Opleidingen
67.496
resultaten
MHBO Event Management (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Evenementen zijn er in diverse soorten en maten. Denk hierbij aan het organiseren van een groot congres of een beurs, of aan het organiseren van een feest, concert of diner. Eén ding is zeker: ieder evenement moet tot in de puntjes worden voorbereid. Vaak worden evenementen als een project gezien. Je leert tijdens de opleiding dan ook alles over projectmatig werken. Tijdens de module Evenementenorganisatie ga je dieper in op de strategie, organisatie, kwaliteit en afronding van een evenement. Tijdens de eenjarige opleiding komen ook onderwerpen aan bod die een toegevoegde waarde leveren aan eventmanagement. Zo verbeter je jouw communicatieve vaardigheden en leer je hoe je een evenement gaat promoten. Na het volgen van deze opleiding ben jij in staat om op een projectmatige wijze een evenement te organiseren.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
De opleiding is geschikt voor iedere (startende) eventmedewerker en/of eventmanager. Tevens is de opleiding geschikt voor iedereen die meer wil leren over het projectmatig organiseren van evenementen.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
leer je hoe je een evenementendraaiboek op kunt stellen
krijg je inzicht in de kwaliteitsborging bij evenementen
ben je in staat om klantgericht te werken
krijg je inzicht in de organisatie van evenementen
heb je inzicht in de marketingmix
ben je in staat om marktonderzoek uit te voeren
ben je in staat om een concurrentieanalyse te maken
heb je inzicht in marktontwikkelingen
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Werken in projecten
De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Evenementenorganisatie
De basis van evenementenorganisatie
Strategie en evenementen
Soorten evenementen
Samenstellen van een evenementendraaiboek
De organisatie van een evenement
Kwaliteitsborging
Afronden van een evenement
Klantgericht werken
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Basiskennis van Marketing
De basis van marketing
Marketingmix
Consumentengedrag
Product- en prijsbeleid
Promotie
Marktonderzoek
Concurrentieanalyse
Marktontwikkelingen
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Certificaat
De opleiding MHBO Event Management (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Event Management (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
E-Learning
max 99
MHBO Executive Secretary (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Als directiesecretaresse vorm je de rechterhand van de directie en heb je een verantwoordelijke baan. Je vervult daarmee een belangrijke rol binnen de organisatie. Het is belangrijk dat je over de juiste kennis en vaardigheden beschikt. Met deze opleiding krijg je de juiste handvatten om deze functie effectief te kunnen vervullen. Je leert effectief om te gaan met je beschikbare tijd en tijdens een interactieve workshop leer je hoe je een goede planning in de praktijk kunt brengen. Na het afronden van deze opleiding beschik jij over de juiste kennis en vaardigheden die een directiesecretaresse nodig heeft.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
De opleiding MHBO Directiesecretaresse is geschikt voor iedereen die een baan als directiesecretaresse ambieert of voor directiesecretaresses die hun kennis en vaardigheden willen verder willen ontwikkelen.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de vormen van organisaties
weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
kun je een SWOT-analyse uitvoeren
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
vormen van planning
Certificaat
De opleiding MHBO Executive Secretary geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Executive Secretary
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.079
E-Learning
max 99
MHBO Executive Secretary (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Voor het uitvoeren van jouw werkzaamheden als directiesecretaresse moet je beschikken over de juiste kennis en vaardigheden. Goed kunnen plannen, organiseren, coördineren, corresponderen én snel kunnen schakelen zijn essentieel. Tijdens de 1-jarige opleiding leer je de verschillende organisatievormen kennen, je leert te plannen en te organiseren en je leert zakelijke teksten te schrijven. Ook onderwerpen als administratie, taakverdeling, SMART-doelen en organisatiestructuur worden tijdens deze opleiding behandeld. Door middel van een interactieve workshop leer je hoe je planning in de praktijk kunt toepassen. Na afloop van deze opleiding beschik jij over de juiste kennis en vaardigheden voor een goede directiesecretaresse.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedere (startende) directiesecretaresse of managementondersteuners die meer inzicht willen hebben in de kennis en vaardigheden van directie-ondersteuning.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de vormen van organisaties
weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
kun je een SWOT-analyse uitvoeren
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
heb je inzicht in de soorten correspondentie
kun je zakelijke brieven schrijven
weet je hoe je omgaat met de huisstijl
ben je in staat te werken met sociale media
