Opleidingen
55.798
resultaten
PL-7002: Automatiseer werkprocessen met Power Automate | Incompany Training
PL-7008: Agents bouwen in Microsoft Copilot Studio | Incompany Training
Elke organisatie heeft processen waarbij medewerkers of klanten steeds dezelfde vragen stellen, dezelfde informatie nodig hebben of dezelfde stappen doorlopen. Met Microsoft Copilot Studio bouwt u een intelligente AI-agent die deze interacties automatisch afhandelt — zonder programmeerkennis. Van een interne HR-assistent die verlofaanvragen begeleidt tot een klantenservice-agent die 24/7 vragen beantwoordt op basis van uw eigen bedrijfsdocumenten.
De PL-7008 incompany training van OEM leert uw medewerkers hoe zij professionele agents bouwen, configureren en implementeren in Microsoft Copilot Studio. Van het eerste gesprekpad tot een volledig werkende agent gekoppeld aan Dataverse en Power Automate.
Wat leert u in deze training?
De training is opgebouwd in zes praktische modules.
In de eerste module maakt u kennis met Microsoft Copilot Studio en de basisconcepten van agents. U leert wat agents zijn, hoe ze werken en hoe u snel een eerste agent aanmaakt op basis van een bedrijfsscenario.
In de tweede module leert u topics aanmaken — de bouwstenen van elke agent. U bouwt trigger phrases en gesprekspaden, maakt takken voor verschillende scenario's en configureert de systeemfallback wanneer een agent een vraag niet herkent.
In de derde module werkt u met entiteiten en variabelen. U maakt aangepaste entiteiten aan om informatie uit gesprekken te extraheren, slaat die op in variabelen en gebruikt die gegevens verder in het gesprek of in gekoppelde systemen.
In de vierde module breidt u de agent uit met generatieve AI. U configureert de Generative Answers-functie zodat de agent automatisch antwoorden genereert op basis van uw eigen bedrijfsdocumenten, SharePoint-sites of kennisbanken.
In de vijfde module koppelt u de agent aan Dataverse en Power Automate. De agent roept automatisch Power Automate-flows aan om data op te halen, acties uit te voeren en processen te starten. U publiceert de agent voor uw team of de hele organisatie.
In de zesde module bouwt u een volledig werkende agent in een begeleide praktijkopdracht — van ontwerp tot publicatie.
Voor wie?
Geschikt voor business analisten, low-code developers en IT-professionals die agents willen bouwen voor interne of externe gebruikers. Basiskennis van Dataverse en Microsoft Copilot Studio is een voordeel maar geen vereiste. Basiskennis van Microsoft 365 is voldoende om te starten.
Praktische informatie
Duur: 1 dag. Incompany bij u op locatie of in Almere. Maximaal 12 deelnemers per groep. Grotere teams splitsen wij op dezelfde dag in twee groepen. Inclusief gratis intakegesprek vooraf en certificaat van deelname. Deelnemers dienen een eigen Microsoft 365 Copilot-licentie mee te nemen.
OEM is erkend Microsoft Learning Partner. Meer dan 3.500 tevreden klanten. Gemiddelde beoordelingsscore: 9,1 op Springest.
In-company / Maatwerk
max 12
AI als chefsache
Bussum
di 15 dec. 2026
AI dringt steeds verder door tot op de bestuurstafel. Organisaties investeren, experimenteren en zoeken naar manieren om AI verantwoord én waardevol in te zetten. Voor bestuurders en CFO’s ontstaat daarmee een nieuw speelveld: hoe maak je tempo zonder grip te verliezen? Hoe stimuleer je innovatie, terwijl je verantwoordelijk blijft voor toezicht, risico’s en verantwoorde toepassing? In deze boardroomdialoog gaan Frederieke Leeflang en Joris Juttmann samen met de deelnemers in gesprek over de bestuurlijke impact van AI. Frederieke brengt het perspectief van bestuur en toezicht mee; Joris de dagelijkse praktijk van AI-transformatie binnen organisaties. Aan de hand van actuele casussen ontstaat een open uitwisseling over versnelling, verantwoordelijkheid, regelgeving, technologische afhankelijkheid en de keuzes die organisaties nu moeten maken.
