Opleiding: MBO Kwaliteits- en Procesmanagement - (Online Zelfstudie)

Algemene beschrijving:

Door het juist uitvoeren van processen wordt grotendeels de kwaliteit van producten en diensten bepaald. De vakgebieden kwaliteit en processen zijn dan ook sterk met elkaar verbonden. Tijdens deze opleiding worden beide vakgebieden behandeld. Je leert werken met kwaliteitssystemen, je krijgt inzicht in kwaliteitskosten en integrale kwaliteitszorg, maar ook de werkprocessen, uitvoeren van verbeteracties en bedrijfsprocessen komen naar voren in deze interessante opleiding. Door het maken van praktijkgerichte opdrachten pas je de geleerde theorie direct toe in jouw eigen praktijksituatie. Na het volgen van deze opleiding ben je in staat om een goede invulling te geven aan kwaliteits- en procesmanagement.

Doelgroep:

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die direct of indirect te maken heeft met kwaliteit en processen. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht wil hebben in kwaliteit en processen binnen zowel profit als non-profit organisaties.

Voorbereiding:

Deze opleiding bestaat uit meerdere modules met verschillende studielessen. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo. Je maakt gebruik van onze online leeromgeving.

Onderwerpen:

De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Module - MBO Processen en Organisatie

• De basis van processen en organisatie
• Inzicht in bedrijfsprocessen
• Opstellen van processtroomschema's
• Bepalen van de procesnormen
• Processen en kwaliteitszorg
• Sturen op processen
• Uitvoeren van verbeteracties
• Kwaliteitssystemen

Module - MBO Kwaliteit en Organisatie

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Visie, missie en strategie
• Werken met kwaliteitssystemen
• Klantgericht werken
• Integrale kwaliteitszorg
• Kwaliteitskosten
• Veranderingen doorvoeren
• Quality control

Leerdoelen:

• heb je inzicht in bedrijfsprocessen
• ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
• heb je inzicht in een organisatiedashboard
• ben je in staat om te sturen op processen
• ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen
• heb je inzicht in visie, missie en strategie
• kun je een quality control uitvoeren
• heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen

Diploma:

Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Studiekosten:

Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

Over ons:

Bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie maakt het niet uit waar en wanneer jij met je neus in het studiemateriaal zit. Omdat we het allemaal steeds drukker krijgen en de agenda’s voller stromen, lijkt er misschien geen tijd meer te zijn voor een opleiding. Dat heb je mis: bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie studeer jij namelijk volledig online, in jouw eigen tijd en tempo.