Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

43.497 resultaten

AGILE ONBOARDING

” Hoor het en je vergeet het. Zie het en je onthoudt het. Doe het en je snapt het. " ~ Confucius  Nipon biedt een unieke praktijkgerichte teamtraining aan voor teams en organisaties die Agile willen (of moeten) werken. In deze masterclass leren we u ‘De agile mindset’. In een leerzame en praktijkgerichte sessie leert u Agile snappen. Zo kunt u de Agile Frameworks (Scrum, Kanban, XP) effectief inzetten.  PraktijkgerichtIn al onze trainingen creëren we een praktijksetting. We geven iedereen uitdagende maatopdrachten en raken daarmee direct de kern van wat elk teamlid heeft te leren. De opgedane kennis en vaardigheden wordt daarbij in de praktijk gebracht. Een werkvorm die we vaak gebruiken is de kookworkshop waarbij de teamleden onder aanvoering van professionele chef-koks een heerlijk meergangen diner bereiden. De beste passende werkvorm kiezen we altijd in samenspraak met u. We stellen als eis dat de praktijksetting de teamdynamiek laten zien én dat deze veilig is en voelt. KarakterDe Agile Onboarding is vooral bedoeld voor teams die voor het eerst Agile gaan werken of voor nieuw teams (al dan niet met Agile specialisten) die elkaar beter willen leren kennen. Het programma combineert kennis en inzichten met ontspanning. Het is daarom ook zeer geschikt als teamdag mét verdieping. VoorgesprekVoor we weten wat we u kunnen bieden, moeten we het probleem helder hebben. Eén van de trainers neemt daarom vooraf contact met u op. Wat doet uw team, wat wilt u bereiken en waar loopt u tegenaan? Waar zit de pijn? We nemen de organisatie visie, missie en doelen als uitgangspunt. In de training lichten we issues uit de praktijk uit. De kosten van de telefonische intake zijn inbegrepen in de trainingsprijs. Duur 1,5 dagdeel (sessie van 6 uur) TrainersDe Agile Onboarding is een samenwerking tussen NIPON, CookCook! en een ervaren Agile coach/trainer. Afhankelijk van uw leerdoel selecteren we de juiste trainer. Kijk hier voor een overzicht van onze Agile trainers en coaches. Deelnemers Deze training verzorgen wij voor teams van 6 tot 16 personen. Grotere groepen in overleg. Voorkennis is niet nodig. Investering De kosten voor de Agile Onboarding bedragen € 150,00 per deelnemer en € 1.500,00 voor de Agile trainer. Inbegrepen zijn de training, hand-outs, huur van de trainingslocatie, hapjes & drankjes, kookworkshop en afsluitend meergangen diner inclusief dranken. Bedragen exclusief BTW. Locatie De training wordt standaard verzorgd in onze sfeervolle trainingslocatie De Quilt in Utrecht (Oud Zuilen). Ervaring  De Agile Onboarding is onder meer effectief ingezet voor teams van Rabobank, ABN Amro, Deloitte, USG en de Belastingdienst. 
€2.995
Evenement
max 15
Post-HBO

