Opleidingen
71.166
resultaten
SAP BusinessObjects - Enterprise Web Intelligence: Report Design 4.x
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
SAP BusinessObjects Business Intelligence platform is een verzameling van tools en applicaties die een rol spelen in het beschikbaar stellen en verwerken van grote hoeveelheden informatie binnen een bedrijf. Enkele doelen hiervan zijn het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het inzichtelijk maken van ontwikkelingen binnen het bedrijf.
Een van de tools binnen het portfolio van SAP Business Objects BI 4.0 is Web Intelligence. Met deze webbased tool kan een gebruiker direct de door hem gewenste gegevens ophalen uit gegevensbronnen. De gegevens worden vervolgens op verschillende manieren getoond en voorzien van allerlei opmaak kenmerken. Je kunt zo een volwaardig rapport maken. De definitie van het rapport kan je bewaren zodat het rapport opnieuw gegenereerd kan worden of aangepast voor wat betreft de lay-out en de te tonen gegevens. Ook is het mogelijk rapporten te delen met andere gebruikers van het systeem.
Deze cursus behandelt, na een introductie van de BI Launch Pad portal, het maken van rapporten en onderhouden hiervan met de Business Objects Web Intelligence tool.
De docent behandelt klassikaal de theorie. Ongeveer de helft van de tijd bestaat uit praktijkopdrachten.
Tijdens de cursus werk je met SAP Business Objects Business Intelligence platform 4.0 Support Package 2.
Doel :
Na deze Business Objects cursus ben je in staat volledig zelfstandig de SAP BusinessObjects Web Intelligence tool te hanteren, rapporten te genereren, op te maken en data te analyseren.
Doelgroep :
Deze cursus is bedoeld voor IT-professionals die als gebruiker met de SAP Business Objects Web Intelligence 4.0 tool gaan werken.
Voorkennis :
Er is geen voorkennis nodig.
Onderwerpen :
- Introductie
- BI Launch Pad
- Beheren van rapporten
- Web Intelligence User Interface
- Het Query Panel venster
- Werken met datablokken
- Condities op een query
- Variabelen
- Rapport structuren
- Rapport opmaak
- Grafieken in een document
- Hiërarchische analyse (drillen)
€1.535
Klassikaal
max 12
Fit!vak Fitnesstrainer A in 6 dagen (EREPS Niveau 3)
De beste fitnessopleiding voor iedereen die als fitnessprofessional wil gaan werken in de fitnessbranche. Deze opleiding, die gegeven wordt door gediplomeerde docenten met jarenlange ervaring uit de praktijk, geeft u alle kennis en kunde op het gebied van anatomie, inspanningsfysiologie, biomechanica, blessurepreventie, voedingsleer en trainingsleer. Daarnaast word u geschoold om klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden en coachen om hun doelstellingen te bereiken. Deze opleiding behandelt een breed spectrum aan onderdelen, maar gaat ook inhoudelijk verder dan de meeste andere fitnessopleidingen. We geven u in deze opleiding de perfecte basis om werkzaam te zijn als trainer.
Het traject in 6 dagen (verkort)
Het voordeel van onze opleiding is dat je kunt starten wanneer u dat wilt. De opleiding bestaat namelijk voor een gedeelte uit theorie en praktijk. Naast 6 contactdagen (theorie en praktijk) hebben we een elektronische leeromgeving ontwikkeld. Deze is na inschrijving toegankelijk. In deze omgeving kunt u zelf de theorie aan de hand van audiovisuele vormen naslaan. Zo kom je goed voorbereid naar de contactdagen.
Speciaal voor mensen die al ervaring hebben en al eerder een trainersopleiding hebben gevolgd, is de verkorte Fit!vak opleiding tot Rijkerkend Fitnesstrainer-A. Deze opleiding is ook zeer geschikt voor fysiotherapeuten, gewichtsconsulenten en andere gezondheidsprofessionals die zich op het vakgebied fitness willen verbreden. Ook als u al een opleiding hebt gevolgd, die niet door Fit!vak wordt erkend dan is deze verkorte opleiding de beste aanvulling om alsnog een rijkerkend diploma te behalen.
