Opleidingen

Mediation in arbeidszaken. (MfN) erkend De opleiding is ontwikkeld voor mediators die momenteel of in de nabije toekomst optreden als mediator in arbeidsconflicten. Belangrijk is, dat een mediator in arbeidszaken een gedegen kennis heeft van het arbeidsrecht, soorten arbeidsconflicten en van gedrag van personen in organisaties.  Doelgroep  De training is bedoeld voor mediators die in arbeidsconflicten mediations verrichten, of willen gaan verrichten, en die hun professionaliteit verder willen vergroten. Deze dagen zijn niet alleen voor mediators een must, maar ook geschikt voor HR functionarissen, leidinggevenden, managers, kortom voor iedereen die te maken heeft met lastige verzuimsituaties. Onderwerpen: Dag 1 en 2 • Voorgesprekken en caucus • Mandaat • Machtverschillen • Juridische aspecten, wet poortwachter en STECR protocol • Beoordelingsmomenten arbeidsongeschiktheid • Loondoorbetaling, opschorting en stopzetten • Mogelijke oplossingen, reintegratie, nieuwe wetgeving en transitie-effecten • Deelnemers: bedrijfsarts en ARBO verzekeraar • Rol UWV • Adviseurs en derden • Gespreksdeelnemers • Interventietechnieken • Toepassing en oefening van cases Onderwerpen: • Ziekte en mediation • Achtergronden van conflicten • Verschillen in persoonlijkheden en gedrag • Emotiemanagement • Verslaglegging • Overdracht en tegenoverdracht • Toepassing en oefening van cases  Exit-mediation • Wat is exit? • Is mediation geschikt bij exit? • Juridische aspecten, uitgebreide behandeling verschillende vormen van beëindiging, risico’s • Ontslagroutes huidig en komend recht • Kantonrechtersformule, transitievergoeding vanaf + juli  • Vaststellingsovereenkomst en verslaglegging • Praktische toepassingen • Toepassing en oefening van cases

Deze cursus is voor diegenen die zich op een praktische wijze willen voorbereiden op het internationale CCSP® examen en meer cloud security kennis willen opdoen. Tijdens deze CCSP® (Certified Cloud Security Professional) cursus wordt u opgeleid tot een breed onderlegde specialist op het gebied van informatiebeveiliging in de context van cloud oplossingen zoals SAAS, PAAS en IAAS. Na afronding van de cursus heeft u gedegen kennis van de 6 CCSP®-domeinen en kunt u deze in de praktijk toepassen, zodat u goed voorbereid aan het CCSP® examen van (ISC)² kunt deelnemen. Over dit programma: Door de enorme toename van cloud-computing (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform), recente ontwikkelingen op het gebied van wet- en regelgeving (GDPR, AVG, Cloud Act) en overige initiatieven (GAIA-X) is de behoefte aan gecertificeerde Cloud Security specialisten groot. Deze behoefte zal in de komende jaren alleen maar groter worden. Met een CCSP® certificering op zak kunt u aantonen dat u een van die specialisten bent en vergroot u uw loopbaanperspectief. De Certified Cloud Security Professional (CCSP®) bestaat uit vijf klassikale cursusdagen waarin theorie wordt afgewisseld met praktijkcasussen en oefenvragen. Er wordt uitgebreid ingegaan op ieder domein, zodat u voldoende tijd heeft uzelf de stof eigen te maken.  Op de laatste lesdag krijgt u een uitgebreid CCSP® proefexamen dat uiteraard ook nabesproken wordt. Er wordt ook aandacht gegeven aan de Nederlandse situatie. U ontvangt bij aanvang van de cursus het cursusmateriaal via onze student portal. Het cursusmateriaal is Engelstalig en de voertaal tijdens de cursus is Nederlands. Wanneer er een boek is inbegrepen bij het cursusmateriaal ontvangt u deze op de eerste lesdag. Bij de cursus zit het volgende inbegrepen: The Official (ISC)² Guide to the CCSP CBK Reference Aanvullend cursusmateriaal  (cursusslides, oefenvragen) Proefexamen Het CCSP® examen wordt afgenomen door (ISC)² en zit niet bij de cursus inbegrepen. Doelgroep: De CCSP® cursus is bedoeld voor: Enterprise Architecten Security Administrators Security Architecten Security Consultants Security Engineers Security Managers Systems Engineers Systems Architecten Voor deze CCSP® cursus wordt vooraf geen specifieke security kennis vereist. Het niveau van deze cursus is mbo/hbo. Kandidaten die reeds CISSP® hebben gedaan zullen enige overlap signaleren. Voor hen bieden wij ook een driedaagse variant. Daarentegen, is dit een geheel nieuw vakgebied voor u? Dan raden wij aan om eerst enkele foundation level cursussen te volgen: Zo wordt basiskennis van informatiebeveiliging aangeraden. Beschikt u hier nog niet over, dan raden wij u aan voorafgaand aan deze cursus de Information Security Foundation cursus te volgen. Daarnaast is het hebben van basiskennis over security & techniek wenselijk. Daarom is de IT-Security Foundation cursus ontwikkeld, zodat u ook de juiste technische kennis verkrijgt. Onderwerpen: Module 1 – Architectural Concepts and Design Requirements Na het voltooien van dit domein begrijpt u de specifieke terminologie rond cloud computing en kunt u de verschillende rollen, kenmerken en technologieën rond cloud computing benoemen. Tevens kunt concepten zoals cloud computing-activiteiten, mogelijkheden, categorieën, modellen en aspecten beschrijven en design- en ontwerpprincipes voor veilige cloud computing identificeren. U kent criteria voor certificering van betrouwbare cloud services. Module 2 – Cloud Data Security Bij voltooiing van dit domein kunt u de cloud data lifecycle beschrijven en implementatie van cloud data storage-architecturen. U leert strategieën voor beveiliging van cloud data en definieert implementatieprocessen voor data discovery en classificatie methodieken. U maakt kennis met relevante rechtsgebieden voor gegevens bescherming en digital rights management (DRM). U kunt het vereiste gegevensbeleid omschrijven voor behoud, verwijdering, en archivering. Module 3 – Cloud Platform and Infrastructure Security In dit domein leert u zowel de fysieke als de virtuele infrastructuur componenten kennen. U raakt bekend met het risico analyseproces voor cloud infrastructuren en u ontwikkelt een plan voor het verminderen van cloud specifieke risico’s. U leert een security control plan op te stellen dat omvattend is voor zowel de fysieke als de virtuele omgevingen. Aanvullend maakt u kennis met Disaster Recovery (DR) en Business Continuity Management (BCM) voor cloud systemen. Module 4 – Cloud Application Security Deze module introduceert u in het gebied van opleiding en awareness. U doet gedegen kennis op van de Software Design Lifecycle (SDLC) voor cloud omgevingen en u leert hoe u eisen omschrijft voor veilige Identity en Acces Management (IAM) oplossingen. Ook kunt u de specifieke cloud applicatie-architectuur omschrijven en de stappen nemen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat cloud software veilig is. Tevens identificeert u de nodige functionele en security testen voor software assurance. Aanvullend leert u het proces omschrijven voor verifiëren van veilige software inclusief application programming interfaces (API’s) en tot slot hoe u omgaat met Supply Chain Management. Module 5 – Operations Domain In module 5 duiken we diep in de technische en security concepten. Zo leert u de specificaties voor het fysieke, logische en omgevingsontwerp van het datacenter en identificeer hoe de eisen daarvoor op te bouwen en implementeren. U bent in staat het proces voor uitvoeren van de fysieke infrastructuur op basis van de toegang, beveiliging en beschikbaarheid configuraties te beschrijven. Ook doet u kennis op over het proces voor beheer van de fysieke infrastructuur met betrekking tot de toegang, bewaking, veiligheidscontroles, analyse en onderhoud. Aanvullend leert u de eisen te beschrijven en te implementeren die behoren bij de logische cloud infrastructuur. Module 6 – Legal and Compliance Aan het einde van domein heeft u uitgebreid kennis gemaakt met wet-en regelgeving, de verschillende juridische eisen en unieke risico’s van de cloud-omgeving. Zo kunt u tegenstrijdige wetgeving benoemen, onderkent u de juridische risico’s en kent u de forensische controles en forensische behoeften bij rechtszaken. Ook onderkent u de mogelijke persoonlijke data privacy-kwesties specifiek voor persoonlijk identificeerbare informatie binnen de cloud-omgeving. Aanvullend kunt u het proces, de methodieken en de vereiste aanpassingen omschrijven voor een audit binnen de cloud omgeving. Proefexamen De laatste lesdag wordt afgesloten met een uitgebreid Engels proefexamen zodat u voor uzelf goed kunt beoordelen in hoeverre u al klaar bent voor het officiële (ISC)² examen. Doelen en resultaten: U wilt uzelf op praktische wijze voorbereiden op het internationale CCSP®examen U wilt gecertificeerd cloud security specialist worden U wilt zich niet alleen voorbereiden op het examen, maar u wilt ook de stof leren toepassen Lesmethode: De Security Academy gelooft in de kracht van praktijkkennis en praktijkervaring. Daarom krijgt u les van (zeer) ervaren praktijkdocenten, die les geven in het vak dat zij dagelijks beoefenen. Daarnaast zijn zij didactisch onderlegd en waar nodig bijgeschoold, zodat zij hun kennis en ervaring goed op u kunnen overbrengen. Wij bieden al onze cursussen flexibel aan. Dat wil zeggen dat u zelf kunt kiezen of u deze klassikaal, online of in een mix wenst te volgen. Dus of u nu voor online gekozen heeft of voor klassikaal, u kunt altijd nog uw voorkeur wijzigen of zelfs kiezen voor een mix van online en klassikaal. Heeft u de cursus online gevolgd en wilt u later alsnog de cursus klassikaal volgen? Dat kan. Kosteloos. Ook is het mogelijk de opleiding incompany te krijgen. Dit is vaak al interessant vanaf 4 cursisten. Bekijk onze incompany pagina voor meer informatie. Programma opzet: De cursus bestaat uit 5 lesdagen, met meestal een week tussentijd. De lestijden zijn van 9.00u tot ongeveer 16.30u. Een lunch is inbegrepen indien u de cursus klassikaal volgt en bestaat uit een buffet met o.a. verse broodjes. Heeft u allergieën of dieetwensen? Gelieve dit tijdig door te geven. De locatie is: De Bleek 11, 3447 GV Woerden, Nederland Wij zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto kunt u gratis parkeren achter het pand. Vervolgopleidingen: Voor de mogelijke vervolgstappen kan je terecht op onze website of je kan telefonisch contact met ons opnemen. 

