Opleidingen

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Wil jij je kennis van wijn vergroten en gasten professioneel adviseren? Met de opleiding MHBO Wijnkennis basis ontdek je alles over wat wijn is, de verschillende soorten wijn en de belangrijkste druivenrassen in hoofdlijnen, zodat je een solide fundament opbouwt. Je leert de belangrijkste wijnlanden en wijngebieden kennen en krijgt inzicht in de unieke kenmerken van hun wijnen. Basisvaardigheden in wijnproeven helpen je aroma’s, smaken en kwaliteit te herkennen en te beschrijven, terwijl je leert hoe je wijn op de juiste manier serveert en presenteert. Bewaren en opslag van wijn komen uitgebreid aan bod, zodat de kwaliteit optimaal behouden blijft. Daarnaast ontwikkel je inzicht in wijn-spijs combinaties, zodat je advies kunt geven dat de smaakervaring van gasten versterkt. Je leert hoe je een wijnkaart interpreteert en professioneel gastadvies geeft, passend bij de gelegenheid en voorkeuren. Verantwoord omgaan met wijn vormt een belangrijk onderdeel, zodat je altijd bewust en veilig met alcohol omgaat. Door deze opleiding groei je uit tot een vakbekwame professional die niet alleen wijnen kan herkennen en proeven, maar ook gasten kan adviseren, presenteren en begeleiden bij hun keuze, waardoor je een onvergetelijke beleving creëert en een waardevolle toevoeging bent in iedere horeca- of wijnomgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt wat wijn is en welke factoren de smaak en kwaliteit beïnvloeden. Je kunt verschillende soorten wijn herkennen en hun karakteristieken uitleggen. Je kent de belangrijkste druivenrassen in hoofdlijnen en weet hoe ze de wijn beïnvloeden. Je hebt kennis van belangrijke wijnlanden en wijngebieden en hun specifieke wijnen. Je past basisprincipes van wijnproeven toe om aroma’s, smaak en kwaliteit te beoordelen. Je serveert wijn correct en volgens de juiste etiquette aan gasten. Je bewaart en slaat wijn op een manier die de kwaliteit behoudt. Je past basisprincipes van wijn-spijs combinaties toe, adviseert gasten over de wijnkaart en gaat verantwoord om met alcohol. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Wat is wijn Definitie van wijn Basisgrondstof: druif Alcoholische gisting in hoofdlijnen Verschil tussen stille en mousserende wijn Rol van wijn in de horeca Inhoud van Les 2 Soorten wijn Rode wijn Witte wijn Rosé Mousserende wijn Zoete en versterkte wijn Inhoud van Les 3 Druivenrassen in hoofdlijnen Bekende blauwe druivenrassen Bekende witte druivenrassen Verschil tussen druif en wijnstijl Invloed van druivenras op smaak Veelvoorkomende namen op wijnkaarten Inhoud van Les 4 Wijnlanden en wijngebieden Oude en Nieuwe Wereld Belangrijke Europese wijnlanden Niet-Europese wijnlanden Klimaat en invloed op wijn Herkomstvermelding op het etiket Inhoud van Les 5 Wijnproeven basis Kijken naar kleur en helderheid Ruiken van aroma’s Proeven van smaak en structuur Gebruik van proeftermen Objectief waarnemen Inhoud van Les 6 Serveren van wijn Juiste serveertemperatuur Gebruik van glaswerk Openen van flessen Uitschenken aan tafel Presentatie aan de gast Inhoud van Les 7 Bewaren en opslag van wijn Liggend of staand bewaren Invloed van temperatuur Bescherming tegen licht Omgaan met geopende flessen Houdbaarheid van wijn Inhoud van Les 8 Wijn-spijs combinatie basis Basisregels voor combineren Invloed van smaak en structuur Wijn bij vleesgerechten Wijn bij vis en vegetarisch Rekening houden met saus en bereiding Inhoud van Les 9 Wijnkaart en gastadvies Opbouw van een wijnkaart Uitleg geven over wijnkeuzes Afstemmen op wensen van de gast Omgaan met verschillende budgetten Eenvoudig adviseren zonder vakjargon Inhoud van Les 10 Verantwoord omgaan met wijn Wettelijke leeftijdsgrenzen Verantwoord schenken Herkennen van overmatig gebruik Alternatieven aanbieden Professionele houding bij alcoholgebruik Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Tijdens de opleiding MHBO Introductie hospitality en service ontwikkel je de kennis en vaardigheden om gasten op een professionele en gastvrije manier te bedienen en een onvergetelijke klantbeleving te creëren. Je leert de basisprincipes van hospitality en hoe je gastgerichtheid effectief toepast in uiteenlopende situaties. Basiscommunicatievaardigheden vormen de kern, zodat je helder, vriendelijk en professioneel met gasten en collega’s kunt communiceren. Je krijgt praktische handvatten voor de presentatie van jezelf en de werkplek, waardoor je altijd een verzorgde en representatieve indruk maakt. De opleiding biedt een introductie tot serviceprocessen, van ontvangst tot afhandeling, en leert je adequaat om te gaan met klachten en problemen, zodat gasten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Basiskennis van de horeca-omgeving helpt je om routines en werkzaamheden soepel uit te voeren, terwijl teamwork en samenwerking centraal staan om samen een optimale service te leveren. Etiquette en professionele omgang zorgen ervoor dat je in elke situatie correct en respectvol handelt. Veiligheid en hygiëne in hospitality worden behandeld, zodat je een schone, veilige en aangename omgeving voor gasten en collega’s garandeert. Met deze praktijkgerichte opleiding vergroot je jouw inzetbaarheid in de horeca en dienstverlening en leg je een sterke basis voor een succesvolle carrière in hospitality en service. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van hospitality en past deze toe om een gastvrije omgeving te creëren. Je handelt gastgericht en draagt bij aan een optimale klantbeleving bij elk contactmoment. Je communiceert effectief en duidelijk met gasten en collega’s door het toepassen van basiscommunicatievaardigheden. Je presenteert jezelf en de werkplek professioneel, zodat een positieve indruk wordt achtergelaten. Je voert serviceprocessen correct uit en begrijpt de workflow binnen de horeca-omgeving. Je behandelt klachten en problemen op een professionele en oplossingsgerichte manier. Je werkt effectief samen binnen een team en past etiquette en professionele omgang toe in alle situaties. Je bewaakt veiligheid en hygiëne, zodat een veilige en schone omgeving voor gasten en collega’s wordt gewaarborgd. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van hospitality Begrip van gastvrijheid en klantbeleving Rol van medewerkers in het creëren van een positieve ervaring Communicatie tussen personeel en gasten Belang van professionaliteit en representativiteit Voorbeelden van goede en slechte service in de praktijk Inhoud van Les 2 Gastgerichtheid en klantbeleving Actief luisteren naar wensen en verwachtingen van gasten Anticiperen op behoeften en voorkeuren Creëren van een persoonlijke en positieve ervaring Omgaan met diverse gastprofielen Evaluatie van gasttevredenheid en feedback Inhoud van Les 3 Basiscommunicatievaardigheden Professionele begroeting en afscheid nemen van gasten Correct gebruik van taal en toon bij face-to-face communicatie Telefonisch en digitaal communiceren met gasten Omgaan met klachten en vragen Non-verbale communicatie: houding, gebaren en oogcontact Inhoud van Les 4 Presentatie van jezelf en de werkplek Persoonlijke verzorging en hygiëne Professionele kleding en uiterlijk volgens horecastandaarden Netheid en orde op de werkplek Creëren van een uitnodigende sfeer voor gasten Observeren en verbeteren van eigen presentatie en gedrag Inhoud van Les 5 Introductie tot serviceprocessen Begrip van het serviceproces van ontvangst tot vertrek van de gast Rol van front- en back-of-house medewerkers Basiskennis van reserveringen, tafelschikking en bestelling Coördinatie tussen afdelingen voor optimale service Evaluatie van efficiëntie en gasttevredenheid Inhoud van Les 6 Klachtenafhandeling en probleemoplossing Herkennen van gastontevredenheid en signalen Luisteren en empathisch reageren op klachten Snel en adequaat oplossingen aanbieden Communicatie met collega’s bij complexe situaties Registratie van klachten en analyse van verbeterpunten Inhoud van Les 7 Basiskennis van horeca-omgeving Introductie tot verschillende horecaconcepten (restaurant, café, hotel) Specifieke verwachtingen van gasten per type horeca Basiskennis van producten en diensten Veiligheid en hygiëne in de werkruimte Observatie van trends en best practices in de horeca Inhoud van Les 8 Teamwork en samenwerking Communicatie en afstemming met collega’s Verdeling van taken en verantwoordelijkheden Ondersteuning van collega’s bij drukte en stressmomenten Samenwerken aan een uniforme gastbeleving Evaluatie en feedback binnen het team Inhoud van Les 9 Etiquette en professionele omgang Beleefdheidsregels in contact met gasten Omgaan met culturele en persoonlijke verschillen Respectvolle omgang met collega’s en leveranciers Grenzen stellen zonder gastvrijheid te verliezen Integratie van etiquette in dagelijkse werkzaamheden Inhoud van Les 10 Veiligheid en hygiëne in hospitality Basisprincipes van voedselveiligheid en hygiëne Persoonlijke hygiëne en verzorging Netheid van werkplek en horecagebieden Basisveiligheid voor personeel en gasten Procedures bij incidenten, morsen of andere risico’s Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Gastvrij communiceren ontwikkel je de vaardigheden om iedere gast een positieve en professionele ervaring te bieden en je communicatie effectief af te stemmen op verschillende situaties. Je leert de basisprincipes van gastvrij communiceren, zodat je altijd vriendelijk, duidelijk en professioneel overkomt, en oefent met een professionele begroeting en introductie om direct een goede eerste indruk te maken. Actief luisteren en signaleren helpen je behoeften en verwachtingen van gasten tijdig te herkennen, terwijl klantgerichte vraagtechnieken je in staat stellen om gericht informatie te verzamelen en passende oplossingen te bieden. Je leert effectief omgaan met klachten en problemen, zodat je situaties rustig en oplossingsgericht afhandelt en gasttevredenheid verhoogt. Productkennis en communicatie combineer je om gasten deskundig te adviseren en hun ervaring te verrijken. Tafelcommunicatie en service komen uitgebreid aan bod, zodat je in de praktijk een vloeiende en gastvrije interactie realiseert. Je leert omgaan met diverse gastprofielen en past je stijl flexibel aan, terwijl teamcommunicatie en coördinatie zorgen dat je altijd efficiënt samenwerkt met collega’s. Door evaluatie en feedback verbeter je continu de gastbeleving en til je service naar een hoger niveau. Deze praktijkgerichte MHBO-opleiding Gastvrij communiceren biedt jou alle handvatten om een gastvrije, professionele en communicatief sterke medewerker te worden die iedere gast laat voelen dat hij of zij welkom is. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je past de basisprincipes van gastvrij communiceren toe om een positieve interactie met gasten te realiseren Je begroet gasten professioneel en maakt een correcte introductie bij binnenkomst Je luistert actief en signaleert behoeften en verwachtingen van gasten Je gebruikt klantgerichte vraagtechnieken om informatie effectief te verzamelen Je gaat effectief om met klachten en lost problemen op een gastgerichte manier op Je past productkennis toe in communicatie om gasten deskundig te adviseren Je voert tafelcommunicatie en service uit op een gastvrije en professionele manier Je stemt teamcommunicatie en samenwerking af en draagt bij aan het verbeteren van de gastbeleving door effectieve communicatie Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van gastvrij communiceren Definitie en belang van gastvrijheid in de horeca Rol van communicatie in de klantbeleving Verbale en non-verbale communicatie combineren Stemgebruik en toon aanpassen aan de gast Observeren van gastreacties en hierop anticiperen Inhoud van Les 2 Professionele begroeting en introductie Correct begroeten van gasten bij binnenkomst Introduceren van jezelf en het team Benoemen van beschikbare diensten en faciliteiten Gepaste lichaamstaal en oogcontact Creëren van een positieve eerste indruk Inhoud van Les 3 Actief luisteren en signaleren Volledig aandacht geven aan de gast Herkennen van wensen en voorkeuren Samenvatten en terugkoppelen van vragen Signaleren van non-verbale behoeften of ontevredenheid Reageren op subtiele aanwijzingen van gasten Inhoud van Les 4 Klantgerichte vraagtechnieken Open vragen stellen voor meer informatie Gesloten vragen gebruiken voor bevestiging Gebruik van vriendelijke en begrijpelijke taal Afstemmen van tempo en toon op de gast Vermijden van jargon of interne termen Inhoud van Les 5 Effectief omgaan met klachten Direct luisteren zonder onderbreking Empathie tonen en begrip uitspreken Snel en adequaat oplossingen aanbieden Duidelijke uitleg geven van mogelijkheden Feedback registreren en opvolging communiceren Inhoud van Les 6 Productkennis en communicatie Kennis van gerechten, dranken en speciale menu’s Ingrediënten, allergenen en bereidingswijzen kunnen uitleggen Aanbevelingen doen op basis van gastvoorkeur Communicatie van seizoens- en promotie-aanbiedingen Correcte uitspraak van gerechten en dranken Inhoud van Les 7 Tafelcommunicatie en service Juiste timing van vragen en suggesties tijdens de maaltijd Observeren van gasttevredenheid tijdens het diner Communiceren van wachttijden en bereidingsduur Begeleiden van gasten bij speciale wensen Professionele afsluiting bij afronden van de maaltijd Inhoud van Les 8 Omgaan met diverse gastprofielen Aanpassen van communicatiestijl aan leeftijd, cultuur en achtergrond Herkennen van specifieke behoeften of beperkingen Professioneel omgaan met veeleisende of moeilijke