Heeft u nog te weinig fitnesservaring en/of nog geen eerdere opleiding gevolgd? Kies dan voor de reguliere opleiding met 10 contactdagen. Denkt u dat u voldoende ervaring heeft om de opleiding bijna helemaal zelfstandig af te ronden, kies dan voor de variant met 3 contactdagen.
CURSUSGEGEVENS
Doelgroep:Aspirant fitnesstrainers, fysiotherapeuten en deskundigen met ervaring
Toelating:Ervaring met fitnesstraining en enige theoretische kennis
Omvang: Contacturen 35 uur 6 lesdagen Zelfstudie: ongeveer 5-10 uur per week
Stage: 25-40 uur m.b.v. een portfolio
Opleidingskosten:€795,-
Examenkosten:€250,-
Diplomering:Fit!vak diploma, erkend door ministerie van V.W.S.
EREPS:niveau 3
LOCATIES EN STARTDATA
Tilburg 28-09-2012
Nieuwegein 29-09-2012
Almere 04-11-2012
Breda 04-11-2012
Apeldoorn 10-11-2012
Nieuwegein 25-11-2012
Kijk voor meer informatie op www.opleidingen2000.nl of neem contact met ons op via info@opleidingen2000.nl of 0162 - 49 88 60.
€1.045
Klassikaal
max 30
MBO 3
Software ontwikkeling overzicht: van requirements tot implementatie
Nieuwegein
wo 22 apr. 2026
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
Als je een software applicatie wilt ontwikkelen, loop je een aantal iteratieve stappen door om van requirements tot een werkende implementatie te komen.
Allereerst moeten we weten wat de klant precies wil hebben. Dit is het meest complexe onderdeel van software ontwikkeling. We bespreken verschillende manieren om deze requirements te specificeren zoals requirements statements, use cases en user stories.
Als we de requirements weten, kunnen we de architectuur gaan bepalen. In de praktijk blijkt dat elk project anders omgaat met architectuur. We bespreken verschillende architectuur best practices en we gaan dieper in op verschillende architectuur stijlen zoals Service Oriented Architectuur, Component Based Architectuur, enz.
In de analyse en design discipline bespreken we verschillende best practices en gaan we dieper in op hoe we praktisch en effectief UML kunnen gebruiken.
We bespreken verder hoe verschillende best practices in de implementatie fase de voortgang van het project behoorlijk kunnen versnellen.
We behandelen ook de verschillende aspecten van de test discipline. We bekijken hoe de verschillende typen testen zoals unit testen, integratie testen en acceptatie testen pragmatisch kunnen worden toegepast.
Tot slot gaan we dieper in op de verschillende ontwikkel processen zoals RUP, scrum, XP en hun overeenkomsten en verschillen.
Aan het eind van deze cursus heb je een goed overzicht van de verschillende software ontwikkel disciplines, de technieken die gebruikt worden, en de valkuilen waar men voor op moet passen en de bijbehorende best practices.
Doel :
Inzicht in de verschillende disciplines van software ontwikkeling en hun eigenschappen.
Inzicht in de valkuilen van deze disciplines en hoe deze valkuilen te vermijden.
Inzicht in de verschillende software ontwikkel processen.
Doelgroep :
Managers, projectleiders en analisten die hun kennis op het gebied van software ontwikkeling willen vergroten.
Voorkennis :
Er is geen voorkennis nodig.
Onderwerpen :
- Software ontwikkeling
- Karakteristieken van software ontwikkeling
- Waarom mislukken projecten?
- Requirements
- Typen requirements
- Business requirements
- Functionele requirements
- Niet functionele requirements
- Verschillende manieren om requirements op te stellen
- Requirements statements
- Use cases
- User stories
- Verschillende requirements modellen
- Requirements best practices
- Architectuur
- Verschillende typen architectuur
- Wat doet de architect?
- Architectuur principes
- Lagen in een enterprise applicatie
- Architectuur stijlen
- Object Oriënted (OO)
- Component Based Development (CBD)
- Service Oriënted Architectuur (SOA)
- Architectuur best practices
- Analyse en design
- Analyse en design modellen
- UML
- Implementatie
- Continuous integration
- Refactoring
- Implementatie best practices
- Testen
- Unit testen
- Integratie testen
- Acceptatie testen
- Best practices op het gebied van testen
- Ontwikkel processen
- Agile software ontwikkeling
- Verschillen en overeenkomsten van de verschillende processen:
- Waterval
- RUP
- DSDM
- Scrum
- XP
- Rollen en taken binnen een software ontwikkel project
- Documentatie
- Software ontwikkel best practices
€745
Klassikaal
max 12
ASL2 Foundation
Nieuwegein
wo 21 jan. 2026
en 1 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
Tijdens deze tweedaagse ASL Foundation-cursus leer je welke processen zich afspelen op strategisch (ACM- en OCM-processen), tactisch (sturende processen) en operationeel niveau (beheersprocessen en onderhouds- en vernieuwingsprocessen). Ook de processen die beheersprocessen en onderhoudsprocessen verbindt komen aan bod. Op deze manier krijg je een overview van ASL en de relatie die het heeft met betrekking tot ITIL, BiSL en Prince2.
Tijdens de cursus is er ruimte voor uitwisseling van ervaringen, waarbij steeds wordt teruggegaan naar de theorie. Er wordt uiteraard tijd besteed aan de voorbereiding op het APMG-examen ASL Foundation. Oefenexamens maken deel uit van de cursus.
Binnen de IT kennen wij drie vormen van beheer:
#Technisch beheer, die zich richt op de IT-infrastructuur. Hierbij is ITIL (Information Technology Infrastructure Library) de referentiekader waarop je de beheersprocessen inricht.
#Applicatiebeheer, die zich richt op het beheren van interne processen van bestaande applicaties. Hierin is ASL (Application Services Library) de standaard wanneer het gaat om onder andere het inrichten van incidentbeheer, capaciteitsbeheer, impactanalyse (bij een onderhouds- of vernieuwingsproces) en programmabeheer en distributie.
#Functioneel beheer Is niet gericht op de IT-organisatie, maar op de gebruikersorganisatie. Zij hanteren het BiSL (Business Information Service Management Library) raamwerk om behoefte intern te vertalen naar een IT-oplossing. Dit raamwerk geeft invulling aan zowel technisch- als functioneel beheer in de organisatie.
Deze cursus is een voorbereiding op het APMG ASL Foundation examen. Dit examen is niet bij deze cursus inbegrepen, maar kun je hier boeken. Voorafgaand aan het examen adviseren wij circa 15 uur zelfstudie in te plannen. Voor het APMG ASL Foundation examen heb je 60 minuten de tijd en bestaat uit 40 meerkeuze vragen. Je moet minstens 65% correct beantwoorden (26 vragen) om te slagen.
Doel :
Na het volgen van deze cursus heb je een goed begrip van het domein Applicatiemanagement en de rol die het ASL framework hierin speelt.
Doelgroep :
IT-professionals die werken in applicatiemanagement, zoals applicatiebeheerder, ontwikkelaar, testmedewerker, functioneel en technisch ontwerper of projectmanager.
Voorkennis :
Bij voorkeur ervaring in een van de bij doelgroep benoemde gebieden.
Onderwerpen :
Het ontstaan van ASL wordt kort toegelicht en het huidige gebruik van ASL in Nederland wordt geschetst. De plaats van ASL2 in het raamwerk van Looijen wordt aangegeven.
- Introductie ASL2 raamwerk.
