Opleidingen
65.543
resultaten
TOGAF® Enterprise Architecture Foundation en Practitioner combined training course (incl.examenvouchers)
Nieuwegein
di 16 dec. 2025
De TOGAF Standard biedt bedrijven een methode voor het ontwikkelenDe TOGAF Standard is een open industriestandaard voor het ontwikkelen, onderhouden en gebruiken van enterprise architectuur. Meer dan
De TOGAF Standard biedt bedrijven een methode voor het ontwikkelenDe TOGAF Standard is een open industriestandaard voor het ontwikkelen, onderhouden en gebruiken van enterprise architectuur. Meer dan 300 leden van The Open Group Architecture Forum ontwikkelen het TOGAF Framework.
DE TOGAF-STANDARD PAKT DRIE UITDAGINGEN AAN WAARMEE ENTERPRISE ARCHITECTUURTEAMS WORDEN GECONFRONTEERD:
Het ontwikkelen van een enterprise architectuur team
Het ontwikkelen van een enterprise architectuur
Het beschrijven van een enterprise architectuur en beheren van een enterprise-applicatiearchitectuur.
Met deze intensieve vijfdaagse cursus leer je alles over de TOGAF Standard als methode, met ondersteunende technieken, voor het ontwikkelen van een Enterprise Architectuur (EA). We beschrijven met praktijkvoorbeelden het proces van acceptatie, productie, gebruik en onderhoud van EA. In het tweede deel van de cursus leer je de analyse en toepassing van de TOGAF Standard.
Met deze cursus bereid je je optimaal voor op het TOGAF® Enterprise Architecture Part 1 examen en Part 2 examen van The Open Group. Na het succesvol afleggen van de examens ben je TOGAF® Enterprise Architecture gecertificeerd bij The Open Group. De cursus wordt gegeven door ervaren docenten die zelf in de praktijk actief zijn.
Deze cursus is voor iedereen die zich verder wil verdiepen in het opzetten van een enterprise-applicatiearchitectuur met behulp van de TOGAF Standard.
Cursuseigenaar - 5H
Lesmethode - Klassikaal
Productgroep - Architectuur
Soort - Open rooster
Soort - Partner
€4.060
Klassikaal
max 16
40 uren
Informatiemanagement & bedrijfsorganisatie.744
Den haag
ma 10 nov. 2025
en 9 andere data
Informatiemanagement en Informatiebeleid – van strategie tot uitvoering
Informatiemanagement en informatiebeleid gaan hand in hand met de bedrijfsorganisatie, missie, visie en strategie. Informatieplanning leidt tot een projectenportfolio waarmee veranderingen in de organisatie worden gestuurd en gerealiseerd.
In deze cursus gaan we in op organisatieontwikkeling en hoe organisaties in verschillende fasen op weg naar volwassenheid effectief gemanaged kunnen worden. We bekijken de architectuur en processen van organisaties, leren hoe changes te managen en bespreken de eigenschappen die bepalend zijn voor de volwassenheid van een organisatie.
Daarnaast besteden we aandacht aan het richten en inrichten van de organisatie: van missie naar beleid en strategie. We behandelen vragen zoals:
Welke informatie hebben managers, teams en andere spelers in de organisatie nodig voor hun besluitvorming?
Welke soorten managers en processen onderscheiden we?
Welke typen beslissingen zijn er en hoe beïnvloedt dit de informatievoorziening?
Uitvoering
De cursus bestaat uit 4 lesdagen, waarvan 1 dag online om bij te dragen aan duurzaamheid (lagere CO₂-footprint) en 3 klassikale lesdagen. Lesdagen vinden plaats met tussenpozen van 1 à 2 weken.
Studiepunten
5 ECTS
Literatuur
IT en Management, Gielkens
Aanvullende artikelen
Inhoud
Organisatiestructuren
Definities
Coördinatiemechanismen
Onderdelen van de organisatie
Functioneren van organisaties
Ontwerpparameters
Contingentiefactoren
Basisconfiguraties
ICT-strategie en ICT-organisatie
Totstandkoming van een ICT-strategie
De ICT-functie van een organisatie
De ICT-strategie in relatie tot de business
De ICT-strategie in relatie tot de ICT-infrastructuur
De ICT-strategie in relatie tot de bedrijfseconomie
De ICT-strategie in relatie tot de ICT-organisatie
Doelgroep
Voor professionals die zich willen verdiepen in informatiemanagement, beleid en strategie, zoals informatie- en IT-managers, business consultants, architecten en projectleiders.
Niveau & voorkennis
HBO-denkniveau wordt verwacht, met minimaal 1 jaar werkervaring binnen de IT.
Examen
Het IT Management Advanced examen bestaat uit 30 meerkeuzevragen over de lesstof, duurt maximaal 2 uur en is open boek.
Het IT Management Advanced assessment is volledig eigendom van en wordt onderhouden door de Business & IT Exams Association.
€1.595
Klassikaal
max 8
HBO
Opleiding Persoonlijke ontwikkeling & professionele communicatie
Blauwkapelseweg 52 3731 ED De Bilt
wo 19 nov. 2025
Opleiding Persoonlijke ontwikkeling en professionele communicatie
Deze erkende opleiding combineert drie doeltreffende en bekende psychologische stromingen en is daarmee uniek in Nederland. De opleiding is gericht op persoonlijke ontwikkeling en professionele communicatie. In twee jaar word je opgeleid tot Enneagram, Transactionele Analyse- en NLP- practitioner en leer je de basis van familieopstellingen kennen.
Corael Opleidingen biedt het beste aan uit drie belangrijke stromingen die elk op hun eigen specifieke wijze de persoonlijkheid van mensen benadert. De wijsheid van het enneagram geeft je een diep inzicht in jezelf, Transactionele Analyse (TA) leert je onbewuste patronen herkennen in je relaties met anderen en NLP geeft een veelheid aan technieken waarmee je doelgericht leert communiceren en je eigen gedrag en dat van anderen kan aansturen. Familieopstellingen ten slotte, wordt als vierde invalshoek gebruikt om verborgen belemmeringen binnen relaties, familie en/of organisatiesystemen zichtbaar te maken.
Een opleiding voor iedereen die op een praktische en heldere manier zichzelf en anderen wil leren kennen en/of mensen wil leren begeleiden, adviseren en ondersteunen.
Doel en resultaat opleiding
Het doel van de tweejarige opleiding 'Persoonlijke ontwikkeling en professionele communicatie' is autonomie ontwikkeling.
Tijdens deze opleiding maak je wezenlijke veranderingen door en ga je anders in het leven staan. In dit bijzondere proces leer je jezelf diepgaand kennen, voorbij je blinde vlekken. Je gaat jezelf en anderen écht begrijpen, omdat je drijfveren, levenspatronen en onderstromen in de communicatie leert herkennen en belemmerende overtuigingen leert veranderen. Hierdoor blijf je dicht bij jezelf en je eigen autonomie. Het samenwerken- en leven wordt begrijpelijker en eenvoudiger.
