Opleidingen
68.959
resultaten
NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning - Dag
Ede
vr 18 sep. 2026
en 3 andere data
Zonder elektrotechnische opleiding toch werkzaamheden mogen uitvoeren? Volg de training NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning binnen de Hoogspanningstechniek!
Verricht jij in je werk eenvoudige werkzaamheden aan elektrotechnische installaties of wil je door je werkgever benoemd worden tot NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning? Dan is deze training iets voor jou! Je volgt de training vanaf 1 dag.
Voor wie
Verricht jij in je werk eenvoudige werkzaamheden aan elektrotechnische installaties of wil je door je werkgever benoemd worden tot NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning? Dan is de training NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning bedoeld voor jou. Je wordt opgeleid op het niveau Check.
Voorkennis
Voor deze cursus is geen specifieke technische vooropleiding vereist.
Inhoud
Gevaren van elektrische installaties
Wetgeving en normen
Elektriciteitsvoorziening
Bedienings- en veiligheidsmaatregelen in schakel- en verdeelinrichtingen
Bescherming tegen aanraking
Opwekking en distributie
StudiebelastingDe voorbereiding voor elke les bedraagt gemiddeld 2 uur. In de online leeromgeving staan de vragen, cases en opdrachten klaar. De studiebelasting bedraagt dus 7 lesuren en gemiddeld 2 uur voorbereiding per lesdag.
E-Learning
Er is onbeperkt toegang tot het lesmateriaal via MijnROVC
Interactie met docent (tot 2 maanden na afronding)
Toegang tot e-learnings via EasyGenerator 1 jaar
Afronding
Deze training wordt afgesloten met een eindtoets. Bij een positief eindresultaat ontvang jij een bedrijfserkend certificaat en kun je door jouw werkgever benoemd worden tot NEN 3840 Voldoende onderricht persoon hoogspanning.
CerTech
Voor de organisatie van onze eindtoetsen werkt ROVC samen met CerTech. CerTech is een onafhankelijke examenorganisatie, verantwoordelijk voor de ontwikkeling, organisatie en het afnemen van examens en toetsen. In opdracht van brancheorganisaties, adviesbureaus en opleidingsinstituten worden jaarlijks ruim 10.000 kandidaten geëxamineerd. Het gaat hierbij met name om examens en toetsen gericht op techniek, veiligheid, beveiliging en organisatie & communicatie.
€580
Klassikaal
max 24
Assertiviteit in 1 dag
Rotterdam
ma 15 jun. 2026
en 7 andere data
Zeg jij niet altijd tegen je collega’s wat je ergens van vindt? Durf jij nee te zeggen als iemand iets aan je vraagt dat je eigenlijk niet wil doen? Geef jij je grenzen goed en duidelijk aan? Ben je bang om de sfeer en de relatie te verstoren als je voor jezelf opkomt? Zeg je te vaak ‘ja’ tegen de ander? Assertiviteit is Ja zeggen tegen jezelf. Niet denken, maar doen!
Veel mensen vinden het moeilijk om aan te geven wat ze willen. Daarmee laten ze de ander bepalen wat er gaat gebeuren. Tijdens deze eendaagse training Assertiviteit leer je om op een goede manier op te komen voor jezelf. Je leert om anderen aan te spreken op hun gedrag en om vaker nee te zeggen tegen de ander. Daarmee zeg je ‘ja’ tegen jezelf.
In deze Assertiviteitstraining ga je oefenen met het aangeven van je grenzen op zo’n manier dat de relatie met de ander goed blijft. Ook ontdek je hoe je lichaamstaal kunt gebruiken om krachtiger over te komen. Door jouw grenzen aan te geven ga je voor jezelf te staan en groeit jouw zelfvertrouwen.
Resultaat - Communiceren met durf en daadkracht
Je handelt assertiever en kan beter voor jezelf opkomen. Je geeft duidelijk je grenzen aan en je straalt daarbij uit dat je het meent. Hierbij hou je rekening met de reactie en teleurstelling van de ander.