Bereid je op een praktische wijze voor op het internationale CISM® examen bij ons als ISACA Accredited Training Partner. Tijdens de CISM® (Certified Information Security Manager) Preparation Course wordt u opgeleid tot een breed onderlegde specialist op het gebied van security management. Na afronding van de cursus heeft u een gedegen kennis van de 4 CISM® domeinen om deze in de praktijk te kunnen toepassen en bent u geheel voorbereid op het internationale CISM® examen. Over dit programma: Er zijn op dit moment veel aanbieders die u voorbereiden op het CISM® examen. Deze cursussen richten zich voornamelijk op het trainen voor het examen. Onze ervaring is dat het CISM® examen niet onderschat moet worden. Enkel het trainen van examenvragen en het bestuderen van de theorie is niet voldoende om daadwerkelijk de stof te kunnen begrijpen en toe te kunnen passen. Deze CISM® cursus onderscheidt zich, naast de focus op het behalen van het examen, door de aandacht voor het begrijpen en kunnen toepassen van de lesstof in de praktijk. De CISM® cursus bestaat uit vijf klassikale lesdagen waarin theorie wordt afgewisseld met praktijkcasussen en oefenvragen. Er wordt uitgebreid ingegaan op ieder domein, zodat u voldoende tijd heeft uzelf de stof eigen te maken. Op de laatste lesdag krijgt u een uitgebreid CISM® proefexamen dat uiteraard ook nabesproken wordt. Er wordt ook aandacht gegeven aan de Nederlandse situatie. U ontvangt bij aanvang van de cursus het cursusmateriaal. Het cursusmateriaal is Engelstalig en de voertaal tijdens de cursus is Nederlands. Bij de cursus zit het volgende inbegrepen: De officiële ISACA® CISM® Review Manual 12 maanden Online Subscription tot de officiële ISACA® CISM® Review Questions, Answers & Explanations Database Aanvullend cursusmateriaal (ISACA® cursusslides, oefenvragen) Proefexamen Behaalt u onverhoopt het CISM® examen niet, dan mag u bij ons gratis de opleiding (of onderdelen hiervan) opnieuw volgen. U kunt kosteloos blijven deelnemen aan de examentrainingen en de lessen indien er plaatsen beschikbaar zijn. Het CISM® examen wordt afgenomen door ISACA® en zit niet bij de cursus inbegrepen. Het is ook mogelijk het examen online af te nemen. Omdat wij Accredited Training Partner zijn kunt u bij ons een ISACA® examenvoucher kopen voor € 595 excl. btw. Wilt u dit liever zelf via ISACA® regelen? Dat kan via de website van ISACA®. De examenkosten bedragen dan $575 voor ISACA® leden en $760 voor niet ISACA® leden. Wanneer u zich voor een examen inschrijft, krijgt u een jaar de tijd om het examen met succes te voltooien. In dat jaar dient u ook de eventuele herkansingen te doen. De tijd tussen twee opeenvolgende examenpogingen is gesteld op minimaal 48 uur. Na succesvolle afronding van het CISM® examen kunt u, indien u voldoende werkervaring heeft, uw CISM® titel bij ISACA® aanvragen. Dit CISM® examen is een theoretisch examen waarvoor veel parate detailkennis is vereist. Dit betekent dat er na de cursus nog veel tijd in de voorbereiding op het examen moet worden gestoken. De vermelde hoeveelheid zelfstudie ter voorbereiding op het examen is een minimum. De werkelijke belasting kan hoger zijn en verschilt sterk per persoon. Doelgroep: De CISM® Preparation Course is bedoeld voor cursisten die de taak krijgen of hebben om securitymanagement te implementeren en te borgen in de organisatie. Consultants information security Security managers die zich op tactisch niveau in de organisatie bezighouden Coördinators information security IT-auditors Als je niet persé gaat voor de CISM® certificering kun je als alternatief voor deze cursus ook de Information Security Practitioner cursus overwegen. Als voorkennnis voor deze CISM®cursus wordt basiskennis van informatiebeveiliging aangeraden. Beschikt u hier nog niet over, dan raden wij aan de Information Security Foundation cursus te volgen voorafgaand aan deze cursus. Het niveau van deze cursus is mbo/hbo. Twijfelt u over uw kennis? Daarnaast is het hebben van basiskennis over security & techniek wenselijk. De IT-Security Foundation cursus is speciaal ontwikkeld zodat u ook de juiste technische kennis verkrijgt. De Information Security Foundation dient als springplank voor het onder de knie krijgen van de managementkant van CISM®. Daarnaast is de IT-Security Foundation cursus speciaal ontwikkeld om de noodzakelijke technische kennis te verkrijgen. Deze cursussen zijn optioneel en maken geen deel uit van de