Daarnaast leer je handige tools om mensen professioneel te begeleiden of effectiever aan te sturen. Je leert over de psychologie van mensen waardoor je preciezer kan intunen op ieder mens afzonderlijk en begrijpen waarom ieder doet wat hij doet. Je ontdekt wat er gebeurt in de communicatie tussen jou en de ander, wat je tegenhoudt om iemand aan te spreken of feedback te geven of waardoor iets wat jij initieert weerstand oproept.
Kortom, een praktische, zeer complete opleiding waarin je veel inzicht in jezelf krijgt, je leert beter samen te werken, te begeleiden en problemen op te lossen. Je maakt een flinke sprong in je persoonlijke én professionele ontwikkeling.
Competenties
In deze opleiding ontwikkel je jezelf verder in de volgende competenties (op alfabetische volgorde):
Aanpassingsvermogen, aanspreken op gedrag, assertiviteit, afstand bewaren, analytisch vermogen, betrokkenheid, coachen, collegialiteit, confronteren, doelen stellen, doorvragen, empathie, flexibiliteit, feedback geven, feedback ontvangen, gespreksvaardigheid, individugericht leiderschap, interpersoonlijke sensitiviteit, impact hebben, inlevingsvermogen, luisteren, mensgericht leiderschap, motiveren, mensenkennis, onafhankelijkheid, ontwikkelen van medewerkers, overtuigingskracht, observeren, samenwerken, sensitiviteit, sociabiliteit, verantwoordelijk, zelfkennis, zelfontwikkeling, zelfsturing, zelfvertrouwen, zelfreflectie en zelfmanagement.
Werkwijze
Professionele communicatie gaat gepaard met persoonlijke ontwikkeling. Dit is niet los te koppelen. Om die reden wordt van deelnemers verwacht dat zij bereid zijn hun eigen functioneren en de effecten daarvan op de omgeving te onderzoeken en ter discussie te stellen. Persoonlijke ontmoeting en persoonlijke aandacht kenmerken dan ook de werkwijze van deze opleiding.
Theorie wordt afgewisseld met praktische oefeningen, gerelateerd aan persoonlijke inbreng en vragen van deelnemers. Met behulp van gevarieerde werkvormen worden deelnemers tot activiteiten uitgenodigd. Deze ervaringsgerichte manier van werken is ondersteunend bij zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling. Wat breng jij bijvoorbeeld als persoon mee en hoe reageert jouw omgeving, collega, medewerker, leidinggevende of cliënt op jou?
Met iedere deelnemer maken we een leercontract. Hierin spreken we af welke doelen je wilt realiseren tijdens de opleiding.
Inhoud
We gaan in op persoonlijke ontwikkeling en begeleidingsaspecten (professionele communicatie). De theoretische inzichten en werkprincipes van het enneagram, Transactionele Analyse en NLP komen in beide jaren aan de orde. Familieopstellingen en zijnsgeoriënteerd werk (Almaas) zijn hierin ondersteunend. Gedurende de opleiding krijg je oefeningen aangereikt die direct toepasbaar zijn in je persoonlijk leven en begeleidingswerk.
De volgende onderwerpen en thema’s worden onder meer behandeld.
Algemene kennis en vaardigheden:
- Basishouding in communicatie
- Aanwezigheid in contact
- Ontwikkeling van denken, voelen en handelen
- Ontwikkelingspsychologie
- Autonomie en hechting
- Ontwikkelingsfasen in relaties
- Doelgericht werken
- Overdracht, tegenoverdracht en projecties
- Groepsdynamische processen
- Basisprincipes van familieopstellingen
Enneagram, kennis en vaardigheden:
- Basiskennis van negen typen
- Verleidingen en vermijdingen
- Passie en fixaties
- Schaduw en groei
- Hogere idee en deugd
- Subtypen
- Drie centra: hart-, hoofd- en buiktypen
- Superego van de negen enneagramtypen
- Enneagramtype interview
- Enneagrampanels
- Enneagram en relaties
TA, kennis en vaardigheden:
- Autonomie
- Egotoestanden
- Transacties
- Scripts
- Drivers en injuncties
- Strooks
- Psychologische Spelen
- Tijdstructurering
- Rackets
- Miskenningen
- Symbiose en autonomie
- Contracten
NLP, kennis en vaardigheden:
- Vooronderstellingen
- Rapport
- Associatie en dissociatie
- Waarnemingsposities
- Communicatiemodel
- Logische niveaus
- Metamodel
- Miltonmodel
- Herkaderen
- Tijdlijnen
- Chuncken
- Submodaliteiten
- Veranderen van belemmerende overtuigingen
- Werken met delen
- Structuur van het begeleidingsgesprek
E-learning
De opleiding wordt ondersteund met een e-learning waarin de belangrijkste begrippen uit de Transactionele Analyse aan de hand van videomateriaal worden uitgelegd.
Intervisie
Om de ervaringen tijdens de opleiding te integreren zijn momenten van reflectie en oefening noodzakelijk. Daarom wordt van de deelnemers verwacht dat zij tussen de cursusblokken deelnemen aan intervisiebijeenkomsten.
Supervisie
Tweemaal per jaar zijn er supervisiebijeenkomsten. Onder begeleiding van de supervisor werken de individuele deelnemers van de intervisiegroepen aan persoonlijke leerdoelen. Elke intervisiegroep krijgt twee dagdelen per jaar supervisie.
Tijdsinvestering
Een jaargang beslaat 38 dagdelen contact, 2 supervisiebijeenkomsten van elk een dagdeel en tussen ieder blok een intervisiebijeenkomst. In het eerste jaar is tevens (zonder extra kosten) deelname aan een serie van 4 panelavonden onderdeel van het programma. De totale studiebelasting voor de lessen, intervisie, supervisie, huiswerk en deelname aan de panelavonden over de gehele duur van de opleiding (twee jaar) bedraagt 390 uur.
Certificering
Het laatste blok van de tweejarige opleiding wordt afgesloten met een onderdeel waarin de deelnemers hun leerervaringen gestalte geven. Wanneer alle blokken zijn gevolgd en het afsluitende onderdeel voldoende is gehonoreerd, ontvang je het Enneagram/TA practitionerscertificaat én het door de NVNLP erkende NLP practitionerscertificaat. Deze opleiding is erkend door de European Association of Transactional Analysis (EATA) en de International Association of Transactional Analyses (ITAA) en bevat 120 erkende lesuren in Transactionele Analyse.
Toelating
Je kunt deelnemen aan de opleiding indien je bereid bent jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Voorafgaand aan de opleiding vindt een kennismakings-gesprek plaats. Je maakt dan kennis met een van de trainers, we bespreken je ervaringen en verwachtingen en gaan na of de opleiding bij je past.
Trainers
De opleiding wordt gegeven door Elly Voorend, PTSTA en Piet van Haaster, MSc TSTA.
Accreditatie
De opleiding is geaccrediteerd door:
- LVPW met 150 PE punten.
- Registerplein 326 PE punten.
- EATA/ITAA met 118 lesuren en 4 supervisie-uren door een gecertificeerde TA trainer (PTSTA).
Kosten
De investering per jaargang is € 3.500, - inclusief documentatiemap, koffie/thee, lunches en een diner in het eerste en laatste blok.
