Opleidingen

BCS training: Practitioner Certificate in Requirements Engineering (incl. examen) Een 3-daagse training ‘Requirements Engineering Practice’ training ter voorbereiding op het BCS examen. De training behandelt de concepten, benaderingen en technieken die van toepassing zijn op het Practitioner Certificate in Requirements Engineering van BCS. Het examen is inbegrepen bij deze training. Voor wie? Het Practitioner certificaat is geschikt voor iedereen die inzicht wil krijgen in de die de klant, business en requirements spelen binnen bedrijfscontexten. De training is geschikt voor business analisten, project managers, systeemanalisten, product eigenaren, productmanagers en degenen die betrokken zijn bij zakelijke veranderingsprocessen en/of projecten. Wat levert deze training jou op? In deze training worden de volgende onderwerpen besproken: The Requirements Engineering Framework How to elicit requirements and techniques to use How to collaborate and communicate with stakeholders in the requirements process How to write a user story Best practice approaches to document requirements How to manage requirements Validating, prioritising and quality assurance in the requirements process Analysing and evaluation of requirements Taal Deze training wordt in het Engels en Nederlands gegeven. Lesmateriaal Bij de training ontvang je passend lesmateriaal. Inclusief examenvoucher Bij deze training is een examenvoucher voor het ‘Practitioner Certificate in Requirements Engineering’ examen inbegrepen. Na het volgen van de training kan je zelf het examen inplannen. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 60 minuten. Vervolgtraining Bekijk ook onze andere BCS trainingen. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met een zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner volgens de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+ Lesprogramma 1. Introduction to Requirements Engineering 5% Candidates will be able to: 1.1 Define the term ‘requirements’ and the characteristics of a requirement. 1.2 Explain the rationale for Requirements Engineering and the application of the Requirements Engineering framework. 1.3 Explain the rationale of requirements planning and estimating. 1.4 Describe the elements that should be considered as the contents of a project initiation document, terms of reference or project charter: 1.4.1 Business objectives. 1.4.2 Project objectives. 1.4.3 Scope. 1.4.4 Constraints (budget, timescale, standards). 1.4.5 Authority or sponsor. 1.4.6 Resources. 1.4.7 Assumptions. 2 Hierarchy of Requirements 10% Candidates will be able to: 2.1 Show understanding of the rationale for the requirements hierarchy and describe how it is applied in Requirements Engineering. 2.2 Explain the categories within the hierarchy: 2.2.1 Business policy (general) requirements. 2.2.2 Technical policy requirements. 2.2.3 Functional requirements. 2.2.4 Non-functional requirements. 3 Stakeholders in the Requirements Process 5% Candidates will be able to: 3.1 Define the term stakeholder. 3.2 Explain the key roles of the following project stakeholders during Requirements Engineering: 3.2.1 Project Manager. 3.2.2 Developer. 3.2.3 Tester. 3.2.4 Solution Architect. 3.3 Explain the key roles of the following business stakeholders during Requirements Engineering: 3.3.1 Project Sponsor. 3.3.2 Subject Matter Expert. 3.3.3 End User. 3.3.4 Business Manager. 3.4 Interpret a given scenario, identify stakeholders and describe their contribution to Requirements Engineering. 4 Requirements Elicitation 20% Candidates will be able to: 4.1 Explain different knowledge types: 4.1.1 Tacit / Non-tacit (explicit). 4.1.2 Individual / Corporate. 4.2 Interpret a given scenario to identify different knowledge types. 4.3 Interpret a given scenario to identify relevant elicitation techniques from the following list: 4.3.1 Interviews. 4.3.2 Workshops. 4.3.3 Observation. 4.3.4 Focus groups. 4.3.5 Prototyping. 4.3.6 Scenario analysis. 4.3.7 Document analysis. 4.3.8 Surveys. 4.3.9 Record searching. 4.3.10 Special purpose records. 4.3.11 Activity sampling. 4.4 Describe the principles and application of the elicitation techniques (listed in 4.3). 4.5 List the advantages and disadvantages of the elicitation techniques (listed in 4.3). 4.6 Discuss the suitability of the elicitation techniques (listed in 4.3) for Agile and linear development approaches. 5 Use of Models in Requirements Engineering 10% Candidates will be able to: 5.1 Explain the rationale for modelling the functional requirements (processing and data) of an information system and describe how models help the analyst to: 5.1.1 Generate questions in order to clarify a requirement and remove ambiguity. 5.1.2 Define business rules. 5.1.3 Cross-check requirements for consistency and completeness. 5.2 Interpret a given scenario to develop a context diagram. 5.3 Interpret a given scenario to identify the different types of event that can initiate processing (external, time based, internal). 5.4 Understand how to construct a UML use case diagram for a given scenario to represent the functional requirements for an information system, including the following notational elements: 5.4.1 System boundary. 5.4.2 Actors (user role, another system and time). 5.4.3 Use cases. 5.4.4 Communication relationships (associations) between actors and use cases. – It should be noted that there is no requirement to understand include and extend constructs. 5.5 Interpret a UML Class diagram (comprising of classes, attributes, associations and multiplicities) that represents the data requirements for a given scenario, and describe the business rules that are represented. – It should be noted that there is no requirement to understand operations, association classes, generalisation (and associated concepts of inheritance and polymorphism), aggregation and composition. 5.6 Explain the benefits to be derived from cross-referencing models and illustrate how this can be achieved by using a CRUD matrix (of function or event against data). 6 Requirements Documentation 15% Candidates will be able to: 6.1 Explain the rationale for creating a requirements document and for documenting requirements at different levels of definition, relating to: 6.1.1 The nature of the solution. 6.1.2 The level of priority. 6.1.3 The delivery approach. 6.2 Understand how to construct requirements documentation for a given scenario, using the following specified styles: 6.2.1 User story. 6.2.2 Use case. 6.2.3 Requirements list. 6.2.4 Requirements catalogue. 6.3 Describe a requirement in terms of its characteristics or attributes and explain why each of the following may be needed: 6.3.1 Identifier. 6.3.2 Name. 6.3.3 Description. 6.3.4 Source. 6.3.5 Owner. 6.3.6 Author. 6.3.7 Type (general, technical, functional, non-functional). 6.3.8 Priority. 6.3.9 Business area. 6.3.10 Stakeholders. 6.3.11 Associated non-functional requirements. 6.3.12 Acceptance criteria. 6.3.13 Related requirements. 6.3.14 Related documents. 6.3.15 Comments. 6.3.16 Rationale. 6.3.17 Resolution. 6.3.18 Version history. 6.4 Describe the structure and contents of the requirements document: 6.4.1 Introduction and background. 6.4.2 Business process models. 6.4.3 Function model (use case diagram) of defined requirements. 6.4.4 Data model (class model) of defined requirements. 6.4.5 Requirements (defined using the selected documentation style). 6.4.6 Glossary. 7 Requirements Analysis 20% Candidates will be able to: 7.1 Explain the rationale for prioritising requirements, using the MoSCoW prioritisation technique. 7.2 Interpret a given scenario and apply the MoSCoW prioritisation technique. 7.3 Examine individual requirements; apply filters and quality criteria to assess that they are well defined. 7.4 Use requirements for a given scenario to check for technical, business and financial feasibility. 7.5 Assign a requirement type to an individual requirement. 7.6 Organise the requirements for a given scenario by requirement type and functional area. 7.7 Within a given requirement set: 7.7.1 Identify and resolve duplicate requirements. 7.7.2 Identify and reconcile overlapping requirements. 7.7.3 Identify conflicting requirements and explain how requirements negotiation could be applied to resolve these conflicts. 7.7.4 Identify ambiguous requirements and aspects to be defined to remove ambiguity. 7.8 Explain the use of prototyping to elaborate requirements. 8 Requirements Validation 5% Candidates will be able to: 8.1 Describe the rationale for the following approaches to requirements validation: 8.1.1 Informal reviews. 8.1.2 Formal reviews: 8.1.2.1 Structured walkthrough. 8.1.2.2 Prototype reviews. 8.2 Explain the steps to be followed in the validation process for requirements artefacts: 8.2.1 Plan review. 8.2.2 Conduct review of artefacts. 8.2.3 Collect comments. 8.2.4 Undertake actions. 8.2.5 Revise artefacts. 8.2.6 Obtain approval. 9 Requirements Management 10% Candidates will be able to: 9.1 Explain the rationale for requirements management. 9.2 Define the elements of requirements management and the links between them. 9.3 Explain the structure and elements of a change control process. 9.4 Explain the structure and elements of version control. 9.5 Define two forms of traceability and how projects benefit from each of them: 9.5.1 Horizontal (forwards from origin to delivery and backwards from delivery to origin). 9.5.2 Vertical (to business objectives). 9.6 Explain the rationale and the approach to achieving requirements traceability.. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

BCS training: Practitioner Certificate in Requirements Engineering (incl. examen) Een 3-daagse training ‘Requirements Engineering Practice’ training ter voorbereiding op het BCS examen. De training behandelt de concepten, benaderingen en technieken die van toepassing zijn op het Practitioner Certificate in Requirements Engineering van BCS. Het examen is inbegrepen bij deze training. Voor wie? Het Practitioner certificaat is geschikt voor iedereen die inzicht wil krijgen in de die de klant, business en requirements spelen binnen bedrijfscontexten. De training is geschikt voor business analisten, project managers, systeemanalisten, product eigenaren, productmanagers en degenen die betrokken zijn bij zakelijke veranderingsprocessen en/of projecten. Wat levert deze training jou op? In deze training worden de volgende onderwerpen besproken: The Requirements Engineering Framework How to elicit requirements and techniques to use How to collaborate and communicate with stakeholders in the requirements process How to write a user story Best practice approaches to document requirements How to manage requirements Validating, prioritising and quality assurance in the requirements process Analysing and evaluation of requirements Taal Deze training wordt in het Engels en Nederlands gegeven. Lesmateriaal Bij de training ontvang je passend lesmateriaal. Inclusief examenvoucher Bij deze training is een examenvoucher voor het ‘Practitioner Certificate in Requirements Engineering’ examen inbegrepen. Na het volgen van de training kan je zelf het examen inplannen. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 60 minuten. Vervolgtraining Bekijk ook onze andere BCS trainingen. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met een zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner volgens de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+ Lesprogramma 1. Introduction to Requirements Engineering 5% Candidates will be able to: 1.1 Define the term ‘requirements’ and the characteristics of a requirement. 1.2 Explain the rationale for Requirements Engineering and the application of the Requirements Engineering framework. 1.3 Explain the rationale of requirements planning and estimating. 1.4 Describe the elements that should be considered as the contents of a project initiation document, terms of reference or project charter: 1.4.1 Business objectives. 1.4.2 Project objectives. 1.4.3 Scope. 1.4.4 Constraints (budget, timescale, standards). 1.4.5 Authority or sponsor. 1.4.6 Resources. 1.4.7 Assumptions. 2 Hierarchy of Requirements 10% Candidates will be able to: 2.1 Show understanding of the rationale for the requirements hierarchy and describe how it is applied in Requirements Engineering. 2.2 Explain the categories within the hierarchy: 2.2.1 Business policy (general) requirements. 2.2.2 Technical policy requirements. 2.2.3 Functional requirements. 2.2.4 Non-functional requirements. 3 Stakeholders in the Requirements Process 5% Candidates will be able to: 3.1 Define the term stakeholder. 3.2 Explain the key roles of the following project stakeholders during Requirements Engineering: 3.2.1 Project Manager. 3.2.2 Developer. 3.2.3 Tester. 3.2.4 Solution Architect. 3.3 Explain the key roles of the following business stakeholders during Requirements Engineering: 3.3.1 Project Sponsor. 3.3.2 Subject Matter Expert. 3.3.3 End User. 3.3.4 Business Manager. 3.4 Interpret a given scenario, identify stakeholders and describe their contribution to Requirements Engineering. 4 Requirements Elicitation 20% Candidates will be able to: 4.1 Explain different knowledge types: 4.1.1 Tacit / Non-tacit (explicit). 4.1.2 Individual / Corporate. 4.2 Interpret a given scenario to identify different knowledge types. 4.3 Interpret a given scenario to identify relevant elicitation techniques from the following list: 4.3.1 Interviews. 4.3.2 Workshops. 4.3.3 Observation. 4.3.4 Focus groups. 4.3.5 Prototyping. 4.3.6 Scenario analysis. 4.3.7 Document analysis. 4.3.8 Surveys. 4.3.9 Record searching. 4.3.10 Special purpose records. 4.3.11 Activity sampling. 4.4 Describe the principles and application of the elicitation techniques (listed in 4.3). 4.5 List the advantages and disadvantages of the elicitation techniques (listed in 4.3). 4.6 Discuss the suitability of the elicitation techniques (listed in 4.3) for Agile and linear development approaches. 5 Use of Models in Requirements Engineering 10% Candidates will be able to: 5.1 Explain the rationale for modelling the functional requirements (processing and data) of an information system and describe how models help the analyst to: 5.1.1 Generate questions in order to clarify a requirement and remove ambiguity. 5.1.2 Define business rules. 5.1.3 Cross-check requirements for consistency and completeness. 5.2 Interpret a given scenario to develop a context diagram. 5.3 Interpret a given scenario to identify the different types of event that can initiate processing (external, time based, internal). 5.4 Understand how to construct a UML use case diagram for a given scenario to represent the functional requirements for an information system, including the following notational elements: 5.4.1 System boundary. 5.4.2 Actors (user role, another system and time). 5.4.3 Use cases. 5.4.4 Communication relationships (associations) between actors and use cases. – It should be noted that there is no requirement to understand include and extend constructs. 5.5 Interpret a UML Class diagram (comprising of classes, attributes, associations and multiplicities) that represents the data requirements for a given scenario, and describe the business rules that are represented. – It should be noted that there is no requirement to understand operations, association classes, generalisation (and associated concepts of inheritance and polymorphism), aggregation and composition. 5.6 Explain the benefits to be derived from cross-referencing models and illustrate how this can be achieved by using a CRUD matrix (of function or event against data). 6 Requirements Documentation 15% Candidates will be able to: 6.1 Explain the rationale for creating a requirements document and for documenting requirements at different levels of definition, relating to: 6.1.1 The nature of the solution. 