CISM® cursus. Onderwerpen:  Module 1 – Information Security Governance Behandelt het organiseren van de inrichting en aansturing van de informatiebeveiligingsfunctie binnen de organisatie. Dit omvat: bepaling informatiebeveiligingsdoelen (in meetbare termen), het bepalen van de rollen en verantwoordelijkheden, het beschrijven van de huidige en de gewenste situatie, het uitvoeren van een gapanalyse die leidt tot een strategie om te komen tot de gewenste situatie, alsmede de vertaling daarvan naar een actieplan voor informatiebeveiliging; aan de slag! Module 2 – Information Security Risk Management Geeft inzicht in het formuleren van een risicomanagementstrategie, bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden, bepaling van het risicomanagementframework, uitvoeren risico-gapanalyse, beoordeling en behandelingsopties van risico’s, integratie met life cycle processen, het werken met baseline maatregelen, alsmede risico monitoring en communicatie. Module 3 – Information Security Program Betreft de vertaling van het in module 1 gemaakte actieplan naar een informatiebeveiligingsprogramma: bepalen programmadoelen, scope van het programma, uitvoeren gapanalyse huidige en gewenste situatie m.b.t. ontwikkeling en beheer van een IB-programma, aandacht voor IB-architecturen, beheertaken, operationele aspecten van programma-uitvoering, het belang van derde partijen, soorten maatregelen die geïmplementeerd kunnen worden, alsmede programma metrics en monitoring om de voortgang van de programma uitvoering te bewaken. Module 4 – Incident Management En wat als het onverhoopt fout gaat, als een incident uitgroeit tot een ramp? Er dienen incident respons doelen en -procedures ontwikkeld te worden, een incident respons team dat ter zake kundig en getraind is, ook incident respons plannen, disaster recovery plannen en procedures. Die plannen dienen uitgebreid getest te worden. Er is nagedacht over uitwijksites (hot, warm, cold, e.d.) en de gewenste hersteltijden zijn bepaald, zodat de business op tijd weer operationeel kan zijn. En na afloop van een calamiteit vinden diverse post-incident activiteiten plaats, zoals het zeker stellen van bewijsmateriaal en het opsporen van de hoofdoorzaak van de ramp. Proefexamen De laatste lesdag wordt afgesloten met een uitgebreid Engels proefexamen, zodat u kunt beoordelen in hoeverre u klaar bent voor het officiële examen. Doelen en resultaten: Deze cursus bereidt u op praktische wijze voor op het internationale CISM® examen U kunt in uw organisatie de taak van informatiebeveiliger, security officer of manager uitoefenen en uzelf profileren als geaccrediteerd professional U leert niet alleen de theorie, doch gaat ook de stof echt begrijpen Lesmethode: De Security Academy gelooft in de kracht van praktijkkennis en praktijkervaring. Daarom krijgt u les van (zeer) ervaren praktijkdocenten, die les geven in het vak dat zij dagelijks beoefenen. Daarnaast zijn zij didactisch onderlegd en waar nodig bijgeschoold, zodat zij hun kennis en ervaring goed op u kunnen overbrengen. Wij bieden al onze cursussen flexibel aan. Dat wil zeggen dat u zelf kunt kiezen of u deze klassikaal, online of in een mix wenst te volgen. Dus of u nu voor online gekozen heeft of voor klassikaal, u kunt altijd nog uw voorkeur wijzigen of zelfs kiezen voor een mix van online en klassikaal. Heeft u de cursus online gevolgd en wilt u later alsnog de cursus klassikaal volgen? Dat kan. Kosteloos. Ook is het mogelijk de cursus incompany te krijgen. Dit is vaak al interessant vanaf 4 cursisten. Bekijk onze incompany pagina voor meer informatie. Programma opzet: De cursus bestaat uit 5 lesdagen, met meestal een week tussentijd. De cursustijden zijn van 9.00u tot ongeveer 16.30u. Een lunch is inbegrepen indien u de cursus klassikaal volgt en bestaat uit een buffet met o.a. verse broodjes. Heeft u allergieën of dieetwensen? Gelieve dit tijdig door te geven. De locatie is: De Bleek 11, 3447 GV Woerden, Nederland. Wij zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto en je kunt gratis parkeren achter het pand. Vervolgopleidingen: Na deze cursus is de Information Security Management Expert cursus een goed vervolg. Maar er zijn natuurlijk ook diverse andere security management cursussen en/of IT technische cursussen. Heeft u behoefte aan studieadvies? Bel ons op telefoonnummer 0348-408061. Voor de mogelijke vervolgstappen kan je terecht op onze website of je kan telefonisch contact met ons opnemen. 

