Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

55.884 resultaten

Jaarrekening lezen voor non financials

Eindhoven do 19 nov. 2026 en 6 andere data
Deze training is een vervolgmodule op de Basistraining finance for non financials van Bureau Kees Horden. De training Jaarrekening lezen betreft een verdiepingsmodule (1 dag) specifiek voor non financials die op een praktische wijze diepgaand inzicht willen krijgen in het lezen van een jaarrekening. Na deze training leest u op een volwaardige manier een jaarrekening en bent u op dit terrein een zelfstandig financieel gesprekspartner. U bent in staat de financiële situatie van uw eigen bedrijf, die van een concurrent, leverancier of afnemer in kaart te brengen en ‘aan te voelen’. Jaarrekening lezen Ondernemingen doen verslag over hun geleverde prestaties door middel van een jaarrekening. De jaarrekening herbergt voor u een schat aan informatie. Maar hoe moet of kunt u de jaarrekening lezen? Allereerst nemen wij u mee in het wettelijk kader rondom de jaarrekening. De wettelijke verplichtingen zijn afhankelijk van de rechtsvorm van organisaties verschillend. Inzicht in deze verschillen is voor u van belang omdat het grote invloed kan hebben op de presentatie van het vermogen en het resultaat. We besteden ook aandacht aan het opnemen in de jaarrekening van het belang van een onderneming in een andere onderneming (deelneming, dochter, moeder) en de betekenis van geconsolideerde versus enkelvoudige jaarcijfers. Thema's en onderwerpen Het jaarrapport • Welke informatie zoekt u en welke informatie krijgt u? • Wat leest u niet in het jaarverslag? • GAAP, 2 BW titel 9, IFRS en VPB • Rapportageverplichtingen klein-, middel- en grote rechtspersoon • De hedendaagse accountsverklaringen De (geconsolideerde) jaarrekening • De verschillende verschijningsvormen van de jaarrekening • Balans (activeren, balansverkorting, off balance finance, voorzieningen en schulden) • Resultatenrekening (all inclusive and current operating) • Kasstroomoverzicht directe- en indirecte methode • Mutatieoverzicht eigen vermogen Individuele balansposten analyse en impact op het resultaat • Immateriële vaste activa • Materiële vaste activa • Financiële vaste activa (deelnemingen, dochters, enkelvoudig en geconsolideerde cijfers) • Voorraden en onderhanden werk (work in progress) • Overlopende activa/passiva (accruals) • Voorzieningen, schulden lang/kort en samenstelling eigen vermogen Ratioanalyse • Beoordeling financiële gezondheid • Dynamische liquiditeit: kasstroomanalyse • Statische liquiditeit • Rendement • Solvabiliteit Windowdressing • Mogelijkheden van winststuring • Activeren of niet • Rol van afschrijvingen • Sturing via voorraadwaardering • Sturing via voorzieningen • Rol van de niet uit de balans blijkende verplichtingen
€775
Klassikaal
max 8
WO Master
1 x 1 dag
10.0 (1)

Omgaan met klachten

Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen? Vind je het moeilijk om boze klanten te woord te staan? Vind je het lastig om klachten op een klantvriendelijke wijze af te handelen? Onze training omgaan met klachten is een praktische training waarin je leert uitingen van ongenoegen te herkennen en klanten op een correcte servicegerichte wijze te woord te staan. Na de training kun je adequaat omgaan met klachten en conflicten met klanten voorkomen. De aandacht voor een juiste klachtafhandeling leidt tot tevreden klanten en een beter imago van jouw organisatie en jullie medewerkers. De onderwerpen communicatieve vaardigheden positieve en klantgerichte instelling gesprekstechnieken etiquette (telefoon, e-mail en balie) klachtafhandeling in vijf stappen omgaan met bezwaren voorkomen van conflicten de verschillende klanttypes (DAS) actief oefenen door middel van rollenspellen. Duur De training omgaan met klachten duurt een dag, en kan zowel in groepsverband, als individueel gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een training op maat te organiseren. We maken dan in overleg een selectie van de onderwerpen. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Vanaf prijs is 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk. Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingen Communiceren, slechtnieuwsgesprekken voeren, assertiviteit, omgaan met agressie, klantgericht telefoneren. 
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
MBO+

E-mails en brieven schrijven (in-company)

