Opleidingen
55.814
resultaten
Incompany e-learning klantenservice en professionele communicatie
Goede klantenservice is geen toeval, het is een vaardigheid. Medewerkers die helder, vriendelijk en professioneel communiceren, zorgen voor tevreden klanten, minder escalaties en een sterkere reputatie. Toch is professionele communicatie iets wat veel medewerkers nooit expliciet hebben geleerd. Onze incompany e-learning klantenservice en professionele communicatie verandert dat: praktisch, herkenbaar en volledig afgestemd op de werkelijkheid van jullie organisatie.
Wat is een incompany e-learning klantenservice en professionele communicatie?
Wij ontwikkelen een op maat gemaakte e-learning die medewerkers traint in de kern van professioneel klantcontact. Van de juiste gespreksopening tot het netjes afsluiten van een lastige situatie; medewerkers leren hoe ze in elk kanaal, op elk moment, een positieve indruk achterlaten. De module is volledig afgestemd op jullie organisatie, doelgroep en de klantsituaties die jullie medewerkers dagelijks tegenkomen.
Voor wie is deze e-learning geschikt?
Deze incompany e-learning is bij uitstek geschikt voor klantenserviceteams, helpdesks, eerstelijns medewerkers en iedereen die regelmatig contact heeft met klanten, telefonisch, per e-mail, via chat of aan de balie. Zowel nieuwe medewerkers als ervaren collega's profiteren van een gestructureerde opfrissing en een gemeenschappelijke norm voor communicatie binnen de organisatie.
Wat kan er in de incompany e-learning?
De inhoud stemmen wij volledig af op jullie organisatie en leerdoelen. Mogelijke onderdelen zijn:
De basisprincipes van professionele communicatie: helder, vriendelijk en oplossingsgericht
Klantgericht denken en handelen: van reactief naar proactief
Gespreksstructuur: opening, verheldering, oplossing en afsluiting
Schriftelijke communicatie: e-mail, chat en social messaging in de juiste toon
Luisteren, samenvatten en doorvragen als basis voor begrip
Omgaan met boze, emotionele of veeleisende klanten
Escalaties herkennen en de juiste stappen zetten
Praktijkoefeningen met realistische klantsituaties en directe feedback
Waarom een e-learning voor klantenservice en professionele communicatie?
Klantenserviceteams staan onder druk: hoge volumes, wisselende situaties en weinig tijd voor uitgebreide training. Een e-learning past naadloos in dit ritme. Medewerkers volgen de module op hun eigen tempo, op een zelfgekozen moment, zonder dat ze de werkvloer voor een hele dag hoeven te verlaten. De inhoud is consistent voor iedereen, herhaalbaar bij twijfel en meetbaar voor management.
Voordelen van een incompany e-learning klantenservice:
Gedeelde communicatienorm voor het hele klantenserviceteam
Minder escalaties en klachten door betere gespreksvaardigheden
Sneller inzetbare nieuwe medewerkers met een solide basistraining
Volledig afgestemd op jullie klantsituaties, kanalen en merkidentiteit
Schaalbaar: geschikt voor kleine teams én grote afdelingen
Meetbaar via voortgangsrapportages en kennistoetsing
Hoe werkt het traject?
We starten met een intakegesprek waarin we de meest voorkomende klantsituaties, communicatiekanalen en leerdoelen in kaart brengen. Op basis daarvan ontwikkelen wij een storyboard met herkenbare scenario's ter review voordat we gaan bouwen.
Investering
De kosten zijn afhankelijk van de omvang, het aantal modules en de gewenste interactiviteit. Wij brengen graag een vrijblijvende offerte uit na een kennismakingsgesprek.
In-company / Maatwerk
Introductie Safety Culture Ladder
Zeist
do 11 mrt. 2027
In deze eendaagse introductietraining leer je wat de Safety Culture Ladder inhoudt, hoe je deze inzet binnen jouw organisatie en wat ervoor nodig is om stappen te zetten richting certificering.
Deze introductietraining is geschikt voor het midden en hoger management, staff functionarissen rondom veiligheid, veiligheidskundigen, KAM coördinatoren, SHEQ-medewerkers en productiemanagers.