Bij inschrijving vóór onderstaand aangegeven startdatum krijg je 5% vroegboekkorting op de kosten voor het eerste jaar.
Bij de kosten zijn tevens inbegrepen de kosten voor een serie van vier Enneagrampanelavonden.
De genoemde kosten zijn exclusief de kosten voor de benodigde literatuur en e-learning. De kosten hiervoor ramen wij op circa: € 260,-. En exclusief kosten voor eventuele aanvullende individuele begeleiding. Dit is niet verplicht.
De eerste dag van het eerste blok in het eerste jaar en de eerste dag van het laatste blok in het eerste en tweede jaar worden afgesloten met een gezamenlijk eenvoudig diner.
De data voor het tweede jaar worden in de loop van het eerste jaar bekend gemaakt.
De werktijden op lesdagen zijn van 09.30 uur tot ongeveer 17.15 uur.
De werktijden op de enneagramavonden zijn de eerste drie avonden van 19.30 - 22.00 uur en op de laatste avond van 18.30 - 22.30 uur.
€4.185
Klassikaal
max 18
HBO
2 jaar
Procesmodelleren met BPMN
3543 KA Utrecht
wo 12 nov. 2025
en 9 andere data
Korte beschrijving
Leer bedrijfsprocessen effectief te modelleren en communiceren met behulp van BPMN 2.0, de nieuwe standaard in bedrijfsprocesmodellering.
Inhoud
Leer bedrijfsprocessen effectief te modelleren en communiceren met behulp van BPMN 2.0, de nieuwe standaard in bedrijfsprocesmodellering.
BPMN staat voor Business Process Model and Notation, de standaard voor het modelleren en communiceren van bedrijfsprocessen. Het doel van BPMN is om een gemakkelijk te begrijpen notatie te bieden voor bedrijfsanalisten, procesontwerpers, procesmanagers en verschillende soorten gebruikers uit het bedrijf. Daarnaast worden BPMN-modellen door BPM-software gebruikt om een uitvoerbare versie van het proces te genereren om het proces uit te voeren. BPMN is de eerste standaard die deze koppeling mogelijk maakt. In deze training leert u de structuur en de notatie te begrijpen en BPMN 2.0 in de praktijk te gebruiken met behulp van een door BPMN 2.0 ondersteunde modelleringstool
Onze trainers een schat aan praktische ervaring in de theoretische concepten brengen, en bieden inzichten uit de echte wereld en best practices. Deze training stelt u in staat om BPMN effectief binnen uw organisatie te gebruiken, waarbij het ontwerp van bedrijfsprocessen naadloos wordt verbonden met de uitvoering.
Doelgroep
Bedrijfsanalisten: begrijpen en modelleren bedrijfsprocessen om de efficiëntie te verbeteren.
Procesontwerpers: maken gedetailleerde procesmodellen die eenvoudig te begrijpen en te implementeren zijn.
Procesmanagers: bewaken en controleren bedrijfsprocessen met BPMN.
IT-professionals: integreren BPMN-modellen met technologie voor naadloze procesuitvoering.
Projectmanagers: houden toezicht op projecten met betrekking tot bedrijfsprocesmodellering en zorgen voor succesvolle implementatie.
Specialisten in kwaliteitsborging: zorgen ervoor dat bedrijfsprocessen voldoen aan kwaliteitsnormen en zijn geoptimaliseerd voor prestaties.
Bedrijfsadviseurs: geven deskundig advies over het verbeteren van bedrijfsprocessen met behulp van BPMN.
Systeemarchitecten: ontwerpen bedrijfsarchitectuur die BPMN integreert voor beter procesbeheer.
Voorvereisten
Basiskennis van bedrijfsprocessen en vertrouwdheid met concepten voor procesmodellering. Er is geen voorkennis van BPMN vereist.
Doelstelling
Aan het einde van de training kunt u:
De functie van de BPMN-standaard uitleggen.
De locatie van BPMN in de Enterprise Architecture aangeven.
De betekenis van de symbolen in de BPMN-standaard 2.0 begrijpen.
De syntaxis van BPMN 2.0 uitleggen.
De BPMN-standaard illustreren met voorbeelden.
BPMN toepassen bij het opstellen van procesmodellen.
De toegevoegde waarde van BPMN-tools aangeven.
€1.500
Klassikaal
max 12
Opleiding Vermogensbeheer
SPO - Den Haag
ma 5 jan. 2026
In de Opleiding Vermogensbeheer leert u meer over financiële producten en hun verhouding tot elkaar. Wij laten u zien hoe financiële markten in elkaar zitten en welke invloeden welke uitwerking hebben. U leert hoe u een portefeuille samenstelt en hoe u vervolgens kunt meten of de doelstellingen zijn bereikt.
U wilt meer kennis over de producten op de financiële markten en de processen van vermogensbeheer. U wilt een goede gesprekspartner zijn voor uw collega’s of (interne) klanten en hun vraagstukken over vermogensbeheer goed begrijpen. Met deze opleiding leert u de belangrijkste vermogensbeheercategorieën kennen en begrijpt u hoe deze producten zich tot elkaar verhouden. U raakt vertrouwd met de gebruikte begrippen, weet waar cijfers vandaan komen en hoe processen in elkaar steken. Ook begrijpt u het beleggingsbeleid en kent u de effecten daarvan op de verplichtingen. Hierdoor kunt u de ontwikkelingen op het gebied van vermogensbeheer beter volgen en heeft u meer inzicht in de verbanden tussen de relevante processen.
Voor wie
De Opleiding Vermogensbeheer is interessant voor iedereen die met vermogensbeheer te maken heeft. Van adviseurs, medewerkers van het bestuursbureau die het pensioenfondsbestuur ondersteunen tot (juridisch) medewerkers op de afdeling vermogensbeheer.
Ook als u minder direct betrokken bent bij vermogensbeheer is deze opleiding voor u geschikt. U werkt bijvoorbeeld bij een pensioenuitvoeringsorganisatie als toeleverancier van informatie voor het vermogensbeheer, de ICT-afdeling of de mid- of backoffice. U hoeft geen specifieke vooropleiding of kennis van vermogensbeheer te hebben om de opleiding te volgen.
Aanpak
U bereidt de lessen voor en toetst uw kennis in een online leeromgeving. In 9 klassikale bijeenkomsten legt uw docent de theorie uit aan de hand van situaties in de praktijk. Ook gaat u aan de slag met werkvormen om de lesstof direct toe te passen. Af en toe worden berekeningen gemaakt, maar hier ligt niet de nadruk op. Naast de klassikale bijeenkomsten besteedt u ongeveer 3 uur per bijeenkomst aan zelfstudie.
De Opleiding Vermogensbeheer is afgestemd op het beroepsprofiel Medewerker vermogensbeheer pensioenbedrijf. U kunt de opleiding afsluiten met een examen, maar dit is geen vereiste. Als u wilt deelnemen aan het examen moet u zich daarvoor apart inschrijven. Als het examen succesvol afrondt, ontvangt u het diploma Medewerker vermogensbeheer pensioenbedrijf.
