Opleiding: MBO Officemanagement - (Klassikale Studie)

Algemene beschrijving:

Heb jij de ambitie om aan het werk te gaan als officemanager? Als officemanager ben jij dé spil in de organisatie en moet je goed kunnen communiceren, plannen, organiseren en coördineren. Kortom een veelzijdig takenpakket! Met de opleiding MBO Officemanagement leer je de juiste technieken toe te passen tijdens een gesprek en leer je, dat je door te luisteren, te samenvatten en door te vragen, die informatie ontvangt die belangrijk is voor jou. Je komt ook te weten hoe jij effectief je tijd kunt indelen en welke organisatiestructuren er allemaal zijn. Na afloop van deze opleiding beschik jij over de juiste kennis en vaardigheden als (aankomend) officemanager.

Doelgroep:

De opleiding MBO Officemanagement is ontwikkeld voor managementondersteuners die op zoek zijn naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden en zich willen door ontwikkelen als officemanager.

Voorbereiding:

Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Per module zijn er 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste studieles voor te bereiden.

Onderwerpen:

De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Module - MBO Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Organisatiestructuren
• Visie, missie en strategie
• Interne- en externe analyse
• SWOT analyse
• Organisatievormen
• SMART-doelen bepalen
• Timemanagement

Module - MBO Communicatieve Vaardigheden

• Het onderhandelingsgesprek
• Het verkoopgesprek
• Het zakelijk adviesgesprek
• Het slechtnieuwsgesprek
• Communicatiedoelen
• Het telefoongesprek
• Mondelinge presentatie
• Het baliegesprek

Leerdoelen:

• heb je inzicht in de vormen van organisaties
• weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
• ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
• kun je een SWOT-analyse uitvoeren
• heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
• ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
• weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
• ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren

Diploma:

Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Studiekosten:

Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

Over ons:

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding, training of workshops jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Holland Opleidingen - Klassikale Studie is de klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan!