Opleidingen
43.497
resultaten
CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-learning + Exam
Algemene omschrijving
The CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning package itself are described in English.
Cyberdreigingen worden steeds geavanceerder en traditionele beveiligingsoplossingen zijn niet langer voldoende. Met de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning leer je hoe jij door middel van gedragsanalyse netwerken en apparaten kunt beschermen tegen geavanceerde aanvallen. Door continu beveiligingsmonitoring toe te passen, kun je dreigingen proactief opsporen en neutraliseren voordat ze in staat zijn om schade aan te richten. Door de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning door te nemen zul je de essentiële kennis en vaardigheden verkrijgen op het gebied van beveiligingsanalyse. Bijvoorbeeld het herkennen van malware, het bestrijden van Advanced Persistent Threats (APTs) en het verbeteren van de algehele beveiliging van ICT-infrastructuren.
De CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning bestaat uit het cursusmateriaal (CertMaster Learn), een labomgeving (CertMaster Labs) en een CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examenvoucher. Zodra je de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning hebt geactiveerd, zijn het cursusmateriaal en de examenvoucher maximaal een jaar geldig. Bij de labopdrachten worden realistische scenario’s nagebootst binnen een veilige omgeving, waardoor jij de opgedane kennis en vaardigheden in het bedrijfsleven toe zou kunnen passen.
Ten slotte biedt de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning jou de gelegenheid om in jouw eigen tempo je voor te bereiden op het CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examen. Met de internationaal erkende CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) certificering kun je aantonen dat jij in staat bent om organisaties te beschermen tegen digitale dreigingen.
Doelgroep
De CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen:
Beveiligingsanalisten.
SOC-analisten (Klasse II).
Beveiligingsmonitoringspecialisten.
Dreigingsanalisten.
Beveiligingsingenieurs.
Applicatiebeveiligingsanalisten.
Incident response-specialisten.
Nalevingsanalisten.
Dreigingsjagers.
Wat is inbegrepen
De CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning biedt jou een complete leerervaring waarin jij je optimaal voor kunt bereiden op het CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examen.
Hier is een overzicht van de inhoud van de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning:
CertMaster Learn
Het cursusmateriaal bestaat uit theoretische uitleg over cybersecurityprincipes, gedragsanalyse en dreigingsdetectie.
CertMaster Labs
Binnen een interactieve labomgeving kun je oefenen met realistische dreigingsscenario’s. Hierdoor leer je:
Malware analyseren en Advanced Persistent Threats (APTs) bestrijden
Beveiligingsmaatregelen implementeren en netwerken monitoren
Cyberaanvallen detecteren en proactief verdedigen tegen dreigingen
CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examenvoucher
Met een CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examenvoucher kun je het CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) examen afleggen en de CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) certificering behalen.
Voorkennis
Voordat je begint met de CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning, raden wij aan dat jij beschikt over de volgende kennis en vaardigheden:
Een CompTIA Network+ certificering en/of een CompTIA Security+ certifcering of vergelijkbare kennis.
Ten minste 4 jaar praktische ervaring in een technische functie binnen het vakgebied van cybersecurity.
Onderwerpen
Lesson 1: Explaining the Importance of Security Controls and Security Intelligence.
Lesson 2: Utilizing Threat Data and Intelligence.
Lesson 3: Analyzing Security Monitoring Data.
Lesson 4: Collecting and Querying Security Monitoring Data.
Lesson 5: Utilizing Digital Forensics and Indicator Analysis Techniques.
Lesson 6: Applying Incident Response Procedures.
Lesson 7: Applying Risk Mitigation and Security Frameworks.
Lesson 8: Performing Vulnerability Management.
Lesson 9: Applying Security Solutions for Infrastructure Management.
Lesson 10: Understanding Data Privacy and Protection.
Lesson 11: Applying Security Solutions for Software Assurance.
Lesson 12: Applying Security Solutions for Cloud and Automation.
Labs Available
Analyzing Output from Network Security Monitoring Tools.
Discovering the Lab Environment.
Analyzing Output from Security Appliance Logs.
Analyzing Output from Endpoint Security Monitoring Tools.
Analyzing Email Headers.
Configuring SIEM Agents and Collectors.
Analyzing, Filtering, and Searching Event Log and syslog Output.
Collecting and Validating Digital Evidence.
Analyzing Network-related IoCs.
Analyzing Host and Application IoCs.
Observing IoCs during a Security Incident.
Analyzing Output from Topology and Host Enumeration Tools.
Testing Credential Security.
Configuring Vulnerability Scanning and Analyzing Outputs.
Assessing Vulnerability Scan Outputs.
Assessing the Impact of Regulation on Vulnerability Management.
Performing Account and Permissions Audits.
Configuring Network Segmentation and Security.
Configuring and Analyzing Share Permissions.
Assessing the Impact of Web Application Vulnerabilities.
Analyzing Output from Web Application Assessment Tools.
Analyzing Output from Cloud Infrastructure Assessment Tools.
English Summary
Cyber threats are becoming more sophisticated, and traditional security measures are no longer sufficient. The CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning teaches you how to protect networks and devices through behavioral analytics and continuous security monitoring. You will gain essential skills in threat detection, malware analysis, and combating Advanced Persistent Threats (APTs) to strengthen overall cybersecurity.