Leidinggeven zonder formele macht

Amsterdam wo 5 aug. 2026 en 9 andere data
Wil je op een natuurlijke wijze gezag uitstralen waardoor je gemakkelijker draagvlak krijgt voor je plannen en collega’s in beweging zet? Tijdens deze training vergroot je je leiderschapskwaliteiten. Ben je formeel niet de manager, maar wil je wel mensen in beweging krijgen? Wil je je invloed vergroten en gemakkelijker draagvlak creëren? Maar hoe ga je om met weerstand bij collega’s? Tijdens deze training versterk je je leiderschapskwaliteiten. Je leert hoe je op gepaste wijze de regie neemt en de bereidheid van je collega’s om mee te werken aan jouw plannen vergroot. Inspireer anderen om het beste uit zichzelf en de organisatie te halen. Leer jezelf kennen als informele leider en loop proactief voor de troepen uit. Je vergroot je natuurlijk overwicht en handelt met meer impact. Unieke voordelen • Inzicht in jezelf als natuurlijk leider • Begeleiding door gepassioneerde trainer • Jouw leerdoelen en praktijk staan centraal Deze training is bedoeld voor coördinatoren, projectleiders of senior medewerkers die met regelmaat de verantwoordelijkheid krijgen of nemen binnen het team. Je hebt geen leidinggevende ervaring nodig. Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake. • Je neemt op gepaste en natuurlijke wijze de regie • Je kent de grenzen én mogelijkheden van je rol als leider zonder formele autoriteit • Je zet je persoonlijke invloed en autoriteit bewust in • Je vergroot je effectiviteit in je communicatie met anderen • Je motiveert en inspireert je omgeving • Je oefent effectief invloed uit en overtuigt anderen van je ideeën • Je versterkt je invloed als informeel leider Dag 1: Ik als (informele) leider - Formele versus informele macht - De ingrediënten van goed leiderschap - Invloed op basis van vertrouwen - Effectieve resultaatafspraken - De verschillende communicatieniveaus - Jouw eigen praktijkcasus Dag 2: Ik en de anderen - Jouw leiderschapsstijl - Je kwaliteiten en valkuilen - Inzicht in krachtenvelden - De cirkel van invloed en betrokkenheid - Effectief beïnvloeden - Omgaan met weerstand - Inspireren vanuit waar jij voor staat Dag 3: Ik geef leiding - Aan de slag met casussen - Oefenen met een trainingsacteur - De ander in beweging krijgen - Inspireren door speechen - Plan voor de toekomst Voorafgaand aan de training krijg je toegang tot de interactieve ICM- leeromgeving en vindt een online intake plaats. Hierin breng je jouw persoonlijke leerdoelen in kaart, voor jezelf én voor de trainer. Deze leerdoelen staan centraal tijdens de bijeenkomsten. Tijdens de training leg je aan de hand van diverse oefeningen, opdrachten en cases de relatie tussen de theorie en uw eigen werksituatie. Onder inspirerende begeleiding van een ervaren trainer vergroot je jouw leiderschapscompetenties. De maximale groepsgrootte draagt bij aan een veilige sfeer en biedt veel ruimte om ervaringen uit te wisselen en waardevolle discussies te voeren. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
€1.968
Klassikaal
max 12
1 maand
9.1 (31)

IPMA D Project Management Office (PMO)

Amsterdam di 1 sep. 2026 en 9 andere data
Als PMO-medewerker ondersteun je op professionele wijze projecten, programma’s of portfolio’s binnen je organisatie. Deze praktische opleiding geeft je alle handvatten die nodig zijn. Organisaties werken steeds meer op een projectmatige wijze. Daarmee neemt ook de behoefte aan brede ondersteuning van projecten toe. Als PMO-medewerker ondersteun je op professionele wijze projecten, programma’s of portfolio’s binnen jouw organisatie. Zo ontwikkel en beheer je processen, procedures, werkinstructies, tools en technieken. Ook adviseer je het management hierover. Je zorgt ervoor dat projecten binnen je organisatie sneller starten en dat de leerpunten uit projecten breed worden uitgedragen. Deze opleiding geeft je alle handvatten die nodig zijn om je toegevoegde waarde te bewijzen en bereidt je optimaal voor op het IPMA D PMO-examen. Deze opleiding is uitstekend geschikt voor de beginnende of de wat meer ervaren professional die werkzaam is in een Project Management Office, en die behoefte heeft aan meer theoretische onderbouwing, erkenning en certificering van vakmanschap. Je hebt kennis van de definities en begrippen binnen projecten, projectmanagement, programmamanagement en portfoliomanagement. Je kent de methoden en technieken voor projectplanning en -besturing en voor kwaliteitsbewaking Je kunt op professionele wijze ondersteunen bij het opzetten, inrichten en volgen van de uitvoering van het project Je kunt kritisch reflecteren op je rol in projectondersteuning Je hebt de kennis om het PMO te professionaliseren en de diensten af te stemmen op de behoeften van de organisatie en projecten Je bent optimaal voorbereid op het examen IPMA D PMO Dag 1 (dagdeel 1 en 2) - Inleiding op IPMA en de rol van PMO-er - Projectoriëntatie - Belanghebbenden - Rollen en verantwoordelijkheden - Eisen, doelen, risico’s en kansen - Een aanpak kiezen Dag 2 (dagdeel 3 en 4) - De scope van het project bepalen - Kwaliteitsmanagement - Tijdsmanagement - Mensen, middelen en budget managen Dag 3 (dagdeel 5 en 6) - Wijzigingsbeheer - Configuratiemanagement - Informatie- en managementsystemen gebruiken - Beheersing en rapportage - Het project afsluiten - Zelfmanagement en effectief communiceren Voorafgaand aan de bijeenkomst krijg je toegang tot de online ICM-leeromgeving. Tijdens de lesdagen leg je aan de hand van diverse oefeningen, cases en praktijksituaties de relatie tussen de theorie en jouw werksituatie. Door hierop te reflecteren vergroot je je persoonlijk leiderschap en communicatieve vaardigheden. Proefexamens bereiden je optimaal voor op het officiële IPMA D PMO-examen. Dit examen is niet in de opleiding inbegrepen. De gehele opleiding wordt verzorgd door een docent met brede ervaring op het gebied van PMO en projectmanagement.
€1.818
Klassikaal
max 14
6 weken
9.2 (9)

