Opleidingen

Microsoft Office 365 2019 Cursus Basis Gevorderd E-Learning Leer alles van Microsoft Office 2019 vanaf Basis tot en met Gevorderd niveau in deze online cursus Microsoft Office 2019. Bekijk de volledige cursusinhoud voor alle details. Volg deze unieke E-Learning cursussen van Microsoft Excel, Word, Outlook en PowerPoint 2019 op basis en Gevorderd niveau online, 1 jaar 24/7 toegang tot een virtuele Office (Cloud) omgeving met rijke interactieve video's, spraak, ondertiteling, praktijkopdrachten met echte -tijdanalyse van uw antwoorden, voortgangsbewaking door middel van rapportages om u voor te bereiden op het Microsoft Office Specialist (MOS) examen dankzij hoge kwaliteit. Ontwikkeld door MOS-docenten met meer dan 27 jaar ervaring en de uitgever is een Microsoft Gold Partner. In het Learning Portal (LMS) inclusief rapportages en na> 70% van de cursus een certificaat van deelname. Cursusinhoud Excel 2019 Maak kennis met het spreadsheetprogramma Excel en beheers de basis- tot de expert functionaliteiten. Na het volgen van deze opleiding, kan er volledig gebruik gemaakt worden van Excel. Alle benodigde thema’s komen aan bod zoals: gegevens invoeren en opmaken, eenvoudige tot complexe berekeningen, grafieken, grote tabellen beheren, draaitabellen en gevorderde functionaliteiten. Inhoud van de opleiding Basis Deze module biedt u een interactieve training, bestaande uit 45 lesvideo’s, 45 opdrachten en 5 dossiers met aanvullende informatie. Kennismaking Excel, een tabel invullen Wat u moet weten over: Spreadsheets Werkmappen openen Werkomgeving algemeen Verplaatsen in werkmap Wat u moet weten over: Invoerhulp Gegevens invoeren Wat u moet weten over: Selecteren, kopiëren en verplaatsen Cellen selecteren en wissen Bewerking annuleren en herstellen Kolombreedte/rijhoogte Wat u moet weten over: Bestanden opslaan Werkmappen opslaan Celinhoud aanpassen Nieuwe werkmap maken Maak uw eerste berekeningen Formules invoeren Som en andere eenvoudige berekeningen Percentage berekenen Kopiëren naar aangrenzende cellen Verzorg de opmaak van uw gegevens Eenvoudige getalnotaties Thema toepassen Tekenopmaak Lettertype en tekengrootte Celinhoud uitlijnen Celkleur Celranden Druk af en stel pagina-indeling uw werkbladen in Pagina-indeling Afdrukvoorbeeld en afdrukken Pagina-einde Afdrukbereik Wat u moet weten over: Kop- en voettekst Kop- en voettekst Efficiënter werken met Excel Excel help gebruiken Spellingcontrole Zoeken en vervangen In- en uitzoomen Rijen, kolommen en cellen invoegen of verwijderen Cellen verplaatsen Kopiëren naar niet-aangrenzende cellen Snel celopmaak kopiëren Cellen samenvoegen Afdrukstand celinhoud Celstijlen Een tabel sorteren Beheer de werkbladen Werkbladnaam en tabkleur Werkbladen invoegen, verwijderen en achtergrond instellen Werkbladen verplaatsen, kopiëren en verbergen Kolom/rij blokkeren, scherm splitsen Kolom- en rijtitels herhaald afdrukken Items op werkblad verbergen Gegevens groeperen in overzicht Gevorderd Deze module biedt u een interactieve training, bestaande uit 60 lesvideo’s, 60 opdrachten en5 dossiers met aanvullende informatie. Evolueren naar ingewikkelde tabellen Meerdere regels in cel weergeven Een absolute verwijzing in formule Rekenresultaten en koppelingen kopiëren, transponeren Wat u moet weten over: Functies invoeren Systeemdatum en datumnotatie Eenvoudige voorwaarde Aangepaste notatie Een voorwaardelijke opmaak toepassen Voorwaardelijke opmaak beheren Naam cellenbereik Validatiecriterium Cellenbereiken in functies Presenteer uw cijfers in grafiekvorm Wat u moet weten over: Grafieken Een grafiek maken en verplaatsen Een grafiek beheren Grafiekelementen selecteren Grafiekelementen toevoegen of verwijderen Grafiekelementen opmaken Tekstelementen grafiek wijzigen Legenda en tekengebied Een grafiek afdrukken en pagina-indeling Verbeter de opmaak van uw grafieken Gegevenslabels wijzigen Gegevensreeksen en grafiekassen Reeksen beheren Opties grafiektypen Grafieksjablonen beheren Een 2D-kaartgrafiek maken Een sparklinegrafiek maken Sparklines beheren Verfraai uw tabellen Een grafisch object maken Objecten selecteren en wissen Objecten kopiëren en verplaatsen Grootte grafisch object bepalen Een tekstvak wijzigen Een vorm bewerken Tekenobjecten opmaken Een afbeelding invoegen Afbeeldingen beheren Objecten draaien en uitlijnen Objecten overlappen en groeperen Benut uw gegevenslijsten Subtotalen berekenen Een gegevenstabel maken en beheren Weergeven en sorteren van gegevens uit een gegevenstabel Berekening toevoegen aan een gegevenstabel Automatisch filteren Aangepaste filters Lege en dubbele