- De beheer processen.
- De processen Onderhoud en Vernieuwing.
- De verbindende processen.
- De sturende processen.
- Application Cycle Management.
- Organization Cycle Management.
- Relaties naar andere beheervormen (ITIL, BiSL).
- Invoering en gebruik ASL.
- Proefexamen ASL2 Foundation.
€1.360
Klassikaal
max 12
BHV - Bedrijfshulpverlening
Rotterdam
vr 21 nov. 2025
en 1 andere data
Bedrijfshulpverlening BHV Basis
Voor wie is de cursus BHV bestemd?
Medewerkers, die zich binnen een onderneming (gaan) bezig houden met de BHV-taken. Een specifieke vooropleiding is niet vereist. De medewerkers worden in korte tijd de basiskennis en vaardigheden aangereikt om de bedrijfshulpverlening in het bedrijf (mede) gestalte te geven. De bedrijfshulpverlening steunt op 4 taakgebieden, namelijk:
het verlenen van eerste hulp bij ongevallen, gebruik AED
beperking en bestrijding van een beginnende brand
het begeleiden van een ontruiming van het gebouw
communicatie, met andere diensten, zoals brandweer, politie en ambulancediensten
Inhoud van de cursus
Theorie/ Praktijk:
1edag Eerste hulp
Vijf taken, bewustzijnsstoornissen, ademhalingsstoornissen, circulatiestoornissen
Stelpen ernstige bloedingen, shock, wonden steriel afdekken door aanleggen snelverband
Brandwonden, botbreuken, oogletsel, meer verwondingen tegelijk
Gebruik AED
2edag Communicatie/Brandbestrijding/ ontruiming
Melden incident, hulp van buitenaf, gevaren bij melden, communicatiemiddelen
Branddriehoek, brand en brandstadia, blussen, blusmiddelen en blustoestellen
Elektriciteitskasten, gevaarlijke stoffen, uw taak, ontruimingsplan, procedures, rol bedrijfshulpverlener bij ontruiming, oefenen gevaren, vluchtroutes, noodverlichting, luchtbehandeling, rook- en warmte afvoerinstallaties, liften, brandweeringang
Duur
De training bestaat uit 2 dagen.
Certificaat
U sluit de cursus af met een BHV certificaat en pasje. Dit certificaat kent een geldigheidsduur van 1 jaar en voldoet aan de Arbo-verplichtingen zoals deze voor de BHV-organisatie worden gesteld.
€330
Klassikaal
max 15
MBO 3
VCA VOL Nederlands 1-daagse
Rotterdam
vr 14 nov. 2025
en 2 andere data
Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden (VOL) VCA
Voor wie is deze training bestemd
Deze training is bestemd voor de leidinggevenden van chauffeurs, of voormannen van aannemersbedrijven e.d., waarbij VOL certificering vereist is. Bijvoorbeeld bij werkzaamheden op bedrijfsterreinen van de chemische industrie of overheidsbedrijven. Deze training is een combinatie van basisveiligheid met veiligheid voor leidinggevenden.
Toelatingseisen
Geen specifieke toelatingseisen.
Inhoud van de training
Veiligheidswetgeving
Risico's en ongevallenpreventie
Gevarenbronnen, gevaarlijke stoffen, werken in besloten ruimten brandveiligheid en metingen
Ongevallen, persoonlijke beschermingsmiddelen
Toxicologie
Bedrijfsnoodplan
Taak- risico analyse
De opleiding voldoet aan de normen van de stichting SSVV, het Centraal College van Deskundigen in Basisveiligheid.
Diploma
Het examen wordt afgenomen door een landelijk erkend exameninstituut. Bij voldoende resultaat krijgt de deelnemer een diploma Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden. Het diploma is 10 jaar geldig.