The CompTIA Cybersecurity Analyst+ E-Learning package includes the course materials (CertMaster Learn), CertMaster Labs, and a CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) exam voucher. The course materials and exam voucher are valid for one year after activation. The labs simulate real-world scenarios in a safe environment, helping you apply your knowledge in professional settings. Prepare at your own pace for the CompTIA Cybersecurity Analyst+ (CS0-003) exam, earn the globally recognized CompTIA CySA+ certification, and demonstrate your ability to safeguard organizations from cyber threats.
€1.250
E-Learning
max 20
CompTIA Linux+ E-learning with Exam
Algemene omschrijving
The CompTIA Linux+ E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the CompTIA Linux+ E-Learning package itself are described in English.
Wil jij jouw carrière in Linux naar een hoger niveau tillen? De CompTIA Linux+ E-Learning biedt jou een diepgaande leerervaring waarmee jij de benodigde kennis en vaardigheden zult verkrijgen om Linux-systemen te implementeren, te beheren, te beveiligen en te optimaliseren. Je zult alle essentiële aspecten van Linux-distributies leren begrijpen en je tegelijkertijd voorbereiden op het CompTIA Linux+ (XK0-006) examen.
Naast theorie wordt er in de CompTIA Linux+ E-Learning de nadruk gelegd op praktijkgericht leren. Je zult niet alleen theoretische kennis opdoen, maar ook praktische vaardigheden die jij binnen echte Linux-omgevingen toe kunt passen. Dankzij de combinatie van het cursusmateriaal (CertMaster Learn) en praktische labopdrachten (CertMaster Labs) zul je leren over beveiliging, kernelmodules, opslagbeheer, automatisering met Git, netwerken en firewalls, evenals server-side terminalgebruik.
De CompTIA Linux+ E-Learning is maximaal een jaar toegankelijk en bestaat uit het cursusmateriaal (CertMaster Learn), een labomgeving (CertMaster Labs) en een CompTIA Linux+ (XK0-006) examenvoucher. Binnen een jaar heb jij de gelegenheid om in jouw eigen tempo het cursusmateriaal te bestuderen, te oefenen met de interactieve labomgeving en je voor te bereiden op het CompTIA Linux+ (XK0-006) examen om de CompTIA Linux+ certificering te behalen.
Doelgroep
De CompTIA Linux+ E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen:
Linux-beheerders.
Servicedeskmedewerkers.
Systeembeheerders.
Netwerkbeheerders.
Webbeheerders.
Wat is inbegrepen
Hier is een overzicht van de inhoud van de CompTIA Linux+ E-Learning:
CertMaster Learn for Linux+ (XK0-006)
Het cursusmateriaal bestaat uit interactieve lessen, video's en oefenopdrachten waarmee je de theoretische basis van Linux leert te beheersen.
CertMaster Labs for Linux+
Binnen een praktijkgerichte labomgeving zul je praktische vaardigheden verkrijgen door te oefenen met essentiële Linux-taken zoals:
Beveiliging.
Kernelmodules.
Opslagbeheer.
Netwerkconfiguratie.
Automatisering met Git.
CompTIA Linux+ (XK0-006) examenvoucher
Met een CompTIA Linux+ (XK0-006) examenvoucher kun je het CompTIA Linux+ Linux+ (XK0-006) examen afleggen en de CompTIA Linux+ certificering behalen.
Voorkennis
Om de CompTIA Linux+ E-Learning goed te begrijpen, raden wij aan dat jij beschikt over ten minste twaalf maanden praktische ervaring met Linux-servers binnen een functie als: Junior Linux-helpdeskmedewerker of als Junior Cloud/DevOps-helpdeskmedewerker.
Daarnaast raden wij aan dat jij eerst een ander zelfstudiepakket van CompTIA hebt doorgenomen, zoals:
CompTIA A+.
CompTIA A+ Core 1 E-Learning.
CompTIA A+ Core 2 E-Learning.
CompTIA Network+ E-Learning.
CompTIA Server+ E-Learning.
Een soortgelijk zelfstudiepakket.
Onderwerpen
Lesson 1: Introducing Linux.
Lesson 2: Administering Users and Groups.
Lesson 3: Configuring Permissions.
Lesson 4: Implementing File Management.
Lesson 5: Authoring Text Files.
Lesson 6: Managing Software.
Lesson 7: Administering Storage.
Lesson 8: Managing Devices, Processes, Memory, and the Kernel.
Lesson 9: Managing Services.
Lesson 10: Configuring Network Settings.
Lesson 11: Configuring Network Security.
Lesson 12: Managing Linux Security.
Lesson 13: Implementing Simple Scripts.
Lesson 14: Using Infrastructure as Code.
Lesson 15: Managing Containers in Linux.
Lesson 16: Installing Linux.
Labs Available
Assisted Lab: Exploring the Lab Environment.
Assisted Lab: Basic Linux Interaction.
Assisted Lab: Manage User Accounts.
Assisted Lab: Manage Group Accounts.
Assisted Lab: Configure and troubleshoot privilege escalation.
Assisted Lab: Configure Standard Permissions.
Assisted Lab: Configure Special Permissions.
Assisted Lab: Configure ACLs.
Assisted Lab: Troubleshoot permissions.
APPLIED LAB: Identity and Access Control.
Assisted Lab: Manage File Links.
Assisted Lab: Use File Management Commands.
Assisted Lab: Search for Files.
Assisted Lab: Edit Text Files.
Assisted Lab: Backup, Restore, and Compress Files.
Assisted Lab: Manage RPM Packages.
Assisted Lab: Manage DEB Packages.
Assisted Lab: Compile a Program.
Assisted Lab: Download Files From a Web Server.
APPLIED LAB: File and software management.