waarden Wat u moet weten over: Criteriumbereiken Filteren met criteriumbereik Rijen filteren en kopiëren met criteriumbereik Berekeningen met criteriumbereik Maak en gebruik draaitabellen en -grafieken Wat u moet weten over: Draaitabellen en -grafieken Draaitabel maken Een draaitabel wijzigen en berekeningen toevoegen De bron van een draaitabel wijzigen Een draaitabel selecteren, kopiëren, verplaatsen en verwijderen Structuur en afdrukken van een draaitabel Opmaak van een draaitabel Filteren van een draaitabel Filteren met behulp van slicers Een draaitabel op meerdere gegevenstabellen baseren Velden of berekende elementen toevoegen Gegevens groeperen Een draaigrafiek maken Expert Deze module biedt u een interactieve training, bestaande uit 42 lesvideo’s, 42 opdrachten en5 dossiers met aanvullende informatie. Nog efficiënter werken Gegevens converteren Wat u moet weten over: Automatisch snel aanvullen egevensreeksen gebruiken Aangepaste weergaven Opmerking bij cel Foutcontrole Formules evalueren Controlevenster Gebruik gevorderde functieberekeningen Zoektabel en -functies Tekstfuncties Tijd berekenen Datums berekenen Voorwaarden met EN, OF, NIET eneste voorwaarden Voorwaardelijke functies Matrixformule Berekeningen met kopieën Samenvoegen Financiële functies Tabel met dubbele invoer Ontdek nieuwe functionaliteiten Doelzoeken Oplosser Scenariobeheer Hyperlink Wat u moet weten over: Stijlen en sjablonen Een thema maken en aanpassen Een sjabloon maken en gebruiken Wat u moet weten over: Import, export en interoperabiliteit Een sjabloon bewerken en verwijderen Overdracht Excel-gegevens: PDF, XPS, e-mail en webpagina Excel-bestanden converteren Gegevens importeren Geïmporteerde gegevens bijwerken en beheren Eigenschappen werkmap Werkmappen delen op een veilige manier Beveiliging werkmap Cellen beveiligen Een werkmap delen Wijzigingen in werkmap bijhouden Werkmappen samenvoegen Afronding van een werkmap Digitale handtekening Een formulier maken Een formulier beveiligen en gebruiken Om er nog meer te weten van te komen… Macro-opdracht Versies en bestanden herstellen Wat u moet weten over: Het lint aanpassen Wat u moet weten over: Goede gewoontes voor spreadsheets Wat u moet weten over: Samenwerken aan een werkmap Office 2019: CasesExcel, Word of PowerPoint met een Office 365 abonnementDeze module biedt u een video met een lengte van 20 minuten. Een e-mailbericht ma Office met of zonder Office 365 abonnement: wat zijn de verschillen?Office documenten maken en opslaan op OneDrive, SharePoint Online of TeamsEen document bewerken vanuit OneDrive, SharePoint of TeamsOffice documenten delen met collega’s of met personen van buiten de organisatieSamenwerken aan een bestand Excel 2019: CasesDeze module biedt u een video met een lengte van 48 minuten.Een kwaliteitscontrole opzetten Presentatie van de use caseDe statistische formules makenHet diagram voorbereidenRegeldiagram makenWeergave van het regeldiagram aanpassenConclusie Bibliotheekbezoek analyserenPresentatie van de use caseDe grafiek Ontwikkeling van het bezoekersaantalDe draaitabellen makenConclusie Budget bijhoudenPresentatie van de use caseDe draaitabellen makenDe grafieken makenHet dashboard makenConclusie Kosten terugdringenPresentatie van de use caseDe formules makenHet probleem oplossen met de OplosserConclusie Excel 2019 – versies 2019 en Office 365 Online boekIn deze module kunt u een online boek raadplegen. Extra's PowerPoint (Versies 2019 en Office 365) - Hét naslagwerk Online toegang 365 dagenLesduur36:05 uurStudiebelasting Variabel i.v.m. praktijkopdrachten.Certificaat van deelnameJa, na 70% van de geslaagde opdrachtenLeermethodenInstructie video, Demonstratie video, Knowledge BaseBesturingssystemen Microsoft Windows, Google Chrome OS, Apple MacOSInbegrepen dienstverleningVoortgangsrapportage, 24/7 online toegangOndersteunde browsers Internet Explorer, Edge, Firefox, Safari en ChromeMOS Examen Mogelijk voor bijbehorend examennummer