Je bent in staat om duidelijk aan te geven wat jij wel of juist niet wilt. Ook spreek je vaker dingen uit. Door meer te kiezen voor wat jij werkelijk wil, kom je steeds lekkerder in je vel te zitten. Zo ben je aan het einde van de dag niet langer bezig met steeds maar denken 'Had ik maar ...'.
Assertiviteit in 3 stappen
1. Voorbereiding. Vooraf aan de training vindt er een telefonische intake plaats. Daarnaast werk je een aantal situaties uit, waarin je meer voor jezelf zou willen opkomen.
2. De training. Tijdens de training Assertiviteit in 1 dag ga je aan de slag met grenzen stellen en jezelf uitspreken. Deze dag is heel praktisch en je werkt met jouw persoonlijke praktijksituaties. Aan het eind van dag heb je een plan gemaakt om jouw situatie aan te pakken en te verbeteren.
3. Coaching na de training Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid na de training. In de maanden na de training ga je het geleerde toepassen in de praktijk. Ik ondersteun je hierbij tijdens 2 coaching gesprekken (via de telefoon of via Skype). We kijken samen naar wat goed gaat en waar je nog tegen aan loopt. Ook kan je altijd je vragen mailen
Inhoud van de training Assertiviteit in 1 dag
Kennismaking
3 soorten gedrag
De invloed van lichaamstaal en stemgebruik
Helder taalgebruik
Grenzen stellen
Nee zeggen
Aanspreken op gedrag
Verschil tussen feedback en aanspreken
Invullen voor de ander
Oefenen lastige situaties
Stappenplan maken
Voor wie is deze training geschikt
Voor iedereen die assertiever wil communiceren, wanneer de eigen mening, wensen en gevoelens verschillen van die van de ander. Voor wie wil leren om respectvol voor zichzelf op te komen. Om meer zelfvertrouwen uit te stralen en de ander duidelijker en zelfverzekerder tegemoet te kunnen treden.
Kom in actie
Heb jij moeite met grenzen stellen en opkomen voor jezelf? Wil je graag op een goede manier assertief kunnen zijn en jezelf niet langer wegcijferen voor een ander? Start dan met de training Assertiviteit in 1 dag en zeg ‘JA’ tegen jezelf.
Wil je graag meer verdieping en meer oefenen, kijk dan eens bij de 3-daagse Assertiviteitstraining.
Het maximale aantal deelnemers per training is 6 personen. Deze training is ook mogelijk als incompany training vanaf 3 personen.
€450
Klassikaal
max 6
MBO+
4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon
Putten
ma 22 jun. 2026
en 9 andere data
Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. Accreditatie gar
Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent de weg naar registratie van u als vertrouwenspersoon.
Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leer je de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
- mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
- professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
- reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist (HBO+ denkniveau).
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
- je kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren;
- je weet hoe je een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen je daartoe hebt;
- je weet hoe je medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
- je weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid;
- je beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken;
- levenslange garantie: we bieden op deze training levenslange garantie. Dat wil zeggen dat deelnemers levenslang voor vragen over onderwerpen uit de opleiding contact kunnen opnemen met de trainer;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z3W000000pAOaUAM).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 - 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke zaken, kennismaking deelnemers / eisen registratie / inventarisatie leerdoelen
10.30 - 11.15 : Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?
11.15 - 11.30 : Pauze
11.30 - 12.30 : Inleiding assessment model LVV/fasering, communicatie en gesprekstechnieken plus oefenen
12.30 - 13.30 : Lunch
Middagprogramma
13.30 - 14.30 : Rol Vertrouwenspersoon: afbakenen werkveld en managen van verwachtingen
14.30 - 14.45 : Pauze
14.45 - 16.30 : Inleiding trainen vaardigheden plus oefening openingsfase afbakenen werkveld vp / empathisch luisteren / non verbaal / samenvatten /reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
16.30 - 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee.
10.00 - 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op blok 1.
10.15 - 11.15 : Je eigen houding als vertrouwenspersoon.