1 op 1 coaching gesprekken

1 op 1 coaching en counseling. Wat kun je leren? Waarin kun je groeien? Daarbij kun je denken aan: Omgaan met veranderingen, vergroten veerkracht, herstel van balans. Omgaan met je zelf ; Speciaal voor mensen "die last hebben van zichzelf", die zogezegd geen vijanden nodig hebben omdat die kritische innerlijke stem er "altijd" is. Hoe kun je het beste uit jezelf halen Tijdens kennismaking besluiten over inzet van werk- en contactvorm zoals Face to face, skype, email, telefoon, podcast, filmpjes, lees-, schrijf - en registratieopdrachten etc. Als gecertificeerd Integrated coach kan ik een verscheidenheid inzetten.  Keuzen maken we samen op basis van persoonlijke voorkeur en maximaal leereffect. Gemiddelde duur van coachtrajecten ligt tussen de 6 en 12 uur. Uurtarief €110,00 excl. 21% BTW Na de coaching ben je je (weer) bewust van je talenten, weet je ze verder te ontwikkelen en vóór je te laten werken. Je hebt  kennis van onze menselijke universele behoeften en vermogens en ervaart meer grip en beinvloedingsmogelijkheden in leven en werk. 
€1.320
Klassikaal
max 1

BlackBelt - Troubleshooting the Windows OS

Let the Master teach you all the tricks up his sleeves. Sami's been troubleshooting and teaching the art to others for 15+ years and counting. Sami's troubleshooting sessions have been awarded "Best in Show" in multiple worldwide conferences so he not only knows his stuff but can actually teach it in an effective and entertaining way.   This course teaches you how the OS works and how to troubleshoot it and it is applicable for every OS from NT 4 to Windows 10 - both servers and clients.  Learn to troubleshoot the hardest errors and raise your abilities above others! Class content:   Troubleshooting methodology     - What are we against     - How to isolate the error     - How to document the error Tools and procedures for troubleshooting Windows     - Most important tools for troubleshooting     - Appropriate permissions Remote Administration     - How user permissions work while remoting     - Legacy tools remotely     - PowerShell Remoting OS Internals     - Windows modes     - Processes and threads     - Services and programs Registry Internals     - Registry structure     - How to manage the registry Troubleshooting of the SLOW     - Slow startup/logon     - Slow operations     - Memory/Disk/CPU bottlenecks Troubleshooting security related issues     - Security internals of Windows     - How to troubleshoot issues related to permissions     - How to troubleshoot issues related to domains Troubleshooting network issues     - Best practises to troubleshooting network issues     - Monitoring network activity Unbootable machine troubleshooting  - Safe modes and other advanced startup modes     - Windows PE/RE internals     - Tools for fixing an unbootable OS Troubleshooting device drivers     - How Windows uses its Driver Store     - How to troubleshoot device drivers Basics of debugging and debuggers     - How to debug a machine     - When to debug a machine with an actual debugger BSOD internals     - How BSOD works and how to make one     - How to analyze memory dum
€2.799
Klassikaal
max 10
HBO