In een Security Operations Center (SOC) wordt de IT security van een organisatie continu gemonitord en verbeterd. In de training Certified SOC Analyst (CSA) leer je wat een SOC is en welke methoden, processen en tools je in kunt zetten om binnen een SOC effectief om te gaan met risico's en bedreigingen van je IT infrastructuur. Daarnaast leer je de fundamentals van hoe je Security Information and Event Management (SIEM) oplossingen kunt inzetten voor het monitoren en analyseren van bedreigingen en aanvallen en hoe je Incident Response organiseert. CSA is een logisch vervolg op het programma van de Certified Ethical Hacker (CEH). Algemene omschrijving Een Security Operations Center (SOC) is een gecentraliseerde functie in een organisatie dat mensen, processen en technologie inzet om de IT beveiliging van de organisatie continu te monitoren en verbeteren. Een SOC is verantwoordelijk voor het voorkomen, detecteren, analyseren en mitigeren van incidenten op het gebied van cybersecurity. Als Certified SOC Analyst (CSA) ben je in staat om deel uit te maken van een professioneel SOC team. Je kent SOC processen en procedures, kunt bedreigingen, aanvallen en risico's. Training Certified SOC Analyst Tijdens de Training Certified SOC Analyst (CSA) leer je wat een Security Operations Center is, wat de verantwoordelijkheden zijn van een SOC analyst en welke methoden, processen en tools je in kunt zetten om binnen een SOC effectief om te gaan met risico's en bedreigingen van je IT infrastructuur. Daarnaast leer je de fundamentals van hoe je Security Information and Event Management (SIEM) oplossingen kunt inzetten voor het monitoren en analyseren van bedreigingen en aanvallen en hoe je Incident Response organiseert. De Training Certified SOC Analyst (CSA) sluit inhoudelijk aan op de certificering Certified SOC Analyst van het EC-council. Bedrijfstraining Certified SOC Analyst Heb je collega's met dezelfde opleidingsbehoeften? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's, gericht op de inrichting van een Security Operations Center binnen jouw organisatie. Programma Tijdens de Training Certified SOC Analyst komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud. Introductie IT Security Networking fundamentals Network security OS security (Web) Applications Standaarden en wetgeving Security Operations and Management Security Management Security Operations Wat is een Security Operations Center (SOC)? Verantwoordelijkheden en bevoegdheden van een SOC Processen en workflows in een SOC Technologie in een SOC SOC (maturity) modellen Implementeren van een SOC Bedreigingen en aanvallen Cyber Threats Kwetsbaarheden identificeren Doelstellingen van aanvallen Typen aanvallen Netwerken Hosts Applicaties Bedreigingen van Email Security Indicators of Compromise (IoC) Hacking Methoden Incidenten, Events en Logging Wat zijn incidenten en events? Logging Bronnen en formats Verzamelen en monitoren van log data Security Information and Event Management (SIEM) Introductie SIEM Security Analytics Architectuur van SIEM oplossingen Toepassen van SIEM oplossingen Incident detectie Managen en analyse van alerts Fundamentals van Cyber Threat Intelligence Incident Response Organisatie van een Incident Response Team (IRT) Incident Response proces Response op incidenten in Network Security Applicaties E-mail Malware Rapportage en briefings Best Practices

Organisaties bevinden zich steeds vaker in zwaar weer. Dat kan leiden tot ernstige problemen, in het ergste geval tot een faillissement. Hoe kun je een dreigend faillissement tijdig zien aankomen en voorkomen, en ben je optimaal van toegevoegde waarde als financieel adviseur? Dat leer je in de cursus Actualiteiten uit de insolventiepraktijk. In een wereld waarin steeds meer bedrijven kampen met tegenwind is er een groeiende behoefte aan vakbekwame adviseurs die organisaties bijstaan in tijden van dreigende insolventie. Adviseurs die de organisatie vanuit verschillende standpunten belichten, het overzicht bewaren en de actuele ontwikkelingen op insolventiegebied volgen en toepassen. De Wet Homologatie Onderhands Crediteurenakkoord (WHOA, vanaf 2021 van kracht) is een krachtig instrument om faillissementen te voorkomen. Als accountant is het essentieel om te begrijpen hoe je signalen van dreigende insolventie herkent, en optimaal adviseert bij te nemen stappen om financiële stabiliteit in het bedrijf te waarborgen. Wat ga je leren? De  WHOA en het hiervan toepassen in de praktijk om faillissementen te voorkomen De werking van reorganisatie, surseance, faillissement en doorstart Alles over ringfencing en het beheer van risico's De rangorde van crediteuren en rol van separatisten en de fiscus Onderzoek zekerheidsverstrekking, DGA-gerelateerde aspecten, hoofdelijkheid en borgtocht Inzicht in aansprakelijkheid van bestuurders, aandeelhouders en gelieerde vennootschappen De impact van actio Pauliana, retentierecht, leveringsvoorwaarden en zakelijke zekerheden Wat levert het je op? Je bent een vertrouwde en effectieve adviseur voor organisaties in financiële moeilijkheden Je past de WHOA effectief toe om faillissementen te voorkomen en crediteurenakkoorden te krijgen Je bent  op de hoogte van actuele ontwikkelingen in het insolventiegebied