Met deze training leer je hoe je de veiligheidscultuur binnen je organisatie concreet kunt versterken. Je krijgt inzicht in het gedrag van mensen op de werkvloer én hoe je vanuit jouw functie invloed kunt uitoefenen. Zo positioneer je jezelf als waardevolle partner in veiligheidsontwikkeling
Na het volgen van deze training:
• Begrijp je de achtergronden van veiligheidscultuur en cultuurverandering
• Weet je hoe de Safety Culture Ladder is opgebouwd en functioneert
• Ken je de vijf treden en wat er per trede wordt verwacht
• Kun je de Self Assessment Questionnaire (SAQ) gebruiken
• Heb je inzicht in het certificeringsproces en vervolgacties
• Weet je welke rol leiderschap speelt bij het versterken van veiligheidscultuur
€708
Klassikaal
max 15
1 dag
Terugkomtraining voor SIL & PL Specialist
Zeist
wo 3 feb. 2027
en 1 andere data
Wil jij jouw SIL & PL specialist TÜV persoonscertificaat verlengen? Met het bewijs van deelname aan deze training kun je bij de verlengingsaanvraag aantonen dat jouw kennis recentelijk is opgefris
De terugkomtraining wordt samengesteld volgens de meest recente inzichten. Een aantal nieuwe of aangepaste trainingsmodules worden behandeld:
Machineverordening en de eisen aan veiligheidsgerelateerde software
Stap voor stap instructie Safety Evaluation TIA-ST cloudversie (Siemens)
SISTEMA 3.0
Functieblokkerende afschermingen en trapped key systemen (EN ISO 14119:2025)
Berekenen van de afstand van lichtschermen en scanners (EN ISO 13855:2025)We doen, zoals je gewend bent, ook een uitdagende praktische opdracht, waarmee je weer met een tool naar keuze kunt werken. Interessante datasheets, schema’s of schetsen uit jouw dagelijkse praktijk zijn van harte welkom tijdens de training. Als we dan ook nog onze ervaringen van de afgelopen jaren met elkaar delen, dan belooft het een heel zinvolle dag te worden
€710
Klassikaal
max 15
1 dag
Terugkomtraining Machine Safety Specialist (CE)
Zeist
vr 13 nov. 2026
en 1 andere data
Wanneer jij beschikt over het TUV persoonscertificaat ben je verplicht om je kennis aantoonbaar op peil te houden. In 1 dag word je helemaal up-to-date gebracht op het gebied van machineveiligheid, de
Ben jij in het bezit geweest van het TUV persoonscertificaat maar is deze inmiddels verlopen? Dan kun je deze terugkomtraining perfect gebruiken om je TUV persoonscertificaat alsnog te verlengen. Met het bewijs dat je na afloop van de training krijgt, toon je aan dat jouw kennis aantoonbaar op peil is gehouden.
Elke terugkomtraining wordt voor de groep samengesteld volgens de meest recente inzichten. Er worden nieuwe of aangepaste trainingsmodules behandeld. Uiteraard op het gebied van Wet- en Regelgeving maar ook praktische tips uit de dagelijkse praktijk zorgen voor het waardevolle karakter van deze dag.
Een TÜV certificaat moet verlengd worden. Hiervoor moet jouw kennis aantoonboor op peil zijn gehouden. Met onze terugkomtraining Machine Safety Specialist wordt jouw kennis op peil gehouden! Aan het eind van de dag ontvang je een bewijs van deelname en hiermee kun jij je TÜV certificaat verlengen.
€710
Klassikaal
max 15
1 dag
EP-D adviseur opleiding
Zeist
do 4 mrt. 2027
Wil je als EP-adviseur omgevingsvergunningen aanvragen of nieuwbouwvastgoed opnemen en registreren?
Wil je als EP-adviseur omgevingsvergunningen aanvragen of nieuwbouwvastgoed opnemen en registreren? Dan is het voor jou interessant om de EP-U/D opleiding te volgen. De detailopname is geschikt voor het bepalen van de energieprestatie van nieuwe woningen en het daaraan gekoppelde energielabel. Met de EP-U/D opleiding ben je optimaal voorbereid op het landelijk examen. Je moet beschikken over technische kennis op HBO-niveau. Beschik je niet over deze kennis? Neem dan contact met ons op. De EP-U/D opleiding is een aanvulling op de EP-U/B opleiding.