€230
Klassikaal
max 20
MBO 3
Business Analyse
Nieuwegein
ma 22 dec. 2025
en 4 andere data
Lesmethode :
Klassikaal
Algemeen :
Met de Business Analyse cursus van Vijfhart krijg je praktische tools om bedrijfsprocessen helder in beeld te brengen en te verbeteren. De cursus is gebaseerd op de internationale standaard BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) en geeft je een stevige basis om als business analist bij te dragen aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Je ontdekt hoe IT kan worden ingezet en aangestuurd om bedrijfsprocessen effectief en efficiënt in te richten. Een steeds belangrijkere uitdaging in een tijd van outsourcing, rightshoring en servicegeoriënteerde organisaties.
Tijdens de cursus maak je kennis met de brede kennisgebieden van het vak. Je leert onder meer hoe je stakeholders analyseert, requirements vastlegt en vertaalt naar use cases en sequence diagrams. Ook komen business process management en modelleren met BPMN, requirements-estimatie, business rules, gap-analyse, risk analysis en state modeling aan bod. Daarnaast werk je met thema’s als business awareness, agility, collaborative games en het opstellen van KPI’s, strategieontwikkeling en balanced scorecards.
De cursus is sterk praktijkgericht: je werkt aan cases en opdrachten met behulp van Sparx Systems Enterprise Architect en Bizagi voor het modelleren en noteren van processen. Zo zie je direct hoe de theorie toepasbaar is in jouw eigen werkomgeving. De cursus wordt verzorgd door ervaren docenten die de verbinding leggen tussen modellen, methodieken en hun toepassing in de praktijk. Na afloop beschik je over de kennis en vaardigheden om zelfstandig aan de slag te gaan als business analist en direct meerwaarde te leveren binnen je organisatie.
Deze cursus gaat altijd door (startgarantie).
Doel :
Na het volgen van deze cursus ben je in staat om bedrijfsactiviteiten te modelleren, business problemen inhoudelijk te onderzoeken en aanbevelingen te doen d.m.v. efficiënte oplossingen.
Doelgroep :
Deze Business Analyse cursus is perfect voor (startende) Business Analisten, projectleiders, informatieanalisten, systeemanalisten, functioneel ontwerpers of functioneel beheerders.
Voorkennis :
Er is geen voorkennis nodig.
Het cursusmateriaal is in het Engels. Een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
Onderwerpen :
- Business Awareness
- What is a Business Analyst?
- Start with the Business View
- Stakeholder Analysis
- Use Case Driven Requirements
- Sequence Diagrams
- Business Process Management
- Modeling a Process with BPMN
- Agility and Collaborative Games
- Domain Model
- Requirements Estimation
- Business Rules & Gap Analysis
- Risk Analysis & State Modeling
- Key Performance Indicators
- Strategy Development & Balanced Scorecard
€2.040
Klassikaal
max 12
Leergang Participatief Leiderschap, deel 3: Groepsdynamica, Grip op de Onderstroom
Seats2Meet CS Utrecht
vr 21 nov. 2025
en 2 andere data
De training Groepsdynamica - Grip op de Ondestroom
Weerstand: Hoe ga ik om met weerstand in mijn team of groep? Hoe krijg ik mensen in beweging? Wat te doen in bijeenkomsten met lastige deelnemers en stille Willies?
Onderstroom: Met dergelijke vragen gaan we aan de slag tijden de training Groepsdynamica - Grip op de Onderstroom. Hoe jij een bijeenkomst begeleidt en omgaat met dit soort groepsprocessen is namelijk van doorslaggevend belang voor het succes van bijeenkomsten.
Eigen gedrag en gedrag in de groep: Tijdens deze training reflecteer je op je eigen gedrag voor een groep: hoe kom je over? We noemen dit 'presence'. We gaan ook in op het (h)erkennen van groepsprocessen en -dynamieken en hoe je kunt omgaan met dwarsliggers en stoorzenders.
Programma
Tijdens de training krijg je handvatten voor:
Ken je groep: de voorbereiding van een bijeenkomst.
