Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

56.799 resultaten

Database Design

Nieuwegein ma 2 nov. 2026 en 1 andere data
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Een goed databaseontwerp zorgt ervoor dat informatie duidelijk, kloppend en makkelijk terug te vinden is. In deze cursus leer je hoe je gegevens slim ordent en structuur aanbrengt, zodat je systemen bouwt of ondersteunt die betrouwbaar en prettig werken. Je ontdekt hoe je van wensen en vragen uit de organisatie komt tot een overzichtelijk model waarmee je een database stap voor stap kunt opzetten. Dat helpt je om in je dagelijkse werk beter met data om te gaan en fouten te voorkomen. Je krijgt inzicht in hoe je informatie analyseert, hoe je bepaalt welke gegevens bij elkaar horen en hoe je dit omzet naar een logisch ontwerp. Daarbij leer je hoe je relaties tussen gegevens herkent, hoe je dubbele informatie voorkomt en hoe je zorgt dat een database overzichtelijk, veilig en goed te onderhouden blijft. Ook leer je wat het verschil is tussen systemen die veel transacties verwerken en systemen die vooral rapportages en analyses ondersteunen, zodat je weet welke aanpak in welke situatie werkt. De cursus blijft bewust begrijpelijk en platformonafhankelijk, zodat je de kennis overal kunt toepassen. Tijdens de praktijkopdrachten werk je met herkenbare voorbeelden uit organisaties. Je bouwt zelf een eenvoudig databaseontwerp en ervaart hoe kleine keuzes grote invloed kunnen hebben op duidelijkheid, snelheid en betrouwbaarheid. Zo merk je direct hoe je jouw nieuwe kennis kunt gebruiken in je eigen werkomgeving, of je nu gegevens beheert, applicaties ondersteunt of met rapportages werkt. De cursus is onafhankelijk van een specifiek type DBMS (i.e. niet specifiek geënt op Oracle, SQL Server, of een ander DBMS). Doel : Na afloop kun je een helder databaseontwerp maken en onderbouwen hoe jouw keuzes bijdragen aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Doelgroep : Deze cursus is bedoeld voor iedereen die met gegevens werkt, zoals functioneel beheerders, applicatieontwikkelaars, technisch beheerders en professionals die datamodellen willen begrijpen of verbeteren. Voorkennis : Ervaring met databases, SQL, rapportages of eenvoudige systeemontwerpen is handig, maar niet verplicht. Het cursusmateriaal is in het Engels. Een goede beheersing van de Engelse taal is vereist. Onderwerpen : - Introductie, waarom database design +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fundament van het systeem +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Meest stabiele deel van het systeem +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Fouten in het model leiden tot veel extra werk - Conceptueel model +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat komt er in het model, de grenzen van het systeem +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Schema technieken voor gegevensstromen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Procedures, processen en functies +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;- CRUD Matrix +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Conversie van het oude naar het nieuwe systeem +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Schema technieken voor gegevensmodel +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Nonfunctional requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat is er eerst: Kip of ei? +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Conceptueel, Logisch en Fysiek model - Logisch model +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Entiteiten, Attributen en Relaties +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Eerste normaalvorm (1NF) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sleutels: primary key (PK), candidate key (CK) en foreign key (FK) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Naamgeving +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tweede en derde normaalvorm (2NF en 3NF) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Overige NF's, ofwel: geen redundantie +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Recursieve relaties +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Inheritance, subtype +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Abstracties in het model +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Code tabellen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Domeinen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Validaties en/of business rules +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Null +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Datum en tijd +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Omgaan met historie; Audit trail +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Bijzondere tabellen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Communicatie met andere systemen - Fysiek model +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Keuze van een DBMS en versie van het DBMS +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Distributie: Logische verdeling van tabellen over schema's / databases +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tablespaces; Fysieke opslag +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gebruikers en gebruikersrollen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Subtypen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Toegang Pad Analyse en definitie van indexen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tabel omvang, partitionering, horizontale of verticale fragmentatie +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat extra kolommen toegevoegd aan elke tabel +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Views en Materialized Views +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Sequences, procedures, triggers, functions, rules +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Transactieverwerking, locking en concurrent updates +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Performance +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Naamconventies +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Scripts voor het genereren van de database - BI OLAP DWH +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Doel Datawarehouse +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Analyses en (Management) informatie +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Cijfers, statistieken, grafieken +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Architectuur Datawarehouse +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschil Inmon en Kimball +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Dimensioneel modelleren / het stermodel +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Voorbeelden +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Slowly changing dimension +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Changed Data Capture +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- ETL - OO, UML, Class model +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Namen of begrippen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Object Oriented (OO) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Unified Modeling Language (UML) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Rational Unified Process (RUP) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Voorbeeld model +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Tools +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Elementen in het model +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Class met properties en operations +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Inheritance, +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Association, Composition, Aggregation +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Recursieve Relaties +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Object Relational Mapping (ORM)
€1.535
Klassikaal
max 12
2 dagen
5.0 (1)