Je wilt wel eens anders beginnen dan met ‘In reactie op..’. En ook anders afsluiten dan met ‘Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben’. Maar je wilt wel dat jouw e-mail of brief zakelijk blijft. Hoe zorg je er trouwens voor dat het zakelijk is, maar niet afstandelijk? En hoe zorg je voor lekker lopende zinnen? Kort en bondig, duidelijk en prettig leesbaar. En o ja, klantgericht van toon graag! In een intensieve, praktijkgerichte en leuke dag leer je hoe je een brief of e-mail gestructureerd opstelt met de juiste toon en het gewenste resultaat. De onderwerpen adressering aanhef onderwerp structuur (aanleiding, antwoord, aanvulling en afsluiting) kopjes alinea-indeling zinsopbouw/-lengte klantgericht schrijven (actief, positief, modern, kort en bondig).  Duur De training e-mails en brieven schrijven duurt standaard een dag. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een training op maat te organiseren. De onderwerpen stemmen we dan in overleg af. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Prijs Vanaf 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk.Vraag gerust een offerte aan! Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Gerelateerde trainingen Spelling en grammatica, offertes schrijven, creatief en commercieel schrijven, B1-schrijven, schrijven voor de kennisbank, webteksten schrijven, notuleren, schriftelijk rapporteren.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
MBO+
8.4 (2)

Webteksten schrijven

Al een kwartier knippert de cursor voor je op een leeg scherm. Je loopt nog maar eens naar de koffieautomaat, tuurt naar buiten en tikt vervolgens twee zinnen… Je besluit dat dit ‘m niet wordt vandaag. Hoe stel je gemakkelijk een lekker leesbare, nieuwswaardige en doelgroepgerichte tekst op? Speciaal voor websites of intranet en zonder al je nagels af te bijten? In een interactieve, praktijkgerichte en leuke dag leer je hoe je een webtekst gestructureerd en doelgroepgericht opstelt. Je krijgt veel nieuwe invalshoeken om lezers naar jouw tekst te trekken. En vervolgens vast te houden! Deze training is speciaal voor jou, als je regelmatig teksten schrijft voor het internet of jullie intranet. Onderwerpen tekstdoel doelgroep onderwerp (afstemmen op doel en doelgroep) opbouw teksten (kop, intro, tekst) verdeling over hoofd- en subschermen benadering (nieuws of nieuwsgierig) woordkeuze (past bij jullie, bij het doel en de doelgroep) schrijfstijl (actief, lezersgericht en creatief) Duur De training Webteksten schrijven in ons open rooster duurt een dag. Je kunt deze training ook individueel of met een groep collega's (incompany) volgen. Samen stemmen we dan onderwerpen en duur af. Vraag gerust een offerte aan.  Gerelateerde trainingen Commercieel en creatief schrijven, schrijven voor de kennisbank, spelling en grammatica, B1-schrijven, teksten (her)schrijven. 
€450
Klassikaal
max 8
HBO
8.0 (1)

Efficiënt werken (in-company)

Heb je soms ook het gevoel dat je tijd tekort komt? Wil jij af van al die gele memo’s op je computerscherm? Heb je moeite met plannen en prioriteiten stellen? Gebruik jij Outlook alleen maar voor e-mail, en maak je geen (optimaal) gebruik van de agenda en takenbeheer en alle andere ongekende mogelijkheden? Met de training efficiënt werken krijg je zicht op je ‘slechte gewoontes’ en ontwikkel je nieuwe goede gewoontes. Je krijgt een reëler beeld van tijd, waardoor je je tijd beter in kunt delen. Je leert een groot aantal vaardigheden om je zaken op orde te brengen. Kortom: je krijgt rust, inzicht en overzicht! De onderwerpen goede en slechte gewoontes realiteit van tijd reëel plannen beargumenteerd prioriteiten stellen delegeren archiveren (computer, Outlook, je bureau) efficiënt werken met Outlook (e-mail, agenda- en takenbeheer) effectief communiceren op de werkvloer indelen van je werkplek. Duur De training efficiënt werken duurt standaard een halve dag (individueel) of een dag (in groepsverband). Daarna volgen altijd twee tot drie individuele coachsessies van twee uur per sessie.  Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een kortere of juist langere training te organiseren. We bepalen dan in overleg de onderwerpen. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Vanaf 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk. Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingen Timemanagement, organiseer je leven, e-mails en brieven schrijven, klantgericht telefoneren, assertiviteit, notuleren, receptie- en baliewerk, communicatie.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
MBO+