Hoe kom JIJ over? Inzicht in je eigen presence.
Leren kijken naar groepen.
Hoe blijf je neutraal?
Hoe krijg je mensen in beweging?
Interventies voor het omgaan met stoorzenders en dwarsliggers.
Do’s, don’ts en tips uit de dagelijkse praktijk van de trainers.
Voor wie?
De training is voor adviseurs, projectleiders, trainers, teamleiders, scrum masters en managers die zicht willen hebben op hoe zij over komen op een groep en op hoe zij hun eigen gedragsrepertoire in bijeenkomsten kunnen uitbreiden. Teneinde goed in staat te zijn om een participatieve sfeer te scheppen, waarin mensen actief deelnemen en verantwoordelijkheid nemen.
Ervaring en voorkennis
Wij verwachten dat als je deelneemt aan deze training dat je ervaring hebt in het begeleiden van groepen naar resultaat. Dat wil zeggen dat je minstens tien bijeenkomsten hebt gefaciliteerd en toe bent aan een volgende stap. De trainingen Ontwerpen van Interactieve Bijeenkomsten en Werkvormen voor Interactie bieden een goede basis voor het volgen van de training Groepsdynamica, Grip op de onderstroom.
Leren door doen
In al onze trainingen en opleidingen staat leren door doen en leren van elkaar centraal. Het accent van de training ligt op het ervarend leren, met oefenvormen in kleine subgroepen. We werken met twee trainers en maximaal twaalf deelnemers. Dit zorgt voor een hoog leerrendement. De trainers van Hartelijk Gefaciliteerd geven al ruim 10 jaar training en zijn zelf continue interactief groepen aan het begeleiden. Dus wij spreken uit praktijkervaring.
Curriculum Faciliteren en certificaat
De training Groepsdynamica bijeenkomsten is een van de drie trainingen uit het curriculum van de Leergang Participatief Leiderschap. De trainingen zijn los te volgen.
Ontwerpen van interactieve bijeenkomsten
Werkvormen voor interactie
Groepsdynamica, grip op de onderstroom
Heb je alle drie de trainingen gevolgd, dan ontvang je het certificaat.
Wij sluiten aan bij de competenties voor de facilitator zoals de International Association for Facilitators (IAF) die wereldwijd heeft vastgelegd. Zij nemen ook in Nederland het assesment af, wat de titel Certified Professional Facilitator oplevert.
Curriculumkorting
Let op: speciale curriculumkorting bij deelname aan de drie trainingen uit ons curriculum Faciliteren. Zie onze website voor meer informatie.
We geven de training op basis van open inschrijving en ook als in-company.
In-company
We geven de training op basis van open inschrijving en ook als in-company. Voor in-company: ga naar onze website www.hartelijkgefaciliteerd.nl naar ons contactformulier. Dan bespreken we jullie leerwensen en ons (maatwerk-)aanbod met jullie.
€645
Klassikaal
max 10
Post-HBO
49 + 1 te vermijden arbeidsrechtelijke valkuilen voor de operationele Manager
HET BELGISCHE ARBEIDSRECHT: EEN ONONTWARBAAR KLUWEN VOOR DE OPERATIONELE MANAGER?
Als niet-specialist in het Arbeidsrecht wordt u ongetwijfeld geadviseerd door specialisten die u bij eventuele problemen een juist advies bezorgen. Toch heeft u er alle belang bij deze problemen te anticiperen. Brandjes blussen is immers een tijdrovende activiteit zonder toegevoegde waarde. Daarom heeft het Institute for Business Development in samenwerking met Meester Filip Tilleman deze unieke cursus samengesteld. Op slechts één dag tijd krijgt u een overzicht van de meest courante (en vaak minst voor de hand liggende) conflicten met het Belgische & Europese Arbeidsrecht.
