Opleiding: Basisopleiding Managementsupport - (Bootcamp)

Algemene beschrijving:

Hou jij ervan om dé spin in het web te zijn van jouw organisatie? Vind je het leuk om jouw manager te ondersteunen en te ontzorgen? Tijdens de Basisopleiding Managementsupport leer je de belangrijkste vaardigheden die jij nodig hebt als medewerker Managementsupport. Je leert goed te organiseren, te plannen en te communiceren. Je leert ook hoe je jouw tijd effectief kunt benutten. Als management ondersteuner moet je snel kunnen schakelen en leer je dus ook hoe je jouw tijd effectief kunt benutten en weet je hoe je om kunt gaan met positieve en negatieve feedback.Doelgroep:

De Basisopleiding Managementsupport biedt een uitstekende basis iedereen die aan de slag gaat als medewerker managementsupport.

Voorbereiding:

Het is raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. De opleiding duurt 1 dag en wordt verzorgd door een professional uit het vakgebied.

Onderwerpen:

Tijdens de opleiding worden de volgende onderwerpen behandeld:

• Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Effectief communiceren
• Planning voor lange-, middellange-, en korte termijn
• Kerntaken van een supportmedewerker
• Assertiviteit
• Gesprekstechnieken
• Timemanagement
• Organisatiestructuren

Leerdoelen:

• ben je in staat om projectmatig te werken
• weet je hoe je jouw persoonlijke effectiviteit kunt verbeteren
• heb je inzicht in timemanagement
• ben je in staat om organisatiestructuur en -cultuur te herkennen
• weet je hoe je doelgericht kunt plannen en organiseren
• kun je effectief communiceren
• krijg je inzicht in de taken van een supportmedewerker
• ben je in staat om effectief feedback te geven

Diploma:

Tijdens deze opleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je jouw Verbeterplan Praktijk-Case met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Studiekosten:

Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

Over ons:

Bij Holland Opleidingen - Bootcamp geef jij een flinke boost aan je kennis en ervaring, binnen het door jou gekozen vakgebied. Binnen een tijdsbestek van 1 dag volg jij een volledige opleiding. Zo heb je geen langdurige trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt.