Opleidingen

In deze training staan de Business Change Lifecycle en de rol die de business analist daarin speelt centraal. De Business case vormt de spil van verandering in de organisatie; het is de maatstaf waartegen ieder oplossingsalternatief in een project of programma wordt gelegd om de levensvatbaarheid ervan te toetsen. Daarnaast zijn strategieanalyse en stakeholder perspectieven belangrijke onderwerpen in deze training. De training bereidt je voor op het Business Analysis Practice examen van het BCS. Op dag 2 doe je examen. De cursist heeft na deze training kennis en begrip van diverse principes en -technieken voor business analyse kan deze ook toepassen in de praktijk. De leerdoelstellingen zijn:  De breedte van de rol van een Business Analyst (BA), de waarde van de rol voor organisaties en de vaardigheden die van een BA vereist zijn om succesvolle bedrijfsveranderingen te ondersteunen; De processen en technieken van Strategy analysis; Onderzoek van de business systems van een organisatie om problemen en kwesties aan het licht te brengen die zich binnen de organisatie voordoen; Het belang van en de technieken voor stakeholder management plus het belang om de organisatie vanuit diverse  stakeholder perspectieven waar te nemen en te analyseren. Een van deze technieken is de CATWOE; Conceptuele modellering door het gebruik van business activity models (BAM); Aanbevelingen voor bedrijfsverbeteringen en hoe deze kunnen worden geïdentificeerd door middel van gap-analyse tussen gewenste en huidige bedrijfsmodellen; De rol van een business case binnen de business change lifecycle, inclusief de inhoud van een business case voor de ontwikkeling en implementatie van business changes.

Deze training neemt je mee in de wereld van Business Process Management (BPM). Steeds meer bedrijven zien in dat procesgericht werken leidt tot meer efficiëntie en flexibiliteit in de organisatie. Voor bedrijven die opereren in een zeer dynamische omgeving kan BPM zelfs van levensbelang zijn. In de eerste plaats leer je wat ‘procesdenken’ inhoudt. Het is van groot belang dat je je als (business) analist zo goed mogelijk kunt verplaatsen in de business. Procesdenken is daarbij een belangrijk uitgangspunt. Na de proces-awareness wordt in de training de stap gezet naar het onderwerp ‘procesmodelleren’, dat het zwaartepunt vormt van deze training. Je leert processen te modelleren met Value chains (waardeketens) en BPMN 2.0. Bovendien word je in de training klaargestoomd voor het BCS-examen 'Modeling Business Processes'. De deelnemer kan: bedrijfsprocessen op het hoogste niveau (organisatieniveau) identificeren en modelleren events identificeren die bedrijfsprocessen triggeren bedrijfsprocessen op procesniveau identificeren en modelleren actoren, taken en procesflows van het bedrijfsproces modelleren taken binnen het bedrijfsproces analyseren business rules identificeren die in de taken worden gebruikt resultaten van bedrijfsprocessen identificeren prestatiemetingen van het bedrijfsproces identificeren knelpunten van individuele taken analyseren het bedrijfsproces analyseren en verbeteren

