Opleiding: MBO Processen en organisatie (Klassikale Studie)
Met de opleiding MBO Processen en organisatie leer je hoe organisaties optimaal functioneren en hoe je processen zo efficiënt en effectief mogelijk inricht. Je begint met een inleiding tot processen en organisatie, waarin je inzicht krijgt in de manier waarop bedrijven werken en resultaten behalen. Daarna verdiep je je in procesmanagement en ontdek je hoe je werkstromen analyseert, verbetert en aanstuurt. Bij organisatieontwerp leer je hoe structuren en functies worden vormgegeven om doelen te bereiken. Kwaliteitsmanagement geeft je de tools om resultaten te bewaken en continu te verbeteren, terwijl projectmanagement je leert projecten te plannen, uit te voeren en succesvol af te ronden. In verandermanagement ontwikkel je vaardigheden om organisaties door veranderingen te begeleiden en mensen mee te nemen in nieuwe werkwijzen. Teammanagement laat je zien hoe je samenwerking stimuleert, rollen verdeelt en prestaties verhoogt. Met tijd- en taakbeheer leer je prioriteiten stellen en efficiënt werken, zodat doelen sneller en beter worden bereikt. Processen en technologie geven je inzicht in digitale tools en systemen die processen slimmer en innovatiever maken. Tot slot leer je hoe je evaluatie en verbetering van processen toepast om organisaties wendbaar en toekomstgericht te houden. Zo groei je uit tot een onmisbare kracht binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- Je kunt de kernbegrippen van processen en organisatie beschrijven en een procesmodel visueel in kaart brengen.
- Je kunt procesmanagement toepassen door processtromen te analyseren, knelpunten te identificeren en verbetervoorstellen te formuleren.
- Je kunt organisatieontwerp toetsen en voorstellen doen voor structuur-, taak- en rolverdeling die processen ondersteunt.
- Je kunt kwaliteitsmanagementprincipes toepassen, kwaliteitsnormen hanteren en maatregelen voor continue verbetering implementeren.
- Je kunt projectmanagementtechnieken gebruiken om projecten te plannen, resources te bewaken en opleveringen te coördineren.
- Je kunt verandermanagementprincipes inzetten om betrokkenheid te creëren, weerstand te managen en veranderingen te borgen.
- Je kunt effectief teammanagement en tijd- en taakbeheer toepassen door rollen te verdelen, prioriteiten te stellen en samenwerking te optimaliseren.
- Je kunt technologische hulpmiddelen inzetten, processen evalueren met meetbare KPI’s en verbeteracties plannen en toetsen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot processen en organisatie- Definitie van organisaties en hun kenmerken
- Het belang van processen binnen een organisatie
- Verschillende soorten organisaties (profit, non-profit, overheid)
- Basisprincipes van organisatieontwerp
- Overzicht van de organisatiecultuur en haar impact
Inhoud van Les 2
Procesmanagement- Definitie en belang van procesmanagement
- Fasen van procesmanagement
- Het identificeren van kernprocessen binnen de organisatie
- Documenteren en in kaart brengen van processen (flowcharts)
- Het verbeteren van processen door middel van continue verbetering
Inhoud van Les 3
Organisatieontwerp- Basisstructuren van organisaties
- Het bepalen van verantwoordelijkheden en bevoegdheden
- Het belang van communicatie in organisatieontwerp
- Flexibiliteit en wendbaarheid in organisaties
- Het effect van technologie op organisatieontwerp
Inhoud van Les 4
Kwaliteitsmanagement- Wat is kwaliteitsmanagement en waarom is het belangrijk?
- Kwaliteitsnormen en -modellen
- Het meten van kwaliteit in processen
- Methoden voor kwaliteitsverbetering
- Het betrekken van medewerkers bij kwaliteitsmanagement
Inhoud van Les 5
Projectmanagement- Basisprincipes van projectmanagement
- Het opstellen van projectplannen en -doelen
- Het beheren van projectresources
- Risicobeheer in projecten
- Evaluatie van projectresultaten en -effectiviteit
Inhoud van Les 6
Verandermanagement- Het belang van verandering binnen organisaties
- Fasen van het veranderproces (Lewin's model)
- Communicatiestrategieën bij verandering
- Omgaan met weerstand tegen verandering
- Evalueren van de impact van veranderingen
Inhoud van Les 7
Teammanagement- De rol van teams binnen organisaties
- Fasen van teamontwikkeling
- Effectieve communicatie en samenwerking binnen teams
- Leiderschapsstijlen en hun impact op teams
- Het omgaan met conflicten binnen teams
Inhoud van Les 8
Tijd- en taakbeheer- Technieken voor effectief tijdmanagement
- Prioriteiten stellen en plannen
- Het belang van deadlines en taakverdeling
- Tools voor taakbeheer
- Evalueren van persoonlijke productiviteit
Inhoud van Les 9
Processen en technologie- De rol van technologie in procesoptimalisatie
- Digitale tools en software voor procesmanagement
- Automatisering en digitalisering van processen
- Data-analyse en rapportage in procesmanagement
- Trends in technologische ontwikkelingen en hun impact op organisaties
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering van processen- Het belang van evaluatie in procesmanagement
- Methoden voor procesanalyse
- Het verzamelen van feedback van medewerkers en klanten
- Het opstellen van verbeterplannen voor procesoptimalisatie
- Duurzame implementatie van verbeteringen in processen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