Na de opleiding EP-U/D:• Ben je goed voorbereid op het Examen EP-U/D;• Kun je de detailopname toepassen;• Ben je op de hoogte van BENG-eisen en aspecten vermeld in de rapportage en uitvoer;• Kun je de werkelijke Rc- en U-waarde berekenen volgens de NTA 8800;• Heb je kennis van lineaire transmissieverliezen;• Kun je de kwaliteit van isolatie controleren
Het examen is geen onderdeel van de opleiding. Het examen kan afgelegd worden bij een examenbureau naar je keuze. Inschrijven kan op de website van een van de exameninstituten. Het examenbureau verstrekt de ISSO publicatie 75.1 bij het examen
€891
Klassikaal
max 15
2 dagen
EP-W/B adviseur Opleiding
Zeist
do 19 nov. 2026
en 6 andere data
Als aankomend energieprestatie adviseur leiden we je op om volgens de opnamemethodiek (NTA 8800) woningen op te nemen en te registreren. Je kunt dat als zelfstandige of in loondienst gaan doen.
Onderwerpen die aan bod komen zijn bijvoorbeeld wet- en regelgeving, BENG-indicatoren, de juiste wijze van opname van een woning via de basisopnamemethodiek en gegevensbepaling van diverse installaties. Deze opleiding is bestemd voor personen die energielabels willen opstellen en registreren gebaseerd op de NTA 8800.
Na de opleiding EP-W/B ben je goed voorbereid op het Examen EP-W/B. Je kunt oordelen over de toepassing van kwaliteitsverklaringen en gelijkwaardigheidsverklaringen, je hebt kennis van de BENG-eisen gesteld door het Bouwbesluit en je bent in staat de rapportage van de energieprestatie uit te leggen.
We leren je hoe je een gebouw kunt splitsen in een utiliteitsgebouw en een woningdeel, hoe je de gebruiksfuncties benoemt en de thermische, klimatiserings- en rekenzone bepaalt. Na afloop kun je een woning/woongebouw adequaat opnemen zoals is omschreven in het opnameprotocol ISSO 82.1 en kun je de algemene gebouw-/rekenzonegegevens opnemen en deze eventueel achterhalen en invullen. Ook kun je de gegevens bepalen van de installaties voor ruimteverwarming en -koeling, warm tapwater, ventilatie en elektriciteitsopwekking
€1.780
Klassikaal
max 15
4 dagen
Vertrouwenspersoon: Module Basiskennis en Persoonlijke Begeleiding
Capelle aan den IJssel
ma 23 nov. 2026
en 3 andere data
In deze basismodule krijg je informatie over de rol bij de ondersteuning van medewerkers die een beroep op je doen
Als beginnend vertrouwenspersoon zit je met veel vragen. Wat is de taak van de vertrouwenspersoon? Wat doe ik wel en wat juist niet? In deze basismodule krijg je informatie over de rol bij de ondersteuning van medewerkers die een beroep op je doen.
Je biedt hen een luisterend oor en denkt mee over hoe de situatie het best aangepakt kan worden. Ook wil je natuurlijk weten hoe de vertrouwensrol in de organisatie ingebed kan worden. Je onderzoekt praktijkvoorbeelden, deels met behulp van een acteur tijdens de laatste middag.
Na de training heb je duidelijk zicht op de rol, taak en positie als vertrouwenspersoon in de organisatie. Je kunt medewerkers die een beroep op je doen opvangen en advies geven. Je weet welk beleid de organisatie moet uitwerken om medewerkers zoveel mogelijk te beschermen tegen de gevolgen van ongewenst gedrag.
Deze training wordt aanbevolen voor beginnende vertrouwenspersonen of voor vertrouwenspersonen die hun kennis willen actualiseren. Na deze module kan je doorschakelen naar de geaccrediteerde opleiding met 3 aanvullende dagen. Zo kan je persoonscertificering aanvragen bij het LVV.
€1.030
Klassikaal
max 15
2 dagen
AI+ Construction Practitioner™ eLearning
Master AI-Driven Construction Excellence with Practical Application
AI-Powered Construction Strategy: Learn how to apply AI across construction workflows—from planning and design to execution, enhancing efficiency, reducing costs, and improving decision-making.
Managing AI-Enabled Projects: Develop the ability to oversee AI-driven construction projects, including scheduling, cost estimation, and risk forecasting for better project outcomes.
AI Integration in Construction Workflows: Understand how to embed AI into existing systems like BIM, IoT, and digital tools to streamline operations and enable data-driven site management.
