Opleidingen

MS-4017 – Manage and extend Microsoft 365 Copilot (1-daagse Incompany Training) Type training: Incompany Duur: 1 dag Deelnemers: Maximaal 12 personen Taal: Nederlands of Engels Locatie: Op locatie of online Certificaat: Ja Beschrijving Deze hands-on training is ontwikkeld voor IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor het beheer, de beveiliging en uitbreiding van Microsoft 365 Copilot binnen hun organisatie. In één intensieve dag behandelen we thema’s als governance, plugins, integraties en Graph Connectors. De training is maatwerk: vooraf stemmen we af met de trainer over leerdoelen, systemen en technische context. Geschikt voor zowel on-premise als hybride Microsoft 365 omgevingen. Doelgroep Systeembeheerders en ICT-beheerders IT-architecten Functioneel beheerders en Microsoft 365 beheerteams Resultaat na afloop Je kunt Copilot beheren en uitbreiden op tenantniveau Je bent bekend met Graph Connectors en pluginbeheer Je kent governance best practices rond AI en data Je weet hoe je interne en externe bronnen koppelt Onderwerpen Ochtend Introductie: architectuur en Microsoft Graph Tenantconfiguratie en licentiebeheer Beveiliging, compliance en privacybeheer Middag Gebruik en beheer van Graph Connectors Plugins activeren en beheren Koppelen van interne systemen of databronnen Voorkennis en benodigdheden Microsoft 365 beheerervaring Beheerdersrechten binnen de eigen tenant Toegang tot Microsoft 365 admin center + OneDrive Inclusief Vooraf overleg met trainer over leerdoelen Lesmateriaal en oefenomgeving (indien mogelijk) Certificaat van deelname Evaluatie en vervolgstappen Looptijd 1 dag (6 tot 6,5 uur exclusief pauzes). De training kan online of op locatie worden verzorgd. Afronding Na afloop ontvangt elke deelnemer een certificaat en vindt er een nabespreking plaats met de trainer. Op basis daarvan kunnen verdiepende of vervolgtrainingen worden voorgesteld. Extra informatie Deze training is gebaseerd op de Microsoft MS-4017 structuur. Optioneel kan deze worden uitgebreid met verdieping in Copilot Studio, Power Platform of security-aspecten binnen AI-gestuurde workflows. Aanvragen of meer informatie Vraag direct een vrijblijvende offerte aan of neem contact op voor persoonlijk advies.

GH-300 | GitHub Copilot This course explores the use of AI in the context of GitHub Copilot, a generative AI tool for developers. It equips users with the knowledge and skills to use Copilot effectively while mitigating potential ethical and operational risks associated with AI usage. Prereqiusites Basic understanding of GitHub fundamentals Course Outcome – Gain a comprehensive understanding of the distinctions between GitHub Copilot Individuals, GitHub Copilot Business, and GitHub Copilot Enterprise - Understand how to utilize GitHub Copilot across various environments responsibly and securely – Learn advanced functionalities of GitHub Copilot and how to best use them Audience – AI Developers and Engineers: Professionals involved in creating and deploying AI systems who need to understand the ethical implications and governance frameworks. – Data Scientists and Analysts: Individuals who work with data and AI models, focusing on ensuring transparency, fairness, and accountability in their work. – Business Leaders and Managers: Decision-makers who oversee AI projects and need to implement responsible AI practices within their organizations. – Policy Makers and Regulators: Those responsible for creating policies and regulations around AI usage, ensuring that AI systems are developed and used ethically and safely. Package Includes – 12 Months Online Access featuring ondemand instructor-led classroom sessions with full audio and video lectures – Measure Exam simulation – Tips & Tricks Hybrid Learning is een unieke mix van trainingsmateriaal, video’s en oefeningen die de gebruiker zelfstandig kan toepassen op zijn leervraag. U heeft tot 12 maanden lang toegang tot het online trainingsmateriaal. Zo kunt u de geleerde stof meerdere malen doorlezen en oefenen om u optimaal voor te bereiden voor het examen GH-300 | GitHub Copilot. Inhoud – Getting Started with GitHub Copilot – GitHub Copilot Fundamentals – GitHub Copilot Subscription Plans – GitHub Copilot Chat and CLI – GitHub Copilot Prompting – GitHub Copilot Developer Use Cases – GitHub Copilot Data Usage – GitHub Copilot Testing – GitHub Copilot Privacy Fundamentals Exclusief examen GH-300 | GitHub Copilot DutchTrain is een officieel geaccrediteerd Test Center voor Pearson Vue Test, Prometric, Kryterion, Castle Worldwide, Certiport & PSI. U bent bij ons van harte welkom voor examens welke via deze Test Centers beschikbaar zijn. Examens kunnen elke dag, binnen kantooruren, worden afgenomen. Datum U kunt ten alle tijden beginnen! Neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Locaties Zelfstudie Leermethodiek E-Learning Taal Engels Ook beschikbaar als – Klassikaal – Maatwerktraining, neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs.

MS-4019 – Transformeer je dagelijkse bedrijfsprocessen met agents (1-daagse Incompany Training) Type training: Incompany Duur: 1 dag Deelnemers: Maximaal 12 personen Taal: Nederlands of Engels Locatie: Op locatie of online Certificaat: Ja Beschrijving De MS‑4019 training biedt business users en IT-teams de mogelijkheid om **no-code agents** te ontwerpen en te beheren binnen Microsoft 365 Copilot Chat en SharePoint. De training is hands-on en behandelt praktische scenario’s voor het automatiseren van bedrijfsprocessen. Vooraf vindt afstemming plaats met de trainer over leerdoelen, organisatiecontext en technische randvoorwaarden. Doelgroep Business users binnen Microsoft 365 ICT-teams en functioneel beheerders Medewerkers die procesautomatisering willen toepassen met AI-agents Resultaat na afloop Je kunt no-code agents ontwerpen, testen en inzetten Je kent de werking van agents in Copilot Chat en SharePoint Je kunt agents delen en beheren binnen jouw organisatie Je begrijpt het nut voor procesautomatisering en samenwerking Onderwerpen Ochtend Introductie tot agents in Microsoft 365 Werking en voordelen van prebuilt agents Agent componenten en use cases Middag Agent creatie zonder code (Copilot Chat & SharePoint) Instellen instructies, prompts en tests Delen en gebruik van agents binnen teams of SharePoint Voorkennis en benodigdheden Ervaring met Microsoft 365 Geen programmeerkennis vereist Laptop + toegang tot Microsoft 365 Inclusief Vooroverleg met trainer Praktische labs en oefenomgeving Certificaat van deelname Evaluatie en vervolgstappen Looptijd 1 dag (6 tot 6,5 uur exclusief pauzes). De training kan lokaal of online plaatsvinden. Afronding Na afloop ontvangen deelnemers een certificaat. Er vindt een korte evaluatie plaats en mogelijke vervolgstappen worden besproken. Extra informatie Gebaseerd op de officiële Microsoft MS‑4019 structuur. Deze training kan worden uitgebreid met modules zoals Agent Studio, integraties of security-aspecten. Aanvragen of meer informatie Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem contact op voor advies.

