Opleidingen

Je komt pas verder als mensen echt met elkaar in gesprek gaan. Het kunnen begeleiden van het goede gesprek is een noodzakelijke vaardigheid als je werkt in een speelveld met verschillende belangen en gevoeligheden.  Met een goed gesprek overbrug je verschillen, komen mensen dichter tot elkaar en ontstaat er meer begrip voor andere standpunten en meningen. Mensen krijgen dan de ruimte om eigen ervaringen te delen en om hiervan gezamenlijk te leren. Een goede dialoog genereert een nieuw collectief inzicht, dat niet bereikt kan worden door een louter diagnostische of analytische aanpak door een deskundige. Enkele vragen die jou mogelijk bezig houden: Wat is een goed gesprek? Waarin verschilt een dialoog met andere gespreksvormen? Wat zijn voorwaarden en principes om een goed gesprek te voeren? Hoe geef ik structuur aan een goede dialoog? Hoe zorg ik ervoor dat er echt geluisterd wordt? Hoe creëer ik de veiligheid voor mijn deelnemers om zich open te stellen en ervaringen te delen? Hoe ga ik om met spanningen en emoties tijdens het gesprek? Welke interventies helpen mij om het gesprek vlot te trekken? Hoe bereid ik mijn deelnemers voor? Wat is mijn rol als dialoogbegeleider? Hoe helpt dit mijn mensen om zich verder te ontwikkelen? Hoe dragen dialogen strategisch bij aan mijn vergaderopgave? In de leergang Begeleiden van Dialogen gaan we in op deze vragen en leer je nieuwe skills en tools die je helpen het verschil te maken.  Inhoud Je leert hoe je je goed voorbereidt en de randvoorwaarden creëert om het gesprek te laten slagen. We bespreken principes, valkuilen en tips voor het begeleiden van dialogen.  En vooral oefenen we veel met elkaar om vaardigheden in praktijk te brengen. Het gezamenlijk reflecteren op de oefeningen gaat je gegarandeerd helpen om jezelf te verbeteren in het begeleiden van gesprekken. Doelgroep Facilitators, leidinggevenden, beleidsadviseurs, consultants, projectleiders en professionals uit verschillende vakgebieden die regelmatig (groepen) mensen nader tot elkaar moeten zien te brengen om tot resultaat te komen. Programma De leergang bestaat uit 4 modules: één basistraining van een dag, gevolgd door drie verdiepingsmodules die je in de loop van een 6 tot 12 maanden doorloopt. Begeleiden van Dialogen 1 – basistraining – één dag van discussie naar dialoog Begeleiden van Dialogen 2 – Inspraak en Dialoog – twee dagen vragen stellen als instrument Begeleiden van Dialogen 3 – Moreel Beraad – twee dagen samen werken aan professionele ethiek Begeleiden van Dialogen 4 – Intervisie – één dag professionals met elkaar laten leren De modules 1 en 2 richten zich op algemene vaardigheden om in verschillende situaties gesprekken te kunnen begeleiden, zowel in kleine als grote groepen. Modules 3 en 4 zijn een verdieping op: Vraagstukken rond om integriteit en (beroeps)ethiek, waarbij we dilemma’s uit de beroepspraktijk aanwenden. Dit noemen we Moreel Beraad. Je leert hier de Socratische gespreksmethode toe te passen. Het leren van en met elkaar als professionals in een team of vakgroep met begeleide intervisie als gespreksmethode. Resultaat Na het volgen van deze leergang voel je je zekerder om gesprekken met groepen te begeleiden en heb je strategisch inzicht opgedaan in de verschillende dialoogvormen en hoe deze bijdragen aan het veranderproces of ontwikkelproces dat je begeleidt.