Assisted Lab: Deploy Storage and LVM.
Assisted Lab: Manage Processes.
Assisted Lab: Manage Services.
Assisted Lab: Deploy Services.
Assisted Lab: Configure Network Settings.
Assisted Lab: Configure Remote Administration.
Assisted Lab: Troubleshoot Network Configurations.
APPLIED LAB: System Management.
Assisted Lab: Configure a Firewall.
Assisted Lab: Intercept Network Traffic.
Assisted Lab: Harden a Linux System.
Assisted Lab: Verify file integrity by using hashes.
Assisted Lab: Configure SELinux.
APPLIED LAB: Security.
Assisted Lab: Manage Scripts.
Assisted Lab: Configure a System with Ansible.
Assisted Lab: Manage Version Control with Git.
Assisted Lab: Deploy Docker Containers.
Assisted Lab: Manage GRUB2.
English Summary
The CompTIA Linux+ E-Learning provides a comprehensive learning experience to help you implement, manage, secure, and optimize Linux systems. You will gain essential knowledge of Linux distributions while preparing for the CompTIA Linux+ (XK0-006) exam. The CompTIA Linux+ E-Learning combines theoretical learning (CertMaster Learn) with hands-on practice (CertMaster Labs), ensuring you develop practical skills applicable to real-world Linux environments. With one year of access to the CompTIA Linux+ course materials, labs and an CompTIA Linux+ (XK0-006) exam voucher, you can study at your own pace and earn the CompTIA Linux+ certification.
€975
E-Learning
max 20
CompTIA Server+ E-learning + Exam
Algemene omschrijving
The CompTIA Server+ E-Learning is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the CompTIA Server+ E-Learning package itself are described in English.
Servers vormen de ruggengraat van een ICT-infrastructuur, en het beheren van servers is cruciaal voor het waarborgen van een stabiele en efficiënte digitale werkomgeving. Met de CompTIA Server+ E-Learning leer je hoe jij servers kunt installeren, beheren en hoe jij mogelijke problemen op kunt lossen binnen datacenters, on-premise (lokale) omgevingen en hybride infrastructuren.
De CompTIA Server+ E-Learning bestaat uit het cursusmateriaal (CertMaster Learn), een labomgeving (CertMaster Labs) en een CompTIA Server+ (SK0-005) examenvoucher. Zodra je de CompTIA Server+ E-Learning hebt geactiveerd, zijn het cursusmateriaal en de examenvoucher maximaal een jaar geldig. Het cursusmateriaal (CertMaster Learn) begeleidt jou stap voor stap door de belangrijkste principes van serverbeheer. Daarnaast zul je binnen een veilige labomgeving (CertMaster Labs) kunnen oefenen met realistische scenario’s. Je leert bijvoorbeeld om servers te configureren, te onderhouden en hoe jij mogelijke problemen op kunt lossen.
Ten slotte biedt de CompTIA Server+ E-Learning jou de gelegenheid om in jouw eigen tempo je voor te bereiden op het CompTIA Server+ (SK0-005) examen en de CompTIA Server+ certificering te behalen. De CompTIA Server+ certificering is wereldwijd erkend en toont aan dat jij beschikt over de expertise om servers effectief te beheren en om storingen te verhelpen.
Doelgroep
De CompTIA Server+ E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen:
Systeembeheerders.
Datacentertechnici.
Serverbeheerders.
Netwerkbeheerders.
Fieldservicetechnicus of -ingenieur.
ICT-technici.
Data Center Engineers.
Wat is inbegrepen
De CompTIA Server+ E-Learning biedt jou een complete leerervaring waarin jij je optimaal kunt voorbereiden op het CompTIA Server+ (SK0-005) examen.
Hier is een overzicht van de inhoud van de CompTIA Server+ E-Learning:
CertMaster Learn
Het cursusmateriaal biedt jou theoretische uitleg om de belangrijkste principes van serverbeheer onder de knie te krijgen. Je leert bijvoorbeeld over het installeren configureren en beheren van servers
CertMaster Labs
Binnen een labomgeving zul je praktische vaardigheden verkrijgen door te werken aan opdrachten die vergelijkbaar zijn met realistische scenario’s. Je leert bijvoorbeeld hoe jij servers kunt configureren en onderhouden, evenals hoe jij problemen op kunt lossen binnen datacenters, on-premise (lokale) omgevingen en hybride infrastructuren.
CompTIA Server+ (SK0-005) examenvoucher
Met een CompTIA Server+ (SK0-005) examenvoucher kun je het CompTIA Server+ examen afleggen en de CompTIA Server+ certificering behalen.
Voorkennis
Voordat je begint met de CompTIA Server+ E-Learning, raden wij aan dat jij de CompTIA A+ certificering hebt behaald en dat jij ten minste 18 maanden ervaring hebt binnen een ICT-functie.
Onderwerpen
Lesson 1: Understanding Server Administration Concepts.
Lesson 2: Understanding Virtualization and Cloud Computing.
Lesson 3: Understanding Physical and Network Security Concepts.
Lesson 4: Managing Physical Assets.
Lesson 5: Managing Server Hardware.
Lesson 6: Configuring Storage Management.
Lesson 7: Installing and Configuring an Operating System.
Lesson 8: Troubleshooting OS, Application, and Network Configurations.
Lesson 9: Managing Post-Installation Administrative Tasks.
Lesson 10: Managing Data Security.
Lesson 11: Managing Service and Data Availability.
Lesson 12: Decommissioning Servers.
Integrated Labs
Assisted Lab: Exploring the Lab Environment.