Certified Business Analysis Professional™ (CBAP®) Acquire knowledge in BA planning and creation of business solutions as you prepare for the CBAP(r) certification exam. The Certified Business Analysis Professional (CBAP) is a professional certification for individuals with extensive business analysis (BA) experience. CBAP recipients are considered to be the leading, senior members of the BA community. This certification can help you advance your career, increase your earnings, and secure a new role. Prerequisites CBAP® Eligibility*  To earn the CBAP® designation, candidates must: – Complete a minimum of 7,500 hours of Business Analysis Work experience in the last 10 years – Within this experience, a minimum of 900 hours completed in 4 of the 6 BABOK® Guide Knowledge Areas, for a total of at least 3,600 of the required 7,500 total – Complete a minimum of 35 hours of Professional development in the last 4 years – Provide two references – Agree to Code of Conduct – Agree to Terms and Conditions Package Includes – Access to the e-learning modules for 12 months Course outline 1. Introduction to Business AnalysisBusiness analysts are at the heart of successful organizational change. They use a structured set of practices to understand business needs, recommend value-driven solutions, and facilitate effective decision-making. In this course, explore the foundational concepts of business analysis, including its purpose, core activities, and application across different business contexts. Learn about the diverse roles business analysts play, the benefits they bring to project management and operational efficiency, and the key perspectives from which analysis can be approached, such as Agile, business intelligence, IT, business architecture, and process management. This course lays the groundwork for deeper exploration into the knowledge areas and core concepts defined by global standards like the BABOK® Guide and the Business Analysis Standard. 2. BA Planning and MonitoringBusiness analysis initiatives require careful planning and continuous monitoring to ensure alignment with stakeholder needs and organizational goals. Effective planning helps define the right approach, set clear expectations, and establish processes for collaboration, governance, and performance measurement. In this course, learn how to plan and monitor business analysis work by exploring the key tasks in the Planning and Monitoring knowledge area. Discover how to select an appropriate approach based on the nature and context of the change, identify and engage stakeholders, establish governance protocols, and manage business analysis information. Finally, gain insights into measuring performance and identifying improvements to enhance the effectiveness and value of business analysis activities, governance, and performance measurement. 3. BA Elicitation and CollaborationSuccessful business analysis depends on the ability to elicit meaningful information and collaborate effectively with stakeholders. Business analysts must guide conversations, facilitate mutual understanding, and ensure that requirements are accurately captured, communicated, and acted upon. In this course, learn how to plan and conduct elicitation activities, confirm and communicate the results, and manage stakeholder collaboration. Explore a range of elicitation methods – from interviews and workshops to experiments and observation – and discover how to tailor techniques to meet the needs of diverse stakeholders. You’ll also examine the importance of maintaining strong relationships and ensuring stakeholder engagement to support effective analysis and change. 4. Requirements and Designs Life Cycle ManagementRequirements and designs evolve throughout the life of a project, and managing them effectively is critical to delivering successful outcomes. Business analysts must ensure that all changes are assessed, all requirements are properly traced and maintained, and stakeholder consensus is obtained at every step. In this course, explore the tasks involved in managing the life cycle of requirements and designs, from tracing and maintaining information to prioritizing, assessing changes, and gaining approvals. Learn how to apply formal and informal assessment techniques, manage traceability across different requirement types, and ensure stakeholder alignment through effective collaboration and communication. This course equips you with the tools to ensure that evolving requirements remain aligned with business goals. 5. BA Strategy AnalysisStrategic analysis is a cornerstone of business analysis work, providing the insight needed to define future goals and determine how to achieve them. Business analysts use this knowledge area to evaluate the current state, define a desired future state, assess risks, and develop effective change strategies. In this course, learn how to conduct strategy analysis by identifying business needs, evaluating capabilities and constraints, and defining achievable outcomes. Discover how to assess enterprise readiness, develop transition strategies, and evaluate potential value to determine whether proposed solutions are viable. This course emphasizes critical thinking, collaboration with stakeholders, and balancing benefits, risks, and organizational context to deliver value-driven strategies. 6. Requirements Analysis and Design Definition (RADD)Turning business needs into actionable solutions requires a rigorous approach to specifying, analyzing, and validating requirements. Business analysts must ensure that requirements and designs are clear, aligned with business goals, and of sufficient quality to guide successful implementation. In this course, examine the first three tasks in the Requirements Analysis and Design Definition (RADD) knowledge area. Learn how to specify and model requirements using diagrams and matrices, verify their quality against established standards, and validate that they support business objectives and deliver stakeholder value. This course emphasizes collaborative analysis, structured modeling, and practical techniques for ensuring requirements are both usable and valuable. 