11.15 - 11.30 : Pauze
11.30 - 12.30 : Oefenen exploratiefase: structuur bieden / standpunt naar belang / oplossingsgerichte vragen/omgaan met emoties en weerstanden / interventietechnieken en reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
12.30 - 13.30 : Lunch
Middagprogramma
13.30 - 15.00 : Inleiding plus oefenen optiefase/afronden/vervolgstappen / essentie en gevoel samenvatten / reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
15.00 - 15.15 : Pauze
15.15 - 16.15 : Juridisch kader
16.15 - 16.45 : Conflicttheorie
16.45 - 17.00 : Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave
Dag 3
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 - 11.15 : Verkenning: Integriteit en integriteitsissues
11.15 - 11.30 : Pauze
11.30 - 12.00 : Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon
12.00 - 13.00 : Oefening Integriteit Opvang en ondersteuning; Voorlichting advisering.
13.00 – 14.00 : Lunch
Middagprogramma
14.00 – 15.15 : Voortzetting oefening
15.15 - 15.30 : Pauze
15.30 - 16.45 : Advies en dilemma
16.30 - 17.00 : Nabespreking en afronding
Dag 4
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 - 10.15 : Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3 aan de hand van open vragen-toets en toelichting, vragen en tips theorie examen
10.30 - 11.15 : Jaarplan en jaarverslag
11:15 - 11:30 : pauze
11.30 - 12:00 : Oefening Strategische mogelijkheden voor de vertrouwenspersoon Intern en Extern.
12.00 - 13.00 : Lunch
Middagprogramma
13.00 - 15.15 : Integrale oefening
15.15 - 15.30 : Pauze
15.30 - 16.15 : Voorzetting oefening Losse eindjes, registratie
16.15 - 16.45 : Bewijs van deelname, Examens, Registratie, termijn en verplichte nascholing
16.45 - 17.00 : Evaluatie
17.00 - ……… : Merlijn Borrel
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 24 MfN cat. 2
€2.090
Klassikaal
max 10
1 maand
Een nadere kijk op polarisatie radicalisering en discriminatie
Vught
ma 5 okt. 2026
In deze training maak je kennis met visies op het ontstaan van o.a. radicalisering en met mogelijkheden van beïnvloeding om maatschappelijke onrust terug te dringen. Leer overbruggend contact te legg
In deze training maak je kennis met visies op het ontstaan van polarisatie en met mogelijkheden van beïnvloeding om maatschappelijke onrust, als gevolg van polarisatie, terug te dringen.
Studiebelasting
Bij deze 1-daagse opleidingen is er geen sprake van bijkomende
Effectieve aanpak van o.a. radicalisering
- maatschappelijk werkers en andere burgers die met dit onderwerp te maken krijgen;
- beleidsambtenaaren die betrokken zijn bij preventie van radicalisering;
- politiefunctionarissen die te maken krijgen met polarisatie;
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je hebt inzicht in de oorzaken en gevolgen van polarisatie;
- je weet hoe je polarisatie en mogelijke maatschappelijke onrust aan kunt pakken;
- je bent in staat om overbruggend contact te leggen tussen gepolariseerde groepen;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CHtthEAD).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 uur : Ontvangst met koffie/thee, informeel kennismaken met trainers en collega deelnemers
10.00 - 10.10 uur : Welkom, huishoudelijke afspraken
10.10 - 10.30 uur : Kennismaking, bespreking totale programma en leerdoelen van de ochtend
10.30 - 10.45 uur : In gesprek over eigen praktijkervaringen met discriminatie, polarisatie en radicalisme. Aan de hand van deze casussen gaan we deze dag met elkaar aan de slag
10.45 - 11.15 uur : We beginnen met de term discriminatie. Wat is discriminatie? En waarom kan dat een factor zijn bij radicalisering en polarisatie?