Energetisch Coach - 2

Hilversum vr 2 okt. 2026
Mensen leven meer en meer in hun hoofd, terwijl uit onderzoek blijkt dat je gedrag voor 95% wordt aangestuurd door je onderbewuste. Je ‘onderbuik gevoel’ is goed. Maar hoe kom je daar (weer) mee in contact? Leer met de opleiding Energetisch Coach 2 hoe je cliënten hun intuïtie kunt laten inzetten voor meer vitaliteit en verbeter zo de geestelijke en fysieke gezondheid van anderen. Over de opleiding Energetisch Coach 2 Na de eerste module van de opleiding Energetisch Coach volgt de opleiding Energetisch Coach 2. Dit is dus de tweede module van de opleiding tot Energetisch Coach. In dit jaar leer je hoe je anderen kunt leren te vertrouwen op hun intuïtie. Vitale mensen durven te vertrouwen op hun gevoel: in de opleiding Energetisch Coach 2 leer je dit prachtige vermogen kundig in te zetten voor begeleiding. Voor wie is de opleiding Energetisch Coach 2? De opleiding Energetisch Coach 2 wordt gevolgd door mensen die het eerste jaar met succes hebben doorlopen en die van energetische coaching hun beroep willen maken en professionals die hun bestaande praktijk willen uitbreiden met nieuwe vaardigheden. Ook is de opleiding geschikt voor (hoogsensitieve) mensen die zich bewust zijn van hun energetisch veld en helende kwaliteiten en hier meer vorm aan willen geven.  Doel van de opleiding Energetisch Coach 2 Tijdens de opleiding Energetisch Coach 2, wat de tweede module is van deze opleiding, krijg je handvatten om je intuïtie tot een bruikbaar instrument te maken. Ook leer je hoe je als energetisch coach cliënten met levensvragen op fysiek, emotioneel, mentaal en spiritueel niveau kunt begeleiden. Een door Sonnevelt opgeleide Energetisch Coach beschikt over diverse methoden om levensenergie te laten stromen bij cliënten waardoor een verstoorde balans weer hersteld wordt. Wat leer ik? Op grond van je eigen, in module 1 ontwikkelde intuïtie en sensitiviteit leer je om subtiele signalen op te pakken en te ‘vertalen’ naar concrete handvatten voor je cliënt. In de opleiding Energetisch Coach 2 ga je, op basis van je kennis en ervaringen met energievelden en energiestromen uit het eerste jaar aan de slag met het begeleiden van proefcliënten. Je leert hoe je een cliënt in contact brengt met zijn zelfhelend vermogen, hoe je cliënten kunt begeleiden bij levensvragen en kunt ondersteunen bij het herstellen van balans en groei.  Tijdens het klassikale onderwijs is er veel ruimte om hier praktische ervaring mee op te doen. Tijdens de opleiding wordt er veel aandacht besteed aan begeleidings- en coachmethoden.  Na de opleiding Energetisch Coach 2 kun je: Cliënten met levensvragen begeleiden op fysiek, emotioneel, mentaal en spiritueel niveau en ondersteunen bij heling en groei Cliënten in contact brengen met hun zelfhelend vermogen Cliënten benaderen vanuit de heelheid en perfectie van ieders levenspad Communiceren met je cliënt vanuit een zuivere afstemming De verantwoordelijkheid voor het welzijn van je cliënt in handen van je cliënt laten Een praktijk starten als energetisch coach De opleiding Energetisch Coach 2 is opgebouwd uit 14 lesdagen (8 EC-punten). De volgende onderwerpen komen aan bod: •    Begeleiden van een cliënt vanuit zuivere afstemming en een therapeutische houding •    Lezen van het energieveld van een cliënt d.m.v. roos-, chakra- en aura lezing •    Healing van het energieveld van een cliënt d.m.v. je handen •    Energiebeheer en het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden •    Spiegelen van afweermechanismen en energieblokkades •    Herkennen en hanteren van projectie, overdracht en tegenoverdracht •    Familie opstellingen •    Werken met rituelen •    Praktijkvoering vanuit bezieling Tijdens de opleiding werk je in oefenbijeenkomsten met elkaar en behandel je een proefcliënt tijdens 3 sessies. Je schrijft verschillende verslagen. De opleiding wordt afgesloten met zowel een theorie- als een praktijkexamen.  Wat kan ik? Een door Sonnevelt opgeleide energetisch coach weet cliënten te helpen bij het laten stromen van de levensenergie. Met behulp van je ontwikkelde intuïtieve vermogens en afstemming op de chakra- en aura-energie wordt zichtbaar welke thema’s voor de cliënt aandacht vragen. Door samen met de cliënt op energetisch niveau te onderzoeken wat nodig is voor een hernieuwde stromende balans, wordt de fysieke, emotionele, mentale en spirituele gezondheid verbetert of hersteld. Als energetisch coach kun je tal van mensen met verschillende vragen begeleiden. Zeker cliënten die hooggevoelig zijn, zullen veel baat hebben bij deze energetische aanpak. Maar ook andere mensen die graag het contact met hun natuurlijke intuïtieve aard willen herstellen of het contact met hun gevoel willen versterken, zijn bij een energetisch coach aan het goede adres.  
€3.195
Klassikaal
max 20
8.8 (12)