Schrijven voor de kennisbank/FAQ/CMS (in-company)

Jullie werken met een kennisbank, hebben FAQ’s of een CMS. Of zijn van plan dat binnenkort te gaan doen. Buiten de technische opbouw zijn de teksten die erin staan natuurlijk belangrijk. Hoe zorg je voor duidelijke, begrijpelijke teksten en een goede opbouw? De training Schrijven voor de kennisbank  helpt jou en je organisatie met het schrijven van klantvriendelijke teksten in jullie content management systeem. Hoe efficiënter en effectiever de teksten zijn, hoe minder herhaalverkeer binnenkomt bij de medewerkers. Hierdoor zijn medewerkers in staat om meer e-mails en telefoontjes per uur te beantwoorden. Fijn voor de klant want zij zijn sneller geholpen. Fijn voor de medewerkers want zij ervaren minder werkdruk. Onderwerpen Bij de tweedaagse training komen de volgende onderwerpen aan bod: opbouw van een tekst boodschap en argumentatie korte zinnen taalgebruik (klantvriendelijk, concreet, duidelijk, positief en actief) het gebruik van kopjes huisstijlafspraken zelf teksten aanpassen het voorkomen van herhaalverkeer. Tijdens de training oefen je altijd met eigen teksten! Laat je het schrijven van teksten liever aan ons over? Heb je al teksten klaarliggen die aan een verfrissende metamorfose toe zijn? Of red je het niet om alle templates zelf te schrijven? Laat dat dan aan Extra Trainers over. Wij zijn in staat in een korte tijd duidelijke en klantvriendelijke teksten op te stellen die je direct kunt gebruiken. Duur De training Schrijven voor de kennisbank duurt meestal twee dagen en kan zowel individueel, als in groepsverband gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een kortere of juist langere training te organiseren. We bepalen dan in overleg de onderwerpen. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Je volgt deze training al vanaf 575 euro excl. btw. Onze trainingen zijn maatwerk en kun je individueel en incompany volgen. Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingenSpelling en grammatica, webteksten schrijven, creatief en commercieel schrijven, zakelijk chatten.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
MBO+

Creatief en commercieel schrijven

Voor wie Schrijf jij regelmatig commerciële teksten voor je werk? En vind je het lastig steeds maar weer een nieuwe invalshoek te kiezen? Vraag jij je af hoe je gemakkelijk een levendige, lekker leesbare en nieuwswaardige tekst opstelt? Een pakkende en creatieve tekst in plaats van een afgezaagde, oubollige. Kortom: een tekst die in het oog springt?! In een interactieve, praktijkgerichte en ook nog eens leuke training, leer je de kneepjes van het vak. Je leert hoe je verschillende teksten gestructureerd, opvallend en doelgroepgericht opstelt. Je krijgt veel nieuwe invalshoeken om lezers naar jouw tekst te trekken. En vervolgens vast te houden! Deze training is speciaal voor jou, als je regelmatig teksten schrijft voor nieuwsbrieven, mailings, persberichten, advertenties, folders of offertes. De onderwerpen tekstdoel doelgroep- en klantgericht schrijven onderwerp (afstemmen op doel en doelgroep) opbouw teksten (kop, intro, tekst) benadering (nieuws of nieuwsgierig) woordkeuze (past bij jullie, bij het doel en de doelgroep) vertalen van productkenmerken in klantvoordelen schrijfstijl (actief, positief, lezersgericht en creatief) perspectief koppen. Duur De training creatief schrijven duurt meestal twee dagen. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een training op maat te organiseren. De onderwerpen en duur van de training stemmen we dan in overleg af. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Vanaf 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk.Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingen Spelling en grammatica, offertes schrijven, webteksten schrijven, B1-schrijven, e-mails en brieven schrijven, schrijven voor de kennisbank.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
MBO+
8.8 (1)

Mindmappen (in-company)