11.15 - 11.30 uur : Pauze
11.30 - 12 00 uur : Theorie over polarisatie; welk mechanisme zit er achter? Uitleg over de game changers
12.00 - 12.45 uur : De vertaling van de theorie naar de praktijk aan de hand van praktijkcasussen
12.45 - 13.15 uur : Lunch
Middagprogramma
13.15 - 14.00 uur : Radicalisering volgens de theorie en een korte vogelvlucht over wat er in de geschiedenis is gebeurd.
14.00 - 14.30 uur : Een gesprek over wat wij als radicaal ervaren.
14.15 - 14.30 uur : Enkele beproefde interventies worden uitgelegd.
14.30 - 14.45 uur : Pauze
14.45 - 15.15 uur : We bespreken enkele interventiemethoden en preventieprogramma’s.
15.15 - 16.30 uur : Aan de slag! We bespreken eerst de eigen ervaringen en welke interventies er zijn gedaan. Daarna gaan we kijken of we aan de hand van de nieuwe informatie in de toekomst een andere interventie zouden doen. Dit doen we in subgroepen.
16.30 - 17.00 uur : Terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde, feedback cursisten, digitale evaluatie en ontvangst deelnemingscertificaten
17.00 - Merlijn Borrel
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 6 MfN PE punten, categorie 2
€755
Klassikaal
max 20
1 dag
Begeleiden van intervisie: voor advocaten en VFAS-leden
Deze 2-daagse training bestaat uit 1 volledige dag; de 2e dag bestaat uit één dagdeel. De training gaat in op de principes en de technieken van intervisie. Alle deelnemers krijgen de gelegenheid tij
In de wereld van de advocatuur is voortdurende ontwikkeling essentieel. De uitdagingen waarmee advocaten dagelijks worden geconfronteerd vragen om juridische expertise én om reflectie.
In de advocatuur ligt de focus vaak op resultaat en het behalen van successen. Het proces van leren en jezelf ontwikkelen is echter net zo belangrijk.
Met ingang van 1 maart 2020 is het nieuwe artikel 26 van de Advocatenwet van kracht, waarin staat dat elke advocaat moet voldoen aan de kwaliteitstoetsen door deel te nemen aan een vorm van gestructureerde feedback.
Intervisie, onder leiding van een deskundige gespreksleider, is een van die vormen.
Intervisie is een vorm van collegiale consultatie waarbij professionals uit dezelfde sector elkaar ondersteunen bij het reflecteren op hun werk. Ervaringen, vragen en dilemma’s worden gedeeld in een veilige omgeving. Doel is om van elkaar te leren, nieuwe inzichten op te doen en samen oplossingen te vinden voor praktijkproblemen.
Een voorbeeld: je hebt in je werk steeds vaker ‘gedoe’ met cliënten die jouw advies niet direct accepteren. Dat komt vast door de toenemende mondigheid van iedereen. Of speelt er iets anders?
Met intervisie ontstaat
Erkend door de Orde & de VFAS
Deze training is speciaal ontwikkeld voor advocaten en leden van de VFAS die gespreksleider willen worden van intervisiegroepen. De training voldoet aan de richtlijnen van de NOVA en is erkend door de Orde van Advocaten, waardoor je deze als formele bijscholing kunt gebruiken.
Wat kun je verwachten?
Na afloop van de training kun jij zelf intervisies begeleiden, en ben je in staat om verschillende intervisiemethoden toe te passen. Je hebt een beter inzicht in de groepsprocessen en weet hoe je weerstand kunt overwinnen en constructieve feedback kunt geven.
Deze training biedt naast theoretische kennis vooral ook praktische vaardigheden om een intervisiebijeenkomst effectief te laten zijn.
Als begeleider ben je de motor van het proces door jouw enthousiasme, betrokkenheid en professionele vaardigheden. In deze training krijg je kennis en vaardigheden aangereikt om echt effectieve intervisiebijeenkomsten te faciliteren.
Je leert:
- uitsluitend door advocaten;
- een basismodel voor intervisie en verschillende methodes die daarop gebaseerd zijn;
- een veilige en open omgeving creëren waarin de deelnemers zich veilig voelen om te delen;
- technieken om gesprekken te begeleiden en ervoor te zorgen dat iedereen aan bod komt;
- krachtige vragen stellen die leiden tot diepere reflectie en inzichten;
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep;
- het trainingsniveau ligt op WO werk- en denkniveau.