Assisted Lab: Reporting Windows Server Specifications.
Assisted Lab: Reporting Linux Server Specifications.
Assisted Lab: Deploying a Hyper-V VM.
Assisted Lab: Deploying a Docker Container.
Assisted Lab: Auditing Network Services.
Assisted Lab: Securing Network Traffic with IPSec.
Assisted Lab: Managing System Inventories.
Assisted Lab: Monitoring Performance in Windows.
Assisted Lab: Monitoring Performance in Linux.
APPLIED LAB: Deploying and Monitoring Servers.
Assisted Lab: Managing Event Logs in Windows.
Assisted Lab: Managing Event Logs in Linux.
Assisted Lab: Configuring RAID Storage in Windows.
Assisted Lab: Provisioning iSCSI Storage.
Assisted Lab: Deploying a Linux Application Server.
Assisted Lab: Configuring Volumes in Linux.
Assisted Lab: Managing Network Configurations.
Assisted Lab: Developing Network Documentation.
Assisted Lab: Developing Administrative Bash Scripts.
Assisted Lab: Developing Administrative PowerShell Scripts.
APPLIED LAB: Managing Storage and Networks.
Assisted Lab: Troubleshooting a Network Issue.
Assisted Lab: Auditing Accounts and Permissions in Windows.
Assisted Lab: Configuring Server Roles.
Assisted Lab: Configuring Administrative Interfaces.
Assisted Lab: Managing Virtual Memory.
Assisted Lab: Configuring Group Policy Objects.
Assisted Lab: Analyzing Configuration Baselines.
APPLIED LAB A: Troubleshooting Servers Scenario #1.
APPLIED LAB B: Troubleshooting Servers Scenario #2.
APPLIED LAB C: Troubleshooting Servers Scenario #3.
Assisted Lab: Configuring EFS and BitLocker.
Assisted Lab: Troubleshooting a Security Issue.
Assisted Lab: Configuring Backup Solutions on Windows Server.
Assisted Lab: Configuring Backup Solutions on Linux.
Assisted Lab: Configuring a File Server Cluster.
Assisted Lab: Decommissioning a Domain Controller.
APPLIED LAB A: Troubleshooting Server Security Scenario #1.
APPLIED LAB B: Troubleshooting Server Security Scenario #2.
English Summary
Servers are the backbone of an IT infrastructure, and effective management is essential for a stable and efficient digital environment. The CompTIA Server+ E-Learning teaches you how to install, manage, and troubleshoot servers in data centers, on-premise environments, and hybrid infrastructures.
The CompTIA Server+ E-Learning package includes the course materials (CertMaster Learn), CertMaster Labs, and a CompTIA Server+ exam voucher. The course materials and exam voucher are valid for one year after activation. The interactive labs allow you to practice real-world scenarios in a safe environment, helping you develop hands-on server management skills. Study at your own pace, prepare for the CompTIA Server+ (SK0-005) exam, and earn the globally recognized CompTIA Server+ certification that validates your expertise in server administration and troubleshooting.
€975
E-Learning
max 20
Microsoft Azure Administrator Combi+ E-Learning
Algemene omschrijving
The Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ is entirely in English. As a Dutch IT training provider, we offer the information on this page in Dutch. At the bottom of the page, you will find a brief summary in English. The topics within the Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ package itself are described in English.
De uitgebreide Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ combineert het cursusmateriaal en bevat de labomgevingen voor AZ-900 en AZ-104. Hierdoor krijg je alles wat jij nodig hebt om kennis en vaardigheden op het gebied van Microsoft Azure te verkrijgen en te verdiepen. Je leert hoe jij Azure-omgevingen effectief kunt implementeren, beheren en monitoren, wat essentieel is voor hedendaagse cloudoplossingen.
Als Azure-beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van identiteit, governance, opslag, compute en netwerken binnen een cloudomgeving. Door de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ door te nemen, zul je de benodigde vaardigheden verkrijgen om resources efficiënt te plannen, te schalen en te optimaliseren binnen Microsoft Azure. Hierdoor zul je direct waarde toevoegen binnen jouw organisatie.
Ten slotte biedt de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ jou de hulpmiddelen om uit te blinken in cloudbeheer, of je nu begint binnen de ICT-sector of jouw bestaande kennis uit wilt breiden. Door middel van praktische opdrachten in de labomgevingen en uitgebreid onderwijs maak je een waardevolle stap in jouw carrière richting cloudinfrastructuur en zul je goed voorbereid zijn op het AZ-900 examen en het AZ-104 examen.
De Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+, met 70 uur aan online cursusmateriaal, is onderverdeeld in de volgende onderdelen:
Microsoft AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals.
Microsoft AZ-104: Microsoft Azure Administrator.
Doelgroep
De Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ is ontwikkeld voor ICT-professionals die kennis en vaardigheden op het gebied van cloudbeheer willen verkrijgen of uit willen breiden.
Dit betreft met name de volgende mensen:
Mensen die een carrière in cloud computing willen beginnen en hun eerste stappen willen zetten binnen Microsoft Azure.
Professionals die zich voorbereiden op het AZ-900 examen (Microsoft Azure Fundamentals) en het AZ-104 examen (Microsoft Azure Administrator).
Beheerders die verantwoordelijk zijn voor het implementeren, beheren en optimaliseren van cloudomgevingen binnen hun organisatie.
Systeembeheerders die over willen stappen naar hybride of volledige cloudomgevingen.
