Opleiding: MHBO Retailmanagement (1 jaar) - (Online Zelfstudie)

Algemene beschrijving:

Ben je werkzaam binnen de retail en wil jij doorgroeien naar een leidinggevende functie? Of ben je wellicht al manager van een retail onderneming en wil jij je kennis en vaardigheden verbreden? Dan is deze opleiding de juiste keus voor jou. Gedurende deze 1-jarige opleiding behandel je theorie omtrent inkoopbeheer, werken met financiën, persoonlijke effectiviteit en communicatie en planning binnen een organisatie. Op deze manier beschik je na het volgen van de opleiding over brede kennis van dit vakgebied. Vaktermen als communicatiekanalen, inkoopbeleid, taakverdeling, feedback geven en timemanagement komen aan bod. 

Doelgroep:

Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie. 

Voorbereiding:

Deze opleiding bestaat uit meerdere modules met verschillende studielessen. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo. Je maakt gebruik van onze online leeromgeving.

Onderwerpen:

De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Module - MHBO Salesmanagement

• Het communicatiesproces
• Klantcontacten
• Vraagtechnieken
• Koopgedrag consumenten
• Koopgedrag organisatie
• Beïnvloeden van koopgedrag
• Salesorganisatie
• Sales- en accountplanning

Module - MHBO Marketingmanagement

• Het marketingproces
• Marktonderzoek
• Marketingmix
• Businessmarketing
• Online marketing
• Retailmarketing
• Relatiemarketing
• Dienstenmarketing

Module - MHBO Werken met Financiën

• De basis van werken met financiën
• Analyses en budgets
• Commerciële berekeningen
• Kosten en opbrengsten
• Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit
• Integrale kostprijs
• Vaste- en variabele kosten
• Balans en de Winst- en Verliesrekening

Module - MHBO Planning en Organisatie

• De basis van planning en organisatie
• Korte-, middellange- en langetermijnplanning
• Planning en controle
• Workshop: Planning in de praktijk
• Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
• Sturen op prestaties
• Uitvoeren van verbeteracties
• Vormen van planning

Leerdoelen:

• weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
• ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
• kun je het VOCATIO-model toepassen
• heb je inzicht in het AIDA-model
• heb je inzicht in retailmarketing
• ben je in staat de marketingmix toe te passen
• kun je een online marketingplan opstellen
• ben je in staat relatiemarketing toe te passen
• heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening
• weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen
• ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten
• kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit
• weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
• ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
• weet je hoe je kunt sturen op prestaties
• ken je de uitgangspunten voor planning en controle

Diploma:

Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Studiekosten:

Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

Over ons:

Bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie maakt het niet uit waar en wanneer jij met je neus in het studiemateriaal zit. Omdat we het allemaal steeds drukker krijgen en de agenda’s voller stromen, lijkt er misschien geen tijd meer te zijn voor een opleiding. Dat heb je mis: bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie studeer jij namelijk volledig online, in jouw eigen tijd en tempo.