AI dringt steeds verder door tot op de bestuurstafel. Organisaties investeren, experimenteren en zoeken naar manieren om AI verantwoord én waardevol in te zetten. Voor bestuurders en CFO’s ontstaat daarmee een nieuw speelveld: hoe maak je tempo zonder grip te verliezen? Hoe stimuleer je innovatie, terwijl je verantwoordelijk blijft voor toezicht, risico’s en verantwoorde toepassing?
In deze boardroomdialoog gaan Frederieke Leeflang en Joris Juttmann samen met de deelnemers in gesprek over de bestuurlijke impact van AI. Frederieke brengt het perspectief van bestuur en toezicht mee; Joris de dagelijkse praktijk van AI-transformatie binnen organisaties. Aan de hand van actuele casussen ontstaat een open uitwisseling over versnelling, verantwoordelijkheid, regelgeving, technologische afhankelijkheid en de keuzes die organisaties nu moeten maken.
Vanwege het interactieve karakter is het aantal plaatsen beperkt.
Wat ga je doen?Tijdens deze boardroomdialoog onderzoek je samen met andere bestuurders, CFO’s en executives hoe organisaties momenteel omgaan met AI op strategisch niveau.
Onderwerpen die aan bod komen:
actuele praktijkcasussen uit verschillende sectoren
de balans tussen versnellen, beheersen en innoveren
AI-governance en bestuurlijke verantwoordelijkheid
de impact van AI op besluitvorming, processen en businessmodellen
de bestuurlijke gevolgen van nieuwe wet- en regelgeving rond AI, data en cyberweerbaarheid, zoals de EU AI Act, NIS2 en DORA
Europese soevereiniteit, technologische afhankelijkheid en vendor lock-in
De sessie combineert praktijkervaringen, reflectie en open discussie, met veel ruimte voor vragen en uitwisseling tussen deelnemers.
Wat levert het je op?Na afloop heb je:
beter inzicht in hoe andere organisaties omgaan met AI op bestuurlijk niveau
meer grip op actuele dilemma’s rond innovatie, toezicht en verantwoordelijkheid
beter zicht op de impact van AI op strategie, processen en leiderschap
inzicht in de bestuurlijke gevolgen van nieuwe wet- en regelgeving rond AI, data en cyberweerbaarheid
meer houvast om binnen je eigen organisatie richting te geven aan AI-vraagstukken
Voor wie?Voor bestuurders, CFO's en senior executives die AI hoog op de strategische agenda hebben staan en willen leren van de ervaringen van andere organisaties. Ook interessant voor commissarissen en toezichthouders die dichter op de bestuurlijke praktijk van AI willen zitten.
Boardroomdialoog over innovatie, toezicht en strategische keuzes
Tussen innovatie en toezicht ontstaat een nieuw bestuurlijk speelveld. Hoe maken organisaties keuzes rond AI, investeringen, risico’s en verantwoordelijkheid? Hoe gaan andere bestuurders en CFO’s hiermee om, en welke lessen zijn daaruit te trekken voor jouw eigen organisatie?
Aan de hand van actuele praktijkcasussen krijg je inzicht in de keuzes, dilemma’s en afwegingen die organisaties maken rond innovatie, governance, regelgeving en technologische afhankelijkheid.
AI bereikt de bestuurstafelHoe organisaties momenteel omgaan met AI en welke bestuurlijke vragen en spanningen daarbij ontstaan.
Praktijkcasussen en dilemma’sActuele voorbeelden uit verschillende sectoren, met aandacht voor investeringen, innovatie, governance en businessmodellen.
Verantwoordelijkheid, toezicht en regelgevingHoe stimuleer je AI-gebruik én houd je tegelijkertijd grip op risico’s, governance en nieuwe verantwoordelijkheden?
Europese soevereiniteit en strategische afhankelijkheidVendor lock-in, AI-infrastructuur, Europese regelgeving en de vraag welke keuzes bestuurders vandaag al moeten maken.
Open boardroomdialoogReflectie, discussie en uitwisseling van ervaringen tussen deelnemers.