Wat is inbegrepen
De Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ biedt een compleet leertraject met meer dan 70 uur aan online cursusmateriaal, inclusief praktische opdrachten binnen een labomgeving. Verder combineert de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ de inhoud van AZ-900 (Microsoft Azure Fundamentals) en AZ-104 (Microsoft Azure Administrator). Hierdoor zul jij goed voorbereid zijn op zowel het AZ-900 examen als het AZ-104 examen.
Hier is een overzicht van de inhoud van de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+:
Microsoft AZ-900 – Microsoft Azure Fundamentals
Focus: Basisprincipes van Microsoft Azure.
Onderwerpen:
Inleiding op cloud computing en cloudmodellen.
Overzicht van Azure-diensten, zoals Compute, Storage en Networking.
Basisprincipes van beveiliging, privacy en naleving binnen Microsoft Azure.
Microsoft AZ-104 – Microsoft Azure Administrator
Focus: Geavanceerde onderwerpen voor het beheren van Azure-omgevingen.
Onderwerpen:
Beheer van identiteit en toegang (Azure Active Directory).
Configuratie en beheer van opslagaccounts en virtuele netwerken.
Monitoring en optimalisatie van resources.
Automatisering van taken met behulp van hulpmiddelen, zoals Azure PowerShell en CLI.
Labomgeving
Praktische opdrachten:
Werken binnen realistische Azure-scenario’s om de opgedane vaardigheden direct toe te passen.
Praktische vaardigheden in het implementeren, beheren en monitoren van Azure-resources.
Oefenen met resourcebeheer, schaalbaarheid en probleemoplossing binnen een veilige leeromgeving.
Examengericht onderwijs
Inzicht in de structuur en inhoud van het AZ-900 examen en het AZ-104 examen.
Toegang tot voorbeeldvragen en simulaties om vertrouwen op te bouwen.
Let op: Er is geen examenvoucher inbegrepen bij de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+. Echter kun je de AZ-900 examenvoucher en de AZ-104 examenvoucher eenvoudig bij ons aanschaffen.
Voorkennis
Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om te beginnen met de Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+.
Onderwerpen
Track 1: Microsoft AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals
E-learning courses:
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Cloud Computing Concepts.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: High Availability Services & Load Balancing.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Resource Management Hierarchy.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Network Infrastructure.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Network Security.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Virtual Machines.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Container Solutions.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure App Service.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure VNet Peering & VPNs.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Storage Services.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Files.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Migration.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Managing Microsoft Entra ID.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Authentication Management.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure RBAC & Azure Policy.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Cost Management.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Software Development Services.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Azure Management Tools.
AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals: Monitoring Azure Services.
MeasureUp Exam Simulation
170+ questions.
Track 2: Microsoft AZ-104: Microsoft Azure Administrator
E-learning courses:
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Managing Microsoft Entra ID.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Entra ID Users & Entra Connect.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Entra ID Groups & Conditional Access.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Network Infrastructure.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Network Connectivity.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Network Security.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Managing Storage Accounts & Blobs.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Storage Account Security.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Files.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Virtual Machine Management.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Application Containers.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure App Service.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Template Deployments.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Role-based Access Control.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Policy & Compliance.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Resource Locking.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Cost Management.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Business Continuity in the Azure Cloud.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Azure Monitoring.
AZ-104 - Microsoft Azure Administrator: Question Scenarios.
MeasureUp Exam Simulation
170+ questions.
Virtual Labs
To support the Microsoft Azure role-based certification and training courses, LODS has launched a dedicated collection of Challenge Labs to support Azure Administrators who manage cloud services that span storage, security, networking, and compute cloud capabilities.
This collection is comprised of over 50 challenges and contains over 30 hours of hands-on practice and supports the Exam AZ-104 competencies and is mapped to the skills measured of the exam.
English Summary
The Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ offers over 70 hours of online training, combining course material and lab environments for AZ-900 and AZ-104. The Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ equips you with the skills to implement, manage, and monitor Azure environments, covering identity, governance, storage, compute, and networking. Whether you're starting in IT or expanding your cloud expertise, the Microsoft Azure Administrator E-Learning Combi+ prepares you for the AZ-900 and AZ-104 certifications and a successful career in cloud management.
€749
E-Learning
max 20
Examen Bovengronds Gaslekzoeken - theorie herexamen
Dit betreft het theorie herexamen voor het Bovengronds Lekzoeken
ht je helaas gezakt zijn voor je theorie-examen Bovengronds Lekzoeken, meld je dan hier aan voor het herexamen.
Over dit programma:
Het examen wordt afgenomen op een locatie van Lamark. Met de link die je van Kiwa Training ontvangt, kun je dit examen inplannen op een datum, tijdstip en locatie naar keuze. Doelgroep: Dit herexamen is bedoeld voor deelnemers die helaas zijn gezakt voor het theorie-examen Bovengronds Lekzoeken, en dit willen herkansen. Onderwerpen: De duur van het examen bedraagt 30 minuten. Doelen en resultaten: Het doel is het behalen van het examen Bovengronds Lekzoeken.
€175
Examen
max 99999
1 dag
Dapr Essentials for Java Developers
Bouw microservices eenvoudiger en sneller met Dapr
Dapr (distributed application runtime) is een open source en cross-platform runtime voor het bouwen van microservices in verschillende technologie stacks.
Naast een runtime, bevat Dapr ook een set met bouwblokken. Elk bouwblok biedt een oplossing voor één van de uitdagingen die het bouwen van microservices met zich meebrengt. Enkele voorbeelden daarvan zijn: synchrone communicatie tussen services (inclusief service discovery en resiliency), asynchrone communicatie middels het publish & subscribe patroon, het opslaan van contextuele informatie voor het creëren van stateless services, het werken met gevoelige informatie als gebruikersnamen en wachtwoorden en het monitoren van de services en alle communicatie daartussen.