heb je inzicht in bedrijfsprocessen
ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
heb je inzicht in een organisatiedashboard
ben je in staat om te sturen op processen
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
vormen van planning
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Zakelijke correspondentie
De basis van zakelijke correspondentie
Soorten correspondentie
Werken met opmaak en huisstijl
Teksten schrijven
Brieven schrijven
Verspreiden van informatie
Omgaan met sociale media
Werken met memo's en notities
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Processen en Organisatie
De basis van processen en organisatie
Inzicht in bedrijfsprocessen
Opstellen van processtroomschema's
Bepalen van de procesnormen
Processen en kwaliteitszorg
Sturen op processen
Uitvoeren van verbeteracties
Kwaliteitssystemen
Certificaat
De opleiding MHBO Executive Secretary (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Executive Secretary (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
E-Learning
max 99
MHBO Export Back Office (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Gedurende deze opleiding krijg je te maken met de werkzaamheden die te maken hebben met internationaal zaken doen. Zo krijg je kennis over internationaal handelen en weet je welke werkzaamheden bij de binnendienst horen. Naast theorie over internationale handel, behandel je ook onderwerpen die te maken hebben met management binnen de organisatie. Tijdens deze opleiding komen aspecten als exportoffertes, internationaal transport, exportmarketing, SWOT-analyse, SMART-doelen en timemanagement aan bod. Zo kun je na het volgen van deze opleiding internationaal transport regelen, exportverkoopprijzen berekenen en kun je werken met incoterms.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerkers binnendienst in export, (startende) exportmanagers of voor iedereen die wil meer wil weten over de binnendienst werkzaamheden van een export gerichte organisatie.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in exportmarketing
ben je in staat om te werken met wisselkoersen
kun je sturen op douaneregelingen
ben je in staat om exportoffertes te maken
heb je inzicht in de vormen van organisaties
weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
kun je een SWOT-analyse uitvoeren
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Internationale Handel
Internationale betalingsbewijzen
Exportmarketing
Exportoffertes
Incoterms
Financiering van internationale transacties
Kredietverzekeringen en te stellen garanties
Transportverzekeringen
Exportadministratie en import
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Organisatiestructuren
Visie, missie en strategie
Interne- en externe analyse
SWOT analyse
Organisatievormen
SMART-doelen bepalen
Timemanagement
Certificaat
De opleiding MHBO Export Back Office geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Export Back Office
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.079
E-Learning
max 99
MHBO Effective Leadership Care and Welfare (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Ben je werkzaam als manager, teamleider of leidinggevende binnen een zorg- of welzijnsorganisatie en wil jij jouw leidinggevende functie optimaal kunnen uitoefenen? De opleiding Effectief Leidinggeven gaat niet alleen inhoudelijk in op het vakgebied zorg en welzijn, je behandelt ook theorie over het leidinggeven aan medewerkers, managementvaardigheden, persoonlijke effectiviteit en communicatieve vaardigheden. Zo komen aspecten als situationeel leiderschap, coachen, motiveren, personeelsbeleid, vergadertechnieken en omgaan met weerstanden aan bod.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor leidinggevenden binnen een organisatie in zorg en welzijn. Heb jij vanuit een andere rol te maken met leidinggeven binnen zorg en welzijn en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
weet je hoe je assertief kunt handelen
weet je hoe je timemanagement toe kunt passen
ben je in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
kun je effectief presenteren
heb je inzicht in coaching
weet je hoe je werkzaamheden kunt delegeren
ben je in staat om medewerkers te motiveren en te coachen
kun je verschillende stijlen van leidinggeven toepassen
heb je inzicht in situationeel leiderschap
weet je hoe je functionerings- en beoordelingsgesprekken kunt voeren
ben je in staat om met weerstanden om te gaan
kun je jouw persoonlijke effectiviteit verhogen
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie
De basis van communicatie
Communicatiemiddelen
Presentatietechnieken
Communicatiekanalen
Persoonlijke effectiviteit
Feedback geven
Assertiviteit
Timemanagement
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Managementvaardigheden
De basis van managementvaardigheden
Situationeel leiderschap
Delegeren
Coördineren van werkzaamheden
Personeelsbeleid
Coachen
Motiveren en inspireren
Stijlen van leidinggeven
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Leidinggeven en Motiveren
De basis van leidinggeven en motiveren
Motiveren van medewerkers
Werken met persoonlijke doelen
Omgaan met weerstanden
Teamontwikkeling
Timemanagement
Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Persoonlijke effectiviteit