Microsoft AB-900: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals. The Microsoft AB-900: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals Training prepares professionals to manage the next generation of AI-powered productivity within the Microsoft 365 platform. This comprehensive training explores the complete Microsoft 365 Copilot ecosystem, beginning with Microsoft 365 architecture and administrative fundamentals before progressing into identity management, Zero Trust security, Microsoft Purview, sensitivity labels, SharePoint and OneDrive governance, Data Security Posture Management (DSPM), and responsible AI administration. You'll gain a solid understanding of how Microsoft 365 Copilot and intelligent agents integrate with Microsoft applications to automate workflows, improve collaboration, and enhance organizational productivity. The curriculum also covers Copilot licensing, deployment planning, lifecycle governance, Copilot Studio extensibility, AI model tuning, and best practices for implementing secure, scalable AI solutions across enterprise environments. A dedicated exam readiness module, MeasureUp exam simulation, and practical implementation scenarios reinforce every concept while preparing you for the Microsoft AB-900 certification. Ideal for Microsoft 365 administrators, IT professionals, cloud administrators, support engineers, digital workplace specialists, and anyone beginning their journey with Microsoft Copilot and AI administration, this training provides the practical knowledge required to confidently deploy, secure, manage, and govern Microsoft 365 Copilot and AI-powered agents in modern organizations. Cursusinhoud AB-900 - Microsoft 365 Copilot: M365 Architecture and the Copilot Foundation Course: 51 Minutes Course Overview The AB-900: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals Exam Microsoft 365 Workloads and Admin Centers Microsoft 365 Users, Groups, and the Permissions Substrate The Microsoft Graph: Connective Tissue of the Tenant Knowledge Check: Reviewing Microsoft 365 Workloads, Portals, Group Types, and Microsoft Graph The Semantic Index and Grounded Retrieval Touring the Microsoft 365 Admin Center Creating Users and Groups in Microsoft 365 Matching Tasks to the Admin Center Knowledge Check: Reviewing the Semantic Index and Grounded Retrieval Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Identity, Zero Trust, and the AI Perimeter Course: 57 Minutes Course Overview Identity Is the New Perimeter Microsoft Entra ID Fundamentals Zero Trust Principles for AI Deployments Conditional Access for Copilot Workloads Knowledge Check: Reviewing Microsoft Entra, Zero Trust, and Conditional Access Concepts Privileged Identity Management and Just-in-Time Admin Building a Conditional Access Policy in Entra Activating an Eligible PIM Assignment Resolving the Identity Scenario Knowledge Check: Assessing Privileged Identity Management and Just-in-Time Admin Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Microsoft Purview Information Protection and Sensitivity Labels Course: 56 Minutes Course Overview Copilot Data Access Boundaries and Permission Enforcement Microsoft Purview Information Protection Architecture Sensitivity Labels: Anatomy and Behavior How Copilot Honors Sensitivity Labels Knowledge Check: Reviewing Purview Architecture, Labels, and Copilot Behavior Data Loss Prevention (DLP) and AI Interactions Creating a Sensitivity Label in Microsoft Purview Watching Copilot Refuse a Restricted Document Sequencing the Information Protection Workflow Knowledge Check: Assessing Data Loss Prevention (DLP) and AI Interactions Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Mitigating Oversharing in SharePoint and OneDrive Course: 42 Minutes Course Overview The Oversharing Problem SharePoint Site Permissions Architecture Knowledge Check: Assessing the Oversharing Problem and Site Permissions Microsoft 365 Collaboration Architecture Group-Based Access and Copilot Governance The 'Anyone with the Link' Legacy Problem Knowledge Check: Reviewing Collaboration Architecture, Permission Inheritance, and Legacy Sharing Settings Pre-Copilot Hygiene Processes Configuring SharePoint Admin Center Sharing Policies Identifying Sharing Dialog Configurations Knowledge Check: Reviewing Pre-Copilot Hygiene Methods Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Data Security Posture Management (DSPM) for AI Course: 1 Hour, 1 Minutes Course Overview From Manual Reporting to Automatic Risk Discovery AI Observability Role-Based Access Control for DSPM Knowledge Check: Reviewing DSPM Setup, AI Observability, and RBAC for DSPM Activation, Licensing, and Ingestion Prerequisites DSPM Prioritized Recommendations Purview Remediation Policies Knowledge Check: Assessing Activation, DSPM Recommendations, and Remediation Policies Navigating the DSPM for AI Dashboard Deploying One-Click Remediation Policies from Recommendations