Rooster
In de Opleiding Vermogensbeheer komen de volgende onderwerpen aan bod:
Wetgeving en toezicht
Administratieve organisatie
Uitvoering en resultaatmeting van vermogensbeheer
Beleggingscategorieën en -strategieën
Beleggingsproces
Het programma bestaat uit 9 bijeenkomsten en is als volgt opgebouwd:
Kennismaking met en oriëntatie op pensioenen
Inleiding vermogensbeheer en begrippen
Vastrentende waarden
Aandelen
Alternatieve beleggingen
Derivaten deel 1
Derivaten deel 2
Administratieve organisatie & trading, clearing, settlement en custody
Evaluatie en monitoring
Bekijk het volledige rooster hier: https://www.spo.nl/aanbod/opleiding-vermogensbeheer
Examen
U kunt de opleiding afsluiten met een examen. Dit is geen vereiste. Als u wilt deelnemen aan het examen moet u zich daarvoor apart inschrijven.
€5.625
Klassikaal
max 15
15 weken
Opleiding Het Nieuwe Denken
Wat kan je in deze opleiding leren?
Je leert wat het Nieuwe Denken is en waarom het nodig is
Je leert op welke manieren mensen vast lopen in hun denken en hoe je dit kan doorbreken
Je leert creatief- en patroondoor brekend denken aan de hand van de TotalBrainBox-methode
Je leer hierbij zowel OutBox-denken (out of the box denken) als InBox-denken
Je leert hoe je een sessie Creatief Denken begeleidt
Je leert vragen te stellen die anderen dwingen buiten hun vaste patronen te gaan denken
Je leert om te gaan met weerstand tijdens de sessies
Je leert uit het hele arsenaal aan tools welk tool geschikt is voor welke vraag
Je leert wie jij zelf bent als begeleider van denksessies, wat je sterke en zwakke punten hierbij zijn en hoe je hier optimaal gebruik van kan maken.
Je leert hoe je systemisch werk kan inzetten bij denksessies
je leert hoe je hart en hoofd met elkaar kan verbinden om nieuwe ideëen en nieuwe oplossingen te genereren.
Het Nieuwe Denken
Deze tijd daagt ons allemaal meer dan ooit uit om anders naar de wereld te kijken en deze opnieuw vorm te geven. Waar vroeger creativiteit en innovatief denken een luxe was, is het nu een noodzaak geworden. We moeten allemaal opnieuw beginnen met op een andere manier te leren denken.
Het is de bedoeling, dat het voelen, het denken, het handelen, het fantaseren, het realiseren, het creëren, het implementeren, het motiveren steeds meer op één lijn komen. De mens zal in de komende jaren op een heel andere manier gebruik kunnen maken van de hersenen, waarvan we de functie nu nog maar nauwelijks kunnen duiden. Het Nieuwe Denken is de bewustwording, dat ieder moment anders is. En dat we als mensheid op weg zijn om het volledige vertrouwen te ontwikkelen, dat we op ieder moment op iedere plek in iedere situatie kunnen beschikken over de juiste informatie, die via allerlei verschillende kanalen tot ons zal komen. Dat is het Nieuwe Denken. Maar om deze vermogens actief te ontwikkelen, moeten wij ons eerst bewust worden, dat we vast zitten in het oude denken, waarin aannames en vast zittende vooronderstellingen ervoor zorgen dat we ons verleden creëren in de toekomst.
De opleiding Het Nieuwe Denken
De opleiding leert je werken met o.a. de TotalBrainBox-methode. Het unieke van deze methode is, dat deze voor iedereen toegankelijk is en op elke situatie kan worden toegepast. Met de TotalBrainBox-methode kun je zowel creatief OutBox (“out of the box”) als creatief InBox leren denken. Het is daarom zowel geschikt voor associatieve, vrije denkers als voor mensen die logisch denken. Met de TotalBrainBox-methode leren we je om Creatief Denk sessies te faciliteren voor bedrijven, organisaties en teams die nieuwe ideeën willen bedenken. Je leert hoe je de sessie op moeten zetten, hoe je omgaat met verschillende vraagstukken en hoe je dit op jouw geheel eigen wijze kan doen.
Tijdens de opleiding leer je hoe je nieuwe wegen kunt vinden, nieuwe business, nieuwe producten en nieuwe manieren om om te gaan met de realiteit die nu voor ons ligt. Je leert in de opleiding allerlei manieren van brainstormen, maar je leert ook wat visie-ontwikkeling is, beelddenken, creatieregie en systemisch denken.
De opleiding is een beroepsopleiding die opleidt om creatieve en innovatieve denksessies te begeleiden op een hoog niveau. De opleiding leidt op tot een erkend diploma, waarmee je direct professioneel aan de slag kunt. Ook is het mogelijk om tijdens je opleiding een aantal stages te lopen op de werkvloer bij InspirationCompany, marktleider op het gebied van Creatief Denktrainingen.
Opzet van de opleiding
De opleiding bestaat uit 3 basisdagen, minimaal 3 online specialisatie keuzemodules en 3 verdiepingsdagen met afsluitend examen, waarbij je ook een door SPOTCER erkend diploma kan halen. Deze opleiding is uitsluitend voor mensen die echt professioneel aan de slag willen en een erkend diploma willen.
Ook behoort bij onze beroepsopleidingen een jaar coaching on the job, zodat je altijd weer op de expertise van de Academie terug kunt vallen. Al onze beroepsopleidingen bestaan uit 48 lesuren. Het is ook mogelijk om tijdens de intensieve periode van de opleiding persoonlijk begeleid te worden door een persoonlijke coach.
Online modules
Hieronder volgt een lijst van 8 online modules waaruit je kan kiezen als je de Specialisatie opleiding volgt. Om examen te kunnen doen moet je er minimaal 3 volgen, maar je mag er zonder extra kosten nog 5 modules bij volgen.
Online module 1: Werken met Modellen
Het GROW-coaching model is een beproefd model om structuur aan te brengen in een coachgesprek. Het GROW-coaching model is een vier-stappenplan waarvan de afkorting staat voor Goal – Reality – Options – Will.
In deze vier overzichtelijke stappen brengt dit model je naar een duidelijk eindresultaat. Met name de coachee is aan het woord en verheldert door de vraagstelling steeds meer het probleem en de oplossing. De coach stelt de vragen die bij elke stap horen en begeleidt op deze manier het gesprek.
Dit model werkt uitermate goed online als in een live situatie.
Online module 2: Doel- en Oplossingsgericht Coachen
Bij oplossingsgericht coachen gaat het er niet om wat er niet goed gaat, maar juist wat wel goed gaat. Oplossingsgericht coachen richt zich dus direct op de oplossing en op het doel zonder zich op het probleem te richten. Analyseren van wat wel werkt, wat wel goed gaat, wat wel resultaat oplevert en wat het doel precies is, is de essentie van oplossingsgericht coachen. Het resultaat van oplossingsgericht werken is, dat mensen vaak in snel tempo weer gebruik kunnen maken van hun eigen hulpbronnen en hun zelfvertrouwen terug kunnen vinden. Ze zien hun doel weer helder voor ogen en hebben de energie weer terug om dat bereiken wat ze van plan waren.