6.1.2 The level of priority. 6.1.3 The delivery approach. 6.2 Understand how to construct requirements documentation for a given scenario, using the following specified styles: 6.2.1 User story. 6.2.2 Use case. 6.2.3 Requirements list. 6.2.4 Requirements catalogue. 6.3 Describe a requirement in terms of its characteristics or attributes and explain why each of the following may be needed: 6.3.1 Identifier. 6.3.2 Name. 6.3.3 Description. 6.3.4 Source. 6.3.5 Owner. 6.3.6 Author. 6.3.7 Type (general, technical, functional, non-functional). 6.3.8 Priority. 6.3.9 Business area. 6.3.10 Stakeholders. 6.3.11 Associated non-functional requirements. 6.3.12 Acceptance criteria. 6.3.13 Related requirements. 6.3.14 Related documents. 6.3.15 Comments. 6.3.16 Rationale. 6.3.17 Resolution. 6.3.18 Version history. 6.4 Describe the structure and contents of the requirements document: 6.4.1 Introduction and background. 6.4.2 Business process models. 6.4.3 Function model (use case diagram) of defined requirements. 6.4.4 Data model (class model) of defined requirements. 6.4.5 Requirements (defined using the selected documentation style). 6.4.6 Glossary. 7 Requirements Analysis 20% Candidates will be able to: 7.1 Explain the rationale for prioritising requirements, using the MoSCoW prioritisation technique. 7.2 Interpret a given scenario and apply the MoSCoW prioritisation technique. 7.3 Examine individual requirements; apply filters and quality criteria to assess that they are well defined. 7.4 Use requirements for a given scenario to check for technical, business and financial feasibility. 7.5 Assign a requirement type to an individual requirement. 7.6 Organise the requirements for a given scenario by requirement type and functional area. 7.7 Within a given requirement set: 7.7.1 Identify and resolve duplicate requirements. 7.7.2 Identify and reconcile overlapping requirements. 7.7.3 Identify conflicting requirements and explain how requirements negotiation could be applied to resolve these conflicts. 7.7.4 Identify ambiguous requirements and aspects to be defined to remove ambiguity. 7.8 Explain the use of prototyping to elaborate requirements. 8 Requirements Validation 5% Candidates will be able to: 8.1 Describe the rationale for the following approaches to requirements validation: 8.1.1 Informal reviews. 8.1.2 Formal reviews: 8.1.2.1 Structured walkthrough. 8.1.2.2 Prototype reviews. 8.2 Explain the steps to be followed in the validation process for requirements artefacts: 8.2.1 Plan review. 8.2.2 Conduct review of artefacts. 8.2.3 Collect comments. 8.2.4 Undertake actions. 8.2.5 Revise artefacts. 8.2.6 Obtain approval. 9 Requirements Management 10% Candidates will be able to: 9.1 Explain the rationale for requirements management. 9.2 Define the elements of requirements management and the links between them. 9.3 Explain the structure and elements of a change control process. 9.4 Explain the structure and elements of version control. 9.5 Define two forms of traceability and how projects benefit from each of them: 9.5.1 Horizontal (forwards from origin to delivery and backwards from delivery to origin). 9.5.2 Vertical (to business objectives). 9.6 Explain the rationale and the approach to achieving requirements traceability.. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

BCS training: Practitioner Certificate in Modelling Business Processes (incl. examen) Deze 2-daagse BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes training bereidt je optimaal voor op het bijbehorende examen. Na het succesvol afleggen van dit examen beschik je over het internationale certificaat: Practitioner Certificate in Modelling Business Processes van BCS. Het betreffende examen is inbegrepen bij deze training. Je leert in deze training inzicht te krijgen in het modelleren van bedrijfsprocessen en op het onderzoeken, modelleren, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Voor wie? Dit certificaat is geschikt voor iedereen die wil leren over ‘business process modelling’ en over analyse technieken. Leren over hoe ze worden toegepast en wanneer deze te gebruiken Voor business analisten, business managers en hun teamleden, business change managers en project managers Wat levert deze training jou op? Je leert hoe je bedrijfsprocessen kunt onderzoeken, modelleren, analyseren en verbeteren. De training en het certificaat omvatten het volgende: De context voor het business processing modelling Het organisatiemodel voor processen Hoe modelleer je bedrijfsprocessen Hoe taken te documenteren Evalueren en verbeteren van bedrijfsprocessen Voorkennis Praktijkervaring in business analysis wordt aanbevolen. Of je hebt de training BCS Foundation Certificate in Business Analysis gevolgd. Twijfel je of deze cursus past bij jouw kennis en/of ervaring? Neem dan contact met ons op voor advies. Taal Deze training wordt in het Engels en Nederlands gegeven. Lesmateriaal Bij de training ontvang je passend lesmateriaal. Inclusief examenvoucher Bij deze training is een examenvoucher voor het Practitioner Certificate in Modelling Business Processes examen inbegrepen. Na het volgen van de training kan je zelf het examen inplannen. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 60 minuten. Vervolgtraining Bekijk ook onze andere BCS trainingen. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met een zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner volgens de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+ Lesprogramma The Context for Business Processing Modelling 15% 1. Candidates will be able to: 1.1 Demonstrate an understanding of the purpose and benefits of business process modelling. 1.2 Identify the three levels of the business process hierarchy; organisation, process and task level. 1.3 Explain the importance of the process view versus the functional view of an organisation. 1.4 Describe the use of the POPIT model in assessing the impact of a new process design. 1.5 Discuss the use of pilot, phased, direct changeover and parallel running to implement business change. 2. The Organisational Context for Business Processes 20% Candidates will be able to: 2.1 Understand the construction of an organisational level model of business process for a given business scenario. 2.2 Understand how to construct an organisational model for a given scenario (Paul et al, Business Analysis, 3rd Edition). 2.3 Apply knowledge to distinguish between the external and internal elements of an organisational model. 2.4 Explain how the processes on the organisational model support the delivery of the value proposition. 3. Modelling the Business Processes 30% Candidates will be able to: 3.1 Understand the construction of a business process model for a given business scenario, using the following elements: 3.1.1 Actors. 3.1.2 Swim lanes. 3.1.3 Tasks. 3.1.4 Decision points with guard conditions. 3.1.5 Start and end points. 3.1.6 Process flows. 3.1.7 Forks and joins. 3.2 Explain why using a standard notation set is important. 3.3 Apply knowledge to distinguish between the terms process, task and step; describe how they relate to each other. 3.4 Demonstrate that a task typically involves one person (actor) at one place at one time (OPOPOT), and that it is represented as a single ‘box’ on a process model. 3.5 Based on a given business scenario, identify external, internal and time-based business events. 3.6 Explain the difference between internal performance measures and customer expectations of performance. 