Afsluiting en netwerkborrel vanaf 17.30
€995
Klassikaal
max 16
5
Minder handmatig werk in finance, risk en internal audit
Amsterdam
do 10 dec. 2026
Je kent het wel: elke maand dezelfde repeterende werkzaamheden, afhankelijkheden en opleveringen. Veel tijd gaat op aan het verzamelen, bewerken en controleren van informatie, terwijl je juist waarde wilt toevoegen met analyse en professioneel oordeel. Veel processen binnen Finance, Risk Management en Internal Audit draaien nog steeds op Excel. Niet omdat dat de beste oplossing is, maar omdat de manier van werken in de loop van de tijd zo is gegroeid. In deze training leer je hoe je handmatig werk vermindert, processen eenvoudiger inricht en bestaande Microsoft tooling beter benut.
Binnen veel finance afdelingen bestaat het werk nog uit een keten van handmatige stappen, losse Excel-bestanden en overdrachtsmomenten. Data wordt uit verschillende systemen gehaald, bewerkt in Excel en verwerkt in rapportages en controles. Dat leidt tot veel knip- en plakwerk, foutgevoeligheid en beperkte schaalbaarheid. Vaak ontbreekt een centrale datalaag en zijn processen afhankelijk van sleutelpersonen. Elke cyclus begint in feite opnieuw.
Veel organisaties investeren in dashboards en tooling, maar laten het grootste probleem ongemoeid: het werk in het proces daartussen. Met gebruiksvriendelijke automatiseringstools kun je steeds vaker zelf processen inrichten, systemen koppelen en terugkerende werkzaamheden automatiseren, zonder te hoeven programmeren of voor iedere stap afhankelijk te zijn van IT. Dit wordt ook wel no-code en low-code genoemd.
Daar komt een volgende ontwikkeling bij: toepassingen die werkzaamheden niet alleen automatiseren, maar ook ondersteunen bij de uitvoering. Dit vraagt om een andere manier van kijken naar het werk van een finance-, risk- en internal audit professional. Nieuwe technologie maakt het mogelijk om terugkerende werkzaamheden anders te organiseren en meer tijd vrij te maken voor analyse, oordeelvorming en verbetering.
Wat ga je doen?In deze training werk je aan het vereenvoudigen en beter inrichten van je eigen processen. Je leert onder andere:
waar in jouw processen het meeste handwerk en risico zit
hoe je processen anders ontwerpt zodat ze minder afhankelijk zijn van Excel, Outlook of Powerpoint.
hoe je systemen en databronnen beter met elkaar verbindt
hoe je zonder programmeerkennis slimme workflows inricht en terugkerende werkzaamheden automatiseert
welke rol nieuwe toepassingen spelen bij het ondersteunen van werkzaamheden
welke keuzes je maakt en wat je wel en niet automatiseert
Je werkt met herkenbare voorbeelden uit onder meer rapportageprocessen, terugkerende controles en het verzamelen en verwerken van informatie. Daarbij vertaal je de mogelijkheden direct naar je eigen werkomgeving.
Wat levert het je op?Na afloop:
begrijp je waarom handmatig werk blijft terugkomen in bestaande processen
heb je scherp waar processen onnodig complex of handmatig zijn ingericht
kun je werkzaamheden eenvoudiger, sneller en minder foutgevoelig maken
ben je minder afhankelijk van Excel en losse bewerkingen
begrijp je hoe automatisering in de praktijk werkt
begrijp je hoe nieuwe technologie praktisch kan bijdragen aan efficiënter werken
kun je gerichter sturen op datakwaliteit en efficiëntie
neem je een actievere rol in het verbeteren van de inrichting binnen finance, risk en internal audit
weet je hoe je zelf verbeteringen kunt initiëren en doorvoeren
Voor wieVoor openbaar accountants, CFO’s, finance managers, risk managers, internal auditors, (business & financial) controllers en andere professionals die werken met data, controles en terugkerende processen.
Automatiseer terugkerende processen zonder programmeerkennis
Je kent het wel: iedere maand, rapportagecyclus of opdracht opnieuw dezelfde gegevens verzamelen, bestanden samenvoegen, controles uitvoeren en bevindingen verwerken. Werk dat veel tijd kost en telkens terugkomt. In deze training ontdek je hoe je zulke processen één keer slimmer inricht, zodat je daarna structureel tijd bespaart en de kans op fouten verkleint.