In deze module leer je als coach oplossingsgericht vragen te stellen, fris te kijken en te analyseren welke ingrediënten personen en teams in hun ontwikkeling kunnen helpen. Daarnaast ga je coachen op beperkende overtuigingen, waarbij je tools krijgt om een coachee anders naar zijn/haar gedachten kan laten kijken.
Online module 3: Inspirerend Trainen en Coachen
Waar haal jij als coach/trainer je inspiratie vandaan? En hoe inspireer jij, op welke manier laat jij het in je werk terugkomen? Dit zijn vragen waarmee we in deze module aan de slag gaan. Je bent immers zelf de grootste tool. En hoe zet je die in?
In deze module ga je ook werken met creatieve tools die beelden, muziek of taal bevatten. Ook voor online sessies zijn deze inspirerende werkvormen geschikt.
Online module 4: Transformerend Trainen en Coachen
In een transformatieproces onderga je een verandering zoals een rups transformeert naar een vlinder, waarbij de vlinder niet meer terug verandert in een rups. Dat kan gewoonweg niet. Een mens transformeert op het moment, dat hij zich bewust wordt van zijn gedrag. Gedrag dat er aan de buitenkant anders uitziet, dan van binnen voelt. Als dit gedrag herkend en erkend wordt, is er de mogelijkheid om te transformeren.
Gedurende deze online-module ga je op onderzoek op welk gebied jij aan de buitenkant een ander gedrag vertoont, dan dat jij van binnen voelt.
Online module 5: Systemisch Werk 1
Systemisch werken is een manier om inzicht te krijgen in jouw eigen plek in een systeem, welk systeem dan ook, en je verhouding met de anderen in dat systeem. Je kunt ervaren waar belemmeringen zitten en waarom je steeds opnieuw vervalt in bepaald gedrag dat je belemmert in je ontwikkeling en groei.
In deze module gaan we werken met o.a. relatie -en lijnopstellingen. Een opstelling geeft inzicht in een situatie in een relatie, dat kan je partner of collega zijn, maar ook de vrouwenlijn oma, moeder, dochter. Voor een opstelling zijn een vraaginbrenger, een begeleider en representanten nodig. Je gaat ervaren wat het is om representant te zijn, maar je gaat ook leren een opstelling online te begeleiden.
Online module 6: Systemisch Werk 2
In deze module gaan we abstractheden opstellen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan je huis, je auto, je sport, maar ook elementen zoals geld en tijd. In een opstelling kan de relatie van deze abstractheden t.o.v. de vraaginbrenger uitgevraagd worden. Je gaat ervaren wat het is om representant te zijn, maar je gaat ook leren een opstelling online te begeleiden.
Online module 7: Patroondoorbrekend Denken
Deze tijd daagt ons allemaal meer dan ooit uit om anders naar de wereld te kijken en deze opnieuw vorm te geven. Waar vroeger creativiteit en innovatief denken een luxe was, is het nu een noodzaak geworden. We moeten allemaal opnieuw beginnen met op een andere manier te leren denken.
In deze module worden diverse tools van de TotalBrainbox-methode behandeld. We gaan “out of the box denken” . OutBox denken is erop gericht om direct buiten de gebaande paden te denken, veel nieuwe ideeën te genereren en d.m.v. associatieve denktechnieken ideeën te bedenken waar je anders niet op zou komen. We leren een aantal OutBox-tools die we steeds toepassen op concrete vraagstellingen van de cursisten zelf. Zo leren we op een praktische manier deze denktechnieken aan. Ook besteden we aandacht aan het begeleiden van sessies Creatief Denken en wat daarvoor nodig is.
Online module 8: Innovatief Denken en Welke Tool Wanneer
Bij deze module komt het verschil tussen InBox- en OutBox denken komt aan de orde. Het InBox-denken gaat uit van het “Closed World” principe en daagt de deelnemer uit om een oplossing van een probleem te bedenken, die eigenlijk al binnen de bestaande probleemsituatie voor handen is. Bij het InBox-denken blijf je dus juist dicht bij de probleemsituatie zelf en ga je met behulp van verschillende tools na hoe je slimmer en creatiever met de bouwstenen van de probleemsituatie kan omgaan. We zullen in deze module uitgebreid oefenen met InBox-denken.
Daarnaast bespreken we in deze module de vraag hoe je een sessie opbouwt en welke (OutBox en InBox-) tools wel en welke niet geschikt zijn voor de betreffende vraagstelling. Ook hier zullen we tijdens deze module mee oefenen.
€2.500
Klassikaal
max 12
HBO
Masterclass Leiderschap van Verandering
Herenstraat 25, Buren
di 9 dec. 2025
Masterclass Leiderschap van Verandering
70% van geplande veranderingen mislukken. Leer veranderen vanuit de geleefde werkelijkheid, neem zelf de regie en voer een verandering wel met succes door!
BESCHRIJVING
Geleefde werkelijkheid versus utopische ambities
In veel verandertrajecten wordt de complexiteit onderschat en te weinig gekeken naar gedrag en patronen op de werkvloer, ook wel de geleefde werkelijkheid. Hierdoor zijn veel van de geplande veranderingen gedoemd te mislukken. In deze Masterclass Leiderschap van Verandering leer je veranderen vanuit de geleefde werkelijkheid in plaats van utopische ambities binnen een organisatie. Het is jouw verantwoordelijkheid om veranderingen persoonlijk aan te gaan en het goede voorbeeld te zijn voor anderen.
Wat levert de Masterclass Leiderschap van Verandering jou op?
Een probleemanalyse vanuit veranderkundig perspectief.
Inzicht in de formele en informele verhoudingen.
Het kunnen herkennen van een verwaarloosde organisatie.
De juiste interventies kiezen.
Inzicht in de emoties en onbewuste processen.
Inzicht in de parallel tussen opvoedingsstijlen en leiderschapsstijlen.
Kunnen leiden van veranderprocessen leidt met aandacht en duidelijke verwachtingen naar mensen.
Hoe fit te blijven en het team te helpen om emoties te verdragen.
Waarom deze masterclass bij Business School Nederland?
Nederlandstalige bijeenkomsten en lesmateriaal.
Een certificaat van een internationaal geaccrediteerde business school.
Werken aan jouw eigen organisatievraagstukken.
Direct resultaat in jouw eigen praktijk.
Leren van experts die in de praktijk staan.
Samenwerken in kleine groepen.
PROGRAMMA
Voer veranderingen echt door!
Verdeeld over 3 lesdagen leer je veranderkundig denken en handelen. Onze aanpak hiervoor is totaal anders dan in de klassieke programma’s over verandermanagement. Bij ons geen heidesessies, geen missie, visie, strategiebepalingen en ook geen kampvuurgesprekken om de cultuur te veranderen. De leiding over een verandervraagstuk wordt ook niet langer uitbesteed, maar jij neemt zelf deze verandering op je. Juist jij kunt ervoor zorgen dat het echt lukt om de verandering met succes door te voeren.
De volgende onderdelen passeren de revue:
Een systemisch perspectief op organisatievraagstukken.
Een methode voor organisatieontwikkeling.
Een analyse en uitleg over de macht- en invloedverhoudingen die aan de orde zijn.
Een analyse van en uitleg over het aanwezige management en leiderschap.
