Opleidingen
68.953
resultaten
BHV - Bedrijfshulpverlening
Bedrijfshulpverlening BHV Basis
Voor wie is de cursus BHV bestemd?
Medewerkers, die zich binnen een onderneming (gaan) bezig houden met de BHV-taken. Een specifieke vooropleiding is niet vereist. De medewerkers worden in korte tijd de basiskennis en vaardigheden aangereikt om de bedrijfshulpverlening in het bedrijf (mede) gestalte te geven. De bedrijfshulpverlening steunt op 4 taakgebieden, namelijk:
het verlenen van eerste hulp bij ongevallen, gebruik AED
beperking en bestrijding van een beginnende brand
het begeleiden van een ontruiming van het gebouw
communicatie, met andere diensten, zoals brandweer, politie en ambulancediensten
Inhoud van de cursus
Theorie/ Praktijk:
1edag Eerste hulp
Vijf taken, bewustzijnsstoornissen, ademhalingsstoornissen, circulatiestoornissen
Stelpen ernstige bloedingen, shock, wonden steriel afdekken door aanleggen snelverband
Brandwonden, botbreuken, oogletsel, meer verwondingen tegelijk
Gebruik AED
2edag Communicatie/Brandbestrijding/ ontruiming
Melden incident, hulp van buitenaf, gevaren bij melden, communicatiemiddelen
Branddriehoek, brand en brandstadia, blussen, blusmiddelen en blustoestellen
Elektriciteitskasten, gevaarlijke stoffen, uw taak, ontruimingsplan, procedures, rol bedrijfshulpverlener bij ontruiming, oefenen gevaren, vluchtroutes, noodverlichting, luchtbehandeling, rook- en warmte afvoerinstallaties, liften, brandweeringang
Duur
De training bestaat uit 2 dagen.
Certificaat
U sluit de cursus af met een BHV certificaat en pasje. Dit certificaat kent een geldigheidsduur van 1 jaar en voldoet aan de Arbo-verplichtingen zoals deze voor de BHV-organisatie worden gesteld.
€330
Klassikaal
max 15
MBO 3
VCA VOL Nederlands 1-daagse
Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden (VOL) VCA
Voor wie is deze training bestemd
Deze training is bestemd voor de leidinggevenden van chauffeurs, of voormannen van aannemersbedrijven e.d., waarbij VOL certificering vereist is. Bijvoorbeeld bij werkzaamheden op bedrijfsterreinen van de chemische industrie of overheidsbedrijven. Deze training is een combinatie van basisveiligheid met veiligheid voor leidinggevenden.
Toelatingseisen
Geen specifieke toelatingseisen.
Inhoud van de training
Veiligheidswetgeving
Risico's en ongevallenpreventie
Gevarenbronnen, gevaarlijke stoffen, werken in besloten ruimten brandveiligheid en metingen
Ongevallen, persoonlijke beschermingsmiddelen
Toxicologie
Bedrijfsnoodplan
Taak- risico analyse
De opleiding voldoet aan de normen van de stichting SSVV, het Centraal College van Deskundigen in Basisveiligheid.
Diploma
Het examen wordt afgenomen door een landelijk erkend exameninstituut. Bij voldoende resultaat krijgt de deelnemer een diploma Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden. Het diploma is 10 jaar geldig.
€230
Klassikaal
max 20
MBO 3
Business Analyse
NIEUWEGEIN
wo 1 jul. 2026
en 5 andere data
Volg de Business Analyse van Vijfhart en leer bedrijfsprocessen verbeteren met praktische tools en methodieken volgens BABOK-standaard.
Met de Business Analyse cursus van Vijfhart krijg je praktische tools om bedrijfsprocessen helder in beeld te brengen en te verbeteren. De cursus is gebaseerd op de internationale standaard BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) en geeft je een stevige basis om als business analist bij te dragen aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Je ontdekt hoe IT kan worden ingezet en aangestuurd om bedrijfsprocessen effectief en efficiënt in te richten. Een steeds belangrijkere uitdaging in een tijd van outsourcing, rightshoring en servicegeoriënteerde organisaties.
Tijdens de cursus maak je kennis met de brede kennisgebieden van het vak. Je leert onder meer hoe je stakeholders analyseert, requirements vastlegt en vertaalt naar use cases en sequence diagrams. Ook komen business process management en modelleren met BPMN, requirements-estimatie, business rules, gap-analyse, risk analysis en state modeling aan bod. Daarnaast werk je met themas als business awareness, agility, collaborative games en het opstellen van KPIs.