Veel processen binnen finance, risk, internal audit en de accountantspraktijk draaien nog steeds op een combinatie van Excel, e-mail en handmatige overdrachten. Niet omdat dit altijd de beste oplossing is, maar omdat de werkwijze in de loop van de tijd zo is gegroeid.
In deze training leer je hoe je handmatig werk vermindert, processen eenvoudiger inricht en bestaande Microsoft tooling beter benut.
Programma van 09.30 tot 17.30
Waarom finance-processen vaak op Excel blijven draaien
Waar het werk complex en foutgevoelig worden
Van losse bewerkingen naar samenhangende processen
Introductie Microsoft Powerplatform
Mogelijkheden om zelf terugkerende processen en controles te automatiseren
Praktijkcase van versnipperde Excelbestanden naar één werkwijze
Nieuwe ontwikkelingen in automatisering en ondersteuning van processen
Van inzicht naar aanpak: waar begin je
€950
Klassikaal
max 16
6
Aanpak van zorgfraude in het sociaal domein
Omgeving Utrecht
di 16 mrt. 2027
en 1 andere data
In de 5-daagse training Aanpak van zorgfraude in het sociaal domein doe je actuele kennis en praktisch toepasbaar inzicht op voor het structureel en effectief aanpakken van zorgfraude binnen jouw gemeente. Je werkt aan alle fasen van het proces: van preventie en signalering tot toezicht, onderzoek en handhaving. De training is sterk praktijkgericht en maakt gebruik van realistische cases uit de gemeentelijke uitvoeringspraktijk.
Zorgfraude: een actuele en complexe opgave voor gemeenten
Zorgfraude vormt een hardnekkig en groeiend probleem binnen het sociaal domein. De exacte omvang is niet bekend, maar landelijke instanties gaan uit van miljarden euro’s per jaar. Voor gemeenten betekent dit niet alleen financiële risico’s, maar ook aantasting van de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg.
Sinds 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor het toezicht en de handhaving binnen de Wmo en Jeugdwet. Dit vraagt om goed getrainde medewerkers, duidelijke beleidsregels, heldere onderzoeksprotocollen en effectief toezicht. In de praktijk blijkt dat veel gemeenten hier nog zoekende in zijn, terwijl de financiële druk op Wmo- en jeugdzorgbudgetten verder toeneemt.
Praktische handvatten voor een effectieve aanpak
In deze actuele en praktijkgerichte training krijg je concrete handvatten om zorgfraude te:
signaleren
voorkomen
onderzoeken
juridisch af te handelen
De training is ontwikkeld op basis van uitgebreide praktijkervaring en actuele wet- en regelgeving. Je leert werken met herkenbare casuïstiek en krijgt inzicht in de werkwijze van malafide zorgaanbieders. De trainers zijn ervaren professionals met specialistische kennis over toezicht, opsporing en handhaving binnen het sociaal domein.
Wat kun je na afloop concreet toepassen?
Tijdens de training:
krijg je inzicht in financiële verantwoordingen, jaarrekeningen en bedrijfsstructuren van zorgaanbieders
leer je openbare bronnen effectief inzetten bij fraudeonderzoek
krijg je overzicht van de (nieuwe) mogelijkheden van de Wet Bibob bij zorgfraude
leer je hoe heldere contracteisen bijdragen aan preventie
krijg je inzicht in de rol en bevoegdheden van de toezichthouder Wmo en Jeugdwet
ontvang je praktische aanbevelingen die direct toepasbaar zijn in jouw dagelijkse werk
Er is volop ruimte voor het inbrengen van eigen praktijkvraagstukken.
Programma: wat leer je?