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Werken in projecten
De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Certificaat
De opleiding MHBO Effective Leadership Care and Welfare (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Effective Leadership Care and Welfare (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
E-Learning
max 99
MHBO Employee ICT (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Via deze opleiding word jij beter bekend met informatiemanagement. Vragen als: wat is informatiemanagement, hoe beheer je informatiesystemen en hoe ontwikkel je een bedrijfssysteem, worden tijdens deze opleiding beantwoord. Je leert aspecten als functionele systemen, intranet, internet, veiligheidsaspecten en technologische ontwikkelingen kennen. Door de reeks aan diverse onderwerpen beschik je na het volgen van deze opleiding over een brede kennis van ICT.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en voor leidinggevenden van een ICT afdeling. Heb jij vanuit een andere rol te maken met ICT en wil jij jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in functionele systemen
weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
ben je in staat om met intranet en internet te werken
kun je een informatiesysteem beheren
weet je hoe je klachten kunt afhandelen
ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie
ken je de verschillende technologische ontwikkelingen
kun je effectief sturen op kwaliteit
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Werken met informatiemanagement
De basis van informatiemanagement
Functionele systemen
Informatietechnologie
Beheren van informatiesystemen
Intranet en internet
Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
Veiligheidsaspecten
Sturen op service level
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Werken met Klanten
De basis van werken met klanten
Klantgericht werken
Omgaan me klantinformatie
Afhandelen van klachten
Klantbeoordeling
Effectieve communicatie
Technologische ontwikkelingen
Sturen op kwaliteit
Certificaat
De opleiding MHBO Employee ICT geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Employee ICT
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.079
E-Learning
max 99
MHBO Employee ICT (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Heb je ervaring binnen de ICT en wil jij je verder verdiepen in dit vakgebied? Tijdens deze eenjarige opleiding krijg je te maken met informatiemanagement, verdiep je je in ICT en behandel je theorie over communicatieve vaardigheden, werken met klanten en projectmatig werken. Onderwerpen als functionele systemen, informatietechnologie, het ontwikkelen van een bedrijfssysteem en projectplanning komen aan bod. Na het volgen van deze opleiding stuur jij op kwaliteit, formuleer je SMART-doelen, heb je inzicht in veiligheidsaspecten en heb je kennis van functionele systemen.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en ICT-leidinggevenden. Heb jij vanuit een ander beroep te maken met ICT en wil jij je hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in functionele systemen
weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
ben je in staat om met intranet en internet te werken
kun je een informatiesysteem beheren
weet je hoe je klachten kunt afhandelen
ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie
ken je de verschillende technologische ontwikkelingen
kun je effectief sturen op kwaliteit
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
heb je inzicht in de communicatiemix
weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen
kun je sturen op communicatiebeleid
ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Werken met informatiemanagement
De basis van informatiemanagement
Functionele systemen
Informatietechnologie
Beheren van informatiesystemen
Intranet en internet
Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
Veiligheidsaspecten
Sturen op service level
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Werken met Klanten
De basis van werken met klanten
Klantgericht werken
Omgaan me klantinformatie
Afhandelen van klachten
Klantbeoordeling
Effectieve communicatie
Technologische ontwikkelingen
Sturen op kwaliteit
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Werken in projecten
De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Communicatie en Organisatie
De basis van communicatie en organisatie
Communicatie binnen de organisatie
De communicatiemix
Communicatiemiddelen
Huisstijl en teksten
Interne communicatie
Ontwikkelen promotiemateriaal
Bedrijfspresentatie
Certificaat
De opleiding MHBO Employee ICT (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Employee ICT (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
E-Learning
max 99
MHBO Entrepreneurial Skills (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Tijdens deze opleiding leer je jouw vaardigheden die nodig zijn om je als topondernemer (verder) te ontwikkelen. Tijdens deze opleiding komen aspecten als delegeren, coachen, motiveren, inspireren en stijlen van leidinggeven uitgebreid aan bod. De opleiding stoomt je klaar om jouw medewerkers op juiste wijze te kunnen sturen én biedt handvatten om optimaal te kunnen ondernemen. Zo leer je timemanagement toe te passen, kun je assertief handelen en leer je medewerkers te motiveren en te coachen.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of mensen die vanuit een andere rol hun eigen ondernemersvaardigheden willen optimaliseren.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