Managementassistent en NLP, deel 2 Ben je enthousiast geworden over NLP, doordat je de training Managementassistent en NLP deel 1 hebt gevolgd en ben je nieuwsgierig naar meer? Deel 2 van deze driedaagse klassikale training biedt je tal van nieuwe NLP-inzichten die, zoals je inmiddels al weet, verrassend veel effect teweeg kunnen brengen! Je hebt gemerkt dat het goed is om af en toe stil te staan bij jouw communicatie. Je bent je vaak onbewust waarom je doet wat je doet, mensen zijn gewoontedieren. NLP-modellen en technieken helpen je om meer inzicht te krijgen in de manier waarop je dingen doet. En in hoe je je gedrag kunt veranderen. Hoe meer NLP, hoe meer flexibiliteit en hoe groter jouw effectiviteit. Wel handig in deze turbulente tijden! De investering in geld en tijd van Managementassistent en NLP deel 1 zal je meer rendement opleveren door ook het verdiepende deel 2 te gaan volgen. Door weer bezig te zijn met de NLP-kennis integreer je alles wat je in deel 1 geleerd hebt veel gemakkelijker. Wat je leert Tijdens deze driedaagse klassikale training verdiep je je verder in de kracht van NLP en ontdek je hoe taal en communicatie onbewuste processen beïnvloeden. Je ontwikkelt een grotere persoonlijke effectiviteit en flexibiliteit door inzicht te krijgen in je eigen gedrag en dat van anderen. Daarnaast leer je hoe je vanuit persoonlijk leiderschap met respect voor anderen kunt communiceren, waardoor je met meer zelfvertrouwen en daadkracht bijdraagt aan je organisatie. Je leert de kracht van taal in onze communicatie. Je leert persoonlijke effectiviteit ontwikkelen die je nodig hebt bij de ontwikkelingen van het vakgebied. Je leert patroonherkenning in denken en gedrag van jezelf en de ander. Je leert vanuit persoonlijk leiderschap en met respect voor de ander te communiceren. Je leert met zelfvertrouwen en daadkracht jouw bijdrage aan de organisatie te leveren. Na deze opleiding Realiseer je duurzame verandering door persoonlijk leiderschap en verbeterde persoonlijke effectiviteit en samenwerking. Werk je op basis van visie, zelfmanagement en effectieve uitvoering. Ga je ervan uit dat ontwikkeling bij jezelf begint. Draag jij bij aan positieve effecten op de samenwerkingscultuur binnen de organisatie. Maak jij verschil binnen jouw team en organisatie.

Meer omzet en groei door betere sales en marketing? Dat kan eenvoudig gerealiseerd worden door coaching en training op dit gebied 1-OP-1 COACHING 'Hoe verkoop ik mezelf?' » De perfecte pitch Het duidelijk doen overbrengen van wie je bent, wat je doet en wat je zo bijzonder maakt is essentieel als ondernemer. Tijdens de coaching staat dit centraal. » Omgaan met uitdagingen Je hebt ongetwijfeld te maken gehad met moeilijke situaties en dit zal vaker voorkomen. Tijdens de coaching krijg je handvaten om hiermee om te kunnen gaan. » Organisch verkopen Minder druk ervaren tijdens je gesprekken doe je door het natuurlijker te laten verlopen en het minder te doen voelen als verkopen voor zowel jou als de eindklant. » Direct resultaten boeken Of het nu koud bellen is, langsgaan voor een gesprek of jezelf beter kunnen presenteren: na de coaching kun je direct betere resultaten boeken!