Leading AI-Enhanced Site Operations: Gain skills to manage teams and site activities using AI agents, automation, and real-time insights to improve productivity and safety compliance.
Future-Ready Construction with AI: Stay ahead by leveraging predictive analytics, generative design, and smart asset management to build resilient, efficient, and technology-driven construction operations.
Construction Project Managers: Ideal for professionals managing construction projects who want to apply AI to scheduling, cost control, risk forecasting, and site operations.
Site Engineers and Supervisors: Designed for those overseeing day-to-day site activities and looking to use AI for safety monitoring, reporting, compliance, and smarter decision-making.
Construction Business Leaders: For executives, founders, and department heads aiming to integrate AI into construction strategy, improve operational efficiency, and drive digital transformation.
Planning and Design Professionals: Suitable for architects, planners, BIM specialists, and design teams who want to use AI for generative design, coordination, and data-driven project planning.
Operations and Asset Management Professionals: Great for those responsible for equipment, maintenance, and construction assets who want to leverage AI for predictive maintenance, utilization tracking, and smarter resource management.
Drive AI Adoption in Construction Projects:Move beyond theory and learn how to apply AI directly to construction workflows—improving planning accuracy, site safety, and operational efficiency where it actually impacts results.
Integrate AI into Real-World Construction Systems:Understand how to embed AI into tools like BIM, IoT, and site monitoring systems, enabling smarter coordination, automation, and data-driven execution.
Optimize Project Performance and Resource Use:Gain practical skills to manage schedules, costs, and resources using AI-driven insights—reducing delays, minimizing waste, and improving project outcomes.
Make Smarter, Data-Backed Decisions On-Site:Learn how to use predictive analytics and real-time data to anticipate risks, prevent failures, and improve decision-making across the project lifecycle.
Stay Relevant in a Rapidly Evolving Industry:Construction is being reshaped by automation and AI—this certification positions you to stay competitive, adapt faster, and lead technology-driven transformation on-site and beyond.
Module 1: Artificial Intelligence – Foundations for Construction Professionals
1.1 Artificial Intelligence (AI)
1.2 Core AI Concepts
1.3 AI in Daily Life & Across Industries
1.4 Ethical & Responsible AI in Construction
1.5 Case Study
1.6 Hands – on Simulation Activity
Module 2: Foundations of AI in Construction
2.1 The Rise of AI in Construction
2.2 The AI Ecosystem in Construction
2.3 Challenges in AI Adoption
2.4 Case Study
2.5 Hands – on Simulation Activity
Module 3: Generative Design & AI-Driven Planning
3.1 Generative Design Concepts
3.2 AI for Sustainable Construction
3.3 Scheduling & Cost Estimation with AI
3.4 Case Study: EcoConstruct Ltd.
3.5 Hands – on Simulation Activity
Module 4: Predictive Maintenance & Smart Asset Management
4.1 Cost and Performance Optimization: The Economic Context Pipeline
4.2 Data Analytics for Asset Management
4.3 Computer Vision for Site Safety
4.4 Case Study: Build Sure Projects
4.5 Hands – on Simulation Activity
Module 5: AI Agents for Construction Management
5.1 Introduction to AI Agents
5.2 Site Management Agents
5.3 Safety & Compliance Agents
5.4 Case Study: Metro Link Builders
5.5 Hands – on Simulation Activity
Module 6: AI in Project Analytics & Risk Forecasting
6.1 AI for Cost and Delay Prediction
6.2 Risk Management using AI
6.3 Data Visualization and Reporting
6.4 Case Study: Skyline Infra
6.5 Hands – on Simulation Activity
Module 7: Responsible & Ethical AI in Construction
7.1 Principles of Responsible AI
7.2 Compliance and Data Protection
7.3 Human Oversight and Bias Prevention
7.4 Case Study: Safe Build Pvt. Ltd.
7.5 Interactive Activity
7.6 Hands – on Simulation Activity
Module 8: Capstone Project — AI-Enabled Smart Construction
8.1 Project Definition
8.2 Solution Development
8.3 Presentation and Evaluation
8.4 Hands-on Simulation Activity
Tools you will explore
ChatGPT
Google Gemini
Microsoft Copilot
Trello AI
Jira Free Tier
ClickUp
Notion AI
GitHub Copilot
Google Sheets with AI Add-ons
Power BI
Tableau Public
Python
Pandas
Scikit-learn
AutoML Tools
Zapier
Slack AI Integrations
Burndown & Sprint Analytics Dashboards
Online proctored exam included, with one free retake.