Mindmappen is voor iedereen die sneller wil leren en onthouden. Werken met een mindmap zorgt ervoor dat je veel informatie sneller opneemt. Verder stimuleer je jouw eigen creativiteit en onthoud je de informatie veel beter. De techniek van het mindmappen sluit zeer nauw aan bij de wijze waarop onze hersenen werken. Het is bijvoorbeeld uitstekend geschikt voor het formuleren en uitwerken van ideeën, plannen en voorstellen. Het is mogelijk om met mindmapping spectaculaire tijdswinst te boeken bij het opnemen, doorgronden en onthouden van informatie. De onderwerpen Naast de gebruikelijke manier van schrijven en noteren maakt mindmapping gebruik van associatie, beeld, symboliek, kleur, compositie en ruimte. Hiermee spreekt mindmapping beide hersenhelften aan waardoor je vollediger en creatiever nadenkt. Je krijgt veel sneller inzicht en overzicht. Je gebruikt mindmappen bij het: maken van aantekeningen (tijdens bijvoorbeeld rechtszaken, meetings en vergaderingen) voorbereiden en geven van presentaties of houden van pleidooi inplannen van werkzaamheden organiseren van evenementen schrijven van een (communicatie-) plan structureren van complexe informatie ordenen van gedachten. Duur De training mindmappen duurt één dag of twee dagdelen en kan zowel individueel, als in groepsverband gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een kortere of juist langere training te organiseren. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Je volgt deze training al vanaf 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk. Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingen Snellezen, vergaderen, notuleren, presenteren, schriftelijk rapporteren.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
HBO

B1-schrijven

Schrijven op een manier die ruim 90% van de lezers begrijpt. Geen Nijntje-teksten, maar wel concreet, duidelijk, kort, makkelijk en goed leesbaar. B1-niveau heet dat. Schrijf brieven en teksten voortaan gestructureerd en lezersvriendelijk zodat je alle doelgroepen bereikt. Leer in de training Eenvoudig schrijven lastige kwesties en ingewikkelde regels op een toegankelijke manier op te papier zetten. Mogelijke onderwerpen wat is eenvoudig schrijven/schrijven op B1-niveau? structuur van een tekst zinslengte en zinsopbouw woordkeuze (actief, modern, concreet en eenvoudig) teksten eenvoudig herschrijven zelf teksten schrijven. Duur Wensen en budgetten verschillen nu eenmaal. De duur van de training bepalen we daarom samen in overleg.  De prijs hangt af van de duur van de training. Volg de training individueel of als team. Kan ook online! Vanaf prijs is 575 euro excl. btw. Gerelateerde trainingen Creatief schrijven, spelling en grammatica, e-mails en brieven schrijven, schrijven voor de kennisbank, webteksten schrijven, offertes schrijven.
€850
In-company / Maatwerk
max 8
MBO 3

Notuleren (in-company)

Notuleer je regelmatig vergaderingen en vraag je jezelf af hoe je gemakkelijk hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheidt? Of misschien twijfel je over wat je wel of niet opschrijft? Of wil je graag weten hoe je aantekeningen effectief verwerkt in een heldere en krachtige formulering voor de notulen? Hoe dan ook, je wilt graag op vakkundige wijze notuleren! In deze training besteden we aandacht aan het belang van goede notulen. En, wat houdt dat eigenlijk in ‘goede notulen’? Daarnaast krijg je heldere theorie afgewisseld met oefeningen, technieken, handvatten en veel bruikbare tips aangereikt. Na het volgen van deze training ga je met een stevig fundament de volgende vergadering in! De onderwerpen goede notulen verslagvormen luistervaardigheid hoofd- en bijzaken onderscheiden gestructureerd aantekeningen maken aantekeningen uitwerken tot verslagvorm lezersgericht, helder en actief formuleren opbouw van notulen opstellen van een agenda rol- en taakverdeling notulist en voorzitter vergadertaal. Duur De training Notuleren duurt meestal twee dagen en kan zowel individueel, als in groepsverband gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een kortere of juist langere training te organiseren. We bepalen dan in overleg de onderwerpen. Aanpak Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen. Afronding Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname. Prijs Je volgt deze training al vanaf 575 euro excl. btw. Onze individuele trainingen en incompany trainingen zijn altijd maatwerk.Vraag gerust een offerte aan! Gerelateerde trainingen Vergaderen, schriftelijk rapporteren, spelling en grammatica, mindmappen, snellezen.
€1.050
In-company / Maatwerk
max 8
HBO