Opleidingen
65.326
resultaten
BiSL® Foundation
Forsa Advies - Rijswijk, Laan van Zuid Hoorn 31 RIJSWIJK
do 5 feb. 2026
Business information Services Library (BiSL) is een raamwerk voor het inrichten of verbeteren van informatiemanagement gezien vanuit de business. BiSL sluit goed aan op het ITIL® raamwerk dat IT-dienstverleners veelal gebruiken.
In deze BiSL-basistraining leer je de beginselen van informatiemanagement en functioneel beheer kennen. Na afloop heb je (meer) inzicht in de positie, processen, verbanden en principes van professioneel informatiemanagement in het algemeen en voor functioneel beheer in het bijzonder.
Waarom BISL Foundation volgen bij Forsa Advies?
Je volgt de training bij een door APMG-International geaccrediteerde opleider; je krijgt up-to-date lesmateriaal, vakkundige trainers en een uitstekende dienstverlening rondom de training.
Deelnemers waarderen onze trainingen met een 8.9 op vergelijkingssites.
Onze trainers combineren jarenlange ervaring in de praktijk met geweldige trainersvaardigheden.
Een gedegen examenvoorbereiding en een hoog slagingspercentage.
Je krijgt toegang tot een effectieve online examenoefenomgeving.
Voor wie?
Je bent enige tijd werkzaam op het gebied van functioneel beheer, in onderhoud en vernieuwing van applicaties, als uitvoerende of als leidinggevende voor functioneel beheer of informatiemanagement.
Er zijn geen specifieke certificaten nodig als voorkennis. Voldoe je niet aan het profiel en heb je wel interesse in deze training? Wij adviseren je graag.
Leerdoelen BISL Foundation training
Deze training beoogt bij te dragen aan de volgende doelstellingen:
De context van het BiSL raamwerk te kunnen uitleggen, en dan in het bijzonder wat de onderlinge verhoudingen zijn tussen beheerbusiness informatiemanagement, IT-infrastructuur management en applicatiemanagement en wat de relatie is tussen BiSL en andere modellen en methoden, zoals ASL en ITIL.
Het raamwerk, de termen en de structuur van BiSL te kunnen duiden en kort te kunnen toelichten.
Aan te geven hoe het toepassen van BiSL kan bijdragen aan het oplossen van problemen op het sturende en operationele niveau van het werkgebied van informatiemanagement en functioneel beheer.
Aan te geven wat de valkuilen en aandachtspunten zijn bij het in gebruik nemen van BiSL en aan te geven hoe die kunnen worden voorkomen of verholpen.
De toegevoegde waarde van informatiemanagement, functioneel beheer en van het werken op basis van BiSL voor de gebruikers- en ICT-organisatie te kunnen aangeven.
Voorbereid zijn op het BiSL Foundation examen.
Tijdsduur en prijzen van de BISL Foundation training
Deze training bestaat uit twee lesdagen. De tijd tussen de bijeenkomsten kun je gebruiken om het geleerde te laten bezinken en toe te passen in de praktijk.
De trainingsprijs is € 935. Dit is inclusief het lesboek, geaccrediteerd lesmateriaal, onze e-learning en een plezierige leslocatie met betaalbare parkeergelegenheid, een goede bereikbaarheid met OV en een vergaderarrangement. Dit arrangement bestaat uit lunch, koffie, thee, water, frisdrank en lekkers. Allerlei dieetopties beschikbaar zoals vega(n).
Het BiSL Foundation examen is optioneel en niet in de prijs inbegrepen. Je kunt deze bijbestellen voor € 255. Het examen kun je op Proctor basis afleggen.
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Onderwerpen BISL Foundation training
De training bestaat uit een gedeelte theorie, interactie en oefeningen waarin je met de behandelde materie aan de slag gaat. Onderwerpen die tijdens de training aan bod komen:
Inleiding op business informatiemanagement.
De positie van functioneel beheer in dit veld.
Het BiSL-model en de toepassing daarvan in de praktijk.
Procescluster Gebruiksbeheer.
Procescluster Functionaliteitenbeheer.
Verbindende processen op uitvoerend niveau.
Procescluster Sturende processen.
De richtinggevende processen.
Relaties en samenwerking met de andere ICT-beheergebieden.
Invoering van BiSL in de organisatie.