Exam format: 50 questions, 70% passing, 90 minutes, online proctored exam
Access to all materials and exams is provided for 365 days after delivery.
Instructor-led OR Self-paced course + Official exam + Digital badge
De OCICT maatwerk-methode houdt in dat op basis van de behoefte van de klant - en indien nodig na een intakegesprek - een individueel opleidingstraject wordt opgesteld. De trainingen worden veelal individueel gevolgd, zodat iedere training een maatwerktraject is. Klassikale trainingen zijn natuurlijk mogelijk, mits ze aansluiten bij de leerbehoeften van de deelnemers / opdrachtgever.
Alle onderdelen van de training kennen een voortdurende wisselwerking tussen theorie en praktijk. De inhoud van de training kan vooraf per cursist worden aangepast en tijdens de cursus worden bijgesteld. De focus ligt op maatwerk: het traject wordt afgestemd op de doelstellingen van de deelnemer(s) en/of opdrachtgever, ongeacht of het individueel of klassikaal wordt aangeboden.
€225
E-Learning
max 999
1 dag
ICM Trainersopleiding (online virtual classroom)
Online
wo 14 apr. 2027
en 7 andere data
Scherp je trainingsvaardigheden aan en krijg inzicht in je persoonlijke stijl en kracht als trainer tijdens deze opleiding.
Heb je de ambitie een professionele trainer te worden die mensen helpt de volgende stap te zetten in hun ontwikkeling? Die ontspannen voor een groep staat, ook als er weerstand is? En die kan improviseren in onverwachte situaties? Dan is de erkende ICM Trainersopleiding iets voor jou. In ongeveer 7 maanden leer je alle kneepjes van het trainersvak. Van het in kaart brengen van de leervraag tot het opstellen van een didactisch sterk trainingsprogramma. Je scherpt je trainingsvaardigheden aan en krijgt goed inzicht in je persoonlijke stijl en kracht als trainer om straks extra sterk in je schoenen te staan.
De ICM Trainersopleiding is geschikt voor iedereen die zijn of haar trainingsvaardigheden wil ontwikkelen en die professioneel trainer wil worden.
- Je achterhaalt opleidingsbehoeften en ontwikkelt een afwisselend en leerzaam trainingsprogramma
- Je zet nieuwe en eigentijdse werkvormen effectief in
- Je kent de geheimen van de groepsdynamica
- Je weet jouw cursisten te stimuleren, uit te dagen en te inspireren
- Je improviseert in onverwachte situaties
- Je gaat ontspannen om met weerstand
- Je positioneert en ‘verkoopt’ jezelf als trainer
- Je zet jouw persoonlijke kracht op succesvolle wijze in
- Je kracht als trainer
- Zelfanalyse: persoonlijke kwaliteiten en valkuilen
- Succesfactoren van een trainer
- Kennis van gedrags- en communicatiemodellen
- Ontwikkelstadia van de trainer
- Persoonlijke uitstraling
- Boeiend presenteren
- Beïnvloedingsvaardigheden
- Effectieve communicatietechnieken
- Reflectie op jezelf als trainer
- Persoonlijke leervragen en opdrachten
- Praktijksituaties en -voorbeelden
Voorafgaand aan de eerste lesdag krijgt je toegang tot de leeromgeving, MijnICM, en breng jij je persoonlijke leerdoelen in kaart, voor jezelf én voor de docent. Deze leerdoelen staan centraal tijdens de bijeenkomsten. De leeromgeving ondersteunt je gedurende de gehele opleiding in het leerproces. Met onder meer digitale lesmaterialen, studieopdrachten, een forum en een ICM-videoserie.
De opleiding bestaat uit vijf modules. In elke module wordt een aspect van het trainersvak uitgediept. Elke module wordt afgesloten met een praktijkopdracht.
De opleidingsdagen kenmerken zich door veel praktijksituaties, cases en oefeningen. Er is veel ruimte voor eigen inbreng. Je oefent zelf je trainersvaardigheden door een eigen trainingsblok te begeleiden, waar je aan het einde van de opleiding op reflecteert in je reflectieverslag. Door de gerichte feedback op je werkwijze en gedrag leer je de verworven vaardigheden te vertalen naar je eigen praktijk. Hierdoor werk je continu aan uw persoonlijke ontwikkeling als trainer.