- Je bent bekend met verschillende intervisie methodieken;
- je kunt zelfstandig een intervisie begeleiden;
- het trainingsniveau ligt op WO werk- en denkniveau.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CHtp8EAD).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 12.00 uur : sessie 1: kennismaking en inventariseren van verwachtingen, algemene inleiding, voorbeeldintervisie door een van de trainers en een plenaire evaluatie.
12.00 - 13.00 uur : lunchpauze
Middagprogramma
13.00 - 15.00 uur : sessie 2: inleiding groepsproces en de rol van begeleider, intervisie onder leiding van een van de deelnemers en een plenaire evaluatie.
15.00 - 15.30 uur : pauze
15.30 - 17.30 uur : sessie 3: inleiding omgaan met weerstand, intervisie onder leiding van een van de deelnemers en een plenaire evaluatie.
Dag 2
Enkel een middagprogramma
12.30 - 13.00 : ontvangst met een broodje
13.00 - 14.00 : uitwisseling ervaringen met het begeleiden van een intervisiegroep, theorie: valkuilen en nachtmerries van de begeleider
14.00 - 15.15 : oefensessie o.l.v. deelnemer en nabespreking
15.15 - 15.30 : pauze
15.30 - 16.45 : oefensessie o.l.v. deelnemer en nabespreking
16.45 - 17.00 : (plenaire) afronding en evaluatie terugkomdagdeel en training / digitale evaluatie en ontvangst deelnemingscertificaten
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 9 PE punten MfN
- 9 PO NEVOA
- 9 PO NOVA
€1.285
Klassikaal
max 14
2 weken
Toepassen van mediationvaardigheden 2-daagse
Vught
ma 8 jun. 2026
en 1 andere data
Deze training biedt specifieke op overheidstaken gerichte instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van bezwaar en beroep, op te lossen zonder de gang naar de rechter te hoeven maken.
De laatste jaren is er een toegenomen bewustwording vanuit de overheid dat de kwaliteit van de bestuurlijke besluitvorming (nog) verder verbeterd kan worden. Niet zo zeer op het gebied van juridische kennis, maar vooral op het terrein van het voorkomen, de-escaleren en oplossen van conflicten is nog de nodige winst te behalen.
Let wel: Deze 2-daagse training kan ook in de vorm van een korte workshop worden verzorgd (een halve of hele dag).
Studiebelasting
Bij deze 2-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 15
Conflictvoorkoming door effectieve communicatie
- Medewerkers in overheidsorganisaties die te maken krijgen met klachten en bezwaren.
- Medewerkers die beroepszaken moeten behandelen.
- Managers of HR functionarissen die te maken krijgen met collegiale conflicten.
- Voorzitters, ambtelijk secretarissen en andere OR leden die mediationvaardigheden willen inzetten in de dagelijkse onderhandelingsverhouding met hun bestuurder en andere stakeholders binnen en buiten hun organisatie.
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je beheerst de relevante theoretische aspecten van mediation bij de overheid.
- Je beschikt over de specifieke communicatieve technieken om conflicten te kunnen de-escaleren en op te lossen.
- Je kunt omgaan met eigen valkuilen en emoties.
- Je beschikt over de vaardigheden om gesprekken te structureren en conflicten te doorzien.
- Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CHtilEAD).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 uur : welkom / bespreking programma / kennismaking
10.00 - 10.45 uur : vaststellen individuele leerdoelen aan de hand van kernkwadranten
10.45 - 11.15 uur : theorie: principes volgens Harvard en het voeren van informele gesprekken (voorkomen, ontstaan, escaleren en de-escaleren van conflicten) belscript/individuele conflicthanteringstijlen + koppeling aan leerdoelen
11.15 - 11.30 uur : pauze
11.30 - 12.30 uur : theorie en oefening: LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen), fasering gesprekken (mede aan de hand van script)
12.30 - 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 - 14.00 uur : theorie startfase en exploratiefase, soorten vragen en reflecties, communicatienivo’s
14.00 - 15.00 uur : oefenen met startfase en exploratiefase
15.00 - 15.15 uur : pauze
15.15 - 15.30 uur : opstapoefening belangen
15.30 - 16.00 uur : theorie: doorvragen naar belangen, onderhandelingsfase
16.00 - 16.45 uur : oefenen met onderhandelingsfase aan de hand van belangen
16.45 - 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 1
Dag 2 Telefonische gesprekken
Ochtendprogramma
09.30 - 09.45 uur : bespreken dagprogramma / wensen
09.45 - 10.30 uur : theorie: omgaan met emoties en weerstanden; Stappenplan interventies
10.30 - 11.00 uur : oefenen
11.00 - 11.15 uur : pauze
11.15 - 12.30 uur : oefenen, voorbereiding middag
12.30 - 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 - 15.00 uur : oefenen telefonische gesprekken en desgewenst informele gesprekken (acteur optioneel)
15.00 - 15.15 uur : pauze
15.15 - 16.15 uur : vervolg oefenen
16.15 - 16.45 uur : indicaties en contra-indicaties
16.45 - 17.00 uur : losse eindjes, evaluatie, uitreiking certificaten
Dag 3 Verdiepingstraining (optioneel)
Ochtendprogramma
09.30 - 10.30 uur : inventariseren gerezen praktijkvragen en problemen in de eigen praktijk van de deelnemers + bespreking (intervisie) (acteur optioneel)
10.30 - 11.00 uur : oefenen
11.00 - 11.15 uur : pauze
11.15 - 12.30 uur : oefenen
12.30 - 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 - 15.15 uur : oefenen lastige praktijksituaties
15.15 - 15.30 uur : pauze
15.30 - 16.45 uur : vervolg oefenen
16.45 - 17.00 uur : evaluatie
Voor wie werkt als mediator.
- PE: 12 MfN cat. 1a
€1.190
Klassikaal
max 10
1 week
Specialisatieopleiding Zakelijke mediation
Ook in zakelijke geschillen groeit de rol van mediation. Het gaat vaak om gecompliceerde processen met verscheidene spelers. Voor de mediator een uitdaging om hierin koers en regie te houden.
In de training is altijd aandacht voor de internationale ontwikkelingen
Nieuw tijdens deze training: voor het eerst zetten we AI in als hulpmiddel voor de mediator
Alle deelnemers krijgen ruim de gelegenheid om te oefenen; daarom is de groep klein.
Na afloop van de training is kunt u het geleerde meteen in de praktijk te gebruiken.
De trainers zijn ook na de training beschikbaar voor advies.
Studiebelasting
Bij deze 2-daagse opleiding is de studiebelasting vastgesteld op 15 uur.
Er is geen specifieke voorbereiding
Businessmediation: mediation in zakelijke geschillen
- (Mfn register) mediators die te maken krijgen met conflicten, waarbij een bedrijf één van de partijen is;
- ervaren mediators die hun actieradius willen uitbreiden op dit terrein van conflicten waarin bedrijven betrokken zijn.
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je kunt soepel omgaan met de diverse in het proces betrokkenen;
- Je hebt kennis van nieuwe conflictoplossingsmethoden;
- Je hebt aan de hand van praktijkoefeningen ervaring opgedaan met relevante technieken en werkwijzen;
- Je kunt succesvol gebruik maken van AI
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CI8MsEAL).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 uur : ontvangst met thee / koffie
10.00 - 10.30 uur : welkom / kennismaking / bespreking programma / inventariseren wensen / doelstelling training
10.30 - 11.00 uur : inleiding: de verschillen en overeenkomsten tussen mediation, pendelbemiddeling en dealmaking
11.00 - 11.15 uur : pauze
11.15 - 12.30 uur : film met nabespreking
12.30 - 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 - 15.00 uur : onderhandelen en eigen onderhandelingsstijl(en)
15.00 - 15.15 uur : pauze
15.15 - 16.30 uur : rollenspel met nabespreking
16.30 - 16.45 uur : dilemma’s, valkuilen en nachtmerries
16.45 - 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 1
17.00 - Merlijn Borrel
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 - 10.30 uur : theorie
10.30 - 11.00 uur : uw eigen checklist
11.00 - 11.15 uur : pauze
11.15 - 12.30 uur : rollenspel met nabespreking
12.30 - 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 - 13.45 uur : mediationstijlen: wat is uw voorkeur? Welk effect heeft elke stijl bij zakelijke mediations?