Je begeleidt bedrijven nog beter bij het beheren van financiële crisis Je hebt een snelle start gemaakt met opbouwen van waardevol netwerk van collega-accountants en adviseurs in deze gespecialiseerde niche Voor wie is deze cursus? Accountants en adviseurs die voorbereid willen zijn op het adviseren van organisaties in zwaar weer. Aan de slag met jouw eigen team? We kunnen dit programma ook in huis voor jouw team organiseren. Dat is al een goede optie bij vijf of meer medewerkers. Een incompanyprogramma maken we op maat en direct toepasbaar op jullie eigen werksituatie. Bovendien kan het financiële voordeel bij grotere groepen oplopen tot 50% van open deelname. Reactie van een van onze deelnemers “Deze cursus is aan te raden voor iedereen die meer wil weten over bedrijven in zwaar weer en insolventie. De docent, Gert Romme, weet op een enthousiaste en toegankelijke manier de link tussen theorie en praktijk te leggen. Zijn gedrevenheid en passie maken de presentatie levendig en interessant van begin tot eind. Zelfs droge theorie wordt op een leuke en begrijpelijke manier gebracht, wat zorgt voor een leerzame ervaring.” Voorzie en voorkom een faillissementOrganisaties bevinden zich steeds vaker in zwaar weer. Dat kan leiden tot ernstige problemen, in het ergste geval tot een faillissement. Hoe kun je een dreigend faillissement tijdig zien aankomen en voorkomen, en ben je optimaal van toegevoegde waarde als financieel adviseur? Dat leer je in de cursus Actualiteiten uit de insolventiepraktijk.Het programma begint om 13:30 met een korte inleiding, gevolgd door een scenarioanalyse van oorzaken van financiële problemen. Vervolgens verdiepen we ons in reorganisatie en Ringfencing. Na de pauze bespreken we de werkingsmechanismen van surseance, faillissement en doorstart, gevolgd door een sessie over pre-pack, flitsfaillissement en turboliquidatie. Voor de dinerpauze behandelen we de Wet Homologatie Onderhands Crediteurenakkoord (WHOA). Na het diner worden praktijkvoorbeelden en eigen casuïstiek besproken, gevolgd door een sessie over de rol van de curator en de rangorde van crediteuren. We sluiten de dag af met bestuurdersaansprakelijkheid, de rol van de bank en een interactieve Q&A.

Korte beschrijving Learn how to manage and integrate multiple service providers seamlessly with the SIAM™ Foundation e-learning course. Inhoud EXIN SIAM™ (Service Integration and Management) is a method to manage multiple service providers and integrate them to create a seamless single business-facing IT organization. The principles of SIAM™ provide governance, management, integration, assurance, and coordination. The aligned approach to service management ensures that the customer organization gets all the benefits from a multi-vendor environment, but at the same time, is shielded from its complexity. The SIAM™ certification program has been developed by EXIN in cooperation with experts in the field. This e-learning prepares you for the SIAM™ Foundation exam. While going through the e-learning you have access to our trainers for support. They bring a wealth of practical experience to the theoretical concepts, offering real-world insights and best practices. This training empowers you with the skills to efficiently manage and integrate multiple service providers, guaranteeing seamless service delivery and maximizing value for your organization. Doelgroep IT Managers: Oversee and manage IT services and providers. Service Managers: Ensure service delivery meets business needs. Project Managers: Coordinate projects involving multiple service providers. Consultants: Advise organizations on implementing SIAM practices. IT Professionals: Enhance skills in service integration and management. Business Managers: Understand the impact of SIAM on business operations. Process Managers: Optimize processes within a SIAM ecosystem. Vendor Managers: Manage relationships with multiple service providers. Voorvereisten No specific prerequisites are required for this course. However, a basic understanding of IT service management principles can be beneficial. Doelstelling At the end of the training you will be able to: Understand the main concepts and processes of SIAM that are used in organizations. Establish a SIAM ecosystem to better organize the organization’s resources. Provide better support during a SIAM implementation by understanding the main considerations for the most important processes. Reduce risks associated with Integrated Services and the SIAM ecosystem. Connect different practices with SIAM to boost and improve the organization’s service