Email Marketing Training

Jij wilt aan de gang met nieuwsbrieven of geautomatiseerde email vanaf je website? Wat wie waar en hoe? Ik leer jou of jullie graag de ins en outs van email marketing. Vanuit mijn werk als freelance webmaster heb ik al vele klanten geholpen met hun email marketing. Elke email marketing training wordt op maat gemaakt aan de hand van jullie wensen rekening houdend met het ervaringsniveau. Email marketing training programma Aan de hand van jullie wensen stel ik een trainingsprogramma op. We nemen door wat jullie willen leren en welke vaardigheden aan het einde van de training beheerst moeten worden. Zowel als beginner als gevorderde kan ik je veel leren. Bijvoorbeeld: Wat heb je allemaal nodig? Hoe stel je techniek goed in zodat de mails ook echt in de inbox komen Wat is een goede onderwerpregel Inhoud van je email Mail flows Het meten van de resultaten Maar ook andere vragen en vaardigheden kunnen besproken en getraind worden.  Elke training bestaat uit een stuk uitleg, de theorie en natuurlijk een praktijk gedeelte. Dat is waar het bij een training om gaat. Email marketing training locatie, duur en tijden Zelf heb ik de beschikking over een trainingsruimte, maar natuurlijk kan het ook altijd op locatie, dus bij u op kantoor of elders. Voorwaarde is wel dat iedere cursist de beschikking heeft over een computer met internet. Een email marketing training kan al vanaf 4 uur bij eenvoudige zaken tot meerdere volledige dagen. Bij het maken van de training kijk ik heel erg naar het niveau van de cursist. Indien gewenst kan een training ook in de avonduren plaatsvinden. Tarief email marketing training Afhankelijk van de duur, reistijd (en afstand) en het aantal mensen zal ik een offerte maken. Maar simpel gezegd vraag ik € 75 per uur training voor de eerste persoon en additioneel € 25 euro per extra persoon. Reistijd en kilometer kosten altijd in overleg. Een training is al mogelijk vanaf € 150. Klant over deze training: “Dankzij Pim hebben we nu een email marketing tool. De mails komen in de inbox en ik kan er mee werken! Super fijn om zo snel berichten bij mijn klanten en andere geïnteresseerden te krijgen. Dankzij de tips van Pim worden de nieuwsbrieven ook goed gelezen!”
€150
In-company / Maatwerk
max 5
Post-HBO

