact met ons op om de definitieve, gedetailleerde roosters te bevestigen. Voor wie is deze cursus bedoeld? Deze cursus is bedoeld voor ontwikkelaars die applicaties bouwen die MySQL als database gebruiken. Heb ik eerdere ervaring met MySQL nodig? Een basiskennis van SQL en relationele databases wordt aanbevolen, maar eerdere ervaring met MySQL is niet vereist. Leer ik databaseontwerp? Ja. De cursus behandelt het ontwerp van relationele databases, tabelrelaties, beperkingen en indexeringsstrategieën. Komt geavanceerde SQL aan bod in de cursus? Ja. Je gaat aan de slag met joins, views, opgeslagen procedures, triggers, transacties en andere geavanceerde MySQL-ontwikkelingsfuncties. Is de cursus praktijkgericht? Ja. De training omvat praktische labs en praktijkgerichte oefeningen gericht op het bouwen en optimaliseren van MySQL-applicaties. Welke vaardigheden ga ik opdoen? Je leert databases ontwerpen, efficiënte SQL schrijven, prestaties optimaliseren, transacties beheren en betrouwbare MySQL-aangedreven applicaties ontwikkelen volgens de beste praktijken uit de branche. Leer ik hoe ik MySQL-vensterfuncties moet gebruiken? Ja. Je leert vensterfuncties zoals RANK, NTILE, LAG, LEAD en FIRST_VALUE te gebruiken om geavanceerde analyses, rangschikkingen en rapportages rechtstreeks in SQL uit te voeren. Komt foutafhandeling in MySQL aan bod in de cursus? Ja. Je leert uitzonderingsafhandeling te implementeren en cursors te gebruiken voor gegevensverwerking rij voor rij, waardoor je betrouwbare en veerkrachtige databasetoepassingen kunt bouwen. Leer ik over MySQL-gegevenstypen? Ja. De cursus behandelt MySQL-gegevenstypen, waaronder numerieke, tekenreeks-, temporele, ruimtelijke, ENUM- en SET-typen, evenals tekensets, collatie en gegevensvalidatie. Komt de integratie van MySQL met NoSQL aan bod in de cursus? Ja. Je onderzoekt hoe MySQL integreert met NoSQL-technologieën, waaronder InnoDB en Memcached, ter ondersteuning van moderne, hoogwaardige applicaties. Belangrijkste kenmerken Cursus en materiaal in het Engels Beginners- tot gemiddeld niveau 5 dagen live virtuele training onder leiding van een instructeur (8 uur per dag) Onder leiding van een instructeur met praktische oefeningen Al het relevante cursusmateriaal Ondersteunt de voorbereiding op geavanceerde MySQL-certificering Meer dan 60 aanbevolen studie-uren Inclusief certificaat

Word een zelfverzekerde MySQL-databasebeheerder met de praktische vaardigheden om hoogpresterende MySQL-databases te installeren, configureren, beveiligen en onderhouden. Deze praktijkgerichte cursus is bedoeld voor IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor het beheer van MySQL-omgevingen in de ontwikkel-, test- en productieomgeving. Je leert hoe je databases beheert, gebruikers en machtigingen beheert, back-up- en herstelstrategieën implementeert, de serverstatus bewaakt, de prestaties optimaliseert en veelvoorkomende problemen oplost. De cursus behandelt ook replicatie, beveiliging, opslagengines en routineonderhoud om de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid van de database te waarborgen. Aan het einde van de cursus ben je in staat om MySQL-databases efficiënt te beheren en daarbij de beste praktijken uit de branche toe te passen op het gebied van beheer, beveiliging en prestaties. Doelgroep MySQL-databasebeheerders (DBA’s) Linux- en systeembeheerders DevOps- en infrastructuuringenieurs Database-supportingenieurs IT-operationsprofessionals Ontwikkelaars die verantwoordelijk zijn voor het beheer van MySQL-databases Vereisten Basiskennis van relationele databases Bekendheid met de basisprincipes van SQL Basiskennis van Linux- of Windows-serverbeheer Inzicht in databaseconcepten zoals tabellen, gebruikers