Bereid je op praktische wijze voor op het internationaal erkende CRISC examen bij ons als ISACA premium partner. In de CRISC® (Certified in Risk and Information Systems Control) cursus wordt u opgeleid tot een deskundige op het gebied van Information Risk Management met een brede kennis. Na het voltooien van de cursus beschikt u over grondige kennis van de vier domeinen, waarmee u deze in de praktijk kunt toepassen en volledig voorbereid bent op het internationale CRISC® examen. Over dit programma: Onlangs heeft ISACA het CRISC® curriculum grondig herzien, waarbij de inhoud van de vier domeinen op diverse gebieden aanzienlijk is gewijzigd. Deze wijzigingen hebben gevolgen voor het examen. Vanaf 1 augustus 2021 zal het examen worden aangepast aan het nieuwe CRISC® curriculum en zullen er nieuwe exameneisen gelden. De Security Academy heeft deze wijzigingen reeds verwerkt in het lesprogramma, zodat u zich nu al kunt voorbereiden op het nieuwe CRISC® examen. Er zijn momenteel veel aanbieders die u trainen voor het CRISC® examen. Deze cursussen zijn voornamelijk gericht op het examen zelf. Onze ervaring is echter dat het CRISC® examen niet onderschat moet worden. Het is namelijk niet voldoende om alleen examenvragen te trainen en de theorie te bestuderen om de stof daadwerkelijk te begrijpen en toe te kunnen passen. Onze CRISC®cursus onderscheidt zich van andere cursussen door niet alleen te focussen op het behalen van het examen, maar ook door aandacht te besteden aan het begrijpen en toepassen van de lesstof in de praktijk. Onze CRISC® cursus bestaat uit vijf klassikale lesdagen waarin de theorie wordt afgewisseld met praktijkcasussen en oefenvragen. Elk domein wordt uitgebreid behandeld, zodat u voldoende tijd heeft om de stof eigen te maken. Op de laatste lesdag krijgt u een uitgebreid CRISC® proefexamen dat uiteraard ook wordt nabesproken. Doelgroep: De CRISC® cursus is ontworpen voor cursisten die verantwoordelijk zijn voor de implementatie en beveiliging van risicomanagement voor informatiesystemen in hun organisatie. De cursus begeleidt u bij het eigen maken van de examenstof, zodat u het CRISC® examen succesvol kunt afronden. Voorafgaande kennis van informatiebeveiliging wordt sterk aanbevolen. Als u deze basiskennis nog niet hebt, raden we aan om eerst de Information Security Foundation cursus te volgen, die geschikt is voor een mbo/hbo-niveau. Het hebben van basiskennis over security en technologie is ook wenselijk. De IT-Security Foundation cursus is speciaal ontworpen om u de nodige technische kennis te geven. Onderwerpen: De CRISC® cursus bestaat uit vier modules en een proefexamen: Module 1 - Governance: Deze module richt zich op het begrijpen van hoe IT-risico's de bedrijfsmiddelen en bedrijfsdoelstellingen van de organisatie kunnen beïnvloeden, het bepalen van rollen en verantwoordelijkheden, en het opstellen van beleid voor risicomanagement. Module 2 - IT Risk Assessment: In deze module leert u hoe u risico's kunt identificeren en analyseren, risicoscenario's kunt ontwikkelen en een risicoregister kunt opzetten. Module 3 - Risk Response and Reporting: De focus van deze module ligt op het toewijzen van risico eigenaarschap, het selecteren van de juiste opties om risico's aan te pakken en het monitoren van risico's en de effectiviteit van genomen maatregelen. Module 4 - Information Technology and Security: In deze module gaat het over de architectuur, IT-technologie, securitymaatregelen, awarenessprogramma's en privacy. Proefexamen: Op de laatste lesdag zal een uitgebreid Engels proefexamen worden afgenomen. Dit geeft u de mogelijkheid om te beoordelen in hoeverre u al klaar bent voor het officiële CRISC® examen. Doelen en resultaten: De doelstellingen van de CRISC® Preparation Course zijn: Het voorbereiden op het CRISC® examen van ISACA, zodat ze het examen succesvol kunnen afronden en het CRISC® certificaat kunnen behalen. Het ontwikkelen van een gedegen kennis van de vier domeinen van Information Risk Management, zodat cursisten deze kennis in de praktijk kunnen toepassen. Het begrijpen en kunnen toepassen van de lesstof in de praktijk, naast de focus op het behalen van het examen. Het aanleren van technische kennis over security en IT-technologie die wenselijk is voor het begrijpen en kunnen toepassen van de lesstof. Het aanbieden van een uitgebreid proefexamen aan het einde van de cursus, zodat cursisten hun kennis en vaardigheden kunnen testen en beoordelen of ze klaar zijn voor het officiële CRISC® examen. Lesmethode: Bij de Security Academy geloven we in de kracht van praktijkkennis en praktijkervaring. Daarom krijgt u les van (zeer) ervaren praktijkdocenten die dagelijks werkzaam zijn in het vakgebied waarin zij lesgeven. Zij hebben niet alleen veel praktijkervaring, maar zijn ook didactisch onderlegd en worden regelmatig bijgeschoold. Op die manier kunnen zij hun kennis en ervaring goed op u overbrengen. We bieden al onze cursussen op flexibele wijze aan. U kunt zelf kiezen of u de cursus klassikaal, online of in een mix van beide wilt volgen. En mocht u later toch van gedachten veranderen, dan kunt u zonder extra kosten uw voorkeur wijzigen of zelfs kiezen voor een combinatie van online en klassikale lessen. Dus als u de cursus online heeft gevolgd en later alsnog de klassikale variant wilt doen, dan is dat geen enkel probleem. Wist u dat het ook mogelijk is om de cursus incompany te volgen? Dit kan al interessant zijn vanaf 4 cursisten. Bekijk onze incompany pagina voor meer informatie. Programma opzet: De cursus bestaat uit 5 lesdagen, met meestal een week tussentijd. De lestijden zijn van 9.00u tot ongeveer 16.30u. Een lunch is inbegrepen indien u de cursus klassikaal volgt en bestaat uit een buffet met o.a. verse broodjes. Heeft u allergieën of dieetwensen? Gelieve dit tijdig door te geven. De locatie is: De Bleek 11, 3447 GV Woerden, Nederland. Wij zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto en je kunt gratis parkeren achter het pand. Vervolgopleidingen: Voor de mogelijke vervolgstappen kan je terecht op onze website of je kan telefonisch contact met ons opnemen. 

Bereid je op een praktische wijze voor op het internationale CISA® examen bij ons als ISACA Accredited Training Partner. Tijdens de CISA® (Certified Information Systems Auditor) cursus wordt u opgeleid tot een breed onderlegde IT-auditor. Na afronding van de cursus heeft u een gedegen kennis van de vijf CISA® modules zodat u deze in de praktijk toe kunt passen én bent u goed voorbereid op het internationale CISA® examen. Met de CISA® certificering op zak wordt u internationaal erkend als IT-Auditor en verhoogt u de marktwaarde van zowel uzelf als uw bedrijf. Over dit programma: Er zijn op dit moment veel aanbieders die u voorbereiden op het CISA® examen. Deze cursussen richten zich voornamelijk op het trainen voor het examen. Onze ervaring is dat het CISA® examen niet onderschat moet worden. Uitsluitend het trainen van examenvragen en het bestuderen van de theorie is niet voldoende om daadwerkelijk de stof te kunnen begrijpen en toe te kunnen passen. Deze CISA® cursus onderscheidt zich, naast de focus op het behalen van het examen, door de aandacht voor het goed begrijpen en kunnen toepassen van de lesstof in de praktijk. De CISA® Preparation Course bestaat uit vijf klassikale cursusdagen waarin theorie wordt afgewisseld met praktijkcasussen