13.45 - 15.00 uur : rollenspel met nabespreking
15.00 - 15.15 uur : pauze
15.45 - 16.45 uur : afronding rollenspel met nabespreking
16.45 - 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 2 en uitreiking deelnemingscertificaten
17.00 - Merlijn borrel
Voor wie werkt als mediator.
- PE: 12 MfN cat. 1a
- Op aanvraag (12 PO NOVA)
€1.273
Klassikaal
max 10
1 week
Basiscursus OR en financieel beleid in 1 dag
Eindhoven
ma 15 jun. 2026
en 3 andere data
De ondernemingsraad krijgt invloed op financiën
Uw OR ontvangt jaarlijks het jaarverslag met de financiële jaarrekening. Verder zijn de plannen van de bestuurder financieel onderbouwd en worden de kosten ieder jaar begroot. Uw bestuurder wil hier graag met u over praten, maar dan moet u wel de financiële cijfers kunnen doorgronden. Dat valt voor veel OR-leden en leden van financiële commissies niet mee. Met de Cursus OR en financieel beleid krijgt u in 1 dag meer grip op de financiële cijfers. U leert de belangrijkste begrippen zoals solvabiliteit, liquiditeit, rentabiliteit, activa, passiva kennen. Hierdoor kunt u de financiële verslagen beter doorgronden. Hoe staat uw organisatie er financieel voor? Welke vragen kunt u stellen als u de cijfers heeft gezien? Hierdoor wordt het makkelijker om met de bestuurder de financiën te bespreken zodat u meer invloed krijgt.
Resultaat na de cursus OR en financieel beleid:
U kent de belangrijkste financiële begrippen.
U kent de bevoegdheden uit de WOR.
U kunt financiële rapportages beter lezen.
U kunt de juiste vragen stellen bij de raportages.
U heeft meer inzicht in het financiële proces.
Bij deze cursus gebruiken we het Praktijkboek OR en financiën. Als je meer verdieping wilt, kan je ook de tweedaagse training OR en financieel beleid volgen.
Programma
De Cursus OR en financieel beleid heeft het volgende programma:
Voor de training
je krijgt voor de training een schriftelijke intake.
Tijdens de training
We starten de Basiscursus OR en financieel beleid met de financiële planning- en controlcyclus. Het strategisch beleid, de kaderbrief, de meerjaren- en jaarbegroting, de voortgangsrapportages, het jaarverslag en de jaarrekening komen allemaal aan de orde. Jij en je OR kunnen begrotingen en rapportages alleen goed begrijpen als je ook de belangrijkste begrippen kent. Je maakt tijdens deze cursus kennis met de belangrijkste financiële basisbegrippen zoals de jaarrekening, balans, debet, credit, winst- en verliesrekening, kasstroomoverzicht en financiële ratio’s. Samen met collega OR-leden ga je aan de slag met deze financiële begrippen.
13.00 Lunchpauze
Informatie halen uit begrotingen en rapportages
Als je de belangrijkste financiële begrippen kent dan kan je beter naar de begrotingen en rapportages kijken. De cijfers vertellen soms niet het hele verhaal. Het management kan sommige resultaten oppoetsen of dempen zonder dat ze meteen frauderen. Hoe moet jouw OR daarmee omgaan? Waar moet jij op letten?