ARBO EVENT 2026 met Thijs Launspach: werkdruk & werkstress  Op 22 september organiseren SBI Formaat, OR Consultancy en Odyssee het Arbo event voor ondernemingsraden, VGW(M)-commissies en preventiemedewerkers met als keynote spreker psycholoog/spreker/auteur Thijs Launspach. Toenemende psychosociale arbeidsbelasting (PSA) Het aantal mensen dat langdurig uitvalt door werkstress blijft stijgen. Toenemende psychosociale arbeidsbelasting (PSA), zoals hoge werkdruk en ongewenste omgangsvormen, zorgen voor oplopende verzuimcijfers en verzuimkosten die de pan uit rijzen. Dit stelt organisaties voor grote uitdagingen. Arbobeleid richtte zich lange tijd vooral op fysieke veiligheid en wettelijke verplichtingen. Tegenwoordig is er steeds meer aandacht voor thema’s als mentale gezondheid en belasting en duurzame inzetbaarheid. Tijdens dit interactieve event, met een inspirerende inleiding van Thijs Launspach en praktische workshops, leer je hoe je als OR-lid, VGW(M)-commissie en preventiemedewerker kunt bijdragen aan goed arbobeleid. Hoe herken en bespreek je signalen van werkdruk en werkstress? En hoe vertaal je deze signalen naar concrete verbeteringen in beleid en organisatie? Keynote spreker Thijs Launspach Thijs Launspach neemt jullie, als expert op het gebied van mentale gezondheid, stress en burn-out, mee in de wereld van prestatiedruk, hoge verwachtingen en de impact daarvan op werkdruk en mentale gezondheid. Stress is (helaas) een onderdeel van ons moderne (werkende) leven. Dat is geen ramp, maar betekent wel dat we een manier moeten vinden om de drukte in het werk (en het dagelijks leven) te managen, zowel op individueel niveau als binnen organisaties. In zijn krachtige, concrete presentatie volop interactie legt Thijs uit op welke manieren stress kan worden ‘gemanaged’ in zowel werk- als privéleven. Hoe maak je bijvoorbeeld onderscheid tussen gezonde en ongezonde stress en hoe kan je uitval door werkdruk, burn-out voorkomen?  Thijs Launspach is psycholoog, spreker en bestseller auteur. Hij schrijft columns voor het AD en artikelen voor Vrij Nederland, maakt podcasts en doceert aan The School of Life. Hij schreef verschillende boeken, waaronder Fokking Druk (2018), Werken met Millennials (2019), Werk Kan Ook Uit (2020), Je Bent Al Genoeg (2022) en Asociale Media (2023). In 2024 kwam ‘We Doen Allemaal Maar Wat’ uit, gevolgd door ‘Het Is Jullie Zo Gegund’ in 2025. Aanmelden workshops Tijdens het event zijn 3 sessierondes ingepland met 6 workshops. Geef je 3 voorkeur workshops aan bij inschrijving, zodat je zeker weet dat je aan je favoriete workshops deel kan nemen. Workshops ARBO EVENT (3 sessierondes) 1) Werkdruk & werkstress – herken de oorzaken en maak het bespreekbaar Wat kun je verwachten? In deze workshop krijg je inzicht in de belangrijkste oorzaken van werkdruk en werkstress, zoals taakbelasting, rolonduidelijkheid, cultuur, leiderschap en psychosociale factoren. Ook leer je signalen van (ongezonde) werkstress herkennen, zowel bij individuele medewerkers als op organisatieniveau. Daarnaast staan we stil bij de vraag: hoe maak je werkdruk en werkstress bespreekbaar? Je krijgt praktische handvatten en gespreksmodellen die je direct kunt toepassen in je rol. Zoals het structuren van het gesprek, het stellen van de juiste vragen en het bijdragen aan duurzame oplossingen in plaats van tijdelijke symptoombestrijding. Het is een interactieve workshop met ruimte voor praktijkvoorbeelden en uitwisseling van ervaringen. Waarom deelnemen? Je krijgt meer inzicht in werkdruk, werkstress en psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Je versterkt je rol als gesprekspartner binnen de organisatie. Je gaat naar huis met concrete actiepunten. 2) Invloed op arbobeleid: initiatief, advies- en instemmingsrecht Wat kun je verwachten? In deze workshop krijg je inzicht in de belangrijkste rechten van de OR: het initiatiefrecht, adviesrecht en instemmingsrecht. Je leert wat deze rechten inhouden, wanneer je ze inzet en hoe deze bevoegdheden zich tot elkaar verhouden. De focus ligt niet alleen op de formele kant, maar ook op de praktische toepassing. Hoe gebruik je deze rechten om invloed uit te oefenen op arbobeleid? Hoe bereid je het gesprek met bestuurder en management goed voor? Aan de hand van praktijkvoorbeelden, waarin arbobeleid centraal staat, ontdek je hoe je op een constructieve manier invloed uitoefent en samenwerkt aan beleid dat werkt in de praktijk. Waarom deelnemen? Je krijgt duidelijkheid over je rol en rechten rond arbobeleid. Je leert hoe je invloed uitoefent op besluiten en beleid. Je krijgt praktische handvatten om initiatief te nemen en voorstellen goed te onderbouwen. Je versterkt je rol als gesprekspartner binnen de organisatie. 3) Levensfasebewust werken: wat kun je als OR betekenen? Wat kun je verwachten? In deze workshop verkennen we hoe levensfasen samenhangen met arbeidsbelasting en arbobeleid. Je krijgt daarbij inzicht in de risico’s die kunnen ontstaan en welke signalen daarbij horen. We maken de vertaalslag naar de praktijk: hoe kun je dit thema agenderen binnen je organisatie? Welke rol heb je als OR, bijvoorbeeld via de RI&E, verzuimbeleid of werkdrukbeleid? En hoe stimuleer je de werkgever om tijdig preventieve maatregelen te nemen? Waarom deelnemen? Je krijgt inzicht in de relatie tussen levensfasen, werkdruk en verzuim. Je leert hoe je dit thema agendeert binnen arbobeleid. Je krijgt handvatten om preventief beleid te versterken. 4) Vergrijzing als arbo-opgave: investeren in duurzame inzetbaarheid van 55+ Wat kun je verwachten? In deze workshop krijg je inzicht in de specifieke arbo-risico’s die spelen bij oudere medewerkers en hoe je deze vroegtijdig kunt signaleren. We vertalen dit naar de praktijk: hoe kun je de werkomgeving en werkbelasting beter laten aansluiten op veranderende belastbaarheid? Welke concrete stappen kan je zetten vanuit de RI&E en arbobeleid? En hoe stimuleer je de organisatie om te investeren in preventief leeftijdsbewust arbobeleid? Waarom deelnemen? Je krijgt inzicht in arbo-risico’s en belastbaarheid bij oudere medewerkers. Je leert hoe je kunt bijdragen aan preventief leeftijdsbewust arbobeleid. Je krijgt inzicht in hoe mentorschap en kennisoverdracht bijdragen aan werkplezier én gezond werken. Je krijgt concrete handvatten om dit thema te vertalen naar beleid en praktijk. 5) PSA en de invloed van technologische ontwikkelingen (AI) Wat kun je verwachten? In deze workshop krijg je inzicht in hoe technologische ontwikkelingen, waaronder AI, invloed hebben op psychosociale arbeidsbelasting (PSA) binnen organisaties. We verkennen welke nieuwe risico’s kunnen ontstaan, kijken wat de Arbowetgeving hierover aangeeft en naar de rol van de RI&E. Hoe neem je deze risico’s mee in de (verdiepende) RI&E PSA en het plan van aanpak? De focus ligt op de vertaalslag van beleid naar praktijken en de rechten en mogelijkheden die de OR heeft. Wat kun je als OR, VGW(M)-commissie of preventiemedewerker doen om deze ontwikkelingen tijdig te signaleren, werk te maken van preventief beleid en te vertalen naar passende maatregelen? Waarom deelnemen? Je krijgt inzicht in de impact van technologie (AI) op werkdruk en PSA. Je leert hoe je nieuwe risico’s meeneemt in de RI&E en het arbobeleid. Je krijgt handvatten om invloed uit te oefenen. 6) Werkdruk aanpakken: samenwerken in de praktijk Wat kun je verwachten? In deze interactieve workshop staat de samenwerking in de praktijk centraal. Je ontdekt hoe je werkdruk zichtbaar maakt binnen de organisatie en hoe je dit gezamenlijk agendeert en bespreekbaar maakt. Aan de hand van herkenbare casussen en praktische werkvormen leer je hoe je als OR, VGW(M)-commissie en preventiemedewerker effectief samenwerkt. Je krijgt inzicht in ieders rol en hoe je deze optimaal benut om tot concrete acties te komen voor een gezonde en vitale werkomgeving. Waarom deelnemen? Je krijgt inzicht in de rollen en samenwerking rond werkdruk. Je leert hoe je werkdruk gezamenlijk bespreekbaar maakt en aanpakt. Je gaat naar huis met concrete acties.

Meer omzet en groei door betere sales en marketing? Dat kan eenvoudig gerealiseerd worden door coaching en training op dit gebied TEAM TRAINING 'Een waardevolle deal sluiten' » Optimaal presenteren Sneller, beter en duidelijker presenteren van je producten of diensten om een goede deal aan te bieden staat in deze training centraal. » Focus op closen Het sluiten van de deals is uiteindelijk het doel. Dit gaat in de praktijk niet altijd even makkelijk en tijdens de training gaan we hiermee aan de slag. » Voor alle lagen van de organisatie Iedereen binnen het bedrijf is ambassadeur en dient te weten wat er wordt aangeboden en eventueel te kunnen meehelpen op commercieel niveau. » Direct aan de slag Tijdens de training ontwikkelen we samen met je team nieuw materiaal om concreet aan de slag te gaan en om direct meer succes te behalen!

We presenteren onszelf voortdurend, en vaak onbewust of op de automatische piloot. Maar als je jouw verhaal meer bewust voorbereidt, dan maak je ook meer impact bij je 'publiek'. Of je nu een pitch houdt, een podium- of salespresentatie, een TedTalk of interview. Je wilt dat jouw boodschap onthouden wordt, of nog beter: dat je publiek aan het denken gezet wordt en in actie komt. En dat dan iedereen leren. Door heel gericht te kiezen en voor te bereiden: 1. Wat je vertelt = content, en 2. Hoe je het vertelt = inzet van lichaamstaal en stemgebruik  Tijdens deze workshop gaan we dat oefenen, in kleine groepjes. Theorie en vooral praktijk, de zogenaande "Learning by doing". Van en met elkaar, in een positieve en veilige setting. Zodat je na afloop met zelfvertrouwen en plezier dat 'podium pakt' en als professionals de gewenste impact weet te maken als je het woord neemt of krijgt.