Using the Activity Explorer for AI Activities Matching Objectives to DSPM Paths Knowledge Check: Reviewing DSPM, One-Click Remediation, and AI Activity Investigation Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Copilot Licensing and Core Configuration Course: 46 Minutes Course Overview What Changes the Day You Turn Copilot On Microsoft 365 Copilot Licensing Models Base License Prerequisites The Web Content Decision Knowledge Check: Reviewing Licensing models, Prerequisites, and the Web Content Data Boundary Data Privacy Guarantees and Boundaries Active Data Governance with Microsoft Purview Verifying Copilot Readiness and License Assignment Workflow Matching User Personas to Copilot Licensing Models Knowledge Check: Assessing Copilot Privacy Guarantees, License Assignment, and Copilot Settings Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Microsoft Agent 365 and Lifecycle Governance Course: 50 Minutes Course Overview Microsoft Agent 365 as a Control Plane What Counts as an Agent in 2026 The Agent Registry Knowledge Check: Assessing Agent Types and Registry Fields The Model Context Protocol (MCP) Integration Management in Microsoft Agent 365 Knowledge Check: MCP Fundamentals and Integration Management Lifecycle Policies: Ownerless and Inactive Agents Agent 365 and the Microsoft Security Stack Knowledge Check: Reviewing Ownerless and Inactive Agents and the Microsoft Security Stack Navigating the Agent 365 Dashboard1 Using Agent 365 Features to Solve Governance Problems Knowledge Check: Reviewing the Agent 365 Dashboard and Inactivity Lifecycle Rule Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Extensibility, Copilot Studio, and Model Tuning Course: 35 Minutes Course Overview Extending Copilot Beyond the Box Copilot Studio: The Low-Code Builder Microsoft 365 Copilot Tuning Explained Tenant-Isolated Data Architecture for Copilot Tuning Knowledge Check: Reviewing Copilot Connectors, Tuning, and Governance Test-Day Readiness: Sandbox Sequencing the Copilot Tuning Workflow1 Knowledge Check: Reviewing Strategies for Test-Day Readiness Course Summary AB-900 - Microsoft 365 Copilot: Exam Readiness and Practice Capstone Course: 27 Minutes Course Overview Navigating Exam Logistics Understanding Exam Scoring The Five AB-900 Item Formats Pacing Strategy Under 45 Minutes Knowledge Check: Reviewing Exam Logistics, Item Format Recognition, and Pacing Fundamentals Domain-by-Domain Final Review Matching Capabilities to the Microsoft Solution Knowledge Check: Assessing AB‑900 Domain Concepts Course Summary Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Tips & Tricks: Inbegrepen Examen Quiz: Inbegrepen Volledige training voor het officiële Examen: Ja Lesduur: 7:05 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

CompTIA Linux+ XK0-006. The CompTIA Linux+ XK0-006 Training prepares IT professionals to administer, secure, automate, and optimize Linux environments that power today's cloud-native, virtualized, and enterprise infrastructures. This comprehensive training covers the complete Linux administration lifecycle, including operating system installation, package management, storage, networking, process management, security, authentication, scripting, automation, containers, virtualization, cloud integration, and system troubleshooting. You'll develop practical skills for managing enterprise Linux servers while applying industry best practices for performance, reliability, and security. The curriculum emphasizes modern IT operations by exploring Infrastructure as Code concepts, shell scripting, automation workflows, containerized environments, cloud-hosted Linux systems, security hardening, monitoring, and disaster recovery techniques. Through practical exercises and real-world scenarios, you'll learn how Linux supports DevOps pipelines, cloud platforms, cybersecurity operations, and enterprise application hosting. Ideal for Linux administrators, DevOps engineers, cloud engineers, cybersecurity professionals, infrastructure specialists, and IT support engineers, this training provides the practical knowledge and certification preparation required to confidently manage Linux systems and successfully earn the CompTIA Linux+ XK0-006 certification. Cursusinhoud CompTIA Linux+ (XK0-006): Architecture and Boot Process Fundamentals Course: 46 Minutes Course Overview The Linux Kernel Architecture BIOS and UEFI Fundamentals Navigating the Linux File System The Linux Boot Process Knowledge Check: Assessing Linux Boot and System Fundamentals systemd and Service Management Basics Running Service Management with systemd Kernel Module Management Troubleshooting Common Boot Issues Knowledge Check: Evaluating Service and Kernel Management Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Storage Management and LVM Fundamentals Course: 32 Minutes Course Overview Linux Storage Basics Working with Partitions and File Systems Storage Management