Fit!vak Fitnesstrainer A in 6 dagen (EREPS Niveau 3)

De beste fitnessopleiding voor iedereen die als fitnessprofessional wil gaan werken in de fitnessbranche. Deze opleiding, die gegeven wordt door gediplomeerde docenten met jarenlange ervaring uit de praktijk, geeft u alle kennis en kunde op het gebied van anatomie, inspanningsfysiologie, biomechanica, blessurepreventie, voedingsleer en trainingsleer. Daarnaast word u geschoold om klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden en coachen om hun doelstellingen te bereiken. Deze opleiding behandelt een breed spectrum aan onderdelen, maar gaat ook inhoudelijk verder dan de meeste andere fitnessopleidingen. We geven u in deze opleiding de perfecte basis om werkzaam te zijn als trainer. Het traject in 6 dagen (verkort) Het voordeel van onze opleiding is dat je kunt starten wanneer u dat wilt. De opleiding bestaat namelijk voor een gedeelte uit theorie en praktijk. Naast 6 contactdagen (theorie en praktijk) hebben we een elektronische leeromgeving ontwikkeld. Deze is na inschrijving toegankelijk. In deze omgeving kunt u zelf de theorie aan de hand van audiovisuele vormen naslaan. Zo kom je goed voorbereid naar de contactdagen. Speciaal voor mensen die al ervaring hebben en al eerder een trainersopleiding hebben gevolgd, is de verkorte Fit!vak opleiding tot Rijkerkend Fitnesstrainer-A. Deze opleiding is ook zeer geschikt voor fysiotherapeuten, gewichtsconsulenten en andere gezondheidsprofessionals die zich op het vakgebied fitness willen verbreden. Ook als u al een opleiding hebt gevolgd, die niet door Fit!vak wordt erkend dan is deze verkorte opleiding de beste aanvulling om alsnog een rijkerkend diploma te behalen. Heeft u nog te weinig fitnesservaring en/of nog geen eerdere opleiding gevolgd? Kies dan voor de reguliere opleiding met 10 contactdagen. Denkt u dat u voldoende ervaring heeft om de opleiding bijna helemaal zelfstandig af te ronden, kies dan voor de variant met 3 contactdagen. CURSUSGEGEVENS Doelgroep:Aspirant fitnesstrainers, fysiotherapeuten en deskundigen met ervaring Toelating:Ervaring met fitnesstraining en enige theoretische kennis Omvang: Contacturen 35 uur 6 lesdagen Zelfstudie: ongeveer 5-10 uur per week Stage:   25-40 uur m.b.v. een portfolio Opleidingskosten:€795,- Examenkosten:€250,- Diplomering:Fit!vak diploma, erkend door ministerie van V.W.S. EREPS:niveau 3 LOCATIES EN STARTDATA Tilburg          28-09-2012 Nieuwegein   29-09-2012 Almere         04-11-2012 Breda           04-11-2012 Apeldoorn     10-11-2012 Nieuwegein   25-11-2012 Kijk voor meer informatie op www.opleidingen2000.nl of neem contact met ons op via info@opleidingen2000.nl of 0162 - 49 88 60.
€1.045
Klassikaal
max 30
MBO 3

