Wie niet verandert of innoveert, is geen lang leven beschoren. Maar hoe organiseer je innovatie? In ieder geval door het goed in te bedden in de normale bedrijfsprocessen en er zoveel mogelijk medewerkers bij te betrekken. Innovatie gaat altijd gepaard met verandering, en vaak ook omgekeerd. De meeste veranderingen voltrekken zich niet vanuit een bewuste, weloverwogen keus, maar veeleer vanuit een noodzaak die zich opdringt.

We gaan anders denken en doen, omdat we andere resultaten willen bereiken. En we moeten andere resultaten bereiken omdat de huidige niet meer toereikend zijn. De vraag naar onze producten loopt terug, concurrenten rennen ons links en rechts voorbij, de processen draaien allemaal niet meer zo soepel, er zijn betere (of goedkopere!) oplossingen op de markt gekomen. Daar heeft ieder bedrijf, iedere organisatie mee te maken. Je bent daarom als bedrijf niet zo'n lang leven beschoren als je níet voortdurend verandert. Innovatie vereist ruimte om ideeën uit te werken

Organisaties die een innovatieve cultuur willen stimuleren moeten medewerkers de ruimte geven om hun ideeën uit te werken. Toch moeten er ook grenzen worden gesteld. Ratan Tata, topman van Tata Group, beseft dat elke medewerker in potentie een gouden idee kan hebben. Ze worden getraind om altijd creatief ontevreden te zijn. Ze krijgen wekelijks vijf uur toegewezen om die ontevredenheid om te zetten in tips voor verbeteringen. In 2008 was 10% van de omzet van Tata het gevolg van de interne ideeën voor innovatie.

Slechte ideeën hebben net zoveel bestaansrecht als goede ideeën. Ergens in die berg van slechte ideeën bevindt zich het goede idee dat het vallen en opstaan de moeite waard maakt. Bij Google worden medewerkers aangemoedigd om risico`s te nemen en desnoods te falen. Pas als je leert wat niet werkt, krijg je zicht op wat wel zal werken. Personeel moet zich vrij voelen om ideeën te spuien.

Wie zo te werk gaat, is zich bewust van de mogelijkheden van veranderen en innoveren. Organisaties vergroten er hun slagvaardigheid mee, werken gericht aan verbetering van hun concurrentiepositie en komen wellicht sterker uit een crisis naar voren dan partijen die minder georganiseerd met veranderingen en innovaties omgaan. En, nog een belangrijk punt, door innovatie in te bedden in de ‘normale' bedrijfsprocessen verhoog je de acceptatiegraad van innovaties binnen de organisatie. Want voortdurend veranderen en innoveren mag dan heel nodig zijn, dat wil nog niet zeggen dat innovatie er per definitie bij iedereen in gaat als koek. Maar dat is weer een heel ander verhaal, dat over weerstand.

De rubriek ACTUEEL informeert u over recent verschenen berichten in andere media. Bron: Profnews en ManagementScope