Opleidingen

Wil je meer leren over klantrelatiebeheer? Benieuwd naar de ins en outs van accountmanagement? In onze workshop accountmanagement ontdek je dit fascinerende vakgebied. Tijdens de workshop bespreken we de theorie van relatiemanagement en krijg je inzicht in de financiële kanten van accountmanagement. Je gaat actief aan de slag met accountmanagement door je eigen (werk)situaties te gebruiken. De workshop begint met een korte theoretische uitleg, gevolgd door het toepassen van deze kennis in verschillende praktijksituaties. Na afloop heb je een stevige basiskennis van accountmanagement. Schrijf je vandaag nog in! Wil je groeien en leren met individuele aandacht? Dan is Van Soest-Koedam de opleider waar je naar op zoek bent. We zetten jouw persoonlijke leertraject centraal bij ons. Gedurende de workshop word je van begin tot eind uitstekend begeleid. Van Soest-Koedam staat bekend als de toonaangevende opleider met individuele coaching voor mensen die continu willen blijven ontwikkelen. Je stelt samen met ons persoonlijke leerdoelen op, werkt met praktijkcases en voert praktijkgerichte oefeningen uit. Door jouw eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, wordt de workshop direct toepasbaar op jouw werkomgeving. We bieden deze workshop aan op 14 verschillende locaties in Nederland. Bij al onze workshops ontvang je persoonlijke coaching van onze docenten. Voor wie? Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die kennis wil maken met accountmanagement.                           Vooropleiding Deze workshop is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Je hoeft je voor deze workshop niet specifiek voor te bereiden. Tijdens de workshop komen de aangegeven onderwerpen aan bod. Leerdoelen . Programma Tijdens deze workshop worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze workshop zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Uitgangspunten van accountmanagement Accountplanning Relatiebeheer Financieel inzicht Certificaat Het volgen van de workshop MBO Workshop - Accountmanagement geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Workshop - Accountmanagement Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Van Soest-Koedam en wordt je opgenomen in ons register.

In deze workshop ga je hands-on aan de slag met de basisprincipes van administratie en het opstellen van bedrijfs- of projectrapportages. Naast het ontwikkelen en opzetten van deze administratie, voer je praktijkgerichte oefeningen uit. Wil je leren hoe je de basisadministratie van een project of organisatie efficiënt beheert? Ontdek dit vakgebied via onze workshop. Je bent actief bezig met administreren en rapporteren door je eigen (werk)situaties te gebruiken. De workshop begint met een korte theoretische uitleg, gevolgd door het toepassen van deze kennis in diverse praktijksituaties. Na afloop beschik je over gedegen basiskennis van administratie en rapportages. Schrijf je vandaag nog in! Wil je groeien en leren met individuele aandacht? Dan is Van Soest-Koedam de opleider waar je naar op zoek bent. We zetten jouw persoonlijke leertraject centraal bij ons. Gedurende de workshop word je van begin tot eind uitstekend begeleid. Van Soest-Koedam staat bekend als de toonaangevende opleider met individuele coaching voor mensen die continu willen blijven ontwikkelen. Je stelt samen met ons persoonlijke leerdoelen op, werkt met praktijkcases en voert praktijkgerichte oefeningen uit. Door jouw eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, wordt de workshop direct toepasbaar op jouw werkomgeving. We bieden deze workshop aan op 14 verschillende locaties in Nederland. Bij al onze workshops ontvang je persoonlijke coaching van onze docenten. Voor wie? Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die kennis wil maken met administratie en rapportages. Vooropleiding Deze workshop is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Je hoeft je voor deze workshop niet specifiek voor te bereiden. Tijdens de workshop komen de aangegeven onderwerpen aan bod. Leerdoelen . Programma Tijdens deze workshop worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze workshop zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Uitgangspunten van administratie en rapportages Opzetten van een administratie Ontwikkelen van rapportages Praktijkoefeningen Certificaat Het volgen van de workshop MBO Workshop - Administratie en rapportages geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Workshop - Administratie en rapportages Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Van Soest-Koedam en wordt je opgenomen in ons register.

In deze workshop leer je hoe je agile en scrum kunt implementeren binnen jouw organisatie. Deze workshop is ideaal als je actief wilt werken met agile en scrum. Je brengt je eigen (werk)situaties in en past de theorie toe in diverse praktijkscenario's. We starten met een korte uitleg van de theorie, waarna je de opgedane kennis direct toepast. Na afloop heb je een solide basiskennis van agile en scrum. Schrijf je vandaag nog in! Wil je groeien en leren met individuele aandacht? Dan is Van Soest-Koedam de opleider waar je naar op zoek bent. We zetten jouw persoonlijke leertraject centraal bij ons. Gedurende de workshop word je van begin tot eind uitstekend begeleid. Van Soest-Koedam staat bekend als de toonaangevende opleider met individuele coaching voor mensen die continu willen blijven ontwikkelen. Je stelt samen met ons persoonlijke leerdoelen op, werkt met praktijkcases en voert praktijkgerichte oefeningen uit. Door jouw eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, wordt de workshop direct toepasbaar op jouw werkomgeving. We bieden deze workshop aan op 14 verschillende locaties in Nederland. Bij al onze workshops ontvang je persoonlijke coaching van onze docenten. Voor wie? Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiselementen van Agile en Scrum willen beheersen.                           Vooropleiding Deze workshop is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Je hoeft je voor deze workshop niet specifiek voor te bereiden. Tijdens de workshop komen de aangegeven onderwerpen aan bod. Leerdoelen . Programma Tijdens deze workshop worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze workshop zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Wat is het verschil tussen Scrum en Agile Wat levert Scrum op Hoe borg je voorspelbaarheid, productiviteit en kwaliteit met Scrum Hoe schaalt Scrum Certificaat Het volgen van de workshop MBO Workshop - Agile en Scrum geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Workshop - Agile en Scrum Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Van Soest-Koedam en wordt je opgenomen in ons register.

Over de E-learning NHG Borgstelling In de E-learning NHG Borgstelling leer je stap voor stap hoe het volledige proces van borgstelling tot kwijtschelding werkt – precies zoals NHG het beoordeelt. Je ontdekt hoe je verliesdeclaraties correct indient, wanneer NHG wel of niet borg staat en hoe je voorkomt dat er een afslag wordt toegepast.   Inhoud van de E-learning NHG Borgstelling De e-learning bestaat uit overzichtelijke hoofdstukken die direct aansluiten op de dagelijkse praktijk: Basis van borgstelling: Leer wat de NHG-borgstelling inhoudt, op welke juridische basis deze rust en onder welke voorwaarden NHG borg staat. Ontdek ook hoe de borgtochtprovisie en looptijd worden bepaald. Dossier en meldingen: Krijg inzicht in de eisen aan een NHG-dossier, hoe je meldingen correct uitvoert en welke informatieplicht geldt richting de consument. Declaratie van het verlies: Begrijp hoe een verlies wordt gedeclareerd en beoordeeld, en wanneer NHG een afslag of weigering kan toepassen. Kwijtschelding: Ontdek de voorwaarden voor kwijtschelding, wat ‘te goeder trouw’ betekent en welke gevolgen dit heeft voor klant en geldverstrekker.

Feedback geven én ontvangen Hoe geef je waardevolle feedback? Hoe stimuleer je hiermee ontwikkeling? En hoe zorg je voor duidelijke richting en verwachtingen? Met deze workshop Feedback van Xzellent leer je hoe je dit effectief kunt inzetten om persoonlijke groei, samenwerking en teamontwikkeling te bevorderen. Wat is Feedback, Feedforward en Feedup? Feedback is het proces van terugkijken, het reflecteren op de prestaties in het verleden en het geven van inzicht over wat goed ging en wat beter kan. Feedforward gaat over vooruitkijken: het bieden van constructieve suggesties en ideeën voor de toekomst. Feedup richt zich op het afstemmen van doelen, verwachtingen en richting, zodat iedereen helder voor ogen heeft waar ze naartoe werken. De focus van de Workshop Feedback gevenIn deze workshop feedback geven en ontvangen ontdek je hoe je feedback geeft die inspireert en motiveert, hoe je met feedforward constructieve suggesties voor de toekomst biedt, en hoe je met feedup helderheid en verbinding creëert over doelen en verwachtingen. Je leert bovendien hoe je een omgeving bouwt waarin terugkijken, vooruitkijken en afstemmen een vanzelfsprekend onderdeel van de samenwerking worden. Interactieve en Praktijkgerichte Training De workshop Feedback geven is interactief en praktijkgericht. We coombineren korte stukjes theorie met veel praktijkoefeningen. Je leert de technieken voor feedback, feedforward en feedup, en past ze meteen toe in realistische situaties. Door reflectie en persoonlijke begeleiding ontwikkel je vertrouwen in jouw aanpak en versterk je jouw communicatieve vaardigheden. Online training Feedback, Feedforward en FeedupDeze training kun je ook online op aanvraag volgen! De focus ligt dan iets meer op kennis en inzicht in vergelijking met een training op locatie maar er wordt ook zeker aan de nodige skills gewerkt, onder andere met tussentijdse huiswerkopdrachten. Ook voor de online training kun je je op deze pagina direct aanmelden. Wil je feedback inzetten als krachtige tools voor groei en verbinding? Schrijf je nu in! Inhoud workshop Feedback geven Feedback: Hoe geef je constructieve feedback die gedrag en prestaties versterkt? Feedforward: Hoe formuleer je suggesties voor toekomstig gedrag en ontwikkeling? Feedup: Hoe geef je helderheid over doelen, verwachtingen en richting? Zelfreflectie: Hoe ga je om met feedback en hoe kun je jouw eigen stijl verbeteren? Communicatieprincipes: Wat maakt feedback en feedforward effectief en motiverend? Omgaan met weerstand: Hoe reageer je op defensief gedrag of emotionele reacties? Teamcultuur: Hoe bouw je een open cultuur waarin feedback, feedforward en feedup vanzelfsprekend zijn? Praktische oefeningen: Oefen in het geven, ontvangen en vragen van feedback, feedforward en feedup in realistische situaties. Resultaat na de workshop Feedback geven Kun je constructieve feedback geven die gedrag en prestaties versterkt. Heb je inzicht in hoe je feedforward kunt gebruiken om anderen te motiveren en te ontwikkelen. Kun je feedup inzetten om doelen en verwachtingen helder te communiceren. Ben je beter in staat om feedback en feedforward te ontvangen en om te zetten in actie. Kun je omgaan met weerstand en emoties tijdens lastige gesprekken. Begrijp je hoe je een cultuur creëert waarin feedback, feedforward en feedup de samenwerking versterken. Heb je praktische tools om communicatie en teamontwikkeling direct te verbeteren. Aanpak workshop Feedback gevenDeze training beslaat 1 dagdeel Korte krachtige workshop: in overleg Online: in overleg De workshop Feedback geven is praktisch en interactief. We combineren theorie, reflectie en oefeningen om je inzicht te geven in de drie communicatietechnieken en hun impact. Door te werken in kleine groepen leer je van elkaar en krijg je persoonlijke begeleiding van de trainer. VoorbereidingEr is voor deze workshop geen voorbereiding nodig. Competenties In deze workshop werk je aan de competenties Assertiviteit, Effectief Communiceren, Confronteren, Zelfontwikkeling, Inlevingsvermogen, Luisteren, Persoonlijke effectiviteit en Teamspirit. Deze workshop kan ook als maatwerkprogramma voor jouw organisatie worden verzorgd, zowel fysiek als online. Samen stemmen we de opzet en inhoud af op de specifieke behoeften en doelen van jouw organisatie. Een vrijblijvend gesprek met een van onze opleidingsadviseurs is altijd mogelijk. De volgende trainingen kunnen ook interessant voor je zijn: Training Situationeel Leidinggeven Training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren Training Effectief Communiceren

Hiermee lever je het bewijs dat je de kennis begrijpt én dat je de veranderkundige vaardigheden bezit om daadwerkelijk resultaten te behalen op de werkvloer. Om in aanmerking te komen voor een Green Belt praktijkcertificering dien je: * Een Green Belt in Lean of Lean Six Sigma Green Belt afgerond te hebben. * In het geval van Lean: Succesvol één verbeterinitiatief afgerond te hebben, waarin de theorie is toegepast op een strategisch belangrijk initiatief, passend in de deployment structuur. * In het geval van Lean Six Sigma: Succesvol afronden van één project, met een in de lijn geborgd resultaat en een minimale verbetering van € 25.000, geaccordeerd door een bevoegde controller uit het bedrijf en onderschreven door de Project Champion. Daarbij moet je hierbij gebruik gemaakt hebben van de in de UPD Toolbox aangegeven ‘verplichte tools’. Het succesvol afronden van de praktijkopdracht zal door UPD worden beoordeeld aan de hand van: * Documentatie review (o.b.v. storyboard, toolbox en eventuele ondersteunende datafiles). * Review interview (30-45 min.) * Schriftelijke feedback naar aanleiding van vragen en/of opmerkingen.

