Opleidingen
55.716
resultaten
Booster Training Basic Communication Skills (English) - Dag
Amsterdam
ma 11 jan. 2027
en 9 andere data
Ready for a short, powerful learning boost to refresh your basic conversation skills? Sign up now for this Booster Training! In a short time, you'll dive into essential conversation techniques such as listening, summarizing, and probing. During this half-day session, the trainer will provide you with theory to refresh and update your knowledge. Through short, practical exercises, you'll immediately apply what you've learned. After the training, you'll be ready to effectively use your conversation skills in practice.
Approach
In this short but intensive training, you'll receive relevant theory tailored to your needs. The trainer will guide you through various types of questions and let you practice applying key communication techniques right away. The Booster Training is practical and hands-on. We always translate the content to your work context, showing you how to apply the knowledge and skills to increase your effectiveness. You’ll conclude the training with an action plan to implement what you've learned. This way, we encourage you to continue your learning journey after the training.
€458
Klassikaal
max 12
1 dag
Booster Training Basic Communication Skills (English) - Virtual Classroom
Ready for a short, powerful learning boost to refresh your basic conversation skills? Sign up now for this Booster Training! In a short time, you'll dive into essential conversation techniques such as listening, summarizing, and probing. During this half-day session, the trainer will provide you with theory to refresh and update your knowledge. Through short, practical exercises, you'll immediately apply what you've learned. After the training, you'll be ready to effectively use your conversation skills in practice.
Approach
In this short but intensive training, you'll receive relevant theory tailored to your needs. The trainer will guide you through various types of questions and let you practice applying key communication techniques right away. The Booster Training is practical and hands-on. We always translate the content to your work context, showing you how to apply the knowledge and skills to increase your effectiveness. You’ll conclude the training with an action plan to implement what you've learned. This way, we encourage you to continue your learning journey after the training.
€430
E-Learning
max 12
1 dag
Booster Training Influencing Skills (English) - Dag
Amsterdam
ma 18 jan. 2027
en 9 andere data
Ready for a Quick Learning Boost to Refresh Your Influencing Skills? Sign up now for this Booster Training! In just half a day, you’ll dive into various influencing techniques based on the Leary’s Rose model. The trainer will provide you with essential theory to give your knowledge a boost. Through short, hands-on exercises, you’ll immediately apply what you’ve learned, helping you strengthen your influencing skills. After the training, you’ll be ready to put your boosted skills into practice effectively.
Approach
In this short but intensive training, you’ll receive targeted theory relevant to your work. The trainer will guide you through various behavioral traits and patterns using Leary’s Rose. You’ll immediately practice applying relevant influencing methods. The Booster Training is practical and concrete, always linking theory to your work context. You’ll finish with a personal action plan to help you implement what you’ve learned and continue your development after the training.
€458
Klassikaal
max 12
1 dag
Booster Training Influencing Skills (English) - Virtual Classroom
Ready for a Quick Learning Boost to Refresh Your Influencing Skills? Sign up now for this Booster Training! In just half a day, you’ll dive into various influencing techniques based on the Leary’s Rose model. The trainer will provide you with essential theory to give your knowledge a boost. Through short, hands-on exercises, you’ll immediately apply what you’ve learned, helping you strengthen your influencing skills. After the training, you’ll be ready to put your boosted skills into practice effectively.
Approach
In this short but intensive training, you’ll receive targeted theory relevant to your work. The trainer will guide you through various behavioral traits and patterns using Leary’s Rose. You’ll immediately practice applying relevant influencing methods. The Booster Training is practical and concrete, always linking theory to your work context. You’ll finish with a personal action plan to help you implement what you’ve learned and continue your development after the training.
€430
E-Learning
max 12
1 dag
Actualiteiten Omgevingsrecht, Bestuurs(proces)recht
Met de Omgevingswet is het omgevingsrecht drastisch veranderd!
Maar liefst 26 wetten zijn gebundeld in één wet; 5000 wetsartikelen gecomprimeerd in 350 artikelen. Daarnaast is het instrumentarium veranderd: het bekende figuur ‘bestemmingsplan’ of ‘milieuvergunning’ zijn verdwenen.