Software ontwikkeling overzicht: van requirements tot implementatie

Nieuwegein wo 9 dec. 2026 en 1 andere data
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Als je een software applicatie wilt ontwikkelen, loop je een aantal iteratieve stappen door om van requirements tot een werkende implementatie te komen. Allereerst moeten we weten wat de klant precies wil hebben. Dit is het meest complexe onderdeel van software ontwikkeling. We bespreken verschillende manieren om deze requirements te specificeren zoals requirements statements, use cases en user stories. Als we de requirements weten, kunnen we de architectuur gaan bepalen. In de praktijk blijkt dat elk project anders omgaat met architectuur. We bespreken verschillende architectuur best practices en we gaan dieper in op verschillende architectuur stijlen zoals Service Oriented Architectuur, Component Based Architectuur, enz. In de analyse en design discipline bespreken we verschillende best practices en gaan we dieper in op hoe we praktisch en effectief UML kunnen gebruiken. We bespreken verder hoe verschillende best practices in de implementatie fase de voortgang van het project behoorlijk kunnen versnellen. We behandelen ook de verschillende aspecten van de test discipline. We bekijken hoe de verschillende typen testen zoals unit testen, integratie testen en acceptatie testen pragmatisch kunnen worden toegepast. Tot slot gaan we dieper in op de verschillende ontwikkel processen zoals RUP, scrum, XP en hun overeenkomsten en verschillen. Aan het eind van deze cursus heb je een goed overzicht van de verschillende software ontwikkel disciplines, de technieken die gebruikt worden, en de valkuilen waar men voor op moet passen en de bijbehorende best practices. Doel : Inzicht in de verschillende disciplines van software ontwikkeling en hun eigenschappen. Inzicht in de valkuilen van deze disciplines en hoe deze valkuilen te vermijden. Inzicht in de verschillende software ontwikkel processen. Doelgroep : Managers, projectleiders en analisten die hun kennis op het gebied van software ontwikkeling willen vergroten. Voorkennis : Er is geen voorkennis nodig. Onderwerpen : - Software ontwikkeling +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Karakteristieken van software ontwikkeling +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Waarom mislukken projecten? - Requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Typen requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Business requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Functionele requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Niet functionele requirements +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschillende manieren om requirements op te stellen +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Requirements statements +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Use cases +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- User stories +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschillende requirements modellen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Requirements best practices - Architectuur +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschillende typen architectuur +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat doet de architect? +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Architectuur principes +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Lagen in een enterprise applicatie +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Architectuur stijlen +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Object Oriënted (OO) +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Component Based Development (CBD) +nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Service Oriënted Architectuur (SOA) +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Architectuur best practices - Analyse en design +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Analyse en design modellen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- UML - Implementatie +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Continuous integration +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Refactoring +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Implementatie best practices - Testen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Unit testen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Integratie testen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Acceptatie testen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Best practices op het gebied van testen - Ontwikkel processen +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Agile software ontwikkeling +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verschillen en overeenkomsten van de verschillende processen: +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Waterval +nbsp;+nbsp;+nbsp;- RUP +nbsp;+nbsp;+nbsp;- DSDM +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Scrum +nbsp;+nbsp;+nbsp;- XP +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Rollen en taken binnen een software ontwikkel project +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Documentatie +nbsp;+nbsp;+nbsp;- Software ontwikkel best practices
€745
Klassikaal
max 12
1 dag

ASL®2 Foundation

Nieuwegein di 13 okt. 2026 en 2 andere data
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Met de cursus ASL Foundation van Vijfhart krijg je overzicht in applicatiebeheer en IT-servicebeheer en snap je welke plek het ASL®-raamwerk daarin heeft. Je leert hoe applicatiemanagement is ingericht en welke processen erbij horen, zodat je makkelijker afstemt met collega's in beheer en serviceorganisaties. Dat helpt je om werkzaamheden rondom incidenten, wijzigingen en onderhoud gestructureerder te benaderen. Je maakt kennis met de ASL-processen op strategisch niveau (ACM- en OCM-processen), tactisch niveau (sturende processen) en operationeel niveau (beheersprocessen en onderhouds- en vernieuwingsprocessen). Ook zie je hoe processen elkaar verbinden en hoe ASL zich verhoudt tot ITIL®, BiSL® en PRINCE2®. Zo krijg je een helder beeld van hoe je IT-management practices binnen je organisatie op elkaar laat aansluiten. Tijdens de cursus is er ruimte om ervaringen uit te wisselen en steeds de koppeling te maken naar de theorie. Je krijgt daarnaast gerichte examenvoorbereiding op ASL® Foundation, zodat je weet wat er gevraagd wordt en hoe de stof in het examen terugkomt. Oefenexamens krijg je erbij als extra materiaal. Doel : Na afloop ken je de opbouw en processen van het ASL®-raamwerk en ben je goed voorbereid op het officiële examen ASL® Foundation (aanvullende zelfstudie is nodig). Bij slagen behaal je het ASL® Foundation certificaat. Doelgroep : Deze cursus is bedoeld voor IT-professionals die werken met applicatiebeheer, IT-servicebeheer of de integratie van IT-management practices, zoals applicatiebeheerders, servicedeskmedewerkers, ICT-medewerkers, functioneel beheerders en geïnteresseerden uit de gebruikersorganisatie. Voorkennis : Werkervaring met applicatiebeheer, IT-servicebeheer, servicedeskwerk of functioneel beheer is een pré. Onderwerpen : Het ontstaan van ASL wordt kort toegelicht en het huidige gebruik van ASL in Nederland wordt geschetst. De plaats van ASL2 in het raamwerk van Looijen wordt aangegeven. - Introductie ASL2 raamwerk. - De beheer processen. - De processen Onderhoud en Vernieuwing. - De verbindende processen. - De sturende processen. - Application Cycle Management. - Organization Cycle Management. - Relaties naar andere beheervormen (ITIL, BiSL). - Invoering en gebruik ASL. - Proefexamen ASL2 Foundation.
€1.360
Klassikaal
max 12
2 dagen
8.0 (1)