gasten Empathie tonen bij speciale situaties of klachten Creëren van een inclusieve en gastvrije ervaring Inhoud van Les 9 Teamcommunicatie en coördinatie Afstemmen van taken en bestellingen met collega’s Duidelijke overdracht bij wisseling van dienst of tafels Communiceren van speciale verzoeken of aandachtspunten Samenwerken voor een uniforme gastbeleving Feedback geven en ontvangen binnen het team Inhoud van Les 10 Verbeteren van gastbeleving door communicatie Observeren van gasttevredenheid en signalen Gebruik van feedback voor directe aanpassing van service Aanpassen van communicatiestijl op basis van ervaring Proactief problemen voorkomen door duidelijke uitleg Bijdragen aan een positieve, veilige en gastvrije sfeer Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Veiligheid bij medicatiebeheer ontwikkel je de kennis en vaardigheden om medicatieveiligheid binnen zorginstellingen effectief te waarborgen en risico’s op fouten te minimaliseren. Je leert de basisprincipes van medicatieveiligheid en hoe je risicoanalyses uitvoert om medicatiefouten proactief te voorkomen. Je krijgt inzicht in correcte opslag van medicatie, zodat kwaliteit en houdbaarheid altijd gewaarborgd zijn, en leert medicatie zorgvuldig te controleren vóór toediening om fouten te vermijden. Je ontwikkelt vaardigheden voor de veilige toediening van medicatie en leert adequaat omgaan met eventuele medicatiefouten, inclusief correcte rapportage en opvolging. Veilig vervoer van medicatie behoort ook tot je kennisgebied, waarbij je leert risico’s te beperken tijdens transport binnen en tussen zorglocaties. Je vergroot bewustwording en communicatie met collega’s en cliënten, zodat iedereen betrokken is bij veilige medicatiepraktijken. Daarnaast leer je bijwerkingen en mogelijke interacties systematisch te controleren en te registreren, waardoor je vroegtijdig risico’s signaleert. Veiligheidscultuur en continue verbetering staan centraal, zodat processen steeds efficiënter en veiliger worden. Met deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige professional die medicatieveiligheid structureel borgt, verantwoordelijk handelt en een actieve bijdrage levert aan een betrouwbare en veilige zorgomgeving, waar fouten worden voorkomen en veiligheid vanzelfsprekend is. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van medicatieveiligheid en past deze toe in de zorgpraktijk. Je voert risicoanalyses uit en neemt maatregelen om medicatiefouten te voorkomen. Je slaat medicatie correct op en bewaakt houdbaarheid en kwaliteit. Je controleert medicatie nauwkeurig vóór toediening en past veilige toedieningsprocedures toe. Je past juiste handelingen toe bij toediening van medicatie en registreert dit correct. Je gaat professioneel om met medicatiefouten en rapporteert deze volgens protocol. Je waarborgt veiligheid bij het vervoer van medicatie binnen de organisatie. Je bevordert bewustwording en communicatie rondom medicatieveiligheid en draagt bij aan een cultuur van continue verbetering. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van medicatieveiligheid Wet- en regelgeving: Wet op de Geneesmiddelenvoorziening, BIG, Arbowet Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers, verpleegkundigen en apothekers Begrip van medicatiefouten en incidenten Veilig gedrag en protocollen bij medicatiebeheer Procedures bij signalering van fouten of afwijkingen Inhoud van Les 2 Risicoanalyse en preventie van medicatiefouten Identificatie van risicovolle momenten in het medicatieproces Evaluatie van veelvoorkomende fouten: dosis, tijdstip, toedieningswijze Documenteren van incidenten en risicofactoren Prioriteren van preventieve maatregelen Samenwerking met collega’s, apotheek en management Inhoud van Les 3 Correcte opslag van medicatie Juiste opslagtemperatuur en lichtbescherming Scheiding van verschillende medicatietypen en gevaarlijke stoffen Controle op houdbaarheidsdata en vervaldatums Beveiliging tegen onbevoegde toegang Periodieke inspectie en registraties van opslagcondities Inhoud van Les 4 Controle van medicatie vóór toediening Controle van naam, dosis, toedieningsvorm en tijdstip Vergelijken van medicatie met voorschrift of medicatiekaart Dubbelcheck-systemen bij risicovolle medicatie Documentatie van controles en eventuele afwijkingen Procedures bij twijfel of afwijkingen Inhoud van Les 5 Toediening van medicatie Juiste toedieningsvorm (oraal, subcutaan, intraveneus etc.) Correcte technieken en hygiëne bij toediening Communicatie met cliënten/patiënten over medicatie Observeren van bijwerkingen of reacties Registratie van toegediende medicatie en eventuele incidenten Inhoud van Les 6 Omgaan met medicatiefouten Directe acties bij fouten of bijna-fouten Communicatie met collega’s, leidinggevende en arts Documentatie van incidenten en meldingen bij risicovolle medicatie Analyse van oorzaken en preventieve maatregelen Evaluatie en aanpassing van procedures om herhaling te voorkomen Inhoud van Les 7 Veiligheid bij medicatievervoer Correcte verpakking en etikettering bij transport binnen de instelling Beveiliging tegen verlies, diefstal of beschadiging Beoordeling van vervoermiddelen en temperatuurbeheer Procedures bij incidenten tijdens transport Registratie van medicatievervoer en afwijkingen Inhoud van Les 8 Bewustwording en communicatie Informatie delen over medicatieveiligheid met personeel Uitleg geven aan cliënten/patiënten over medicatie Creëren van alertheid voor risico’s en waarschuwingstekens Documentatie en terugkoppeling van incidenten Samenwerking met apothekers, artsen en verzorgend personeel Inhoud van Les 9 Controle van bijwerkingen en interacties Herkennen van bijwerkingen en complicaties Beoordelen van interacties tussen verschillende medicaties Documentatie van observaties en opvolging Communicatie met artsen en apothekers bij risico’s Preventieve maatregelen bij risicovolle combinaties Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en continue verbetering Creëren van een cultuur van alertheid en veiligheid rond medicatiebeheer Samenwerking tussen medewerkers, leidinggevenden en apotheek Evaluatie van procedures en naleving van protocollen Feedback en rapportage van verbeterpunten Implementatie van preventieve maatregelen en opvolging Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Veilige opslag en transport van gevaarlijke stoffen ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om risico’s bij chemische en gevaarlijke stoffen te beheersen en veilig te werken in opslag- en transportomgevingen. Je leert de basisprincipes van opslag en transport van gevaarlijke stoffen, zodat je weet hoe je processen veilig organiseert en beheert. Classificatie en etikettering van stoffen komen uitgebreid aan bod, waardoor je altijd weet met welke materialen je