provision. Integrate services by using different structures based on SIAM practices and methodology. Recognize the key stages of SIAM implementation to better plan its roll-out. Determine SIAM roles and responsibilities in processes and the organization. Exameninformatie The e-learning includes a voucher for the official, internationally recognized exam. Bear in mind that you must plan your exam at least 5 working days in advance. For more info check: https://academy.capgemini.com/insights/exams Exam guarantee: We have full confidence in the quality of our training. Therefore, if you take this training in our open schedule, we offer an exam guarantee. This means that you can retake the training for free, and you'll receive a complimentary exam voucher if you don't pass the exam on your first attempt. The following conditions apply: You attended the entire training. You took the first exam within 2 months after the training. There is a maximum of 1 year between your initial training and the free training. Exam duration (minutes): 60 % extra time for non-native speakers: 25 Number of exam questions: 40 Minimum correct questions: 26 Exam style: Multiple choice Open book: No

Deze reeks van 3 webinars van een uur is voor iedereen relevant die beroepshalve tegen ethische vragen aanloopt. Wij denken aan data-analisten, datascientists, beleidsmakers, innovatiemanagers en risicomanagers werkzaam in de zorg, bij de Overheid, een financiële instelling of in het onderwijs. In elk van de drie webinars staat één thema centraal. Joris Krijger, Ethics & AI specialist bij de Volksbank neemt je a.d.h.v. ethische en filosofische inzichten mee in de dilemma’s en kansen die de recente incidenten op het vlak van (on)ethisch handelen ook te bieden hebben. Hoe verhoudt de mens zich tot ethisch handelen en wat is de impact op het moreel besef als technologische toepassingen data kunnen ontsluiten die een extra beroep doen op jouw ethisch kompas? De online sessies zijn interactief waardoor je nieuwe inzichten direct spiegelt aan en kunt toepassen in jouw eigen werkomgeving. Er is plaats voor maximaal 20 deelnemers. De serie ‘De Menselijke Maat: Ethiek, Technologie en de Professional van de Toekomst’ bestaat uit 3 webinars van een uur: 13 september, van 16.00 tot 17.00u: Mens en EthiekBewust en onbewust wordt ons handelen zowel privé als in werksituaties bepaald door allerlei normen en waarden. Sterker, als mens en als samenleving kunnen we niet zonder. Deze normen kennen een lange ontstaansgeschiedenis en zijn nog altijd aan continue verandering onderhevig. Vanuit de ethiek kunnen we kijken naar de uitgangspunten waar deze normen op berusten, hoe ze ons handelen beïnvloeden en vooral of en hoe ze nog in de tijdsgeest passen. Hoe kunnen we ethiek in de praktijk brengen en hoe maken we ethiek onderdeel van goede besluitvorming? 27 september, van 16.00 tot 17.00u: Mens en TechnologieOnze geavanceerde technologie en de onmisbare rol die technologie in ons leven speelt is misschien wel een van de belangrijkste verworvenheden die ons onderscheidt van dieren. Maar hoe verhouden we ons eigenlijk tot technologie? En welke morele en filosofische vragen roept deze technologische vooruitgang op? Vanaf de eerste Industriële Revolutie tot de huidige Vierde Industriële Revolutie zijn technische ontwikkelingen altijd gepaard gegaan met grote sociale veranderingen. Wat kunnen we doen om te zorgen dat de technologie blijft aansluiten bij onze maatschappelijke waarden? Hoe moeten we onze relatie met technologie begrijpen en wat zegt dit over de inzet van slimme technologie als AI in ons eigen werkveld? 4 oktober, van 16.00 tot 17.00u: Digitalisering en de Menselijke MaatDe ethiek en techniek filosofie bieden ons een kader om te reflecteren op de kansen, gevaren en uitdagingen rond het goed gebruik van geavanceerde technologieën. In het huidige tijdsgewricht, waar we na incidenten als het Toeslagenschandaal toenemende aandacht, debat en wetgeving zien over de ethische risico’s van complexe systemen, is deze reflectie onmisbaar voor iedereen die beroepshalve tegen de ethische aspecten van datagedreven werken aanloopt. De Menselijke Maat moet hierin een antwoord bieden op de snelle en onpersoonlijke algoritmes en modellen die steeds meer organisatieprocessen kenmerken. Hoe kunnen we die menselijke maat invulling geven en belangrijker, hoe brengen we de menselijke maat terug in onze organisaties? De investering voor het volgen van een los webinar bedraagt €145 excl. btw. Voor de serie bedraagt de investering €399 excl. btw. Elk webinar wordt aangevraagd voor 1 PE-punt.