In deze workshop leer je stap voor stap Dapr kennen en hoe Dapr toe te passen. De workshop bestaat uit verschillende modules. Elke module begint met een stuk theorie. Bij sommige modules ga je daarna zelf aan de slag met hands-on opdrachten. Hierbij pas je zelf Dapr toe en bouw je stap voor stap een volledige op microservices gebaseerde applicatie.
Voor de hands-on opdrachten wordt in principe gebruikgemaakt van de Java SDK. Maar je mag desgewenst oo…
€895
In-company / Maatwerk
max 12
Hbo bachelor
1 dag
2-daagse Basisopleiding voor vertrouwenspersonen
Amsterdam
ma 29 jun. 2026
en 7 andere data
Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed geïnformeerde vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. In deze bas
Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijk economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken.
Tijdens deze 2-daagse opleiding, leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar
basis opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
- Mensen die de basis van het werk Vertrouwenspersoon willen leren;
- mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
- reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist (MBO+ denkniveau);
- zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer.
- Je kent het juridische kader en de relevante wet- en regelgeving;
- je hebt onder andere kennis van de rechten, plichten en bevoegdheden als vertrouwenspersoon;
- je kan onderscheid maken tussen ongewenste omgangsvormen, arbeidsconflicten, integriteit-issues en (vermoedens van) misstanden en de daarbij behorende procedures;
- je hebt inzicht in het speelveld van de vertrouwenspersoon, zowel intern als extern;
- je weet hoe je met een (potentiële) melding om moet gaan: je kunt het verhaal van de melder in kaart brengen en adequaat handelen;
- je heeft inzicht in gesprekstechnieken en je kunt deze effectief toepassen;
- levenslange garantie: we bieden op deze training levenslange garantie. Dat wil zeggen dat deelnemers levenslang voor vragen over onderwerpen uit de opleiding contact kunnen opnemen met de trainer;
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z3W000000yUmrUAE).
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 - 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke zaken, kennismaking deelnemers / inventarisatie leerdoelen
10.30 - 11.15 : Wat is ongewenst gedrag? Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is integriteit? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?
11.15 - 11.30 : Pauze
11.30 - 12.30 : Rol vertrouwenspersoon, Verschillen bij ongewenste omgangsvormen en integriteit, grondhouding
12.30 - 13.00 : VP binnen de organisatie (relatie tot andere organen, beleid)
13.00 - 14.00 : Lunch
Middagprogramma
14.00 - 15.00 : Communicatie
15.00 - 15.15 : Pauze
15.15 - 16.30 : Oefenen
16.45 - 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 - 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 - 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op dag 1
10.15 - 11.00 : Welke oplossingen zijn er? Sociale kaart
11.05 - 11.15 : Pauze
11.15 - 11.30 : Juridisch kader
11.30 - 12.30 : Oefenen
12.30 - 13.15 : Lunch
Middagprogramma
13.15 - 14.00 : Advies aan het management, o.a. jaarverslag
14.00 - 14.30 : Integriteit
14.30 - 14.45 : Pauze
14.45 - 16.45 : Oefenen
16.45 - 17.30 : Nabespreking, reflectie en Merlijn borrel
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 12 MfN cat. 2
€990
Klassikaal
max 10
1 week
Basisopleiding conflictadviseur
De opleiding is bestemd voor ervaren professionals die een interne of externe rol hebben bij conflictkwesties in organisaties. Zij willen efficiënter en constructiever met conflicten leren omgaan en
In iedere organisatie komen voor, misschien nog sluimerend of al open en voor iedereen zichtbaar. Daar moet wat mee gedaan worden; ze gaan niet vanzelf over. Onze reflex is al snel: we moeten maatregelen nemen. Procederen, misschien mediation, of disciplinaire acties die vooral veel extra schade zullen opleveren. Maar wrijvingen kunnen wijzen op behoeften die in de organisatie leven. Hoe gaan we daar mee om en hoe halen we winst en lering uit zulke conflicten? Hoe lossen we ze op en voorkomen we onnodige schade.
Merlijn kent minstens om conflicten aan te pakken. De kunst is te begrijpen welke methode in een specifieke casus optimaal is, dat wil zeggen: de beste, meest toepasselijke methode tegen de minste kosten. Wie kan de organisatie adviseren welke methode te kiezen.
Daarvoor is deze training bedoeld; iemand toerusten met kennis en inzicht om de juiste aanpak te kunnen adviseren.
Literatuur
Lees over het herkennen van de juiste oplossingsmethode: In dit boek definiëren we ruim twintig conflictbegeleidingsmethoden waarmee vrijwel ieder conflict op een adequate en effectieve wijze kan worden aangepakt. Dit boek is geschreven voor toekomstige conflictadviseurs en voor
conflicthantering, -analyse en -interventies
- Professionals van HBO+ niveau, die zo’n rol willen kunnen spelen;
- directeuren, bestuurders;
- HR –adviseurs, hulpverleners, vertrouwenspersonen;
- toezichthouders;
- zelfstandige coaches, mediators, procesbegeleiders;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
- Je hebt inzicht in de bestaande methoden om conflicten aan te pakken;
- je kunt in elk stadium, waarin een conflict zich bevindt, effectief adviseren;
- je kunt een belangrijke rol spelen bij de keuze van behandelaars;
- je beschikt over sterke adviesvaardigheden en je stelt je onafhankelijk op.