4. Documenting Tasks 15% Candidates will be able to: 4.1 Understand how to construct a task description for a given business scenario, which includes the following elements: 4.1.1 The name of the task. 4.1.2 The actor (or role) carrying out the task. 4.1.3 The trigger or business event that initiates the task. 4.1.4 Any inputs to the task. 4.1.5 The outputs expected from the task. 4.1.6 The costs associated with the task. 4.1.7 The measures that are applicable to the task. 4.1.8 The standards that constrain the task. 4.1.9 A detailed breakdown of the steps within the task. 4.1.10 The business rules that are to be followed in performing the task. 4.2 Demonstrate an ability to document the steps and business rules within a task, using UML activity diagram notation, or structured English. 5. Improving Business Processes 20% Candidates will be able to: 5.1 Apply the following approaches to improving business processes: task automation; removal of gaps and disconnects; process re-engineering. 5.2 Show understanding of the need to challenge business rules and assumptions when improving business processes. 5.3 Identify the areas of a business process that may contribute to unsatisfactory performance from a given scenario. 5.4 Explain the use of business scenarios in identifying combinations of conditions that the improved business process will need to handle. 5.5 Conduct a gap analysis on a given ‘to be’ business process model, in order to identify the functional requirements for the IT system support for that business process. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

BCS training: Practitioner Certificate in Modelling Business Processes (incl. examen) Deze 2-daagse BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes training bereidt je optimaal voor op het bijbehorende examen. Na het succesvol afleggen van dit examen beschik je over het internationale certificaat: Practitioner Certificate in Modelling Business Processes van BCS. Het betreffende examen is inbegrepen bij deze training. Je leert in deze training inzicht te krijgen in het modelleren van bedrijfsprocessen en op het onderzoeken, modelleren, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Voor wie? Dit certificaat is geschikt voor iedereen die wil leren over ‘business process modelling’ en over analyse technieken. Leren over hoe ze worden toegepast en wanneer deze te gebruiken Voor business analisten, business managers en hun teamleden, business change managers en project managers Wat levert deze training jou op? Je leert hoe je bedrijfsprocessen kunt onderzoeken, modelleren, analyseren en verbeteren. De training en het certificaat omvatten het volgende: De context voor het business processing modelling Het organisatiemodel voor processen Hoe modelleer je bedrijfsprocessen Hoe taken te documenteren Evalueren en verbeteren van bedrijfsprocessen Voorkennis Praktijkervaring in business analysis wordt aanbevolen. Of je hebt de training BCS Foundation Certificate in Business Analysis gevolgd. Twijfel je of deze cursus past bij jouw kennis en/of ervaring? Neem dan contact met ons op voor advies. Taal Deze training wordt in het Engels en Nederlands gegeven. Lesmateriaal Bij de training ontvang je passend lesmateriaal. Inclusief examenvoucher Bij deze training is een examenvoucher voor het Practitioner Certificate in Modelling Business Processes examen inbegrepen. Na het volgen van de training kan je zelf het examen inplannen. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen en duurt 60 minuten. Vervolgtraining Bekijk ook onze andere BCS trainingen. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met een zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner volgens de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+ Lesprogramma The Context for Business Processing Modelling 15% 1. Candidates will be able to: 1.1 Demonstrate an understanding of the purpose and benefits of business process modelling. 1.2 Identify the three levels of the business process hierarchy; organisation, process and task level. 1.3 Explain the importance of the process view versus the functional view of an organisation. 1.4 Describe the use of the POPIT model in assessing the impact of a new process design. 1.5 Discuss the use of pilot, phased, direct changeover and parallel running to implement business change. 2. The Organisational Context for Business Processes 20% Candidates will be able to: 2.1 Understand the construction of an organisational level model of business process for a given business scenario. 2.2 Understand how to construct an organisational model for a given scenario (Paul et al, Business Analysis, 3rd Edition). 2.3 Apply knowledge to distinguish between the external and internal elements of an organisational model. 2.4 Explain how the processes on the organisational model support the delivery of the value proposition. 3. Modelling the Business Processes 30% Candidates will be able to: 3.1 Understand the construction of a business process model for a given business scenario, using the following elements: 3.1.1 Actors. 3.1.2 Swim lanes. 3.1.3 Tasks. 3.1.4 Decision points with guard conditions. 3.1.5 Start and end points. 3.1.6 Process flows. 3.1.7 Forks and joins. 3.2 Explain why using a standard notation set is important. 3.3 Apply knowledge to distinguish between the terms process, task and step; describe how they relate to each other. 3.4 Demonstrate that a task typically involves one person (actor) at one place at one time (OPOPOT), and that it is represented as a single ‘box’ on a process model. 3.5 Based on a given business scenario, identify external, internal and time-based business events. 3.6 Explain the difference between internal performance measures and customer expectations of performance. 4. Documenting Tasks 15% Candidates will be able to: 4.1 Understand how to construct a task description for a given business scenario, which includes the following elements: 4.1.1 The name of the task. 4.1.2 The actor (or role) carrying out the task. 4.1.3 The trigger or business event that initiates the task. 4.1.4 Any inputs to the task. 4.1.5 The outputs expected from the task. 4.1.6 The costs associated with the task. 4.1.7 The measures that are applicable to the task. 4.1.8 The standards that constrain the task. 4.1.9 A detailed breakdown of the steps within the task. 4.1.10 The business rules that are to be followed in performing the task. 4.2 Demonstrate an ability to document the steps and business rules within a task, using UML activity diagram notation, or structured English. 5. Improving Business Processes 20% Candidates will be able to: 5.1 Apply the following approaches to improving business processes: task automation; removal of gaps and disconnects; process re-engineering. 5.2 Show understanding of the need to challenge business rules and assumptions when improving business processes. 5.3 Identify the areas of a business process that may contribute to unsatisfactory performance from a given scenario. 5.4 Explain the use of business scenarios in identifying combinations of conditions that the improved business process will need to handle. 5.5 Conduct a gap analysis on a given ‘to be’ business process model, in order to identify the functional requirements for the IT system support for that business process. Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