BHV - Bedrijfshulpverlening

Bedrijfshulpverlening BHV Basis Voor wie is de cursus BHV bestemd? Medewerkers, die zich binnen een onderneming (gaan) bezig houden met de BHV-taken. Een specifieke vooropleiding is niet vereist. De medewerkers worden in korte tijd de basiskennis en vaardigheden aangereikt om de bedrijfshulpverlening in het bedrijf (mede) gestalte te geven. De bedrijfshulpverlening steunt op 4 taakgebieden, namelijk: het verlenen van eerste hulp bij ongevallen, gebruik AED beperking en bestrijding van een beginnende brand het begeleiden van een ontruiming van het gebouw communicatie, met andere diensten, zoals brandweer, politie en ambulancediensten Inhoud van de cursus Theorie/ Praktijk: 1edag   Eerste hulp Vijf taken, bewustzijnsstoornissen, ademhalingsstoornissen, circulatiestoornissen Stelpen ernstige bloedingen, shock, wonden steriel afdekken door aanleggen snelverband Brandwonden, botbreuken, oogletsel, meer verwondingen tegelijk Gebruik AED 2edag   Communicatie/Brandbestrijding/ ontruiming Melden incident, hulp van buitenaf, gevaren bij melden, communicatiemiddelen Branddriehoek, brand en brandstadia, blussen, blusmiddelen en blustoestellen Elektriciteitskasten, gevaarlijke stoffen, uw taak, ontruimingsplan, procedures, rol bedrijfshulpverlener bij ontruiming, oefenen gevaren, vluchtroutes, noodverlichting, luchtbehandeling, rook- en warmte afvoerinstallaties, liften, brandweeringang Duur De training bestaat uit 2 dagen. Certificaat U sluit de cursus af met een BHV certificaat en pasje. Dit certificaat kent een geldigheidsduur van 1 jaar en voldoet aan de Arbo-verplichtingen zoals deze voor de BHV-organisatie worden gesteld.
€330
Klassikaal
max 15
MBO 3

VCA VOL Nederlands 1-daagse

Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden (VOL) VCA Voor wie is deze training bestemd Deze training is bestemd voor de leidinggevenden van chauffeurs, of voormannen van aannemersbedrijven e.d., waarbij VOL certificering vereist is. Bijvoorbeeld bij werkzaamheden op bedrijfsterreinen van de chemische industrie of overheidsbedrijven. Deze training is een combinatie van basisveiligheid met veiligheid voor leidinggevenden. Toelatingseisen Geen specifieke toelatingseisen. Inhoud van de training Veiligheidswetgeving Risico's en ongevallenpreventie Gevarenbronnen, gevaarlijke stoffen, werken in besloten ruimten brandveiligheid en metingen Ongevallen, persoonlijke beschermingsmiddelen Toxicologie Bedrijfsnoodplan Taak- risico analyse De opleiding voldoet aan de normen van de stichting SSVV, het Centraal College van Deskundigen in Basisveiligheid. Diploma Het examen wordt afgenomen door een landelijk erkend exameninstituut. Bij voldoende resultaat krijgt de deelnemer een diploma Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden. Het diploma is 10 jaar geldig.
€230
Klassikaal
max 20
MBO 3