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z3W0000014jcwUAA).
Dag 1 :
(algemene kader) Blok 1 :
Ochtendprogramma:
09.30 - 10.00 : ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.30 : welkom, afstemmen programma, korte kennismaking
10.30 - 11.30 : inleiding belangrijke factoren van vertrouwen: de trustequasion van David Maister, koppeling aan rol en
competenties conflictadviseur gevolgd door een oefening en
plenaire nabespreking
11.30 - 11.45 : pauze
11.45 - 12.30 : inleiding conflicten, model relatie-inhoud-principes,
escalatieladder van Glasl.
12.30 - 13.30 : lunch
Middagprogramma:
13.30 - 14.15 : inleiding basishouding en vaardigheden conflictadviseur,
structuur adviesgesprek, verdieping luisteren, samenvatten
en doorvragen (LSD) vanuit perspectief conflictadviseur
14.15 - 15.00 : oefening en plenaire nabespreking
15.00 - 15.15 : pauze
15.15 - 16.00 : mensbeelden en brillen waardoor we naar de werkelijkheid
kijken in conflicten: vanuit perspectief conflictadviseur en
perspectief conflictpartijen en andere betrokkenen
16.00 - 16.45 : oefening en plenaire nabespreking
16.45 - 17.00 : vragen, evaluatie en vooruitblik dag 2
Dag 2 :
(van conflictdynamiek naar conflictanalyse) Blok 1 :
Ochtendprogramma:
09.30 - 10.00 : ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.30 : terugblik op dag 1, afstemmen programma
10.30 - 11.15 : verdieping herkennen van en doorvragen naar belangen:
plenaire oefening en praktische inleiding
11.15 - 11.30 : pauze
11.30 - 12.45 : oefening conflictanalyse aan de hand van praktijkcase en
plenaire nabespreking
12.45 - 13.45 : lunch
Middagprogramma:
13.45 - 15.00 : inleiding systemisch werk: o.a. systeemtheorie,
opstellingen, associatieve technieken, triades en circulaire
vragen, thema’s in teams, groepsprocessen en 4 niveaus
van taakvolwassenheid in teams (Hersey en Blanchard)
15.00 - 15.15 : pauze
15.15 - 16.45 : oefening (opstelling teamcasus uit praktijk deelnemers)
16.45 - 17.00 : vragen, evaluatie en vooruitblik dag 3
Dag 3 :
BLOK 2: (van conflictanalyse naar diagnose en advies)
Ochtendprogramma:
09.30 - 10.00 : ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.30 : terugblik op dag 1 en 2, afstemmen programma
10.30 - 11.15 : verdieping emoties: emoties en mensbeeld, geweldloze
communicatie en emoties (Marshall Rosenberg), emoties
vanuit constructivistisch perspectief (Georg Kelly),
rouwprocessen en psychisch trauma (Elisabeth Kubler-Ross)
en plenaire oefening
11.15 - 11.30 : pauze
11.30 - 12.45 : oefening intakegesprek, analyse, diagnose en advies in
casus deelnemers (waarbij de deelnemer zelf conflictpartij
is) en plenaire nabespreking
12.45 - 13.45 : lunch
Middagprogramma:
13.45 - 15.15 : oefening intakegesprek, analyse, diagnose en advies in
casus deelnemers (waarbij de deelnemer als derde/adviseur
is betrokken) en plenaire nabespreking
15.15 - 15.30 : pauze
15.30 - 16.45 : werken met complexe casus uit praktijk deelnemers
(intervisie, diagnose en advies)
16.45 - 17.00 : vragen, evaluatie en vooruitblik dag 4
Dag 4 :
BLOK 2: (verdieping conflictmethodes en advies, omgaan
met machtsverschillen)
Ochtendprogramma:
09.30 - 10.00 : ontvangst met koffie/thee
10.00 - 10.30 : terugblik op dag 3, afstemmen programma
10.30 - 11.00 : verdieping advies en offerte
11.00 - 11.15: pauze
11.15 - 12.30 : uitgebreide oefening rondom inzet conflictmethodes en
plenaire nabespreking
13.00 - 13.45 : lunch
Middagprogramma:
13.45 - 15.00 : oefening machtsbronnen, inleiding omgaan met
machtsverschillen, macht en onmacht, drama-driehoek,
probleemeigenaarschap/verantwoordelijkheid, daderslachtoffer dynamiek en transactionele analyse
15.00 - 15.15 : pauze
15.15 - 16.30: integratieoefening
16.30 - 17.00 : terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde,
feedback deelnemers, digitale evaluatie en ontvangst
deelnemingscertificaten
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- PE: 24, categorie 2
€2.395
Klassikaal
max 12
2 maanden
Basistraining Klachtenbehandeling: klachten afhandelen & oplossen
Het woord ‘klacht’ is boven alles een waardevolle kans om te verbeteren. Door goed en kritisch te luisteren naar wat klanten en medewerkers te vertellen hebben en door klachten op de juiste manier
Paradoxaal genoeg blijken klanten tevredener over organisaties die hun klachten goed afhandelen, dan ze zouden zijn geweest als de organisatie gewoonweg geen fouten had gemaakt. Dit fenomeen wordt in de internationale literatuur aangeduid als de ‘service recovery paradox’. De klachtenbehandelaar heeft dus goud in handen voor jouw organisatie!