Een analyse van en uitleg over het betreffende medewerkerschap.
Hierbij is het belangrijk dat:
Er een gedifferentieerde aanpak is die aansluit op de zone van naastgelegen ontwikkeling.
Er gebruik wordt gemaakt van een repertoire aan interventies gericht op doorbreken van patronen, om iedereen in rol en positie te brengen.
Er oog is voor emoties, zoals angsten en onzekerheden.
Verwachtingen bij top en stakeholders omtrent snelheid en impact van de verandering gemanaged worden.
Dag 1: De praktijk en theorie van de veranderkunde
Op deze eerste dag ligt de nadruk op anders kijken naar organisatieverandering en dat spiegelen aan de praktijk van de deelnemers. Je krijgt een methode van organisatieontwikkeling aangereikt met aandacht voor:
Diverse fases van van organisatieontwikkeling.
De rollen van de veranderaars.
Het interventierepertoire.
De geleefde werkelijkheid van mislukte verandering aan de hand van ervaringen van jou en mededeelnemers.
Waarom 70% van de geplande veranderingen mislukt.
Herkennen van managementtrends en -hypes.
Het verschil tussen zondagse- en doordeweekse taal.
Leiders en volgers.
Verwaarloosde organisaties.
Dag 2: De rol van invloed en macht in organisaties
Deze dag gaat vooral over je persoonlijk leiderschap als veranderaar. Hoe ben je – gegeven de sociale machtsverhoudingen – in staat je rol als veranderaar effectief uit te voeren?
Op deze dag zoomen we in op de vragen:
Hoe dit in organisaties?
Hoe functioneert een sociaal verband van mensen in een arbeidsorganisatie, die allemaal hun eigen belangen hebben?
Hoe complex is dit?
Hoe zit jij er zelf in?
Hoe is jouw rol als veranderaar hierin?
Aan de hand van casussen van jou en mededeelnemers worden reële situaties nagespeeld om te ontdekken hoe dat werkt in organisaties. Zowel de zonnige kanten van leren, ontwikkelen, vernieuwen en van werkplezier, als ook de schaduwkanten, zoals pesten en tegenwerken komen aan de orde.
Onderwerpen die aan bod komen:
Politieke dimensie van macht en invloed in organisaties;
Constructieve kant van macht en hoe dit de organisatie verder brengt;
Destructieve kanten van macht en hoe teveel macht een organisatie in een situatie van stagnatie kan brengen.
Sociale dynamiek tussen mensen in bilaterale interacties en in formele en informele groepen;
Machtsstrijd tussen groepen en tussen verschillende coalities met belangen;
Rol van medezeggenschap en hoe wordt het spel met de bestuurder gespeeld;
Interactie tussen het midden- en topmanagement;
Belangen- en krachtenspel tussen buiten- en binnenwereld.
Dag 3: Leren interveniëren
Als we kennis gemaakt hebben met de methode van organisatieontwikkeling (dag 1) en over hoe mensen in organisaties met elkaar omgaan (dag 2), komen we op de dag 3 toe aan het leren interveniëren.
Vragen die hierbij aanbod komen:
Hoe kun je het beste te werk gaan bij een bepaalde situatie? Welke interventies passen dan wel en welke absoluut niet?
Hoe geef jij leiding aan de verandering?
Wat vraagt het van jezelf?
Wat zijn destructieve patronen en wat is destructief leiderschap?
Wat doe je als de weerstand ook jou persoonlijk gaat raken?
Nagenoeg de hele dag staat in het teken van het analyseren van verandervoorbeelden. Aan de hand van een praktijkcase van één van de docenten en praktijkvoorbeelden ingebracht door jou en jouw mededeelnemers bespreek je de verschillende interventiestrategieën. Je zult zien, dat het leidinggeven aan verandering in organisaties een groot beroep doet op jouw eigen verandervermogen. Het vraagt om specifieke vaardigheden, zowel van de leider als van zijn of haar veranderadviseur. We staan daarom ook stil bij de vraag hoe je zelf fit blijft.
MINOR
Van je masterclass een minor maken
Wanneer je één van onze MBA-opleidingen volgt, heb je de mogelijkheid om deze Masterclass Leiderschap van Verandering als minor (specialisatie) aan jouw diploma toe te voegen. Om een minor te voltooien, schrijf je een persoonlijk effectiviteitspaper waarmee je jouw kennis toepast en een onderbouwde eigen visie geeft over een onderwerp op het specifieke vakgebied van de masterclass. Ook dien je in jouw dissertation ruim aandacht aan het onderwerp te geven, bijvoorbeeld ter grootte van een hoofdstuk. Wanneer je ervoor kiest om je masterclass als minor toe te voegen, neemt het gewicht van je diploma met 2,5 ECTS toe (totaal 67,5 ECTS).
VOOR WIE
Voor ervaren leiders die veranderingen doorvoeren
De Masterclass Leiderschap van Verandering is er voor ervaren professionals en leidinggevenden die te maken hebben met complexe verandertrajecten binnen hun organisatie. Dit zijn professionals uit uiteenlopende sectoren, zoals:
Zakelijke dienstverleningHR-adviseurs, projectmanagers en organisatieconsultants die verandermanagementstrategieën willen versterken en effectief willen omgaan met weerstand en complexiteit.
Publieke sectorBeleidsmakers en managers in overheidsinstellingen, zorgorganisaties en onderwijs die werken aan grootschalige veranderingen en maatschappelijke impact willen maken.
Industrie en bouwOperationele en strategische leiders in industrie en bouw die complexe organisatorische veranderingen begeleiden, zoals procesoptimalisaties en cultuurveranderingen.
Retail en dienstverleningLeidinggevenden in retail, horeca en andere dienstverlenende sectoren die veranderingen doorvoeren in klantgerichtheid, procesbeheer en teamdynamiek.
Technologie en innovatieIT-managers en innovatieteams die digitale transformaties en organisatieveranderingen begeleiden in een steeds veranderende technologische omgeving.
MultinationalsManagers en veranderaars die werken in grote, internationale bedrijven waar sociale dynamiek en interne complexiteit een belangrijke rol spelen bij veranderingen.
Voor deelname aan deze masterclass beschik jij over:
Een afgeronde master of hbo-opleiding.
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
Of, bij uitzondering, ten minste 6 jaar hbo-werkervaring met leidinggevende of managementverantwoordelijkheden.
€3.450
Klassikaal
max 16
Post-HBO
Sales Training 3. Master
Als goede accountmanager ben je goud waard. Je zorgt voor klanten die verantwoordelijk zijn voor een groot percentage van de omzet. Deze klanten wil je daarom zeker niet verliezen. Met waardevolle accountmanagementvaardigheden kun je als accountmanager het verschil maken.
Wil je die kernelementen voor eens en voor altijd in de vingers krijgen, dan is deze driedaagse training precies wat je zoekt!
Doel van de training
In de training 'Sales Training 3. Master' krijg je inzicht in hoe je de klanten die zorgen voor het grootste percentage van je omzet op een strategische manier kunt bedienen. Je leert accountmanagementvaardigheden, die je direct kunt toepassen om met meer zelfvertrouwen je klantcontacten uit te bouwen.