De Omgevingswet heeft een belangrijke plaats in deze cursus: specifiek wordt stilgestaan op de veranderingen voor jouw praktijk van belang zijn.
Naast de Omgevingswet krijg je tijdens deze cursus goed zicht op belangrijke veranderingen die zich het afgelopen jaar hebben voorgedaan in het omgevingsrecht:
Welke jurisprudentie springt in het oog?
Wat zijn belangrijkste veranderingen in het ruimtelijke ordeningsrecht, de Wabo en de Wet milieubeheer?
Omdat de cursus praktisch van aard is kan je, na afloop ervan, de nieuwe en gewijzigde wet- en regelgeving direct toepassen in de werkpraktijk. Ook ben je na het volgen van de cursus weer geheel op de hoogte van de actuele jurisprudentie.
Het interactieve karakter staat voorop: er is voldoende ruimte voor vragen en discussie.
Bestemd voor: deelnemers vanuit de advocatuur, notariaat of overheid (denk aan gemeenten, provincies of waterschappen). Ook voor deelnemers vanuit de adviesbranche is de cursus zeer geschikt.
€729
Klassikaal
max 15
UAV-GC 2025, Bouwrecht, aanbesteding & omgevingsrecht
Utrecht
do 26 nov. 2026
De UAV-gc bestaan sinds 2000. De versie van 2005 is recentelijk gewijzigd na een langlopend traject. In januari 2025 zijn de UAV-GC 2025 geïntroduceerd.
Hoewel de UAV-GC 2005 niet zijn ingetrokken, is de verwachting dat de UAV-GC 2025 meer en meer gebruikt zullen gaan worden, vooral door aanbestedende diensten.
De UAV-GC 2025 verschilt op een aantal belangrijke onderdelen aanzienlijk van de UAV-GC 2005. De opstellers hebben getracht praktijkproblemen beheersbaarder te maken en praktijkwensen te vertalen.
Gedurende de cursus zal stilgestaan worden bij de gedachten achter en de nieuwe bepalingen van de UAV-2025, waarbij voor zover relevant ook een vergelijking wordt gemaakt met de UAV-GC 2005.
Ook interessant: Cursus UAV-2012
Op 9 december 2026 vindt de cursus UAV-2012 plaats, voor meer informatie zie hier.
Topdocent
Deze dag zal gedoceerd worden door advocaat-partner en auteur mr. Van Veen, die al 25 jaar ervaring heeft binnen het bouwrecht.
€729
Klassikaal
max 20
UAV-2012, Bouwrecht, aanbesteding & omgevingsrecht
Breukelen
wo 9 dec. 2026
De UAV-2012 zijn de recentste versie van een set algemene voorwaarden die al 50 jaar bestaat. Een goede kennis van de ins en outs van de UAV is onontbeerlijk, omdat zij veelvuldig van toepassing worden verklaard.
Je krijgt uitleg over de toepassing van de UAV-2012. Ook worden de belangrijkste paragrafen van de UAV-2012 besproken; jurisprudentie en praktijkvoorbeelden hebben daarbij een belangrijke ondersteunende rol.
Ook interessant: Cursus UAV-2025
Op 26 november 2026 vindt de cursus UAV-gc 2025 plaats, voor meer informatie zie hier.
Topdocent
Deze dag zal gedoceerd worden door advocaat-partner en auteur mr. Van Veen, die al 25 jaar ervaring heeft binnen het bouwrecht.
€729
Klassikaal
max 15
Actualiteiten Bouwrecht, Bouwrecht, aanbesteding & omgevingsrecht
Het bouwrecht is een containerbegrip voor diverse juridische leerstukken uit het vermogensrecht (BW boek 3), het algemeen verbintenissenrecht (BW boek 6), de bijzondere overeenkomst van koop, van aanneming van werk, en van opdracht (boek 7), en in de bouw veelvuldig gehanteerde algemene voorwaarden, zoals de UAV-2012, UAV-gc 2005, en DNR 2011. Kortom, een breed rechtsgebied, met veel ontwikkelingen.
De cursus Actualiteiten Bouwrecht heeft tot doel je te ontzorgen. Aan de hand van de meest recente (wets)ontwikkelingen en jurisprudentie word je weer helemaal up-to-date gebracht van de stand van zaken over de meest voorkomende aandachts- en geschilpunten in het bouwrecht.