Leer denken en doen als een designer. Deze interactive en e-learning neemt je in een uur mee langs de mindset het proces en de belangrijkste tools van Design Thinking. Design Thinking? Waarom zou ik.. Tegenwoordig is innovatie een zaak van iedereen. Of je nu een manager bent bij een grote organisatie, een startende ondernemer, een ambtenaar of een leraar op een basisschool. Iedereen moet omgaan met een wereld die continue in beweging is en verandert. Als je mee wilt surfen op de golven van verandering kun je niet blijven doen wat je altijd gedaan hebt. Daarom hebben we allemaal Design Thinking nodig. Dit ontwerpproces is namelijk gemaakt om door de onzekerheid bij verandering heen te navigeren en problemen in kansen om te zetten. Design Thinking helpt met het onderzoeken en begrijpen van problemen, co-creëren van oplossingen en testen van ideeën. Op elk niveau, voor elke functie, in elk organisatie en branche biedt designdenken jou de tools die je nodig hebt om een innovatieve denker te worden en creatieve kansen te gaan ontdekken. 

De Summerschool ‘De Nederlandse Zorgmarkt’ geeft je overzicht over de werking van het Nederlandse zorgstelsel en zorgt dat je op de hoogte bent van de belangrijkste marktontwikkelingen en hervormingen in zorg en welzijn. De laatste editie van de Summerschool scoorde gemiddeld een 8,6. Als deelnemer aan de Summerschool verdiep en verbreed je je kennis van het Nederlandse zorgstelsel in de volle breedte. Uiteraard krijgt het actuele kabinetsbeleid daarbij veel aandacht. De Summerschool combineert theorie, beleid en praktijk. Aan de Summerschool werkt een groot aantal deskundige sprekers mee: academici, beleidsmakers en mensen uit de praktijk. Het zorgstelsel wordt vanuit verschillende gezichtspunten in heldere, interactieve presentaties belicht. Het programma biedt ook interessante keuzeworkshops over de praktijk. Managers van allerlei aanbieders presenteren hoe zij hun zorgverlening innoveren. Ook geven ze aan met welke belemmeringen in het zorgstelsel ze worden geconfronteerd. De Summerschool biedt tot slot veel mogelijkheden tot het leggen van contacten met deelnemers van andere organisaties in de zorg. In teams werken de deelnemers aan een inhoudelijke opdracht. Het avondprogramma voorziet ook in voldoende ontspannende onderdelen waarin de deelnemers elkaar beter leren kennen en ervaringen kunnen uitwisselen (bijv. een kookworkshop en een mountainbike clinic). Voor wie? De Summerschool richt zich op beleidsmedewerkers en adviseurs van alle partijen in de zorg. De deelnemers aan eerdere edities van de Summerschool waren afkomstig uit ministeries en andere overheidsorganisaties, brancheorganisaties, zorgaanbieders, zorgverzekeraars, patiëntenorganisaties, adviesbureaus, advocatenkantoren, banken en dienstverleners in de zorg. Wat levert het je op? Grip op de volle breedte van het Nederlandse zorgstelsel: Zvw, Wlz, Wmo en Jeugdwet Per stelsel overzicht van wettelijk kader, toegang, zorginkoop, bekostiging, zorgaanbod, etc. Inzicht in de betrokken partijen en hun rollen en verantwoordelijkheden Kennismaking met kwaliteitsverbetering en innovatie in de praktijk Inzicht in de hervormingen en marktontwikkelingen in zorg en welzijn Uitwisseling van ervaringen met andere professionals Nieuwe interessante contacten Sprekers De volgende sprekers werken mee aan de Summerschool: Daan Rooijmans, Senior manager zorginkoop CZ Frank Hagelstein, Manager Wonen en zorg ActiZ Eline de Kogel, Manager eerstelijnszorg NZa Frido Kraanen, lid Raad van Bestuur bij Omring Melita van der Mersch, Partner Velink & De Die advocaten Kor Noorlag, Manager besturing en bekostiging Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen José Pattiwael, Senior juridisch beleidsmedewerker directie Maatschappelijke Ondersteuning Ministerie van VWS Marianne Ras, Accountmanager bij Pameijer Maaike Schapendonk, Beleidsadviseur GGZ bij Zorgverzekeraars Nederland Hannelore Schouten, Managing consultant bij