en query’s wordt aanbevolen Leerdoelen Transacties en vergrendeling: Leer transactiebeheer, vergrendelingsmechanismen en concurrency-controle om de gegevensintegriteit te waarborgen en de prestaties in omgevingen met meerdere gebruikers te optimaliseren. Taakplanning en automatisering: Automatiseer routinematige databasetaken met behulp van de MySQL Event Scheduler, waaronder onderhoud, back-ups en geplande bewerkingen. Replicatie en hoge beschikbaarheid: Configureer en beheer MySQL-replicatie, controleer de status van de replicatie, los problemen op en implementeer strategieën voor hoge beschikbaarheid. Prestatieoptimalisatie: Optimaliseer MySQL door middel van serverconfiguratie, indexering, query-optimalisatie, prestatiebewaking en logboekregistratie om de snelheid en betrouwbaarheid te verbeteren. Cursusinhoud Dag 1: Basisprincipes van MySQL-beheer Inleiding tot de MySQL-architectuur, de server, clients en beheertools MySQL Workbench installeren en gebruiken Databasemetadata ophalen met SHOW, DESCRIBE en INFORMATION_SCHEMA MySQL-serverinstellingen, variabelen en auditing configureren SQL-modi, logbestanden en binaire logboekregistratie beheren Dag 2: Opslagengines en databaseonderhoud Inzicht in de MySQL-architectuur, het geheugen- en opslagbeheer De InnoDB-opslagengine configureren en optimaliseren MyISAM en andere opslagengines verkennen Tabelonderhoud, -optimalisatie en -herstel uitvoeren Dag 3: Back-up, herstel en beveiliging Back-up- en herstelstrategieën implementeren met mysqldump en Percona XtraBackup Databases importeren en exporteren met behulp van SQL en opdrachtregelprogramma’s Gebruikers, wachtwoorden, rollen en rechten beheren Toegangscontrole en resourcebeheer configureren Dag 4: Transacties, prestaties en automatisering Transacties, vergrendeling, gelijktijdigheid en deadlocks beheren De prestaties van MySQL afstemmen met behulp van configuratievariabelen en Performance Schema Databasetaken automatiseren met de MySQL Event Scheduler Dag 5: Replicatie en hoge beschikbaarheid MySQL-replicatie en GTID-gebaseerde replicatie configureren Replicatie monitoren en replicatieproblemen oplossen Failover- en hoge-beschikbaarheidsstrategieën implementeren Geavanceerde prestatieoptimalisatie en best practices voor productieomgevingen toepassen FAQ Wanneer vindt de cursus plaats? Het grootste deel van de cursus bestaat uit een online cursus van een volledige dag, van 's ochtends tot 's middags (CET), met 8 uur per dag aaneengesloten. Neem echter contact met ons op om de definitieve, gedetailleerde roosters te bevestigen. Wat is MySQL? MySQL is een veelgebruikte open-source relationele database die gegevens opslaat, beheert en opvraagt voor web-, bedrijfs- en cloudtoepassingen. In deze cursus leert u hoe u MySQL-databases installeert, configureert, beheert en onderhoudt. Is deze cursus geschikt voor aspirant-databasebeheerders? Ja. De cursus biedt een stevige basis in MySQL-beheer en rust u uit met de praktische vaardigheden die nodig zijn om een carrière als databasebeheerder (DBA) te beginnen. Hoe wordt beveiliging van MySQL in de cursus behandeld? Je leert essentiële beveiligingspraktijken, waaronder gebruikers- en rechtenbeheer, wachtwoordbeleid, auditing, veilige implementatie en toegangscontrole om MySQL-omgevingen te beschermen. Leer ik over back-up en herstel? Ja. De cursus behandelt back-up- en hersteltechnieken met behulp van tools zoals mysqldump, mysqlimport, binaire logbestanden en hot-back-upmethoden om je te helpen bij het herstellen van databases in productieomgevingen. Komt het oplossen van prestatieproblemen aan bod in de cursus? Ja. Je leert prestatieproblemen te diagnosticeren en op te lossen met behulp van logbestanden, Performance