Best Practices and Troubleshooting Knowledge Check: Evaluating Linux Storage Management Practices Configuring RAID for Data Redundancy Managing Logical Volumes (LVM) Backups, Mounting, and Storage Maintenance Knowledge Check: Evaluating Advanced Linux Storage Management Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Network Configuration and Connectivity Management Course: 48 Minutes Course Overview Introduction to Linux Networking Network Interface Types and Configuration Files Configuring Network Interfaces Hostname and DNS Resolution Management Knowledge Check: Reviewing Linux Networking Concepts, Interface Configuration, and DNS Management Network Troubleshooting and Diagnostic Tools Optimizing Network Performance Linux Networking Tools and Automation Knowledge Check: Evaluating Network Troubleshooting, Performance Optimization, and Linux Tools Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Shell Operations and Environment Management Course: 39 Minutes Course Overview Shell Basics and Role Command Syntax and Execution Command Navigation and File Operations Knowledge Check: Assessing Linux Shell Basics, Command Syntax, and File Operations Input/Output Redirection and Piping and Text Processing Utilities Environment Variables and Shell Profiles Aliases and Command History Management Writing Basic Shell Scripts Knowledge Check: Evaluating I/O, Text Processing, Environment, and Shell Scripting Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Virtualization and Linux-Based Hypervisors Course: 51 Minutes Course Overview Introduction to Virtualization Concepts KVM and QEMU Linux Hypervisors The Libvirt Architecture Virtual Machine Management with Libvirt and virt-manager Configuring Virtual Storage and Networking Virtual Environment Monitoring and Optimization Knowledge Check: Assessing Linux Virtualization Concepts and Deployment Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Data Backup, Archiving, and Recovery Techniques Course: 37 Minutes Course Overview Backup and Recovery Concepts Backup Storage and Retention Strategies Archiving and Compressing Data Synchronizing and Copying Data with rsync and dd Automating and Scheduling Backups Restoring and Verifying Backups Knowledge Check: Assessing Linux Backup and Recovery Lifecycle Management Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): User and Group Administration Course: 47 Minutes Course Overview User and Group Fundamentals Creating and Managing User Accounts Managing Groups and Memberships Password Policy Configuration and Authentication File Management Managing File Permissions and Ownership Default Environment and Privilege Management Knowledge Check: Assessing User and Group Administration in Linux Systems Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Process and Service Management Course: 52 Minutes Course Overview Understanding Linux Processes Process States and Lifecycle Management Monitoring Active Processes Managing and Controlling Process Priorities Knowledge Check: Reviewing Linux Processes, Process States, and Management Foreground, Background, and Job Control Scheduling Jobs and Automating Tasks Troubleshooting Hung or Zombie Processes Managing Services and Daemons with systemd Knowledge Check: Assessing Linux Job Scheduling, Process Troubleshooting, and Service Management Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Software and Package Management Course: 40 Minutes Course Overview Introduction to Linux Package Management Package Management on Debian-Based Systems (APT) Package Management on RHEL-Based Systems (YUM/DNF) Performing System-Wide Updates and Patch Management Local and Third-Party Package Management Package Repositories and Dependency Resolution Knowledge Check: Reviewing Key Concepts for Managing Software Packages in Linux Course Summary CompTIA Linux+: Containerization and Image Management Course: 39 Minutes Course Overview Introduction to Linux Containers Container Runtimes and Engines Docker and Podman Managing Container Images and Registries Configuring Container Networking and Storage Container Security and Troubleshooting Exploring Container Lifecycle and Orchestration Knowledge Check: Assessing Containerization and Image Management Fundamentals Course Summary CompTIA Linux+: Linux Security and Authentication Management Course: 44 Minutes Course Overview Linux Security Principles Configuring Pluggable Authentication Modules (PAM) Centralized Authentication Integration with LDAP Integrating Centralized Authentication with Kerberos System Auditing Enablement and Log Management Knowledge Check: Assessing Linux Security Principles and Authentication Configuration Automating Log Analysis and Alerting for Security Events Authentication and Account Security Hardening Access Controls and File Permissions Knowledge Check: Assessing Advanced Linux Authentication, Auditing, and Access Control Security Course Summary CompTIA Linux+: Firewall Configuration and System Hardening Course: 42 Minutes Course Overview Introduction to Linux Firewalls Configuring Firewalls with iptables and nftables Firewall Logging and Troubleshooting Techniques Simplifying Firewall Management with UFW and firewalld Introduction to Intrusion Detection and Prevention Systems (IDS/IPS) System Hardening Techniques Maintaining Secure Configurations and Compliance Automating Security Scans and Remediation Knowledge Check: Assessing Linux Firewall Configuration and System Hardening Skills Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Cryptography and Data Protection in Linux Course: 45 Minutes Course Overview Introduction to Cryptography and Its Importance Symmetric and Asymmetric Encryption in Linux Hashing and Data Integrity Verification Certificate Management and Public Key Infrastructure (PKI) Key Management and Secure Storage Practices Implementing Secure File and Communication Practices Using Linux Cryptographic Tools and Utilities Best Practices for Cryptographic Security in Linux Knowledge Check: Assessing Linux Cryptography and Secure Communication Fundamentals Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Automation, Configuration Management, and Scripting Course: 33 Minutes Course Overview Automation and Configuration Management Automating Tasks with Ansible and Puppet Writing and Troubleshooting Shell Scripts Python for System Administration Version Control and Continuous Integration Concepts Configuration Management Best Practices CI/CD Pipelines for Linux Environments Scripting for System Orchestration Knowledge Check: Assessing Linux Automation, Configuration Management, and Scripting Skills Course Summary CompTIA Linux+ (XK0-006): Final Exam Orientation and Strategy Course: 19 Minutes Course Overview Exam Structure and Expectations Common Question Patterns and Traps How Troubleshooting Is Evaluated Study Planning and Revision Strategy Time Management During the Exam Eliminating Wrong Answers Effectively Final Readiness Checklist and Exam-Day Mindset Knowledge Check: Evaluating Linux+ 006 Exam Readiness Course Summary Included: MeasureUp Exam Simulation Online Mentor Tips & Tricks Optional Practice Labs Practice Labs With the optional Practice Labs, you gain hands-on experience in managing, configuring, maintaining and securing Linux operating systems. The labs help you build practical skills aligned with the CompTIA Linux+ XK0-006 exam objectives. No previous hands-on experience is required, although basic knowledge of computer use, networking technologies and operating system management is recommended. Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Tips & Tricks: Inbegrepen Examen Quiz: Inbegrepen Volledige training voor het officiële Examen: Ja Lesduur: 10:14 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

Leer AI-gedreven ontwikkelen met Claude Code: context engineering, spec-driven development en MCP. Voor ontwikkelaars die serieus productiever willen worden. In deze hands-on cursus leert u Claude aan te sturen als een agent tool om code te genereren binnen een bestaande code repository. U doorloopt het proces van "prompting" naar "context engineering" met een testbare CLAUDE.md, werkt volgens specificaties met tests en losse commits, en bouwt herbruikbare skills en MCP-integraties voor uw eigen workflow. De cursus omvat interactieve livesessies, toegang tot het leerplatform, persoonlijke begeleiding van uw docent, deelname aan een communitygroep en een officieel certificaat.

Loontransparantie voor HR Loontransparantie invoeren in je organisatie Je hebt het beloningsbeleid op papier en de functie-indeling staat. Toch weet je dat het daar niet ophoudt. Vanaf de invoering van de Wet loontransparantie, gepland voor 1 januari 2027, moet je organisatie loonverschillen kunnen onderbouwen, informatieverzoeken binnen twee maanden beantwoorden en stapsgewijs gaan rapporteren over beloningsverschillen tussen mannen en vrouwen. De gesprekken die daaruit volgen, voeren je leidinggevenden en wat zij niet kunnen uitleggen, komt bij jou terecht. In deze tweedaagse training werk je aan alle drie de lagen: de inrichting van de wet, de voorbereiding van de lijn, en je eigen gespreksvaardigheid.

Loontransparantie voor Leidinggevenden Salarisgesprekken voeren onder loontransparantie Je geeft leiding aan een team en er komt een medewerker binnen met de vraag waarom een collega in dezelfde functie meer verdient. Tot nu toe kon je dat afdoen met ‘dat is vertrouwelijk’. Vanaf de invoering van de Wet loontransparantie, gepland voor 1 januari 2027, hebben je medewerkers recht op een antwoord: hoe hun beloning is opgebouwd en hoe die zich verhoudt tot het gemiddelde voor gelijkwaardig werk. In deze tweedaagse training leer je die uitleg geven in objectieve taal, met ruimte voor de emotie die erbij hoort. Zo wordt een vraag over salaris het begin van een gesprek over ontwikkeling.