en oefenvragen. Er wordt uitgebreid ingegaan op ieder domein, zodat u voldoende tijd heeft de stof eigen te maken. Op de laatste lesdag krijgt u een uitgebreid CISA® proefexamen dat uiteraard ook nabesproken wordt. Bovendien wordt er specifiek aandacht besteed aan de Nederlandse situatie. U ontvangt bij aanvang van de cursus het cursusmateriaal. Het cursusmateriaal is Engelstalig en de voertaal tijdens de cursus is Nederlands. Bij de cursus zit het volgende inbegrepen: De officiële ISACA® CISA® Review Manual 12 maanden Online Subscription tot de officiële ISACA® CISA® Review Questions, Answers & Explanations Database Aanvullend cursusmateriaal (ISACA® cursusslides, oefenvragen) Proefexamen Behaalt u onverhoopt het CISA® examen niet, dan mag u bij ons gratis de cursus (of onderdelen hiervan) opnieuw volgen. U kunt kosteloos blijven deelnemen aan de cursus en de lessen indien er plaatsen beschikbaar zijn. Het CISA® examen wordt afgenomen door ISACA® en zit niet bij de cursus inbegrepen. Het is ook mogelijk het examen online af te nemen. Omdat wij Accredited Training Partner zijn kunt u bij ons een ISACA® examenvoucher kopen voor € 595 excl. btw. Wilt u dit liever zelf via ISACA® regelen? Dat kan via de website van ISACA®. De examenkosten bedragen dan $575 voor ISACA® leden en $760 voor niet ISACA® leden. Wanneer u zich voor een examen inschrijft, krijgt u een jaar de tijd om het examen met succes te voltooien. In dat jaar dient u ook de eventuele herkansingen te doen. De tijd tussen twee opeenvolgende examenpogingen is gesteld op minimaal 48 uur. Na succesvolle afronding van het CISA® examen kunt u, indien u voldoende werkervaring heeft, uw CISA® titel bij ISACA® aanvragen. Dit CISA® examen is een theoretisch examen waarvoor veel parate detailkennis is vereist. Dit betekent dat er na de cursus nog veel tijd in de voorbereiding op het examen moet worden gestoken. De vermelde hoeveelheid zelfstudie ter voorbereiding op het examen is een minimum. De werkelijke belasting kan hoger zijn en verschilt sterk per persoon. Doelgroep: Deze CISA® cursus is bedoeld voor cursisten die de taak krijgen of hebben om aan de slag te gaan als IT-auditor. Denk aan operational auditors, security officers, alle soorten accountants en financieel professionals. Hoewel het CISA® examen niet heel technisch is, wordt wel verondersteld dat de cursist een basiskennis heeft van security & techniek. De cursus IT-Security Foundation verschaft deze basiskennis die noodzakelijk is voor het CISA® examen. Deze cursus is optioneel en zit niet standaard in de CISA® cursussen. Het niveau van deze cursus is mbo/hbo. Onderwerpen: Module 1 – The proces of auditing information systems Het doel van module 1 is om de kandidaat de benodigde kennis aan te dragen betreffende auditing methoden en technieken, gebaseerd op ISACA standaarden en richtlijnen, waardoor een organisatie geholpen wordt om haar informatiesystemen op adequate wijze te beheersen en te beschermen. Onderwerpen: Management of the IS audit function ISACA standards IS controls Performing an IS audit Control self-assessment The evolving audit process Module 2 – Governance and management of IT Het doel van module 2 is de kandidaat vaardigheden bij te brengen om organisatiestructuren en processen van een organisatie op zodanige wijze in te richten dat de bedrijfsmissie daarmee op de juiste wijze wordt ondersteund. Onderwerpen: Corporate governance and governance of enterprise IT Information systems strategy and risk management Policies, procedures and practices of auditing Business continuity planning Module 3 – Information systems acquisition, development and implementation Het doel van module 3 is de kandidaat begrip bij te brengen en zich competenties eigen te laten maken waarmee de methoden van acquisitie, ontwikkelen, testen en implementeren van informatiesystemen in overeenstemming wordt gebracht met de doelstellingen van de organisatie alsmede de strategie om die doelstellingen te bereiken. Onderwerpen: Realization of business benefits Project management structure & practices Infrastructure and business application development Development methods for infrastructure, systems, and applications Process improvement and application controls Module 4 – Information systems operations, maintenance and support Het doel van module 4 is om de kandidaat te laten begrijpen en zich methoden en technieken eigen te maken waarmee gerealiseerd kan worden dat dagelijks beheer, onderhoud en dienstverlening op de juiste wijze ten dienste staan van de doelstelling van de organisatie en de strategie om die doelstelling te bereiken. Onderwerpen: Information system operations Information system architecture, network infrastructure, software and hardware Auditing infrastructure, maintenance and operations Disaster recovery planning Module 5 – Protection of information assets Het doel van module 5 is om de kandidaat te laten begrijpen en zich methoden en technieken eigen te laten maken waarmee met het juiste beveiligingsbeleid, het correct toepassen van standaarden, procedures en beheersactiviteiten ten aanzien van informatiemiddelen de BIV driehoek (beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid) van een organisatie op adequate wijze onder controle kan worden gehouden. Onderwerpen: Information security management Network infrastructure security Logical access and encryption Environmental and physical access exposure and controls Mobile computing, peer-to-peer and social networks Proefexamen De laatste lesdag wordt afgesloten met een uitgebreid Engels proefexamen, zodat u voor uzelf goed kunt beoordelen in hoeverre u al klaar bent voor het officiële examen. Doelen en resultaten: U wordt op een praktische wijze voorbereid op het internationale CISA® examen U kunt uzelf profileren als geaccrediteerd professional U leert niet alleen de theorie, doch kan de stof ook begrijpen Lesmethode: De Security Academy gelooft in de kracht van praktijkkennis en praktijkervaring. Daarom krijgt u les van (zeer) ervaren praktijkdocenten, die les geven in het vak dat zij dagelijks beoefenen. Daarnaast zijn zij didactisch onderlegd en waar nodig bijgeschoold, zodat zij hun kennis en ervaring goed op u kunnen overbrengen. Wij bieden al onze cursussen flexibel aan. Dat wil zeggen dat u zelf kunt kiezen of u deze klassikaal, online of in een mix wenst te volgen. Dus of u nu voor online gekozen heeft of voor klassikaal, u kunt altijd nog uw voorkeur wijzigen of zelfs kiezen voor een mix van online en klassikaal. Heeft u de cursus online gevolgd en wilt u later alsnog de cursus klassikaal volgen? Dat kan. Kosteloos. Ook is het mogelijk de cursus incompany te krijgen. Dit is vaak al interessant vanaf 4 cursisten. Bekijk onze incompany pagina voor meer informatie. Programma opzet: De cursus bestaat uit 5 lesdagen, met meestal een week tussentijd. De cursustijden zijn van 9.00u tot ongeveer 16.30u. Een lunch is inbegrepen indien u de cursus klassikaal volgt en bestaat uit een buffet met o.a. verse broodjes. Heeft u allergieën of dieetwensen? Gelieve dit tijdig door te geven. De locatie is: De Bleek 11, 3447 GV Woerden, Nederland. Wij zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto en je kunt gratis parkeren achter het pand. Vervolgopleidingen: Voor de mogelijke vervolgstappen kan je terecht op onze website of je kan telefonisch contact met ons opnemen. 