OVERVIEW In this course, you’ll explore the core principles and strategies for designing Agentic AI systems using AWS services. You’ll learn how Agentic AI differs from traditional conversational systems, and how to use tools like Amazon Q, Kiro, Amazon Bedrock Agents, and Amazon Bedrock AgentCore to build autonomous, goal-driven solutions that solve real-world problems. OBJECTIVES After completing this course you should be able to: Summarize the evolution of Agentic AI and define what makes something "agentic" Identify core components of agentic systems Distinguish between workflow, autonomous, and hybrid agents Compare AWS service options for Agentic AI Describe capabilities and use cases of Amazon Q Developer, Amazon Q Business, and Kiro Explain Amazon Bedrock AgentCore and Amazon Bedrock Agents fundamentals Identify basic implementation patterns for Agentic AI Describe observability and interoperability patterns for production agentic AI systems AUDIENCE This course is intended for: Software developers new to Agentic AI seeking foundational knowledge Technical professionals exploring AI capabilities and interested in core components and applications of agentic AI Development teams evaluating Agentic AI solutions and needing to differentiate between agent types AWS Users expanding into Agentic AI, including current users of Amazon Q Developer, Amazon Q Business, and Amazon Bedrock Agents CERTIFICATION Recommended as preparation for the following exams: There is no exam currently linked to this course.   CONTENT Module 1: From LLMs to Agents Understanding Large Language Models (LLMs) • Innovations powering agents Evolution timeline from LLMs to Agents Module 2: Exploring Agentic AI Understanding Agentic AI Types of AI agents Agentic AI applications Module 3: Understanding Agentic AI Workflows Workflow patterns Amazon Bedrock flows overview Module 4: Introducing Autonomous Agents How Autonomous Agents work ReAct ReWoo Multi-agent collaboration AWS Agentic AI solutions Module 5: Amazon Q and Agentic Development Tools Amazon Q Developer Amazon Q Business Amazon Q in AWS Services Kiro: AI-powered IDE with spec-driven development Module 6: Agentic AI with Amazon Bedrock Amazon Bedrock Agents Amazon Bedrock AgentCore Hands-on lab: Explore Amazon Bedrock Agents integrated with Amazon Bedrock Knowledge Bases and Amazon Bedrock Guardrails Module 7: Building DIY Solutions DIY solutions Observability and Monitoring Agent Interoperability Module 8: Course Wrap-up Next steps and additional resources Course summary

OVERVIEW The Intermediate Python for Network Engineers (IPYNE) course is tailored for network professionals seeking to expand their skills in network programmability and automation using Python. Ideal for those looking to deepen their knowledge this course emphasises practical applications that enhance network efficiency and reduce repetitive tasks through automation. Participants will gain hands-on experience with real-world use cases, such as automating device configurations, managing network inventories and integrating with Cisco products such as  IOS XE, Meraki, and ThousandEyes using REST APIs. The course introduces intermediate programming concepts such as creating modular and reuseable code with object-oriented programming, building simple web interfaces with Flask, and leveraging large language models for intelligent automation workflows.  Upon completion, you will be able to design and implement Python-based automation solutions that interact with network infrastructure and streamline operational tasks.   This course is worth 29 Continuing Education (CE) credits toward recertification. OBJECTIVES After completing this course you should be able to: Describe Python’s versatility and suitability for network programmability and automation  Explain why network programmability is needed and how it enables modern network automation  Describe programmatic interaction with network devices and the benefits of network automation for scaling from traditional to programmable networks  Identify practical examples and existing Python tools for network automation  Write and run basic Python scripts, demonstrating foundational syntax, elements (variables, data types, operators), and logic (decisions and loops)  Introduce standard and third-party libraries, the import statement, and using the Python interpreter  Demonstrate hands-on interaction with Python, including accepting