werkt en welke gevaren daarbij horen. Je oefent met veilige opslag en de beveiliging en afzetting van opslagzones om ongelukken en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) gebruik je correct, terwijl je veilig transport van gevaarlijke stoffen uitvoert volgens wettelijke en organisatorische richtlijnen. Inspectie en onderhoud van verpakkingen en containers zorgen ervoor dat materialen altijd in optimale staat blijven. Ventilatie en omgevingsfactoren leer je te monitoren om risico’s zoals lekkages of explosies te minimaliseren. Je bereidt je voor op incidenten en noodprocedures, zodat je snel en effectief kunt handelen bij calamiteiten. Veiligheidscultuur en samenwerking staan centraal, zodat je proactief bijdraagt aan een veilige werkomgeving. Deze praktijkgerichte MHBO-opleiding Veilige opslag en transport van gevaarlijke stoffen biedt jou alle handvatten om deskundig, verantwoordelijk en professioneel veiligheid te waarborgen en risico’s te beperken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je past de basisprincipes van opslag en transport van gevaarlijke stoffen correct toe om risico’s te minimaliseren Je herkent classificatie en etikettering van stoffen en gebruikt deze informatie veilig Je beheert de opslag van gevaarlijke stoffen volgens geldende richtlijnen en procedures Je zorgt voor beveiliging en afzetting van opslagzones om ongelukken en ongeautoriseerde toegang te voorkomen Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) correct en consequent Je voert veilig transport van gevaarlijke stoffen uit en houdt rekening met wettelijke en organisatorische eisen Je inspecteert en onderhoudt verpakkingen en containers om kwaliteit en veiligheid te waarborgen Je houdt rekening met ventilatie en omgevingsfactoren, handelt adequaat bij incidenten en noodsituaties en draagt bij aan een veiligheidscultuur en samenwerking binnen het team Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van opslag en transport van gevaarlijke stoffen Wet- en regelgeving: Arbowet, ADR, REACH en CLP Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers en toezichthouders Risicoherkenning en bewust gedrag bij opslag en transport Veiligheidsprocedures bij afwijkingen of incidenten Registratie en documentatie van gevaarlijke stoffen Inhoud van Les 2 Classificatie en etikettering van stoffen Herkennen van gevarenpictogrammen en H- en P-zinnen Indeling van stoffen: brandbaar, toxisch, corrosief, oxiderend, reactief Correcte etikettering volgens wettelijke normen Gebruik van veiligheidsinformatiebladen (SDS/VIB) Documentatie van chemische eigenschappen en risico’s Inhoud van Les 3 Opslag van gevaarlijke stoffen Scheiding van stoffen op basis van klasse en compatibiliteit Gebruik van lekbakken, ventilatie en temperatuurcontrole Beoordeling van opslaglocaties op toegankelijkheid en veiligheid Inspectie van verpakkingen en houdbaarheid van stoffen Registratie van afwijkingen en opvolging van incidenten Inhoud van Les 4 Beveiliging en afzetting van opslagzones Afsluiting van opslagzones voor onbevoegden Signalering van gevarenzones met borden en markeringen Toezicht op naleving van toegangsregels Controle van brandblusmiddelen en noodvoorzieningen in opslagruimtes Evaluatie en verbetering van veiligheidsmaatregelen Inhoud van Les 5 Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Juiste keuze van PBM: handschoenen, brillen, maskers, beschermende kleding Inspectie van PBM voor gebruik Correct gebruik en afstellen van PBM tijdens werkzaamheden PBM afgestemd op specifieke risico’s van stoffen Registratie en opvolging bij PBM-tekorten Inhoud van Les 6 Veilig transport van gevaarlijke stoffen Correct tillen, dragen en gebruik van transportmiddelen (trolleys, pompen, hefmiddelen) Communicatie en signalering tijdens transport Routeplanning en beoordeling van obstakels Toepassing van maximale gewichtslimieten en verpakkingseisen Procedures bij morsen, lekkage of andere incidenten Inhoud van Les 7 Inspectie en onderhoud van verpakkingen en containers Controle van integriteit van vaten, drums, flessen en andere verpakkingen Herkennen van scheuren, corrosie of defecten Correct afsluiten en etiketteren na gebruik Registratie van beschadigde verpakkingen en opvolging Samenwerking met leveranciers en interne opslagdiensten Inhoud van Les 8 Ventilatie en omgevingsfactoren Beoordeling van ventilatie in opslagruimtes Controle op afzuiging bij dampvorming of stofontwikkeling Temperatuur-, vocht- en lichtcontrole voor chemische stabiliteit Procedures bij onvoldoende ventilatie of alarmmeldingen Preventieve maatregelen om blootstelling te minimaliseren Inhoud van Les 9 Incidenten en noodprocedures Directe acties bij morsen, lekkage of brand Communicatie met collega’s, leidinggevende en hulpdiensten Evacuatieprocedures bij gevaarlijke situaties Registratie en analyse van incidenten Preventieve maatregelen voor toekomstige werkzaamheden Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van regels en procedures aan alle medewerkers Samenwerking tussen operators, transportpersoneel en leidinggevenden Creëren van bewustzijn over risico’s bij gevaarlijke stoffen Feedback en evaluatie van naleving van veiligheidsregels Continue verbetering van opslag- en transportveiligheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Kies je voor de opleiding MHBO Veiligheid bij interne transportmiddelen, dan ontwikkel je jezelf tot een professional die veiligheid in magazijnen en logistieke omgevingen naar een hoger niveau tilt. Je leert de basisprincipes van veiligheid bij interne transportmiddelen en past deze direct toe bij risicoanalyse en werkvoorbereiding, zodat werkzaamheden efficiënt en veilig verlopen. Inspectie en onderhoud van transportmiddelen beheers je volledig, waardoor je storingen en gevaarlijke situaties voorkomt. Je leert het correct gebruik van heftrucks, pallettrucks en loopheftrucks en ontwikkelt vaardigheden in laden, lossen en stapelen van goederen volgens de veiligheidsrichtlijnen. Veiligheidsvoorzieningen en signalering zet je effectief in om collega’s en omgeving te beschermen, terwijl ergonomie en fysieke belasting centraal staan om langdurige inzetbaarheid te waarborgen. Je wordt getraind in het omgaan met incidenten en noodprocedures, zodat je snel en adequaat kunt handelen bij onverwachte situaties. Daarnaast leer je hoe je een veiligheidscultuur stimuleert en samenwerking bevordert binnen teams, waardoor iedereen actief bijdraagt aan een veilige werkomgeving. Met deze MHBO-opleiding bouw je aan een sterke basis om interne transportmiddelen veilig en verantwoord te gebruiken, risico’s te minimaliseren en een betrouwbare schakel te zijn in logistieke processen. Je ontwikkelt jezelf tot een deskundige professional die veiligheid zichtbaar maakt en het verschil maakt in de praktijk. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van veiligheid bij interne transportmiddelen toepassen in magazijn- en logistieke omgevingen. Je kunt risicoanalyse uitvoeren en werkvoorbereiding plannen om veilige processen te waarborgen. Je kunt transportmiddelen inspecteren en onderhouden volgens de geldende richtlijnen. Je kunt heftrucks correct gebruiken en bedienen volgens veiligheidsvoorschriften. Je kunt pallettrucks en loopheftrucks veilig inzetten en bedienen. Je kunt goederen efficiënt laden, lossen en stapelen met aandacht voor veiligheid en stabiliteit. Je kunt veiligheidsvoorzieningen toepassen en signalering gebruiken om risico’s te minimaliseren. Je kunt ergonomie en fysieke belasting toepassen, incidenten en noodprocedures volgen en bijdragen aan een veiligheidscultuur binnen het team. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van veiligheid bij interne transportmiddelen Wet- en regelgeving: Arbowet, Machinerichtlijn en lokale voorschriften Rollen en verantwoordelijkheden van operators en toezichthouders Risicoherkenning bij interne transportactiviteiten Veilig gedrag bij gebruik van heftrucks, pallettrucks en andere transportmiddelen Procedures bij afwijkingen of gevaarlijke situaties Inhoud van Les 2 Risicoanalyse en werkvoorbereiding Identificatie van gevaarlijke zones en drukke werkroutes Evaluatie van obstakels, vloertype en verlichting Documenteren van potentiële gevaren en incidentrisico’s Prioriteren van maatregelen om ongevallen te voorkomen Samenwerking met collega’s en leidinggevenden bij risicobeoordeling Inhoud van Les 3 Inspectie en onderhoud van transportmiddelen Dagelijkse visuele controles voor gebruik Controle van remmen, verlichting, stuurinrichting en veiligheidssystemen Registratie van defecten en onderhoudsstatus Preventief onderhoud en vervanging van onderdelen Samenwerking met onderhoudsdiensten bij reparaties Inhoud van Les 4 Correct gebruik van heftrucks Beoordeling van maximale laadcapaciteit en stabiliteit Correct stapelen en vastzetten van ladingen Veilig manoeuvreren in nauwe ruimtes en door drukke zones Gebruik van signalering en communicatie met omstanders Naleving van interne verkeersregels en veiligheidsprocedures Inhoud van Les 5 Veilig gebruik van pallettrucks en loopheftrucks Inspectie van wielen, remmen en bedieningselementen Correct tillen, verplaatsen en plaatsen van pallets Communicatie en afstemming bij gedeelde werkzones Beoordeling van vloercondities en obstakels Procedures bij defecten of gevaarlijke situaties Inhoud van Les 6 Laden, lossen en stapelen van goederen Correct heffen en plaatsen van zware ladingen Gebruik van hulpmiddelen zoals tilhulpmiddelen en klemmen Stabiliteit van gestapelde ladingen controleren Afzetting van werkzones bij gevaarlijke handelingen Documentatie van afwijkingen en opvolging Inhoud van Les 7 Veiligheidsvoorzieningen en signalering Controle van claxons, verlichting en reflectoren op transportmiddelen Afzetting en markering van gevaarlijke zones Gebruik van veiligheidsborden en waarschuwingssystemen Procedures bij storing of defect van signaleringsmiddelen Evaluatie van effectiviteit van veiligheidsvoorzieningen Inhoud van Les 8 Veiligheidsvoorzieningen en signalering Controle van claxons, verlichting en reflectoren op transportmiddelen Afzetting en markering van gevaarlijke zones Gebruik van veiligheidsborden en waarschuwingssystemen Procedures bij storing of defect van signaleringsmiddelen Evaluatie van effectiviteit van veiligheidsvoorzieningen Inhoud van Les 9 Incidenten en noodprocedures Directe acties bij ongevallen of bijna-ongevallen Communicatie met collega’s, leidinggevende en hulpdiensten Evacuatieprocedures bij gevaarlijke situaties Registratie en analyse van incidenten Preventieve maatregelen voor toekomstige werkzaamheden Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van regels en procedures aan alle medewerkers Samenwerking tussen operators, magazijnpersoneel en leidinggevenden Creëren van bewustzijn over risico’s bij interne transportmiddelen Feedback en evaluatie van naleving van veiligheidsregels Continue verbetering van interne transportveiligheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Kies voor de opleiding MHBO Veilig werken in de retail en ontwikkel jezelf tot een professional die veiligheid in de winkelomgeving actief bevordert en bewaakt. Je leert de basisprincipes van veiligheid in de retail en hoe je een gedegen risicoanalyse van de werkplek uitvoert om mogelijke gevaren vroegtijdig te signaleren en te voorkomen. Veilig omgaan met klanten staat centraal, terwijl je ook vaardigheden ontwikkelt in ergonomisch werken en tillen om fysieke klachten te voorkomen. Brandveiligheid en evacuatieprocedures zorgen dat je snel en adequaat kunt handelen bij calamiteiten, terwijl het veilig gebruik van machines en apparatuur je beschermt tegen ongelukken. Je leert omgaan met gevaarlijke stoffen in de winkel en weet hoe je preventieve maatregelen toepast om risico’s te minimaliseren. Preventie van diefstal en vandalisme hoort eveneens tot je toolkit, zodat je de winkel veilig en ordelijk houdt. Incidenten en noodprocedures beheers je volledig, van herkennen tot correct rapporteren en opvolgen. Daarnaast ontwikkel je inzicht in het creëren van een positieve veiligheidscultuur en leer je effectief samen te werken met collega’s om een veilige werkomgeving te waarborgen. Met deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je je deskundigheid, creëer je een veilige en efficiënte retailomgeving en word je een betrouwbare, proactieve professional die veiligheid, preventie en samenwerking naadloos combineert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van veiligheid in de retail uitleggen en toepassen in de dagelijkse werkzaamheden. Je voert risicoanalyses van de werkplek uit en neemt preventieve maatregelen om gevaarlijke situaties te voorkomen. Je gaat veilig om met klanten en creëert een rustige en veilige winkelomgeving. Je past ergonomische werkmethoden toe en beheerst correct tillen en verplaatsen van goederen. Je beheerst brandveiligheid en evacuatieprocedures om adequaat te handelen bij noodsituaties. Je gebruikt machines en apparatuur veilig en verantwoord om ongelukken te voorkomen. Je gaat correct om met gevaarlijke stoffen en neemt maatregelen ter bescherming van jezelf en collega’s. Je draagt bij aan de preventie van diefstal en vandalisme, handelt volgens incidenten- en noodprocedures en stimuleert een positieve veiligheidscultuur door samenwerking met collega’s. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van veiligheid in de retail Wet- en regelgeving: Arbowet, Warenwet, en interne veiligheidsrichtlijnen Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers en leidinggevenden Risicoherkenning op de werkvloer: vallen, tillen, en omgang met klanten Veilig gedrag bij dagelijkse werkzaamheden Procedures bij afwijkingen of gevaarlijke situaties Inhoud van Les 2 Risicoanalyse van de werkplek Identificatie van gevaarlijke zones zoals magazijn, kassa en winkelvloer Evaluatie van obstakels en looproutes Documenteren van potentiële risico’s voor medewerkers en klanten Prioriteren van maatregelen ter preventie van ongevallen Samenwerking met collega’s en leidinggevenden bij risicobeoordeling Inhoud van Les 3 Veilige omgang met klanten Herkennen van agressief of risicovol gedrag Communiceren en de-escaleren van conflicten Procedures bij diefstal, fraude of geweldsincidenten Coördinatie met beveiligingspersoneel en leidinggevende Registratie en opvolging van incidenten Inhoud van Les 4 Ergonomisch werken en tillen Correcte tiltechnieken bij laden, lossen en verplaatsen van producten Gebruik van hulpmiddelen zoals steekwagens en rolcontainers Afstemmen van werkhoogte en houding bij stellingen en kassa Vermijden van langdurige of herhaalde belasting Evaluatie van werkplekken en ergonomische aanpassingen Inhoud van Les 5 Brandveiligheid en evacuatie Herkennen van brandrisico’s in opslagruimtes en winkelvloer Controle en gebruik van brandblussers en nooduitgangen Procedures bij activering van een brandalarm Evacuatie van medewerkers en klanten naar verzamelplaatsen Evaluatie en bijstelling van brandveiligheidsmaatregelen Inhoud van Les 6 Veilig gebruik van machines en apparatuur Inspectie van kassa’s, heftrucks, steekwagens en elektrische apparaten Correct gebruik van apparaten volgens handleiding Naleving van onderhoudsschema’s en keuringsvoorschriften Procedures bij defecten of storing Registratie en opvolging van incidenten of schade Inhoud van Les 7 Omgaan met gevaarlijke stoffen in de winkel Identificatie van schoonmaakmiddelen, chemicaliën en oplosmiddelen Correcte opslag en labeling van gevaarlijke stoffen Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (handschoenen, bril) Procedures bij morsen of lekkage Registratie en opvolging van gevaarlijke stoffen Inhoud van Les 8 Preventie van diefstal en vandalisme Herkennen van risicogedrag bij klanten of bezoekers Beveiligingsmaatregelen zoals camera’s en alarmen Samenwerking met beveiligingspersoneel bij incidenten Documentatie van diefstal- en schadegevallen Evaluatie van preventieve maatregelen en verbeteringen Inhoud van Les 9 Incidenten en noodprocedures Directe acties bij verwondingen, ongevallen of agressie Communicatie met collega’s, leidinggevenden en hulpdiensten Evacuatieprocedures bij gevaarlijke situaties Registratie en analyse van incidenten Preventieve maatregelen om herhaling te voorkomen Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van veiligheidsregels en procedures aan medewerkers Samenwerking tussen winkelpersoneel, magazijn en beveiliging Creëren van bewustzijn over risico’s op de werkvloer Feedback en evaluatie van naleving van veiligheidsregels Continue verbetering van veiligheid in de winkelomgeving Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Wil jij een onmisbare rol spelen in het waarborgen van brandveiligheid binnen zorginstellingen en bijdragen aan de veiligheid van patiënten en personeel? Met de opleiding MHBO Brandveiligheid in zorginstellingen ontwikkel je de kennis en vaardigheden om brandrisico’s te herkennen, beheersen en effectief te reageren in noodsituaties. Je leert de basisprincipes van brandveiligheid en hoe je risicoanalyse en brandpreventie toepast om incidenten te voorkomen. Brandmeld- en detectiesystemen worden uitgebreid behandeld, zodat je deze correct kunt interpreteren en inzetten, en je krijgt praktische kennis over blusmiddelen en -voorzieningen voor directe interventie bij brand. Evacuatieprocedures en de rol van personeel zijn essentieel, en je leert effectief communiceren tijdens noodsituaties om chaos te voorkomen. Brandveilig gedrag en preventie vormen een kernonderdeel van je dagelijkse werkzaamheden, terwijl je ook leert veilig te werken met zuurstof en medische gassen die in zorginstellingen veel voorkomen. Incidentenregistratie en evaluatie zorgen ervoor dat verbeterpunten direct worden opgepakt, en je draagt actief bij aan een veiligheidscultuur door samenwerking en bewustwording binnen het team te stimuleren. Met deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je jouw expertise en impact in brandveiligheid en draag je bij aan een veilige, professionele en zorgzame omgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van brandveiligheid in zorginstellingen toepassen. Je kunt risicoanalyse uitvoeren en brandpreventieve maatregelen implementeren. Je kunt brandmeld- en detectiesystemen correct gebruiken en onderhouden. Je kunt blusmiddelen en -voorzieningen effectief inzetten bij noodsituaties. Je kunt evacuatieprocedures uitvoeren en coördineren tijdens een incident. Je kunt de rol van personeel en communicatie tijdens brandveiligheidssituaties toepassen. Je kunt brandveilig gedrag en preventieve maatregelen in de dagelijkse praktijk bevorderen. Je kunt veilig werken met zuurstof en medische gassen, incidenten registreren, evalueren en bijdragen aan een veiligheidscultuur door samenwerking en continue verbetering. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van brandveiligheid in zorginstellingen Wet- en regelgeving: Arbowet, NEN 6050/6060 en brandveiligheidsvoorschriften Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers en leidinggevenden Risicoherkenning: brandbare materialen, elektrische apparatuur, patiëntenzones Veilig gedrag en bewustzijn op de werkvloer Procedures bij afwijkingen of gevaarlijke situaties Inhoud van Les 2 Risicoanalyse en brandpreventie Identificatie van brandgevaarlijke zones zoals keukens, technische ruimten en opslag Evaluatie van risicofactoren zoals elektrische installaties en zuurstofgebruik Documenteren van potentiële brandrisico’s Prioriteren van preventieve maatregelen Samenwerking met collega’s en brandveiligheidsfunctionarissen Inhoud van Les 3 Brandmeld- en detectiesystemen Werking van brandmeldinstallaties en rookmelders Controle en onderhoud van melders en signalering Correct reageren bij brandalarm of storing Integratie van brandmeldsystemen met evacuatieprocedures Registratie van defecten en opvolging door onderhoud Inhoud van Les 4 Blusmiddelen en -voorzieningen Soorten blusmiddelen: poeder, CO₂, schuim, blusdekens Correct gebruik van blusmiddelen bij verschillende brandklassen Controle en onderhoud van blusapparatuur en brandkranen Afzetting van werkzones tijdens blusacties Registratie van gebruik en inspectie van blusmiddelen Inhoud van Les 5 Evacuatieprocedures Opstellen van vluchtplannen en nooduitgangen Specifieke maatregelen