CONTINUÏTEIT ALS DOELSTELLING VAN UW ONDERNEMING
Kunt u zomaar medewerkers afwerven van uw concurrenten? Hoe gaat u om met het inhuren van buitenlandse specialisten? Welke risico’s loopt u bij outsourcing? En bij onderaanneming? Welke informatie moet u naar uw ondernemingsraad toe brengen? En hoe beschermt u de continuïteit van uw operaties bij eventuele stakingen of sociale onrusten? En wat met degradatie, ontslag en loopbaanonderbreking? En hoe flexibel kunt u zijn? En wat bij alcohol misbruik, verzuim of pesten op de vloer? En kunt u uw werknemers controleren zonder de privacy wet te schenden? ….
Kortom, als leidinggevend manager wordt u dagelijks geconfronteerd met allerhande arbeidsrechterlijke vraagstukken. Niets is als manager meer frustrerend als een rigide wetgeving die niet strookt met uw operationele doelstellingen. De wetgeving zelf kunt u uiteraard niet aanpassen, wel kunt u door juiste informatie en kennis van de mogelijke valkuilen veel problemen en conflicten vermijden.
HOE WAPENT U ZICH ALS NIET–SPECIALIST TEGEN ARBEIDSRECHTELIJKE UITDAGINGEN ?
Deze cursus heeft niet als doelstelling om van u een arbeidsrechterlijk specialist te maken. Wel kunt u zich – na het volgen van dit programma – wapenen tegen allerhande uitdagingen van het Arbeidsrecht. Te vaak ontstaan conflicten door onwetendheid of ondoordachte reacties. Dankzij deze training kunt u niet alleen op een efficiënte wijze communiceren met uw (juridische) raadsheren, maar bovendien de meest ingrijpende arbeidsrechterlijke problemen en conflicten anticiperen. Dit programma is dan ook een must voor iedere leidinggevende operationele Manager.
€795
Klassikaal
max 20
Afsluiten van verkoopgesprekken
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
vr 6 feb. 2026
De moeilijkste – en beslissende – fase in het verkoopgesprek is het moment van afsluiten. Minder dan één op drie van alle verkoopgesprekken worden op de juiste wijze afgesloten. Vele verkopers durven niet af te sluiten, uit angst een ‘neen’ te krijgen. Verkoopprocessen blijven nodeloos aanslepen, koopsignalen genegeerd, klanten geïrriteerd … Met alle gevolgen van dien. Waar de klant verkoopsignalen geeft, bezwaren oppert die weerlegd kunnen worden en wacht op een concreet voorstel … durven vele verkopers dé vraag niet te stellen: ‘Kunnen wij nu zaken doen?’. In deze turbulente tijden, kunt u zich niet permitteren om klanten te verliezen of prospecten onder te waarderen. Ieder contract is vandaag immers een fundamentele bouwsteen voor de continuïteit van uw onderneming.
Het initiatief zal altijd van de verkoper uit moeten gaan. Uw klant heeft alternatieven en u heeft concurrenten. Het niet op tijd afsluiten zet immers de deur wijd open voor uw concurrenten. En het pad effenen voor deze concurrenten is net wat u niet wilt … Maar afsluiten doet u niet alleen de laatste vijf minuten. Hoewel de eindafsluiting het belangrijkste aspect is om tot resultaat te komen, zal gedurende het verloop van het gesprek met regelmaat tussendoor moeten worden afgesloten om het uiteindelijke doel te bereiken.
Indien u niet na ieder positief signaal afsluit, als u negatieve signalen niet kan ombuigen tot positieve signalen … dan geeft u uw klant een excuus én een reden om ‘nee’ tegen u te zeggen. Uw klant ziet af van het concrete order en uw inspanningen zijn voor niets geweest. Reden te meer om dezetraining niette missen. Aan de hand van concrete voorbeelden en cases, oefeningen en rollenspelen, discussies en adviezen leert u hoe u uw verkoopgesprek met succes afsluit.
€795
Klassikaal
max 20