7. Requirements Architecture and Design OptionsIn the final stages of Requirements Analysis and Design Definition, business analysts develop a requirements architecture, define design options, and evaluate intended value to recommend the most appropriate solution. These tasks bring clarity, structure, and strategic alignment to the solution development process. In this course, learn how to create a cohesive requirements architecture that connects models, ensures completeness, and supports stakeholder communication. Explore how to define and evaluate design options based on validated requirements and improvement opportunities. Finally, discover how to assess the potential value of each option to recommend the solution that best meets business needs and maximizes stakeholder value. 8. BA Solution EvaluationOnce a solution is implemented, it must be evaluated to ensure it delivers the expected value and meets business goals. Business analysts play a key role in identifying performance issues, assessing limitations, and recommending actions to enhance the solution’s effectiveness. In this course, learn how to evaluate solution performance using qualitative and quantitative measures, analyze data trends, and identify root causes of performance gaps. Explore how to assess both solution and enterprise limitations that may impact value delivery. Finally, discover how to recommend actions –including potential changes or even solution retirement – to optimize performance and achieve strategic objectives. 9. BA Analytical TechniquesBusiness analysts rely on a wide array of analytical techniques to uncover insights, evaluate data, define solutions, and support strategic decisions. Choosing the right technique ensures that analysis is thorough, data-driven, and aligned with business needs. In this course, explore essential analytical techniques used in business analysis, including benchmarking, document and process analysis, organizational and interface modeling, data flow diagrams, data mining, and prototyping. Learn how to apply risk and financial analysis, root cause analysis, SWOT, and decision modeling to address complex problems and guide well-informed recommendations. This course equips you with the tools to extract value from data and apply critical thinking throughout the analysis process. 10. BA Meetings and Collaborative ActivitiesEffective business analysis requires the right activities and tools to gather information, engage stakeholders, assess performance, and support sound decisions. From ideation to documentation, the business analyst selects tools that align with the nature of the work and the needs of the organization. In this course, learn how to apply a wide range of business analysis activities and tools, including brainstorming, mind mapping, interviews, workshops, surveys, estimation, prioritization, and reviews. Discover how to manage stakeholder collaboration, assess vendors, maintain backlogs, and use models such as the business model canvas and balanced scorecard. This course provides practical guidance to support each stage of the analysis process with the right tools for the task. 11. BA Documentation and CriteriaDocumentation is a vital part of business analysis, helping to ensure clarity, consistency, and alignment among stakeholders. From business rules to user stories, effective documentation enables better communication, solution evaluation, and traceability. In this course, explore a wide variety of documentation techniques and criteria used in business analysis. Learn how to develop glossaries and data dictionaries, model concepts, write business cases, and capture rules that guide decisions and behavior. Discover how to document and evaluate requirements through use cases, user stories, and acceptance criteria, and explore how to analyze nonfunctional requirements. This course provides the foundation for creating business analysis documentation that is structured, usable, and impactful. 12. Business Analyst Underlying CompetenciesBeyond tools and techniques, business analysts must rely on a strong set of personal skills to be effective in their work. These underlying competencies enable analysts to think critically, collaborate with stakeholders, and communicate clearly across diverse audiences. In this course, explore the personal skills essential to successful business analysis, including analytical thinking, systems and conceptual thinking, problem-solving, and decision-making. Learn how to strengthen interpersonal skills such as teamwork, facilitation, teaching, leadership, negotiation, and conflict resolution. The course also highlights communication competencies – verbal, nonverbal, written, and active listening – that help analysts build trust and foster understanding in all professional interactions. 13. BA Personal and Professional EffectivenessProfessional effectiveness is a hallmark of successful business analysts. Beyond analytical and communication skills, analysts must demonstrate ethical behavior, accountability, adaptability, and a strong command of business knowledge and tools to support their organizations effectively. In this course, explore the professional competencies that underpin effective business analysis. Learn how to apply ethical decision-making, build trust, manage time, adapt to change, and stay organized under pressure. Discover how business acumen, industry knowledge, and familiarity with methodologies, solutions, and tools enhance your value as a business analyst. You’ll also examine how technology supports collaboration, communication, and delivery of high-quality business analysis outcomes. Examen niet inbegrepen U dient zelf het examen aan te vragen via de website van International Institute of Business Analysis. Datum U kunt ten alle tijden beginnen! Neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Locaties Zelfstudie Leermethodiek E-Learning Duur training 11+ uur Taal Engels Deze training is ook beschikbaar als – Maatwerktraining, neem hiervoor contact op met een van onze opleidingsadviseurs.

In conflictsituaties is het verleidelijk om direct oplossingen te zoeken. Maar échte verandering begint met inzicht. Met een diagnose die niet blijft steken in symptomen, maar de onderliggende dynamiek van verschil en spanning in beeld brengt. In de tweedaagse opleiding Conflictdiagnose als basis voor duurzame conflictbehandeling leer je hoe je spanningen kunt duiden, patronen kunt herkennen en samen met betrokkenen de weg naar een passende aanpak kunt vinden. Je ontwikkelt vaardigheden die je direct kunt inzetten in mediations, teaminterventies en organisatieontwikkelingsprocessen. We combineren korte theoretische inleidingen met interactieve werkvormen, reflectieopdrachten en het werken met eigen praktijkcasuïstiek. Je oefent met diagnostische modellen en leert deze toepassen in concrete situaties. Je maakt een persoonlijk ontwikkelplan om de opgedane inzichten te vertalen naar jouw dagelijkse praktijk. Deze opleiding is voor jou als je werkt met mensen en groepen waarin spanningen en verschillen een rol spelen. Je bent mediator, coach, leidinggevende of adviseur en zoekt naar manieren om conflict niet als probleem, maar als bron voor groei te benutten. Ervaring in conflictbegeleiding is gewenst, maar een MfN-registratie is geen voorwaarde.

Wet- en regelgeving op het terrein van Openbare Orde & Veiligheid is talrijk en complex. Weet jij altijd welk instrument je het beste kunt gebruiken? Deze driedaagse opleiding geeft je inzicht in alle mogelijkheden die het bestuurs-, straf- en civielrechtelijke instrumentarium jou biedt. Dit doen we aan de hand van praktijkvoorbeelden, zoals het sluiten van drugspanden, het omgaan met verwarde personen, crisisbeheersing, demonstraties en woonoverlast.  Leren en toepassen in de praktijk Tijdens deze opleiding leer je de diverse instrumenten voor openbare orde en veiligheid niet alleen goed kennen, je leert het vooral ook toe te passen. We behandelen een flink aantal praktijkcases, waarmee we de uitgebreide en complexe wet- en regelgeving helder vertalen naar de praktijk. De opleidingsdagen zien er als volgt uit: Crisisbeheersing / Noodrecht / Woonoverlast (27 oktober 2026) Georganiseerde criminaliteit / Delen van gegevens (10 november 2026) Verwarde personen / Adviseren burgemeester / Demonstraties / Gebiedsverboden (24 november 2026) Wil je meer weten over wat op welke cursusdag behandeld wordt? Klik dan hieronder op het programma van de verschillende dagen. Opleiding vindt 2x per jaar plaats Deze opleiding vindt ook plaats in maart/april, zie hier voor meer informatie.

Het omgevingsrecht heeft tanden en die worden ook gebruikt. Voor advocaten, juridische adviseurs en overheidsjuristen is het van belang om goed thuis te zijn in de laatste ontwikkelingen in de rechtspraak daarover. Het gaat dan om vragen als bijvoorbeeld: Welke veranderingen heeft de Omgevingswet met zich gebracht voor handhaving? In welke gevallen bieden de nieuwe zorgplichten een grondslag voor handhaving? Wat moet er in de last staan en wanneer is een dwangsom verbeurd? Verandert de nieuwe beginselplicht tot handhaving iets voor de praktijk? Welke inzichten geeft de jurisprudentie onder de Omgevingswet tot nu toe? Je krijgt in deze online cursus het antwoord op deze en andere praktijkvragen.  Bestemd voor: advocaten, gemeentejuristen, overheidsjuristen, ambtenaren. Overig cursusaanbod Omgevingswet etc. Kijk HIER voor meer cursussen op gebied van de Omgevingswet etc. Let op! Dit is een online cursus die beschikbaar wordt gesteld via videoconferentie. Zowel docent als deelnemers nemen deel via PC, laptop of tablet. Je ontvangt voorafgaand aan de cursus inloginstructies.