Deze middag wordt gedoceerd door advocaat-partner en auteur mr. Bard van Veen, die al bijna 20 jaar ervaring heeft binnen het bouwrecht.
€499
Klassikaal
max 15
Management Control Auditing; Bijdragen voorbij toetsend onderzoek. (Ron de Korte & Manja Knevelbaard e.a.)
Management Control Auditing: bijdragen voorbij toetsend onderzoek
Innovatieve doorontwikkeling naar onderzoek als interventie,
door anders te kijken en te doen.
In een tijd waarin organisaties streven naar wendbaarheid, werkplezier en
lerend vermogen, volstaat toetsend onderzoek niet meer. Management Control
Auditing: bijdragen voorbij toetsend onderzoek biedt een vernieuwende visie
op de rol van interne onderzoekers. Onderzoek als katalysator voor reflectie,
dialoog en vernieuwing, in plaats van veel controle achteraf.
Voorbij toetsend onderzoek betekent veel aandacht voor inductief onderzoek.
Onderzoek dat vertrekt vanuit de praktijk, niet vanuit vooraf vastgestelde
normen. Onderzoek dat bijdraagt aan doelrealisatie, samenwerking en
duurzame organisatieontwikkeling. Met herkenbare voorbeelden, praktische
methodes en benodigde vaardigheden krijg je als lezer handvatten om je
eigen onderzoekspraktijk te versterken.
De auteurs nemen je als auditor, risicomanager, controller of compliancemanager
bij de hand en tonen je een aanpak voor interne onderzoekers
waarin nieuwsgierigheid, openheid en gedegen onderzoek centraal staan. Ze
laten zien hoe interne onderzoekers kunnen bijdragen aan een cultuur van
leren. Zonder oordeel, mét impact.
In dit boek zetten ze uiteen met welke dominante paradigma’s de vakgebieden
internal audit, control, compliance en risicomanagement zijn gebouwd en
welke alternatieven mogelijk zijn. Dit boek bevat hoofdstukken over doelrealisatie,
risicomanagement en langetermijnwaardecreatie vanuit een Rijnlandse
benadering. En de auteurs gaan dieper in op root cause analysis, agile auditing,
waarderende onderzoek, behavioural audit en responsief onderzoek. Ze gaan
daarbij uit van kwalitatief, praktijkgericht onderzoek in complexe organisaties,
met nadruk op leren, inspireren en samenwerken.
€79
Boek
WFM Forecasting Training (3-daags)
ma 1 feb. 2027
en 2 andere data
Strengthen your expertise with our Forecasting Training for Workforce Management (WFM) professionals. The programme supports both developing and experienced forecasters, from solid fundamentals through to advanced techniques.
You can follow the three-day training on its own or extend it with two additional days at the expert level. The first three days form the shared foundation for both tracks.
The training is led by Ger Koole PhD, Giuseppe Catanese, and Elena Garlati and combines theory, practical exercises, and real-world contact center cases.
Program Overview
The training consists of a three-day Practitioners level and an optional two-day Expert level extension.
Days 1 to 3 (Practitioners level)
Participants build and apply core forecasting skills:
Overview of forecasting methods
Measuring forecasting errors
Arrival processes and variability
Erlang C and X models
Basic forecast techniques and deviations
Forecasting with linear regression
Intra-day, intra-week, and intra-year seasonality
After these three days, participants can interpret, evaluate, and create forecasts for a simple contact center environment.
Training Days and Fees
Option 1: Practitioners level
€2,875 excl. VAT
1 February
8 February
15 February
"Following the Forecasting for Experts Training was an enlightening experience. The lecturers are very experienced, and the quality of the training materials was superb. As an advanced beginner, the training gave me clear insights into the theoretical forecasting approach, which made the five-day training worthwhile."
Michiel Broers, WFM Capacity Manager at Webhelp
Registration
This training is delivered online via Google Meet. If you would prefer the training to take place on location, this may be arranged on request. Please contact us to discuss the available options.
We invite you to join this comprehensive training programme and enhance your forecasting expertise. Feel free to reach out if you would like further details. We look forward to supporting your professional development in WFM.
€2.875
Klassikaal
max 12
Post-HBO