Business Analyse

Nieuwegein wo 28 okt. 2026 en 9 andere data
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Met de Business Analyse cursus van Vijfhart krijg je praktische tools om bedrijfsprocessen helder in beeld te brengen en te verbeteren. De cursus is gebaseerd op de internationale standaard BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) en geeft je een stevige basis om als business analist bij te dragen aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Je ontdekt hoe IT kan worden ingezet en aangestuurd om bedrijfsprocessen effectief en efficiënt in te richten. Een steeds belangrijkere uitdaging in een tijd van outsourcing, rightshoring en servicegeoriënteerde organisaties. Tijdens de cursus maak je kennis met de brede kennisgebieden van het vak. Je leert onder meer hoe je stakeholders analyseert, requirements vastlegt en vertaalt naar use cases en sequence diagrams. Ook komen business process management en modelleren met BPMN, requirements-estimatie, business rules, gap-analyse, risk analysis en state modeling aan bod. Daarnaast werk je met thema’s als business awareness, agility, collaborative games en het opstellen van KPI’s. De cursus is sterk praktijkgericht: je werkt aan cases en opdrachten met behulp van Sparx Systems Enterprise Architect en Bizagi voor het modelleren en noteren van processen. Zo zie je direct hoe de theorie toepasbaar is in jouw eigen werkomgeving. De cursus wordt verzorgd door ervaren docenten die de verbinding leggen tussen modellen, methodieken en hun toepassing in de praktijk. Na afloop beschik je over de kennis en vaardigheden om zelfstandig aan de slag te gaan als business analist en direct meerwaarde te leveren binnen je organisatie. Deze cursus gaat altijd door (startgarantie). Doel : Na het volgen van deze cursus ben je in staat om bedrijfsactiviteiten te modelleren, business problemen inhoudelijk te onderzoeken en aanbevelingen te doen d.m.v. efficiënte oplossingen. Doelgroep : Deze Business Analyse cursus is perfect voor (startende) Business Analisten, projectleiders, informatieanalisten, systeemanalisten, functioneel ontwerpers of functioneel beheerders. Voorkennis : Er is geen voorkennis nodig. Het cursusmateriaal is in het Engels. Een goede beheersing van de Engelse taal is vereist. Onderwerpen : - Business Awareness - What is a Business Analyst? - Start with the Business View - Stakeholder Analysis - Use Case Driven Requirements - Sequence Diagrams - Business Process Management - Modeling a Process with BPMN - Agility and Collaborative Games - Domain Model - Requirements Estimation - Business Rules & Gap Analysis - Risk Analysis & State Modeling - Key Performance Indicators
€2.040
Klassikaal
max 12
3 dagen
8.0 (5)

Afsluiten van verkoopgesprekken

De moeilijkste – en beslissende – fase in het verkoopgesprek is het moment van afsluiten. Minder dan één op drie van alle verkoopgesprekken worden op de juiste wijze afgesloten. Vele verkopers durven niet af te sluiten, uit angst een ‘neen’ te krijgen. Verkoopprocessen blijven nodeloos aanslepen, koopsignalen genegeerd, klanten geïrriteerd … Met alle gevolgen van dien. Waar de klant verkoopsignalen geeft, bezwaren oppert die weerlegd kunnen worden en wacht op een concreet voorstel … durven vele verkopers dé vraag niet te stellen: ‘Kunnen wij nu zaken doen?’. In deze turbulente tijden, kunt u zich niet permitteren om klanten te verliezen of prospecten onder te waarderen. Ieder contract is vandaag immers een fundamentele bouwsteen voor de continuïteit van uw onderneming. Het initiatief zal altijd van de verkoper uit moeten gaan. Uw klant heeft alternatieven en u heeft concurrenten.  Het niet op tijd afsluiten zet immers de deur wijd open voor uw concurrenten. En het pad effenen voor deze concurrenten is net wat u niet wilt … Maar afsluiten doet u niet alleen de laatste vijf minuten. Hoewel de eindafsluiting het belangrijkste aspect is om tot resultaat te komen, zal gedurende het verloop van het gesprek met regelmaat tussendoor moeten worden afgesloten om het uiteindelijke doel te bereiken. Indien u niet na ieder positief signaal afsluit, als u negatieve signalen niet kan ombuigen tot positieve signalen … dan geeft u uw klant een excuus én een reden om ‘nee’ tegen u te zeggen. Uw klant ziet af van het concrete order en uw inspanningen zijn voor niets geweest.  Reden te meer om dezetraining niette missen. Aan de hand van concrete voorbeelden en cases, oefeningen en rollenspelen, discussies en adviezen leert u hoe u uw verkoopgesprek met succes afsluit.
€795
Klassikaal
max 20