In deze training komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
Signaleren en voorkomen van fraude bij zorgaanbieders
Juridische en organisatorische constructies (red flags)
Analyse van financiële verantwoording en jaarrekeningen
Verschil tussen fraude, fouten en onrechtmatigheden
Rollen en verantwoordelijkheden van bestuur, accountant en toezichthouder
Fraude risicomanagement: governance, preventie, detectie en monitoring
Onderzoek doen bij vermoedens van zorgfraude
Werken met het zorgfrauderegister
Toepassing van de Wet Bibob binnen het sociaal domein
Wet- en regelgeving rond gegevensuitwisseling
Toezicht op zorgkwaliteit
Onderzoekstechnieken en openbronnenonderzoek
Jurisprudentie en actuele trends
Ondermijning en de rol van vastgoed in de zorg
Inbreng van eigen praktijkervaringen
Deelnemers
De training Aanpak van zorgfraude in het sociaal domein is relevant voor professionals die betrokken zijn bij toezicht, handhaving, beleid en inkoop binnen het sociaal domein, waaronder:
Toezichthouders Wmo en Jeugdwet
Sociaal rechercheurs en handhavers
Beleidsmedewerkers en -adviseurs sociaal domein
Inkoop- en contractmanagers
Bibob-coördinatoren en -juristen
Medewerkers OOV en GGD
(Overheids)juristen en advocaten
BOA’s en opsporingsdiensten
Controllers, auditors en accountants
Medewerkers van RIEC, politie en recherche
Bestuurders, raadsleden en toezichthouders
Ook andere professionals die betrokken zijn bij het voorkomen en opsporen van zorgfraude profiteren van deze training.
Certificaat
Na afloop van de training ontvang je een persoonlijk certificaat.
€4.380
Klassikaal
max 15
Hbo bachelor
AI voor Managers (2 dagen)
Amsterdam
wo 11 nov. 2026
en 9 andere data
In de training AI voor Managers leer je hoe je AI effectief inzet binnen je team en organisatie. Ontdek hoe je richting geeft aan AI-gebruik, medewerkers begeleidt bij verandering en een cultuur creëert waarin leren, experimenteren en verbeteren centraal staan.
Doelgroep
De training AI voor Managers is bedoeld voor leidinggevenden en managers die:
Richting willen geven aan AI-gebruik binnen hun team.
Werken met teams die AI gaan toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden.
Verantwoordelijk zijn voor kwaliteit, risico's en verandertrajecten.
Hun medewerkers willen helpen AI effectief te gebruiken in de praktijk.
Resultaat
Na afloop van deze training:
Begrijp je wat AI betekent voor jouw rol als leidinggevende.
Kun je bepalen waar AI waarde toevoegt binnen jouw team en werkprocessen.
Maak je bewuste keuzes over het gebruik van AI binnen de geldende richtlijnen en kaders.
Weet je hoe je medewerkers begeleidt bij adoptie en verandering.
Kun je omgaan met verschillende houdingen ten opzichte van AI binnen je team.
Stimuleer je experimenteren, leren en kennisdeling rondom AI.
Kun je uitleggen wat wel en niet mogelijk is vanuit beleid, compliance en IT.
Heb je een concreet plan om AI verder te ontwikkelen binnen jouw team.
Je gaat naar huis met:
Een concrete eerste stap voor jouw team.
Een aanpak om AI blijvend op de agenda te houden.
Praktische handvatten om AI-adoptie te begeleiden.
Inzicht in de kansen en randvoorwaarden voor succesvolle toepassing van AI.
Voorkennis
Voor deelname aan deze training is geen specifieke technische voorkennis vereist. Ervaring als leidinggevende en interesse in de impact van AI op werk, teams en processen is voldoende.
Programma
Het onderstaande programma bevat de standaardonderwerpen voor deze training. De inhoud kan worden afgestemd op de specifieke context, uitdagingen en doelstellingen van jouw organisatie.
Dag 1 – AI begrijpen en toepassen in het werk
Introductie Artificial Intelligence
Ontwikkelingen en trends binnen Artificial Intelligence.
Wat AI wel en niet kan.
De impact van AI op kenniswerk en organisaties.
AI in de dagelijkse praktijk
Mogelijkheden en beperkingen van AI.
Wanneer voegt AI daadwerkelijk waarde toe?
Voorbeelden van AI-toepassingen binnen verschillende werkgebieden.
Werken met AI-tools
Praktische toepassingen van generatieve AI.
Werken met AI-assistenten zoals Copilot en ChatGPT.
Effectief prompten voor betere resultaten.
AI en werkprocessen
Identificeren van kansen binnen het eigen team.
Analyse van bestaande werkprocessen.