Korte beschrijving Equip yourself with the tools to obtain the BCS Practitioner Certificate in Business Analysis Practice through practical assignments and exam practice questions. Inhoud The ‘BCS Practitioner in Business Analysis Practice’ training equips you with the necessary tools to obtain the BCS Practitioner Certificate. This is achieved through practical assignments and exam practice questions. The training focuses on strategic aspects of Business Analysis, including performance measurement of the current situation, qualitative and quantitative techniques for examining the business situation, stakeholder perspective analysis using the CATWOE technique, and the BAM technique for visualizing the current or desired future situation. The training also covers the aspects that should be described in a business case. However the focus is more on obtaining the diploma rather than the practical application of these techniques. The training is based on the BCS books ‘Business Analysis’ (fourth edition) and ‘Business Analysis Techniques’ (third edition). This training is part of the trajectory leading to the International Diploma in Business Analysis. Our seasoned trainers bring theoretical concepts to life with their practical expertise, offering a unique blend of real-world insights and industry best practices. This comprehensive training provides you with strategic analysis techniques and tools, enhancing your ability to improve business systems. By completing this training, you will become a key resource for your organization and be able to help achieve significant business improvements. Doelgroep Business Analysts: Learn strategic analysis techniques to improve business systems. Consultants: Gain insights into business case development and implementation. IT Professionals: Learn techniques for the analysis and conceptual modelling of business systems. Decision Makers: Understand how to identify costs, benefits, impacts, and risks for an option in a business case. Voorvereisten Participants are expected to have a good understanding of business analysis. Several years of experience in a business environment is essential. Doelstelling At the end of the training, you will be able to: Describe how a business strategy is developed Apply strategic analysis techniques Explain the need for project discipline Investigate an organisation’s business systems Use a stakeholder analysis technique for managing stakeholders Use techniques for the analysis and conceptual modelling of business systems Identify recommendations for business improvements Identify costs, benefits, impacts, and risks to help building a business case Exameninformatie The training includes a voucher for the official, internationally recognized exam. The costs of the exam voucher are included in the price of the training. Shortly after the start of the training you will receive a voucher with which you can reserve your exam. Bear in mind that youmust plan your exam at least 5 working days in advance. For more info check: https://academy.capgemini.com/insights/exams Exam guarantee: We have full confidence in the quality of our training. Therefore, if you take this training in our open schedule, we offer an exam guarantee. This means that you can retake the training for free, and you'll receive a complimentary exam voucher if you don't pass the exam on your first attempt. The following conditions apply: You attended the entire training. You took the first exam within 2 months after the training. There is a maximum of 1 year between your initial training and the free training. Exam duration (minutes): 60 min % extra time for non-native speakers: 25% Number of exam questions: 40 Minimum to pass out of total questions: 26 Exam style: Multiple choice Open Book: No

Voor deelnemers, medwerkers die  op de hoogte moeten zijn van de regelgeving conform de NEN3140 over veilig werken aan of in de nabijheid van elektrische installaties. Doelgroep: Monteurs die werken aan, service verlenen aan apparatuur. Toelatingsvoorwaarde: Minimaal VMBO, of vergelijkbaar niveau Inhoud van de Opleiding: In de opleiding worden de volgende onderwerpen behandeld: ·  algemene bepalingen NEN EN 50110 en NEN 3140; ·  gevaren van elektriciteit; ·  invloeden van elektriciteit; ·  termen en definities; ·  onderhoud en reparatie; ·  elektrotechnische werkzaamheden; ·  bedieningswerkzaamheden; ·  gereedschappen en hulpmiddelen; ·  periodieke controle. De theorie in de opleiding zal verduidelijkt worden met praktijkvoorbeelden.   Examen/Toets De opleiding wordt afgesloten met een toets. Bij voldoende resultaat wordt de deelnemer gecertificeerd. Bijzonderheden De opleiding wordt op locatie van de klant verzorgd. Duur De opleiding duurt 6 klokuren Prijs € 795,00 all in. exclusief syllabus inclusief opdrachten, examen, certificaat en veiligheidspas Groepsgrote Maximaal 10 tot 12 deelnemer(s). Tevens zullen wij zoveel mogelijk de theorie laten aansluiten bij uw Praktijksituatie wij kunnen u ook helpen bij het invoeren van het "aanwijsbeleid"

Volgens de Arbo-wet is de werkgever verplicht om personen, die werken met logistieke transportmiddelen. En gevaarlijke werktuigen, voldoende instructie te geven om veilig te kunnen werken.  Om de onttrekking van uw personeel te beperken kunnen, wij u het volgende aanbieden: Voor groepen medewerkers biedt een opleiding in uw eigen organisatie (incompany) al snel een aantal interessante voordelen: Bovendien kunnen uw medewerkers op uw eigen locatie de heftruckcursus volgen en leren hun vaardigheden te verbeteren binnen de vertrouwde werkomgeving. Vanzelfsprekend dat u hiervoor beschikt over een eigen heftruck en de benodigde ruimte. De incompany heftruck cursus is geldig voor zowel de opleiding 'veilig werken met de heftruck als reachtruck' Kosten op locatie Bij een groepsgrote van 6-8 personen betaald u een groepsprijs van € 695.00 per groep excl.lesmap   Maak uw interesse kenbaar door het contact formulier in te vullen, en u ontvangt van een ons binnen 1 dag een offerte op maat