Afspraak is afspraak

Afspraak is afspraak, of niet? Je hebt je best gedaan. Na een allerlaatste ‘is alles duidelijk’ ben je overtuigd dat alles ook duidelijk is. Meer zelfs, glashelder. De doelstellingen zijn evident. De resultaten haalbaar. De taken verdeeld. De timing in onderling overleg vastgelegd. En dan loopt het mis. De afspraak die je met je medewerker(s) hebt gemaakt wordt niet nagekomen. Excuses, smoezen, voorwendsels, uitvluchten en 1000 maal sorry En dan vraag je waarom… Het veelvoud van smoezen en de creativiteit van je werknemers blijft je verbazen. ‘Druk, druk, druk’, ‘die grote klant heeft mij opgeëist’, ‘ik wou er net aan beginnen’, ‘ik kreeg niet alle details van Carl’, ‘het was toch complexer dan ik dacht’ … Ongetwijfeld, denk je bij jezelf, wachten op het excuus van de open brug of de lekke band … Maar waarom doen ze niet wat je zegt? Maar waarom komen medewerkers of managers hun afspraken niet na? Waarom zijn woorden zoveel makkelijker dan daden? Waarom besteden sommigen meer tijd aan hun smoes dan aan hun opdracht? En hoe pak je dit aan? Met nog meer regeltjes? Sancties?  Repressief? Heel vaak zijn het net die mensen die u positief wilt beïnvloeden en laten doen wat je vraagt, perfect in staat ook die nieuwe regeltjes te omzeilen. Nieuwe regels zorgen alleen voor nieuwe smoezen. Nieuwe sancties voor nieuwe excuses. Hoe krijg je discipline tussen de oren: hoe krijg je ze zover? Op een verwarrend eenvoudige manier leer je van Jan van Setten hoe je discipline op de werkvloer krijgt en mensen niet langer praten maar werken.  U leert niet alleen waarom mensen afspraken vergeten, negeren of ontwijken.  Maar vooral hoe u hen diezelfde afspraken leert nakomen.  Foutloos en stipt.  Want afspraak is afspraak. 
€795
Klassikaal
max 25

Assertief op de werkvloer

Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen di 24 nov. 2026
U durft die extra verantwoordelijk niet te weigeren, hoewel u nu reeds verzuipt in uw werk. Uw manager begrijpt u niet. Uw collega loopt met uw idee naar de baas. In een project meeting wordt nooit uw mening gevraagd. U slaagt er niet in uw ideeën te verdedigen. U lost weer het probleem van uw collega op, hoewel dit niet uw verantwoordelijkheid is. U geeft de klant gelijk, hoewel u pertinent weet dat u gelijk hebt. U hebt toch meegetekend, hoewel u niet akkoord was… Neen zeggen, is misschien ook voor u niet makkelijk. Misschien zwijgt u uit vrees voor conflicten of onder druk van collega’s of management. Hierdoor bepalen anderen steeds vaker uw persoonlijke agenda, ten koste van uzelf en uw zelfvertrouwen. In deze workshop Assertiviteit leert u op een goede manier voor zichzelf op te komen, zonder hierbij weerstand bij de ander op te roepen. U gaat aan de slag met effectieve communicatie, het ontvangen en geven van feedback, het op verschillende manieren "nee"leren zeggen en het aangaan van confrontaties. U leert voor uzelf op te komen en zo de durf en de rust te ontwikkelen om te confronteren. Na het volgen van deze workshop: leert u de diverse dimensies van assertiviteit; leert u een zelfdiagnose te stellen en uw eigen pijnpunten te duiden; bent u in staat uw mening duidelijk naar voren te brengen en aan te geven wat u wilt en bedoelt; krijgt u inzicht in ideeën en gedachten die u belemmeren of ondersteunen; leert u assertiviteitstechnieken effectief te gebruiken; leert u problemen en conflicten niet uit de weg te gaan, maar juist op te lossen; neemt u eerder initiatieven en bent u actiever betrokken bij situaties in uw organisatie; bent u beter in staat u te profileren en vergroot uw zelfvertrouwen; stelt u een persoonlijk actieplan op. Deze workshop is gericht op resultaten. Wij leren u – aan de hand van cases, oefeningen, technieken en persoonlijke feedback – hoe u zelfzekerder en zelfbewuster kunt werken. Zo verhoogt u uw persoonlijke waarde en verlaagt u uw persoonlijk stress level op de werkvloer.
€795
Klassikaal
max 14