Cursus Juridische kennis

CURSUS JURIDISCHE KENNIS Wil je een cursus Juridische kennis volgen? Bij LSSO Opleidingen kun je direct starten! Tijdens de cursus Juridische kennis van LSSO Opleidingen word je op de hoogte gebracht van de belangrijkste aspecten van het privaatrecht.  Als je op een kantoor werkt is het belangrijk inzicht te hebben in bepaalde facetten van het recht. Je bent dan in staat problemen te herkennen en er op een goede manier op te reageren. De cursus Juridische kennis van LSSO Opleidingen zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische vaardigheden die JIJ nodig hebt voor je werk! Wij bieden de cursus aan via onze unieke blended learning methode met optimale persoonlijke begeleiding. Bij ons gaat de cursus ALTIJD door! Je start op het voor jou gewenste moment en studeert waar en wanneer je maar wilt! UNIEKE BLENDED LEARNING METHODE Bij ieder onderwerp van de cursus dat extra uitleg nodig heeft zie je in je digitale lesboek een INSTRUCTIEFILM, waarin jouw docent je echt lesgeeft. Je hoeft dus niet naar school en toch krijg je les! Daarna volgen de vragen en/of opdrachten met uitwerkingen, zodat je kunt zien of je alles goed hebt geleerd en begrepen. Heb je vragen? Je kunt ze stellen via ons FORUM. Je krijgt binnen één werkdag antwoord! Je hebt regelmatig contact met je personal coach! Nieuwsgierig geworden? Lees meer op onze website! Je kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen! VOOROPLEIDING Om aan de cursus Juridische kennis van LSSO Opleidingen te kunnen deelnemen wordt minimaal niveau VMBO T (Theoretische leerweg) geadviseerd. Niet zeker over je vooropleidingsniveau? Neem even contact met ons op. INHOUD VAN DE CURSUS Bij Juridische kennis wordt gewerkt met het lesboek Recht voor het middenkader op kantoor (Uitgeverij De Twee Zwanen). In dit lesboek wordt de lesstof behandeld met een korte casus als voorbeeld. Na de theorie van het onderdeel volgen formuleringen van kernbegrippen. Door middel van kennisvragen, toepassingsvragen en een praktijkgeval om uit te werken kun je aan het eind van ieder hoofdstuk toetsen of je het onderwerp onder de knie hebt. In de cursus Juridische kennis worden de volgende onderwerpen behandeld: gedrags- en rechtsregels, soorten recht rechtsbronnen en rechterlijke macht burgerlijk proces, kort geding en arbitrage bewijsmiddelen, rechts- en dwangmiddelen handelingsbekwaamheid, huwelijk, geregistreerd partnerschap, samenlevingscontract erfrecht vermogens- en verbintenissenrecht risicodekking, verzekeringen en sociale zekerheid ondernemingsvormen en arbeidsrecht incasso, faillissement en surseance van betaling schuldsanering zekerheidsrechten publiekrecht en belastingen PROEFLES Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles op onze website! NIVEAU Het niveau van deze opleiding is te vergelijken met MBO, niveau 4+. STUDIEDUUR We raden je aan voor deze cursus 20 weken in te plannen. De studiebelasting is 11 tot 13 klokuren per week. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt. STARTMOGELIJKHEDEN Je kunt starten wanneer je wenst! EXAMEN / CERTIFICAAT De cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau. Bij voldoende resultaat verstrekt Examenbureau LSSO een certificaat.  Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op de website van Examenbureau LSSO.
€360
Thuisstudie
MBO 4

