Opleiding: Prompten met beleid: AI-gebruik voor makelaars

• Sneller en consistenter waarderen van vastgoed, beter opvolgen, minder werkdruk
• Minimaliseer hallucinaties en foutieve output
• Zelf tools bouwen om de kwaliteit van een gebied te onderzoeken
• Teksten voor Funda schrijven: oefeningen, challenges en groepsopdrachten
• Direct toepasbare voorbeelden uit de makelaarspraktijk
• Een docent met kennis van de vastgoedsector
• Door eerdere cursisten gewaardeerd met een 8,3!
• Verwachte cursusdatum: medio februari
  

Inhoud

Inleiding

Makelaars staan onder hoge druk: meer aanbod, kritische kopers en verkopers, én moeite om goed personeel te vinden. Tegelijk verwachten klanten snelle, persoonlijke én professionele communicatie. AI kan hierbij een praktische assistent zijn in plaats van extra werk: het helpt om vastgoedwaardes consistenter in te schatten, aanvragen slimmer op te volgen en terugkerende taken te automatiseren.

In deze eendaagse cursus ontdekken makelaars stap voor stap hoe zij AI vandaag al veilig en effectief kunnen inzetten in hun dagelijkse praktijk – zonder technische voorkennis, met direct toepasbare voorbeelden, prompts en formats.

Inhoud en leerresultaten

Na deze trainingsdag kan de deelnemer:

• Uitleggen op welke manieren AI kan helpen bij het sneller en consistenter inschatten van vastgoedwaardes.
• Bezichtigingsaanvragen en leads gestructureerder opvolgen met hulp van AI (inclusief eenvoudige leadkwalificatie).
• Per vastgoedobject een praktische "digitale assistent" inrichten met ChatGPT (of vergelijkbare tool).
• De PERFECT Prompt Methode toepassen voor betere AI-uitkomsten in de dagelijkse makelaarspraktijk.

Indien gewenst behandelt de docent ook aanvullende tools zoals Copilot.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor professionals die werken binnen de makelaardij:

• Register-makelaars en register-taxateurs
• Assistant-makelaars (A-RMT) en Kandidaat-makelaars (K-RMT)
• Binnendienst/office makelaarskantoor
• Vastgoedbeheerders, projectontwikkelaars

De training is relevant voor iedereen die ChatGPT, Copilot of een andere AI-tool veilig en effectief wil integreren in het dagelijkse werk.

Programma

Blok 1

Introductie in AI en eerste oefeningen

• Basisprincipes van generatieve AI
• Wat AI kan en waar de beperkingen liggen
• Introductie in prompten: hoe vraagformulering het resultaat bepaalt
• Eerste interactieve oefening: van algemene vraag naar gerichte instructie

Blok 2

Slim en gestructureerd prompten met de PERFECT-methode

Toegepast op praktijkcasussen uit privacy en ethiek:

• P – Persona: wie laat je de AI zijn?
• E – Exemplaren: voorbeeldoutput als kwaliteitsanker
• R – Resultaat: het gewenste outputformaat expliciet definieren
• F – Formaat: structuur, toon en juridische scherpte instellen
• E – Exactheid: specificiteit en randvoorwaarden aanbrengen
• C – Context: relevante achtergrondinformatie toevoegen
• T – Taak: actiegerichte werkwoorden en duidelijke instructies

Slotopdracht:

Elke deelnemer herschrijft een zwakke prompt tot een krachtige, taakgerichte instructie en presenteert deze in één minuut.

Blok 3

Hallucinaties voorkomen en AI-kritisch denken

• Waar en waarom ontstaan hallucinaties?
• Systeembenadering voor verificatie en factchecking
• Risicobeheersing: veilige input, dataminimalisatie en governance-kaders
• Challenge: 'Debunk the AI'

Elke groep ontvangt foutieve AI-output, spoort de fouten op en corrigeert deze met onderbouwing.

Materiaal

• Digitale hand-outs en eventueel aanvullend digitaal materiaal
• Toegang tot de gehele digitale kennisbank PONT | Data & Privacy tot een maand na de cursus  

Hiermee krijgt u toegang tot het dossier met alle relevante achtergrondinformatie rondom uw cursus. Zo kunt u voor, tijdens en na de cursus continu leren over dit onderwerp.

Verder krijgt u met PONT | Data & Privacy gratis toegang tot dossiers,digitale boeken van Berghauser Pont Publishing, waaronder commentaar en naslag, en het gehele jurisprudentie archief.