weet je hoe je assertief kunt handelen
weet je hoe je timemanagement toe kunt passen
ben je in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
kun je effectief presenteren
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Ondernemersvaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie
De basis van communicatie
Communicatiemiddelen
Presentatietechnieken
Communicatiekanalen
Persoonlijke effectiviteit
Feedback geven
Assertiviteit
Timemanagement
Certificaat
De opleiding MHBO Entrepreneurial Skills geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Entrepreneurial Skills
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.079
E-Learning
max 99
MHBO Entrepreneurial Skills (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Heb jij behoefte om aandacht te besteden aan jouw vaardigheden als ondernemer? Wil jij weten welke vaardigheden jij zou kunnen optimaliseren en leren kennen om jezelf als ondernemer goed in de markt te kunnen zetten? Tijdens deze opleiding behandel je theorie omtrent vaardigheden als delegeren, coachen, inspireren en coördineren. Daarnaast leer je ook over het werken met klanten, planning, communicatie en persoonlijke effectiviteit. Gedurende deze opleiding leer je hoe je timemanagement toepast, leer je om te gaan met klachten, kun je sturen op kwaliteit en leer je assertief te handelen. Jouw vaardigheden die nodig zijn om optimaal te kunnen ondernemen worden hierbij verder ontwikkeld en uitgebreid.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden en voor iedereen die zichzelf tot ondernemer wil ontwikkelen.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
weet je hoe je assertief kunt handelen
weet je hoe je timemanagement toe kunt passen
ben je in staat de juiste communicatiemiddelen in te zetten
kun je effectief presenteren
heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening
weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen
ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten
kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit
weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
weet je hoe je kunt sturen op prestaties
ken je de uitgangspunten voor planning en controle
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Ondernemersvaardigheden
Het onderhandelingsgesprek
Het verkoopgesprek
Het zakelijk adviesgesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Communicatiedoelen
Het telefoongesprek
Mondelinge presentatie
Het baliegesprek
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Persoonlijke Effectiviteit en Communicatie
De basis van communicatie
Communicatiemiddelen
Presentatietechnieken
Communicatiekanalen
Persoonlijke effectiviteit
Feedback geven
Assertiviteit
Timemanagement
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Werken met Financiën
De basis van werken met financiën
Analyses en budgets
Commerciële berekeningen
Kosten en opbrengsten
Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit
Integrale kostprijs
Vaste- en variabele kosten
Financiën in de praktijk
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Planning en Organisatie
De basis van planning en organisatie
Korte-, middellange- en langetermijnplanning
Planning en controle
Planning in de praktijk
Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
Sturen op prestaties
Uitvoeren van verbeteracties
vormen van planning
Certificaat
De opleiding MHBO Entrepreneurial Skills (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Entrepreneurial Skills (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
E-Learning
max 99
MHBO Event Management (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Vind je het leuk om te organiseren en wil je meehelpen met het organiseren van evenementen? Het succesvol laten verlopen van evenementen vraagt om organisatietalent. Je moet daarvoor goed communiceren met de artiesten, de beveiligers, vervoerders en leveranciers. Plannen, organiseren en werken met een draaiboek en (strakke) tijdsplanning zijn belangrijke aspecten die je leert tijdens deze opleiding.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die regelmatig evenementen organiseert of op korte termijn een functie als evenementenmedewerker gaat vervullen.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
leer je hoe je een evenementendraaiboek op kunt stellen
krijg je inzicht in de kwaliteitsborging bij evenementen
ben je in staat om klantgericht te werken
krijg je inzicht in de organisatie van evenementen
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Werken in projecten
De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Evenementenorganisatie
De basis van evenementenorganisatie
Strategie en evenementen
Soorten evenementen
Samenstellen van een evenementendraaiboek
De organisatie van een evenement
Kwaliteitsborging
Afronden van een evenement
Klantgericht werken
Certificaat
De opleiding MHBO Event Management geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
MHBO Event Management
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.079
E-Learning
max 99