Na het volgen van deze cursus ben je in staat om bedrijfsactiviteiten te modelleren, business problemen inhoudelijk te onderzoeken en aanbevelingen te doen d.m.v. efficiënte oplossingen.
€2.040
Klassikaal
max 12
3 dagen
Afsluiten van verkoopgesprekken
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
di 15 sep. 2026
De moeilijkste – en beslissende – fase in het verkoopgesprek is het moment van afsluiten. Minder dan één op drie van alle verkoopgesprekken worden op de juiste wijze afgesloten. Vele verkopers durven niet af te sluiten, uit angst een ‘neen’ te krijgen. Verkoopprocessen blijven nodeloos aanslepen, koopsignalen genegeerd, klanten geïrriteerd … Met alle gevolgen van dien. Waar de klant verkoopsignalen geeft, bezwaren oppert die weerlegd kunnen worden en wacht op een concreet voorstel … durven vele verkopers dé vraag niet te stellen: ‘Kunnen wij nu zaken doen?’. In deze turbulente tijden, kunt u zich niet permitteren om klanten te verliezen of prospecten onder te waarderen. Ieder contract is vandaag immers een fundamentele bouwsteen voor de continuïteit van uw onderneming.
Het initiatief zal altijd van de verkoper uit moeten gaan. Uw klant heeft alternatieven en u heeft concurrenten. Het niet op tijd afsluiten zet immers de deur wijd open voor uw concurrenten. En het pad effenen voor deze concurrenten is net wat u niet wilt … Maar afsluiten doet u niet alleen de laatste vijf minuten. Hoewel de eindafsluiting het belangrijkste aspect is om tot resultaat te komen, zal gedurende het verloop van het gesprek met regelmaat tussendoor moeten worden afgesloten om het uiteindelijke doel te bereiken.
Indien u niet na ieder positief signaal afsluit, als u negatieve signalen niet kan ombuigen tot positieve signalen … dan geeft u uw klant een excuus én een reden om ‘nee’ tegen u te zeggen. Uw klant ziet af van het concrete order en uw inspanningen zijn voor niets geweest. Reden te meer om dezetraining niette missen. Aan de hand van concrete voorbeelden en cases, oefeningen en rollenspelen, discussies en adviezen leert u hoe u uw verkoopgesprek met succes afsluit.
€795
Klassikaal
max 20
Afspraak is afspraak
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
do 4 jun. 2026
Afspraak is afspraak, of niet?
Je hebt je best gedaan. Na een allerlaatste ‘is alles duidelijk’ ben je overtuigd dat alles ook duidelijk is. Meer zelfs, glashelder. De doelstellingen zijn evident. De resultaten haalbaar. De taken verdeeld. De timing in onderling overleg vastgelegd. En dan loopt het mis. De afspraak die je met je medewerker(s) hebt gemaakt wordt niet nagekomen.
Excuses, smoezen, voorwendsels, uitvluchten en 1000 maal sorry
En dan vraag je waarom… Het veelvoud van smoezen en de creativiteit van je werknemers blijft je verbazen. ‘Druk, druk, druk’, ‘die grote klant heeft mij opgeëist’, ‘ik wou er net aan beginnen’, ‘ik kreeg niet alle details van Carl’, ‘het was toch complexer dan ik dacht’ … Ongetwijfeld, denk je bij jezelf, wachten op het excuus van de open brug of de lekke band …
Maar waarom doen ze niet wat je zegt?
Maar waarom komen medewerkers of managers hun afspraken niet na? Waarom zijn woorden zoveel makkelijker dan daden? Waarom besteden sommigen meer tijd aan hun smoes dan aan hun opdracht? En hoe pak je dit aan? Met nog meer regeltjes? Sancties? Repressief?
Heel vaak zijn het net die mensen die u positief wilt beïnvloeden en laten doen wat je vraagt, perfect in staat ook die nieuwe regeltjes te omzeilen. Nieuwe regels zorgen alleen voor nieuwe smoezen. Nieuwe sancties voor nieuwe excuses.
Hoe krijg je discipline tussen de oren: hoe krijg je ze zover?
Op een verwarrend eenvoudige manier leer je van Jan van Setten hoe je discipline op de werkvloer krijgt en mensen niet langer praten maar werken. U leert niet alleen waarom mensen afspraken vergeten, negeren of ontwijken. Maar vooral hoe u hen diezelfde afspraken leert nakomen. Foutloos en stipt. Want afspraak is afspraak.