Herken je een van deze uitdagingen?
Ken je dat machteloze gevoel wanneer je geen grip hebt op grote klanten?
Dat je hart bonkt wanneer je een mail ziet binnenkomen?
De belangen zijn groot; je slikt veel, hoe gaan we het deze keer weer managen?
Het lijkt alsof je het nauwelijks kunt inschatten.
Stel je voor dat ...
je met gemak lastige issues weet op te lossen.
je belangen over en weer kunt bespreken. Dat geeft kracht en voldoening.
je met behulp van modellen gesprekken kunt structureren. Dat maakt je een stuk zelfverzekerder in de omgang met klanten.
Wat kan of ken je na de training?
Een accountmanagementgesprek voeren in vijf fases.
Problemen signaleren en kunnen bespreken.
Positief momentum creëren om hiermee de klantrelatie te verstevigen.
Weten hoe koopprocessen werken.
Weten hoe klanten zich gedragen.
Het account verdiepen met een goed accountplan en de SPORRT®-aanpak.
Doelgroep
Deze training is geschikt voor accountmanagers en adviseurs (die niet alleen inhoudelijk professional zijn, maar ook een commerciële rol hebben). Er zijn geen vooropleidingseisen, jouw werkervaring en praktisch inzicht is belangrijker dan jouw vooropleiding. Enige saleservaring is een pre.
Het programma wordt verzorgd op MBO+ niveau.
Programma Sales Training 3. Master
Dag 1. Het Accountmanagement gesprek
De kern van accountmanagement; positieve invloed uitoefenen.
Verkopen aan sleutelfiguren met de SPORRT®-aanpak.
Koopsignalen en positief momentum creëren.
Meer verkopen bij bestaande klanten (cross-, deep-, en upselling).
Dag 2. Betere klantrelaties ontwikkelen
Als volwaardige gesprekspartner verbinding zoeken met klanten.
Gelijkwaardigheid creëren en omgaan met bezwaren.
Omgaan met prijsverhogingen, vage beweringen, klachten, aan het lijntje gehouden worden en omgaan met moeilijk bereikbare klanten.
Win-win onderhandelen.
Dag 3. Afsluiten en onderhandelen
Omgaan met 'je bent te duur', 'ik moet er nog even over nadenken', 'ik wil nog vergelijken' en 'past niet binnen het budget'.
Weten hoe je omgaat met de lastige elementen in een (prijs)onderhandeling.
Het creëren van commitment en de deal beveiligen.
Onderhandelen met inkopers en de marge verdedigen.
Aanpak
Opbouw en duur
De training 'Sales Training 3. Master' bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 3 trainingsdagen van 9:30 tot 17:00 uur met een doorlooptijd van circa 2 maanden. Je tijdsinvestering is circa 2 uur per week aan zelfstudie.
Telefonisch doelstelling gesprek
Jouw groei en praktijksituatie staat centraal. In een telefonisch doelstellend gesprek bepaal je samen met de trainer je leerdoelen en informeer je de trainer over jouw praktijksituatie. Op deze manier kan de trainer de oefeningen specifiek inrichten op jouw werksituatie.
Buddy
Je leert pas echt als je het geleerde toepast. Daarom ga je binnen jouw organisatie aan de slag met praktijkopdrachten. Hierbij kies je een buddy die je begeleidt en stimuleert.
Trainen in kleine groepen, gericht op jouw leerdoel, met veel praktijk!
De training 'Sales Training 3. Master' vindt altijd plaats in kleine groepen van 6 tot 8 personen.
De training bestaat voor 70% uit praktijkopdrachten (ook met audiovisuele middelen), is nooit bedreigend, maar altijd opbouwend. Je zit dus niet alleen te luisteren, je gaat actief aan de slag! De trainers van Excellent zullen zoveel mogelijk de theorie van de lessen toespitsen op bestaande situaties in je werkomgeving. Daardoor kun je na de training meteen aan de slag met het geleerde.
Excellent heeft bovendien de mogelijkheid voor een compleet op je bedrijf toegespitste 'in company training', voor wie maatwerk wil.
Certificaat als bewijsstuk
Na afronding van de training ontvang je een certificaat. Hiermee heb je een hoog aangeschreven certificaat dat impact heeft op je CV en je LinkedIn profiel het gewenste cachet geeft.
Open training én 'in company'
Onze training 'Sales Training 3. Master' kun je volgen als open training, op een van onze trainingslocaties. Daarnaast bieden we je ook de mogelijkheid om deze training te organiseren als een speciaal op jouw bedrijf toegespitste 'in company training'. Naar aanleiding van specifieke wensen van organisaties en beroepsgroepen, hebben we deze training inmiddels aangepast en toegespitst voor verschillende branches.
Unieke 'niet goed geld terug' - garantie. Je loopt geen enkel risico!
Misschien vraag je je af of deze training 'Sales Training 3. Master' bij je past. Sluit deze training aan op mijn behoeften? Kan ik straks ook daadwerkelijk uit de voeten met datgene wat ik leer? Het kiezen van een training is lastig. Je moet tenslotte investeren in iets waarvan je nog niet zeker weet of het inderdaad waardevol voor je is.
Om die reden bieden we je een 'niet goed geld terug'-garantie. Als je na afloop van de eerste trainingsdag concludeert dat deze training niet aansluit bij je verwachtingen, dan krijg je het volledige aankoopbedrag retour.
€1.895
Klassikaal
max 10
MBO+
Training Sales 1. Essential
Je vindt adviseren en verkopen een mooi vak, maar ook lastig. Want ...
hoe bouw je een verkoopgesprek op?
hoe ga je om met lastige reacties van klanten?
hoe zorg je dat je met meer succes opdrachten binnenhaalt?
Je hebt daar onvoldoende ervaring in. Met deze salestraining breng jij jezelf in één keer naar een hoger level.
Wat levert 'Sales Training 1. Essential' op?
Wanneer je nog geen jaren ervaring hebt, kan het soms voelen dat je doet alsof. ‘Ze denken wel dat ik accountmanager ben, maar ik doe maar wat!’ Deze praktijkgerichte Sales Training geeft je salesvaardigheden en vertrouwen. Je legt een stevige basis onder je nieuwe vak.
Na afloop van deze training ...
is je onzekerheid weg en ga je ontspannen verkoopgesprekken in.
ken je de fasen van een gestructureerd verkoopproces en weet je wat je moet doen.
kun je de leiding nemen op spannende momenten.
weet je sneller opdrachten binnen te halen.
Wat kan je of ken je na deze Sales Training?
Je leert de juiste vragen te stellen zodat je de situatie en de problematiek van klanten leert kennen.
Je bent je in staat bezwaren en twijfels weg te nemen.
Je kunt zelfverzekerd een onweerstaanbaar aanbod doen.
Je weet de deal eenvoudiger en met meer overtuiging te sluiten.
In deze Sales Training staan jouw leerdoelen centraal. Je volgt een gedegen training met de modernste SPORRT® -verkooptechniek.
Het resultaat? Je hebt meer plezier in je werk en bent slagvaardiger en effectiever in je salesproces.