€4.645
Klassikaal
max 10
7 maanden
Systemisch Teamtrainer en -coach (online virtual classroom)
Online
do 11 feb. 2027
en 3 andere data
In deze opleiding leer je effectief interveniëren in team- en organisatiedynamiek om duurzame verandering te realiseren.
Aan problemen in organisaties liggen soms diepliggende oorzaken ten grondslag. Hoe achterhaal je die? Een manier om deze oorzaken te onderzoeken is door systemisch te werken met organisatieopstellingen. Deze methode geeft je een helder beeld van structurele oplossingen. Wil jij als trainer of coach leren werken volgens de uitgangspunten van systemisch werken en een diepgaand inzicht in organisatiesystemen ontwikkelen? In deze opleiding leer je effectief interveniëren in team- en organisatiedynamiek om duurzame verandering te realiseren. Na drie maanden kun je groepen in organisaties effectief én zorgvuldig begeleiden met organisatieopstellingen.
Voor de ervaren trainer en coach die met teams werkt of wil werken en heel ‘hands-on’ met (ongewenste) dynamieken en gedragspatronen in teams aan de slag wil.
N.B. Ben je HR-professional of manager? Deze opleiding is ook voor jou geschikt mits je beschikt over kennis van en ervaring met gesprekstechnieken en coaching.
- Je zet jouw expertises als trainer/coach concreet in binnen organisaties
- Je verhoogt jouw waarde als organisatieprofessional voor opdrachtgevers
- Je werkt vanuit de principes van systemisch werken en organisatieopstellingen
- Je intervenieert effectief op onbewuste patronen die individuen op hun omgeving hebben
- Je begeleidt groepen in organisaties effectief én zorgvuldig met organisatieopstellingen
Dag 1: Introductie in systemisch werken
- Verschillen tussen gewoon begeleiden en systemisch coachen
- Verschillen tussen familie- en organisatieopstellingen
- De universele principes van systemisch werken
- Leidende principes in teams en organisaties
- Overdracht en tegenoverdracht
- Systemisch waarnemen
Dag 2: Systemisch werken met teams en organisaties
- Systemische patronen en symptomen in organisaties
- De techniek van opstellen en interveniëren
- Contracteren en vertrouwen opbouwen
- Diagnostiek: patronen herkennen en benoemen
Dag 3: Ik als systemisch teamtrainer/-coach
- Systemische intelligentie
- Je rol als systemisch teamtrainer: ethiek en overdracht
- Werkvormen bij systemisch begeleiding: wat past bij jou?
Dag 4: Karakters, emoties en trauma’s
- Elke coachee is anders: omgaan met verschillende karakters
- 4 soorten emoties
- Trauma in teams en organisaties
- Oefenen met systemisch waarnemen van emoties en trauma
Dag 5: Weerstand en lastige situaties
- Weerstand en lastige situaties
- De kunst van het helpen
Dag 6: Systemische praktijkdag
- Eigen opstelling begeleiden
ICM ondersteunt je maximaal tijdens jouw groeiproces. Dat doen we door een optimale combinatie van theorie, praktijkgerichte oefeningen en persoonlijke begeleiding. Ons doel is om je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk.
Persoonlijke begeleiding door experts
- Ervaren docenten begeleiden de klassikale bijeenkomsten. Jouw leerbehoefte staat centraal.
- Tijdens de opleiding staan je individuele leerwensen centraal.
Leren door te doen
- In de opleiding word je continu gestimuleerd om actief met het geleerde aan de slag te gaan. De opleidingsdagen kenmerken zich dan ook door veel (zelf ingebrachte) praktijksituaties, cases en oefeningen. De opleiding wordt afgesloten met een reflectieverslag.
- Gedurende de opleiding ga je oefenen met opstellingen, waarbij je gebruik maakt van jouw casussen en die van je medecursisten.
Efficiënt en vooral plezierig leren
- Wij vinden het belangrijk om leervormen aan te bieden waar je energie van krijgt. Daarom wisselen we theorie af met intervisie en online leerbelevingen.
- Naast de klassikale dagen werk je met de online leeromgeving die je ondersteunt in het leerproces.
€2.695
Klassikaal
max 12
3 maanden