Effecten van BiSL.
Examentraining met e-learning én in de les.
Studiebelasting en lesmethode in de BISL Foundation training
De studiebelasting bestaat uit voorbereiding per les en studie voor het examen na afloop van de training. Dit is in totaal circa 16 uur. Aan de hand van een casus met oefeningen worden de belangrijkste elementen van de methodiek begrijpelijk gemaakt.
Trainingsmateriaal
Het trainingsmateriaal bestaat uit het lesboek 'BiSL - een framework voor business informatiemanagement' (4e editie) van Remco van der Pols, de presentatie, de opdrachten en antwoordindicaties en een verklarende woordenlijst en een overzicht van de exameneisen. Daarnaast ontvang je een toegangscode voor onze e-learning met oefenexamenvragen. Deze tool helpt je effectief, efficiënt en op een prettige manier te studeren.
Examen en certificaten BISL Foundation
Na afloop van de training ben je voorbereid op het officiële APMG examen BiSL Foundation. Het Foundation examen duurt 60 minuten en bestaat uit 40 multiplechoice vragen en is Nederlandstalig. Je moet minimaal 24 vragen correct beantwoorden (60%). Dit is een gesloten boek examen. APMG International heeft de exameneisen opgesteld en is verantwoordelijk hiervoor.
Forsa Advies kan dit examen bij je afnemen na afloop van een training. Bij open inschrijvingen leg je het examen online, proctor examen af. Je hebt een jaar de tijd om het examen op een tijdstip en locatie van jouw keuze af te leggen. Lees meer over hoe het werkt op onze proctor pagina.
Je ontvangt een Forsa Advies certificaat van deelname bij 75% of meer aanwezigheid. Het examen levert het digitale BiSL Foundation certificaat van APMG.
In-company en maatwerk
Deze training en het bijbehorende examen kunnen wij op in-company basis verzorgen, dus bij jou op locatie en exclusief voor jou en je collega’s. Leslocatie, lesdata en lestijden in overleg. Ook is maatwerk mogelijk in de vorm van een casus op maat en/of het combineren van bijvoorbeeld BISL en ITIL4. Vanaf vier deelnemers is het financieel aantrekkelijk om een incompany training te overwegen. Wij maken hiervoor graag een offerte.
Vervolgtrainingen
Verder kun je je kennis uitbreiden met de trainingen BiSL Advanced, ITIL4® Foundation voor het inrichten van servicemanagement en/of de ASL® Foundation voor het applicatiemanagement van informatiesystemen.
Bij in-company trajecten kun je ook kiezen voor een maatwerk workshop om jou en jouw collegae te begeleiden in het verder toepassen van de methodiek verder toegespitst op jouw omgeving.
Neem contact op voor een vrijblijvend en gratis persoonlijk advies gebaseerd op jouw wensen en jouw situatie.
BiSL® and ASL are Registered Trade Marks of ASL BiSL Foundation. ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS limited
2024-11-14 TvdA
€935
Klassikaal
max 12
HBO
PRINCE2 ® Foundation UK including exams
PRINCE2 Foundation and Practitioner in English
For those who would like to attend PRINCE2 training in English Global Project Performance organizes open trainings and incompany trainings on a regular basis for smaller groups, large groups and sometimes even individuals. Feel free to give us a call to discuss how we can be of service. In any case you can expect top quality service and training. We use the officially accredited PRINCE2 materials and exams.
During the PRINCE2 Foundation training you will be familiarised with the basic concepts of the 7 principles, 7 themes, 7 processes and tailoring PRINCE2 to the project environment. During the PRINCE2 Practitioner training you will learn to apply PRINCE2 to a scenario and analyze situations that you might face in typical projects. If you are an experienced project manager with academic education there is also the option to combine both trainings to a PRINCE2 Fast Track and dive into the deep straight away.
Programme
This training covers all elements of PRINCE2: the principles, themes, processes and tailoring. Depending on whether you attend a Foundation training or Practitioner training the training will go more in-depth and become more challenging.
7 principles
Continued business justification.
Defined roles and responsibillities.
Learn from experience.
Manage by stage.
Product based approach.
Manage by exception.
Tailoring PRINCE2 to the project environment.
7 Themes
Business Case.
Organisation.
Quality.
Plans.
Risk.
Change.
Progress.