Efficiënt, Gezond en Slim Werken in het AI-tijdperk Deze compacte training is ontwikkeld voor professionals die sneller, slimmer en gezonder willen werken. In slechts 5 uur leer je blindtypen, zodat je efficiënter werkt in e-mails, rapportages, administratie en bij het gebruik van AI-tools. De training wordt verzorgd door een vakdocent en de typecursus is gebaseerd op een bewezen methode met aandacht voor ergonomie, gezonde werkhouding, accuratesse en digitale efficiëntie. Hierdoor verbeter je zowel je typesnelheid als je focus, rust en werkcomfort. Na deze training kun je: blind typen met de juiste techniek sneller en nauwkeuriger digitale taken uitvoeren efficiënter werken met EPD’s, rapportages en AI-tools werken met minder digitale werkdruk je werkhouding verbeteren en nek-/schouderklachten voorkomen meer rust, overzicht en productiviteit ervaren Je behaalt directe tijds- en kwaliteitswinst in je dagelijkse werk. Deze training is geschikt voor professionals die dagelijks veel typen en hun digitale werkvaardigheden willen verbeteren, zoals: zorgprofessionals (EPD), doktersassistenten en artsen administratief medewerkers en secretaresses HR-, backoffice- en stafmedewerkers MKB-professionals iedereen die productiever wil werken met computer- en AI-tools Voor iedereen die efficiënter, gezonder en met meer focus wil werken in een digitale werkomgeving.

You want to get your B2 Cambridge certificate, but there is no training that suits your calendar. With the E-for-Excellence approach you can get there all by yourself. In combination with the studentbook, I guide you through the units, explaining how to interpret things, how to prepare for your exam, explain the grammar to you, give you information how to get more practise material (for free) and help you with writing and speaking step by step. As if you were sitting in class! The beauty lies in the fact that when you forgot something you can get back to the video and listen to it again.  This Cambridge B2 level focusses on the intermediate grammar level and proper vocabulary. Synonyms are important, as are phrasal verbs (this is a verb plus preposition).  In the exam you have a writing section during which you need to write 2 different pieces. It entails different writing styles, which you will learn in detail. The training is so complete that your questions will be dealt with. You'll see.

Een Personal Coaching sessie van 1,5 uur waarbij "Ken uzelve" centraal staat. Je word je bewust van jouw talenten, triggers, kwaliteiten en blinde vlekken. Vanuit dit zelfbewustzijn kijken we naar hoe jij je verhoudt tot jouw omgeving. Onderwerpen die aan bod komen zijn o.a. communicatie, efficiëntie, delegeren, sensitiviteit, leiderschap, vitaliteit, loopbaankeuze en -verdieping, et cetera. Binnen een veilige omgeving word je gespiegeld, geconfronteerd en ondersteund. NOBCO Dubois Coaching is aangesloten bij de Nederlandse Orde van Beroeps Coaches. De NOBCO is het beroepsorgaan voor professionele coaches die het vak van arbeidsgerelateerde coaching beroepsmatig uitoefenen. De NOBCO richt zich op de professionalisering van het vak van beroepscoach. Het registreren van coaches is hier een belangrijk onderdeel van. Voordat een coach geregistreerd kan worden dient hij of zij aan diverse kwaliteitscriteria te voldoen en een uitgebreide registratieprocedure te doorlopen. Linda Dubois staat bij de NOBCO geregistreerd als Senior Practitioner coach. De NOBCO zorgt voor het uitvaardigen en naleven van de Ethische Gedrags Code. Dit gebeurt onder andere door opdrachtgevers in de gelegenheid te stellen in geval van problemen zich tot de klachtencommissie van de NOBCO te wenden. Dubois Coaching hanteert de Ethische Gedrags Code en het klachtenreglement van de NOBCO. Voor meer informatie zie www.nobco.nl