Doelgroep Sales Training 1. Essential
Deze Sales Training is vooral bestemd voor accountmanagers, adviseurs en verkopers die werken in de b2b-markt.
Er zijn geen vooropleidingseisen. Jouw werkervaring en praktisch inzicht is belangrijker dan jouw vooropleiding. Enige saleservaring is een pre.
Niveau: MBO/HBO of hoger.
Programma Sales Training 1. Essential
De volgende onderwerpen komen tijdens de training aan bod:
Gesprekstechnieken
Hoe krijg je alle informatie die je nodig hebt? Wat zeg je? Wat vraag je? En wat is de juiste mindset?
Drie gouden vaardigheden: vraagtechniek, stilte en honorering.
Welke structuur helpt om met overtuiging te verkopen?
Voorbereiding, openen en pitchen
Op welke manier kun je jouw einddoelen bereiken met een sterke voorbereiding?
Hoe bouw je een vertrouwensbasis met een goede start van je verkoopgesprek?
Met welke techniek pitch je jouw bedrijf en jouw oplossingen?
Bezwaren en negatieve meningen
Hoe ga je positief om met weerstanden en negatieve feedback?
SPORRT® - behoeftebepaling: klantsituatie, problemen en urgentie
Hoe maak je een snelle en diepe behoefteninventarisatie bij (potentiële) klanten?
Welke vragen moet je stellen om het probleem van de klant te ontdekken?
Hoe creëer je urgentie en hoe zet je de klant in actie?
Krachtig je voorstel presenteren
Hoe presenteer je offertes zodat klanten sneller voor jou kiezen en een hogere prijs accepteren?
Afsluittechnieken
Met welke set krachtige tools kom je (ook bij veeleisende klanten) makkelijk tot zaken?
Hoe kom je alsnog tot zaken als klanten uitstellen, willen vergelijken of onderhandelen?
Aanpak
Opbouw en duur van deze Sales Training
De training 'Sales Training 1. Essential' bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 3 trainingsdagen van 09:30 / 17:00 uur met een doorlooptijd van circa 2 maanden. Je tijdsinvestering is circa 2 uur per week aan zelfstudie.
Telefonisch doelstellend gesprek
Jouw groei en praktijksituatie staan centraal. In een telefonisch doelstellend gesprek bepaal je samen met de trainer je leerdoelen en informeer je de trainer over jouw praktijksituatie. Op deze manier kan de trainer de oefeningen specifiek inrichten op jouw werksituatie.
Buddy
Je leert pas écht als je het geleerde toepast. Daarom ga je binnen jouw organisatie aan de slag met praktijkopdrachten. Hierbij kies je een buddy die je begeleidt en stimuleert.
Trainen in kleine groepen, gericht op jouw leerdoel, met veel praktijk!
De training 'Sales Training 1. Essential' vindt altijd plaats in kleine groepen van 6 tot 8 personen. Hierdoor krijgen deelnemers veel individuele aandacht.
De Sales Training bestaat voor 70% uit praktijkopdrachten en is altijd opbouwend. Je gaat actief aan de slag! De trainers van Excellent zullen zoveel mogelijk de theorie toespitsen op bestaande situaties in je werkomgeving. Daardoor kun je na de training meteen aan de slag met het geleerde.
Excellent biedt bovendien de mogelijkheid voor een ‘incompany training’. Dit is een maatwerk training die compleet is toegespitst op jouw bedrijf.
Certificaat als bewijsstuk
Na afronding van de training ontvang je een certificaat. Hiermee heb je een hoog aangeschreven certificaat dat je CV en je LinkedIn profiel een geweldige boost geeft.
Open training én 'in company'
Onze training 'Sales Training 1. Essential' kun je volgen als open training, op een van onze trainingslocaties. Daarnaast bieden we je ook de mogelijkheid om deze Sales Training te organiseren als een speciaal op jouw bedrijf toegespitste 'in company training'. Naar aanleiding van specifieke wensen van organisaties en beroepsgroepen, hebben we deze training inmiddels aangepast en toegespitst voor verschillende branches/bedrijven.
Unieke 'niet goed geld terug' - garantie. Je loopt geen enkel risico!
Misschien vraag je je af of deze Sales Training bij je past. Sluit deze training aan op mijn behoeften? Kan ik straks ook daadwerkelijk uit de voeten met datgene wat ik leer? Het kiezen van een training is lastig. Je moet tenslotte investeren in iets waarvan je nog niet zeker weet of het inderdaad waardevol voor je is.
Om die reden bieden we je een 'niet goed geld terug'-garantie. Als je na afloop van de eerste trainingsdag concludeert dat deze training niet aansluit bij je verwachtingen, dan krijg je het volledige aankoopbedrag retour.
€1.895
Klassikaal
max 8
MBO+
Personal Branding en Marketing: Miniworkshop Word Beroemd op Internet
Tijdens deze MINI workshop laten wij jou ontdekken “Hoe je beroemd kunt worden in 6 weken”.
Hoe scoor je nu qua zichtbaarheid en vindbaarheid?
Hoe scoor je qua marketing met je huidige website
Tips om je vindbaarheid/zichtbaarheid te vergroten
Acties om hoger te scoren in Google
Hoe profileer je jezelf als DE expert in de markt?
30 Day Challenge
Doelgroep:
ondernemers
zelfstandige professionals/ZZP-ers
bedrijven
Voor wie?
Je bent redelijk actief met je Website, LinkedIn en/of Twitter, maar
- Je hebt geen groot relatienetwerk
- Je krijgt niet genoeg potentiële contacten en opdrachten via internet
- Je hebt je LinkedIn, Twitter en Weblog nog niet geïntegreerd en geoptimaliseerd
Dit is een korte introductie op de training die later in februari wordt gegegevn. hierdoor ontdekt u of u met minimale kosten hoe de training voor u gaat werken.
Waarom? Om jouw reputatie in de markt te versterken: ervoor te zorgen dat anderen (positief) over jou praten, zelfs voordat zij jou persoonlijk hebben ontmoet. Hoe zorg je dat je (Personal) Branding zo krachtig is dat (potentiële) klanten meteen aan jou denken als zij een probleem hebben. Social Media Marketing en Internetmarketing maken jou beter vindbaar en zichtbaar op internet. Een sterke reputatie en een sterk merk in de markt zorgen voor een gestage stroom van bezoekers, volgers en (potentiële) klanten. En toekomstige talenten en zakenrelaties weten jou steeds beter te vinden.
Je boodschap de markt induwen (Push Marketing) is uit. Pullmarketing wint steeds meer terrein.
Wij combineren het beste van
• New School Internetmarketing (zoekmachinemarketing, interactieve website) en
• Social Media Marketing (LinkedIn, Twitter, Facebook en bezoekersplatforms).
Ontdek hoe je snel en op een kostenefficiënte wijze beroemd kunt worden op internet en zo in beeld kunt komen bij die potentiële droomklanten.
Je zichtbaarheid en vindbaarheid worden sterk vergroot. We helpen jou stap voor stap en binnen vijf weken hoger te scoren bij Google.
Je komt met jouw expertise en toegevoegde waarde in het vizier van de juiste klanten.
€195
Klassikaal
max 12
HBO
0.5 dag