Daarnaast kan het efficiënt behandelen van klachten de organisatie tijd en geld besparen. De oplossingen van interne en externe klachten kunnen daarnaast gebruikt worden om zowel de dienstverlening als de bedrijfs- en productieprocessen kwalitatief te verbeteren.
Studiebelasting
Bij deze 1-daagse opleidingen is er geen sprake van bijkomende
Een klacht een waardevolle kans om te verbeteren
- Behandelaars van diverse interne en externe klachten;
- Leidinggevenden en staf medewerkers op met Hbo werk- en denkniveau;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Te behalen resultaten
1. Je hebt jouw theoretische kennis omtrent klachten versterkt;
2. je kunt werken met de LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen) aanpak;
3. je kunt emoties herkennen en er mee omgaan;
4. je hebt heldere doelen op het gebied van gewenste attitudes & gedrag;
5. je hebt inzicht in de perceptie van interne en externe klanten;
6. je hebt meer oog voor servicegerichtheid.
7. het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Na het volgen van deze training klachtenbehandeling kun je klachten behandelen, klachten oplossen en klachten afhandelen naar tevredenheid van de klant en jouw organisatie. Je hebt inzicht in klachtenmanagement in het algemeen en klachtenbehandeling in het bijzonder. Klachten oplossen is geen onoverkomelijke uitdaging meer.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z3W0000014ovcUAA).
Een klacht een waardevolle kans om te verbeteren
De training bestaat uit 1 dag van 8 uur, begin 09.00 uur, eind 17.00 uur.
Of in overleg uit 2 dagdelen van 4 uur.
Ochtendprogramma:
09.30 - 10.00 : ontvangst met koffie/thee, informeel kennismaken met trainers en collega deelnemers
10.00 - 11.00 : welkom, huishoudelijke afspraken, inventarisatie persoonlijke aandachtspunten, ervaringen en leerdoelen o.a. op basis van de digitale voorbereidingsformulieren
11.00 - 11.15: pauze
11.15 - 12.25 : theoretisch en interactief ochtendprogramma
12.25 - 12.30 : oogst van de ochtend
12.30 - 13.15 : lunch
Middagprogramma:
13.15 - 15.00 : actief theoretisch en interactief ochtendprogramma, start actief middagprogramma met casuïstiek
15.00 - 15.15 : pauze
15.15 - 16.45 : vervolg actief middagprogramma met casuïstiek en rollenspellen
16.45 - 17.00 : terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde, feedback deelnemers, digitale evaluatie en ontvangst deelnemingscertificaten
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
€730
Klassikaal
max 8
1 dag
Conflictmanagement in organisaties
In twee dagen leer je hoe een organisatie kan profiteren van goed gehanteerde conflicten en het versterken van haar vermogen om constructief met conflict om te gaan.
Organisaties zonder (sluimerende) conflicten bestaan niet. In de complexe dynamiek van organisaties schuurt het altijd wel ergens. En deze dynamiek wordt sterker bij veranderingen in een organisatie. Tegen deze achtergrond hebben conflicten dan ook een belangrijke signaal- en leerfunctie: wat betekent deze wrijving, welke behoeftes liggen hieronder en hoe gaat de organisatie deze behoeftes vertalen naar efficiënte en constructieve oplossingen? Hoe wordt verdere escalatie voorkomen? Als sluimerende conflicten in een vroegtijdig stadium worden (h)erkend, is er minder kans op schade en zijn er meer mogelijkheden om tot adequate oplossingen te komen.
In organisaties is steeds meer behoefte aan integraal conflictmanagement. Vanuit kostenbesparend perspectief, maar ook uit het oogpunt van welzijn en bovengenoemde leerfunctie. Managers die een centrale rol willen vervullen bij integraal conflictmanagement kunnen bij Merlijn de 4-daagse basisopleiding conflictadviseur volgen of de verkorte 2-daagse ,
Literatuur
Lees over het herkennen van de juiste oplossingsmethode: In dit boek definiëren we ruim twintig conflictbegeleidingsmethoden waarmee vrijwel ieder conflict op een adequate en
Kennis- en vaardigheidstraining
- Managers;
- HR medewerkers;
- Klachtbehandelaars;
- Vertrouwenspersonen;
- Bedrijfsmaatschappelijk werkers;
- Ombudsmannen (en vrouwen);
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Aan het einde van deze training heeft u:
- meer kennis over conflicten; het ontstaan, verloop en afloop;
- inzicht in de waarde van conflict;
- een beter inzicht in de visie op conflicthantering van de eigen organisatie;
- een beter inzicht in hoe deze visie in jouw organisatie tot leven te laten komen;
- minimaal 3 ‘werkpunten’ voor het verder ontwikkelen van het conflicthantering in de eigen organisatie;
- een beter inzicht op jouw eigen voorkeursstijl in conflict;
- kennis en vaardigheden die zien op het hanteren van een conflict.
- Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z3W000000giCOUAY).
In organisaties is steeds meer behoefte aan integraal conflictmanagement. Vanuit kostenbesparend perspectief, maar ook uit het oogpunt van welzijn en bovengenoemde leerfunctie.
Managers die een centrale rol willen vervullen bij integraal conflictmanagement kunnen bij Merlijn de 4-daagse basisopleiding conflictadviseur [Bekijk hier](https://www.merlijngroep.nl/opleiding-training/basistraining-conflictadviseur/)volgen of de verkorte 2-daagse [Bekijk hier](https://www.merlijngroep.nl/opleiding-training/verkorte-opleiding-conflictadviseur/),
Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
€1.000
Klassikaal
max 16
1 week