IREB Foundation Training Deze IREB cursus bereidt je optimaal voor op het CPRE Foundation examen. IREB (International Requirements Engineering Board) is een non-profit organisatie en heeft het CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering) certificeringsprogramma opgezet. Een CPRE certificaat is waardevol voor professionals die requirements opstellen en daar hoge kwalitatieve eisen aan stellen. Inmiddels hebben internationaal meer dan 63.000 professionals het CPRE Foundation examen behaald. Het certificaat is wereldwijd erkend en levenslang geldig. CPRE certificaten kan je behalen op 3 niveaus namelijk: Foundation, Advanced en Expert. Deze 3-daagse training bereidt je voor op het Foundation examen. Voor wie? Deze IREB Foundation training is geschikt voor: Requirements Engineers Requirements Managers Informatie analisten Business analisten Functioneel ontwerpers Functioneel beheerders Architecten Testers Wat levert deze IREB Foundation training jou op? Deze cursus bereidt je voor op het CPRE Foundation examen. Daarnaast leer je over het opstellen van requirements. Na afloop van de training kan je: De scope afbakenen en formuleren om zo grip te krijgen en te houden op de beoogde veranderingen Je leert de noodzaak om de juiste stakeholders te betrekken bij het verzamelen (eliciteren), vastleggen en beoordelen van de requirements Je kan conflicten tussen requirements en de belangen van de stakeholder onderkennen en oplossen Jij als requirements engineer bent de spil tussen de business en ICT voor het realiseren van hun doelstellingen Je kent de de begrippen en termen die in het vakgebied gehanteerd Je weet wat het belang is van requirements en de rol van de stakeholder Je weet welke technieken er zijn om requirements te verzamelen (eliciteren), analyseren, vastleggen en valideren Je kan requirements engineering problemen en conflicten herkennen en oplossen Je weet hoe requirements gedurende hun levenscyclus worden gemanaged Voorkennis Er wordt geen specifieke voorkennis gevraagd voor deelname aan deze IREB training. Twijfel je toch of jouw kennis/ervaring passen bij deze training? Neem dan contact op voor advies. Taal Deze training wordt in het Nederlands en Engels gegeven. Het bijbehorende examen kan in het Nederlands en Engels worden afgelegd. Lesmateriaal Het lesmateriaal bestaat uit het boek ‘Requirements Engineering Fundamentals’. Daarnaast ontvangt je handouts van de slides, opdrachten en uitwerkingen, achtergrond artikelen, IEEE standaarden en meer. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30. Examen upgrade Wil je het officiële certificaat ‘IREB CPRE Foundation” certificaat behalen? Je kan bij deze IREB training een examenvoucher bijboeken wanneer je je inschrijft voor de training. Je kan dan zelf online het bijbehorende examen inplannen. Het examen duurt 75 minuten en is multiple choice. Wanneer je score meer dan 60% bedraagt ben je geslaagd. Het IREB CPRE Foundation certificaat is levenslang geldig. Vervolgtraining Wil je na deze cursus een andere Business Analysis training volgen? Bekijk dan al onze Business Analysis trainingen. Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je op bijna al onze trainingen automatisch 5% loyaliteitskorting op je factuur, wanneer je inschrijft voor een volgende training. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met onze zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner Ammerlaan, die voldoet aan de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+. Lesprogramma: IREB CPRE Foundation De materie wordt door specialisten in het vakgebied bijgebracht en er wordt er volop met praktische opdrachten geoefend. De wijze en soort vragen die de deelnemer op het examen mag verwachten worden ook getraind. Introduction and foundations: Belang van requirements, begrippen en termen, eigenschappen van de Requirements Engineer, de 4 kernactiviteiten van Requirements Engineering, enz. System and systemcontext: Afbakening (scoping) van systeem/project, context diagram, Quality Requirements (non-functionals), enz. Requirements elicitation: Stakeholder selectie, methoden en technieken om Requirements te eliciteren (ontlokken) bij de stakeholders, enz. Requirements documentation: Wijze van vastleggen van Requirements, kwaliteitscriteria van de Requirements documentatie, enz. Documentation of Requirements using Natural Language: Vastleggen van Requirements in natuurlijke taal (tekst), kwaliteitscriteria van de individuele Requirement, Model based requirements documentation: Vastleggen van Requirements m.b.v. modellen, UML modelering, ERD modelering, toestandsdiagrammen, enz. Requirements validation and negotiation: Toetsen van Requirements of de juiste oplossing wordt beschreven, onderhandelen over conflicteren requirements, enz. Requirements management: Beheren van Requirements gedurende zijn levenscyclus, Change Control Board, enz. Tool support: Eigenschappen van een RE tool, selectie en implementatie, enz Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

IREB Foundation Training Deze IREB cursus bereidt je optimaal voor op het CPRE Foundation examen. IREB (International Requirements Engineering Board) is een non-profit organisatie en heeft het CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering) certificeringsprogramma opgezet. Een CPRE certificaat is waardevol voor professionals die requirements opstellen en daar hoge kwalitatieve eisen aan stellen. Inmiddels hebben internationaal meer dan 63.000 professionals het CPRE Foundation examen behaald. Het certificaat is wereldwijd erkend en levenslang geldig. CPRE certificaten kan je behalen op 3 niveaus namelijk: Foundation, Advanced en Expert. Deze 3-daagse training bereidt je voor op het Foundation examen. Voor wie? Deze IREB Foundation training is geschikt voor: Requirements Engineers Requirements Managers Informatie analisten Business analisten Functioneel ontwerpers Functioneel beheerders Architecten Testers Wat levert deze IREB Foundation training jou op? Deze cursus bereidt je voor op het CPRE Foundation examen. Daarnaast leer je over het opstellen van requirements. Na afloop van de training kan je: De scope afbakenen en formuleren om zo grip te krijgen en te houden op de beoogde veranderingen Je leert de noodzaak om de juiste stakeholders te betrekken bij het verzamelen (eliciteren), vastleggen en beoordelen van de requirements Je kan conflicten tussen requirements en de belangen van de stakeholder onderkennen en oplossen Jij als requirements engineer bent de spil tussen de business en ICT voor het realiseren van hun doelstellingen Je kent de de begrippen en termen die in het vakgebied gehanteerd Je weet wat het belang is van requirements en de rol van de stakeholder Je weet welke technieken er zijn om requirements te verzamelen (eliciteren), analyseren, vastleggen en valideren Je kan requirements engineering problemen en conflicten herkennen en oplossen Je weet hoe requirements gedurende hun levenscyclus worden gemanaged Voorkennis Er wordt geen specifieke voorkennis gevraagd voor deelname aan deze IREB training. Twijfel je toch of jouw kennis/ervaring passen bij deze training? Neem dan contact op voor advies. Taal Deze training wordt in het Nederlands en Engels gegeven. Het bijbehorende examen kan in het Nederlands en Engels worden afgelegd. Lesmateriaal Het lesmateriaal bestaat uit het boek ‘Requirements Engineering Fundamentals’. Daarnaast ontvangt je handouts van de slides, opdrachten en uitwerkingen, achtergrond artikelen, IEEE standaarden en meer. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30. Examen upgrade Wil je het officiële certificaat ‘IREB CPRE Foundation” certificaat behalen? Je kan bij deze IREB training een examenvoucher bijboeken wanneer je je inschrijft voor de training. Je kan dan zelf online het bijbehorende examen inplannen. Het examen duurt 75 minuten en is multiple choice. Wanneer je score meer dan 60% bedraagt ben je geslaagd. Het IREB CPRE Foundation certificaat is levenslang geldig. Vervolgtraining Wil je na deze cursus een andere Business Analysis training volgen? Bekijk dan al onze Business Analysis trainingen. Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je op bijna al onze trainingen automatisch 5% loyaliteitskorting op je factuur, wanneer je inschrijft voor een volgende training. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met onze zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner Ammerlaan, die voldoet aan de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+. Lesprogramma: IREB CPRE Foundation De materie wordt door specialisten in het vakgebied bijgebracht en er wordt er volop met praktische opdrachten geoefend. De wijze en soort vragen die de deelnemer op het examen mag verwachten worden ook getraind. Introduction and foundations: Belang van requirements, begrippen en termen, eigenschappen van de Requirements Engineer, de 4 kernactiviteiten van Requirements Engineering, enz. System and systemcontext: Afbakening (scoping) van systeem/project, context diagram, Quality Requirements (non-functionals), enz. Requirements elicitation: Stakeholder selectie, methoden en technieken om Requirements te eliciteren (ontlokken) bij de stakeholders, enz. Requirements documentation: Wijze van vastleggen van Requirements, kwaliteitscriteria van de Requirements documentatie, enz. Documentation of Requirements using Natural Language: Vastleggen van Requirements in natuurlijke taal (tekst), kwaliteitscriteria van de individuele Requirement, Model based requirements documentation: Vastleggen van Requirements m.b.v. modellen, UML modelering, ERD modelering, toestandsdiagrammen, enz. Requirements validation and negotiation: Toetsen van Requirements of de juiste oplossing wordt beschreven, onderhandelen over conflicteren requirements, enz. Requirements management: Beheren van Requirements gedurende zijn levenscyclus, Change Control Board, enz. Tool support: Eigenschappen van een RE tool, selectie en implementatie, enz Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

IREB Foundation Training Deze IREB cursus bereidt je optimaal voor op het CPRE Foundation examen. IREB (International Requirements Engineering Board) is een non-profit organisatie en heeft het CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering) certificeringsprogramma opgezet. Een CPRE certificaat is waardevol voor professionals die requirements opstellen en daar hoge kwalitatieve eisen aan stellen. Inmiddels hebben internationaal meer dan 63.000 professionals het CPRE Foundation examen behaald. Het certificaat is wereldwijd erkend en levenslang geldig. CPRE certificaten kan je behalen op 3 niveaus namelijk: Foundation, Advanced en Expert. Deze 3-daagse training bereidt je voor op het Foundation examen. Voor wie? Deze IREB Foundation training is geschikt voor: Requirements Engineers Requirements Managers Informatie analisten Business analisten Functioneel ontwerpers Functioneel beheerders Architecten Testers Wat levert deze IREB Foundation training jou op? Deze cursus bereidt je voor op het CPRE Foundation examen. Daarnaast leer je over het opstellen van requirements. Na afloop van de training kan je: De scope afbakenen en formuleren om zo grip te krijgen en te houden op de beoogde veranderingen Je leert de noodzaak om de juiste stakeholders te betrekken bij het verzamelen (eliciteren), vastleggen en beoordelen van de requirements Je kan conflicten tussen requirements en de belangen van de stakeholder onderkennen en oplossen Jij als requirements engineer bent de spil tussen de business en ICT voor het realiseren van hun doelstellingen Je kent de de begrippen en termen die in het vakgebied gehanteerd Je weet wat het belang is van requirements en de rol van de stakeholder Je weet welke technieken er zijn om requirements te verzamelen (eliciteren), analyseren, vastleggen en valideren Je kan requirements engineering problemen en conflicten herkennen en oplossen Je weet hoe requirements gedurende hun levenscyclus worden gemanaged Voorkennis Er wordt geen specifieke voorkennis gevraagd voor deelname aan deze IREB training. Twijfel je toch of jouw kennis/ervaring passen bij deze training? Neem dan contact op voor advies. Taal Deze training wordt in het Nederlands en Engels gegeven. Het bijbehorende examen kan in het Nederlands en Engels worden afgelegd. Lesmateriaal Het lesmateriaal bestaat uit het boek ‘Requirements Engineering Fundamentals’. Daarnaast ontvangt je handouts van de slides, opdrachten en uitwerkingen, achtergrond artikelen, IEEE standaarden en meer. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30. Examen upgrade Wil je het officiële certificaat ‘IREB CPRE Foundation” certificaat behalen? Je kan bij deze IREB training een examenvoucher bijboeken wanneer je je inschrijft voor de training. Je kan dan zelf online het bijbehorende examen inplannen. Het examen duurt 75 minuten en is multiple choice. Wanneer je score meer dan 60% bedraagt ben je geslaagd. Het IREB CPRE Foundation certificaat is levenslang geldig. Vervolgtraining Wil je na deze cursus een andere Business Analysis training volgen? Bekijk dan al onze Business Analysis trainingen. Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je op bijna al onze trainingen automatisch 5% loyaliteitskorting op je factuur, wanneer je inschrijft voor een volgende training. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met onze zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner Ammerlaan, die voldoet aan de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+. Lesprogramma: IREB CPRE Foundation De materie wordt door specialisten in het vakgebied bijgebracht en er wordt er volop met praktische opdrachten geoefend. De wijze en soort vragen die de deelnemer op het examen mag verwachten worden ook getraind. Introduction and foundations: Belang van requirements, begrippen en termen, eigenschappen van de Requirements Engineer, de 4 kernactiviteiten van Requirements Engineering, enz. System and systemcontext: Afbakening (scoping) van systeem/project, context diagram, Quality Requirements (non-functionals), enz. Requirements elicitation: Stakeholder selectie, methoden en technieken om Requirements te eliciteren (ontlokken) bij de stakeholders, enz. Requirements documentation: Wijze van vastleggen van Requirements, kwaliteitscriteria van de Requirements documentatie, enz. Documentation of Requirements using Natural Language: Vastleggen van Requirements in natuurlijke taal (tekst), kwaliteitscriteria van de individuele Requirement, Model based requirements documentation: Vastleggen van Requirements m.b.v. modellen, UML modelering, ERD modelering, toestandsdiagrammen, enz. Requirements validation and negotiation: Toetsen van Requirements of de juiste oplossing wordt beschreven, onderhandelen over conflicteren requirements, enz. Requirements management: Beheren van Requirements gedurende zijn levenscyclus, Change Control Board, enz. Tool support: Eigenschappen van een RE tool, selectie en implementatie, enz Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

IREB Foundation Training Deze IREB cursus bereidt je optimaal voor op het CPRE Foundation examen. IREB (International Requirements Engineering Board) is een non-profit organisatie en heeft het CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering) certificeringsprogramma opgezet. Een CPRE certificaat is waardevol voor professionals die requirements opstellen en daar hoge kwalitatieve eisen aan stellen. Inmiddels hebben internationaal meer dan 63.000 professionals het CPRE Foundation examen behaald. Het certificaat is wereldwijd erkend en levenslang geldig. CPRE certificaten kan je behalen op 3 niveaus namelijk: Foundation, Advanced en Expert. Deze 3-daagse training bereidt je voor op het Foundation examen. Voor wie? Deze IREB Foundation training is geschikt voor: Requirements Engineers Requirements Managers Informatie analisten Business analisten Functioneel ontwerpers Functioneel beheerders Architecten Testers Wat levert deze IREB Foundation training jou op? Deze cursus bereidt je voor op het CPRE Foundation examen. Daarnaast leer je over het opstellen van requirements. Na afloop van de training kan je: De scope afbakenen en formuleren om zo grip te krijgen en te houden op de beoogde veranderingen Je leert de noodzaak om de juiste stakeholders te betrekken bij het verzamelen (eliciteren), vastleggen en beoordelen van de requirements Je kan conflicten tussen requirements en de belangen van de stakeholder onderkennen en oplossen Jij als requirements engineer bent de spil tussen de business en ICT voor het realiseren van hun doelstellingen Je kent de de begrippen en termen die in het vakgebied gehanteerd Je weet wat het belang is van requirements en de rol van de stakeholder Je weet welke technieken er zijn om requirements te verzamelen (eliciteren), analyseren, vastleggen en valideren Je kan requirements engineering problemen en conflicten herkennen en oplossen Je weet hoe requirements gedurende hun levenscyclus worden gemanaged Voorkennis Er wordt geen specifieke voorkennis gevraagd voor deelname aan deze IREB training. Twijfel je toch of jouw kennis/ervaring passen bij deze training? Neem dan contact op voor advies. Taal Deze training wordt in het Nederlands en Engels gegeven. Het bijbehorende examen kan in het Nederlands en Engels worden afgelegd. Lesmateriaal Het lesmateriaal bestaat uit het boek ‘Requirements Engineering Fundamentals’. Daarnaast ontvangt je handouts van de slides, opdrachten en uitwerkingen, achtergrond artikelen, IEEE standaarden en meer. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30. Examen upgrade Wil je het officiële certificaat ‘IREB CPRE Foundation” certificaat behalen? Je kan bij deze IREB training een examenvoucher bijboeken wanneer je je inschrijft voor de training. Je kan dan zelf online het bijbehorende examen inplannen. Het examen duurt 75 minuten en is multiple choice. Wanneer je score meer dan 60% bedraagt ben je geslaagd. Het IREB CPRE Foundation certificaat is levenslang geldig. Vervolgtraining Wil je na deze cursus een andere Business Analysis training volgen? Bekijk dan al onze Business Analysis trainingen. Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je op bijna al onze trainingen automatisch 5% loyaliteitskorting op je factuur, wanneer je inschrijft voor een volgende training. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met onze zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner Ammerlaan, die voldoet aan de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+. Lesprogramma: IREB CPRE Foundation De materie wordt door specialisten in het vakgebied bijgebracht en er wordt er volop met praktische opdrachten geoefend. De wijze en soort vragen die de deelnemer op het examen mag verwachten worden ook getraind. Introduction and foundations: Belang van requirements, begrippen en termen, eigenschappen van de Requirements Engineer, de 4 kernactiviteiten van Requirements Engineering, enz. System and systemcontext: Afbakening (scoping) van systeem/project, context diagram, Quality Requirements (non-functionals), enz. Requirements elicitation: Stakeholder selectie, methoden en technieken om Requirements te eliciteren (ontlokken) bij de stakeholders, enz. Requirements documentation: Wijze van vastleggen van Requirements, kwaliteitscriteria van de Requirements documentatie, enz. Documentation of Requirements using Natural Language: Vastleggen van Requirements in natuurlijke taal (tekst), kwaliteitscriteria van de individuele Requirement, Model based requirements documentation: Vastleggen van Requirements m.b.v. modellen, UML modelering, ERD modelering, toestandsdiagrammen, enz. Requirements validation and negotiation: Toetsen van Requirements of de juiste oplossing wordt beschreven, onderhandelen over conflicteren requirements, enz. Requirements management: Beheren van Requirements gedurende zijn levenscyclus, Change Control Board, enz. Tool support: Eigenschappen van een RE tool, selectie en implementatie, enz Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

IREB Foundation Training Deze IREB cursus bereidt je optimaal voor op het CPRE Foundation examen. IREB (International Requirements Engineering Board) is een non-profit organisatie en heeft het CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering) certificeringsprogramma opgezet. Een CPRE certificaat is waardevol voor professionals die requirements opstellen en daar hoge kwalitatieve eisen aan stellen. Inmiddels hebben internationaal meer dan 63.000 professionals het CPRE Foundation examen behaald. Het certificaat is wereldwijd erkend en levenslang geldig. CPRE certificaten kan je behalen op 3 niveaus namelijk: Foundation, Advanced en Expert. Deze 3-daagse training bereidt je voor op het Foundation examen. Voor wie? Deze IREB Foundation training is geschikt voor: Requirements Engineers Requirements Managers Informatie analisten Business analisten Functioneel ontwerpers Functioneel beheerders Architecten Testers Wat levert deze IREB Foundation training jou op? Deze cursus bereidt je voor op het CPRE Foundation examen. Daarnaast leer je over het opstellen van requirements. Na afloop van de training kan je: De scope afbakenen en formuleren om zo grip te krijgen en te houden op de beoogde veranderingen Je leert de noodzaak om de juiste stakeholders te betrekken bij het verzamelen (eliciteren), vastleggen en beoordelen van de requirements Je kan conflicten tussen requirements en de belangen van de stakeholder onderkennen en oplossen Jij als requirements engineer bent de spil tussen de business en ICT voor het realiseren van hun doelstellingen Je kent de de begrippen en termen die in het vakgebied gehanteerd Je weet wat het belang is van requirements en de rol van de stakeholder Je weet welke technieken er zijn om requirements te verzamelen (eliciteren), analyseren, vastleggen en valideren Je kan requirements engineering problemen en conflicten herkennen en oplossen Je weet hoe requirements gedurende hun levenscyclus worden gemanaged Voorkennis Er wordt geen specifieke voorkennis gevraagd voor deelname aan deze IREB training. Twijfel je toch of jouw kennis/ervaring passen bij deze training? Neem dan contact op voor advies. Taal Deze training wordt in het Nederlands en Engels gegeven. Het bijbehorende examen kan in het Nederlands en Engels worden afgelegd. Lesmateriaal Het lesmateriaal bestaat uit het boek ‘Requirements Engineering Fundamentals’. Daarnaast ontvangt je handouts van de slides, opdrachten en uitwerkingen, achtergrond artikelen, IEEE standaarden en meer. De lestijden zijn van 9.00 tot 16.30. Examen upgrade Wil je het officiële certificaat ‘IREB CPRE Foundation” certificaat behalen? Je kan bij deze IREB training een examenvoucher bijboeken wanneer je je inschrijft voor de training. Je kan dan zelf online het bijbehorende examen inplannen. Het examen duurt 75 minuten en is multiple choice. Wanneer je score meer dan 60% bedraagt ben je geslaagd. Het IREB CPRE Foundation certificaat is levenslang geldig. Vervolgtraining Wil je na deze cursus een andere Business Analysis training volgen? Bekijk dan al onze Business Analysis trainingen. Wij zijn blij met jou als loyale cursist. Daarom ontvang je op bijna al onze trainingen automatisch 5% loyaliteitskorting op je factuur, wanneer je inschrijft voor een volgende training. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met onze zorgvuldig geselecteerde en geaccrediteerde trainingspartner Ammerlaan, die voldoet aan de kwaliteitseisen van SignOn ICT Trainingen+. Lesprogramma: IREB CPRE Foundation De materie wordt door specialisten in het vakgebied bijgebracht en er wordt er volop met praktische opdrachten geoefend. De wijze en soort vragen die de deelnemer op het examen mag verwachten worden ook getraind. Introduction and foundations: Belang van requirements, begrippen en termen, eigenschappen van de Requirements Engineer, de 4 kernactiviteiten van Requirements Engineering, enz. System and systemcontext: Afbakening (scoping) van systeem/project, context diagram, Quality Requirements (non-functionals), enz. Requirements elicitation: Stakeholder selectie, methoden en technieken om Requirements te eliciteren (ontlokken) bij de stakeholders, enz. Requirements documentation: Wijze van vastleggen van Requirements, kwaliteitscriteria van de Requirements documentatie, enz. Documentation of Requirements using Natural Language: Vastleggen van Requirements in natuurlijke taal (tekst), kwaliteitscriteria van de individuele Requirement, Model based requirements documentation: Vastleggen van Requirements m.b.v. modellen, UML modelering, ERD modelering, toestandsdiagrammen, enz. Requirements validation and negotiation: Toetsen van Requirements of de juiste oplossing wordt beschreven, onderhandelen over conflicteren requirements, enz. Requirements management: Beheren van Requirements gedurende zijn levenscyclus, Change Control Board, enz. Tool support: Eigenschappen van een RE tool, selectie en implementatie, enz Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Online hybride training Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor). Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen. Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Microsoft Partner – Silver Data Analytics SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data. Microsoft Certified Trainers Onze Microsoft Certified Trainers (MCT) zijn experts in hun vakgebied en gecertificeerd volgens de voorwaarden van Microsoft. Naast het geven van trainingen werken ze ook in projecten en kennen als geen ander de dagelijkse praktijk. Daardoor weten zij waar cursisten dagelijks mee te maken krijgen en tegen aan kunnen lopen. Zij gebruiken hun praktijkervaring ter verrijking van de theorie in de klas. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

ITIL 5 Foundation Bridge De ITIL 5 Foundation Bridge is dé snelle route om je ITIL 4-kennis te upgraden naar ITIL 5, de nieuwste versie van het populairste framework voor IT-servicemanagement. In één dag leer je precies wat er is veranderd: van vernieuwde concepten en terminologie tot de impact van AI, cloud en automatisering op moderne servicemanagement. Je bouwt voort op je bestaande ITIL 4-certificaat en rondt de training af met het officiële ITIL 5 Foundation Bridge examen. Zo behaal je je ITIL 5 Foundation certificaat zonder dat je helemaal opnieuw begint. Voor wie is deze training? Deze training is voor iedereen die al een ITIL 4 Foundation certificaat heeft en wil overstappen naar ITIL 5. Denk aan IT servicemanagers, proceseigenaren, consultants en IT professionals die hun kennis actueel willen houden binnen een organisatie die met ITIL werkt. Je hebt dus al basiskennis van ITIL 4; deze training bouwt daar direct op verder, zonder dat je de volledige Foundation training opnieuw moet volgen. Twijfel je of deze training bij jou past? Neem dan even contact met ons op. Wat levert deze training jou op? Je beschrijft de belangrijkste verschillen tussen ITIL 4 en ITIL 5 Je legt de bijgewerkte concepten, terminologie en structurele wijzigingen in ITIL 5 uit Je analyseert hoe ITIL 5 het value system en de value chain versterkt Je interpreteert de updates in practices, governance en continual improvement Je beoordeelt hoe ITIL 5 moderne operating models ondersteunt, waaronder cloud gebaseerde en AI enabled services Je past de bijgewerkte ITIL 5-concepten toe binnen praktijkgerichte organisatorische situaties Je bereidt je effectief voor op het ITIL 5 Foundation Bridge examen Voorkennis Je hebt een geldig ITIL 4 certificaat nodig om aan deze training deel te nemen, met uitzondering van ITIL 4 Cloud en ITIL 4 Sustainability. Het lesmateriaal en examen zijn in het Engels, dus een goede beheersing van de Engelse taal is belangrijk. Twijfel je of jouw achtergrond voldoende is? Neem dan contact met ons op via contact of bel ons via 020 820 83 62. Praktische informatie Duur: 1 dag Taal: Lesmateriaal en examen in het Engels, training zelf in het Nederlands of Engels Lesmateriaal: Je ontvangt digitaal Engelstalig lesmateriaal, geaccrediteerd door PeopleCert. Leervorm: Klassikaal op locatie, online of incompany op maat. Examenvoucher: Inbegrepen in de cursusprijs, 12 maanden geldig. Examen Na deze training ben je klaar voor het ITIL 5 Foundation Certificate in IT Service Management, het officiële Bridge examen van PeopleCert. Het examen leg je online af via het PeopleCert-platform en bestaat uit meerkeuzevragen; het duurt 30 minuten en is closed book. Omdat het examen zich alleen richt op de wijzigingen tussen ITIL 4 en ITIL 5, is het korter dan een volledig Foundation examen. We adviseren voorafgaand 6 tot 10 uur aanvullende zelfstudie. Je ontvangt bij deze training een examenvoucher die 12 maanden geldig is. Waarom SignOn voor deze training? Er zijn veel ICT-opleiders in Nederland. Toch kiezen organisaties en professionals keer op keer voor SignOn. Dat heeft concrete redenen. Praktijkgerichte toptrainer-consultants: Uitsluitend door PeopleCert geaccrediteerde trainer-consultants met minimaal tien jaar praktijkervaring. Persoonlijke aandacht: Leren in kleine groepen met volop ruimte voor jouw specifieke leerdoelen en korte communicatielijnen, ook na het afronden. Eigen leervorm: Altijd actuele, eigen lesmaterialen gecombineerd met een sterke blended learning-methodiek. Inclusief nazorg: Tot een jaar na de training direct support van jouw trainer-consultant voor praktijkvragen. Het resultaat van deze aanpak is meetbaar: met meer dan 1.500 evaluaties scoren we gemiddeld een 9,3 en zijn we trots Cedeo-erkend. Exclusieve nazorg: ook na de training staan wij voor je klaar Na de training kun je nog altijd vragen stellen aan onze trainer-consultants. Via onze unieke nazorgservice krijg je vrijwel direct antwoord, telefonisch of per mail. Zo haal je het maximale uit wat je hebt geleerd en kun je de stof direct toepassen in jouw praktijk. Vervolgtraining Na de ITIL 5 Foundation Bridge kun je verder met de ASL Foundation training en BiSL Foundation training. Deze trainingen sluiten goed aan als je breder wilt kijken naar applicatie- en informatiemanagement. ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert Group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved. Lesprogramma Module 1: Introductie tot ITIL 5 Overzicht van de evolutie van ITIL, van eerdere versies naar ITIL 5 Waarom servicemanagement zich moet aanpassen in het tijdperk van AI, cloud en automatisering Herhaling van de ITIL 4-kerncomponenten die relevant zijn voor de Bridge Module 2: Structurele en conceptuele updates Wijzigingen in het value system Verbeteringen aan de value chain Bijgewerkte richtinggevende principes en de praktische toepassing daarvan Terminologiewijzigingen en verduidelijkte definities Module 3: Updates en verfijningen van practices Overzicht van bijgewerkte practices in ITIL 5 Governance en risico overwegingen binnen het bijgewerkte framework Verfijningen in continual improvement en prestatiemeting Module 4: Afstemming op digitaal en modern servicemanagement Hoe ITIL 5 cloud first en hybride omgevingen ondersteunt Integratie met DevOps, automatisering en agile manieren van werken Integratie met PRINCE2 Datagedreven besluitvorming binnen servicemanagement ITIL 5 afstemmen op organisatietransformatiedoelstellingen Module 5: ITIL 5 toepassen binnen jouw organisatie Impactanalyse: de overgang van ITIL 4 naar ITIL 5 Stakeholdercommunicatie en change management Bijgewerkte practices verankeren in operationele workflows Teams voorbereiden op certificering en adoptie Module 6: Examenvoorbereiding Structuur en opzet van het Bridge examen Vraagtypen en examentechnieken Kennisconsolidatie en instructeur begeleide herhaling Lesmethodes Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen: Klassikaal op locatie Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Klassikaal online Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken. In-company / Maatwerk In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers (minimaal 4) kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de klassikale training. Meer info of scherpe offerte aanvragen. Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u? Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten. SignOn en het UWV SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.