Van experiment naar structurele toepassing.
Verantwoord gebruik van AI
Risico's en aandachtspunten.
Privacy, informatiebeveiliging en compliance.
Richtlijnen voor verantwoord AI-gebruik.
Dag 2 – Leidinggeven aan AI-adoptie
De rol van de manager
Wat betekent AI voor leiderschap?
Richting geven in een veranderende werkomgeving.
Stimuleren van eigenaarschap, innovatie en ontwikkeling.
Verandering en adoptie
Waarom medewerkers verschillend reageren op AI.
Omgaan met enthousiasme, weerstand en onzekerheid.
Succesfactoren voor duurzame adoptie.
AI op de agenda houden
Van eenmalig experiment naar blijvende ontwikkeling.
Het creëren van leer- en experimenteerruimte.
Leren van successen en mislukkingen.
Het gesprek over AI
Bespreken van kansen en risico's met medewerkers.
Verwachtingen managen.
Oefenen met praktijksituaties en dilemma's.
Persoonlijk actieplan
Prioriteren van kansen binnen het eigen team.
Bepalen van concrete vervolgstappen.
Opstellen van een aanpak voor verdere implementatie.
Leermateriaal
Tijdens deze training werk je met praktijkgerichte opdrachten, cases en voorbeelden die aansluiten op jouw rol als leidinggevende.
Certificering
Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘AI training voor managers’.
Aanpak
Voor onze aanpak maken we onderscheid tussen een open-inschrijving, incompany training en een gebruikersadoptie traject. De aanpak in de praktijk stemmen onze ervaren adviseurs, consultants en trainers samen met je af.
Incompany & Maatwerk
Deze training wordt ook verzorgd als een incompany en maatwerk training. Bij incompany en maatwerk trainingen doen we alles in samenspraak. Samen met jou worden behoeften geïnventariseerd, doelstellingen geformuleerd, programma's opgesteld en resultaat afspraken gemaakt.
€1.999
Klassikaal
max 10
2 weken
Computrain Techserie - Dag
Utrecht
di 16 mrt. 2027
Blijf op de hoogte van de impact van nieuwe technologische innovaties! Tijdens de Computrain Techserie worden verschillende thema’s zoals AI, Metaverse en Intelligent Automation behandeld. Je leert...
De techserie wordt verzorgd door een expert op het gebied van innovatieve IT-ontwikkelingen zoals AI, Metaverse en Intelligent Automation. Naast uitleg over de achterliggende technologie krijg je ook inzicht in wat de impact van de technologie is in het dagelijks leven en hoe je de eerste stappen kunt nemen om te gaan werken met deze technologie.
De Computrain Techserie is voor iedereen die op de hoogte wil blijven van de laatste stand van zaken rondom technologie zoals AI, Metaverse en Intelligent Automation.
Na afloop van deze training ben je bekend met de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van AI, Metaverse en Intelligent Automation. Per datum wordt er een ander thema behandeld.
Tijdens de techserie worden verschillende thema's zoals AI, Metaverse en Intelligent Automation. Per datum is er een ander thema. Kijk hiervoor op de themapagina.
De verwachte duur van de cursus is 0 dagen
Er is geen specifieke voorkennis benodigd.
€185
Klassikaal
max 12
0 dagen
AI-geletterdheid & EU AI Act voor overheden
NIEUWEGEIN
wo 9 dec. 2026
en 9 andere data
De vraag is niet óf artificial intelligence (AI) het werk gaat veranderen, maar hoe snel en hoe ingrijpend. Up to date blijven en technologieën zoals ChatGPT omarmen en toepassen is essentieel voor uw
Kunstmatige intelligentie (AI) biedt de publieke sector volop kansen om processen te verbeteren en de dienstverlening aan burgers te versterken. Tegelijk vraagt AI om zorgvuldige keuzes: hoe benut je de mogelijkheden van generatieve AI, zonder wet- en regelgeving of ethische kaders uit het oog te verliezen? In de cursus AI-geletterdheid & EU AI Act voor overheden leer je hoe je kunstmatige intelligentie (AI), verantwoord inzet binnen de publieke sector met aandacht voor compliance, transparantie en publieke waarden. Je krijgt inzicht in de impact van AI op overheidsorganisaties en ontdekt hoe je kansen benut zonder wet- en regelgeving of ethische kaders uit het oog te verliezen.