7 Processes
Starting Up a Project.
Directing a Project.
Initiating a Project.
Controlling a Stage.
Managing Product Delivery.
Managing a Stage Boundary.
Closing aProject.
Tailoring PRINCE2 to the project environment
During the tailoring section you will learn who to apply and tailor PRINCE2 to typical projects for example: a small project or a project in a programme environment.
PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, MoR®, MoP®, P3O®, MSP ® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
€1.320
Klassikaal
max 8
2 weeks
IPMA D training
Amsterdam
di 2 dec. 2025
en 9 andere data
IPMA Level D _ Certified Project Management Associate
Tijdens onze IPMA D training maakt u op inspirerende wijze kennis met IPMA. Onder leiding van onze geaccrediteerde trainer maakt u de vertaalslag naar uw eigen projecten en bereidt u zich gedegen voor op het IPMA D theorie examen dat door het CITO zal worden afgenomen. Het theoretisch kader wordt uiteen gezet en geïllustreerd met uiteenlopende maar vooral veel praktische voorbeelden. Groepsopdrachten, spel en presentaties zorgen voor afwisseling en een maximaal leerrendement.
Voor projectleiders, project support officers, PMO’ers en projectmedewerkers die meer willen leren over projectmanagement mag het IPMA D certificaat niet op het CV ontbreken. Met deze internationaal gewaardeerde titel vergroot u uw kans op interessant werk en projectopdrachten.
Competenties: Technisch, Contextueel, Gedrag
IPMA heeft als object de Project Manager en zijn of haar vaardigheden. Er wordt niet alleen gekeken naar uw technische vaardigheden, maar ook naar gedrag en de context van projecten. Daarmee is een IPMA certificering een waardevolle aanvulling op andere trainingen en certificeringen.
Voordelen voor u
U leert hoe u projecten van begin tot eind goed kunt organiseren.
Vergroten van kans op werk en opdrachten.
U investeert in uw eigen professionele ontwikkeling.
U komt tot verbeterde prestaties in uw werk.
U behaalt een internationaal gerenommeerd certificaat.
Resultaat:
Tijdens de training krijgt u inzicht in de IPMA competenties en uw eigen beheersing van deze competenties.
Door oefening en opdrachten leert u IPMA competenties bewust toepassen.
U bent uitstekend voorbereid op het IPMA D examen.
Het IPMA D examen
Het IPMA Level D examen bestaat uit een theorie-examen.
Er gelden geen toelatingseisen, maar het is wél een voordeel als u al enige projectmanagementervaring hebt.
Het examen bestaat uit twee onderdelen en duurt in totaal 3,5 uur.
Het eerste onderdeel bevat 50 meerkeuzevragen.
Het tweede deel bestaat uit open vragen, waaronder een aantal rekenvragen, korte open vragen en een kort scenario. De weging van de onderdelen is 30:70.
Wij organiseren ook incompany examens.
€1.975
Klassikaal
max 8
4 weken
MS Project 2007/2010/2013 basis inclusief certificaat- op maat
MS PROJECT 2007 BASIS
Gemakkelijk omgaan met MS Project kunt u leren. Welke knoppen wel, welke niet? Waarom doet MS Project soms iets wat u niet wilt en hoe kunt u dit simpel voorkomen. De sessies met onze ervaren trainers zullen u veel inzicht verschaffen.
PROGRAMMA
Het programma start met de basics van project management en projecten plannen en introduceert concepten als project scope, WBS/PBS en schatten in de wereld van MS Project. Het programma is volledig afgestemd op het verkrijgen van de basiskennis die nodig is om effectief een planning te kunnen voeren in MS Project:
Opstellen van een planning:
Planning (WBS) opstellen
Mijlpalen definiëren
Taken invoeren
Structuur aanbrengen met summary tasks (indent/outdent)
Afhankelijkheden (taken koppelen)
Projectteam samenstellen en resources koppelen aan taken
Resources koppelen
Resources vervangen
De Resource sheet
Tarieven invoeren
Schattingen
Werk-duur-eenheden
Schattingstechnieken
Resource Leveling & Critical Path
Resourceconflicten oplossen (handmatig)
Constraints (beperkingen)
De task usage en resource usage weergaven
Original Baseline en historie
Wat is een baseline?