Schema, query-analyse, vergrendelingsbeheer en technieken voor serveroptimalisatie om de prestaties van MySQL te optimaliseren. Leer ik over back-up en herstel? Ja. De cursus behandelt back-upstrategieën, databaseherstel, replicatie en concepten voor noodherstel. Komt databasebeveiliging aan bod in de cursus? Ja. Je leert over gebruikersbeheer, authenticatie, rechten, toegangscontrole en best practices op het gebied van beveiliging voor MySQL-omgevingen. Is de cursus praktijkgericht? Ja. De training omvat praktische oefeningen die realistische MySQL-beheertaken en scenario’s voor het oplossen van problemen simuleren. Welke vaardigheden zal ik opdoen? Je leert MySQL-databases te installeren, configureren, beveiligen, monitoren, optimaliseren, back-uppen, herstellen en onderhouden, waarbij je zorgt voor hoge beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid. Belangrijkste kenmerken Cursus en materiaal in het Engels Beginners- tot gemiddeld niveau 5 dagen live virtuele training onder leiding van een instructeur (8 uur per dag) Interactieve live-labs met praktijkgerichte opdrachten Cursushandboek en handige referentiebladen Praktische toegang tot een op Linux gebaseerde trainingsomgeving Actuele MySQL-inhoud en -tools Meer dan 60 aanbevolen studie-uren Inclusief certificaat

Ontwikkel robuuste, schaalbare software door de principes van objectgeoriënteerde analyse en ontwerp (OOAD) onder de knie te krijgen. In deze praktijkgerichte cursus leert u hoe u bedrijfsvereisten analyseert en deze omzet in goed gestructureerde, objectgeoriënteerde ontwerpen met behulp van in de branche erkende modelleringstechnieken en UML. Door middel van praktische oefeningen leert u hoe u objecten, klassen, relaties en systeemgedrag kunt identificeren, UML-diagrammen kunt maken, objectgeoriënteerde principes kunt toepassen en onderhoudbare softwarearchitecturen kunt ontwerpen. De cursus behandelt ook use case-modellering, domeinanalyse, klasseontwerp, sequentiediagrammen en best practices voor ontwerp om de kloof tussen bedrijfsvereisten en implementatie te overbruggen. Aan het einde van de cursus ben je in staat om flexibele, herbruikbare en onderhoudbare softwareoplossingen te ontwerpen die moderne applicatieontwikkeling ondersteunen. Doelgroep Softwareontwikkelaars Softwarearchitecten Systeemanalisten Bedrijfsanalisten die betrokken zijn bij softwareontwerp Technische leiders Iedereen die verantwoordelijk is voor softwareanalyse en applicatieontwerp Vereisten Basisbegrip van concepten op het gebied van softwareontwikkeling Bekendheid met concepten van objectgeoriënteerd programmeren is een pré Ervaring met een programmeertaal wordt aanbevolen Ervaring met UML is niet vereist Leerdoelen Databaseconnectiviteit: Leer PHP-applicaties te koppelen aan relationele databases met behulp van PDO, veilige databasebewerkingen uit te voeren met prepared statements, en transacties en uitzonderingen te beheren. Authenticatie en sessiebeheer: Bouw veilige webapplicaties door gebruikersauthenticatie te implementeren, sessies en cookies te beheren en gebruikerstoegang te controleren. Toepassingsarchitectuur & webintegratie: Pas ontwerppatronen toe zoals MVC, Dependency Injection en Singleton, terwijl je gebruikmaakt van templating, pakketbeheer en de integratie van PHP-toepassingen met API’s en webservices. Cursusinhoud Dag 1: Grondbeginselen van objectgeoriënteerde analyse Begrijp de principes van objectgeoriënteerde analyse, softwarearchitectuur en het vaststellen van vereisten. Identificeer actoren en modelleer systeemfunctionaliteit met behulp van UML-use-case-diagrammen. Maak gedetailleerde beschrijvingen van use cases, inclusief workflows, voorwaarden en alternatieve