Berenschot Marc Soeters, Partner ZorgmarktAdvies Marco Varkevisser, Hoogleraar marktordening gezondheidszorg Erasmus School of Health Policy & Management Gerrold Verhoeks, Partner ZorgmarktAdvies Marcel Vrijhoeven, Manager Zorgverkoop Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis Programma Dag 1 Introductie Summerschool Theorie gereguleerde marktwerking Lunch De Zorgverzekeringswet (Zvw) Zorginkoop in actie Teamopdracht Keuzeprogramma avond: – Optie 1: Kookworkshop – Optie 2: Mountainbiken o.l.v. gids (incl. eten) Dag 2 Eerstelijnszorg  De Nederlandse ziekenhuismarkt  Lunch Teamopdracht Keuzeworkshop curatieve zorg: – Optie 1: GGZ in de Zorgverzekeringswet – Optie 2: Juiste Zorg op de Juiste Plek De governance van ziekenhuizen en maatschappen Keuzeprogramma avond: – Optie 1: Gastronomisch diner – Optie 2: Escapetour Zutpen (incl. eten) Dag 3 De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Jeugdwet Lunch De Wet langdurige zorg (Wlz) nu en in de toekomst Teamopdracht Natuurwandeling Borrel en barbecue Dag 4 Presentatie en bespreking teamopdracht Uit de praktijk van langdurige zorg en welzijn: ronde 1 Innovatief werken aan participatie met populatiebekostiging Uit de praktijk van langdurige zorg en welzijn: ronde 2 De strategie van Omring; wonen, ondersteuning en zorg in de toekomst Lunch Summerschool Zorgmarktquiz Afsluiting

Dit trainingstraject begint met een telefonische intake. Samen met een gespecialiseerde NT2-docent bepaal je welke aspecten in de training aan de orde moeten komen. Wil je (ook) werken aan je schriftelijke taalvaardigheid, dan vraagt de docent om een aantal teksten van jouw hand – bijv. rapporten, verslagen, brieven of e-mails. Er wordt een beginniveau vast-gesteld en het gewenste eindniveau wordt beschreven. (Dit kan het behalen van Staats-examen 1 of 2 zijn.) De docent stelt een lesprogramma op en mailt je dit voor de eerste bijeenkomst toe. LesinhoudDe training is volledig op maat: precies afgestemd op jouw niveau, in je eigen tempo en werkend aan je zwakke plekken. Je werkt aan je spreek- en schrijfvaardigheid. Uitspraak, zinsopbouw, woordvolgorde, tempo, zinsmelodie, woordenschat, spelling, grammatica, gesprekstechnieken … allemaal heel praktijkgericht. Tussen de lessen door krijg je huiswerk en je doet veel afwisselende oefeningen. Ben je al zo ver gevorderd dat je mails of andere teksten schrijft voor je werk, dan werkt de docent ook met jouw eigen teksten, zodat je de kennis meteen kunt toepassen in je werk. Je huiswerk bestaat dan deels uit teksten die je voor je werk toch al moet schrijven. Efficiënt en doeltreffend! VoordeelHet grote voordeel van een privétraining is dat je veel kunt oefenen met die onderwerpen die voor jou speciaal van belang zijn of die je moeilijk vindt. Je hoeft zo geen tijd en energie te besteden aan onderwerpen die voor jou niet relevant zijn of die je al gemakkelijk afgaan. Tijd en plaatsDe data en tijden van de cursus bepaal je zelf in overleg met de docent. De ideale tijdsduur van een les is twee uur. Gewoonlijk vinden de lessen eens in de week plaats of eens in de twee weken. Docent en cursist komen online bijeen of op een samen gekozen locatie. Dit kan de werkplek van de cursist zijn, maar ook bij de cursist thuis of op het werk of in de trainingsruimte van de docent. TijdsinvesteringDe duur van het trainingstraject hangt uiteraard af van de analyse en intake. Meestal wordt een traject van vijf tot tien lessen van twee uur afgesproken. KostenDe kosten voor de intake bedragen 75 euro en voor de training 125 euro per uur, vrij van btw en inclusief analyse, materiaalontwikkeling, voorbereiding en maatwerkprogramma. Vaak vindt de training online via Zoom of Teams plaats. Bij fysieke training worden eventuele reiskosten van de trainer berekend, maar reistijd niet. Het kan voorkomen dat de docent je aanraadt naslagwerk(en) aan te schaffen. EvaluatieDe training wordt afgesloten met een toets en/of een schriftelijke evaluatie.