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de opleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze opleiding ben je breed inzetbaar en kun je je ook nog commercieel verder ontwikkelen. Als medewerker klantenservice of medewerker customer service, heb je contact met klanten via de telefoon en e-mail. In het telefonische contact heb je met name te maken met inkomende gesprekken. Tijdens de opleiding leren wij je precies datgene dat werkgevers van jou verlangen waardoor je direct inzetbaar bent! Wat moet je weten over deze opleiding? Een brede, praktijkgerichte opleiding Geschikt voor diverse commerciële functies Na deze studie kun je direct aan de slag 40 lessen – 1 dagdeel per week In de ochtend of avond les Meer dan 50 locaties in heel Nederland Ook online mogelijk De opleiding bestaat uit zes onderdelen (modules): Kantoorpraktijk (10 lessen, inclusief examen) MS Office – basis (10 lessen, inclusief examen) Toetsenbordvaardigheid (deze module wordt meegenomen in MS Office basis) MS Office – vervolg (5 lessen, inclusief examen) Bedrijfsrekenen en taal (5 lessen, inclusief examen) Medewerker Klantenservice (10 lessen, inclusief examen) Tijdens deze opleiding komen naast de benodigde kennis ook belangrijke praktische vaardigheden aan de orde, waardoor je na de opleiding direct aan de slag kunt.  Onze opleidingen en trainingen zijn gericht op het om- en bijscholen van volwassenen. Met meer dan 35 jaar ervaring in het opleiden van volwassenen op mbo-niveau leren wij je in korte tijd precies dat wat je in de praktijk nodig hebt. Met onze kleine klassen zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende aandacht krijgt. De ervaren en betrokken docenten geven jou de begeleiding die jij nodig hebt. Ons lesmateriaal is helder geschreven en de theorie wordt uitgelegd aan de hand van duidelijke voorbeelden. Met praktische opdrachten leer je de stof toe te passen en krijg je een goede indruk van wat er in de praktijk van je verwacht wordt, ook als je nog geen werkervaring hebt. Alles is er op gericht dat je goed voorbereid wordt op de praktijk. De opleiding Medewerker Klantenservice bestaat uit 40 lessen van 3 uur en duurt, rekening houdend met de normale schoolvakanties, gemiddeld 12 maanden. Per week heb je 1 ochtend of 1 avond les. Thuis maak je huiswerk en bereid je de examens voor. Gemiddeld besteden onze cursisten nog ruim een dagdeel per les aan huiswerk. Je kunt deze opleiding zowel online starten als op meer dan 50 locaties in heel Nederland. De opleiding Medewerker Klantenservice van Fabius is minstens zo afwisselend als het werk zelf en bestaat uit 6 modules. KantoorpraktijkWerken op kantoor betekent goed en snel kunnen werken. Dat is wat werkgevers van je verwachten. Daarom is alles in deze opleiding hierop gericht. Waar moet je dan aan denken? Goede communicatie bijvoorbeeld, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail. Maar ook georganiseerd werken, dus zaken efficiënt afhandelen en archiveren. Verder is van belang dat je klantgericht werkt, klanten goed te woord staat, ook als ze teleurgesteld of boos zijn of met klachten komen. En uiteraard basisvaardigheden wat betreft taal en rekenen. ToetsenbordvaardigheidJe leert snel en goed typen. Door een goede houding maak je minder fouten en voorkom je onnodige belasting van rug, armen en vingers. MS Office – basisJe leert werken in de voor kantoor benodigde MS Office programma’s. Deze module is zo opgezet dat deze zowel geschikt is voor cursisten die beperkte ervaring hebben met deze programma’s als voor cursisten die hier al wel mee werken. Je bouwt een brede kennis op en leert praktisch en efficiënt werken met de programma’s Word, Excel en Outlook. MS Office – vervolgIn deze vervolgmodule zorgen wij ervoor dat je kennis van en praktische vaardigheden met Word en Excel verder worden verbeterd. Daardoor ben je in staat om zelfstandig nog beter en efficiënter met de computer te werken, ook na je opleiding. Bedrijfsrekenen en taalJe leert meer over zakelijke communicatie en het maken van berekeningen die veel voorkomen in een kantooromgeving. Medewerker KlantenserviceIn deze module leer je meer over de commerciële werkomgeving. Zo komen onder andere aan bod: het voeren van verkoopgesprekken, klantgericht handelen, service en klachtenafhandeling, het overtuigen van nieuwe en bestaande klanten en commercieel onderhandelen. Met de klassikale lesmethode heb je elke week les, op locatie of online. Tijdens de les legt de docent de lesstof klassikaal uit en gebruikt daarbij diverse praktische voorbeelden. Thuis werk je aan opdrachten om de theorie te kunnen toepassen en kun je je alvast voorbereiden op de volgende les. Het huiswerk wordt in de klas besproken. Verder is er tijdens de lessen voldoende gelegenheid om vragen te stellen en hulp te vragen bij het uitwerken van opdrachten. Deze leermethode wordt zowel online als op meer dan 50 locaties in Nederland aangeboden. Je kunt deze opleiding ook individueel of als thuisstudie volgen. De volledige opleiding bestaat uit 6 modules en per module wordt een examen afgenomen. Alle examens maak je binnen je opleiding tijdens de examenlessen. Na het succesvol afleggen van de examens ontvang je het diploma Medewerker Klantenservice, vergelijkbaar met mbo 3-niveau. Naast deze opleiding verzorgt Fabius Opleidingen nog diverse andere opleidingen en trainingen, voor cursisten die zich verder willen ontwikkelen op mbo niveau. Als Medewerker Klantenservice kun je je nog verder ontwikkelen in de commerciële richting of bijvoorbeeld extra kennis en vaardigheden opdoen in de financiële of secretariële richting.  Neem eens een kijkje op onze website! Volwassenen vanaf 18 jaar die enthousiast worden van commerciële functies. Er is geen specifieke vooropleiding nodig. Wel wordt ervan uitgegaan dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift, dat wil zeggen op 2F/B1 niveau. Enige ervaring met het werken met de computer is een voordeel, maar is niet noodzakelijk.

In deze module wordt uitgebreid stilgestaan hoe je, afhankelijk van de organisatie waar je werkzaam bent, tot een goede aanbestedingsstrategie komt. Hierbij vormt het inkopen van leveringen en diensten het uitgangspunt. Ook is er aandacht voor onderwerpen zoals bijzondere aanbestedingsprocedures, sociale en andere specifieke diensten, werken (ARW), richtlijn voor Defensie en veiligheid en sociaal domein. Maatschappelijke opgave en de verantwoordelijkheid van inkoop Werkingsgebied van inkoop Rechtmatigheid en doelmatigheid Positiebepaling: Portfolioanalyse Marktonderzoek Spendanalyse en contractenanalyse Kosten en waarde Kiezen van een passende contractvorm Maatschappelijk verantwoord inkopen Kiezen van een passende aanbestedingsprocedure Opstellen van een aanbestedingsstrategie 6 dagenIn deel 1 behandelen we de volgende onderwerpen: Maatschappelijke opgave en de verantwoordelijkheid van inkoop Werkingsgebied van inkoop Rechtmatigheid en doelmatigheid Portfolioanalyse Marktonderzoek Spend- en contractenanalyse Kosten en waarde Kiezen van een passende contractvorm Maatschappelijk verantwoord inkopen Kiezen van een passende aanbestedingsprocedure Opstellen van een aanbestedingsstrategie Ben jij inkoper of aanbestedingsexpert binnen de (semi)overheid en wil je complexe Europese aanbestedingen kunnen uitvoeren? Wil je Europese aanbestedingen doelmatiger en effectiever uitvoeren? Wil je bijdragen aan de professionalisering van inkoop binnen jouw organisatie? Wil je doorgroeien binnen jouw vakgebied en wil je je carrièreperspectief vergroten? Dan is de opleiding geschikt voor jou. Je leert:  hoe je zelfstandig Europese aanbestedingen begeleidt en uitvoert hoe je de organisatiestrategie naar doelstellingen voor inkoop en individuele aanbestedingen vertaalt effectief invulling geeft aan stakeholdermanagement