Tijdens de cursus verdiep je je in de belangrijkste principes van verantwoord AI-gebruik binnen de overheid, zoals mensgerichtheid, proportionaliteit en de menselijke maat. Je leert wat de EU AI Act (Europese AI-verordening) betekent voor overheidsorganisaties, inclusief risicoclassificaties en verplichtingen rondom transparantie en menselijk toezicht. Daarnaast komt de overheidsbrede handreiking voor generatieve AI aan bod, met aandacht voor thema’s zoals privacy, governance en veilig gebruik. Ook krij
€875
Klassikaal
max 10
1 dag
AI essentials voor sales
NIEUWEGEIN
vr 18 dec. 2026
en 9 andere data
De vraag is niet óf artificial intelligence (AI) het werk gaat veranderen, maar hoe snel en hoe ingrijpend. Up to date blijven en technologieën zoals ChatGPT omarmen en toepassen is essentieel voor uw
De opkomst van AI heeft de wereld van sales veranderd. Leer tijdens de cursus AI essentials voor sales in één dag hoe je AI effectief inzet in jouw salesproces. Van de basisprincipes van AI en ethische vraagstukken tot praktische toepassingen zoals leads genereren, concurrentieanalyses en gepersonaliseerde salesgesprekken. Met interactieve oefeningen en praktijkgerichte opdrachten leer je hoe AI jouw verlengstuk wordt in je vakgebied. Ontdek hoe AI jouw werk kan versterken en je helpt te navigeren in de nieuwe realiteit van moderne sales.
Na deze cursus kun je:
veilig en verantwoord werken met AI in Sales;
AI inzetten voor taken zoals leadgeneratie, concurrentieanalyses, klantdossiers en sales pitches;
efficiënter werken door AI slim te integreren in je processen, waardoor je de kwaliteit van je werk verhoogt, je klantenservice versnelt en meer tijd hebt om je als strategische business partner op te stellen richting je klant.
DoelgroepDeze cursus is voor accountmanagers, inside sales, salesconsultants, salesassistenten.VoorkennisJe hebt geen voorkennis nodig.DuurDe training duurt een dag.GroepsgrootteDe maximale groepsgrootte bedraagt twaalf personen.CertificaatNa afloop van de
€715
Klassikaal
max 10
1 dag
Kubernetes Fundamentals (KF)
Kubernetes Fundamentals (KF)
No description available
€1.995
Klassikaal
2 dagen
Online cursus ChatGPT of Claude: hoe kies je?
Ontdek welke mogelijkheden ChatGPT en Claude bieden voor marketingcommunicatieprofessionals.
Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen ChatGPT en Claude? En welke AI-tool kan jou het beste ondersteunen in je werk als marketingcommunicatieprofessional?
Ontdek in deze masterclass wat de laatste ontwikkelingen zijn binnen ChatGPT en Claude, welke functies je moet kennen en hoe je kiest tussen de twee tools.
Voor wie
Deze masterclass is voor iedereen die slimmer en gerichter wil werken met AI-tools als ChatGPT en Claude.
Denk aan marketeers, communicatieprofessionals, content creators, social media managers, copywriters, campagnemanagers, adviseurs, ondernemers en teams die AI praktisch willen inzetten in hun dagelijkse werk.
Praktisch
De masterclass duurt 3 uur, en is persoonsgebonden.
Je hebt een pc, laptop of tablet met internetverbinding nodig.
Bij live deelname: stel je vragen in de chat (je bent niet in beeld).
Bij opname bekijken: start direct of wanneer jij wilt met leren.
Na afloop ontvang je per mail de opname en presentatie.
De opname blijft 12 maanden beschikbaar.
Deze masterclass is voor iedereen die slimmer en gerichter wil werken met AI-tools als ChatGPT en Claude.
Denk aan marketeers, communicatieprofessionals, content creators, social media managers, copywriters, campagnemanagers, adviseurs, ondernemers en teams die AI praktisch willen inzetten in hun dagelijkse werk.
€229
E-Learning
max 12
3 uren