Een baseline instellen
Onderhouden en updaten van een planning:
Voortgang verwerken
Monitoren van ‘Actual Work’ en ‘Remaining Work’
Verschillende manieren om voortgang op taken in te voeren
Herplannen van werk dat nog niet gedaan is
Project updaten
Verschillen analyse
De Tracking Gantt beoordelen
Weergaven om de voortgang t.o.v. baseline te beoordelen
Goedgekeurde changes toevoegen in de planning
Invoegen van nieuwe taken
Toevoegen aan de baseline
Rapporteren over project status en afwijkingen
Update de taak Notes en activiteiten logs
Bonusonderwerpen:
Aan het einde van de trainingsdag – indien de tijd het toelaat – vragen onze trainers of u nog vragen heeft over andere onderwerpen die u graag beantwoord wilt zien. Graag horen wij natuurlijk vooraf aan de training naar uw individuele verwachtingen en proberen hier tijdens de training zo veel mogelijk aan te voldoen.
€675
Klassikaal
max 8
1 dag
IPMA C training
Amsterdam
di 2 dec. 2025
en 9 andere data
IPMA LEVEL C – CERTIFIED PROJECT MANAGER
Tijdens onze IPMA C training verdiept u op inspirerende wijze uw kennis van IPMA en de NCB. Onder leiding van onze geaccrediteerde trainer maakt u de vertaalslag naar uw eigen projecten en bereidt u zich gedegen voor op het IPMA C theorie examen. Het theoretisch kader wordt uiteen gezet en geïllustreerd met uiteenlopende maar vooral veel praktische voorbeelden. Groepsopdrachten, spel en presentaties zorgen voor afwisseling en een maximaal leerrendement. Deze training wordt afgesloten met het IPMA C examen bij het CITO dat u een internationaal gewaardeerd certificaat oplevert.
Voor de meeste cursisten houdt het hier meestal niet op. Zij benutten de mogelijkheid om na het behalen van het IPMA C theorie certificaat ook het praktijkdiploma te behalen.
Voordelen voor u
U leert hoe u projecten van begin tot eind goed kunt organiseren.
Vergroten van kans op werk en opdrachten.
U investeert in uw eigen professionele ontwikkeling.
U komt tot verbeterde prestaties in uw werk.
U behaalt een internationaal gerenommeerd certificaat.
Resultaat:
Tijdens de training krijgt u inzicht in de IPMA competenties en uw eigen beheersing van deze competenties.
Door oefening en opdrachten leert u IPMA competenties bewust toepassen.
U bent uitstekend voorbereid op het IPMA D examen.
Het IPMA D examen
Het IPMA Level D examen bestaat uit een theorie-examen.
Er gelden geen toelatingseisen, maar het is wél een voordeel als u al enige projectmanagementervaring hebt.
Het examen bestaat uit twee onderdelen en duurt in totaal 3,5 uur.
Het eerste onderdeel bevat 50 meerkeuzevragen.
Het tweede deel bestaat uit open vragen, waaronder een aantal rekenvragen, korte open vragen en een kort scenario. De weging van de onderdelen is 30:70.
Wij organiseren ook incompany examens.
€1.975
Klassikaal
max 8
4 weken
IPMA B Projectmanagement voorbereiding assessment
IPMA B – Certified Senior Project Manager
Beschikt u over minimaal 5 jaar projectmanagementervaring, waarvan 3 jaar als verantwoordelijk projectmanager van complexe projecten? Bent u serieus bezig met het vak van projectmanager? Kies dan voor certificering IPMA Level B.U laat hiermee zien dat u complexe projecten geheel zelfstandig hebt gemanaged en dat u een meerwaarde bent voor uw werkgever en uw opdrachtgever.
Onze ervaren IPMA B rapportbegeleiders zijn gepokt en gemazeld in het succesvol begeleiden van IPMA B kandidaten. Zij zorgen ervoor dat uw assessment documentatie aan alle CITO eisen voldoet, dat u het assessment heeft geoefend en dat u een passende assessment strategie hebt. U bouwt op de ervaring van anderen die u zijn voorgegaan en omzeilt soepel voor de hand liggende valkuilen.
Programma
Kennismaking, intake, vast stellen programma.
Review van intake formulier om vast te stellen of u als projectmanager aan de kwalificatie eisen voldoet. Waar nodig gaan we met u in gesprek om de mogelijkheden die uw ervaring biedt, tot zijn recht te laten komen.