€795
Klassikaal
max 25
Assertief op de werkvloer
Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen
di 24 nov. 2026
U durft die extra verantwoordelijk niet te weigeren, hoewel u nu reeds verzuipt in uw werk. Uw manager begrijpt u niet. Uw collega loopt met uw idee naar de baas. In een project meeting wordt nooit uw mening gevraagd. U slaagt er niet in uw ideeën te verdedigen. U lost weer het probleem van uw collega op, hoewel dit niet uw verantwoordelijkheid is. U geeft de klant gelijk, hoewel u pertinent weet dat u gelijk hebt. U hebt toch meegetekend, hoewel u niet akkoord was… Neen zeggen, is misschien ook voor u niet makkelijk. Misschien zwijgt u uit vrees voor conflicten of onder druk van collega’s of management. Hierdoor bepalen anderen steeds vaker uw persoonlijke agenda, ten koste van uzelf en uw zelfvertrouwen. In deze workshop Assertiviteit leert u op een goede manier voor zichzelf op te komen, zonder hierbij weerstand bij de ander op te roepen. U gaat aan de slag met effectieve communicatie, het ontvangen en geven van feedback, het op verschillende manieren "nee"leren zeggen en het aangaan van confrontaties. U leert voor uzelf op te komen en zo de durf en de rust te ontwikkelen om te confronteren.
Na het volgen van deze workshop: leert u de diverse dimensies van assertiviteit; leert u een zelfdiagnose te stellen en uw eigen pijnpunten te duiden; bent u in staat uw mening duidelijk naar voren te brengen en aan te geven wat u wilt en bedoelt; krijgt u inzicht in ideeën en gedachten die u belemmeren of ondersteunen; leert u assertiviteitstechnieken effectief te gebruiken; leert u problemen en conflicten niet uit de weg te gaan, maar juist op te lossen; neemt u eerder initiatieven en bent u actiever betrokken bij situaties in uw organisatie; bent u beter in staat u te profileren en vergroot uw zelfvertrouwen; stelt u een persoonlijk actieplan op.
Deze workshop is gericht op resultaten. Wij leren u – aan de hand van cases, oefeningen, technieken en persoonlijke feedback – hoe u zelfzekerder en zelfbewuster kunt werken. Zo verhoogt u uw persoonlijke waarde en verlaagt u uw persoonlijk stress level op de werkvloer.
€795
Klassikaal
max 14
Balans lezen voor niet-specialisten
De jaarrekening of balans is een foto van de onderneming. Een foto die u in staat stelt om op zeer korte termijn een duidelijk beeld te krijgen van de status van de onderneming. U kunt de kasstroom analyseren en zien hoe de onderneming kasmiddelen vrijmaakt en waartoe deze gebruikt worden. U kan de rendabiliteit, solvabiliteit, efficiëntie, liquiditeit en productiviteit evalueren. Kortom, u krijgt een duidelijk beeld van de strategische keuzes van een onderneming. U leert hoe u – uit de balans van een onderneming – die financiële en operationele informatie kan halen die u helpt bij het nemen van de juiste managementbeslissingen.
Deze training is een perfect uitgebalanceerde mix van theoretische concepten, tools en technieken en integraal uitgewerkte oefeningen en case studies.
Dit programma is bestemd voor iedere (niet-) financiële manager uit diverse afdelingen zoals Productie, Human Resource Management, Marketing & Sales, Logistiek, Informatica, … en voor algemene directie. Ook relevant voor financiële managers als opfrissing.
€795
Klassikaal
max 20
Boordtabellen in Excel
Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent
di 9 jun. 2026
Prestatiemeting en -sturing op basis van meer dan alleen financiële kengetallen, is in veel bedrijven een hot issue. Meer en meer organisaties zetten inmiddels de Balanced Scorecard in om de performance van hun bedrijf te meten en te verbeteren. Deze workshop leert u hoe u Excel kunt gebruiken als tool om een eigen scorecard vorm te geven. Aan de hand van concrete voorbeelden en direct bruikbare templates leert u hoe u uw eigen KPI’s (Key Performance Indicatoren) visueel vorm kunt geven een in een werkbare scorecard of boordtabel.
Wij onderscheiden drie fases in de bouw van uw persoonlijke boordtabel: Creëren van de back-end (BE): Vooraleer een dashboard kan worden opgezet, dienen de brondata in hun meest éénvoudige vorm in een back-end bestand gestockeerd te worden. Creëren van de front-end (FE): De front-end (of het dashboard rapport) dient volledig vrij te zijn van tijdsgerelateerde data. Via parameterisatie en data-extractie worden op vraag van de gebruiker specifieke data voor een bepaalde periode getoond, en dit zonder enige macro. Geavanceerde dashboard technieken: Door gebruik van specifieke Excel functionaliteiten kan een dynamische interactie worden gecreëerd om specifieke data te filteren. Eigen staafgrafieken alsook het gebruik van het juiste kleurenpallet garanderen een professionele look en print.