Krijg inzicht in hoe AI Agents werken, waarvoor je ze inzet, hoe je ze zelf bouwt, maar ook hoe je ze veilig en verantwoord toepast. 'AI Agents' de next step in de AI-revolutie Wil je als professional en/of organisatie up to date en concurrerend blijven dan is bewustwording van de mogelijkheden, maar ook van de risico’s van AI Agents essentieel.  AI Agents opereren zelfstandig, nemen beslissingen en voeren taken uit zonder menselijke tussenkomst. Ze zijn uitermate geschikt om routinematige en repetitieve taken af te handelen. Dit geeft jou als jurist ruimte om meer tijd te besteden aan strategischere en complexere taken. Deze hands-on training biedt je: - AI Agents: werking en mogelijkheden Leer hoe AI Agents werken, wat ze onderscheid van de traditionele AI-systemen en welke impact ze hebben op juridische organisaties/sector. - AI Agents voor juridische werkprocessen en taken Ontdek voor welke voor juridische taken en werkprocessen je AI Agents in kunt zetten zoals voor juridisch onderzoek, contractanalyse en documentreview, workflow-optimalisatie en dossierbeheerprojectmanagement etc. - Zelf aan de Slag Bouw en test je eigen AI Agent. Ervaar direct de mogelijkheden en leer waar je op moet letten. - Veiligheid & betrouwbaarheid Krijg grip op de ethische, technische, databeheer en privacy aspecten/risico’s van AI Agents.

Op donderdag 4 december word je helemaal op de hoogte gebracht van wetswijzigingen, jurisprudentie en relevante ontwikkelingen met betrekking tot burgerlijke stand, het personen- en familierecht. Aan bod komen onder andere: Correcties van initiële vulling en naamgebruik (laatste wijziging); Correcties verschillen tussen gerelateerden; Terugblik/learnings afgelopen  gemeenteraadsverkiezingen; Algemene wet bestuursrecht & Burgerzaken; Bestuurlijke boete BRP. Een ander actueel vraagstuk binnen burgerzaken is Artificiële Intelligentie (AI): Wat zijn ontwikkelingen, kansen en bedreigingen als het gaat om wet- en regelgeving, ethische vraagstukken en privacy? Wat is de impact ervan op Burgerzaken? Meld je snel aan voor de Actualiteitendag Burgerzaken en je bent weer helemaal op de hoogte! Behandeling van je eigen praktijkcase of vraag Heb je als deelnemer aan deze Actualiteitendag, een vraag/casus uit de praktijk die de docenten kunnen behandelen (uiteraard worden deze op de dag zelf anoniem besproken)? Leg deze dan per e-mail voor aan ons. Bij voorkeur ontvangen we jouw vraag/casus uiterlijk 11 november zodat we voldoende tijd hebben om ze in behandeling te nemen. Stuur jouw vraag/casus per e-mail naar Susan Beljaars (S.Beljaars@sdu.nl).    Doelgroep (Juridisch) Medewerker/Consulent/Specialist Burgerzaken, Backoffice, Midoffice, Klantcontactcentrum, Gemeentewinkel, Ambtenaar Burgerlijke Stand, Klanbeheerder werkzaam bij gemeentelijke organisaties. Bereikbaarheid Hotel Van der Valk Breukelen Hotel Van der Valk Breukelen is uitstekend per trein bereikbaar (NS-station Breukelen ligt op 150 meter van het hotel). Ook is er voldoende gratis parkeergelegenheid. Waar je ook woont; het is nu nog makkelijker om op tijd te arriveren met de trein of de auto. 

Over de Microsoft 365 and AI admin (AB-900) De Introduction to Microsoft 365 and AI administration (AB-900) is een toegankelijke fundamentals training voor professionals die willen begrijpen hoe Microsoft 365, Copilot en AI-agents samenwerken binnen een organisatie. Tijdens deze AB-900 training leer je hoe Microsoft 365 is opgebouwd, welke beheercentra belangrijk zijn en hoe onderwerpen als identiteit, beveiliging, governance en gegevensbescherming samenhangen met AI-beheer. Binnen Microsoft 365 en AI administration spelen vooral Microsoft Entra en Microsoft Purview een belangrijke rol. Microsoft Entra helpt je bij identiteits- en toegangsbeheer, zoals gebruikers, groepen, authenticatie en veilige toegang. Microsoft Purview richt zich op compliance, governance en databescherming, onderwerpen die ook in het examen terugkomen en essentieel zijn voor organisaties die Copilot en AI-agents beheren op een verantwoorde manier. Let op: de examenvoucher is niet standaard inbegrepen bij de training. Je kunt deze hier los aanschaffen.  