BNS Taal als analyse-instrument online Taal als analyse-instrument Als aanvulling op de opleiding Vertrouwenspersoon biedt het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen (LIVP) meerdere bij- of nascholingen aan, bijvoorbeeld: Taal als analyse-instrument. Hoe iemand een ervaring verwoordt, zegt veel over hoe hij of zij onbewust denkt. Voor de vertrouwenspersoon geeft een analyse van de manier waarop de klacht wordt verwoord dan ook veel extra informatie. Deze kennis kun je in het gesprek gebruiken om sneller en dieper tot de kern van het probleem te komen. In deze bijscholing leer je de tien taalpatronen te herkennen, de juiste vragen te stellen en het niveau van het taalgebruik van de melder te "bespelen". Na de bijscholing ben je beter in staat om de fictie en werkelijkheid van de klager of melder uit elkaar te halen en tot de werkelijke kern van het probleem te komen. Inhoud Taal als analyse-instrument Herkennen van taalpatronen Uitvragen van verschillende taalpatronen Herkennen denken, voelen en doen Communiceren op verschillende niveaus Over de bijscholing Na het volgen van de bijscholing ontvang je een erkend certificaat van deelname. Het certificaat kan, voor vertrouwenspersonen die bij CRP geregistreerd staan, ingediend worden t.b.v. herregistratie (8 PE-uren). Aanvullende informatie Tijdsduur: 1 dag Het tarief is vrijgesteld van btw en inclusief studiemateriaal, koffie/thee, lunch en certificaat. Deze bij-/nascholing wordt ook incompany aangeboden! Waarom LIVP? Gedegen scholing Erkende methoden Praktijk ervaren trainers Bij-/nascholing is geaccrediteerd door de LVV Bij-/nascholing is getoetst door Kiwa Erkend als opleider beroepsonderwijs (CRKBO) Naast bij-/nascholing ook voor intervisie Meerdere locaties in Nederland Bij-/nascholingen kunnen, voor PE-uren, aangemeld worden bij MfN Het LIVP vindt dat iedereen recht heeft op een veilige werkomgeving. Met onze bij-/nascholingen leveren we daar een bijdrage aan. Onze slogan is daarom: laat mensen floreren! Meer informatie Voor meer informatie kun je de brochure aanvragen of bellen met 085- 2732275.

Kost het verwerken van mail jullie meer tijd dan je lief is? Vervelend, want zo komen jullie nauwelijks aan werken toe. Kiezen jullie ook voor een overzichtelijke inbox en een flinke tijdswinst? In de module Effectief E-mail Beheer EEB leert men hoe dit anders kan. In een dagdeel training krijgt men inzicht in werkgewoontes m.b.t. tot de digitale werkplek en e-mail. Via een plenaire, interactieve training krijgt men handvatten hoe dit om te draaien. Men wint tijd, creëert overzicht en gaat na een werkdag met meer voldoening en energieker naar huis. CC&C Effectief E-mail Beheer (EEB) Tijdens het trainingsdagdeel krijgt men o.a. structuur in mailbox en de digitale werkplek. Handvatten om; te kiezen en anders om te gaan met mail. Via plenaire, interactieve training en directe implementatie van de CC&C methodiek krijgt men inzichten om effectiever en efficiënter te werken en praktische tools om direct mee aan de slag te gaan én te blijven. INHOUD TRAININGSDAG CC&C Module 1 Effectief E-mail Beheer (EEB) Leren: Onbewuste werkgewoontes | automatische piloot | beslissen en kiezen | beslisdiagram | bewust omgaan met e-mail | werkprincipe nr. 1 | doelmatig gebruik en inrichten van de Outlook mailbox. Doen: Na de pauze gaan deelnemers aan de slag met het stap voor stap inrichten van de Outlook mailbox. De trainer demonstreert, begeleidt en ondersteunt dit proces. Extra Deelnemers krijgen een jaar lang toegang tot de e-learningmodule. Door deze meerdere malen te doorlopen, verdiept de kennis en verhoogt het rendement. In de e-module worden nieuwe effectieve functies van Outlook 365 opgenomen en up-to-date gehouden. Na de eerste maal de e-learning te hebben doorlopen, ontvangt men per mail een deelnamecertificaat. In het werkboekje staat een samenvatting van de belangrijkste aandachtspunten en een stappenplan met de belangrijkste Outlookinstellingen. Bovendien kunnen deelnemers zich aansluiten bij een besloten Facebookgroep speciaal voor deelnemersvragen. Hier is ruimte voor inhoudelijke vragen en laat ik weten als er nieuwe lessen zijn toegevoegd aan de e-learning. Zo blijft men de methodiek moeiteloos toepassen. Resultaten Tijdswinst van 10 - 20%. Verder zijn; meer resultaat, focus, overzicht, regie, meer energie, innerlijke rust en voldoening veel gemeten resultaten. Voor een nog beter resultaat combineert men deze training vaak met de module Effectief Agenda Beheer. Prijs per deelnemer vanaf 8 deelnemers Alle prijzen zijn exclusief BTW, locatie, catering, reis- en parkeerkosten. Ook als e-learning verkrijgbaar!