ISO/IEC DIS 25986 – Functional Size Measurement (FSM) Method Easy Functional Sizing (EFS) is de volgende generatie van Functionele Groottemeting (Functional Size Measurement). De methode biedt een eenvoudige, praktische en gestandaardiseerde aanpak voor het meten van bedrijfsfunctionaliteit. Gebaseerd op de aankomende ISO/IEC DIS 25986-standaard en in lijn met de bekende Nesma Functional Size Measurement-methode (ISO/IEC 24570), stelt EFS organisaties in staat de functionele omvang van software objectief vast te stellen, onafhankelijk van technologie, implementatiekeuzes of ontwikkelinspanning. De training laat zien hoe Function Points een gemeenschappelijke taal vormen tussen business en IT voor schattingen, benchmarken, portfoliomanagement en output-based contracting. Daarnaast wordt uitgelegd hoe EFS Function Points combineert met Story Points binnen Agile omgevingen. Tijdens de training leren deelnemers de EFS-telregels toepassen, gebruikersfuncties classificeren, product- en projectomvang bepalen en onderhoud meten met Enhancement Function Points (EFP). Doelgroep Professionals betrokken bij softwareontwikkeling, software-estimatie, Agile delivery en softwaregovernance, waaronder Product Owners, business analisten, functi…

Executive workshop voor CIO's, CTO's, CFO's en senior bestuurders Organisaties investeren grote bedragen in softwareontwikkeling, digitale transformatie en technologische innovatie. Toch hebben veel directies en managementteams moeite om fundamentele vragen te beantwoorden: - Leveren onze investeringen voldoende businesswaarde op? - Waarom veranderen prognoses voortdurend? - Welke leveranciers presteren daadwerkelijk beter? - Zijn productiviteitsverbeteringen objectief aantoonbaar? - Hoe sturen we op softwarekwaliteit en klanttevredenheid? In veel organisaties worden strategische beslissingen nog steeds genomen op basis van meningen, interpretaties en subjectieve rapportages in plaats van objectieve stuurinformatie. In deze interactieve executive workshop onderzoeken deelnemers hoe NEN NPR 5333 kan helpen bij het realiseren van fact-based governance van softwaredelivery en software-investeringen. Door middel van discussies, managementoefeningen, governance-simulaties en praktijkscenario's ervaren deelnemers hoe objectieve prestatiemetrics, softwarekwaliteitsmetingen en Functionele Groottemeting bijdragen aan transparantie, voorspelbaarheid, accountability en betere besluitvorming. De workshop richt zich op bestuurlijke sturin…

Direct toepasbare basisprincipes van user experience en user interface design voor mensen die zelf geen dedicated UX-designer zijn, maar wel regelmatig hieraan gerelateerde vraagstukken… In deze training behandelen we de basisprincipes van user experience design en user interface design. De focus ligt op direct toepasbare kennis voor mensen die zelf geen toegewijde UX- of UI-ontwerper zijn, maar wel regelmatig gerelateerde vraagstukken tegenkomen in hun werk. In deze training ga je op basis van de theorie ook zelf aan de slag om een klantvraag te vertalen naar toevoegingen of verbeteringen aan een applicatie, zodat deze voldoet aan de good practices van UX en UI design en aansluit bij de behoeften van de eindgebruiker. Hiervoor kan een eigen casus worden gebruikt of een voorbeeldcasus die wordt aangeleverd door de trainers. - Explain the basic principles of user experience design [Understand] - Explain the basic principles of user interface design [Understand] - Identify whether a design fits the purpose of the application and the needs of the end user [Analyze] - Classify your user's accessibility requirements [Apply] - Create or improve user flows based on existing requirements [Create] - Apply (existing) design systems and UX patterns to align an application with user needs [Apply] - Discover how AI can support UX and UI design [Apply] - …

What will you learn? This advanced program bridges the gap between using agentic coding tools and designing the environment that makes agent work more predictable, self-correcting, observable, and continuously improvable. You will learn how to steer model behavior with richer context and personas, build guardrails that produce actionable feedback to agents, choose memory architectures for different use cases, orchestrate multi-agent workflows with oversight, run higher-autonomy agents in controlled sandboxes, and reduce cognitive load with deterministic and agentic review systems. We will also discuss how to help your team adopt some of these techniques. All of this is to make your agents run longer, be more reliable, and make you more effective while reducing your cognitive load as an orchestrator and reviewer.