Deze dag werd speciaal ontwikkeld voor die Excel gebruiker die – versie onafhankelijk – het beste wil puren uit zijn/haar spreadsheets en zo sneller en efficiënter de juiste management informatie krijgt, onontbeerlijk bij het nemen van beslissingen. Iedere deelnemer krijgt dan ook een model voor een bruikbare boordtabel of scorecard mee naar huis.
€1.495
Klassikaal
max 20
Business Case Calculation - investeringsanalyse & -selectie
Als manager moet u jaarlijks over diverse business cases beslissen die de financiële en operationele toekomst van uw onderneming vastleggen : het opstarten van nieuwe productielijnen, het vervangen van oude machines, het investeren in nieuwe kantoren en gebouwen, het aanwerven van nieuwe mensen, het aanschaffen van nieuwe informatie- technologie,… Kortom, verkeerde beslissingen in deze investeringsprojecten kunnen de toekomst van uw organisatie bedreigen. Daarom organiseert het Institute for Business Development deze unieke studiedag.
Iedere investering bestaat uit 2 welgedefinieerde luiken: een financieel en een strategisch luik.Sommige investeringen zijn louter en alleen financieel te bekijken. Andere investeringen zijn noodzakelijk om als bedrijf competitief te blijven en strategisch voordeel te krijgen of te behouden. Deze cursus biedt u niet alleen inzicht in investeringsanalyse, maar geeft u bovendien bruikbare tools en technieken die u moeten helpen bij investeringsselectie en rendementsanalyses.
Deze intensieve cursus is een must voor iedere Manager met een eindverantwoordelijkheid van een onderneming, business unit, afdeling of departement die een pragmatisch inzicht wenst te verwerven in het interpreteren en evalueren van investeringen.
Deze training is een perfect uitgebalanceerde mix van theoretische concepten, tools en technieken en integraal uitgewerkte oefeningen en case studies.
€795
Klassikaal
max 20
Coaching & managing van sales teams
Als Sales Manager bent u vandaag meer dan een verkoper. Meer en meer evolueert u tot een intern en extern adviseur die waarde creëert, zowel voor de eigen organisatie als voor uw klanten. Naast de pure sales gerichte skills, heeft u meer en meer nood aan inzichten in het verkoopsproces en in het management van uw eigen team. Daarom organiseert het Institute for Business Development dit nieuwe trainingsprogramma "Coaching & Managing Sales Teams".
Verkopen is een vak apart. En een verkoopploeg coachen is dat zeer zeker. Want er komt heel veel bij kijken. Elke verkoper is anders: de één heeft 20 jaar ervaring, de ander heeft er geen. De één presteert zeer goed, de ander kan in feite veel beter. Coaching staat steeds centraler in de dagdagelijkse beleidsvoering. De productiviteit van verkoopteams moet omhoog want de druk op de resultaatvorming stijgt en de concurrentie neemt nog steeds toe. Hoe kunt u als coach – Sales Manager daar best mee omgaan? Wat kunt u persoonlijk beter doen om het rendement verder te verbeteren? Welke instrumenten kan u daarvoor gebruiken en welke vaardigheden zijn vereist om succesvol te blijven? Hoe zet u “een turbo” op de prestaties?
Deze tweedaagse interactieve cursus is er op gericht om de performantie van verkoopteams juister in kaart te brengen om ze daarna gerichter te kunnen verbeteren. U krijgt een perfect inzicht in de manier waarop verkopers het best geëvalueerd kunnen worden op het vlak van resultaten, activiteiten en competenties. U als coach – Sales Manager krijgt daarbij een transparant en ijzersterk werksysteem in handen dat gebaseerd is op de Management By Objectives-gedachte en dat uiteraard volledig gegroeid is uit de leef- en denkwereld van commerciële organisaties. Na de analyse en praktische toepassing voor uw verkoopteam wordt de koppeling gemaakt met enkele essentiële inzichten en vaardigheden op het vlak van productiviteitsgericht coachen. U leert hoe u uw verkopers sterker kunt motiveren en hoe u hun verkoopvaardigheden kunt versterken. Hoe zorgt u voor motiverende verkoopsdoelstellingen, hoe hoog deze ook zijn?
Dit programma versterkt u tot een beduidend efficiëntere coach met strategisch gefundeerde analyses als uitgangspunt, toegepast op uw verkopers in uw branche.
€1.395
Klassikaal
max 24