Cursus Juridische vaardigheden

CURSUS JURIDISCHE VAARDIGHEDEN Wil je een cursus Juridische vaardigheden volgen? Bij LSSO Opleidingen kun je direct starten! Tijdens de cursus Juridische vaardigheden van LSSO Opleidingen doe je praktische oefeningen en opdrachten om thuis te raken in juridische zaken, zoals: werken met het Advocaten & mediators Automatisering Programma ‘AAP’ zoeken op het internet van wetteksten, gerechtelijke uitspraken, advocaten en gerechtsdeurwaarders in databases juridische dictafonie: oefenen juridische correspondentie, invuloefeningen formulieren. Daarnaast leer je uit het Praktijkboek voor de Juridisch Secretaresse over de gebruiken en procedures in de juridische wereld: hoe verloopt een proces, wat doe je eigenlijk als je een zaak op de rol zet, wat is een dagvaarding, enz.  De cursus Juridische vaardigheden van LSSO Opleidingen zorgt voor de noodzakelijke praktische kennis en de praktische vaardigheden die JIJ nodig hebt voor je werk! Wij bieden de cursus aan via onze unieke blended learning methode met optimale persoonlijke begeleiding. Bij ons gaat de cursus ALTIJD door! Je start op het voor jou gewenste moment en studeert waar en wanneer je maar wilt! UNIEKE BLENDED LEARNING METHODE Bij ieder onderwerp van de cursus dat extra uitleg nodig heeft zie je in je digitale lesboek een INSTRUCTIEFILM, waarin jouw docent je echt lesgeeft. Je hoeft dus niet naar school en toch krijg je les! Daarna volgen de vragen en/of opdrachten met uitwerkingen, zodat je kunt zien of je alles goed hebt geleerd en begrepen. Heb je vragen? Je kunt ze stellen via ons FORUM. Je krijgt binnen één werkdag antwoord! Je hebt regelmatig contact met je personal coach! Nieuwsgierig geworden? Lees meer op onze website! Je kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen! VOOROPLEIDING Om aan de cursus Juridische vaardigheden van LSSO Opleidingen te kunnen deelnemen wordt minimaal niveau VMBO T (Theoretische leerweg) geadviseerd. Niet zeker over je vooropleidingsniveau? Neem even contact met ons op. INHOUD VAN DE CURSUS Recht en rechtsgebieden Rechterlijke instanties en competentie Rechtszaak (procedures strafzaak, civiele zaak, bestuursrechtspraak) Kantoorpraktijk: dagvaarding, rol, conclusie van antwoord, conclusie van repliek en dupliek, termijnen Bijzondere procedures (verzoekschriftprocedure, kort geding, eis in reconventie, conservatoir beslag, hoger beroep) Toevoeging (juridisch loket, aanvraag en beslissing), griffierechten en proceskosten Notariaat (erfrechtzaken, personen- en familierecht / testament / samenlevingscontract, hypotheek, oprichten van rechtspersonen) Tips voor de juridisch secretaresse Zoeken in juridische databases advocaten opzoeken en aan relatiebestand toevoegen gerechtsdeurwaarders opzoeken en aan relatiebestand toevoegen rechterlijke instanties zoeken zoeken in wet- en regelgeving zoeken naar jurisprudentie Werken met juridische software (AAP); cursisten krijgen een licentie voor het gebruik van het Advocaten & MediatorsAutomatisering Pakket (AAP), waar door veel bedrijven in de branche mee wordt gewerkt. Men oefent zich in: dossiers en relaties aanmaken partijen aan dossiers koppelen uren schrijven en bewerken verschotten en overige bedragen invoeren en bewerken voorschotten invoeren kilometers en declaraties betalingen en aanmaningen op de rol zetten rol bewerken en rolberichten maken toevoegingen aanvragen en verleende toevoegingen invoeren eigen bijdrage toevoegingen declareren en uitbetaalde toevoegingen verwerken mail agenda: kantooragenda bijhouden rapportages vanuit AAP Juridische correspondentie en dictafonie; voor dictafonie gebruiken de cursisten tijdens de lessen de modernste Philips digitale transcriptieapparatuur. werken met digitale transcriptieapparatuur conventies van de juridische correspondentie verwerken van briefdictaten samenstellen van stukken op basis van dictafoonopdrachten (dagvaarding, betekeningsexploot, aanvraag bijzondere bijstand, enz.) PROEFLES Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles op onze website! NIVEAU Het niveau van deze opleiding is te vergelijken met MBO, niveau 4+. STUDIEDUUR We raden je aan voor deze cursus 20 weken in te plannen. De studiebelasting is 11 tot 13 klokuren per week. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt. STARTMOGELIJKHEDEN Je kunt starten wanneer je wenst! EXAMEN / CERTIFICAAT De cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau. Bij voldoende resultaat verstrekt Examenbureau LSSO een certificaat.  Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op de website van Examenbureau LSSO.
€399
Thuisstudie
MBO 4