Voor wie is de AB-900 cursus bedoeld? De AB-900 cursus is geschikt voor iedereen die op een toegankelijke manier wil kennismaken met Microsoft 365 en AI administration. Denk aan beginnende ICT-professionals, functioneel beheerders, supportmedewerkers en professionals die meer willen weten over Microsoft 365 Copilot, AI-agents en modern beheer. De training past goed bij mensen die: Willen begrijpen hoe Microsoft 365, Copilot en AI-agents samenwerken; Een basis willen leggen voor een Microsoft fundamentals certificering; Zich willen oriënteren op vervolgtrainingen richting beheer of security; Op zoek zijn naar een actueel alternatief voor MS-900. Wat leer je in de AB-900 training? Tijdens de AB-900 training leer je de basis van Microsoft 365-beheer én hoe AI daarbinnen een steeds grotere rol speelt. Je ontdekt hoe Microsoft 365-diensten zijn opgebouwd, hoe beheer en beveiliging samenkomen en hoe organisaties Copilot en AI-agents beheren binnen een veilige digitale werkomgeving. Je leert onder meer hoe identiteiten, toegangsbeheer, beveiligingsinstellingen en databescherming samenwerken binnen Microsoft 365. Ook krijg je inzicht in hoe AI-functionaliteiten de productiviteit verhogen, processen automatiseren en samenwerking verbeteren. Voorkennis en vereisten Je hebt geen formele voorkennis nodig om deel te nemen aan deze AB-900 training. Wel helpt het als je al eens hebt gewerkt met Microsoft 365 of bekend bent met algemene ICT-praktijken. Daardoor kun je de onderwerpen rondom beheer, beveiliging en AI sneller plaatsen in de praktijk. Onderwerpen van de AB-900 In de onderstaande lijst vind je alle kernonderwerpen die tijdens de Introduction to Microsoft 365 and AI administration (AB-900) training aan bod komen. De AB-900 training is ontwikkeld om jou de essentiële kennis bij te brengen voor het beheren van Microsoft 365-omgevingen, met inbegrip van de nieuwste AI-functionaliteiten. Tijdens de AB-900 training leer je hoe jij Microsoft 365 effectief kunt beheren en hoe AI-diensten als Microsoft 365 Copilot waarde toevoegen binnen jouw organisatie. AB-900 | Leertraject 1: Ontdek Microsoft 365-beheer In het eerste leertraject krijg jij een inleiding op Microsoft 365 door te leren hoe jij de belangrijkste services in kunt stellen, hoe jij gebruikers en veilige toegang kunt beheren en hoe jij de gegevens van jouw organisatie kunt beschermen door gebruik te maken van ingebouwde hulpmiddelen en de beste werkwijzen. Modules: Ontdek de basisprincipes van Microsoft 365-beveiliging. Inleiding op de belangrijkste services en beheerfuncties binnen Microsoft 365. Bescherm en beheer gegevens binnen Microsoft 365. AB-900 | Leertraject 2: Ontdek Microsoft 365 Copilot en agentbeheer In het tweede leertraject zul je ontdekken hoe jij de productiviteit en beveiliging binnen Microsoft 365 kunt verbeteren door gebruik te maken van Copilot en AI-aangestuurde agents, evenals hoe jij deze hulpmiddelen kunt beheren, aanpassen en reguleren binnen jouw organisatie. Modules: Ontdek Microsoft 365 Copilot en agents. Voer basisbeheertaken uit voor Microsoft 365 Copilot. Voer basisbeheertaken uit voor Microsoft 365 Copilot-agents. Waarom de AB-900 cursus bij Startel? Kies je voor deze AB-900 training bij Startel, dan kies je voor een opleider met veel ervaring in IT-trainingen en een sterke waardering van deelnemers. Op Springest heeft Startel momenteel een gemiddelde score van 9,2 op basis van ervaringen van deelnemers. Gerelateerde Microsoft-trainingen Wil je na de AB-900 cursus verder groeien, dan zijn er meerdere logische vervolgstappen. Kies bijvoorbeeld voor MS-102 als je je verder wilt ontwikkelen richting Microsoft 365-beheer en administratieve verantwoordelijkheid. Wil je juist meer focus op security, compliance en basiskennis van beveiliging, dan is SC-900 een sterke aanvulling. Deze opbouw werkt goed als leerpad: AB-900 + MS-102 voor uitbreiding richting beheer AB-900 + SC-900 voor uitbreiding richting security en compliance