Invloed van de OR
De bestuurder is verantwoordelijk voor het financiële beleid van de organisatie. Toch willen veel OR’en en financiële commissies graag meedenken. Je leert hoe je gebruik kunt maken van uw bevoegdheden uit de WOR. Je leert zo hoe je als OR meer invloed krijgt op de financiële planning- en control-cyclus en hoe je beter kunt omgaan met begrotingen en voortgangsrapportages.
16.00 Einde programma
Maatwerk
Als je de cursus met jouw eigen ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging wilt volgen is dat natuurlijk mogelijk. De OR Academy kan deze cursus met dit programma op het moment dat het jou schikt op de door jou gewenste locatie verzorgen. Het is ook mogelijk om het programma helemaal aan te passen op jouw wensen. Neem contact met ons op via onze eigen website en we helpen je graag verder.
€465
Klassikaal
max 15
Processes in SAP Extended Warehouse Management - Overview [EWM100]
SAP Virtual English
ma 27 jul. 2026
en 3 andere data
OVERVIEW
This course will give you a solid fundamentals and comprehensive overview of the SAP Extended Warehouse Management (EWM).
This course also includes information about the differences between de- centralized EWM and S/4HANA embedded EWM.
Virtueel en Klassikaal™
Virtueel en Klassikaal™ is een eenvoudig leerconcept en biedt een flexibele oplossing voor het volgen van een klassikale training. Met Virtueel en Klassikaal™ kunt u zelf beslissen of u een klassikale training virtueel (vanuit huis of kantoor )of fysiek op locatie wilt volgen. De keuze is aan u! Cursisten die virtueel deelnemen aan de training ontvangen voor aanvang van de training alle benodigde informatie om de training te kunnen volgen.
OBJECTIVES
This course will prepare you to:
Explain and use major features of SAP Extended Warehouse Management
Major processes and functions in Extended Warehouse Management (EWM)
Basic organizational data related to Extended Warehouse Management (EWM)
Understand the EWM Master Data integration with the ERP system
Understand the EWM documents used in the inbound, outbound and warehouse processes
AUDIENCE
Application Consultant
Program / Project Manager
Business Analyst
System Architect
Executive
CONTENT
Warehousing Structures and Master Data
Differentiating the SAP Solutions for Warehouse Management
Organizational Structures and Master Data for SAP EWM
Basic Processes in SAP EWM
Processing Goods Received and Goods for Shipping
Warehouse Monitoring and processing with Mobile Devices
Managing the Warehouse and outlining the Radio Frequency (RF) Framework
Additional Functions in SAP EWM
Applying Storage Control
Employing Serial Numbers and processing Batches
Mapping Quality Inspection Processes and applying Value-Added Services
Warehouse Organization
Performing Slotting, Applying Replenishment Methods
Performing a Physical Inventory
Optimization of Resources
Applying Wave Management, Labor Management
Executing the Production Supply Process and the Expected Goods Receipts Processes
Applying Cross Docking
Warehouse Extensions
Planning the Shipping and Receiving of Products
Controlling the Material Flow System (MFS)
Combined Inbound and Outbound Processes
Executing an End-to-End Process with SAP EWM
€4.100
Klassikaal
max 16
Werken als buitenwacht (mangatwacht)SOG/SSVV
Doelgroep:
De kandidaat dient tenminste 18 jaar te zijn. Een uitzondering wordt gemaakt voor leerlingen in het
vmbo/mbo onderwijs die stage gaan lopen in de industrie. Hiervoor geldt een minimum leeftijd van 16 jaar.
Daarnaast dient de kandidaat in het bezit te zijn van een diploma B-VCA of VOL-VCA
Leerdoel Toezicht kunnen houden bij een besloten ruimte, en kunnen handelen in een noodsituatie.
TRAINING
Theorie:
vergunningssysteem;
gevaren besloten ruimten;
veiligheidsmaatregelen besloten ruimten;
interpretatie van metingen;
reddingshandelingen en noodsituaties.
Praktijk
handelen in normale situaties;
handelen in noodsituatie;
communicatie.
In de training worden de onderwerpen conform de
toetstermen behandeld.*
€345
Klassikaal
max 10