Cursus Klantcontacten

CURSUS KLANTCONTACTEN Wil je een cursus Klantcontacten volgen? Bij LSSO Opleidingen kun je direct starten! Tijdens de cursus Klantcontacten van LSSO Opleidingen ben je bezig met mondelinge en schriftelijke contacten. Eén van de onderwerpen is klachtenafhandeling. Eigenlijk moet je blij zijn met een klacht! Het feit dat iemand de moeite neemt een mail te sturen of een telefoontje te plegen, houdt in dat hij/zij een kans geeft een eventueel gemaakte fout te herstellen of een misverstand op te lossen. En zolang er maar alles aan gedaan wordt om tot een oplossing te komen, mag je een klacht best nuchter bekijken: waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. De cursus Klantcontacten van LSSO Opleidingen zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische vaardigheden die JIJ nodig hebt voor je werk! Wij bieden de cursus aan via onze unieke blended learning methode met optimale persoonlijke begeleiding. Bij ons gaat de cursus ALTIJD door! Je start op het voor jou gewenste moment en studeert waar en wanneer je maar wilt! UNIEKE BLENDED LEARNING METHODE Bij ieder onderwerp van de cursus dat extra uitleg nodig heeft zie je in je digitale lesboek een INSTRUCTIEFILM, waarin jouw docent je echt lesgeeft. Je hoeft dus niet naar school en toch krijg je les! Daarna volgen de vragen en/of opdrachten met uitwerkingen, zodat je kunt zien of je alles goed hebt geleerd en begrepen. Heb je vragen? Je kunt ze stellen via ons FORUM. Je krijgt binnen één werkdag antwoord! Je hebt regelmatig contact met je personal coach! Nieuwsgierig geworden? Lees meer op onze website! Je kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen! VOOROPLEIDING Een minimale vooropleiding op het niveau VMBO KB (kaderberoepsgerichte leerweg) is aan te bevelen. INHOUD VAN DE CURSUS Offerte soorten inhoud tips voor het schrijven van een goede offerte een offerte schrijven (vaardigheid) Nederlandse taal: spelling klinkers en medeklinkers bijvoeglijk naamwoord tussenletter -n- en tussenletter -s- aaneenschrijven van woorden woorden met c en k Nederlandse taal: schrijfstijl lange zinnen en foute zinsconstructies zinnen in bedrijvende en lijdende vorm schrijven ingewikkeld woordgebruik grammaticale fouten en stijlfouten tips om de schrijfstijl te verbeteren (Commercieel) zakelijke correspondentie briefindeling en de opzet van een zakelijke brief informatieverzoek schrijven (vaardigheid) informatieverzoek beantwoorden (vaardigheid) uitnodigingsbrief schrijven (vaardigheid) betalingsherinnering en aanmaning schrijven (vaardigheid) klachtenbrief schrijven (vaardigheid) circulaire schrijven (vaardigheid) bestelling, orderbevestiging en betalingsbevestiging schrijven (vaardigheid) Verkoopgesprek koude verkoop en verkoopinformatie een verkoopgesprek voeren (vaardigheid) een verkoopinformatiegesprek voeren (vaardigheid) Mondeling presenteren hulpmiddelen bij een presentatie een presentatie maken voorbereidingen voor een presentatie tips voor het houden van een lezing / presentatie een groepspresentatie verzorgen (vaardigheid) Relatiebeheer beheer van klantgegevens contact houden met de klant netwerken klachtenafhandeling een klacht schriftelijk afhandelen (vaardigheid) PROEFLES Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles op onze website! NIVEAU Het niveau van deze opleiding is te vergelijken met MBO, niveau 3. STUDIEDUUR We raden je aan voor deze cursus 10 weken in te plannen. De studiebelasting is 9 tot 11 klokuren per week. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt. STARTMOGELIJKHEDEN Je kunt starten wanneer je wenst! EXAMEN / CERTIFICAAT De cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau. Bij voldoende resultaat verstrekt Examenbureau LSSO een certificaat. Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op de website van Examenbureau LSSO.
€350
Thuisstudie
MBO 3