Contactmoment, afspraak, groepsessie.
Review of uw projecten aan de kwalificatie eisen voldoen. Waar nodig gaan we met u in gesprek om de mogelijkheden die uw ervaring biedt, tot zijn recht te laten komen.
Contactmoment, afspraak, groepsessie.
Review van uw aanmeldingsformulier, uw curriculum vitae en ervaringslijst.
Contactmoment, afspraak, groepsessie.
Review 360° feedback en self-assessment.
Contactmoment, afspraak, groepsessie.
Review projectrapport.
Voorbereiding en simulatie assessment, individueel of als groepsessie.
Evaluatie en afronding.
€3.250
Klassikaal
max 1
8 weken
IPMA C voorbereiding assessment
IPMA LEVEL C – CERTIFIED PROJECT MANAGER
Na het behalen van uw IPMA C theorie certificaat kunt u doorstromen naar het praktijk assessment zodat u de titel van ‘Certified Project Manager’ kunt behalen. Het doorlopen van een intensief assessment vraagt om een gedegen voorbereiding.
Onze IPMA C rapportbegeleiders zijn zelf gepokt en gemazeld in het afleggen van examens en assessments, en het succesvol begeleiden van IPMA C en B kandidaten. Met dit traject stelt u zeker dat uw rapport aan de door het CITO gestelde kwaliteitscriteria voldoet. Bovendien bereiden we u voor op het interview door middel van assessment simulatie en oefening. Daarmee zorgen we ervoor dat uw doelen en tactiek toegesneden zijn op succes!
IPMA – Doorgroeien in het vakgebied van projectmanagement
Wilt u als projectmanager doorgroeien in uw vakgebied? En aantonen dat u uw projecten in goede banen weet te leiden? Laat u dan certificeren door IPMA. IPMA is hét bewijs van professioneel management.
Wat is IPMA-certificering?
Binnen IPMA kunt u zich op verschillende niveaus laten certificeren. Projectmanagers verschillen tenslotte in ervaring en niveau. Dit geldt ook voor de complexiteit van de projecten waaraan u leiding geeft. Een IPMA-certificaat maakt uw niveau zichtbaar en biedt duidelijkheid over de kennis en vaardigheden die u als projectmanager in huis hebt.
IPMA levels
Het IPMA-certificeringsstelsel bestaat uit vier niveaus. Van IPMA Level D® voor de beginnende projectmanager, tot IPMA Level A® voor de ervaren programmamanager. Voor elk van de certificeringsniveaus gelden verschillende tarieven, examenonderdelen en toelatingseisen. De opbouw van het stelsel vindt u in het blok rechts op de pagina.
De voordelen van IPMA-certificering
U ontvangt een internationaal erkend bewijs van kwaliteit;
U vergroot de mogelijkheid om door te groeien in projectmanagement;
U krijgt feedback van ervaren projectmanagers;
U wordt zich bewust van uw eigen ervaring en gedrag;
U professionaliseert zich in uw vak.
€1.975
Klassikaal
max 8
8 weken
Leiding geven aan projecten inclusief certificaat
Leiding geven aan projecten
Deze training specifiek bedoeld voor Project Managers en Projectleiders die hun leiderschapsvaardigheden verder willen ontwikkelen en leren toepassen.
Tijdens een driedaagse training gaat u aan de slag met diverse aspecten van het projectleiderschap. Uw reeds bestaande kennis van bijvoorbeeld Projectmatig Werken, PRINCE2 of IPMA komt hierbij uitstekend van pas. Maar de nadruk ligt nu op de toepassing. Korte theoretische instructies worden afgewisseld met groepswerk, presentaties, zelfreflectie en rollenspellen.
De training wordt afgerond met een Certificaat van Global Project Performance.
Programma
Leidinggeven aan projecten.
De stijlen van leidinggeven en eigen voorkeursstijl.
Communicatie en gespreksvaardigheden.
Zelfanalyse: persoonlijke kwaliteiten en valkuilen als projectleider.
Teamrollen binnen een projectteam.
Coachen op eigenaarschap.
Effectief samenwerken en teambuilding.
Omgaan met conflicten en weerstand.
Effectief time management.
Het bouwen van constructieve relaties.