voor patiënten met beperkte mobiliteit Coördinatie van personeel tijdens evacuatie Oefenen van evacuatiescenario’s en aanpassingen Evaluatie van efficiëntie en verbeterpunten Inhoud van Les 6 Rol van personeel en communicatie Taken van medewerkers bij brandincidenten Interne communicatie via portofoon, alarmsystemen of omroepinstallaties Aansturing van patiënten en bezoekers tijdens evacuatie Samenwerking met brandweer en interne veiligheidsfunctionarissen Documentatie van acties en observaties tijdens incidenten Inhoud van Les 7 Brandveilig gedrag en preventie Veilig omgaan met elektrische apparatuur en verwarmingsmiddelen Beheer van brandbare materialen in opslag en patiëntenzones Controle op losliggende kabels, vloerbedekking en afval Minimaliseren van brandrisico’s bij werkzaamheden zoals koken of lassen Bewustwording creëren bij medewerkers en bezoekers Inhoud van Les 8 Veilig werken met zuurstof en medische gassen Risico’s van zuurstof en andere medische gassen Correcte opslag en labeling van gasflessen Afstand bewaren tot warmte- en vuurbronnen Procedures bij lekkage of brandgevaar Registratie en opvolging van incidenten met medische gassen Inhoud van Les 9 Incidentenregistratie en evaluatie Registratie van brandincidenten, bijna-ongevallen en defecten Analyse van oorzaak en risicofactoren Formuleren van preventieve maatregelen voor de toekomst Communicatie van incidentinformatie naar medewerkers Continue evaluatie van procedures en verbetermaatregelen Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van regels en procedures aan alle medewerkers Samenwerking tussen verpleegkundigen, facilitair personeel en leidinggevenden Creëren van bewustzijn over brandrisico’s in zorginstellingen Feedback en evaluatie van naleving van brandveiligheidsregels Continue verbetering van brandveiligheid binnen de organisatie Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Crisismanagement en evacuatie in zorg- en welzijnsinstellingen ontwikkel je de kennis en vaardigheden om effectief te handelen bij crisissituaties en de veiligheid van bewoners, patiënten en personeel te waarborgen door de basisprincipes van crisismanagement toe te passen en risicoanalyse en scenario planning zorgvuldig uit te voeren. Je leert hoe crisismanagementteams worden georganiseerd en aangestuurd, en hoe alarm- en meldsystemen optimaal functioneren om snel en adequaat te reageren. Evacuatieprocedures oefen je intensief, zodat je bewoners, patiënten en personeel veilig en gestructureerd begeleidt tijdens noodsituaties. Communicatie tijdens crisissituaties is essentieel; je ontwikkelt vaardigheden om helder, kalm en effectief te informeren naar collega’s, management en externe hulpdiensten. Brandveiligheid en noodprocedures, evenals medische noodsituaties en acute incidenten, maken integraal deel uit van je training, zodat je voorbereid bent op uiteenlopende scenario’s. Na een crisis richt je je op herstel en nazorg, waarbij je zorg draagt voor veiligheid, evaluatie en het versterken van de continuïteit van de organisatie. Veiligheidscultuur en samenwerking staan centraal; je motiveert teams en stimuleert betrokkenheid, zodat preventie en effectieve crisisrespons geborgd worden. Praktijkgerichte oefeningen en actuele protocollen maken je direct inzetbaar in zorg- en welzijnsinstellingen, waarbij je een cruciale rol speelt in het beschermen van mensen, processen en omgeving tijdens crises. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van crisismanagement in zorg- en welzijnsinstellingen toepassen om effectief te reageren op noodsituaties Je kunt risicoanalyse uitvoeren en scenario planning toepassen om voorbereidingen voor crisissituaties te treffen Je kunt crisismanagementteams organiseren en aansturen voor een gestructureerde inzet tijdens incidenten Je kunt alarm- en meldsystemen beheren en correct gebruiken om tijdig te waarschuwen Je kunt bewoners, patiënten en personeel veilig evacueren volgens vastgestelde procedures Je kunt effectief communiceren tijdens crisissituaties met collega’s, management en externe hulpdiensten Je kunt brandveiligheid en noodprocedures toepassen en medische noodsituaties adequaat aanpakken Je kunt herstel en nazorg coördineren na een crisis, veiligheidscultuur bevorderen en samenwerking binnen teams versterken Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van crisismanagement in zorg- en welzijnsinstellingen Wet- en regelgeving: Arbowet, Wet veiligheidsregio’s, NEN-normen Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers, leidinggevenden en crisisteams Risicoherkenning van noodsituaties zoals brand, stroomuitval of ongevallen Veilig gedrag en procedures tijdens een crisis Documentatie van incidenten en acties voor evaluatie Inhoud van Les 2 Risicoanalyse en scenario planning Identificatie van kritieke zones: patientenkamers, liften, keukens, technische ruimten Analyse van mogelijke incidenten: brand, wateroverlast, agressie, pandemieën Prioriteren van risico’s en preventieve maatregelen Opstellen van scenario’s voor evacuatie en calamiteiten Samenwerking met collega’s en veiligheidsfunctionarissen Inhoud van Les 3 Organisatie van crisismanagementteams Structuur en samenstelling van crisisteams Rollen en taken van teamleden tijdens incidenten Communicatie binnen het team en met externe hulpdiensten Besluitvorming en coördinatie onder tijdsdruk Evaluatie en bijstelling van teamprocessen Inhoud van Les 4 Alarm- en meldsystemen Werking van interne en externe alarmsystemen Procedures bij activering van brand-, nood- of medische alarmen Integratie van meldsystemen met evacuatieplannen Controle en onderhoud van alarmapparatuur Registratie van meldingen en opvolging Inhoud van Les 5 Evacuatie van bewoners, patiënten en personeel Opstellen van evacuatieroutes en verzamelplaatsen Specifieke maatregelen voor mensen met beperkte mobiliteit Prioritering bij evacuatie: kwetsbare groepen eerst Communicatie en begeleiding van bewoners en personeel tijdens evacuatie Evaluatie van evacuatieprocedures en verbeterpunten Inhoud van Les 6 Communicatie tijdens crisissituaties Interne communicatie met personeel en bewoners Externe communicatie met hulpdiensten, familie en media Gebruik van portofoons, omroepinstallaties en digitale systemen Registratie van beslissingen en communicatie tijdens incidenten Procedures voor informatievoorziening na de crisis Inhoud van Les 7 Brandveiligheid en noodprocedures Integratie van brandveiligheidsmaatregelen in crisismanagement Controle en gebruik van blusmiddelen en brandmelders Coördinatie met brandweer en interne veiligheidsfunctionarissen Specifieke acties bij brand in patiëntenzones of technische ruimtes Evaluatie van brandincidenten en verbetermaatregelen Inhoud van Les 8 Medische noodsituaties en acute incidenten Herkennen van medische noodsituaties tijdens een crisis Toewijzing van personeel voor medische hulpverlening Coördinatie met interne en externe zorginstanties Prioritering van zorg bij meerdere slachtoffers Registratie en analyse van medische incidenten Inhoud van Les 9 Herstel en nazorg na een crisis Evaluatie van incidenten en het identificeren van verbeterpunten Ondersteuning van personeel, bewoners en familie na incidenten Herstel van infrastructuur en werkprocessen Documentatie en rapportage voor interne en externe partijen Implementatie van preventieve maatregelen voor de toekomst Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van regels, procedures en verantwoordelijkheden aan alle medewerkers Samenwerking tussen verpleegkundigen, facilitair personeel, leidinggevenden en crisisteam Bewustwording creëren over risico’s en crisisprocedures Feedback en evaluatie van naleving van crisis- en evacuatieprotocollen Continue verbetering van crisismanagementsystemen in de instelling Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Tijdens de opleiding MHBO Infectiepreventie en pandemische risico’s leer je hoe je een veilige en hygiënische omgeving creëert en onderhoudt door de basisprincipes van infectiepreventie toe te passen. Je ontwikkelt vaardigheden in het uitvoeren van risicoanalyses en het implementeren van preventieve maatregelen om besmettingen effectief te voorkomen. Het correct gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) staat centraal, evenals het toepassen van strikte handhygiëne en persoonlijke hygiëne om jezelf en anderen te beschermen. Je leert schoonmaak- en desinfectieroutines op te stellen en uit te voeren, en hoe ventilatie en luchtkwaliteit bijdragen aan een gezonde werkomgeving. Het veilig omgaan met besmette personen wordt uitgebreid behandeld, evenals het verantwoord beheren van afval en materialen om risico’s te minimaliseren. Daarnaast train je in het adequaat melden van incidenten en het volgen van meldingsprocedures zodat gevaren snel en efficiënt worden aangepakt. Veiligheidscultuur en samenwerking zijn een integraal onderdeel van de opleiding, waardoor je een actieve bijdrage levert aan een veilige omgeving en collega’s bewust maakt van hygiëne- en preventiemaatregelen. Met deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je je expertise in infectiepreventie en pandemische risico’s, waardoor je onmisbaar wordt in organisaties die gezondheid en veiligheid hoog in het vaandel hebben staan en direct een professionele impact maakt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je past de basisprincipes van infectiepreventie toe om een veilige en hygiënische omgeving te waarborgen. Je voert risicoanalyses uit en implementeert preventieve maatregelen om besmettingsrisico’s te minimaliseren. Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) correct en consequent tijdens werkzaamheden. Je hanteert handhygiëne en persoonlijke hygiëne op een professionele en effectieve manier. Je voert schoonmaak- en desinfectieroutines uit en bewaakt ventilatie en luchtkwaliteit voor een gezonde omgeving. Je gaat veilig om met besmette personen en beheert afval en materialen verantwoord. Je registreert incidenten nauwkeurig en volgt meldingsprocedures om risico’s te beheersen. Je draagt bij aan een veiligheidscultuur en samenwerking, waarbij continu wordt gewerkt aan verbetering van infectiepreventieprocessen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van infectiepreventie Wet- en regelgeving: Arbowet, RIVM-richtlijnen, WHO-richtlijnen Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers en leidinggevenden Principes van besmettingsroutes: contact, druppel, lucht en indirect Handhygiëne en persoonlijke hygiëne Procedures bij signalering van infectierisico’s Inhoud van Les 2 Risicoanalyse en preventieve maatregelen Identificatie van risicovolle zones en werkzaamheden Evaluatie van potentiële bronnen van infecties Prioriteren van preventieve maatregelen zoals ventilatie en afstand Documenteren van risicofactoren en infectiegevallen Samenwerking met collega’s en infectiepreventiefunctionarissen Inhoud van Les 3 Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Juiste keuze van PBM: mondmaskers, handschoenen, schorten, bril Inspectie en onderhoud van PBM voor gebruik Correct aan- en uittrekken van PBM volgens protocol Afstemming van PBM op type infectierisico Registratie van tekortkomingen en opvolging Inhoud van Les 4 Handhygiëne en persoonlijke hygiëne Correcte technieken voor handen wassen en desinfecteren Gebruik van handalcohol en desinfectiemiddelen Beheer van nagels, sieraden en kleding die besmettingsrisico verhoogt Hygiënisch omgaan met persoonlijke spullen en werkmaterialen Monitoring en evaluatie van naleving van hygiëneprotocollen Inhoud van Les 5 Schoonmaak en desinfectie Toepassing van schoonmaakmiddelen en desinfectiemethoden Frequentie en prioriteit van schoonmaakzones Veilig gebruik en opslag van chemische reinigingsmiddelen Controle op effectiviteit van schoonmaak en desinfectie Registratie van schoonmaakactiviteiten en incidenten Inhoud van Les 6 Ventilatie en luchtkwaliteit Beoordeling van ventilatiesystemen en luchtstromen Gebruik van luchtfilters en luchtreinigers bij verhoogd risico Vermijden van stagnatiepunten voor aerosolen Procedures bij storing of onvoldoende ventilatie Preventieve maatregelen ter vermindering van verspreiding Inhoud van Les 7 Omgaan met besmette personen Procedures voor isolatie en quarantaine Begeleiding en communicatie met besmette bewoners of patiënten Afstemming met medisch personeel en infectiepreventiefunctionarissen Correct gebruik van PBM en hygiënemaatregelen bij verzorging Registratie van contactmomenten en maatregelen Inhoud van Les 8 Afvalbeheer en materialen Correcte scheiding en afvoer van infectiegevaarlijk afval Veilig omgaan met besmette materialen en persoonlijke spullen Desinfectie van gebruikte apparatuur en oppervlakken Registratie en opvolging van afvalstromen Procedures bij morsen of besmetting Inhoud van Les 9 Incidenten en meldingsprocedures Directe acties bij blootstelling of besmettingsincidenten Communicatie met leidinggevenden en infectiepreventiefunctionarissen Registratie en analyse van incidenten en besmettingen Evaluatie van oorzaak en preventieve maatregelen Implementatie van verbetermaatregelen om herhaling te voorkomen Inhoud van Les 10 Veiligheidscultuur en samenwerking Communicatie van regels en protocollen aan alle medewerkers Samenwerking tussen personeel, leidinggevenden en infectiepreventieteams Creëren van bewustzijn over infectierisico’s en pandemische dreigingen Feedback en evaluatie van naleving van protocollen Continue verbetering van infectiepreventiepraktijken Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.