input and performing basic network tasks (e.g., connectivity checks)  Emphasize code styles, readability, and development environment setup, including Python installation, VS Code, virtual environments, Docker, and Git  Implement Python tools for automating device inventory, including data storage with variables, grouping devices with lists and dictionaries, iterating and filtering device data, and file operations (load/save)  Organize code with functions and develop scripts for inventory management  Use external libraries (e.g., Netmiko) for SSH connections and scaling network configurations with Python and templates  Parse and analyze device output, handle exceptions, and build CLI applications for device management  Implement tools for testing and validating device state using PyATS and Genie, including retrieving and verifying configuration data  Demonstrate Python context managers, parsing outputs, performing compliance validation, and running scripts on Cisco IOS-XE devices (Guest Shell)  Create tools for backing up device configs, automating backup storage with Git, comparing configs, and periodic backups with logging  Use PyATS for configuration comparison and automate backup processes  Describe HTTP REST API fundamentals, interactive documentation, and creating API requests in Python  Parse JSON data, automate interactions with APIs (e.g., Cisco Meraki Dashboard, ThousandEyes), and manage authentication securely  Demonstrate creating, configuring, and analyzing network tests and monitoring data with API scripts  Explain the importance of debugging, logging, unit testing, and integrating scripts with CI/CD pipelines  Handle API errors, implement rate limiting/retries, and introduce telemetry collection with OpenTelemetry AUDIENCE Professionals looking to enhance their automation skills through Python and Cisco APIs CERTIFICATION Recommended as preparation for the following exams: There are no exams currently aligned to this course. CONTENT Python Programming for Network Engineers The need for Network Programmability and Automation What is Network Programmability Benefits of Network Automation Automation and Programmability on Network Devices Introduction to the Python Programming Language Python for Network Automation Tasks Write Your First Python Scripts Python Syntax Building Blocks of Python Programs Control the Flow of Python Program Execution Python Libraries Run Python Programs Read User Inputs Python Code Style and Standards Python Development Environment Setup Python Installation Setting Up VS Code Python Virtual Environments Development Inside a Container Introduction to Git for Version Control Device Inventory Automation Capturing Device Details with Variables Organizing Device Inventories with Lists and Dictionaries Iterating Through Devices Making Decisions About Device Status Loading and Displaying the Inventory Saving the Inventory Structuring Python Scripts Using Functions Scale Configuration of Network Devices Connecting to Devices with SSH and Sending CLI Commands Scaling Device Configuration Validating Device Configurations by Parsing Command Outputs Handling Exceptions When Connecting to Devices Adding Network Command Execution to the CLI Network Monitoring and Validation Getting Started with pyATS and Genie for Network Validation and Test Automation Retrieving Network Configuration and States Managing External Resources with Context Managers Parsing and Validating Configuration Outputs Testing Configuration Compliance Automating Connectivity and Health Checks Executing Python Scripts on Cisco IOS XE Software Using Guest Shell Device Configuration Backup Automation Backing Up and Versioning Device Configuration with Git Comparing Configurations with Backup Backing Up and Comparing Configurations Using pyATS Logging Scheduled Backups HTTP API Fundamentals HTTP REST API Overview API Documentation Python API Requests JSON Response Parsing and Processing Cisco ThousandEyes Network Insights with HTTP API Automation Secure Authentication Setup Cisco ThousandEyes Test Creation Network Monitoring Data Collection Type Hints in Network Automation Scripts Network Automation Debugging and Testing Introduction to Debugging in Python Set Up Python Logging Test Your Network Automation Scripts CI/CD Pipeline Integration for Network Automation Testing Error Handling in API Calls API Automation Performance Optimisation Monitor Your Python Programs Using Open