scenario’s. Modelleer bedrijfsprocessen met activiteitendiagrammen, beslissingen, lussen en parallelle workflows. Leg een stevige basis in UML-technieken voor het analyseren van softwarevereisten. Dag 2: Klasse- en domeinmodellering Identificeer klassen, attributen en operaties om domeinmodellen te ontwikkelen. Maak UML-klassendiagrammen met behulp van concepten als inkapseling, zichtbaarheid, multipliciteit en berichtenuitwisseling. Modelleer relaties, waaronder associaties, aggregatie, compositie en afhankelijkheden. Pas overerving en generalisatie toe om flexibele, herbruikbare objectgeoriënteerde ontwerpen te maken. Ontwerp schaalbare softwarestructuren met behulp van UML-best practices. Dag 3: Gedrag, ontwerp en implementatie Modelleer systeemgedrag met activiteits- en toestandsdiagrammen. Leg objectlevenscycli, gebeurtenissen, overgangen en controlestromen vast. Ontwerp systeeminteracties met behulp van sequentiediagrammen en objectcollaboratie. Pas objectgeoriënteerde ontwerpprincipes toe op de implementatie en de oplossingsarchitectuur. Organiseer presentatie-, gegevenslagen en implementatiemodellen voor praktische softwareoplossingen. FAQ Wanneer vindt de cursus plaats? Het grootste deel van de cursus bestaat uit een online cursus van een volledige dag, van ’s ochtends tot ’s middags (CET), met 8 aaneengesloten uren per dag. Neem echter contact met ons op om de definitieve, gedetailleerde roosters te bevestigen. Heb ik programmeerervaring nodig? Basiskennis van softwareontwikkeling wordt aanbevolen. Bekendheid met concepten van objectgeoriënteerd programmeren is nuttig, maar niet verplicht. Ga ik UML leren? Ja. De cursus behandelt de belangrijkste UML-diagrammen die worden gebruikt voor objectgeoriënteerde analyse en softwareontwerp. Ligt de nadruk van de cursus op coderen? Nee. De nadruk ligt op softwareanalyse, modellering en ontwerp, in plaats van op implementatie in een specifieke programmeertaal. Ga ik ontwerppatronen leren? Ja. Je maakt kennis met objectgeoriënteerde ontwerpprincipes en veelgebruikte ontwerppatronen die de kwaliteit en onderhoudbaarheid van software verbeteren. Welke vaardigheden ga ik opdoen? Je leert vereisten analyseren, software modelleren met UML, objectgeoriënteerde ontwerpprincipes toepassen en schaalbare, onderhoudbare softwarearchitecturen creëren. Wat is het verschil tussen objectgeoriënteerde analyse en ontwerp? Objectgeoriënteerde analyse richt zich op het begrijpen van bedrijfs- en gebruikersvereisten, terwijl objectgeoriënteerd ontwerp die vereisten omzet in een gestructureerde softwareoplossing met behulp van UML-modellen en ontwerpprincipes. Hoe verbetert objectgeoriënteerd ontwerp de softwarekwaliteit? OO-ontwerp bevordert herbruikbare, onderhoudbare en schaalbare software door objectgeoriënteerde principes en UML-modellering toe te passen om duidelijke en goed gestructureerde systeemontwerpen te creëren. Welke tools ga ik tijdens de cursus gebruiken? Je gebruikt UML-modelleringshulpmiddelen om use case-, klasse-, activiteit-, sequentie- en andere diagrammen te maken via praktische oefeningen die softwareontwerptechnieken uit de praktijk versterken. Kan deze cursus me helpen bij de voorbereiding op een UML-certificering? Ja. Hoewel de cursus geen certificeringsexamen omvat, biedt deze een solide basis in UML en objectgeoriënteerd ontwerp, waardoor het een uitstekende voorbereiding is op verdere verdieping of een UML-certificering. Belangrijkste kenmerken Cursus en materiaal in het Engels Beginners- tot gemiddeld niveau 3 dagen live virtuele training onder leiding van een instructeur (8 uur per dag) Praktische live labs en oefeningen Digitaal cursusmateriaal Meer dan 40 aanbevolen studie-uren Inclusief certificaat