Projectleden inspireren en motiveren.
Samenwerken binnen het team.
Praktijksituaties en –voorbeelden.
Persoonlijk actieplan.
€1.245
Klassikaal
max 8
2 weken
Procesveiligheid
Utrecht, Lunetten
di 17 mrt. 2026
en 2 andere data
Deze opleiding behandelt natuurlijk de procesveiligheid maar ook de organisatie en uitvoering van grote projecten in de chemische procesindustrie.
VOOR WIE
MVK’ers, HVK’ers, vergunningverleners en inspecteurs bij de overheid, operators en contractors in de procesindustrie zonder MVK- of HVK-opleiding.
INHOUD
De cursus behandelt naast de procesveiligheid ook de organisatie en uitvoering van grote projecten in de chemische procesindustrie.
Onderwerpen:
Introductie
Procesinstallaties en bijbehorende specifieke gevaren
Processchema's, P&ID's
Mechanische veiligheid
PED
ATEX
Onderhoud
Kwalificeren en kwantificeren van risico's
Consequentie kwantificering (QRA, Safeti)
Instrumentele beveiliging
Incidentenonderzoek
Uitvoering grote projecten/turnarounds
Brand en explosies
Cybersecurity
BIJZONDERHEDEN
Diploma/certificaat
De cursisten die voldaan hebben aan de eisen van deelname ontvangen een certificaat. Als je het tentamen met goed gevolg hebt afgelegd ontvang je een diploma. Je kan zelf kiezen of je het tentamen wel/niet wenst te maken.
Het volgen van deze cursus levert 7 SKO-punten op voor hercertificering van veiligheidskundigen en arbeidshygiënisten.
€3.845
Klassikaal
max 22
HBO
7 dagen
Workshop in gedrag en communicatie: Ik zie, ik zie wat jij niet zegt
BELANGRIJK!!! Voordat je verder leest: Bekijk mijn TEDxtalk 'Huilen kan altijd nog' (zie video) om te bepalen of ik bij jou en/ of jouw organisatie pas.
Nee? Even goede vrienden, succes met je zoektocht hier op Springest.
Ja? Dat is goed nieuws, dan kunnen we misschien aan de slag! :-)
***
Ik zie, ik zie, wat jij niet zegt...
'Doeltreffend en herkenbaar'
Miscommunicatie is de grootste onrustzaaier binnen teams. Hoe vaak komt het niet voor dat collega’s elkaar niet goed begrijpen? Je denkt dat je weet hoe iemand iets bedoelt, reageert daarop en dan blijk je er helemaal naast te zitten. Lastig...
Tijdens de workshop van 3 uur houden we je een spiegel voor en kun je zonder consequenties gedrag uitproberen en toetsen zodat je leert schakelen in gedrag om beter aan te sluiten op bijvoorbeeld collega’s, klanten, de omgeving.
Je krijgt gegarandeerd inzicht in jezelf en in je collega’s en het proces waar jullie je in bevinden en dit alles in een ontspannen omgeving, vol van humor en spelplezier. Een ideale manier om elkaar beter en vooral op een andere manier te leren kennen. De nadruk bij improviseren ligt op positief denken en spontaniteit. Er wordt gewerkt aan samenwerken, presenteren en het accepteren en stimuleren van ideeën. Je krijgt de kans om op een ontspannen manier naar de actuele werksituatie en het dagelijkse ‘improvisatiegedrag’ te kijken. Je kunt ‘ja’ zeggen op alles, gewoon om te kijken waar het je brengt en je zult al snel merken dat je met het tegenovergestelde al vrij snel vast zult lopen...
De workshop kan in overleg worden uitgebreid tot een incompaytraining waarbij heel specifiek wordt gekeken naar de teamdoelen. Gaat het om een MT dat sterker moet worden om een reorganisatie aan te kunnen of 'loopt' het team gewoon niet? Motivatio biedt uitkomst!
Omdat Motivatio de mooiste locatie van Flevoland bezit: devloer.com kan de workshop daar plaatsvinden!
Kernwoorden: ruis, conflict, vertrouwen, confrontatie, resultaat, communicatie, samenwerken, accepteren, inzicht, bewustwording, transparantie, eilandjes, hokjes, motivatie, reorganisatie
€1.650
In-company / Maatwerk
max 14
MBO 2