Telemetry HTTP API Automation Wrapper Reuseable API Wrappers Code Organisation with Modules and Packages Object-Oriented Programming Overview API Interaction Encapsulation in Python Classes Extend the Functionality with Class Methods and Attributes API Responses into Python Objects Build a Web Interface for Network Automation Introduction to Flask and Web Development Web Development Using Flask Network Device Management Using Web Interfaces Sending Commands to Devices Through the WebUI Adding User Authentication to the Web Interface Deploy the Flask Application Large Language Models for Network Automation Introduction to Large Language Models Set UP LLM APIs for Python Set Up Ollama for Local LLM Inference Prompt Engineering for Network Automation Labs: Discovery Lab 1: Interact with Python Using the Interpreter Discovery Lab 2: Run Your First Script Discovery Lab 3: Install Python and Setup Developer Environment Discovery Lab 4: Create a Device Inventory Tool Discovery Lab 5: Create a Network Device Configuration Tool Discovery Lab 6: Monitor and Validate Device Configurations Discovery Lab 7: Create a Backup Tool for Network Configurations Discovery Lab 8: Retrieve Data from Cisco Meraki Dashboard API Discovery Lab 9: Create and Monitor ThousandEyes Network Tests Discovery Lab 10: Write Unit Tests for Network Automation Scripts Discovery Lab 11: Harden Automation Scripts with Logging and Error Handling Discovery Lab 12: Build a Reusable Cisco ThousandEyes API Automation Wrapper Discovery Lab 13: Build a Web Interface for Network Device Management Discovery Lab 14: Build a Web Interface for Network Automation Discovery Lab 15: Build a Network Automation Tool with Ollama

OVERVIEW In this course you will learn how to migrate data to your SAP S/4HANA System using the Migration Cockpit OBJECTIVES Migrate data into your SAP S/4HANA system using the Migration Cockpit AUDIENCE - Application Consultant - Data Consultant / Manager - Developer - Development Consultant - Enterprise Architect - Technology Consultant CONTENT Introduction to Data Migration Migrating Data Using Files and Staging Tables Adapting Migration Objects Using the Migration Object Modeler Migrating Data Using Direct Transfer Copying Projects Between Systems Creating Your Own Migration Obje

OVERVIEW This course provides an overview and foundation knowledge for processing payroll transactions in SAP HCM and HCM on S/4HANA. You will learn how to troubleshoot issues when running payroll and complete financial postings. This course applies to the functionality of HCM for S/4HANA. Nevertheless, if you are still on ECC 6.0 EHP8 you are also welcome here. Differences will be explained in this course. Virtual Learning This interactive training can be taken from any location, your office or home and is delivered by a trainer. This training does not have any delegates in the class with the instructor, since all delegates are virtually connected. Virtual delegates do not travel to this course, Global Knowledge will send you all the information needed before the start of the course and you can test the logins. OBJECTIVES This course will prepare you to: Describe how to organize and run payroll including subsequent activities and problem-solving aids AUDIENCE - Application Consultant - Business Analyst - Business Process Owner / Team Lead / Power User - Program/Project Manager CONTENT Describing Payroll Basics Introducing SAP Payroll Maintaining Helpful Basic Settings Working with Employee Master Data for Payroll and Personnel Actions Determining Payroll-Employee Master Data Viewing Master Data Changing Existing Master Data Creating Payroll-Relevant Employee Master Data Exploring the Payroll Process Using Transactions to Perform a Payroll Run Running the Payroll Process Using a Payroll Control Record Simulating a Payroll Run Running the Payroll Process with Corrected HR Master Data Exploring Payroll Scenarios Running Payroll with Retroactive Accounting Running Payroll for Employees That Have Left the Company Troubleshooting and Resolving Typical Errors with Payroll Troubleshooting and Resolving Typical Errors with Payroll Recognizing Typical Errors in Customizing for Payroll Describing Subsequent Activities Displaying and Managing Payroll Reports Performing a Posting Run to Financial Accounting (FI) Preparing and Generating a Bank Transfer Locating Additional Resources Locating Additional Resources and Performance Aids